Friske Forsyninger - med sikkerhed Seminar om ledelsessystemer for vand- og spildevandsselskaber Torsdag den 8. september 2011 Processen og vejen til certificeret ledelsessystem v./sektorchef Lars Vestergaard Jensen Præsentation - Lars Vestergaard Jensen Sektorchef for det offentlige område ansvar for salg og service til stat, kommuner, regioner, sygehuse, institutioner, m.v. arbejdsmiljøauditor tiltrådt 1. september 2007 Tidligere jobs regionschef i JobLiv Danmark (nu ALECTIA) sikkerhedsleder i Vejle Kommune konsulent hos MILJØ KEMI (nu EUROFINS) konsulent i BST Vejle (nu Work Life Partners) 2 1
Kort om Bureau Veritas En af verdens førende virksomheder inden for uafhængig gennemgang af kvalitet, miljø, arbejdsmiljø, sikkerhed og social ansvarlighed Etableret i 1828 370.000 kunder betjenes af 40.000 medarbejdere på 900 kontorer i 140 lande Omsætning 2009: 2.65 mio. (DKK 19,5 mia.) Otte forretningsområder Marine Industri Otte forretningsområder Government Services & International Trade 6% Marine 12% Inspektion HSE Bygge & Anlæg Certificering Consumer Products Offentlige services Consumer Products 14% Certification 11% Construction 18% Industry 23% In-Service Inspection & Verification 16% 3 Bureau Veritas kontorer i Danmark København Industry Certification Marine 55 medarbejdere Fredericia Industry Certification Marine 70 medarbejdere Kolding Health, Safety and Environment (HSE) 35 medarbejdere 4 2
Hvad er et ledelsessystem? Et ledelsessystem er en beskrivelse af processer og procedurer, der anvendes for at sikre, at en organisation kan opfylde alle opgaver, der kræves for at nå sine mål En systematik til at understøtte virksomhedens overordnede vision og strategi 5 Ledelsessystemer - sund fornuft Ledelsessystemer bygger på Ledelsens prioritering og engagement Arbejde med mål og indsatser Systematik, styring og overblik Forebyggelse Kontrol, evaluering og læring Løbende forbedringer En fortløbende proces med evaluering, læring og løbende forbedringer 6 3
Plan - Do - Check - Act (PDCA) Plan: Kortlæg og opsæt mål for ledelsessystemets processer for at skabe resultater i henhold til organisationens politikker Act: Evaluér, lær og sæt nyt i gang for at forbedre forholdene Do: Implementere ledelsessystemets processer Check: Måling og data for ledelsesprocesserne op mod politikker, mål, lovgivning. Rapportér resultaterne 7 Opbygning af ledelsessystemer Indledende kortlægning Politik Planlægning Evaluering Iværksættelse Kontrol 8 4
Indførelse af ledelsessystemer - to parallelle opgaver Systematik De faktiske forhold 9 Elementer i det systematiske arbejdsmiljøarbejde - eksempler Arbejdsmiljøpolitik Organisering af arbejdsmiljøarbejdet Beskrivelse af roller, ansvar og opgaver Arbejdsmiljøet med i lederens resultatkontrakt Faste møder i arbejdsmiljøorganisationen med arbejdsmiljøet på dagsordenen Årscyklus for arbejdsmiljøarbejdet i arbejdsmiljøorganisationen Arbejdsmiljøinformationer og kommunikation - arbejdsmiljøhåndbog/intranet Viden om arbejdsmiljølovgivning Kortlægning af væsentligste arbejdsmiljøforhold APV Trivselsundersøgelser MUS-samtaler Sygefraværssamtaler Risikovurderinger Opstille mål Indsatsområder Handlingsplaner Kompetenceoversiger Introduktion af nye medarbejdere og oplæring Arbejdsmiljøuddannelse og uddannelse af ressourcepersoner Analyse af arbejdsulykker med henblik på forebyggelse Arbejde med nær-ved-ulykker/tilløb til ulykker Inddrage arbejdsmiljøet ved indkøb og byggeri Information til fremmede håndværkere m.v. Overvågning af arbejdsmiljøet Evaluering, kontrol og opfølgning Brugsanvisninger for kemiske stoffer og maskiner Eftersyn af maskiner, udstyr m.v. Sikkerhedsrunderinger Beredskabsplaner og øvelser Audit - interne og eksterne Arbejdsmiljøberetninger/årsrapporter/ledelsens evaluering/årsplaner/årlig arbejdsmiljødrøftelse 10 5
Indførelse af ledelsessystemer - faser og forløb Beslutning om indførelse af ledelsessystem Organisering af opgaven Overblik over opgavens omfang (GAB-analyse) Sikre ressourcer til opgaverne (interne/eksterne) Tids- og handlingsplan Viden og uddannelse - andres erfaringer Systemopbygning Kortlægning af nuværende forhold/risici Vurdering af risici og fastlæggelse af styring/forebyggelse Implementering Interne audits og ledelsens evaluering Evt. certificering af ledelsessystemet 11 Ressourcer til indførelse af ledelsessystemer Afhænger af virksomhedens størrelse, hvilken/hvilke standarder, branche/kompleksitet, udgangsniveauet, interne og eksterne ressourcer Overslag over omkostninger tal fra Indførelse af ledelsessystemer på vandforsyninger, Miljøministeriet/ALECTIA 2009 Størrelse af vandforsyning (udpumpet m 3 vand pr. år) Store (> 750.000 m 3 /år) Mellemstore (200-750.000 m 3 /år) Små (< 200.000 m 3 /år) Samlede omkostninger til implementering (variation) (interne/eksterne) kr. 550.000 (350.000-1.000.000) (334.000/180.000) kr. 255.000 (80-350.000) (83.000/171.000) kr. 125.000 (10-80.000) (75.000/50.000) Årlige omkostninger til drift og vedligeholdelse 0,05 - (0,1) kr. pr. m 3 0,1-0,2 kr. pr. m 3 Væsentlig mere 12 6
13 7