Projektledelse i liverollespil Kompendie Orkerne Kommer Sommerskole 2017

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Projektledelse i liverollespil Kompendie Orkerne Kommer Sommerskole 2017"

Transkript

1 PROJEKTLEDELSE I LIV EROLLESPIL KOMPENDIE Dette kompendie knytter sig til Orkerne Kommer Sommerskole originalt lavet til sommerskolen 2016 og opdateret med et par småting til sommerskolen Det er en samling af råd og værktøjer til anvendelse i projektledelse af små til mellemstore liverollespilsscenarier. For alt i dette kompendie gælder det at det ikke er det eneste og altid gyldige svar brug din sunde fornuft og logik til at vurdere de enkelte værktøj og råd i den konkrete situation. Mange af anbefalingerne er også lidt stive og når man har fået nogle års erfaring vil man finde ud af hvor man i praksis godt kan omgå anbefalingerne eksempelvis har jeg en god ven jeg har lavet mange scenarier med, og vi vælger aldrig en leder når vi laver noget sammen, for vi kender hinanden godt nok til at kunne træffe effektive beslutninger uden. CONTENTS Ståltrekanten... 2 Arrangørgruppe... 3 De tre størrelser på arrangørgrupper... 3 Liverollespilarrangørers motiver... 4 Møder... 5 Samarbejdsaftale... 5 Opgavestyring... 6 Estimeringsteknikker... 6 Afviklingsplanen... 8 Basal økonomistyring... 9 Fildelingsmetodikker Kommunikation Kåre Torndahl Kjær mail@kaaremkjaer.dk Page 1 of 11

2 STÅLTREKANTEN Ståltrekanten er et værktøj der viser hvordan de tre hovedkomponenter i et projekt er bundet sammen. Ståltrekanten har sit navn fordi den er låst ( sat i stål ) hvis du justerer et hjørne af trekanten er du nødt til at justere mindst en af de to andre for at opveje det hvis projektet skal hænge sammen. Eksempelvis; Hvis du øger dine ambitioner (leverance) har du brug for mere tid eller flere ressourcer. Hvis du mister ressourcer, er du nødt til at skrue ned for ambitionerne. Hvis du har mindre tid skal du bruge flere ressourcer eller skrue ned for ambitionerne. Ståltrekanten illustreres således: Leverance Ressourcer Tid Leverance er det projektet skaber eller leverer produktet. For liverollespil er det scenariet og alle relaterede produkter (workshops, dokumentation, mm.) Tid er det tidsrum du har at lave leverancen i typisk defineret ved hvornår scenariet afholdes. Ressourcer er penge, arbejde fra de frivillige (som dermed er gratis ) og de sociale relationer, der kan bidrage til projektet. Ressourcer samles i en gruppe fordi man til en vis grad kan bytte dem ud med hinanden du kan f.eks. købe dig til arbejdskraft eller bruge dine sociale relationer til at forhandle en god pris hjem på noget dyrt, og dermed spare penge. Der er særligt to situationer hvor den er anvendelig. Den ene er når man skal forklare folk udenfor arrangørgruppen (f.eks. en foreningsbestyrelse eller spillerne) hvilke konsekvenser en ændring har og vil inddrage dem i at beslutte hvilke af de øvrige faktorer der skal påvirkes og hvordan. Hvis spillerne f.eks. spørger hvorfor arrangørerne ikke skriver alle roller kan du forklare at det vil medføre at leverancen bliver markant større og spørge hvilken af følgende løsninger de synes vil være god: Udsætte scenariet et halvt år (øge tiden). Øge prisen på scenariet så man kan hyre folk til at skrive rollerne (øge ressoucer). Om de kan finde frivillige til at skrive rollerne (øge ressourcer). Skal arrangørerne lade være med at lave de fine props til scenariet og i stedet skrive roller (reducere leverancen). Selvom man ikke forstår arbejdet i at arrangere et scenarie til bunds kan man forstå, at en af ovenstående løsninger er påkrævet. Den anden situation er når arrangørgruppen skal prioritere og planlægge. Så hvis en arrangør dropper ud (Ressourcer reduceres) kan I bruge modellen til at se hvilke løsninger I har til rådighed: Udsætte scenariet (tid øges). Finde en ny arrangør (ressourcer øges). Fjerne nogle opgaver (leverance reduceres). Kåre Torndahl Kjær mail@kaaremkjaer.dk Page 2 of 11

3 Det er ret simpelt men modellen hjælper en til at sikre, at man har været rundt omkring de forskellige mulige tilgange. ARRANGØRGRUPPE Der er mange måder at sammensætte sin arrangørgruppe på. Der er dog to overordnede råd. Det første er, at lave din organisation ud fra de arrangører du har. Flere arrangører gør den fejl, at lave en ideel organisation og derefter passe de arrangører de har, ind i den. Med ideel menes at lave en, der ser pæn ud på papiret og måske passer godt rent opgaveopdelingsmæssigt, men i praksis ikke matcher de folk man har. I stedet skal man finde gode medarrangører man har lyst til at arbejde med, og bygge en organisation op omkring deres færdigheder og interesser også selvom det giver en lidt skæv og pudsig fordeling af ansvar og områder. Du kan godt være ansvarlig for Facebook, morgenmad og chauffører uden nødvendigvis være ansvarlig for al PR, al mad og al logistik. Det andet råd er, at der skal være en kasserer og en projektleder, og det skal være to separate personer. Projektleder eller Hovedarrangør er ikke chef men en første blandt ligemænd. Denne vælges til at lede (dvs. gå foran), styre (dvs. strukturere) og være tungen på vægtskålen, hvis der ikke kan opnås enighed. Alle effektive grupper har brug for en leder og en gruppe uden leder er ikke effektiv. Kasseren er ansvarlig for al økonomi og er den eneste, der kan tegne projektet økonomisk. Ansvar og magt skal hænge sammen her. Det anbefales på det kraftigste, at kasseren og hovedarrangøren ikke er samme person. Ikke (bare) fordi magt korrumperer men også bare af den simple årsag, at det er mindre sandsynligt at to mennesker gør noget dumt end en så det fungerer også som en slags sikkerhedsnet. Derudover har det den fordel, at der er mindst to mennesker som er meget engageret fordi de har meget betydningsfulde roller. DE TRE STØRRELSER PÅ ARRANGØRGRUPPER Det er min holdning, at arrangørgrupper kan klassificeres i tre størrelser som hver især har deres fordele og ulemper som beskrevet i tabellen herunder. Det er en god ide at have disse størrelser i baghovedet når du skaber en arrangørgruppe i det omfang man har mulighed for at påvirke, hvilken kategori ens arrangørgruppe havner i. 1 person 2 personer 3+ personer Navn En arrangør En arrangørgruppe En "stor arrangørgruppe Intern kommunikation Ingen Al intern kommunikation rammer per definition hele arrangørgruppen. Så længe man husker at informere er alle altid informeret om alt. Der er en risiko for, at intern kommunikation ikke når hele arrangørgruppen. Det kan medføre forvirring og misinformation. Kvalitetsstyring Kræver eksterne ressourcer Dialog og diskussioner. Dialog og discussion. Der er risiko for mange (irrelevante) revisioner fordi diskussionen går i ring. Kåre Torndahl Kjær mail@kaaremkjaer.dk Page 3 of 11

4 Noget af det man kan udlede af ovenstende er, at en større arrangørgruppe ikke nødvendigvis betyder mindre arbejde til hver enkelt arrangør; det man sparer ved at være flere hænder at dele arbejdet ud på kan meget let blive opvejet ved behovet for intern kommunikation. Den primære fordel ved at være flere arrangører er flere ideer og at det der laves bliver gennemgået og kontrolleret bedre, hvilket giver højere kvalitet. LIVEROLLESPILARRANGØRERS MOTIVER Motiver og motivation er to sider af samme sag, og det er rigtigt nyttigt som arrangør at forstå motivationen for de andre arrangører (og din egen, ikke mindst). Det kan være svært at forstå de øvrige arrangøreres motivation, særligt fordi nogle motiver regnes for illegitime og folk derfor ikke nødvendigvis er ærlige (både overfor andre såvel som dem selv). En åben diskussion er et godt værktøj, men uden dyb tillid er det ikke sikkert man får ærlige svar. Jeg har identificeret nedenstående motiver (fra What fuel do you use, Solmukohta 2008) og angiver her en kort beskrivelse, hvilke opgaver der vil virke motiverende og hvad man skal være opmærksom på. De fleste arrangører har typisk flere motiver, men der vil være et eller flere der er drivende. Motiv Beskrivelse Motiverende opgaver Vær opmærksom på Magt Ønsket om at forme eller påvirke en proces eller personer. Alle med magt og indflydelse over beslutninger og andre Kan være ligeglad med kvaliteten af slutresultatet og de øvrige arrangører og Social Berømmelse C.V. Erfaring Bevise noget Skabertrang Social forpligtelse, føler sig som en del af et fællesskab hvor de bør bidrage, måske baseret på at de skylder andre en tjeneste. Ønsket om at blive kendt (typisk for noget positivt) At have dokumenterede erfaring med disse opgaver til et CV enten rollespilsmæssigt eller erhvervsmæssigt. Ønsker at lære eller perfektionere en færdighed. Bevise overfor sig selv, at man kan gøre noget bestemt. Ønsker om at skabe noget, man er stolt af. mennesker. Opgaver i tæt samarbejde med dem, der føler sig knyttet til. Opgaver med eksternt fokus f.eks. kommunikation. Hvad end de ønsker at kunne skrive på CV et. Hvad end de ønsker at lære / perfektionere. Opgaver der knytter sig til det de ønsker at bevise de kan. Det behøver ikke at være noget specifikt så er det bare opgaver, de har let ved at opnå succes med. Opgaver, der former slutproduktet typisk frivillige. Deres engagement er bundet op imod andre arrangører og dermed er deres motivation og engagement afhængig af disse personers motivation og engagement. Kan finde på at tage æren for arbejde andres arbejde. Det skal bare se godt ud på papir og derfor kan der være elementer som er vigtige for et godt arrangement som er mindre vigtigt for dem. Hvis det er en ny færdighed er de måske ikke særligt dygtige. Det kan også være de ønsker at eksperimentere i en grad, der medfører en stor risiko for projektet. Besidder ikke nødvendigvis færdighederne til at løse opgaven (hvis de gjorde var der måske ikke behov for at bevise det). Vil muligvis gerne bestemme meget. Kan Kåre Torndahl Kjær mail@kaaremkjaer.dk Page 4 of 11

5 Motiv Beskrivelse Motiverende opgaver Vær opmærksom på idegenerering eller forædling. miste interessen hvis der er for meget modstand overfor deres ideer. Man skal overveje i hvilket omfang det er hensigtsmæssigt at give folk de opgaver, der er motiverende. For det første fordi det kan medføre konflikter med andre (eksempelvis hvis en arrangør med et magtmotiv får en lederrolle overfor de andre men de andre ikke bryder sig om vedkommende) og for det andet er motivation ikke det samme som kompetence. Det ses f.eks. tydeligt ved dem der ønsker at lære noget. Når det er sagt så er det min holdning, at motivation er vigtigere end kompetence dvs. så længe det ikke er skadeligt for samarbejdet at give en arrangør et motiverende ansvarsområde er vedkommendes kompetencer mindre vigtige. Der er dog (igen!) en yderligere overvejelse på dette kompetence og motivation følges til dels ad i det omfang, at i det omfang man som menneske får det indtryk at man ikke er kompetent til at løfte en opgave mister man hurtigt motivationen. Hvis der ikke er et match mellem en arrangørs kompetencer, interesser og motiver så bør du genoverveje argumenterne for at arrangere med denne person. Hvis I har en åben diskussion om motiver kan I skrive resultatet ind i jeres samarbejdsaftale. MØDER Alle projekter har møder men folk har meget forskellige ideer om form og frekvens. Det er derfor vigtigt at blive enige om hvordan møder håndteres. I bør aftale hvordan møder afvikles, hvor tit og hvor særligt hvis I ikke har lige meget tid til at arrangere scenariet og hvis I bor langt fra hinanden. Et møde skal som minimum have en dagsorden så det er klart hvorfor man mødes og hvad man forventer at få ud af det. Dertil kommer også et behov for at klargøre, hvis det forventes at folk forbereder sig til mødet. De nærmere detaljer i en dagsorden kan laves på selve mødet hvis man er presset på tid men man kan risikere både at folk er dårligt forberedt og at man havner i konflikt omkring hvad mødet skal dreje sig om. Beslutninger der tages på et møde skal skrives ned og deles internt i arrangørgruppen. Dette er påkrævet fordi allerede kort efter mødet begynder man at glemme de præcise beslutninger. Man behøver ikke få dialogen op til beslutningen med, men selve beslutningen skal dokumenteres på en måde så alle kan forstå den - også to måneder efter mødet. Det er ikke påkrævet at have aftaler omkring form og frekvens af møder skriftligt, men hvis I har en samarbejdsaftale er det oplagt at skrive det deri. SAMARBEJDSAFTALE Man kan formalisere en del omkring samarbejdet i en arrangørgruppe i en samarbejdsaftale. En samarbejdsaftale er et dokument der beskriver hvordan en arrangørgruppe arbejder sammen. Selvom det kan være nyttigt at have samarbejdsaftalen på skrift hvis der opstår uenigheder, er det vigtigste processen med at diskutere indholdet for på den måde at forventningsafstemme i arrangørgruppen. En samarbejdsaftale (eller dialogen omkring samarbejde) bør komme omkring: Aftaler omkring møder; frekvens, placering, form, ansvar, forberedelse, osv. Aftaler omkring intern og ekstern kommunikation. Ansvarsområder og opgaver for de enkelte arrangører. Kåre Torndahl Kjær mail@kaaremkjaer.dk Page 5 of 11

6 Prioriteringer af de enkelte personers tid hvor vigtigt er dette projekt kontra andre aktiviteter i vedkommendes liv (studie, arbejde, familie, venner, andre rollespil, computerspil, andre hobbier, osv.). Hvor meget tid har de enkelte mulighed for at lægge i projektet og hvornår. OPGAVESTYRING Opgavestyring er disciplinen at holde styr på de opgaver, der skal udføres. Det er centralt at vedligeholde en opgaveliste og holde den så simpel og tilgængelig som muligt, så den bliver brugt. Den bør ikke være mere end en liste med beskrivelser, deadlines og ansvarlig og mindre er også fint. Projektlederen har ansvaret for at følge op på kritiske opgaver og sørge for at arrangørgruppen bruger opgavelisten, så den er up-to-date og retvisende. Jo tidligere du starter en opgave, jo hurtigere opdager du uforudsete afhængigheder og ressourcebehov. Jo senere du færdiggør, jo mindre har du brug for at gøre om grundet ændringer andre steder i projektet. Derfor kan det være en god ide at starte opgaver så tidligt som muligt, men udskyde afslutningen af opgaven indtil alle andre afhængigheder er helt afsluttet. Opgavestyring kan gøres i mange forskellige værktøjer. Det vigtigste er at værktøjet er så simpelt, at det bliver brugt. Nogle få er nævnt herunder. Notepad: For en simpel en-arrangør arrangørgruppe er en liste i notepad eller lignende ofte tilstrækkeligt. Er der flere personer er det allerede lidt anstrengt. Excel: Et regneark kan let indeholde en liste med opgaver på struktureret vis og det er let at tilpasse med den relevante information. Podio: Er et (blandt mange!) web-baserede projektstyringsværktøjer. Det er simpelt, let at tilpasse og kan bruges både til opgavestyring og en række andre discipliner. Styrken ved løsninger som denne er at det er tilgængeligt og opdateret for alle, har historik på hvad der er gjort hvornår og let kan tilpasses. Trello: Er et samarbejdsværktøj en blanding af opgaveliste, kalender, mødested og kommunikationsplatform. Der er masser af andre, webbaserede projekt- og opgavestyringsværktøjer tilgængelig. Flere af dem bygger på bestemte arbejdsmetoder eller er mere komplekse end påkrævet. Hvis du er tvivl så vælg en simplere løsning for det allervigtigste er, at alle bruger det. ESTIMERINGSTEKNIKKER Estimering er påkrævet for at kunne planlægge når der er begrænset tid. I projekter som rollespilsscenarier er det for det meste nok at estimere opgaver du aldrig har lavet før (de kan indeholder ubehagelige overraskelser), opgaver der er kritiske for scenariet (det, der ikke må fejle) og opgaver som udføres sent i projektet (på det tidspunkt er der ikke tid til at håndtere selv små overraskelser). Estimering er en klassisk projektledelsesdisciplin og der er derfor et utal af konkrete værktøjer til dette. Jeg har udvalgt fire klassikere jeg godt kan lide at bruge fra det helt simple til det matematiske. Analogi er simpelt og hurtigt men beror på erfaring (som man ikke nødvendigvis har). Når du skal estimere en opgave med analogi-metoden leder du efter en eller flere lignende opgaver som du tidligere har udført og sammenholder differencer til den nuværende opgave og bygget et estimat på dette. Det er denne metode de fleste benytter ubevidst. Delfi-teknikken basere sig på et panel af eksperter omkring 3 er et godt valg (du kan sagtens selv være den ene af dem). Opgaven beskrives for alle eksperterne som selvstændtigt estimerer opgaven Kåre Torndahl Kjær mail@kaaremkjaer.dk Page 6 of 11

7 (typisk med analogi-metoden) hvorefter man sammenligner estimater. Det højeste og det laveste estimat argumenterer for deres estimater hvorefter alle laver nye estimater. Dette fortsætter til man har opnået enighed. Det er noget mere tidskrævende en analogi-metoden men også noget mere retvisende. Fermi-estimatet også kendt som serviet-metoden er en simpel metode til at estimere komplekse opgaver med meget lidt information. Du deler opgaven op i del-elementer som kan estimeres og som efterfølgende kan multipliceres til at give det endelige estimat. Så hvis jeg f.eks. skal udregne hvor mange trailer deltagerne har med (så jeg har plads til parkering) så vil jeg f.eks. lave følgene opdeling: Der er 200 deltagere I gennemsnit er der 2 deltagere per bil. Hver femte bil har en trailer med. Det giver totalt 200 / 2 / 5 = ca. 20 trailere. Selv hvis de enkelte delelementer er lidt ved siden af så vil det typisk være i forskellige retning og således udjævner de enkelte unøjagtigheder hinanden. Se Fermi problem på Wikipedia for et godt eksempel. 3-punkts-estimering er en klassisk, matematisk tilgang. Du laver tre estimater på en opgave (typisk ud fra en af ovenstående metoder) som du efterfølgende kombinerer matematisk til et fælles estimat. Det første estimat er det optimistiske; hvis alt går efter planen, alle ved hvad de skal lave, timingen er perfekt, osv. hvor lang tid tager det så. Det andet estimat er det realistiske; når vi nu ved, at der dukker lidt uforudsete problemer op undervejs eller vi mangler information undervejs, hvor lang tid tager det så. Slutteligt laves det pessimistiske estimat; hvis alt der kan gå galt går galt, vi slet ikke har den nødvendige viden, osv. hvor lang tid tager det så? Herefter kører vi det igennem matematik-maskinen ved først at beregne standardafvigelse og middelværdi: Optimistisk + Pessimistisk + (3 Realistisk) Middelværdi = 5 standardafvigelse = Pessimistisk Optimistisk 5 Matematisk ved du, at sandsynligheden for at være færdig efter middelværdi + standardafvigelsen er 84 %, middelværdi + 2 standardafvigelser er 97,5 %, middelværdi + 3 standardafvigelser er 99,5 %, osv. Afhængig af hvor stor sikkerhedsmargin du vil have kan du så vælge antallet af standardafvigelser du vil lægge til dit estimat. Jeg vil som udgangspunkt anbefale delfi-teknikken til de fleste opgaver, men analogi er ofte rigeligt og dejligt let. Som du nok bemærker beror alle disse metoder på erfaring eller viden. Som ny arrangør (eller bare som arrangør med nogle opgaver du ikke har prøvet før) har du sandsynligvis ikke særlig meget af nogen af delene. I så tilfælde er det tilrådeligt at søge hjælp hos nogen med erfaring indenfor området. Både Fermi-estimatet og analogi kan dog også bruges til at trække på erfaring fra andre områder. Slutteligt og nok allervigtigste hvis du vil være sikker på at lægge en plan der holder så skal enhver tvivl om estimatet resultere i en forøgelse. Det er min professionelle erfaring med estimater egne såvel som kollegaers at omkring % af alle estimater er for høje mens % er for lave. Dette skyldes en lang række faktorer som f.eks. menneskets manglende evne til at forstå statistik og sandsynlighed, at der ofte er et pres udefra (og indefra!) på at reducere estimater og en grundlæggende optimisme. Kåre Torndahl Kjær mail@kaaremkjaer.dk Page 7 of 11

8 Der kan være mange årsager til at levere estimer der er for optimistisk men uanset argumentationen medfører de på et tidspunkt planlægningsproblemer. Det bliver meget lettere for dig at holde planen hvis du altid holder dig på den sikre side med dine estimater. Det kan også udtrykkes simpelt med et par tommelfingerregler; Hvis du er i tvivl, er estimatet for lavt. Hvis du ikke har løst opgaven før, er estimatet for lavt. Hvis du synes estimatet passer godt, er estimatet for lavt. AFVIKLINGSPLANEN En afviklingsplan er et dokument der indholder den information der er behøvet for at kunne afvikle scenariet. Det dækker typisk perioden fra man ankommer på location (og forberedelserne umiddelbart op til det) og til man er kommet hjem og har ryddet op. Den indeholder information som: Kontaktinformation på leverandører, udlejere, arrangører, hjælpere og andre, der kan være behov for at kontakte samt disse personers rolle i projektet. En tidsplan der indeholder alle centrale opgaver logistiske såvel som spil-relaterede. Information om særlige aftaler med enkelte spillere (f.eks. farlige allergier, folk der har lov at komme senere, osv.) Hvad man skal gøre i relevante nødsituationer (skader, brand, osv.). Relevante regler og love som man som arrangør skal kunne finde under scenariet. Information om mad og drikke. Kort over området med alle vigtige steder markeret og beskrevet. Andet, der er behov for for at kunne afvikle scenariet. En afviklingsplan skal deles med så mange arrangører og hjælpere som muligt. Jo flere der ved det der står deri, jo bedre. Et uddrag fra afviklingsplanen for Krigslive IX ses herunder: Kåre Torndahl Kjær mail@kaaremkjaer.dk Page 8 of 11

9 BASAL ØKONOMISTYRING Alle scenarier har brug for en finansiel plan et budget. Som enhver anden plan ændres denne i takt med at projektet skrider frem og bør således løbende revideres. Du følger op på planen ved at sammenholde realiserede indtægter og omkostninger med budgettet samt at lave prognoser om det endelige resultat. Et likviditetsbudget laves for at sikre, at du altid har likviditet (penge) til at betale din regninger, når de skal betales. Laver du ikke et likviditetsbudget kan du stå med en regning hvor du først har pengene om en måned. Et likviditetsbudget kan være mindre påkrævet, hvis jeres forening har likviditet til rådighed det kræver dog oftest en ret velhavende forening at have likviditet til rådighed til et større projekt. Budgettet vil som oftest blive skabt og vedligeholdt i et regneark som Excel. Jeg vil ikke gå i detaljer med de enkelte konti eller processen omkring at lave et budget, da det er et helt område for sig selv. Det jeg derimod gerne vil fokusere på er budgetopfølgning. For at lave god budgetopfølgning bør du have fire tal for hver konto i dit budget: Det originale budget er et tal for det budget du startede med, da projektet startede. Det er det I har aftalt internt og måske med eksterne parter (f.eks. en bestyrelse i en forening). Dette tal skal ikke ændres undervejs. Formålet med dette er for altid at kunne sammenligne projektets nuværende økonomiske status med den originale plan. Det nuværende budget er det budget I pt. arbejder ud fra. Det starter med at være det samme som det originale budget men i takt med at projektet ændrer sig og planer ændrer sig, ændrer jeres økonomiske plan jeres budget sig også og det nuværende budget skal reflektere dette. Det er alene kassereren der bør ændre dette punkt og som udgangspunkt kun efter aftale med de øvrige arrangører. Realiseret er de realiserede indtægt eller udgifter på en given konto. Dette tal reflekterer alle regninger der er betalt og alle indtægter man har haft i projektet. Baseret på dette kan du beregne hvor langt du er i projektet rent økonomisk. Denne værdi ændres hver gang der er en ny financiel transaktion, f.eks. du betaler en regning eller modtager betaling fra en deltager. Endeligt så er prognose et udtryk for dine forventninger til slutresultatet på nuværende titdspunkt. Dette vedligeholdes af kasseren enten ved manuelt at skrive et nyt tal ind eller ved at angive en procentuel gennemførsel af hver konto og ved at sammeholde dette med det realiserede, udregne en forventet slutværdi. Hvis du sammenholdes din prognose med dit nuværende budget har du en ide om, om I holder jer indenfor jeres økonomisk plan eller om der er behov for korrigerende handlinger inden det er for sent. Et eksempel på et budget kan ses herunder hvor % genmf. anvendes til at beregne prognosen. Konti Original budget Nuvær. Budget Realiseret % genmf. Prognose Indtægter Deltagergebyr , , ,50 65% ,92 Efterfest , ,00-0% ,00 Totale indtægtert , , ,50 60% ,92 Udgifter Mad , ,00-0% ,00 Transport , ,00-0% ,00 PR , , ,20 100% ,20 Organisation , , ,13 19% ,99 Location , ,00-0% ,00 Rekvisitter , , ,35 11% ,00 Kåre Torndahl Kjær mail@kaaremkjaer.dk Page 9 of 11

10 Uforudsete udgifter , ,00-0% ,00 Totale udgifter , , ,68 5% ,19 Total 3.900,00-400, ,82 32% 1.135,73 Likviditetsbudget laves ved at føre de forventede indtægter og udgifter ind på en tidsline og undersøge om der er nogle tidspunkter, hvor summen af disse er negativ. Dette er et likviditetsunderskud som skal håndteres med lån eller som kræver, at man udsætter udgifter og/eller fremskynder indtægter. Lån betyder ikke nødvendigvis at man skal gå i banken; små beløb kan måske lånes fra arrangører eller fra den forening der står bag scenariet. Husk på, at ethvert lån per definition medfører en risiko for at man ikke får sine penge igen og alle långivere ønsker at få noget igen for denne risiko. I banken er det renter ved en foreningen er det måske et fedt arrangement de kan prale af, at have lavet. For det meste er det tilstrækkeligt alene at lave et likviditetsbudget med de største omkostninger og indtægter men jo mere stramt budgettet er, jo flere poster kan det være relevant at inkludere. Herunder er et eksempel på et likviditetsbudget illustreret grafisk. Bemærk, at i starten af projektet er der et stort likviditetsunderskud og det samme er der til sidst i projektet, hvor man afventer at få udbetalt det sidste af et fondstilskud. kr ,00 Likviditetsbudget kr ,00 kr.- kr.(50.000,00) kr.( ,00) kr.( ,00) kr.( ,00) FILDELINGSMETODIKKER Et liverollespilsscenarie laver nu om dage utroligt mange digitale filer. Derfor er det vigtigt at man har styr på hvor disse filer så alle altid har adgang til den nyeste version af alle relevante filer. Til dette skal man for alle arrangørgrupper større end en person anvende en fildelingsmetodik. Kåre Torndahl Kjær mail@kaaremkjaer.dk Page 10 of 11

11 Der er mange forskellige værktøjer til fildeling og jeg har været igennem en god del af dem. Jeg er stor fan af Dropbox (dropbox.com) fordi det virker på tværs af platforme, er let at bruge og installere og en masse andre fordele. Der er dog masser af andre værktøjer derude. For effektiv brug af et fildelingsværktøj er der behov for en ensartet struktur som bliver håndhævet. Den skal gøre det let at finde det man leder efter og gøre det let for folk at vide, hvor de skal placere de filer de udarbejder. Herunder er den struktur jeg har brugt de sidste par projekter jeg har lavet: Mappenavn Administration Hjemmeside Logistik Noter og ideer PR Spildesign Spillerkontakt Økonomi Indhold og anvendelse Al documentation omkring planlægning og styring; projektbeskrivelse, opgaveliste, mm. Tekster, grafik, mm til hjemmeside. Alle dokmenter der relaterer til planlægning og afvikling af logistikken. Her har hver arranger sin egen undermappe til tilfældige noter og ideer. Tanken er, at alt der ikke er færdigt eller hvor man ikke lige ved hvad man skal gøre af, kan placeres her for at sikre, at det ikke går tabt og andre kan se hvilke tanker de andre går med. Særligt det med at andre kan smugkigge på ens tanker har jeg fundet giver uventede synergier. Alt reklamemateriale. Alle documenter omkring spildesign; verdensbeskrivelser, skrevne karakterer, ingame-dokumenter, etc. Kort sagt; alt der relaterer til spildesign. Styring af spillerkontakt; opdateret deltagerliste med noter, breve der bliver sendt til spillerne og anden arrangør-spiller kommunikation. Budgetter og kontrakter med finansiel relevans. Kvitteringer, hvis de haves i elektronisk form, bør også lagres her. KOMMUNIKATION Kommunikation kan opdeles i to områder; intern og ekstern kommunikation. Intern kommunikation drejer sig først og fremmest omkring at blive enige om hvordan man kommunikere mellem møder så alle medlemmer i arrangørgruppen og øvrige parter er involveret. Folk har vidt forskellige præferencer omkring digital kommunikation og derfor er det vigtigt at blive enige om én primær kanal det minimerer chancen for at nogen går glip af kritisk information. Det er ikke påkrævet at nedfælde aftale omkring kommunikation skriftligt men hvis I har en samarbejdsaftale kan det med fordel skrives deri. Den eksterne kommunikation kan være kilde til mange problemer og frustrationer hvis det ikke styres korrekt. Der er to vigtige regler omkring ekstern kommunikation som gør det markant lettere, at undgå misforståelser og fejl. Den første er, at vælge præcist én kanal til ekstern kommunikation som alle arrangører kan tilgå og som er skriftlig. Hvis du har flere kanaler, kanaler der kun kan tilgås af udvalgte arrangører eller en masse mundtlig kommunikation kommer der meget let misforståelser og forivrring. er en oplagt kanal alternativt kan et digitalt supportsystem eller en facebookside anvendes. Der er som sådan ikke noget i vejen med at snakke ed spillere udenfor disse kanaler bare man hver eneste gang gør klart, at det først er en formel aftale, når du har aftalt det igennem den formelle kanal. Den anden er at blive enige om hvem der har kommunikationsretten på et givent emne eksternt. Så en arrangør er ansvarlig for at kommunikere omkring roller og plots, en anden omkring indkvartering, en tredje med eksterne samarbejdespartnere omkring logistik, osv. Det hænger ofte direkte sammen med ansvar i arrangørgruppen men det er godt at få snakket om og blive enige om, at det også gør sig gældende som ekstern kommunikation. Tilsvarende bør man aftale hvem der samler det op, som ingen andre svarer på det er som regel projektlederen. Kåre Torndahl Kjær mail@kaaremkjaer.dk Page 11 of 11

RESSOURCER, LEVERANCE OG TID HÆNGER SAMMEN OG DU KAN IKKE ÆNDRE ÉN RÅD #1 GENERELT STØRRE ARRANGØRGRUPPE = BEDRE KVALITET, IKKE MINDRE ARBEJDE RÅD #2

RESSOURCER, LEVERANCE OG TID HÆNGER SAMMEN OG DU KAN IKKE ÆNDRE ÉN RÅD #1 GENERELT STØRRE ARRANGØRGRUPPE = BEDRE KVALITET, IKKE MINDRE ARBEJDE RÅD #2 GENERELT ORGANISATION ORGANISATION RÅD #5 NYE FOLK? ORGANISATION PROJEKTLEDELSE I LIV EROLLESPIL RÅD OG VÆRKTØJER KOMPENDIET Dette kompendie knytter sig til lederkurset på Bifrosts Generalforsamling 2015

Læs mere

Forum Hent præsentation: kaaremkjaer.dk/bfgf15.pdf Hent kompendie: kaaremkjaer.dk/bfgf15kompendie.pdf

Forum Hent præsentation: kaaremkjaer.dk/bfgf15.pdf Hent kompendie: kaaremkjaer.dk/bfgf15kompendie.pdf Forum 2015 Hent præsentation: kaaremkjaer.dk/bfgf15.pdf Hent kompendie: kaaremkjaer.dk/bfgf15kompendie.pdf Hvem er jeg Formål og målgruppe Form Råd og værktøjer 2 Spillet liverollespil siden 1996 Næstformand

Læs mere

Ressourcen: Projektstyring

Ressourcen: Projektstyring Ressourcen: Projektstyring Indhold Denne ressource giver konkrete redskaber til at lede et projekt, stort eller lille. Redskaber, der kan gøre planlægningsprocessen overskuelig og konstruktiv, og som hjælper

Læs mere

GUIDE Udskrevet: 2016

GUIDE Udskrevet: 2016 GUIDE Sådan arbejder I med foreningens budgetter og regnskaber Udskrevet: 2016 Sådan arbejder I med foreningens budgetter og regnskaber Her finder du en af tre guide som viser, hvordan økonomi typisk styres

Læs mere

FACEBOOK MARKETING. Simple teknikker der kan booste virksomhedens salg og omsætning via Facebook.

FACEBOOK MARKETING. Simple teknikker der kan booste virksomhedens salg og omsætning via Facebook. FACEBOOK MARKETING Simple teknikker der kan booste virksomhedens salg og omsætning via Facebook. Hvorfor skal jeg bruge Facebook Marketing? Mange virksomheder spørger sig selv dette spørgsmål. Men de skal

Læs mere

GUIDE Udskrevet: 2018

GUIDE Udskrevet: 2018 GUIDE Sådan arbejder I med foreningens budgetter og regnskaber Udskrevet: 2018 Indhold Sådan arbejder I med foreningens budgetter og regnskaber............................. 3 2 Guide Sådan arbejder I med

Læs mere

ETC sæt strøm til projektstyringen

ETC sæt strøm til projektstyringen ETC sæt strøm til projektstyringen Sådan får du succes med projektestimering Få styr på projekter og deadlines Denne publikation indeholder en gennemgang af den nye ETC-funktion i TimeLog Project. Med

Læs mere

Lav Krigslive. Historie. Agenda. Hvorfor Sådan laver du Krigslive. Hvorfor Kåre. Hvem laver krigslive

Lav Krigslive. Historie. Agenda. Hvorfor Sådan laver du Krigslive. Hvorfor Kåre. Hvem laver krigslive Lav Krigslive ORKERNE KOMMER SOMMERSKOLE 2017 KÅRE TORNDAHL KJÆR Agenda Hvorfor det her oplæg Hvad er Krigslive Historie Karakteristika Spildesign Produktion Hvorfor Sådan laver du Krigslive Afmystificere

Læs mere

INTERN UDDANNELSE. Foreningsøkonomi

INTERN UDDANNELSE. Foreningsøkonomi INTERN UDDANNELSE Foreningsøkonomi Indledning Denne pjece henvender sig til de afdelingsbestyrelsesmedlemmer i Dansk Folkehjælp, der bliver udpeget til at varetage en afdelings økonomi og gerne vil vide

Læs mere

Der er nogle få enkle regler, det er smart at overholde i en mentor/mentee relation. Her er de vigtigste:

Der er nogle få enkle regler, det er smart at overholde i en mentor/mentee relation. Her er de vigtigste: Inspiration til den gode mentor/mentee relation. Der er nogle få enkle regler, det er smart at overholde i en mentor/mentee relation. Her er de vigtigste: 1. Mentee er hovedperson og ansvarlig for at der

Læs mere

Tryg base- scoringskort for ledere

Tryg base- scoringskort for ledere INSTITUTIONENS NAVN OG ADRESSE: INSTITUTIONENS LEDER: INSTRUKTØRENS NAVN: STARTDATO Tryg base- scoringskort for ledere Et værktøj til at evaluere din organisation før og efter jeres udviklingsarbejde med

Læs mere

Som en start på vores dialog, ønsker jeg at give dig mine tre bedste kulturledelses redskaber. Jeg bruger også mange andre forskellige redskaber i

Som en start på vores dialog, ønsker jeg at give dig mine tre bedste kulturledelses redskaber. Jeg bruger også mange andre forskellige redskaber i 1 Som en start på vores dialog, ønsker jeg at give dig mine tre bedste kulturledelses redskaber. Jeg bruger også mange andre forskellige redskaber i mit daglige arbejde, men de tre som jeg har valgt at

Læs mere

%ved ikke, om GUIDE % 56 % MESTER VI HAR SPURGT OVER MESTRE. Sådan gør de bedste i byggebranchen. vælger at fakturere hver uge

%ved ikke, om GUIDE % 56 % MESTER VI HAR SPURGT OVER MESTRE. Sådan gør de bedste i byggebranchen. vælger at fakturere hver uge MESTER GUIDE 19 VI HAR SPURGT OVER 1.000 MESTRE Sådan gør de bedste i byggebranchen 51 %ved ikke, om et projekt giver overskud, før man er i mål 56 % vælger at fakturere hver uge 85 % bruger elektronisk

Læs mere

2. Værktøj 4.1: Interessentanalyse, i Power i projekter og porteføljer, af Mette Lindegaard og John Ryding Olsson, 2007, medfølgende CD-rom.

2. Værktøj 4.1: Interessentanalyse, i Power i projekter og porteføljer, af Mette Lindegaard og John Ryding Olsson, 2007, medfølgende CD-rom. 2. Værktøj 4.1: Interessentanalyse, i Power i projekter og porteføljer, af Mette Lindegaard og John Ryding Olsson, 2007, medfølgende CD-rom. Værktøj 4.1 Formål Interessentanalyse Interessentanalysens formål

Læs mere

DEN GODE SAMTALE HÅNDBOG FOR LEDERE

DEN GODE SAMTALE HÅNDBOG FOR LEDERE DEN GODE SAMTALE HÅNDBOG FOR LEDERE 1 INTRO DE FØRSTE SKRIDT er en ny måde at drive a-kasse på. Fra at være a-kassen, der bestemmer, hvor, hvordan og hvornår den ledige skal være i kontakt med a-kassen,

Læs mere

Parforhold anno 2010. Undersøgelse udarbejdet af Institut for Krisehåndtering. Institut for Krisehåndtering november 2010 Side 1 af 13

Parforhold anno 2010. Undersøgelse udarbejdet af Institut for Krisehåndtering. Institut for Krisehåndtering november 2010 Side 1 af 13 Parforhold anno 2010 Undersøgelse udarbejdet af Institut for Krisehåndtering Side 1 af 13 Indholdsfortegnelse: Forord:... 3 Formål med undersøgelsen:... 3 Analysens fakta:... 3 Hvor meget tid bruger par

Læs mere

SLS-kasserer - Vejledning til kassererarbejdet i din lokalbestyrelse

SLS-kasserer - Vejledning til kassererarbejdet i din lokalbestyrelse SLS-kasserer - Vejledning til kassererarbejdet i din lokalbestyrelse [Revideret januar 2019] Indholdsfortegnelse 1. Økonomisk støtte til lokalbestyrelsen... 2 Kassereropgaver i SLS-lokalbestyrelsen...

Læs mere

EVALUERING AF BOLIGSOCIALE AKTIVITETER

EVALUERING AF BOLIGSOCIALE AKTIVITETER Guide EVALUERING AF BOLIGSOCIALE AKTIVITETER Det er rart at vide, om en aktivitet virker. Derfor følger der ofte et ønske om evaluering med, når I iværksætter nye aktiviteter. Denne guide er en hjælp til

Læs mere

Kursus for Afdelingsformænd K U R S U S

Kursus for Afdelingsformænd K U R S U S Kursus for Afdelingsformænd Afdelingsformandens ansvarsområder Motivation og socialt samspil med de frivillige Det skal være attraktivt at være frivillig i afdelingen, overvej hvordan du kan fremme fællesskab

Læs mere

Inspiration til den gode mentor/mentee relation.

Inspiration til den gode mentor/mentee relation. Inspiration til den gode mentor/mentee relation. Der er nogle få enkle regler, det er smart at overholde i en mentor/mentee relation. Her er de vigtigste: 1. Mentee er hovedperson Mentee er ansvarlig for

Læs mere

Spilleregler: Find vej til bedre trivsel. Introduktion til redskabet:

Spilleregler: Find vej til bedre trivsel. Introduktion til redskabet: Introduktion til redskabet: er et redskab til at undersøge trivslen i en virksomhed. Det kan bruges i mindre virksomheder med under 20 ansatte og man behøver ikke hjælp udefra. Det kræver dog, en mødeleder

Læs mere

Tietgenskolen - Nørrehus. Data warehouse. Database for udviklere. Thor Harloff Lynggaard DM08125

Tietgenskolen - Nørrehus. Data warehouse. Database for udviklere. Thor Harloff Lynggaard DM08125 Tietgenskolen - Nørrehus Data warehouse Database for udviklere Thor Harloff Lynggaard DM08125 Juni 2010 Indhold Beskrivelse... 3 Data warehouse... 3 Generelt... 3 Sammenligning... 3 Gode sider ved DW...

Læs mere

Rollespil Projektsamarbejde Instruktioner til mødeleder

Rollespil Projektsamarbejde Instruktioner til mødeleder Instruktioner til mødeleder Introduktion Med dette rollespil træner I det lærte i lektionen Hjælp en kollega i konflikt. Der skal medvirke to personer, der skal spille henholdsvis Christian og Bente, hvor

Læs mere

Guide til lønforhandling

Guide til lønforhandling Side 1 af 6 Hovedpunkter Bemærkninger til de enkelte trin Marts 2011 Forhandling én gang årligt? De fleste privatansatte funktionærer har anført i deres ansættelseskontrakt, at de forhandler løn én gang

Læs mere

App-strategi for Randers Kommune December 2012. Bilag 2: Procesvejledning for app-udvikling i Randers Kommune

App-strategi for Randers Kommune December 2012. Bilag 2: Procesvejledning for app-udvikling i Randers Kommune Bilag 2: Procesvejledning for app-udvikling i Randers Kommune Procesvejledningen har til formål, at skabe overblik over app-udviklingsprocessen, og skal sikre kvalitet og genkendelighed blandt apps ene

Læs mere

Forandringsprocesser i demokratiske organisationer

Forandringsprocesser i demokratiske organisationer Forandringsprocesser i demokratiske organisationer 4 nøgleudfordringer Af Tor Nonnegaard-Pedersen, Implement Consulting Group 16. juni 2014 1 Bagtæppet: Demokratiet som forandringsmaskine I udgangspunktet

Læs mere

Websitet handler om websitet i sin helhed, dvs. hvor mange besøgende du har i alt osv.

Websitet handler om websitet i sin helhed, dvs. hvor mange besøgende du har i alt osv. Statistikmodulet. Statistikmodulet er et grundlæggende værktøj til at forstå og analysere trafikken på dit website, og det kan du benytte til mange ting, lige fra at se hvor mange besøgende du har, til

Læs mere

Når økonomioutsourcing er den rigtige løsning

Når økonomioutsourcing er den rigtige løsning Når økonomioutsourcing er den rigtige løsning Overvejer I at oursource hele eller dele af jeres økonomifunktion? Dette whitepaper er udarbejdet, så I har et bedre beslutningsgrundlag at handle ud fra.

Læs mere

Josephine Ahm Til id på de sociale medier for B2B virksomheder 1 Inspirationsaften v/ Lasse Ahm Consult 16/03/2017

Josephine Ahm Til id på de sociale medier for B2B virksomheder 1 Inspirationsaften v/ Lasse Ahm Consult 16/03/2017 1 Overvej, hvad tillid betyder for dig. Det kan både være i personligt regi og i professionelt regi. Måske er det faktisk ikke så forskelligt fra hinanden. Skriv det ned på en seddel, så du bliver tvunget

Læs mere

Journalistisk referat

Journalistisk referat Journalistisk referat Mødet i dag havde som hovedfokus at skabe overblik over de forskellige udvalg og deres arbejde, opdatere udvalgende, samt at diskutere strukturen for Studenterhuset herunder også

Læs mere

LEVERANCE 1.3. Model for kvalitetssikring

LEVERANCE 1.3. Model for kvalitetssikring LEVERANCE 1.3 Model for kvalitetssikring Udarbejdelse af kvalitetssikringsmodel, krav til open source kode og dokumentation og godkendelsesprocedurer m.v. Samt fokus på understøttelse af CE-mærkning. 1

Læs mere

Interview med butikschef i Companys Original

Interview med butikschef i Companys Original Interview med butikschef i Companys Original Interviewer 1: Amanda Interviewer 2: Regitze Butikschef: Lene Interviewer 1: Ja, det er bare, som sagt, til os selv, så vi selv kan analysere på det, men vi

Læs mere

Analysen er din, og skal kun bruges til, at du kan tænke over, hvordan du oplever dig selv som leder.

Analysen er din, og skal kun bruges til, at du kan tænke over, hvordan du oplever dig selv som leder. Ledelsesstilanalyse Dette er en analyse af den måde du leder på, med fokus på at lede mennesker. Det er vigtigt for din selvindsigt, at du er så ærlig som overhovedet mulig overfor dig selv når du svarer.

Læs mere

Studiegrupper. Vejledende retningslinjer K Ø B E N H A V N S U N I V E R S I T ET

Studiegrupper. Vejledende retningslinjer K Ø B E N H A V N S U N I V E R S I T ET I N S T I T U T F O R E N G E L S K, G E R M A N S K O G R O M A N S K Studiegrupper Vejledende retningslinjer Indhold Studiegrupper 3 Hvorfor skal du arbejde i grupper på universitetet? 3 Hvad bliver

Læs mere

SLS-kasserer. - En vejledning til kassererarbejdet i din lokalbestyrelse

SLS-kasserer. - En vejledning til kassererarbejdet i din lokalbestyrelse SLS-kasserer - En vejledning til kassererarbejdet i din lokalbestyrelse Indholdsfortegnelse Indledning... 1 Kassereropgaver i SLS-lokalbestyrelsen... 2 Årsregnskab... 2 Ansøgning om støtte til lokalbestyrelsens

Læs mere

Kvartalsrapport vedr. fase 1 af SKATs systemmodernisering for 1. kvartal 2008

Kvartalsrapport vedr. fase 1 af SKATs systemmodernisering for 1. kvartal 2008 Skatteudvalget (2. samling) SAU alm. del - Bilag 195 Offentligt Notat Hovedcentret Strategi og Udvikling Projektkontoret 13. juni J. nr. 08-048898 Kvartalsrapport vedr. fase 1 af SKATs systemmodernisering

Læs mere

Sådan HÅNDTERER du forandringer

Sådan HÅNDTERER du forandringer Sådan HÅNDTERER du forandringer Værktøjskasse til forandringsledelse FOKUS: Simple værktøjer der understøttes af konkrete handlinger! Kort forklaring: GEVINSTDIAGRAM - metode Gevinstdiagrammet er et værktøj

Læs mere

Hvervning og ledelse af frivillige

Hvervning og ledelse af frivillige Hvervning og ledelse af frivillige Om mig: Rie Skårhøj Sociolog, selvstændig, formand, mor osv... Hvervning og ledelse? Lidt om ledelse, meget om rekruttering. Mad kl. 18.15 Vi lærer bedst ved at prøve

Læs mere

Interviewteknik. Gode råd om interviewteknik

Interviewteknik. Gode råd om interviewteknik Interviewteknik En vigtig del af et kundemøde er de spørgsmål, som du stiller. For at få det bedste ud af dine kundemøder skal du kombinere tre elementer: 6. Start ikke med at sælge: Definér behov. Kom

Læs mere

Guide til markedsføring af lokale foreningsevents

Guide til markedsføring af lokale foreningsevents Guide til markedsføring af lokale foreningsevents Hvorfor denne guide? Formålet med denne guide er at give jer som forening og frivillige nogle konkrete idéer til, hvordan I markedsfører jeres lokale foreningsevent

Læs mere

Strategisk lederkommunikation

Strategisk lederkommunikation Strategisk lederkommunikation Introduktion til kommunikationsplanlægning Hvorfor skal jeg lave en kommunikationsplan? Med en kommunikationsplan kan du planlægge og styre din kommunikation, så sandsynligheden

Læs mere

Kommunikationspolitik

Kommunikationspolitik Kommunikationspolitik Denne politik udgør fundamentet for al kommunikation, og suppleres med en strategi, der inddeles i intern og ekstern kommunikation. Desuden findes der en række konkrete arbejdsredskaber.

Læs mere

klassetrin Vejledning til elev-nøglen.

klassetrin Vejledning til elev-nøglen. 6.- 10. klassetrin Vejledning til elev-nøglen. I denne vejledning vil du til nøglen Kollaboration finde følgende: Elev-nøgler forklaret i elevsprog. En uddybende forklaring og en vejledning til hvordan

Læs mere

Bilag 15: Transskription af interview med Stephanie

Bilag 15: Transskription af interview med Stephanie 15: Transskription af interview med Stephanie I denne transskription vil Interviewer blive refereret til som Int og respondenten vil blive refereret til som Stephanie. Spørgsmål vil være i fed og svar

Læs mere

VIL KAN SKAL -MODELLEN

VIL KAN SKAL -MODELLEN en VILLA VENIRE artikel VIL KAN SKAL -MODELLEN ET PAR METODER af CHRISTOFFER RUDE 2 VIL-KAN-SKAL MODELLEN en VILLA VENIRE artikel Gennem flere år har Villa Venire arbejdet med VIL-KAN-SKAL-modellen til

Læs mere

De 5 positioner. Af Birgitte Nortvig, November

De 5 positioner. Af Birgitte Nortvig, November De 5 positioner Af Birgitte Nortvig, November 2015 1 Indholdsfortegnelse 1. EVNEN TIL AT POSITIONERE SIG HEN MOD DET VÆSENTLIGE... 3 2. EKSPERT-POSITIONEN... 4 3. POSITIONEN SOM FAGLIG FORMIDLER... 5 4.

Læs mere

DE BEAR TECHNOLOGY. o Processer, metoder & værktøjer. e-mail: info@dbtechnology.dk WWW.DBTECHNOLOGY.DK

DE BEAR TECHNOLOGY. o Processer, metoder & værktøjer. e-mail: info@dbtechnology.dk WWW.DBTECHNOLOGY.DK Mission Critical o Projekt Information management o Processer, metoder & værktøjer. Side 1 of 11 Projekt information Projekt information management inkluderer alle de processer, som er nødvendige for at

Læs mere

Høringssvar til politikere fra Borgerservice Team Butik 11. august 2014

Høringssvar til politikere fra Borgerservice Team Butik 11. august 2014 Høringssvar til politikere fra Borgerservice Team Butik 11. august 2014 Baggrundsnotat Bibliotekernes rolle i lokalsamfundet Team Butik har samlet argumenter og holdninger til oplægget omkring opgavefordelingen

Læs mere

Sådan gennemfører du en advarselssamtale

Sådan gennemfører du en advarselssamtale Sådan gennemfører du en advarselssamtale 09.06.17 Heldigvis er advarselssamtalen en samtale, ledere sjældent har med medarbejderne. Men det betyder også, at få ledere ved, hvordan de skal gribe samtalen

Læs mere

GUIDE: PLANLÆGNING AF DIN REKRUTTERING

GUIDE: PLANLÆGNING AF DIN REKRUTTERING GUIDE: PLANLÆGNING AF DIN REKRUTTERING God planlægning sparer tid Sat lidt på spidsen kan målet med en rekruttering koges ned til at finde den bedst egnede medarbejder til jobbet og så hurtigt som muligt.

Læs mere

KOLLABORATION. Vejledning til elevnøgle, klasse

KOLLABORATION. Vejledning til elevnøgle, klasse Vejledning til elevnøgle, 6.-10. klasse I denne vejledning vil du finde følgende: Elevnøgler forklaret i elevsprog. Vejledning og uddybende forklaring til, hvordan man sammen med eleverne kan tale om,

Læs mere

IT projekt person galleri

IT projekt person galleri Denne guide er oprindeligt udgivet på Eksperten.dk IT projekt person galleri Denne artikel forsøger at forklare lidt om hvilke funktioner der ligger bag ved de forskellige titler som deltagerne i et IT

Læs mere

Ansøgning Motiverende Omslags Brev

Ansøgning Motiverende Omslags Brev - Åbning Kære Hr., Formel, mandelig modtager, navn ukendt Kære Fru., Formel, kvindelig modtager, navn ukendt Formel, modtager navn og køn ukendt Kære Hr., Kære Fru., Formel, når man henvender sig til adskillige

Læs mere

Formand, Majbrit Berlau

Formand, Majbrit Berlau Formand, Majbrit Berlau Fokus på klubberne Stærke klubfællesskaber Nyt? Nej men vigtigt Kl. 11.00 11.35 Hvorfor skal vi styrke vores fællesskaber? Kl. 11.00 11.35 Fagbevægelsen er udfordret på styrken

Læs mere

Monitorering Styr debatten og skab en god tone på Facebook

Monitorering Styr debatten og skab en god tone på Facebook GODE RÅD OM FACEBOOK Monitorering: Styr debatten og skab en god tone på Facebook Flere og flere frivillige og lokalafdelinger i Ældre Sagen har aktive Facebooksider eller Facebookgrupper. Som bruger af

Læs mere

Frivillige og et godt arbejdsmiljø

Frivillige og et godt arbejdsmiljø Køb bøgerne i dag Frivillige og et godt arbejdsmiljø V/ Sociolog og forfatter Foredragsholder og konsulent i Ledfrivillige.dk Grundlægger af RETRO og Yogafaith Danmark giver dig redskaber og inspiration

Læs mere

Sådan oversætter du centrale budskaber

Sådan oversætter du centrale budskaber Sådan oversætter du centrale budskaber Dette er et værktøj for dig, som Vil blive bedre til at kommunikere overordnede budskaber til dine medarbejdere, så de giver mening for dem Har brug for en simpel

Læs mere

Guide. skilsmisse. Plej parforholdet på ferien. og undgå. sider. Sådan bygger I parforholdet op igen

Guide. skilsmisse. Plej parforholdet på ferien. og undgå. sider. Sådan bygger I parforholdet op igen Sådan bygger I parforholdet op igen Foto: Scanpix/Iris Guide Juni 2014 - Se flere guider på bt.dk/plus og b.dk/plus Plej parforholdet på ferien 12 sider og undgå skilsmisse Plej parforholdet på ferien

Læs mere

Er du klædt på til test? VPP

Er du klædt på til test? VPP Er du klædt på til test? Er du klædt på til test? 2 Indhold Bedre kendskab klæder dig på 3 Interviewet 4 Test er et hjælpeværktøj 5 Inden du testes 5 Interview-/testsituationen 6 Personvurdering over internettet

Læs mere

Sådan får I afdelingsbestyrelsen til at fungere godt

Sådan får I afdelingsbestyrelsen til at fungere godt Kære afdelingsbestyrelse DUAB-retningslinie nr. 8 til afdelingsbestyrelserne: Sådan får I afdelingsbestyrelsen til at fungere godt Hellerup 28.02.2008 DUAB s organisationsbestyrelse har besluttet disse

Læs mere

OPGAVER. Opgave 1 er obligatorisk Den skal alle lave. 2. Markedsføring 25 point 3. Budget 25 point

OPGAVER. Opgave 1 er obligatorisk Den skal alle lave. 2. Markedsføring 25 point 3. Budget 25 point Dokumentationsopgave Informationsteknologi & Dansk Der skal særskilt udarbejdes dokumentation, der indgår i den mundtlige afsluttende prøve.. Besvarelserne skal dokumentere elevens samlede læringsresultat..de

Læs mere

GODE RÅD TIL DIG SOM MENTEE

GODE RÅD TIL DIG SOM MENTEE GODE RÅD TIL DIG SOM MENTEE Før du søger Gør dig det klart, hvad du gerne vil have ud af mentorforløbet Der er masser af gode grunde til at indgå i et mentorforløb. Men inden du søger om at få en mentor,

Læs mere

Ledelse af frivillige

Ledelse af frivillige Køb bøgerne i dag Ledelse af frivillige V/ Sociolog og forfatter Foredragsholder og konsulent i Ledfrivillige.dk Grundlægger af RETRO og Yogafaith Danmark giver dig redskaber og inspiration til ledelsesopgaven

Læs mere

Du tænker på fællesskabet

Du tænker på fællesskabet Du tænker på fællesskabet Kildehenvisning: Uddannelsesguiden.dk Lederevner Du tager ofte styringen i en gruppe og får alle deltagere inddraget. Andre lytter til dig og er tit med på dine idéer. De 24 styrker

Læs mere

Guide til elevnøgler

Guide til elevnøgler 21SKILLS.DK Guide til elevnøgler Forslag til konkret arbejde Arbejd sammen! Den bedste måde at få de 21. århundredes kompetencer ind under huden er gennem erfaring og diskussion. Lærerens arbejde med de

Læs mere

Tilbagemeldingsetik: Hvordan sikrer jeg, at respondenten har tillid til processen?

Tilbagemeldingsetik: Hvordan sikrer jeg, at respondenten har tillid til processen? Tilbagemeldingsetik: Hvordan sikrer jeg, at respondenten har tillid til processen? Udgangspunktet for at bruge en erhvervspsykologisk test bør være, at de implicerede parter ønsker at lære noget nyt i

Læs mere

Fremtidsseminar 2013. Andelen af folk der laver frivillig arbejde fordelt på alder. Definition af frivilligt arbejde

Fremtidsseminar 2013. Andelen af folk der laver frivillig arbejde fordelt på alder. Definition af frivilligt arbejde Fremtidsseminar 2013 Definition af frivilligt arbejde Et stykke arbejde, der er kendetegnet ved: - Ikke lønnet, dog med mulighed for kompensation - Er frivilligt, dvs. at det udføres uden fysisk, retsligt

Læs mere

SLS-kasserer. En vejledning til kassererarbejdet i din lokalbestyrelse

SLS-kasserer. En vejledning til kassererarbejdet i din lokalbestyrelse SLS-kasserer En vejledning til kassererarbejdet i din lokalbestyrelse Indholdsfortegnelse Indledning 5 Kassereropgaver i SLS-lokalbestyrelsen 6 1. Ansøgning om støtte til lokalbestyrelsens drift (likvide

Læs mere

Planlæg din kommunikation

Planlæg din kommunikation Planlæg din kommunikation Dette er et værktøj for dig, som står over for en kommunikationsindsats vil sikre, at dine budskaber når frem vil kommunikere effektivt med medarbejderne vil gøre indtryk på dine

Læs mere

Punkt 9 - bilag 3. Vejledning vedr. brug af Cisco Jabber

Punkt 9 - bilag 3. Vejledning vedr. brug af Cisco Jabber Punkt 9 - bilag 3 vedr. brug af Cisco Jabber Region Sjælland 2014 INDHOLD 1. Organisation & Ansvar 2. Juridiske aspekter 3. Generel brug af Cisco Jabber Tilgængelighed Chat Skærmdeling Videosamtale Virtuelle

Læs mere

Kompetence- profilen

Kompetence- profilen Kompetenceprofilen AS3 2 Vi kan som regel huske de virksomheder, vi har været ansat i og hvilke job, vi har haft, men det er langt sværere at beskrive, hvad vi egentlig kan. AS3 3 Kompetence- profilen

Læs mere

10. gode råd til forandringer i virksomheder

10. gode råd til forandringer i virksomheder Sådan får du SUCCESFULDE FORANDRINGSPROJEKTER 10. gode råd til forandringer i virksomheder 10 gode råd til forandringsledelse Medarbejdere og ledere kan næsten få sved på panden, når ordet forandring bliver

Læs mere

Snak penge med dit barn

Snak penge med dit barn Snak penge med dit barn Din forældreguide til dit barns privatøkonomi, herunder lommepenge, budget, opsparing og lån Kære forældre Du er en vigtig rollemodel, når det gælder dit barns økonomiske velvære.

Læs mere

Undertegnede har været revisor i NHF for den seneste periode og har følgende bemærkninger det har krævet tid at få alt præsenteret, selvom t

Undertegnede har været revisor i NHF for den seneste periode og har følgende bemærkninger det har krævet tid at få alt præsenteret, selvom t Undertegnede har været revisor i NHF for den seneste periode 2018-2019 og har følgende bemærkninger det har krævet tid at få alt præsenteret, selvom tidsperspektivet er gået ud over den oprindelige dato

Læs mere

LÆR AT TALE, SÅ FOLK VIL LYTTE (OG LYTTE, SÅ FOLK VIL TALE) EN E-BOG OM EFFEKTIVE MØDER

LÆR AT TALE, SÅ FOLK VIL LYTTE (OG LYTTE, SÅ FOLK VIL TALE) EN E-BOG OM EFFEKTIVE MØDER LÆR AT TALE, SÅ FOLK VIL LYTTE (OG LYTTE, SÅ FOLK VIL TALE) EN E-BOG OM EFFEKTIVE MØDER ATTRACTORKURSER ER RAMBØLL MANAGEMENT CONSULTINGS AFDELING FOR KURSER OG UDDANNELSER. HER SKABER VI BÆREDYGTIGE LÆRINGSFORLØB

Læs mere

Evaluering af klinisk undervisningsseance i Kvalitetssikring og Patientsikkerhed afviklet på AAU på 4. semester den

Evaluering af klinisk undervisningsseance i Kvalitetssikring og Patientsikkerhed afviklet på AAU på 4. semester den Evaluering af klinisk undervisningsseance i Kvalitetssikring og Patientsikkerhed afviklet på AAU på 4. semester den 25. 26.02.2015 Antal tilbagemeldinger: 131 ud af 138 mulige. 1: Har du fået den fornødne

Læs mere

Tilfredse medarbejdere gør en forskel, også på bundlinien. - Viden skaber tilfredse medarbejdere

Tilfredse medarbejdere gør en forskel, også på bundlinien. - Viden skaber tilfredse medarbejdere Tilfredse medarbejdere gør en forskel, også på bundlinien. PERSONALEAFDELINGEN har undersøgt danske virksomheders viden om medarbejder tilfredshed 77% af de adspurgte, undersøger medarbejdernes tilfredshed

Læs mere

Erhvervsmentorordningen ved Ingeniørhøjskolen Aarhus Universitet

Erhvervsmentorordningen ved Ingeniørhøjskolen Aarhus Universitet AARHUS UNIVERSITET INGENIØRHØJSKOLEN Erhvervsmentorordningen ved Ingeniørhøjskolen Aarhus Universitet Håndbog for mentorer og mentees Mentorskabet er en gensidigt inspirerende relation, hvor mentor oftest

Læs mere

Deltagermanual - DGI Gadeidræt. Vi uddanner forbilleder. Event Maker. dgi.dk/gadeidræt

Deltagermanual - DGI Gadeidræt. Vi uddanner forbilleder. Event Maker. dgi.dk/gadeidræt Deltagermanual - DGI Gadeidræt Vi uddanner forbilleder Event Maker dgi.dk/gadeidræt Event Maker-uddannelse - Deltagermanual Udgiver: DGI Gadeidræt Tekst: DGI Gadeidræt Foto: DGI Arkiv Layout: DGI Marketing

Læs mere

Scope Management ITU 11-09-2013 @janhmadsen #ituscpmgt

Scope Management ITU 11-09-2013 @janhmadsen #ituscpmgt Scope Management ITU 11-09-2013 @janhmadsen Dagsorden Oplægsholder Projektstyring Scope Management i en fælles kontekst Definitioner Scope Management - styring af omfang ved projektets start under projektets

Læs mere

Syv veje til kærligheden

Syv veje til kærligheden Syv veje til kærligheden Pouline Middleton 1. udgave, 1. oplag 2014 Fiction Works Aps Omslagsfoto: Fotograf Steen Larsen ISBN 9788799662999 Alle rettigheder forbeholdes. Enhver form for kommerciel gengivelse

Læs mere

5S i produktion. 5S kan trods det simple mål om system og orden skabe markante forbedringer. 5S er typisk et af de første skridt mod Lean.

5S i produktion. 5S kan trods det simple mål om system og orden skabe markante forbedringer. 5S er typisk et af de første skridt mod Lean. 5S i produktion 5S er typisk et af de første skridt mod Lean. 5S kan trods det simple mål om system og orden skabe markante forbedringer. side 1 Om Flexkom Lean sparring og konsulenthjælp. Interne kurser

Læs mere

DEN SIMPLE GUIDE TIL BOLIGLÅN

DEN SIMPLE GUIDE TIL BOLIGLÅN DEN SIMPLE GUIDE TIL BOLIGLÅN DEN SIMPLE GUIDE TIL BOLIGLÅN BLIV KLAR TIL DIT BOLIGKØB 2 HVORDAN LÅNER JEG PENGE TIL MIN BOLIG 3 Realkreditlån - 80% 4 Banklån - 15% 5 Udbetaling - 5% 5 HVILKEN TYPE BOLIGLÅN

Læs mere

Coach eksempel 6. Spørgeteknik. Spørgedimension. Coachsamtale Eksempel 1. Øvrige teknikker

Coach eksempel 6. Spørgeteknik. Spørgedimension. Coachsamtale Eksempel 1. Øvrige teknikker Coach eksempel 6 Coachsamtale I de 2 følgende coacheksempler kan du dels følge et udpluk af en samtale og dels læse i kolonnerne til højre, hvilke spørgedimensioner og teknikker, der er anvendt. Vi er

Læs mere

Din personlighedsprofil som iværksætter

Din personlighedsprofil som iværksætter Din personlighedsprofil som iværksætter Stærke personlighedstræk: 6-9 krydser Medium stærkt personlighedstræk: 4-5 krydser Svage personlighedstræk: 1-3 krydser 9 Resultater 8 7 6 5 4 3 Producenten Administratoren

Læs mere

Tag kontrollen tilbage. - Sådan undgår du hardware servicefælden

Tag kontrollen tilbage. - Sådan undgår du hardware servicefælden Tag kontrollen tilbage - Sådan undgår du hardware servicefælden Dyre serviceaftaler æder dit IT budget Du kender det sikkert allerede. Som IT Chef har du selv et stigende krav til dine leverandører omkring

Læs mere

dig selv og dine klassekammerater

dig selv og dine klassekammerater Tro på dig selv og dine klassekammerater Øvelser til 4. 6. klasse 6 1 Hvad vil det sige at tro på sig selv? Særlig tre temaer i klassefællesskabet er interessante, når vi skal beskæftige os med elevernes

Læs mere

OPSTILLING AF EFFEKTIVE MILEPÆLE FOR FLÅDECHEFER

OPSTILLING AF EFFEKTIVE MILEPÆLE FOR FLÅDECHEFER OPSTILLING AF EFFEKTIVE MILEPÆLE FOR FLÅDECHEFER KORTLÆGNING AF EN VELLYKKET STRATEGI FOR 2019 INTRODUKTION Når du skal ud på en længere rejse, er det ikke nok kun at kende destinationen. Du skal også

Læs mere

Den vanskelige samtale

Den vanskelige samtale Den vanskelige samtale Et arbejdsmateriale til den vanskelige samtale 1 Hvorfor er samtalen vanskelig? Din selvtillid Metoden Din fantasi Manglende tro på, at tingene bliver ændret Ingen klare mål for,

Læs mere

FAGLIGHED ANSVAR RESPEKT UDVIKLING

FAGLIGHED ANSVAR RESPEKT UDVIKLING Psykiatri FAGLIGHED ANSVAR RESPEKT UDVIKLING Med mennesket i centrum - Fire værdier, der skal drive vores arbejde i Region Hovedstadens Psykiatri Kære medarbejder og ledere Her er vores nye værdigrundlag,

Læs mere

Velkommen som ung i Nykredit

Velkommen som ung i Nykredit Dig og dine penge Velkommen som ung i Nykredit Som ung i Nykredit har du en Ung Konto, som du kan beholde, indtil du fylder 36 år. Med den kan du få hjælp til at holde styr på økonomien, mens du er ung,

Læs mere

Ledelse af frivillige

Ledelse af frivillige Bog: Ledelse af frivillige. Særpris i dag: 239 kr. Ledelse af frivillige V/ Sociolog Foredragsholder, forfatter og konsulent Aktiv frivillig leder - grundlægger af RETRO Definition af frivilligt arbejde

Læs mere

Vejen til en troværdig virksomhedsprofil. Kontakt Bettina Skindstad Tlf: web:

Vejen til en troværdig virksomhedsprofil. Kontakt Bettina Skindstad Tlf: web: Vejen til en troværdig virksomhedsprofil GÅ FREMTIDEN TRYGT I MØDE MED EN TROVÆRIDG VIRKSOMHEDSPROFIL Mit navn er Bettina Skindstad, og jeg arbejder for, at kunderne har kendskab til og køber af de virksomheder,

Læs mere

Introduktion til projekter

Introduktion til projekter Introduktion til projekter v. 1.0.3 Introduktion I dette materiale ser vi overordnet på, hvad projekter egentlig er, hvordan de er skruet sammen og hvilke begreber, som relaterer sig til projekter. Vi

Læs mere

Find værdierne og prioriteringer i dit liv

Find værdierne og prioriteringer i dit liv værdierne og prioriteringer familie karriere oplevelser tryghed frihed nærvær venskaber kærlighed fritid balance - og skab det liv du drømmer om Værktøjet er udarbejdet af Institut for krisehåndtering

Læs mere

Afrapportering af test 2. Test af borgerkommunikation Beskæftigelses- og Integrationsforvaltningen

Afrapportering af test 2. Test af borgerkommunikation Beskæftigelses- og Integrationsforvaltningen Afrapportering af test 2 Test af borgerkommunikation Beskæftigelses- og Integrationsforvaltningen Processen BIF optimerer brevene Breve optimeres på baggrund af analysen, anbefalingerne samt inputtet til

Læs mere

Retningslinje nr. 10 til afdelingsbestyrelserne

Retningslinje nr. 10 til afdelingsbestyrelserne Retningslinje nr. 10 til afdelingsbestyrelserne Afdelingens økonomi Er det nødvendigt for jer at vide, hvordan ejendommens økonomi hænger sammen? Det korte svar er ja. Eftersom det er jeres pligt at sørge

Læs mere

Referat OF møde 24-4-2012

Referat OF møde 24-4-2012 1. Valg af dirigent o Formand 2. Valg af referent o Shené 3. Godkendelse af referat o Vi godkender næste gang, da folk ikke har haft tid til at læse den 4. Nyt fra udvalgene o Helle vil gerne bestille

Læs mere

Viden, værdi og samspil

Viden, værdi og samspil Viden, værdi og samspil Lean for svin hvorfor bruge Lean? Merete Lehmann Andersen Hvad kan Lean? Øge effektiviteten Færre fejl Mindre spild Frigøre tid til at blive endnu bedre Inddragelse af medarbejderne

Læs mere

gode råd om vedligeholdelse og forbedring af mindre udlejningsejendomme

gode råd om vedligeholdelse og forbedring af mindre udlejningsejendomme gode råd om vedligeholdelse og forbedring af mindre udlejningsejendomme Gode råd om vedligeholdelse og forbedring af mindre udlejningsejendomme Denne pjece er et værktøj til dig, som ejer en lille eller

Læs mere