HVAD ER PROBLEMET OG HVAD ER MÅLET?

HVORFOR DISKUTERER VI KVALITET OG REFORMER I HØJERE UDDANNELSE? HVAD ER PROBLEMET OG HVAD ER MÅLET? KAN KVALITET STYRES FRA CENTRALT HOLD? ER DET EN SIKKER METODE TIL AT DRÆBE DEN LOKALE KVALITETSKULTUR? R E P R Æ S E N T A N T S K A B S E M I N A R E T 2 2. M A J 2 0 1 7. B E R G E N H A N N E K A T H R I N E K R O G S T R U P A A L B O R G U N I V E R S I T E T 6 1 7 2 0 2 2 7 K R O G S T R U P @ L E A R N I N G. A A U. D K

HVAD ER PROBLEMET OG HVAD ER MÅLET?

HVILKEN KVALITET SKAL VI UDVIKLE? Hvilken kvalitet skal vi udvikle Hvilke effekt skal opnås Hvilke mekanismer fremmer god kvalitet Hvordan påvirker de kontekstuelle betingelser kvalitet

HVORFOR DISKUTERER VI KVALITET OG REFORMER I HØJERE UDDANNELSE? Uddannelse er et meget væsentligt samfundsmæssig konkurrenceparameter Hvad er problemet:????????????????? Økonomi? Fordi vi har gode caseeksempler Trang til at styre det ikke styrbare Problemet er ikke databegrundet Den manglende sensemaking skaber procedurerationalitet og virker krænkende

KAN KVALITET UDVIKLES OG STYRES FRA CENTRALT HOLD

KVALITET VERSUS FAGLIG KVALITET Studie kvalitet: De studerende skal studere Faglig kvalitet: Etablering af kvalitativt ambitiøse læringsmål sikre at disse indfries i undervisningen sikre at de studerende lever op til læringsmålene Resten er politik! Organisatorisk kvalitet: laves i toppen af organisationen Politisk kvalitet: Studenter skal være færdige til tiden rettet mod arbejdsmarkedet

KAN KVALITET STYRES OG UDVIKLES FRA CENTRALT HOLD? JA Ja bureaukratisk kvalitet kan Procedurerationalitet Ensartethed opnås De mest sjuskede bliver holdt i ørerne De studerende har rettigheder

KAN KVALITET STYRES OG UDVIKLES FRA CENTRALT HOLD? NEJ Nej faglig kvalitet kan ikke Paradoks: Når staten definerer kvalitet i de udførende led er de samtidig ansvarlig for kvalitet i det udførende led Det betyder BY pass af lokale ledelser (rektorer, dekaner, institutledere, studieledere) og dekobling af ansvar Mulighederne for at handle kontekstrelevant reduceres De højere uddannelser kommer til at ligne hinanden Risiko for at det innovative potentiale reduceres Kvalitet er ikke kvantitativ Kvalitet bliver til i relationer og ikke i systemer Kvalitet mere eller mindre smart Det samlede gennemsnit kan risikere at falde Forskere vil have sensemaking og data Faglig kvalitet kan ikke styres centralt

ET UNIVERSITET ER ET LØST KOBLET SYSTEM Der er ikke en konstant og tæt sammenhæng mellem de enkelte dele Ledelsen kan på grund af de løse koblinger ikke bare bestille en uddannelse eller en kvalitet. Den dygtige universitetsleder må finde ud af, hvilken person hun skal have fat i og hvilket mål, der skal forfølges. Husk: Organisationen kører i princippet uden ledelse, hvis ilden brænder

LØSE KOBLINGER ER GODE TIL At give svar på konkrete dagligdagsudfordringer Differentiere undervisningen Sikre at ekspertise udfoldes Håndtere mindre skiftende omgivelser Kontinuerligt forbedre kvaliteten - men det kan også virke omvendt Forelæsningssalen er tom Planlægning af undervisning kører ikke

ER DER EN SIKKER MÅDE TIL AT DRÆBE EN LOKAL KVALITETSKULTUR?

FRA INPUT- TIL OUTPUTSTYRING Input

FRA INPUTSTYRING TIL OUTPUTSTYRING Fra inputstyring: Hvor det uformelle, hårde og interne magtapparat gik i gang fuld autonomi til den enkelte Til outputstyring: Midler efter performance Antal BFI Antal Ph.d.studerende Antal studenterårsværk Få basismidler Ekstern funding Det skaber transparens i ressourcetildelingen, men siger ikke noget om kvaliteten. Risiko for procedurerationalitet

ET QUICK FIX TIL AT ØGE KVALITETEN PÅ MASSEUNIVERSITETET Etabler et simpelt monitoreringssystem Optag kun de allerdygtigste studerende/stil krav Afløn kun de dygtigste undervisere Få parametre Simpel kvalitetsorganisation Vurder omkostningerne af administrativ praksis - Akkrediteringsinstitution, regering og universitetsledelse har også et ansvar for, at vi ikke flytter ressourcer fra undervisning til bureaukrati eller til andre mærkelige opgaver - Tillid universiteter rummer begavede og ansvarlige mennesker, der brænder for deres fag sluk ikke ilden! Det er alt for dyrt for samfundet - Vær opmærksom på bieffekter af centralstyring

DEN LOKALE LEDELSE CENTRALE NIVEAU Give Kejseren det Kejseren skal have med færrest mulige forstyrrelser og ved hjælp af færrest mulige ressourcer- den reaktive Stanford eller Hombolt Regering, akkrediteringsinstitutioner og universiteter må co-create

DEN LOKALE LEDELSE - BALANCEN MELLEM AT LÆGGE ARM OM ALT OG SENSEMAKING LEDELSEN SKAL TRÆDE I KARAKTER! LØSNINGEN ER IKKE NØDVENDIGVIS ANSAT LEDELSE? LEDELSE MÅ HAVE AUTONOMI TILLID, ANERKENDELSE OG TROVÆRDIGHED Co- creation på alle niveauer Ledelserne definerer kvalitet i undervisningen studierne oversætter kvalitet til lokal kontekst Afklare hvordan undervisningskvalifikationer skal vægtes i forhold til ansættelse simpel monitorering Enkle monitoreringssystemer enkelt organisation for opfølgning på data Transparens: Hvor er den gode undervisning? Find en balance mellem de reaktive, de forsvarende, de forudseende Understøt dem der vil den rigtig vej glem de entydige forsvarende Drøft kerneopgaven og understøt denne - Italesæt den som vigtig - Giv tid til den Brug ledelsesretten og vis progression

DEN LOKALE LEDELSE STUDERENDE Laver adgangsbegrænsning for de studerende, der ikke har de nødvendige faglige kvalifikationer (og sociale?) Stiller krav til de studerendes arbejdsindsats og engagement Flest mulige konfrontationstimer og øvelser til alle Capacity Building hos den enkelte studerende: Opøve evnen til at studere Læg et højt niveau og dump dem der ikke kan leve op til læringsmålene Co- creation med de studerende Brug de simple monitoreringsredskaber Dette er kultur og ikke diktatur

DIAGNOSEFORSLAG Er problemet, at den lokale ledelse ikke har de nødvendige beføjelser og/eller ikke vil bruge dem Er top styret ledelse et adækvat svar på det problem?

Tak for nu! TAK FOR NU