Domstolsstyrelsens handlingsplan for

Transkript

1 Domstolsstyrelsens handlingsplan for Ydelser Vores sagsbehandling, afgørelser og andre ydelser er af højeste faglige kvalitet. Vi kvalitetssikrer med respekt af den judicielle uafhængighed vores arbejde ved opstilling af kvalitetsmål og måling af resul- Der sikres medarbejderne ad- taterne. gang til nyeste faglige viden og hensigtsmæssige IT-værktøjer. 1. Alle enheder i Domstolsstyrelsen følger sprogpolitikken. 2. Kvalitetsprojektet afprøver principper og metoder for dokumentation og måling af kvaliteten af retternes arbejde. 3. Digitaliseringsprojekt Civil/ straffe fase 1 Gennemføre analyser og forberedende ar- frem til udarbejdelsen af en egentlig bejde kravspecifikation for et nyt fælles sagsbe- for civil og handlingssystem straffesager. Gennemføre EU-udbud og indgå kontrakt med en leverandør. Drøftes hvert kvartal i konto- Ordforrådet vurderer sproget rerne. løbende og rådgiver kontorer- Fortsætter i ne. Frister fremgår af Projektbe- Projektforum. skrivelse Arbejdet blev igangsat i 2003 med udarbejdelse af et kravka- Blev videreført med for- talog. beredelser i efteråret ) De ansvarlige for gennemførelsen af de enkelte handlinger fremgår af de enkelte kontorers handlingsplaner, som også indeholder mere detaljerede tidsplaner mv.

2 4. Digitaliseringsprojekt Foged-2004 Fase 1 Evaluering af pilotdrift den 1. april Foged2004 varetager den juridiske sagsbe- på fogedområdet og er første fase handling Herefter vurderes plan for ud- af den af bestyrelsen vedtagne trinvise porte- rulning. af domstolenes sagsbehandlingssyste- ring mer. Videreført fra 2004, funktionsprøve gennemført i september Foged2004 er en funktionel portering af byretternes nuværende DSI sagsbehandlingssy- stem til en ny teknisk platform. 5. Fase 1 omfatter idriftsættelse af det porteresystem. Selve digitaliseringen gennemfø- de res i senere faser. Forenklet inkasso, fase 2: Digitalisering Løsningsbeskrivelse, udvikling og imple- af Forenklet Inkasso, fase 2, hvor mentering betalingspåkravsformularen skal kunne ud- elektronisk på hjemmesiden, og frem- fyldes sendes direkte til fogedretten ved det enkelte embede samtidig med at der sker elektronisk betaling af retsafgift. Dette indebærer, at der åbnes for en digitaliseret sagsbehandling. P rojektgruppe nedsættes primo Planlægningsfasen vedrørende udvikling og udrulning afhænger af status for Foged2004. Forenklet Inkasso fase 1 forudsættes gennemført i 2004 med produktionsstart 1. januar - 2 -

3 Vores sagsbehandling er effektiv, og vi yder en venlig og hurtig service. 6. Køb og implementering af et nyt uddannelsessystem. Aftale er indgået senest 1. april Systemet forventes taget i brug den 1. januar Arbejdstilrettelæggelsen vurderes 7. Gennemførelse af en landsdækkende bru- Marts 2005 løbende, og det sikres, at vore gerundersøgelse. brugeres ønsker i videst muligt Rapport forelægges bestyrelsen omfang opfyldes. den 17. maj 8. Undersøgelse af telefonservicering i styrel- Undersøgelse gennemføres i sen og opfølgning herpå. september Analyse gen- i oktober nemføres Eventuelle ændringer gennem- ultimo føres Der sikres velindrettede bygninger med gode adgangs- og publi- kumsfaciliteter. 9. Bedste praksisprojektet for byretterne vide- Løbende i reføres. Der skal ultimo 2005 tages beslutning om en evt. fortsæt- af projektet i telse 10. En arbejdsgruppe skal overveje lokalebeho- Undersøgelsen skal være afsluttet senest den 1. april 2005 vet i fremtidens byret i forlængelse af en retskredsreform. og forelægges bestyrelsen

4 11. Overdragelse af bygningerne til Slots- og Bygningerne overdrages 1. Ejendomsstyrelsen. januar 2005 og der er udarbejdet individuelle lejekontrakter senest 1. juli Vi er åbne og imødekommende over for befolkningen, andre myndigheder og samarbejdspartnere Der udfærdiges en informationspolitik, der skal sikre en saglig og bred information om afgørel- og andre forhold, der har ser offentlighedens interesse. Der tages initiativer for at styrke offentlighedens kendskab til domstolenes virksomhed. 12. Der bliver udarbejdet et oplæg om behovet for nye kommunikationsmæssige initiativer ved Danmarks Domstole. 13. Statistikoversigten på internettet gennemgås med henblik på at vurdere, hvorledes der kan skabes større tilgængelighed og brugerven- i relation til statistiske data om dom- lighed stolenes virksomhed. Bestyrelsen orienteres om sta- tu s på mødet den 22. juni Oplæg forelægges Kommuni- senest 15. no- kationsudvalget vember Arbejdet afsluttes senest 15. oktober Organisation Vores organisation er effektiv og fleksibel. Der sikres en rimelig balance 14. Der udarbejdes en model for uddelegering af Forelægges bestyrelsen i december mellem central og decentral ad- beslutningskompe- ministrativ tence. lønsum, som kan tages i anvendelse efter en strukturændring. 15. Der gennemføres et pilotprojekt ved de præsidentledede byretsembeder med uddelegering af aftale- og forhandlingsret f.s.v.a. lo- kallønspuljen. Projektet sættes i gang ultimo 2004 og afsluttes senest ved overenskomstperiodens udløb. Der indføres gradvis mål- og 16. Der foretages en justering af udvalgte områ- Forelægges Flow-gruppen i 4. resultatstyring. vedr. selvforvalt- der i vægtningsmodellen kvartal ningsordningen

5 Hvert embede/kontor sikrer enkle 17. Deltagelse i arbejdsgruppe om protokolle- Arbejdsgruppen laver redegø- og klare arbejdsgange. ring i straffesager. relse inden sommeren Danmarks Domstole fungerer som en samlet organisation. Der sikres en høj grad af information og samarbejde på alle niveauer i organisationen. Redegørelsen forelægges HSU og bestyrelsen på møderne i august og september 18. Nyt intranet for Danmarks Domstole. Udvikling og implementering i faser. Afsluttes 1. oktober 19. Domstolsstyrelsen besøger cirka 50 embeder Besøgene fordeles jævnt over i 2005 med henblik på drøftelse af aktuelle året. emner. Personale Danmarks Domstole tilbyder attraktive arbejdspladser Der formuleres en skriftlig personale- og uddannelsespolitik med krav til alle ansatte og med gode løn- og arbejdsvilkår, som kan tiltrække og fastholde kvalificerede ledere og medarbejdere. 20. Arbejdet med opfølgning på trivselsundersøgelsen fortsætter. Vi vil udbygge livsfasesender endvidere en politikken med yderligere konkrete ordninger. Vi indhenter ved en høring af embederne forslag hertil og følger op derpå. Vi ud- sygefraværspolitik. 21. Arbejdet med at gennemføre OK-05 sættes i værk. Sygefraværspolitikken udsendes i januar Høring gennemføres inden udgangen af 1. kvartal Opfølgning frem til 31. decem- ber Frister følger af overenskomst- og aftaleresultater

6 Ledere og medarbejdere udvikles og uddannes i takt med deres og arbejdspladsens behov Medarbejdernes trivsel sikres 22. Vi følger op på Trivselsundersøgelsen, og i Opfølgning i forbindelse med ved åbent og tæt samarbejde 2005 giver ledelsen medarbejderne mere medarbejdsudviklingssamtaler mellem kolleger og ledelsen og ved styrkelse af det sociale sam- feedback. og kvartalsvise møder i de en- sektioner. kelte mellem de ansatte. vær I forbindelse med årlige udvik- aftales et uddan- lingssamtaler nelsesforløb for den enkelte til- 23. Der gennemføres lederevaluering. Den enkelte leder drøfter resultatet med sin nærmeste chef, og der aftales udviklingsmål. Inden udgangen af 1. kvartal dennes og arbejdspladsens passet behov. 24. Der afholdes medarbejdsudviklingssamtaler Gennemføres inden 1. juni (MUS) i Domstolsstyrelsen. Vi udvikler og driver et velfungerende retssystem med en effektiv ressourceanvendelse. Vi vurderer resultatet af vores arbejde i forhold til de fastsatte mål inden for hvert fokusområde. Vi tager de nødvendige initiati- for at nå vores ver mål. Resultat 25. Afrapportering til bestyrelsen om handlingsplanens initiativer bliver gennemført. Den 17. maj 2005, 30. august 2005, 11. oktober 2005 og primo Domstolsstyrelsen deltager i Tinglysningsudvalget og yder Der er planlagt møder for sekretariatsbistand. 27. Der etableres en åbningsbalance for Danmarks Domstole og udarbejdes en ledelses- til åbningsbalancen er primo Frist for embederne for bidrag erklæring. februar Åbningsbalance og ledelseserklæring sendes til Rigsrevisionen d. 15. maj - 6 -

7 28. Modtagelse af elektroniske fakturaer. D omstolsstyrelsen skal være klar til at modtage elektroniske fakturaer pr. 1. februar 29. Implementering af Lov om offentlige betalinger. 30. Der udarbejdes nye statistikker, således at de nye sagsvægte kan implementeres ved udarbejdelsen af embedsregnskaber for Forberedelse af elektronisk fakturering ved embederne i samarbejde med IT-kontoret. Afsluttes senest 1. november Loven træder i kraft med idrift- sættelse af Nemkonto-systemet pr. 15. september Domstolsstyrelsen opfylder kravene fra 15. september Lovens konsekvenser for emskal foreligge 1. juni bederne analyseres. Analysen Kravsspecifikation afleveres til IT-kontoret inden den 1. februar 2005, så de nye statistikker kan rulles ud med KP