Brugervejledning AmbuFlex

Brugervejledning AmbuFlex En online ambulant patientjournal Understøtter fleksible patientforløb Følger patienten over sektorgrænser Integrerer patientrapporterede helbredsdata Online visning af patient-registerdata

Søg patient og opstart konsultation Klik på AmbuFlex ikonet på skrivebordet Patientens AmbuFlex journal kan åbnes ved at søge på navn, cpr-nummer eller i lister over afdelingens tilknyttede patienter. Hold pilen på den røde streg under den aktuelle dato og vælg konsultationsform. Siden er nu aktiveret og klar til indtastning. Spørgeskemadata Den øverste del af siden viser patientens afgivne spørgeskemasvar. Svarene fremkommer automatisk når skemaet er tastet eller scannet ind. Farvesøjlerne og tallene angiver hvordan patienten selv vurderer at have det. Jo mørkere søjle og jo højere tal jo dårligere selvvurderet helbred. Er tallet farvet enten rødt eller grønt indikerer det, at patienten har oplevet kraftig forbedring (grønt tal) eller forværring (rødt tal) inden for de sidste fire uger. 1

Kliniske registreringer Den nederste halvdel af siden er forbeholdt indtastning af kliniske registreringer. Når siden er aktiveret kommer der hvide tekstfelter til dokumentation. 2

Data Under Data kan der registreres cave, diagnoser, telefonnummer til egen læge og hjemmepleje, anamnese, øvrige bemærkninger og dato for 1. ambulatoriekontakt. Efter endt registrering klik på videre. Hvis der registreres bemærkninger vil der, når data feltet lukkes, fremkomme en besked på forsiden om, at man har registreret noter. Når datafeltet er åbent er der mulighed for at registrere baseline-data. Der kan foretages tilføjelser eller ændringer i baseline-data ved hver konsultation. 3

Anamnese beskrivelsen kommer til at fremgå øverst i højre side. Der kan tilføjes/ændres i anamnesen ved hver konsultation. Notater Notater fra konsultationen skrives ved at holde pilen på den røde streg under notater og klikke i feltet skriv notat. Notatet skrives i tekstboksen og der klikkes på gem. På udskriften står notaterne nederst på siden med de nyeste først. Medicin Klik på Medicin øverst i skærmbilledet. Det står med rødt, når siden er aktiveret. Første gang der klikkes på Medicin indhentes patientens medicinoplysninger fra Medicinprofilen, og der genereres herudfra en liste med dato for apotekets sidste udlevering af samtlige ordinationer indenfor det sidste år. 4

Klik i flyt til ordineret ud for de ordinationer, der skal overføres til medicinlisten - og afslut med videre. Udfyld de hvide felter med antal mg og eventuel indikation ved ordinationerne og klik på videre. Nye ordinationer Starten af navnet på lægemidlet indtastes i det hvide felt over medicinlisten klik på videre. Brug rullemenuen til at vælge det rigtige præparat klik på videre Indtast den ønskede dosering og indikation klik på videre. Denne funktion anvendes til receptpligtige lægemidler, der administreres som tabletter eller kapsler og som indtages dagligt. Andre former for lægemidler ordineres i feltet Anden recept medicin og håndkøb. For at lave en ny ordination klikkes i feltet Ny - klik på videre. Der kan her indtastes de oplysninger, der er relevante i forhold til ordinationen. Efter endt registrering klik på videre. 5

Seponering af lægemidler Klik i feltet skal seponeres ud for ordinationen og klik på videre Ordinationen fremgår nu i listen afsluttet medicin nederst på siden. Man har efterfølgende mulighed for at genordinere et lægemiddel ved at klikke på Flyt til ordineret. Ændring af ordinationer Klik i feltet skal ændres ud for den aktuelle ordination klik på videre. Foretag ændring og klik på videre. Kan anvendes til ændring af dosering og tidsinterval. Skal styrken af lægemidlet ændres seponeres ordinationen, og genordineres i den ønskede styrke. Monitorering af lægemiddelbehandlingen Denne funktion giver mulighed for på AmbuFlex forsiden at få et overblik over hvordan lægemiddelbehandlingen er ændret over tid. Klik i monitorer ud for de lægemiddelordinationer der skal monitoreres og klik på videre. Døgndosis af de monitorerede lægemidler fremgår nu af AmbuFlex forsiden. Patienten spørges i de efterfølgende spørgeskemaer udelukkende ind til, hvor meget der dagligt tages af de monitorerede lægemidler. 6

Ny aftale Efter endt registrering klikkes på vælg opfølgning. Der kan her vælges mellem ambulatorie -, telefon - eller skemakontrol med eller uden forudsendt skema. Efter valgt opfølgning fremkommer et felt til registrering af dato og tidspunkt. Det er vigtigt, at datoen skrives som vist i parentesen. Datoen for den nye aftale kan nu ses i næste kolonne ved de kliniske registreringer samt på medicinsedlen. Skemakontrol Når skemabesvarelserne er registreret i AmbuFlex ved en skemakontrol, oplyses der på indgangssiden til AmbuFlex om, at der er en skemabesvarelse der skal tages stilling til. Når den aktuelle patients side i AmbuFlex åbnes, blinker feltet med opfølgning rødt for at indikere at der er oplysninger der skal følges op på. 7

Efter valgt opfølgning autogenereres en brevskabelon, hvori vurdering og kommentarer til skemabesvarelsen skrives til patienten, printes ud på afdelingen og sendes med posten sammen dag. Udskrift af medicinseddel Kan først foretages efter der er valgt opfølgning. Klik på Print øverst til venstre og vælg Medicinseddel i rullemenuen. Medicinsedlen ses på skærmen og udskrives ved klik på printerikonet. Samlet udskrift Klik på print øverst til venstre og vælg skærm i rullemenuen. Klik på OK i vinduet og tryk ctrl + P som der står anført, og skærmbilledet udskrives. 8

Rettelser til det indtastede Der kan ændres i det indtastede indtil midnat i samme døgn. Pilen køres hen til den røde streg under dagens dato i linjen klinik. Siden er nu genaktiveret, og man kan vælge mellem at ændre den næste opfølgning eller rette det indklik påede data. Efter rettelse af indtastet data- klikkes på vælg opfølgning og genvælg den næste opfølgningsform samt dato. Ny sygeplejerske Der kan skiftes sygeplejerske ved at holde pilen hen til Sgpl og klikke på den ønskede person. Ny patient Der kan skiftes fra en patient til en anden på to måder. 1. Ved at holde pilen ved Lister kan man få et overblik over alle ens egne patienter samt alle hjertesvigt patienter tilknyttet afdelingen Klik på gå ud for den ønskede patient - og dennes AmbuFlexjournal åbnes. 2. Hold pilen under patientens CPR-nummer og klik Ny patient. Man vender da tilbage til startskærmen og cpr-nummeret på en ny patient kan indtastes. 9

Tekniske problemer Det kan ind imellem ske, at man ryger af AmbuFlex siden og følgende advarsel vises: Klik på Opdater - og forsøg igen Nødprocedure Er internettet ude af drift fungerer AmbuFlex ikke. I de tilfælde skal data registreres manuelt, og efterregistreres i AmbuFlex. Udskrift fra sidste konsultation kan anvendes som udgangspunkt ved konsultationen. Ved fortsatte - eller andre problemer er I selvfølgelig meget velkomne til at kontakte os på telefon: lok. 2775/ 2487 eller mobil: 61388949 / 51248267. 10

11

12

HIT-1081 Hjertesvigt klinikken Spørgeskema Hospitalsenheden Vest regionmidt jylland Hi-1

OM SYMPTOMER SIDE 1 Om dit helbred alt i alt den sidste uge Hvordan synes du dit helbred er alt i alt? Fremragende Vældig godt Godt Mindre godt Dårligt Er dit helbred alt i alt blevet værre eller bedre de sidste 4 uger? betydeligt værre lidt værre Det er cirka det samme lidt bedre meget bedre Hvor meget skal der til før du bliver forpustet? Jeg bliver ikke lettere forpustet end andre Jeg bliver forpustet ved svær anstrengelse (f. eks. hurtig gang på trapper til 2. sal) Jeg bliver forpustet ved let anstrengelse (f. eks. almindelig gang på lige vej) Jeg er forpustet når jeg sidder ned eller ved minimal anstrengelse (f.eks. at børste tænder) Hvis du har været forpustet: Er det blevet værre eller bedre de sidste 4 uger? betydeligt værre Det er blevet lidt værre Det er cirka det samme Det er blevet lidt bedre meget bedre Inden for den sidste uge, hvor mange gange har du haft brystsmerter, trykken over brystkassen eller anfald af angina pectoris? Jeg har haft brystsmerter, trykken over brystkassen eller anfald af angina pectoris: 4 eller flere gange pr. dag 1-3 gange pr. dag 3 eller flere gange pr. uge, men ikke hver dag 1-2 gange pr. uge Ingen inden for den sidste uge Hvis du har brystsmerter: er det blevet værre eller bedre de sidste 4 uger? betydeligt værre Det er blevet lidt værre Det er cirka det samme Det er blevet lidt bedre meget bedre Om svimmelhed den sidste uge Er du plaget af svimmelhed? Slet ikke Lidt Noget En hel del Særdeles meget Hvis svimmelhed: er det blevet værre eller bedre de sidste 4 uger? betydeligt værre Det er blevet lidt værre Det er cirka det samme Det er blevet lidt bedre meget bedre >HIT 01081 0182 HI1 250810< *182*

OM SYMPTOMER (FORTSAT) SIDE 2 Om træthed den sidste uge Er du plaget af unormal træthed? Slet ikke Lidt Noget En hel del Særdeles meget Er det blevet værre eller bedre de sidste 4 uger? betydeligt værre lidt værre Det er cirka det samme lidt bedre meget bedre Om tristhed den sidste uge Er du plaget af tristhed? Slet ikke Lidt Noget En hel del Særdeles meget Er det blevet værre eller bedre de sidste 4 uger? betydeligt værre lidt værre Det er cirka det samme lidt bedre meget bedre Om andre symptomer den sidste uge Udslet på huden Slet ikke Lidt Noget En hel del Særdeles meget Kvalme Slet ikke Lidt Noget En hel del Særdeles meget Kolde arme eller ben Slet ikke Lidt Noget En hel del Særdeles meget Hoste Slet ikke Lidt Noget En hel del Særdeles meget Hovedpine Slet ikke Lidt Noget En hel del Særdeles meget Hvor meget vejer du? (antal kg uden tøj) Skriv svaret her: Hvor mange dage har du røget den sidste uge? (Skriv 0 hvis du ikke har røget) Skriv antal dage: >HIT 01081 0183 HI1 250810< *183*

OM DIN MEDICIN SIDE 3 Vi vil bede dig oplyse hvor meget du tager af nedenstående medicin. Skriv antal mg (milligram) du tog i går morgen, middag, aften og til natten. Hvis du f.eks. tog 2 tabletter til morgen på 12,5 mg skal du skrive 25 mg. Eksempel: Medicinens navn Morgen: Middag: Aften: Til natten: Tablet Carvedilol 25 mg 0 mg 25 mg 0 mg Udfyld een linje for hver slags medicin: Medicinens navn Morgen: Middag: Aften: Til natten: Tablet Spirix Vanddrivende mg mg mg mg Tablet Metoprololsuccinat Mod uregelmæssig hjerterytme Tablet Ramipril For hjertet mg mg mg mg mg mg mg mg >HIT 01081 0062 HI1 250810< *62*

De næste spørgsmål handler om din situation som medicinbruger og din opfattelse af den medicinske behandling Synes du det er svært at efterleve den medicinske behandling? Slet ikke svært Lidt svært Noget svært Meget svært Hvem doserer din medicin? Jeg selv En pårørende Hjemmeplejen Apoteket Hvem sørger for at du får taget din medicin? Jeg selv En pårørende Hjemmeplejen Hvor ofte tror du, at du har glemt at tage noget af din medicin? Dagligt Ugentligt Månedligt Sjældent/aldrig Kan vi ringe til dig? Nej Ja - og mit telefonnummer er: Har du adgang til Internet? Ja, jeg har adgang til INTERNET hjemmefra Ja, men jeg har kun INTERNET på arbejdet Ja, men jeg har kun adgang andre steder (f.eks. biblioteket) Nej Hvis du giver lov kan vi se hvilken medicin du får udleveret på apoteket. Vil du give os lov til det? Ja Nej Tak for besvarelsen. Læg skemaet i kuverten og send den til os. - Vi siger tak! >HIT 01081 0184 HI1 250810< *184*

Hvem får dette spørgeskema? Dette spørgeskema sendes til patienter, der er eller har været tilknyttet Hjertesvigtklinikken på Regionshospitalet Herning. Hvad skal oplysningerne bruges til? Vi vil bruge oplysningerne til at følge din behandling og hvordan du har det. Vi er lige nu ved at udvikle brugen af dette spørgeskema. Hvis du oplever en forværring skal du kontakte lægen på normal vis. Undersøgelsen gennemføres af Regionshospitalet Herning og er godkendt af Datatilsynet. Når du har udfyldt skemaet, bedes du medbringe skemaet ved konsultationen. Med venlig hilsen Hjertesvigtklinikken *HIT01081-HI1-250810*

HIP-1114 Hjertesvigt klinikken Spørgeskema 2 Hospitalsenheden Vest regionmidt jylland Hi-2

OM SYMPTOMER SIDE 1 Om dit helbred alt i alt den sidste uge Hvordan synes du dit helbred er alt i alt? Fremragende Vældig godt Godt Mindre godt Dårligt Er dit helbred alt i alt blevet værre eller bedre de sidste 4 uger? betydeligt værre lidt værre Det er cirka det samme lidt bedre meget bedre Hvor meget skal der til før du bliver forpustet? Jeg bliver ikke lettere forpustet end andre Jeg bliver forpustet ved svær anstrengelse (f. eks. hurtig gang på trapper til 2. sal) Jeg bliver forpustet ved let anstrengelse (f. eks. almindelig gang på lige vej) Jeg er forpustet når jeg sidder ned eller ved minimal anstrengelse (f.eks. at børste tænder) Hvis du har været forpustet: Er det blevet værre eller bedre de sidste 4 uger? betydeligt værre Det er blevet lidt værre Det er cirka det samme Det er blevet lidt bedre meget bedre Inden for den sidste uge, hvor mange gange har du haft brystsmerter, trykken over brystkassen eller anfald af angina pectoris? Jeg har haft brystsmerter, trykken over brystkassen eller anfald af angina pectoris: 4 eller flere gange pr. dag 1-3 gange pr. dag 3 eller flere gange pr. uge, men ikke hver dag 1-2 gange pr. uge Ingen inden for den sidste uge Hvis du har brystsmerter: er det blevet værre eller bedre de sidste 4 uger? betydeligt værre Det er blevet lidt værre Det er cirka det samme Det er blevet lidt bedre meget bedre Om svimmelhed den sidste uge Er du plaget af svimmelhed? Slet ikke Lidt Noget En hel del Særdeles meget Hvis svimmelhed: er det blevet værre eller bedre de sidste 4 uger? betydeligt værre Det er blevet lidt værre Det er cirka det samme Det er blevet lidt bedre meget bedre >HIP 01114 0182 HI2 250810< *182*

OM SYMPTOMER (FORTSAT) SIDE 2 Om træthed den sidste uge Er du plaget af unormal træthed? Slet ikke Lidt Noget En hel del Særdeles meget Er det blevet værre eller bedre de sidste 4 uger? betydeligt værre lidt værre Det er cirka det samme lidt bedre meget bedre Om tristhed den sidste uge Er du plaget af tristhed? Slet ikke Lidt Noget En hel del Særdeles meget Er det blevet værre eller bedre de sidste 4 uger? betydeligt værre lidt værre Det er cirka det samme lidt bedre meget bedre Om andre symptomer den sidste uge Udslet på huden Slet ikke Lidt Noget En hel del Særdeles meget Kvalme Slet ikke Lidt Noget En hel del Særdeles meget Kolde arme eller ben Slet ikke Lidt Noget En hel del Særdeles meget Hoste Slet ikke Lidt Noget En hel del Særdeles meget Hovedpine Slet ikke Lidt Noget En hel del Særdeles meget Hvor meget vejer du? (antal kg uden tøj) Skriv svaret her: Hvor mange dage har du røget den sidste uge? (Skriv 0 hvis du ikke har røget) Skriv antal dage: >HIP 01114 0183 HI2 250810< *183*

OM DIN MEDICIN SIDE 3 Vi vil bede dig oplyse hvor meget du tager af nedenstående medicin. Skriv antal mg (milligram) du tog i går morgen, middag, aften og til natten. Hvis du f.eks. tog 2 tabletter til morgen på 12,5 mg skal du skrive 25 mg. Eksempel: Medicinens navn Morgen: Middag: Aften: Til natten: Tablet Carvedilol 25 mg 0 mg 25 mg 0 mg Udfyld een linje for hver slags medicin: Medicinens navn Morgen: Middag: Aften: Til natten: Cordan For hjerterytmen mg mg mg mg Furix Vanddrivende Selo-zok For hjertet mg mg mg mg mg mg mg mg Enacodan For hjertet mg mg mg mg >HIP 01114 0062 HI2 250810< *62*

Hvem får dette spørgeskema? Dette spørgeskema sendes til patienter, der er eller har været tilknyttet Hjertesvigtklinikken på Regionshospitalet Herning. Hvad skal oplysningerne bruges til? Vi vil bruge oplysningerne til at følge din behandling og hvordan du har det. Vi er lige nu ved at udvikle brugen af disse spørgeskemaer. Hvis du oplever en forværring skal du kontakte lægen på normal vis. Undersøgelsen gennemføres af Regionshospitalet Herning og er godkendt af Datatilsynet. Når du har udfyldt skemaet, bedes du sende det retur i den vedlagte svar kuvert. Med venlig hilsen Hjertesvigtklinikken *HIP01114-HI2-250810*

EVALUERING AF AMBUFLEX I hvilket omfang bruger du AmbuFlex I stort omfang (til næsten alle mine hjertesvigt-ptt) I noget omfang (til en stor del af mine hjertesvigt-ptt) I mindre omfang Slet ikke Om din erfaring med AmbuFlex Det er let at danne sig et overblik over patientens aktuelle situation i AmbuFlex Delvist Både-og Delvis Det er let at danne sig et overblik over patientens forløb i AmbuFlex Delvist Både-og Delvis Det er nemt at finde informationerne i AmbuFlex Delvist Både-og Delvis Det er let at dokumentere de rigtige steder i AmbuFlex Delvist Både-og Delvis Jeg skal dokumentere de samme informationer i både AmbuFlex og alm journal Delvist Både-og Delvis Patientens oplysninger i spørgeskemaerne er nyttige ifm med hjersvigtkonsultationer Delvist Både-og Delvis Det har været let for mig at lære at anvende AmbuFlex Delvist Både-og Delvis Om vejledning og support i forbindelse med AmbuFlex Der har været tilstrækkelig vejledning og oplæring Ja, det er rigtigt Nej, det er ikke rigtigt Der har været tilstrækkeligt support ved problemer Ja, det er rigtigt Nej, det er ikke rigtigt Det har været muligt at få ændret ting i AmbuFlex efter vores ønsker Ja, det er rigtigt Nej, det er ikke rigtigt Om AmbuFlex som system AmbuFlex reagerer hurtigt og tilfredsstillende på skærmbilledet AmbuFlex driftsikkerhed er tilfredsstillende (går sjældent ned) Det er let at logge sig på AmbuFlex Delvist Både-og Delvis Delvist Både-og Delvis Delvist Både-og Delvis Hvis du oplever det er svært at bruge AmbuFlex, hvad skyldes det så typisk? Det er aldrig svært at bruge Der er for få computere Der er tekniske problemer Patienten er ikke lagt ind i AmbuFlex

Der er ikke tid til at dokumentere Andet Om skemakontrol i AmbuFlex Skemakontrol er en velfungerende kommunikationsform mellem hjertesvigtpatient og ambulatorium? Delvist Både-og Delvis Jeg føler mig tryg ved at handle på de patientrapporterede spørgeskemaoplysninger Delvist Både-og Delvis Generelt Ibrugtagning af AmbuFlex har givet mere tid til patientarbejdet Ibrugtagning af AmbuFlex har øget kvaliteten i patientarbejdet Delvist Både-og Delvis Delvist Både-og Delvis Ibrugtagning af AmbuFlex har samlet set gjort mit arbejde nemmere Delvist Både-og Delvis Side 1 af ialt 1 sider

Bilag 5 Spørgsmål til patientinterview I forhold til det at besvare spørgeskema i forbindelse med ambulant forløb Har det været tidskrævende eller ok? Har du oplevet at sygeplejerskerne brugte dine svar i konsultationen? Har nogle af spørgsmålene efter din mening været unødvendige eller anstødene?? Har du følt dig forberedt på, hvad svarene skulle bruges til?? Ved skemakontrol Var du ordentlig forberedt på, hvad det gik ud på? Følte du dig tryg ved kun at kommunikere med sygeplejersken på skrift?

Bilag 6 Interviewguide til gruppeinterview med hjertesvigtsygeplejerskerne Generelt: Hvordan synes I helt overordnet at det er gået med at tage AmbuFlex i brug? Hvad har været de største udfordringer ved at anvende AmbuFlex? Hvordan er det at danne sig et overblik over patienten i AmbuFlex? Er det let at dokumentere Jeres observationer? Hvordan fungerer AmbuFlex i Jeres hverdag? Er I begyndt at anvende information og dokumentere på en anden måde end tidligere? Hvordan har Jeres samarbejdspartnere taget imod den dokumentation fra AmbuFlex som ligger i journalen? Hvordan er Jeres adgang til computere? Spørgeskemabesvarelser: Kan I bruge svarene under konsultationen og gør I det? Fungerer de nye spørgsmål bedre i klinikken end de tidligere? Skemakontrol: Hvad synes I om det og fungerer det? Har I nogen ide om hvad patienterne synes om det? Vil I hellere ringes op med det samme patientens svar er indkommet eller fungerer det fint nu? Medicinmodulet: Hvad synes I overordnet om medicinmodulet? Bruger i monitoreringsdelen? Bruger I oplysningerne fra medicinprofilen til compliancetest? Journalmodul og klinisk registrering: Fungerer det tilfredsstillende? Mangler I at kunne registrere noget? Hvis I kunne lave noget om ved systemet hvad skulle det så være?? Andet: Er der generelt blevet reageret på Jeres forslag til ændringer? Hvad skal man tage højde for hvis AmbuFlex skal anvendes på andre afdelinger?

Bilag 8 Tidsforbrug før indførelse af AmbuFlex Alle data er indsamlet i perioden ultimo oktober medio november 2009 i forbindelse med sygeplejerskestyrede konsultationer i hjertesvigtklinikken, Regionshospitalet Herning. Patient Beskrivelse 1 Ældre mand, der har været tilknyttet klinikken siden juli. Efter samtale med sygeplejersken (spl) sendes patienten til blodprøvetagning og vender tilbage 20 minutter senere. Imens registrerer spl. kliniske registreringer og medicinændringer samt booker ny tid. 2 Svagelig ældre mand, der sammen med sin hustru er til opfølgende besøg efter medicinændringer. 3 Ældre mand til første konsultation i hjertesvigtklinikken. 4 Telefonkonsultation mhp. effekt af medicinændring samt eventuelle bivirkninger herved. 5 Første konsultation med ældre mand med indvandrerbaggrund. Der er tolk med. Hjerterplus fungerede ikke på undersøgelsesrummets computer. Registreringen blev efterfølgende foretaget på anden computer og hotline kontaktet. 6 Ældre mand der har været tilknyttet klinikken i næsten et år. 7 Ældre kvinde, der kommer til sin anden konsultation i klinikken. Hun er ked af det og føler sig deprimeret. 8 Ældre kvindes første undersøgelse. De første 10 minutter er der en læge tilstede der undersøger patienten. Derefter undersøger og underviser sygeplejersken. 9 Midaldrende mand med indvandrerbaggrund som har medbragt datter som tolk til første konsultation i klinikken. Far og datter er tydeligvis ikke e om hans helbredstilstand og kommer op at skændes flere gange. 10 Telefoninterview for at tjekke blodprøvesvar taget hos egen læge og på den baggrund justere den medicinske behandling Varighed konsultation 35 min. Ventetid 10 min Varighed dokumentation HjerterPlus Samlet tidsforbrug 10 min. 55 minutter 20 min 5 min. 25 min. 45 min 10 min 55 min 12 min 5 min 17 min 60 min. 21 min. 81 min. 25 min. 5 min 30 min. 45 min. 7 min. 52 min. Læge 10 min Spl. 40 min 9 min. 59 min. 50 min. 7 min. 57 min. 15 min. 3 min. 18 min.

Tidsforbrug efter indførelse af AmbuFlex Data indsamlet ved patientkonsultationer august 2010. Øvrig-dokumentation dækker over diktat til journal, booking af ny tid og bestilling af blodprøver. Patient Beskrivelse 1 Ældre mand til første kontrol i svigtklinikken. Afsluttes til egen læge da der ikke kan ændres væsentligt på medicineringen 2. Telefonkons. med patient fulgt gennem flere måneder for at følge op på medicinændring. Inden opkald tjekker spl patientens spørgeskemabesvarelse. 3. Ældre mand til første kontrol i svigtklinikken. 4. Midaldrende mand+ hustru til første besøg. Opfølgning i svigtklinikken viser sig ikke at være relevant. Afsluttes til egen læge. Varighed konsultation Varighed dokumentation 40 min. AmbuFlex Herunder 12 min dokumentation: min. til 6 min. udarbejdelse af medicinskema og Øvrig dok: gennemgang af 10 min medicineringen med pt. 10 min. Ambu: 4 min. 25 min. Herunder udarbejdelse af medicinskema + print og gennemgang med patienten: 8 minutter Øvrig: 11 min. Ambu: 6 min. Øvrig: 11 minutter 35 min. Ambuflex: 5 min Øvrig: 10 min Samlet tidsforbrug 56 min. 28 min. 47 min 53 min.