[Skriv tekst] [Skriv tekst] [Skriv tekst] Praktikpladsundersøgelse e-designer Virksomheder Forår 2011
Praktikpladsundersøgelse e-designer Virksomheder Forår 2011 Københavns Erhvervsakademi Ryesgade 3 F, 4. 2200 København N lis@kea.dk T: 4646 0050 2
Indhold Læsevejledning... 4 Kvalitetskoncept... 5 Metodeafsnit... 5 Validitet... 6 Analysen... 7 Opsamling...17 3
Læsevejledning Praktikpladsundersøgelsen beror på et spørgeskema udsendt pr. mail til virksomheder, som har haft KEA-studerende fra e-design i praktik. Praktikvirksomhederne tager stilling til en række udsagn om de studerendes praktikophold hos dem. I undersøgelsen har praktikvirksomhederne haft mulighed for at vælge, hvilken grad af enighed de har i forhold til de respektive udsagn. Udover den nævnte kvantitative spørgeramme er der også en tillempet kvalitativ tilgang, idet der også er åbne spørgsmål for at sikre at virksomhederne har muligheden for at komme med uddybende kommentarer i tilfælde af, at de har bemærkninger, som faldt udenfor KEAs spørgeramme. I de tilfælde hvor virksomhederne har erklæret deres grad af enighed, er svarene blevet fremstillet grafisk, hvilket giver et antalsmæssigt overblik. Det pågældende udsagn er ligeledes skrevet ind i forbindelse med den grafiske fremstilling. Antallet af besvarelser er i denne praktikpladsundersøgelse 23, hvilket giver en besvarelsesprocent på 68 procent. 4
Kvalitetskoncept Praktikpladsundersøgelser er en signifikant del af KEA kvalitetsarbejde. Det er KEAs vision at udbyde stærke uddannelser med viden, der virker, og som giver de rigtige kompetencer til tiden - med de studerende i centrum og i et tæt partnerskab med erhvervslivet og andre uddannelsesinstitutioner nationalt som internationalt. Kompetencebehovene for KEAs dimittender ændres hele tiden. Dette stiller store krav til KEA om tilstedeværelse i den praksis, som vi leverer uddannelser til. Derfor er det KEAs ambition at have et tæt samarbejde med erhvervene. Praktikvirksomhedernes evaluering af de studerendes praktikforløb vægter vi derfor meget højt, da disse kan være med til at kvalitetssikre vores uddannelser i henhold til erhvervenes behov for kompetenceniveau. Det er derfor yderst vigtigt, at praktikvirksomhederne er tilfredse med de studerende under deres praktikforløb. Vi opererer med et kvalitetskriterium på 85 procent, hvilket betyder, at mindst 85 procent af praktikvirksomhederne skal give en positiv respons på de respektive udsagn i forbindelse med praktikforløbet, før vi anser dette for acceptabelt. I rapporten ligger vi særlig vægt på praktikvirksomhedernes besvarelse af spørgsmål, der afdækker, i hvilket omfang den enkelte uddannelses struktur og indhold stemmer overens med praktikvirksomhedens kompetencebehov. Ligeledes sætter vi praktikvirksomhedens vurdering af de studerendes faglige kompetencer og eventuelle huller i fokus. Vi er opmærksomme på praktikvirksomhedens vurdering af praktikantens personlige kvalifikationer samt samarbejdet mellem KEA og den enkelte praktikvirksomhed. Metodeafsnit KEA foretager to typer praktikanalyser. Den ene i forhold til virksomhederne og den anden i forhold til de studerende. Begge analyser har samme metodiske tilgang og de er forholdsvis kvantitative undersøgelser med kvalitativt islæt. Undersøgelserne gennemføres på basis af en prædefineret spørgeramme, der fortrinsvis indeholder lukkede spørgsmål med enkelte uddybende åbne spørgsmål. Undersøgelsen bliver foretaget via internettet. Formålet med denne lettere blanding af metoder er at opnå nogle af fordelene ved begge metoder. Den kvantitative tilgang sikres via et fast spørgeskema, der fastholder en systematik og struktur i interaktionen. De faste svarmuligheder på de lukkede spørgsmål faciliterer tolkning på en ensartet og objektiv manér. Den kvalitative tilgang opnås via de åbne og uddybende spørgsmål, der åbner for en mere eksplorativ metode. Fleksibiliteten i denne metode åbner for en mere uddybende dialog. Der udsendes mails til de respektive respondenter med link til spørgeskemaet. I mailen er et introducerende brev, der forklarer respondenten formålet med undersøgelsen og i kraftige vendinger opfordrer til besvarelse. Efter to uger udsendes elektroniske rykkere til de respondenter, der ikke har besvaret undersøgelsen for at øge svarprocenten. Det understreges, at besvarelsen ikke er anonym og KEA ser det som en meget vigtig del af analysen at følge op på henholdsvis utilfredse praktiksteder og praktikanter. Praktikforløbet er en vigtig del af den studerendes uddannelse og det er derfor essentielt at rette op på eventuelle klagepunkter. Der spørges derfor ind til den studerendes kompetencer i forhold til arbejdsopgaver hos virksomheder og omvendt spørges studerende om koblingen mellem undervisning på KEA og praktikdelen i praktikvirksomheden. 5
KEAs praktikvejledere følger derfor op på en analyse ved at kontakte praktikvirksomheder enten telefonisk eller personligt. Der foretages fokusgruppeinterviews blandt studerende som opfølgning. Validitet For at opnå valide resultater er det yderst vigtigt, at praktikpladsundersøgelsens besvarelsesprocent er høj. Det skal understreges, at mindre uddannelser med færre studerende kræver en særlig høj besvarelsesprocent. Dette betyder at jo mindre populationen er, desto flere svar kræves for at undersøgelsen skal fremkomme med valide resultater. Nedenfor ses en tabel over fordelingen af populationens størrelse og dens sammenhæng med krævede antal svar for en valid undersøgelse. Antal i populationen Kræver antal svar til +/- 3 % usikkerhed 30 29 120 108 600 384 1200 585 150.000 1060 6.000.000 1067 6
Analysen Virksomhederne (sp. 1) Følgende virksomheder har deltaget i praktikpladsundersøgelsen: Givrum.nu annhansen concept+competence BLINDesign Chili Group youheshe.com Fobsi Givrum.nu ArtRebels ApS Room design4kids imakers a/s Gazata Cofoco Aps. Tivoli A/S. Jack & Jones, Bestseller China Ltd Bettina Beltner & Beltner Fashion Superstudio / Designdelicatessen TAPET-CAFE Kant Arkitekter Givrum.nu CPH Square Creuna Virksomhedernes antal ansatte (sp. 5) De deltagende virksomheder har følgende størrelsesmæssige fordeling 7
Primære arbejdsopgaver hos virksomheden (sp.6) Praktikvirksomhederne tilbød praktikanterne yderst varierende arbejdsopgaver, hvilket fremgår af listen: Visuel identitet til Prags Boulevard 43, hvor der står 4 store bygninger fyldt med kreative og kulturelle unge mennesker Har taget del i konceptudvikling af diverse workshops, seminar og møder. har haft stor andel i at ideudvikle og fremstille faciliteringsværktøjer til brug af metodiske processer. har deltaget og bidraget til ideudviklings møder af kommende opgaver, og deltaget i selve afviklingen af div. workshops og møder Udvikling af visuel identitet Research og konceptualisering Udvikling af grafiske materialer Online Udvikling af grafiske materialer print Grafisk layout. Introduktion og pr arbejdesgange i produktion af magasiner med mere Design af nyhedsbreve design af content på sitet arbejdet forskellige områder i virksomheden videre udvikling af hjemmeside XX har været med til mange forskellige slags designopgaver. XX har været med til alle kundemøder og har været med til at udvikle koncepter til både studiedesign, Barer, restauranter m.m. XX har gået til alle opgaverne med super gå på mod og interesse. Derfor har XX opfyldt alle krav mht praktikperioden Visuel identitet til Prags Boulevard 43 - et brugerdrevet kulturfællesskab bestående af 70 brugere fordelt på 4 bygninger Udarbejdelse af grafisk design Konceptualisering af kampagner Kontakt til kunder, shopejere og samarbejdspartnere (i forbindelse med vores web shop) Udviklet det visuelle image af Room design4kids. Det har inkl. flyers, visitkort, postkort, moodboards og en stor del af hjemmesiden. Hun har også deltaget i udviklingen af en Trend stand til Baby og småbørnsmessen Branding, produktudvikling, research, salgsmateriale, præsentationsmateriale, hjemmeside, facebook, visualicering, mødedeltagelse mm Har deltaget i messer, indkøb, salg og har modtaget undervisning i brug af it systemet Tangora Grafiske opgaver og oplæg i forbindelse med diverse projekter. Blandt andet grafisk styring af "Copenhagen Dining Week", illustrationer til Copenhagen Food magazine, diverse logoer og illustrationer ideer, grafisk design, oversættelser, koncept udvikling, færdige præsentationer, rentegning, photoshop opgaver mm. Alle mulige forskellige opgaver inden for design og produktion Ordrehåndtering, fakturering og bogføring Træning i hhv. detailsalg og engrossalg Håndtering af reklamationer Messeplanlægning, -opstilling og -deltagelse Opsøgende salg Kundebesøg Kommunikation med kunder, leverandører og agenturgivere Design og layout af website. Indretning af butik. Daglige rutiner i forbindelse med ordrehåndtering i butik og på website. DESIGN RESEARCH, SKITSERING AF MØNSTRE, RENTEGNING AF MØNSTRE, LAVE FÆRDIGE RAPPORTER AF MØNSTRE, OPSÆTNING AF MØNSTRE. UDARBEJDELSE FRA IDÉ TIL FÆRDIGT DESIGN. ALLE MØNSTRE ER TIL TAPETER. Udarbejdelse af grafisk og kommunikation materiale Deltage ved indretningsopgaver Generel indsigt i virksomhedens drift Assistere ved forskellige opstående opgaver 8
Visuelt design og udvikling af PR-materiale til international konference Tegnestuearbejde, Solid Works tegneopgaver, salg og kundebesøg Alt fra opsætning i Photoshop eller et af de andre programmer i CS pakken til sparring med de kreative eller marketinafdelingen. Tilfredshed med praktikkanten (sp. 7) Vi bad virksomhederne vurdere hvor tilfredse de har været med de studerende som har været i praktik og alle af de adspurgte virksomheder var tilfredse. Praktikantens faglige kompetence (sp.9) For at få et indtryk af, om uddannelelsen giver de nødvendige faglige kompetencer, bad KEA om virksomhedernes vurdering 21 praktikvirksomheder vurderede dette. 9
Praktikantens indstilling (sp.10) For at kunne begå sig i en arbejdssituation, er indstillingen vigtig og KEA ønskede at få et indtryk af de studerendes indstilling. Her udviste alle en professionel indstilling i løbet praktikperioden Praktikantens selvstændighed (sp. 11) KEA bad virksomhederne vurdere de studerendes selvstændighed i løbet af deres praktikperiode. Figuren viser, at alle de adspurgte virksomheder gav en positiv respons på dette spørgsmål. 10
Praktikantens engagement (sp.12) For at begge parter kan få et optimalt udbytte af praktikken, kræver dette et engagement fra de studerendes side og dette oplevede alle af virksomhederne hos deres praktikanter. Praktikantens faglige udvikling (sp.13) Et af formålene ved praktikperioden, er at de studerende gennemgår en faglig udvikling. Af praktikvirksomhederne vurderede alle, at praktikanten havde gennemgået en faglig udvikling under forløbet. 11
Praktikantens opgaver og relevans (sp.14) For at den studerende kan udvikle sig fagligt, er relevante arbejdsopgaver centrale og her vurderede alle virksomhederne at dette var tilfældet. Praktikantens tilknytning (sp. 15) Med henblik på at få et indblik i, hvordan virksomhederne strukturerer de studerendes praktik, bad KEA virksomhederne om at svare på nedenstående spørgsmål. 12
Fagligt hul (sp. 16) For at kunne blive bedre til at ruste de studerende til arbejdsmarkedet, som praktikken er en forsmag på, blev praktikvirksomhederne adspurgt om, hvorvidt der blev observeret et fagligt hul hos den studerende. Her vurderede 3 af virksomhederne, at der var et fagligt hul hos den studerende de havde haft i praktik. Uddybelse af eventuelle faglige huller hos den studerende (Sp. 17): I forhold til online udvikling var der en manglende basis forståelse for man laver en hjemmeside. Ikke så meget design process, men helt generelt at man skal købe et webhotel, uploade hjemmesiden, osv... altså den helt lavpraktiske del af processen. Dette var en stor overaskelse Der skal klart arbejdes mere på KEA med at undervise de studerende i flere 3D programmer så de kan arbejde endnu mere med faget når de kommer i praktik. Men udover dette syntes jeg at den studerende var meget selvstændig og kompetent. Måske er der mere tale om en generel usikkerhed på, hvad hendes uddannelse egentlig kan anvendes til og hvordan de enkelte fag skal skabe en helhed. I bør arbejde på at få det gjort mere konkret 13
Kontakten til KEA (sp. 18) Her ønskede KEA at få et indtryk af virksomhedernes opfattelse af kontakten med KEA i forbindelse med de studerendes praktik og her var 14 af virksomhederne tilfredse. Information om de studerendes uddannelsesforløb (sp. 19) For at virksomhederne kan planlægge praktikken, kan det være relevant at kende den studerendes uddannelsesforløb. Blandt praktikvirksomhederne mente 17 praktikvirksomheder, at de havde tilstrækkelig information om dette. Vir 14
virksomhedens interesse i at få en praktikant næste år (sp. 20) KEA har en ambition om et tæt samarbejde med erhvervslivet og derfor spurgte KEA om virksomhederne er interesseret i en praktikant næste år og her er 20 praktikvirksomheder enige. 15
Fremtidige ansættelser (sp. 21) For at tage pulsen på interessen for at ansætte KEA-dimittender, bad KEA virksomhederne om at tage stilling til nedenstående udsagn. Her svarede 17 praktikvirksomheder positivt. Virksomhedernes afsluttende kommentarer (sp.22) KEA gav de deltagende virksomheder muligheden for at komme med afsluttende kommentarer som ovenstående udsagn måske ikke har dækket. Vedr. ansættelse af en e-designer svarer vi uenig, da vores virksomheder p.t. er målgruppe for en e-designer Vi syntes det har været en positiv og givtig oplevelse at have Louise som praktikant hos os, hun har taget fat hvor hun kunne og været proaktiv i forhold til nye opgaver Jeg syntes det har været et rigtigt fint forløb og at XX har været super interesseret i at lære noget i løbet af praktikperioden. Jeg mener stadig at skolen har et større ansvar for i fremtiden til at udruste sine elever med større kendskab til de værktøjer man bruger i vores fag. DVS 3D programmer af den ene eller anden slags. Derfor tænker jeg at man skal kigge på om det faglige niveau i forhold til dette kunne forbedres ved mere intens undervisning. For jeg mener det er vigtigt at give dem de rette værktøjer til at kunne gå ud og bruge i en evt. job situation. Jeg har været yderst tilfreds med XX, men tænker at hun kunne have kommet endnu længere hvis skolen havde givet hende en større viden omkring hvordan man tegner og illustrerer et design projekt Vi har aftalt med XX, at vi vil prøve at finde penge til at kunne bruge hende som "sommerfugl", så hun kunne komme efter skoletid og fortsætte hendes gode arbejde. Tusinde tak for lån, XX sætter standarden MEGET højt. De bedste hilsner XX XX var en rigtig positiv oplevelse som praktikant. XX væsen er hyggeligt, men med en professionel tilgang til alle opgaver Det har været inspirerende at have XX i praktikperioden. Meget hurtigt var XX et aktiv som bidragede positivt til mange processer som hun deltog i. Vi oplevede XX som engageret, motiveret og XX arbejdede selvstændigt og målrettet 16
Opsamling Her er KEAs kvalitetsmål opfyldt Emne Vurdering Mål Praktikvirksomhedens tilfredshed med praktikanten Praktikanternes faglige kompetencer Alle praktikvirksomheder var tilfredse med praktikanten Alle praktikvirksomheder mente at deres praktikant var faglig kompetent Mindst 85 % af praktikvirksomhederne skal være tilfredse med praktikanten Mindst 85 % af alle praktikvirksomheder skal være tilfredse med praktikantens faglige kompetencer Her er indsatsområder, idet kvalitetsmålene ikke er opfyldt Emne Vurdering Mål Faglige huller hos praktikanten KEAs kontakt til praktikvirksomhederne 86 % af praktikvirksomhederne oplevede ikke faglige huller hos deres praktikant 32 % af praktikvirksomhederne ønskede mere kontakt fra KEAs ide 85 % af praktikvirksomhederne oplever ikke faglige huller hos deres praktikant Maksimum 15 % af praktikvirksomhederne skal efterspørge mere kontakt fra KEAs side 17