Du kan læse anbefalingerne i brugervejledningen, den tekniske guide eller i installationsguiden. Du finder svarene til alle dine spørgsmål i DIGINOR BASIC 1 i brugermanualen (information, specifikationer, sikkerhedsråd, størrelse, tilbehør osv.). Detaljeret instruktioner er i Brugerguiden. Brugsanvisning DIGINOR BASIC 1 Betjeningsvejledning DIGINOR BASIC 1 Brugervejledning DIGINOR BASIC 1 Brugermanual DIGINOR BASIC 1 Brugsvejledning DIGINOR BASIC 1 Din brugermanual DIGINOR BASIC 1 http://da.yourpdfguides.com/dref/3710304
Manual abstract:. 9 Indlæs sikkerhedskopi..... 13 MEDARBEJDERE...
... 16 ARBEJDSTEKSTER... 17 STANDARD TILBUD..... 19 Varelinier i standard tilbud...
21 MOMSSATSER... 23 POSTNUMMER.... 24 BETALINGSBETINGELSER..
25 FELTNAVNE (BILER) OG/ELLER FELTNAVNE(KUNDER).. 26 KUNDER...
. 28 OPRETTE EN KUNDE, KORT BESKRIVELSE...... 28 NY KUNDE, OPRETTE... 28 Fanen "Kundeoplysninger"...
... 29 Fanen "Valgfrie felter".... 30 Fanen "Biler"... 30 Fanen "Kontakt personer"
... 30 Fanen "Udskrifter"..... 31 UDSKRIVNING.... 32 BILER...
. 34 OPRET EN NY BIL... 34 Ny Kunde er oprettet og en bil skal oprettes.. 34 Fanen "Biloplysninger"...
34 Find bilmodel funktionen. 35 Fanen "Kunde"..... 37 Fanen "Billeder"...
38 Fanen "Valgfrie felter"... 39 Fanen "Notat".
. 39 VARELAGER..... 40 OPRETTE EN NY VARE...... 41 RETTE EN VARE.
42 SLETTE EN VARE 42 UDSKRIVE EN LISTE OVER VARE. 43 ARBEJDSKORT...
.. 43 BESKRIVELSE AF ARBEJDSKORT VINDUET...... 44 Fanen "Arbejdskort (Igangværende)". 44 Fanen "Faktureret(Basis1)"
. 45 DET FØRSTE ARBEJDSKORT... 45 GENEREL BESKRIVELSE AF "NYT ARBEJDSKORT" VINDUET 46 OPRETTE DET FØRSTE ARBEJDSKORT
... 47 Find eller opret kunden.... 47 Find eller opret bilen.. 48 Oplysninger om "Arbejdskort" gøres færdig
. 49 Arbejdstekster... 50 Varelinier 52 FAKTURA
. 57 DEN FØRSTE FAKTURA..... 57 Copyright 2004 Diginor ApS Solvang 16B 3450 Allerød T 48 14 13 18 - F 48 14 37 93 - www.diginor.dk - E-mail: mail@diginor. dk 2 Manual udgave 2.1.1 Efter installation af DIGINOR Kundestyringsprogram og evt. genstart af maskinen startes programmet. GENERELLE OPLYSNINGER / OVERBLIK læs dette afsnit omhyggeligt før du går videre. OBS.: De viste illustrationer kan se anderledes ud på din skærm, men indholdet vil altid være det samme. Dette skyldes at skærme ikke er ens og i nogle tilfælde den Windows udgave der findes på PC'en. Navigationen i dette program foregår nemmest ved at bruge "Tabulator" tasten. Startvinduet og det første der skal gøres Det vindue som kommer frem er programmets "skal" eller arbejdsplads. Det er herfra det hele styres. Klik en gang på Diginor reklamen for at fjerne den. Her ses øverst programlinien (den med blå baggrund) med de 3 små kendte knapper yderst til højre. Under denne linie kommer linie nr.2 som indeholder fem "rullegardinknapper" Filer, Rediger, System og Hjælp. Disse knappers indhold og brug er følgende: Copyright 2004 Diginor ApS Solvang 16B 3450 Allerød T 48 14 13 18 - F 48 14 37 93 - www.diginor.dk - E-mail: mail@diginor.dk 3 Manual udgave 2.1. 1 File viser "Printer Opsætning", som bruges til opsætning af en evt. printer og "Afslut" som bruges til at forlade programmet. Opsætning viser System bruges til opsætning af en række vigtige parametre i kundestyringsprogrammet. Dan sikkerhedskopi bruges til sikkerheds kopierer data fra kundestyringssystemet. Indlæs sikkerhedskopi bruges til at indlæse sine gemte data. Medarbejder bruges til at "registrerer" værkstedets medarbejdere. Denne registrering bruges senere i forbindelse med arbejdskortet og andre funktioner. Arbejdstekster bruges til at indskrive beskrivelser af normale arbejdsopgaver i forbindelse med arbejdskortet. Her er der tale om "ofte" forekomne opgaver som man ønsker at genbruge som "standard" beskrivelser/opgaver. Standard tilbud bruges til at oprette/gemme tilbud som man gerne vil kunne genbruge. Moms satser bruges til oprette den øjeblikkelige momssats. Her kan man også rette i satserne, hvis regeringen en dag skulle finde på at ændre på satserne! Postnr. er en postnummer database som indeholder Danmarks postnumre. Her kan rette i et postnummer, hvis der skulle opstå behov for det. Betalingsbetingelser bruges til at indskrive ens standard betalingsbetingelser. Her kan man tilføje, rette eller slette betalingsbetingelser, som bruges i arbejdskort/faktura. Feltnavne(biler) bruges til at angive evt. "feltnavne". Se mere om dette senere. Feltnavne(Kunder) bruges til at angive evt. "feltnavne". Se mere om dette senere. Copyright 2004 Diginor ApS Solvang 16B 3450 Allerød T 48 14 13 18 - F 48 14 37 93 - www.diginor.dk - E-mail: mail@diginor.dk 4 Manual udgave 2.1.1 Herefter kommer en gruppe knapper, 6 i alt. Disse knapper er de egentlige styreredskaber i kundestyringsprogrammet. Bruges til at oprette, se, rette kunder, samt giver overblik over ens kundemasse. Bruges til at oprette, se, slette og rette bil oplysninger. Bruges til at oprette arbejdskort, udskrive arbejdskort og danne/udskrive fakturaer. Bruges til at
oprette og indrette en "lagerliste", ikke en egentlig lageropgørelse, men et sted hvor man kan hente forud indskrevne tekster til brug i forbindelse med arbejdskort og derved fakturaer. Bruges i øjeblikket som en informations/reklame flash og viser programversion. Bruges udelukkende til at afslutte programmet. Dette var en gennemgang af de grundlæggende funktioner i programmet. Nu skal du i gang med at bruge systemet. Ops&aeliddisk, et ZIP-drev eller, hvis man har en nyere maskine med USB udgange, på en USB toggle (spørg os evt. om hvad det er!). Man kan også, hvis man har flere maskiner i et netværk, gemme sikkerhedskopien på en anden PC. Hvis man har mulighed, kan man gemme på en ekstern server, hvor man lejer sig ind. ADVARSEL: Man bør ikke gemme en sikkerhedskopi på den maskine hvor kopien stammer fra! Dan sikkerhedskopi Først klikkes på "System" i Derefter klikkes i "Dan sikkerhedskopi" i hvorefter følgende skærmbillede kommer frem Copyright 2004 Diginor ApS Solvang 16B 3450 Allerød T 48 14 13 18 - F 48 14 37 93 - www.diginor.dk - E-mail: mail@diginor.dk 9 Manual udgave 2. 1.1 Systemet viser automatisk hvorfra sikkerhedskopien skal tages fra. "Backup data fra" viser med den farvede markering hvorfra det hele sker. Det interessante i dette billede er stien som bestemmer hvor sikkerhedskopien skal hen. Det er i feltet "Backup til", som i dette tilfælde viser til en placering under selve programmet. Dette bør kun være tilfældet hvis man ikke har andre muligheder, som beskrevet i indledningen. Man bør hurtigst muligt anskaffe et alternativ. I det videre eksempel, siger vi at vi har en såkaldt USB toggle. Når man har sådan en "dims", så opfører den sig som et "flytbart drev" med et drev bogstav. Ved at klikke på den lille firkant til højre for "Backup til" feltet, kommer følgende frem som henviser til den oprindelige placering og som ikke skal bruges her, idet vi ønsker at placerer sikkerhedskopien eksternt. Din brugermanual DIGINOR BASIC 1 http://da.yourpdfguides.com/dref/3710304
Altså vi skal finde stien til USB togglen. Klik på den lille nedadgående trekant i og følgende kommer frem Copyright 2004 Diginor ApS Solvang 16B 3450 Allerød T 48 14 13 18 - F 48 14 37 93 - www.diginor.dk - E-mail: mail@diginor.dk 10 Manual udgave 2. 1.1 og vi ser at USB togglen er vist som her med drev bogstavet (I:). Markér den og billedet kommer frem. Her er der intet i den store hvide kasse, hvilket betyder at USB togglen er tom. I "Filnavn" feltet står der "backup.zip" og hvis vi nu vedtager at denne USB toggle kun skal bruges til denne type sikkerhedskopi, så skal der ikke gøres andet her end klikke på knappen "gem". Nu er stien til USB togglen på plads. Copyright 2004 Diginor ApS Solvang 16B 3450 Allerød T 48 14 13 18 - F 48 14 37 93 - www.diginor.dk - E-mail: mail@diginor. dk 11 Manual udgave 2.1.1 Nu klikkes der på knappen "Start" og sikkerhedskopieringen gennemføres ved at en masse filer kører ned i den store kasse og til sidst kommer boksen som siger at sikkerhedskopien er færdig. Nu klikkes på OK knappen i denne boks. Copyright 2004 Diginor ApS Solvang 16B 3450 Allerød T 48 14 13 18 - F 48 14 37 93 - www. diginor.dk - E-mail: mail@diginor.dk 12 Manual udgave 2.1.1 Der er nu kun knappen i nederste højre hjørne og klikkes der på. Nu skulle der gerne ligge en ZIP fil på USB togglen. Kontroller det via Stifinderen! En god idé ville være at give backup filen en dato, f.eks. 031007-backup.zip, altså den 7. oktober 2003. Indlæs sikkerhedskopi Først klikkes på "System" i Derefter klikkes i "Indlæs sikkerhedskopi" i hvorefter følgende skærmbillede kommer frem hvor alle felterne er blanke. Copyright 2004 Diginor ApS Solvang 16B 3450 Allerød T 48 14 13 18 - F 48 14 37 93 - www.diginor.dk - E-mail: mail@diginor. dk 13 Manual udgave 2.1.1 Først skal der angives hvorfra backup (sikkerheds filen) filen skal indlæses fra. Klik på første (øverste) og find det flytbare drev (I:) og markér filen eller hvad du ellers har "døbt" den. Følgende vindue kommer nu frem Markér filen vinduet og klik derefter på knappen og vi vender tilbage til Copyright 2004 Diginor ApS Solvang 16B 3450 Allerød T 48 14 13 18 - F 48 14 37 93 - www.diginor.dk - E-mail: mail@diginor.dk 14 Manual udgave 2.1.1 hvor feltet nu er udfyldt med den rigtige adresse. Nu skal vi fortælle systemet hvor sikkerheds filen skal indlæses (Folder hvor systemet ligger). I felt boksen skrives nu (efter at du markeret i det blanke felt så markøren blinker) C:/Programmer/Diginor således og klik på knappen og sikkerheds filen indlæses ved at en masse filer kører ned i den store kasse og til sidst kommer boksen som siger at sikkerhedskopien er færdig. Nu klikkes på OK knappen i denne boks. Der er nu kun knappen i nederste højre hjørne og klikkes der på. Copyright 2004 Diginor ApS Solvang 16B 3450 Allerød T 48 14 13 18 - F 48 14 37 93 - www. diginor.dk - E-mail: mail@diginor.dk 15 Manual udgave 2.1.1 Medarbejdere Medarbejder bruges til at "registrerer" værkstedets medarbejdere. Denne registrering bruges senere i forbindelse med arbejdskortet og andre funktioner. Klik på knappen og følgende vindue kommer frem Copyright 2004 Diginor ApS Solvang 16B 3450 Allerød T 48 14 13 18 - F 48 14 37 93 - www.diginor.dk - E-mail: mail@diginor.dk 16 Manual udgave 2.1.1 Indtast en medarbejder og afslut med at klikke på knappen og den første medarbejder vil stå i medarbejder systemet. Klik på knappen igen for at oprette endnu en medarbejder og fortsæt på denne måde indtil du har indtastet alle dine medarbejdere. Der er nu knapperne Det er også her du kan rette eller slette medarbejdere, efter behov. Disse knappers funktion svare til deres navn. Der er en søgefunktion i dette vindue, det gule område, hvor du kan søge på initialer eller navn. Arbejdstekster Arbejdstekster vinduet Copyright 2004 Diginor ApS Solvang 16B 3450 Allerød T 48 14 13 18 - F 48 14 37 93 - www.diginor.dk - E-mail: mail@diginor.dk 17 Manual udgave 2.1.1 bruges til at indtaste beskrivelser af arbejder der skal udføres på en bil. Disse arbejdstekster anvendes i forbindelse med arbejdskortet. Klik på knappen for at indtaste en arbejdstekst. Klik på knappen her. for at gemme den nye arbejdstekst som nu vil fremstå som vist Copyright 2004 Diginor ApS Solvang 16B 3450 Allerød T 48 14 13 18 - F 48 14 37 93 - www.diginor.dk - E-mail: mail@diginor.dk 18 Manual udgave 2.1. 1 Klik på for at fortsætte med at indtaste arbejdstekster eller klik på at afslutte denne opgave. for Standard tilbud Er en praktisk funktion ved større opgaver. Her kan man oprette og gemme et tilbud på en opgave eller reparation. Klik på "Opsætning" i og derefter i "Standard tilbud". Nu kommer vinduet "Faste tilbud" frem. Lige nu er det tomt! Her er der nogle knapper, dem kommer vi til nu. Klik på knappen template" frem. for at oprette et "Fast tilbud". Så kommer vinduet "Tilføj nyt Copyright 2004 Diginor ApS Solvang 16B 3450 Allerød T 48 14 13 18 - F 48 14 37 93 - www.diginor.dk - E-mail: mail@diginor.dk 19 Manual udgave 2.1.1 I dette vindue startes der med at skrive en overskrift, f.eks. Tilbud på tændingseftersyn. Derefter skal der skrives en Arbejdstekst, f.eks. Tændingseftersyn. I de tilfælde hvor man har arbejdstekster i systemet som kan bruges, klikker man på knappen. Så kommer vinduet "Arbejdstekster" frem. Her markeres med et klik, den tekst hvad vil benytte, hvorefter vinduet forsvinder. Knappen Klik nu på knappen bruges til at fjerne en arbejdstekst. for at indsætte en varelinie. Copyright 2004 Diginor ApS Solvang 16B 3450 Allerød T 48 14 13 18 - F 48 14 37 93 - www. diginor.dk - E-mail: mail@diginor.dk 20 Manual udgave 2.1.1 Varelinier i standard tilbud Klik på knappen og der fremkommer en ny linie i området for varelinier. Den første kolonne, "Varenr." bruges til at finde "varerne" i varelager funktionen. Klik på den lille firkantede knap med de 3 prikker og "Varelager" vinduet kommer frem Her markeres den varelinie man skal bruge og der klikkes på knappen og linien bliver delvis udfyldt i standard tilbudet. Din brugermanual DIGINOR BASIC 1 http://da.yourpdfguides.com/dref/3710304
Copyright 2004 Diginor ApS Solvang 16B 3450 Allerød T 48 14 13 18 - F 48 14 37 93 - www.diginor. dk - E-mail: mail@diginor.dk 21 Manual udgave 2.1.1 Med tabulator tasten skiftes til de forskellige kolonner og manglende oplysninger indtastes/rettes i feltet antal, der påføres en enhedsbetegnelse hvis det ønskes, der indtastes eller rettes en salgspris og en rabatsats indtastes, hvis nødvendigt. @@Nu kommer der et lille vindue frem(på engelsk indtil videre! @@Klik "Yes" knappen. @@Den der yderst til venstre! Nu ser vinduet "Tilføj nyt template" således ud. Nu kan tilbudet gemmes. Knappen bruges til at rette i en varelinie. Men for at kunne rette, skal man først trykke på "Esc" knappen på tastaturet. Copyright 2004 Diginor ApS Solvang 16B 3450 Allerød T 48 14 13 18 - F 48 14 37 93 - www. diginor.dk - E-mail: mail@diginor.dk 22 Manual udgave 2.1.1 Knappen bruges til at slette en varelinie. Men for at kunne slette, skal man først trykke på "Esc" knappen på tastaturet. Knappen Knappen bruges til at flytte en varelinie op. bruges til at flytte en varelinie ned.. Nu kommer vinduet "Faste tilbud" frem og her er tilbudet vist, Klik på knappen overordnet. Knappen Knappen Klik på knappen bruges til at rette i et tilbud. bruges til at slette et tilbud. for at afslutte funktionen. Når tilbudet skal skrives ud til en kunde, gøres dette via arbejdskortet. Se side.... Momssatser Copyright 2004 Diginor ApS Solvang 16B 3450 Allerød T 48 14 13 18 - F 48 14 37 93 - www.diginor. dk - E-mail: mail@diginor.dk 23 Manual udgave 2.1.1 Her skrives de relevante MOMS satser til brug ved fakturering, hvis de ikke allerede er angivet. Klik på for at indtaste koderne I feltet "Momskode" skrives f.eks. "indg" og i feltet "Momssats" skrives stasen 25 og der klikkes på. @@Nu er moms angivelserne Momssatsfeltet 25. @@@@@@1, derefter en tekst, f.eks. Netto kontant. @@løbetid. @@@@Når du er færdig, kan det evt. @@@@@@@@@@Derudover er der en knap til at lukke vinduet med. @@En i Kundenummer orden og en i kundenavn orden. @@@@@@@@@@@@Derfor skal der oprettes en kunde nr. 1(et). @@@@for at gemme den. Nu har vi Nu skal der indskrives "rigtige" kunder. Vinduet udfyldes med de oplysninger man har til rådighed. @@Denne funktion er især brugbar hvis kunden er en virksomhed med flere biler og/eller medarbejdere. Fanen "Valgfrie felter" Når man har indskrevet sine oplysninger kan man gå videre til fanen "Valgfrie felter", hvis der er behov for at angive noget der. Fanen "Biler" I fanen "Biler" vil den pågældende kundes biler være vist, såfremt der er nogle registreret. Hvis man ønsker at registrere en bil på dette tidspunkt, så er der her den første mulighed for at oprette en bil i systemet. Dette at tilføje en ny bil, vender vi tilbage til under kapitlet "Biler". Fanen "Kontakt personer" I fanen "Kontakt personer", klik på den, og der skiftes til Copyright 2004 Diginor ApS Solvang 16B 3450 Allerød T 48 14 13 18 - F 48 14 37 93 - www.diginor.dk - E-mail: mail@diginor.dk 30 Manual udgave 2.1. 1. Her kan indtastes de medarbejdere hos kunden som man har kontakt til. Klik på knappen son følgende vinduet "Tilføj ny kontakt person" kommer frem. og man Heri indtastes de oplysninger man har om personen og der klikkes på vender tilbage til det forrige vindue. Her kan man vælge at tilføje flere kontakt personer der. Man kan senere tilføje flere eller afslutte ved at klikke på knappen personer, man kan rette allerede indtastede oplysninger eller man kan helt slette en kontakt person. Fanen "Udskrifter" Giver mulighed for at udskrive lister over ens kunder. HER SKAL DER SKRIVES MEGET MERE!!!!!!! Til slut klikkes på knappen funktion. Knappen for at gemme oplysningerne og afslutte denne bruges til at lukke vinduet. Der en række knapper under "kunde listen", 3 stk. Knapperne er selvforklarende. Copyright 2004 Diginor ApS Solvang 16B 3450 Allerød T 48 14 13 18 - F 48 14 37 93 - www.diginor.dk - E-mail: mail@diginor.dk 31 Manual udgave 2.1.1 Udskrivning Når noget skal udskrives, sker følgende: et helt nyt vindue kommer frem På dette vindue er der 3 vigtige knapper: Bruges til at starte udskrivningen. Bruges til at forlade vinduet uden at udskrive. Bruges til "zoome" ind på det viste dokument. Når der klikkes på knappen går printeren i gang (hvis der er en printet tilsluttet og den er tændt!) og der vendes automatisk tilbage til "Se kunder". Den nederste del af vinduet "Kunder" viser den eller de biler en kunde har registreret i systemet. Her er der ikke nogen biler registreret. Under dette findes en række knapper, nogle oplysninger og en knap til AUTODATA. Autodataknappen vil altid være der, selvom man ikke har AUTODATA installeret. Copyright 2004 Diginor ApS Solvang 16B 3450 Allerød T 48 14 13 18 - F 48 14 37 93 - www. diginor.dk - E-mail: mail@diginor.dk 32 Manual udgave 2.1.1 Knappen Knappen Knappen bruges til at oprette en ny bil under en markeret kunde. bruges til at rette/tilføje oplysninger om bilen. bruges til at slette en eksisterende bil. Knappen bruges til at oprette forbindelse til AUTODATA programmet, hvis det findes på PC'en. Oprettelse af LINK til AUTODATA behandles senere i vejledningen. Knappen "Tolerence" bruges til at oprette forbindelse til TOLERENCE programmet, hvis det findes på PC'en. Oprettelse af LINK til TOLERENCE behandles senere i vejledningen. Knappen bruges til at lukke vinduet. Copyright 2004 Diginor ApS Solvang 16B 3450 Allerød T 48 14 13 18 - F 48 14 37 93 - www.diginor.dk - E-mail: mail@diginor. dk 33 Manual udgave 2.1.1 Biler Opret en ny bil Der findes flere måder at oprette en bil i systemet. Enten kan man fortsætte i "Kunde" eller man kan klikke på knappen man vælger.. Proceduren er den samme uanset hvilke vej Ny Kunde er oprettet og en bil skal oprettes Efter at man har oprettet en Kunde, skal kundens bil/biler oprettes. Klik først på knappen Et nyt vindue, "Tilføj ny bil", kommer frem. Vinduet er delt i 5 faner, "Biloplysninger", "Kunde", "Billeder", "Valgfrie felter" og "Notat". Fanen "Biloplysninger" Her indtastes bilens oplysninger i "Registreringsnr." og "Stelnr. " Midt i vindue er der 2 lidt større knapper Copyright 2004 Diginor ApS Solvang 16B 3450 Allerød T 48 14 13 18 - F 48 14 37 93 - www. Din brugermanual DIGINOR BASIC 1 http://da.yourpdfguides.com/dref/3710304
diginor.dk - E-mail: mail@diginor.dk 34 Manual udgave 2.1. 1. Disse knapper bruges til at systemet kan finde den rigtige bil i Autodata eller Tolerence, såfremt et af disse er installeret på PC'en. I bunden af vinduet findes yderligere 2 mindre knapper som på dette tidspunkt er utydelige. Når link til enten Autodata eller/og Tolerence er oprettet, vil knappen eller knapperne være tydelige, hvilket betyder at linket er aktivt. Find bilmodel funktionen Proceduren for AUTODATA og/eller TOLERENCE er ens, så kører vejledningen på AUTODATA. Bemærk at AUTODATA PROGRAMMET SKAL VÆRE ÅBENT! Lad os sige at kundens bil er en Citroen Xantia 1.8 årgang 1995, 1.9, motorkode D9B(XUD9A/L) Klik på Autodata knappen. Vinduet "Find Autodata bildata" kommer frem. Klik først på den lille knap for at vælge bil fabrikat. Klik derefter på den lille knap for at vælge årgang. Klik derefter på knappen "Søg" Copyright 2004 Diginor ApS Solvang 16B 3450 Allerød T 48 14 13 18 - F 48 14 37 93 - www.diginor.dk - E-mail: mail@diginor.dk 35 Manual udgave 2. 1.1 På listen over Citroen biler som nu kommer frem skal vi finde den model vi ønsker, markere den ved et enkelt klik. Klik så på knappen og vinduet "Tilføj ny bil" ser nu sådan ud Copyright 2004 Diginor ApS Solvang 16B 3450 Allerød T 48 14 13 18 - F 48 14 37 93 - www.diginor.dk - E-mail: mail@diginor.dk 36 Manual udgave 2.1.1 Herefter indtaster man de oplysninger man har om bilen i den nederste del af vinduet. Man kan altid senere tilføje oplysninger, når de er til rådighed, ligesom man kan rette i de angivne oplysninger. Om dette lidt senere i vejledningen. Fanen "Kunde" Fanen "kunde" er stedet hvor kundens oplysninger registreres/sammenkobles med bilens oplysninger. Kontrollér at systemet har fundet den rigtige kunde. Hvis ikke så klik på vælge den rigtige. for at finde og Copyright 2004 Diginor ApS Solvang 16B 3450 Allerød T 48 14 13 18 - F 48 14 37 93 - www.diginor. dk - E-mail: mail@diginor.dk 37 Manual udgave 2.1.1 Markér kunden og klik på kunden ved at klikke på side...... Hvis kunden ikke er oprettet endnu, kan her oprette. Proceduren er den samme som tidligere beskrevet på Hvis man har fået nye oplysninger om kunden kan disse også rettes her ved at klikke på og en kunde kan slettes ved at klikke på. Fanen "Billeder" I denne fane kan man indsætte billeder af bilen, f.eks. i tilfælde af bilen er kommet ind med en skade. Hvis du har et eller flere billeder af bilen, skal du vide hvor de ligger på den PC. Klik på og vinduet "Tilføj nyt notat" kommer frem. Copyright 2004 Diginor ApS Solvang 16B 3450 Allerød T 48 14 13 18 - F 48 14 37 93 - www.diginor.dk - E-mail: mail@diginor.dk 38 Manual udgave 2.1.1 Indtast en sigende tekst til billedet. Klik derefter på for at find billedet. Klik på og igen. Billedet er nu gemt under bilen i "Biler". Fanen "Valgfrie felter" Her kan man indtaste oplysninger i de felter man har oprettet tidligere under "opsætning". Fanen "Notat" Notat er et område hvor man kan indskrive og gemme et notat eller en oplysning om kunden eller om dennes bil eller noget helt andet, efter eget skøn. Klik på knappen og følgende vindue kommer frem. Copyright 2004 Diginor ApS Solvang 16B 3450 Allerød T 48 14 13 18 - F 48 14 37 93 - www.diginor. dk - E-mail: mail@diginor.dk 39 Manual udgave 2.1.1 Når man har indtastet sit notat, klikkes på og notat vil være gemt under bilen. Senere kan man rette eller tilføje noget til et eksisterende notat og man kan slette et notat hvis det skulle blive nødvendigt. VARELAGER Varelageret i Diginor Kundestyringssystem Basis 1 er ikke et egentligt varelager, hvor man kan have antallet af forskellige reservedele opgjort. En egentlig varelageropgørelse kræver et regnskabsprogram og findes derfor kun i Modul 2. Varelager funktionen her i Basis 1 er en række "varelinier", varebeskrivelser, numre til brug i forbindelse med oprettelse af ARBEJDSKORT og i denne forbindelse en senere FAKTURA. For at komme ind i varelageret klikker man på knappen "Varer" kommer frem., hvorefter vinduet Copyright 2004 Diginor ApS Solvang 16B 3450 Allerød T 48 14 13 18 - F 48 14 37 93 - www.diginor.dk - E-mail: mail@diginor.dk 40 Manual udgave 2.1.1 Vinduet er del i 2 faner, som bruges til at vise varerne i nummer- eller navneorden. Derudover er der 4 funktionsknapper i bunden. Deres funktion beskrives som følgende: Knappen Knappen Knappen Knappen bruges til at oprette en ny varebeskrivelse. bruges til at rette en vare. bruges til at slette en vare. bruges til at lukke funktionen. Oprette en ny vare Når der skal oprettes en ny varelinie, starter man varelageret ved at klikke på knappen. Derefter klik på knappen frem. og vinduet "Tilføj ny vare" kommer Det vil være ret smart at have udtænkt et nummer system til disse vare, før man går i gang! Vi har udarbejdet et forslag som du kan rekvirerer. Først tastes et varenummer, efter eget valg. Derefter en varetekst som beskriver varen. Man kan derefter indtaste en kostpris og en salgspris. Til sidst vælges momssatsen ved at klikke på den lille knap Hvorefter vinduet "Momskoder kommer frem. Copyright 2004 Diginor ApS Solvang 16B 3450 Allerød T 48 14 13 18 - F 48 14 37 93 - www.diginor.dk - E-mail: mail@diginor. dk 41 Manual udgave 2.1.1 I dette tilfælde er "Udg25" allerede markeret, så der klikkes på knappen kan så se at den nye vare er oprettet.. Man Rette en vare Hvis man ønsker at se eller rette en eksisterende vare, klikker man på knappen og vinduet kommer frem. Her rettes det man ønsker og der sluttes med at klikke på knappen og rettelsen er gennemført. Slette en vare Hvis man ønsker at slette en eksisterende vare, markere man den varelinie man ønsker at slette og klikker på Knappen og vinduerne "Slet varer" og bagved vinduet "Slet varer" med beskrivelse af varen, kommer frem. Copyright 2004 Diginor ApS Solvang 16B 3450 Allerød T 48 14 13 18 - F 48 14 37 93 - www.diginor.dk - E-mail: mail@diginor.dk 42 Manual udgave 2.1.1 Klik først på knappen "JA" for at gå videre i sletningen. Klik knappen "NEJ" for ikke at slette. Hvis du klikker "JA" forsvinder det forreste vindue. Din brugermanual DIGINOR BASIC 1 http://da.yourpdfguides.com/dref/3710304
Herefter kan kontrollere om det nu er den rigtige vare du er ved at slette! Nu kan enten slette varen eller fortryde ved at klikke på den relevante knap. Udskrive en liste over vare Får man brug for en liste over alle de varelinier man har indtastet, klikker man bare på knappen. Her kommer printerfunktion i gang, se side ARBEJDSKORT Arbejdskort funktionen i Diginor Kundestyringssystem er den egentlige "arbejdsplads". Det er her man udarbejder et arbejdskort, retter og indfører oplysninger til værkstedet og til sidst udskriver en faktura. Arbejdskortet gemmes i systemet så længe det ikke er afsluttet/faktureret. Det første arbejdskort får automatisk nr. 1 og alle følgende kort nummereres fortløbende, automatisk. Copyright 2004 Diginor ApS Solvang 16B 3450 Allerød T 48 14 13 18 - F 48 14 37 93 - www.diginor.dk - E-mail: mail@diginor. dk 43 Manual udgave 2.1.1 Beskrivelse af arbejdskort vinduet Klik på knappen øverst på skærmen og følgende vindue kommer frem. Vinduet er delt i 2 faner, "Arbejdskort(Igangværende)" og "Faktureret(Basis1)". Hver fane har sine knapper, som beskrives under fanerne. Fanen "Arbejdskort (Igangværende)" "Arbejdskort (Igangværende)" fanen har 4 funktionsknapper, hvoraf de 2 er utydelige i dette vindue, da de først bliver aktive når der er oprettet et arbejdskort. Knappen Knappen Knappen bruges til at oprette et nyt arbejdskort., når den er aktiv, bruges til at rette i et eksisterende arbejdskort., når den er aktiv, bruges til at slette et eksisterende arbejdskort. Knappen bruges til, når arbejdskortet er færdigt, at ændre det til en faktura, som kan udskrives. Knappen hedder godt nok "bogfør", men der er ingen bogføring i Copyright 2004 Diginor ApS Solvang 16B 3450 Allerød T 48 14 13 18 - F 48 14 37 93 - www.diginor.dk - E-mail: mail@diginor.dk 44 Manual udgave 2.1. 1 denne sammenhæng, KUN udskrivning af faktura'en. Arbejdskortet ændres til faktura og vil være vist under fanen "Faktureret(Basis1)". Knappen bruges til at lukke vinduet. Fanen "Faktureret(Basis1)" Faktureret(Basis1) fanen har 2 funktionsknapper. Knappen Knappen som bruges til at genudskrive en eksisterende faktura. som bruges til at lukke vinduet. I dette vindue under denne fane vil alle faktura'er være vist. En oprettet faktura kan ikke slettes. Det første arbejdskort I fanen "Arbejdskort/Ordrer" klikkes på knappen kommer frem og vinduet "Nyt Arbejdskort" Copyright 2004 Diginor ApS Solvang 16B 3450 Allerød T 48 14 13 18 - F 48 14 37 93 - www.diginor. dk - E-mail: mail@diginor.dk 45 Manual udgave 2.1.1 Generel beskrivelse af "Nyt arbejdskort" vinduet I den øverste venstre rubrik "Arbejdskort" findes oplysninger om arbejdskortet: Arbejdskortnr., Ordredato, Lovet færdi, Rekvisitionsnr. Og Medarbejder. I øverste midterste rubrik "Biloplysninger" findes oplysninger om den aktuelle bil: Registreringsnr., Stelnr., Fabrikat, Model, Type, Km. Stand/dato og Tandrem km/dato. I øverste højre rubrik "Kundeoplysninger" findes oplysninger om bilens ejer: Kundenr., Navn, Adresse og Betalingsbetingelse/Forfaldsdato. Tilgængelige oplysninger om kunden og om dennes bil, hentes næsten automatisk. Der skal vælges først. Oplysninger om kunden findes ved at vælge et kundenr og oplysninger om bilen findes ved at vælge et registreringsnr. Når man har valgt, indsættes de tilgængelige oplysninger i felterne automatisk, hvis de findes i systemet. Ellers skal de oprettes. Betalingsbetingelser skal vælges hver gang. Derudover skal man selv indtaste oplysninger om "Lovet færdig", "Rekvisitionsnr."(når aktuelt) og "Medarbejder". Midt i vinduet findes en rubrik, som bruges til at indtaste/vælge overordnede arbejdstekster. Hvis man har oprettet disse tekster i forvejen, kan de hentes og indsættes. Copyright 2004 Diginor ApS Solvang 16B 3450 Allerød T 48 14 13 18 - F 48 14 37 93 - www.diginor.dk - E-mail: mail@diginor.dk 46 Manual udgave 2.1.1 Under dette område findes selve arbejdskortets vare/ydelseslinier for det der skal anvendes ved reparationen. I bunden af vinduet findes en række funktions knapper. Disse beskrives senere. Nederst til højre foretages en automatisk sammentælling af priser/moms, som vedrører faktureringen. Oprette det første arbejdskort Det allerførste arbejdskort, har nr. 1. Ordredatoen sættes automatisk til dags dato, men kan herefter ændres efter eget ønske. De næste arbejdskort nummereres fortløbende og denne nummerering kan ikke ændres. Ordredatoen skal betragtes som den dag hvor aftalen om et værkstedsbesøg blev indgået eller reparationen startet. Følg nedenstående fremgangsmåde. Find eller opret kunden Først skal vi finde kunden, hvis han er registreret i forvejen, eller vi skal oprette ham. Dette gøres ved at klikke på den lille firkantede knap Så kommer "Kunder" vinduet frem Copyright 2004 Diginor ApS Solvang 16B 3450 Allerød T 48 14 13 18 - F 48 14 37 93 - www.diginor. dk - E-mail: mail@diginor.dk 47 Manual udgave 2.1.1 og man vælger en kunde fra listen ved at markere linien og klikke på knappen og kundens oplysninger indsættes. Hvis kunden ikke findes kan man oprette en ny kunde ved at klikke på knappen. Vinduet "ny kunde" kommer frem, se side... Vi markerer i dette eksempel kunden John Nielsen og klikker derefter på knappen hvorefter der i i rubrikken "Kundeoplysninger" vil stå Når vi nu er i gang her, kan vi lige så godt indsætte "betalingsbetingelse". Dette gøres ved at klikke på den lille knap hvorefter man klikker på den betingelse der skal bruges og vi har nu "Kundeoplysninger" rubrikken færdig. Find eller opret bilen Først skal vi finde bilen, hvis den er registreret i forvejen, ellers vi skal oprette den. Dette gøres ved at klikke på den lille firkantede knap Så kommer "Biler" vinduet frem Copyright 2004 Diginor ApS Solvang 16B 3450 Allerød T 48 14 13 18 - F 48 14 37 93 - www.diginor.dk - E-mail: mail@diginor.dk 48 Manual udgave 2.1.1 Dette vindue har 2 faner, "Kundens biler" og "Alle biler". Fanen "Kundens biler" viser den specifikke kundes bil/biler. Hvis der kun vises 1 bil, er den allerede markeret. Vælg bilen ved at klikke på knappen synlige. Din brugermanual DIGINOR BASIC 1 http://da.yourpdfguides.com/dref/3710304