Topscorer i lønstigninger

Transkript

1 hk privat privat service Topscorer i lønstigninger Privat Service er den branchesektion i HK/Privat, hvor medlemmerne har fået de største lønstigninger inden for det seneste år. Stigningerne fordeler sig dog skævt mellem mænd og kvinder Af annemette Schou Refsgaard illustration llustra Krisen har kastet sine chokbølger af utryghed og økonomisk usikkerhed ud i alle kroge og afkroge, og for de fleste har det mere handlet om at hage sig fast på arbejdsmarkedet og mindre om mere i løn. Ingen brancher er gået ram forbi, og alle kender en eller flere, som har fået en fyreseddel. Alligevel er det lykkedes medlemmerne i Branchesektion Privat Service at hive lønstigninger, der betyder en forbedring af reallønnen, hjem, når man kigger på det seneste år. For mens forbrugerpriserne fra september 2009 til september 2010 i gennemsnit steg 2,6 procent, steg branchesektionens medlemmer i gennemsnit 3,0 procent i samme periode. Stigningerne er udregnet på baggrund af de medlemmer, som har sendt løntal ind til HK s lønstatistik i både 2009 og Det tjener mænd og kvinder Antal Gennemsnitlig månedsløn Ledere og mellemledere Kvinder Mænd I alt Medarbejdere med et særligt betroet ansvar Kvinder Mænd I alt Øvrige medarbejdere Kvinder Mænd I alt Der indgår medlemmer i tabellen. - Når man i Privat Service har kunnet holde en stigning på 3 procent, så er det, fordi der inden for branchesektionen er en rivende udvikling. Der opstår nye brancher og nye virksomheder. Konsulentvirksomheder, eventvirksomheder mm., siger Liselotte Højer, faglig sekretær i HK/Privat. Stiller man lidt skarpere på tallene og kigger på stigningerne i forhold til jobstatus, så er ledere og mellemledere den gruppe, der har klaret sig bedst med en stigning på 3,4 procent. Medarbejdere med et særligt ansvar er med en stigning på 2,9 procent den gruppe, der har klaret sig dårligst, og de almindelige medarbejdere uden særlige beføjelser lander lige præcis på branchesektionens samlede gennemsnit på 3,0 procent. Mændene klarer sig bedst Justeres skarpheden endnu en tak, så har mændene klaret sig bedst i kapløbet om flere lønkroner. For lederne og mellemledernes vedkommende er mændene steget 0,6 procent mere end kvinderne. For de almindelige medarbejdere er forskellen næsten den samme: 0,7 procent. Den største forskel på mænd og kvinders lønstigning findes i gruppen af medarbejdere med et særligt ansvar. Her er mænd steget 1,1 procent mere end deres kvindelige kolleger med samme jobstatus, og det ærgrer Liselotte Højer. - Året før glædede vi os over, at kvinderne i kraft af større lønstigninger havde halet lidt ind på mændene. Nu går det igen den forkerte vej. Kvinderne skal blive bedre til at forhandle. De skal ikke kun gå efter jobbet, men også sikre sig, at lønnen er i orden, understreger den faglige sekretær.

2 Obs Alle stigninger i procent er udregnet på grundlag af de medlemmer, som har sendt ind i både 2009 og 2010, og som arbejder i samme virksomhed og med samme status. Du kan se alle de procentvise stigninger på dk. Gennemsnitslønningerne er udregnet på grundlag af alle medlemmer, der har sendt løntal ind.! Så mange svarede Fra hele HK/Privat har 36 procent af medlemmerne svaret på lønstatistikken. Fra Branchesektion Privat Service har 32 procent svaret. Mindre til traditionelt HK-arbejde Sidste år ved denne tid opfordrede Liselotte Højer de medlemmer, som er beskæftiget med traditionelle administrative opgaver, også kaldet HK-classic, til at blive lidt klogere på, hvad de kan tilbyde deres arbejdsgiver, og til at være lidt mere pågående, når de skal til den årlige lønforhandling. - Sidste år landede de på gennemsnittet af branchesektionen, mens de i år ender lavere. Måske har arbejdsgiverne ikke syntes, at det var deres tur i år. Jeg vil alligevel igen opfordre dem til at slå på egne kompetencer, når de skal forhandle med arbejdsgiveren, siger Liselotte Højer, faglig sekretær i HK/Privat. Bliv klogere på din løn - brug statistikken Lønningerne i statistikken er før fradrag til skat og ATP og inklusive medarbejdernes bidrag til pension. De svarer til en arbejdsuge på 37 timer, så arbejder du mere eller mindre, skal du lægge til eller trække fra, når du sammenligner med din egen løn. Statistikken viser lønnen for en lang række arbejdsfunktioner, som hver har en såkaldt discokode. Den bruges, når man vil sammenligne job mellem forskellige virksomheder og brancher. For at sammenligne din løn med andres skal du finde den arbejdsfunktion, der svarer til dit faktiske arbejde - ikke nødvendigvis din titel. Din jobstatus har også betydning: Er du leder eller mellemleder, har du særligt ansvar, eller er du i gruppen af øvrige medarbejdere? Et godt udgangspunkt til lønforhandling er gennemsnitslønnen for din arbejdsfunktion og jobstatus i sammenlignelige virksomheder. Men vær opmærksom på, at dine kvalifikationer, din indsats eller dit ansvar kan betyde, at du bør have en højere løn. Husk også, at statistikken kun viser, hvordan lønnen var på det tidspunkt, da løntallene blev indsamlet. På mithk.dk kan du finde statistikkerne og lave beregninger af, hvad du bør have i løn, og hvad lønudviklingen har været, siden statistikken blev opgjort. Du kan også få hjælp i din lokale HK-afdeling. Advokatsekretærerne lander på gennemsnittet 3,0 procent. Så meget er advokatsekretærerne i gennemsnit steget gennem det seneste år. Man kan glæde sig over at lande på gennemsnittet, men faglig sekretær Liselotte Højer kunne have ønsket sig en bedre procent. - De almindelige sekretæropgaver er væk, og advokatsekretærerne får flere og flere ansvarsområder og arbejder mere og mere selvstændigt. Det burde kunne ses på lønniveauet. HR topper Kigger man på tabellen over de 20 bedst lønnede jobfunktioner på næste side, så er det stillinger i virksomhedernes HR-afdelinger, der ligger øverst. - I takt med at virksomhederne fusionerer, og der bliver flere medarbejdere, så vokser behovet for, at nogen tager sig af alle de personalejuridiske sager, såsom udarbejdelse af stillingsopslag, samtaler, kontrakter og ikke mindst udvikling af medarbejdernes kompetencer. Og når der er stor efterspørgsel efter HR-medarbejdere, så smitter det af på lønningerne, siger Liselotte Højer. Forsikring betaler sig Medarbejderne i forsikringsselskabet Alka er en af de store grupper inden for Branchesektion Privat Service, der har opnået de største stigninger. Deres lønstigninger ligger mellem 4,1 og 5,5 procent, alt efter hvilken jobfunktion de har. - Deres overenskomst løber fra 2008 til De følger langt hen ad vejen det offentlige område, som fik store lønstigninger i Men modsat de offentligt ansatte så har de ikke en regulering indbygget i overenskomsten, men en ramme på 13,5 procent, når man kigger på alle tre år, overenskomsten løber, forklarer Liselotte Højer, faglig sekretær i HK/Privat. HK privatbladet marts Penge i banken Medarbejderne i Arbejdernes Landsbank kan også glæde sig over pæne stigninger. De kan i gennemsnit hæve 3,9 procent mere i løn. - AL-medarbejderne skulle have forhandlet ny overenskomst i år, men de har valgt at udskyde forhandlingerne til Det, tror jeg, er en rigtig klog beslutning. Vi kan jo se, at det offentlige område, som lige er blevet færdig med at forhandle, ender på et stort rundt nul. Til næste år er økonomien sandsynligvis blevet lidt bedre, siger Liselotte Højer, faglig sekretær i HK/Privat.

3 Sådan er lønnen inden for dit område Antal Nedre kvartil Median Øvre kvartil Gennemsnitlig månedsløn Arbejdsgiverbetalt pension gns. Arbejde med analyse og rådgivning inden for HR (personaleadministrator, personalechef) Administrativ arbejdstilrettelæggelse og personaleledelse Kundebetjening og kassererarbejde i pengeinstitutter Arbejde inden for reklame og marketing Chef- og direktionssekretærarbejde Ejendomsadministratorarbejde Forsikringsteknisk arbejde ifm. oprettelse og vedligeholdelse af forsikringspolicer Forsikringsteknisk arbejde ifm. sagsbehandling af skader Regnskabsarbejde Almindeligt kontorarbejde ifm. finansielle transaktioner Ejendomsmæglerarbejde Advokatsekretærarbejde Almindeligt kontorarbejde inden for lønbehandling Almindeligt sekretærarbejde Almindeligt regnskabs- og bogføringsarbejde Almindeligt kontor- og kundeservicearbejde ikke klassificeret andetsteds Almindeligt kontorarbejde Telefonomstillingsarbejde Informationsarbejde på kundekontaktcentre Tilrettelæggelse af udrykning ifm. redningstjeneste Sådan læses tabellen Gennemsnitslønnen er alle lønninger lagt sammen og divideret med antallet af lønninger. Lønningerne er før fradrag af eget bidrag til pension. Arbejdsgivers bidrag er opført særskilt. Der indgår medlemmer i tabellen. I tabellen indgår de 20 arbejdsfunktioner med flest besvarelser. Kan du ikke finde din arbejdsfunktion, så gå ind på mithk.dk, hvor du kan finde flere informationer. Uddannelse, uddannelse og mere uddannelse I gamle dage tog man en uddannelse, blev ansat i en virksomhed, og med lidt held så blev man der, indtil den dag man skulle pensioneres. Disse tider er for længst forbi. Men alligevel findes der på dagens arbejdsmarked stadig medarbejdere, som måske - måske ikke - fik en uddannelse og derefter har klaret sig med sidemandsoplæring og korte arbejdsmarkedskurser. Over for dem står en ny generation af medarbejdere, der har ofte har længere uddannelse og dermed flere kompetencer. De unge er også kendetegnet ved, at de har flere ambitioner om at skabe sig en karriere, og at de bliver sjældent samme sted i længere tid. Det er en udfordring for de modne medarbejdere. Godt nok er de loyale, engagerede og kan deres fag. Men desværre erfarer vi gang på gang, at netop denne gruppe medarbejdere er meget udsatte, og sker der interne ændringer i en virksomhed, er det ofte dem, der står for skud. Det var måske især de mere modne medarbejdere, vi havde i tankerne, da der ved overenskomstfornyelsen i 2007 blev etableret en række kompetencefonde, som gav medarbejderne ret til at tage uddannelse efter eget valg. Nu fik de en chance for at komme på omgangshøjde med de yngre kolleger. Efter en lidt træg start er der ved at komme gang i lysten til at uddanne sig via ordningen. En af fondene er tom nu, mens de andre stadig er åbne for ansøgninger. Fondene støtter alt fra AMU-kurser til merkonomfag, og man får dækket kursus- og transportudgifter og får udbetalt minimum 85 procent af sin løn, mens man er af sted på uddannelse. Jeg synes, det er en fantastisk ordning, og vil gerne opfordre til, at flere benytter muligheden for at blive dygtigere. Jo mere vi bruger fondene, jo bedre argumenter har vi for at hæve indbetalingen til fondene, når der skal forhandles nye overenskomster i Og med den fart, der er på samfundsudviklingen, så vil alle - unge som ældre - medarbejdere have brug for mere uddannelse. Få inspiration på Vicky Sørensen, medlem af bestyrelsen i Branchesektion Privat Service fagligt synspunkt 3

4 Ingen kysseri i arbejdstiden, tak! Henrik Holm Rasmussen og Susanne Lüthje Duus er både kærester og kolleger, men de sørger for at holde de to ting godt og grundigt adskilt Af Morten Munkholm foto hung tien vu HK privatbladet marts

5 Klokken er ved at slå tolv 31. december, og et nyt gammelt år går snart på hæld. Mens danskerne gør sig klar til at træde op på en stol og tage springet ind i det nye år, forbereder Falcks vagtcentral i Odense sig på de første meldinger om folk, der er kommet til skade. Foran skærmene sidder Henrik Holm Rasmussen og Susanne Lüthje Duus. De er både kærester og kolleger, men de snakker ikke privat sammen, og de tænker heller ikke det fjerneste på at kysse hinanden og ønske godt nytår. Det er simpelthen for uprofessionelt, synes de. - Som ansat er det drønirriterende, hvis man ikke kan få lov til at sidde og være på arbejde. Så når vi er på vagtcentralen, skylder vi både hinanden og vores kolleger at holde det professionelt. Nogle ægtepar kan jo finde på at sidde og snakke dagligstuesnak på arbejdet. Ting, man som kollega simpelthen ikke har lyst til at høre på, fortæller Henrik Holm Rasmussen. Derfor har han og Susanne Lüthje Duus, lige siden de for tre et halvt år siden fandt sammen via arbejdet hos Falck, bedt om at komme på hvert sit vagthold. Det betyder, at de kun arbejder samtidig, når de har byttet vagt med en kollega. Til gengæld afslører den lille kalender på spisebordet i huset i Aarup på Midtfyn, at det også har konsekvenser. Ofte møder den ene på arbejdet, når den anden er på vej hjem. Så generelt er det småt med tid sammen i hverdagen, men det er lige meget, fortæller parret. Så længe det fungerer så godt, som det gør. Det skulle aldrig have været os Hvis du for bare fem år siden havde fortalt Henrik Holm Rasmussen og Susanne Lüthje Duus, at de en dag skulle komme til at dele hus og seng, havde de grint højlydt af dig. For ud over at de begge arbejdede på Falcks vagtcentral i Kolding, var det småt med lighedspunkter. - Vi skulle ikke kende hinanden mere end på arbejdet. Jeg syntes ikke, Henrik lavede nok, og han syntes nok, at jeg var en værre strigle, siger Susanne Lüthje Duus og griner. Men til en fest endte det alligevel med, at de bumlede ind i hinanden, som de udlægger det. Og godt to uger efter var de nærmest flyttet sammen i Henriks lejlighed. Men selv når du spør- 5

6 HK privatbladet marts 2011 ger dem i dag, har de svært ved at forklare, hvorfor det skete. - Jeg ved det sgu ikke. Man siger, at modsætninger mødes, og det gjorde de så også i vores tilfælde, svarer Henrik Holm Rasmussen, mens han har øjenkontakt med sin samlever. Deres holdning til, hvordan deres forhold skal fungere i forhold til arbejdet på Falck har dog altid været ens. Og det glæder Kim Ahlers, der er chef på vagtcentralen i Odense. - Min grundholdning er, at par ikke skal sidde sammen på vagt hver dag, så derfor var jeg glad, da de sagde, at de heller ikke ønskede det. Det fungerer bare helt perfekt, siger han. 6 Han var selv kollega med Henrik Holm Rasmussen og Susanne Lüthje Duus, da de mødte hinanden, og han kan ikke mærke nogen forskel på deres arbejdsindsats fra før til nu. - De administrerer det simpelthen til UG med kryds og slange. Når vi får nye medarbejdere ind, så tror jeg, der går måneder, før det går op for dem, at Henrik og Susanne er et par, fortæller Kim Ahlers. Afsløret i Bilka Det er ikke kun folk, der ikke kender Susanne Lüthje Duus og Henrik Holm Rasmussen i forvejen, der har svært ved at gætte sig til, at de er et par. Da romancen begyndte, gik der nemlig flere måneder, Landsklubben om parforhold på arbejdspladsen: - Så længe det ikke volder problemer for kollegerne, så har vi naturligvis heller ikke et problem med det, fortæller landsklubformand Mette Rosenfeldt Thomsen. Ifølge hende er Henrik Holm Rasmussen og Susanne Lüthje Duus langtfra de eneste, der har fundet sammen i Falck. - Vi sidder sammen nærmest 24 timer i døgnet og i påsken og pinsen og på alle mulige andre mærkelige tidspunkter, så vi kommer tit mere ind under huden på hinanden, siger Mette Rosenfeldt Thomsen. før kollegerne fik gennemskuet, hvad der foregik. Og parret gjorde da også sit for at holde det skjult. Når Henrik Holm Rasmussen og Susanne Lüthje Duus kørte til arbejde sammen, blev Susanne sat af ved et busstoppested, mens Henrik kørte videre op på parkeringspladsen. På den måde kom de fra hver deres indgang på hver deres tidspunkt. Det var dog lige ved at gå galt, da Henrik Holm Rasmussen en morgen sov over sig, så parret blev nødt til at møde op samtidig midt i et morgenmøde. Men ingen af kollegerne lagde mærke til optrinnet, og så gik der jo nærmest sport i at holde det skjult, som han siger. Det endte alligevel med et selvmål efter tre måneder, da parret var ude og handle i Bilka. Her mødte de tilfældigvis en kollega, og kort tid efter vidste stort set hele arbejdspladsen, at de havde fundet sammen. - Men de gik faktisk mest op i, hvor længe det havde stået på, uden at de vidste det, fortæller Susanne Lüthje Duus. Har næsten ingen faste planer I dag er der ingen hemmelighed i, at Henrik Holm Rasmussen og Susanne Lüthje Duus danner par, men folk undrer sig ofte over, hvordan det hele hænger sammen. - Vi holder ofte weekend onsdag-tors-

7 Falcks politik om parforhold på arbejdspladsen: - Vi har nedskrevet, at ledelsen skal være opmærksom på, at der kan opstå problemer, når ægtefæller eller samlevende arbejder sammen. Og så ser vi helst ikke, at den ene er overordnet den anden, fortæller Lise Pagh, der er HR-chef i Falck. Hun erindrer kun et enkelt tilfælde, hvor en medarbejder blev frarådet at søge en stilling, fordi han på den måde ville blive chef for sin kone. Så de oplever sjældent problemet. - Det er et meget selvregulerende område, for parrene er som regel heller ikke selv interesserede i at arbejde meget sammen, mener Lise Pagh. dag, så i starten tror jeg, vores naboer tænkte, hvad det var for nogle underlige mennesker, der var flyttet ind ved siden af dem, fortæller Susanne Lüthje Duus. Parret har dog arbejdet i henholdsvis 11 og 8 år hos Falck, så de har begge vænnet sig til at leve med skæve arbejdstider. - Selv om familien Danmark måske har mere fritid sammen, end vi har, så foregår deres fritid under mere faste rammer. De ved, at de skal nå en tur i Bilka om lørdagen og en tur med hunden om søndagen, siger Henrik Holm Rasmussen med et smil på læben. Hverken Henrik Holm Rasmussen eller Susanne Lüthje Duus kan forestille sig at arbejde på en anden måde. Medmindre et barn pludselig melder sig på banen. - Så ville en af os nok blive nødt til at skifte stilling eller finde et helt andet sted at arbejde. At have et barn ville være meget svært med skiftevagter, siger Henrik Holm Rasmussen. De vil dog på ingen måde udelukke, at de kunne gå hen og blive forældre. For deres parforhold er langtfra kun baseret på arbejdets præmisser. - Jeg vil nok kalde fordelingen fifty-fifty. Vi er enten 100 procent på arbejde eller holder 100 procent fri, forklarer Henrik Holm Rasmussen med en fast overbevisning i stemmen. Kurser i Digital tinglysning Siden september måned 2009 er der blevet budt på mange udfordringer for de kolleger, der arbejder med den digitale tinglysning. Derfor indbyder branchesektionen til en dag, hvor der kan vendes op og ned på den digitale tinglysning i en afslappet atmosfære med en super underviser. Kurserne vil indeholde følgende: Status i Tinglysningsretten efter seneste opdatering, herunder sletning af kladder Fuldmagtsordning - håndtering af fuldmagter Tingbogsoplysning og opslag i tingbog og akt Nyt omkring adkomstdokumenter, herunder hvornår der skal tinglyses skifteretsattest Nyt omkring pantstiftelse over for ejerforeningen Nyt omkring tinglysning af servitutter Funktioner i Mine Tinglysninger, herunder søgefunktioner Underskriftsmappe, herunder rollekatalog Dokumenter tinglyst med frist og frist slettet Dokumenter tinglyst med retsanmærkning, herunder indestående ejerpantebrev og afgiftspantebreve Endeligt tinglyste dokumenter Kontakt & Support i Tinglysningsretten Online til tinglysning.dk og ind i selve de forskellige funktioner. Dog med forbehold for systemnedgang den pågældende dag. Kurserne holdes Fredag 15. april 2011 fra kl til kl på Hotel Scandic Roskilde, Søndre Ringvej 33, 4000 Roskilde og Fredag 29. april 2011 fra kl til kl hos LO Aarhus Skt. Knuds Torv 3, Aarhus C Underviser er statsautoriseret ejendomsmægler Ulla Zurita. Ulla har undervist i digital tinglysning rundt i landet både for advokater som sekretærer Programmet for kurserne er følgende: Kl kaffe/te/vand med brød Kl kursus opstart Omkring kl let frokost (sandwich) Kl kursus fortsat Kl afslutning Forbehold for ændring af tidspunkter forbeholdes - dog ikke start og slut. Branchesektionen betaler dine rejseudgifter med billigste offentlige transport. Kvitteringsblanket hertil bliver udleveret på kurset. Der ydes ikke lønrefusion. Sidste frist for tilmelding er under kursusnr (Roskilde) eller (Aarhus) på hjemmesiden 7

8 Kursus i Kend dine rettigheder Hvorfor er det godt at have en overenskomst? Hvad kan man bruge den til? Hvordan forhandles en overenskomst? Hvilke forpligtelser giver det? Hvad er forskellen på ikke at have en overenskomst og at have en. Vi gennemgår overenskomsten mellem Dansk Erhverv og HK Privat. Samtidig vil vi gerne tage en snak med deltagerne om de kommende overenskomstforhandlinger i Udvidet kursus som Sundhedsambassadør - Modul 2 Invitation til dig, der har gennemgået Modul 1 på sundhedsambassadøren eller noget tilsvarende Emner, der behandles på uddannelsen er: Forandringscyklus og forandringsarbejde. Motivation og målgrupper. Sundhedsambassadørens rolle og sundhedsledelse. Kommunikation metoder og ideer. Best case eksempler fra andre virksomheder. Ideer og erfaringsudveksling mellem deltagere. Gruppearbejde: Handleplaner for sundhed på deltagernes egne arbejdspladser. Underviser er faglig sekretær i HK Privat - Liselotte Højer. Seminaret afholdes på Hotel Nyborg Strand, Østerøvej 2, 5800 Nyborg - Fredag 29. april fra kl til Branchesektionen byder på sandwich og sodavand til arrangementet. Kurset holdes torsdag 12. maj 2011 fra kl i HK huset, Weidekampsgade 8, 2300 København S. Branchesektionen betaler dine rejseudgifter med billigste offentlige transport. Der ydes ikke lønrefusion. Sidste frist for tilmelding er 9. maj 2011 under kursusnr på hjemmesiden Praktisk info: Der dækkes tabt arbejdsfortjeneste og transport efter DSB Standard Frokost og uddannelsesmaterialer er inkl. i temadagen. Tilmelding: Klik ind på din Branchesektions hjemmeside og tilmeld dig sundhedsambassadør uddannelsen Modul 2 kursusnr hurtigst muligt og senest den 1. april Kontaktperson vedr. Branchesektion Privat Services sider: Hanne Langkjær Nielsen, telefon: , hln@pc.dk Formand: Hanne Langkjær Nielsen, telefon: , hln@pc.dk HK privatbladet marts 2011 VI GENTAGER SUCCESEN FOR 3. GANG Kursus i Følelsesmæssig Intelligens De fleste af os kender til situationer, som vi gerne ville have håndteret anderledes det gælder både privat- og i arbejdslivet. Ifølge Daniel Goleman, forfatteren til bestselleren Følelsernes Intelligens, er 60 procent af det at leve et godt liv bestemt af, hvor veludviklet vores følelsesmæssige intelligens er. De 60 procent skal ses i forhold til den logisk/ matematisk/rummelige intelligens, som er de områder den traditionelle uddannelse er rettet imod. Weekendkurset vil kunne være med til at give dig en mulighed for at forøge dit muligheder med henblik på at komme til at leve et liv i overensstemmelse med dine ønsker. Formål/indhold: At øge din selvindsigt, selvkontrol, motivation, empati og sociabilitet (de 5 hovedområder i følelsernes intelligens). 8 At du bliver i stand til at identificere egne udviklingsområder. Kurset afholdes på Byggecentrum Middelfart, Hindsgavl Allé 2, 5500 Middelfart: fra fredag 27. maj 2011 kl til søndag 29. maj 2011 kl Underviser er Søren Guldager. Læs mere på Guldager.dk Se programmet på Branchesektionen betaler dine rejseudgifter med billigste offentlige transport og kvitteringsblanket hertil bliver udleveret på kurset. Der ydes ikke lønrefusion. Sidste frist for tilmelding er 6. maj 2011 under kursusnr på hjemmesiden Redaktionssekretær HK/Privat: Annemette Schou Refsgaard (DJ), telefon: , 44ams@hk.dk Deadline for kommende numre Nr. 4 udkommer 15. april deadline er overskredet. Nr. 5 udkommer 19. maj deadline er 11. april. Nr. 6 udkommer 24. juni deadline er 16. maj. Indlæg til branchesektionssiderne sendes til Mette Rosenfeldt på mail: mero@falck.dk PS PRIVAT SERVICE din branchesektion i HK/Privat