Pårørendes erfaringer med aflastningsophold til deres nærtstående danske pårørende til personer med alvorlig kronisk sygdom eller handicap

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Pårørendes erfaringer med aflastningsophold til deres nærtstående danske pårørende til personer med alvorlig kronisk sygdom eller handicap"

Transkript

1 Pårørendes erfaringer med aflastningsophold til deres nærtstående danske pårørende til personer med alvorlig kronisk sygdom eller Resultater fra undersøgelse (2019) side 1

2 Forord I denne undersøgelse er fire organisationer gået sammen om at blive klogere på pårørendes viden om, holdning til, erfaringer med, og barrierer i forhold til kommunale aflastningsophold til deres nærtstående. Foreningerne bag undersøgelsen er: Hjernesagen foreningen Pårørende i Danmark foreningen De fire foreninger oplever alle, at der blandt pårørende i deres målgruppe er et behov for at kunne restituere sig ved at blive aflastet fra opgaverne og belastningerne ved at være nærmeste pårørende dette behov udtrykkes både direkte som et ønske om en pause og som fx oplevelser af udkørthed og stress. Samtidig oplever vi en barrierer fro at søge om aflastningsophold, som kan basere sig på en række faktorer fra den nærtståendes reaktion til netværkets mangel på forståelse og den pårørendes egen skyldfølelse, og fra manglende information om tilbuddene til besværlige ansøgningsprocedurer og negative erfaringer fra tidligere ophold. Nu sætter vi tal på alle disse faktorer. Vores ønske er flersidet: At oplyse og understøtte pårørende i vigtigheden af at benytte sig af de tilbud om aflastning, som findes, og at henlede politikeres og praktikeres opmærksomhed på de udfordringer, pårørende oplever omkring aflastningsophold. Vi håber, at undersøgelsen kan bidrage til at: Flere pårørende får viden om muligheden for aflastningsophold Flere pårørende efterspørger aflastningsophold til deres nærtstående Netværket omkring pårørende i højere grad bakker op om pårørendes behov for en pause Udbuddet af kommunale aflastningsløsninger bedre tilpasses familiernes behov Der kommer øget fokus på kvaliteten af pleje, omsorg og aktiviteter for mennesker på aflastningsophold Der sikres et tilstrækkeligt antal aflastningspladser, så visitationsprocessen afhænger af behov og ikke af udbud Det er kun pårørende i de hårdest ramte familier, der har behov for at benytte sig af muligheden for, at deres nærtstående kommer på et aflastningsophold. Det følger logisk, at det er en meget lille del af den danske befolkning, der har haft nogen form for berøring med denne type tilbud. Derfor har vi valgt ikke at lave en demografisk repræsentativ undersøgelse, men i stedet at fokusere på besvarelser fra af vores medlemmer og følgere på vores sociale medier, der som pårørende selv oplever et periodisk behov for at kunne restituere sig. God læselyst, Hjernesagen, foreningen, Pårørende i Danmark og foreningen side 2

3 Om undersøgelsen I alt danske pårørende til personer med en alvorlig kronisk sygdom eller et har deltaget i online-undersøgelsen. Undersøgelsen er gennemført i perioden december 2018 januar 2019 af Kompas Kommunikation i samarbejde med YouGov for de fire pårørende- og patientforeninger Hjernesagen, foreningen, foreningen og Pårørende i Danmark. Undersøgelsen er gjort mulig med økonomisk støtte fra AbbVie og Roche. Nedenfor fremgår den demografiske fordeling af respondenterne i undersøgelsen. Alle resultater fra undersøgelsen ejes af de fire nævnte foreninger og må kun videregives efter aftale med disse. Nærtståendes kroniske sygdomme eller Respondentens relation til den nærtstående Nærtståendes alder 19% 33% 27% Anden langvarig eller kronisk sygdom eller 32% Bor respondenten sammen med den nærtstående? Ja 62% Nej 36% Nogle gange 2% Min ægtefælle eller partner 60% Min forælder, sviger- eller stedforælder 18% Mit barn, sviger- eller stedbarn 9% Min søster, bror, sted- eller halvsøskende 5% Anden familie (fætter, kusine, onkel, tante osv.) 3% Andet 4% Respondentens køn Kvinde 73% Mand 27% Under 18 år 2% år 12% år 29% 60 år eller ældre 57% Ved ikke 1% Respondentens alder Under 18 år 0% år 18% år 50% 65 år eller ældre 32% side 3

4 7 ud af 10 pårørende har behov for pause 7 ud af 10 pårørende, der har besvaret undersøgelsen, oplever et behov for at kunne tage nogle dages pause fra at hjælpe deres nærtstående (72%). Halvdelen oplever at have behov for en pause flere gange om året (52%). Behovet for pause gælder forholdsvis flere pårørende til en nærtstående med blodprop eller (85%). NB: Resten af rapporten er baseret på de 880 pårørende, som oplever behov for at tage nogle dages pause fra at hjælpe deres nærtstående. Da aflastningsophold er et specialiseret behov, har foreningerne ønsket at fokusere på denne gruppe respondenter. Hvor ofte oplever du selv, at du har behov for at tage nogle dages pause fra at hjælpe din nærtstående? (Vælg ét svar) Sjældnere end en gang om året 11% Anden kronisk sygdom / Flere gange om året 52% Flere gange om året 52% En gang om året 10% 65% 51% 46% 51% 10% 11% 11% 8% Aldrig 28% Sjældnere end en gang om året 11% 10% 10% 12% 9% Aldrig 28% Antal respondenter % 28% 31% 32% En gang om året 10% side 4

5 Hver tredje har hjulpet i mere end 8 år Mange pårørendeforhold løber over en lang årrække. I gruppen af pårørende med behov for aflastning findes en stor gruppe i lange pårørendeforløb. Således har hver tredje i undersøgelsen hjulpet deres nærtstående i mere end 8 år (33%), mens 4 ud af 10 har hjulpet i 3-8 år (38%). Kun hver fjerde har hjulpet i mindre end 3 år (24%). Flere nærtstående med sclerose (45%) og anden kronisk sygdom / (43%) har fået hjælp i mere end 8 år. Hvor længe har du indtil nu hjulpet din nærtstående? (Vælg ét svar) Respondenter med behov for aflastning Under 3 år 24% Anden kronisk sygdom / Ved ikke 3% Under ½ år 2% 5% 2% 2% 2% ½-1 år 8% 15% 7% 4% 7% 1-2 år 14% 22% 14% 12% 11% 3-4 år 18% 5-6 år 13% 7-8 år 7% 18% 24% 11% 15% 9% 15% 13% 11% 4% 8% 8% 8% Mere end 8 år 35% Mere end 8 år 35% 24% 29% 45% 43% Ved ikke 3% Antal respondenter % 2% 6% 3% år 38% side 5

6 3 ud af 10 hjælper over 15 timer ugentligt 3 ud af 10 pårørende hjælper deres nærtstående i mere end 15 timer ugentligt (28%), og for en mindre gruppe fylder den nærtståendes hjælpebehov stort set hele døgnet (9%) Hvor meget tid vil du tro, at du bruger om ugen på at hjælpe din nærtstående? (Vælg ét svar) Respondenter med behov for aflastning Anden kronisk sygdom / Under 2 timer 18% 16% 15% 21% 18% 2-3 timer 13% 11% 14% 16% 10% 4-6 timer 14% 15% 15% 13% 13% 7-10 timer 13% 12% 11% 12% 17% timer 8% 7% 7% 9% 6% timer 8% 9% 8% 9% 8% Over 25 timer 11% 16% 11% 7% 13% Stort set hele døgnet hver dag fx ved nødvendig overvågning, også om natten 9% 9% 14% 3% 10% Ved ikke 6% 6% 5% 11% 4% Antal respondenter Over 15 timer ugentligt 28% Ved ikke 6% Under 15 timer ugentligt 66% side 6

7 Negative konsekvenser for 9 ud af 10 pårørende 9 ud af 10 pårørende oplever, at rollen som pårørende har haft negative konsekvenser for dem (92%). 7 ud af 10 pårørende mener, at det har påvirket deres mentale helbred (68%), mens det har påvirket det sociale liv hos 6 ud af 10 pårørende med behov for aflastning (61%). Hos 3 ud af 10 er det fysiske helbred (31%) og den pårørendes arbejdsliv (31%) også belastet. Spørgsmål: Har din rolle som pårørende haft negative konsekvenser for dig? (Vælg evt. flere svar) Respondenter med behov for aflastning Anden kronisk sygdom / Påvirker påørerendes mentale helbred 68% Ja, det påvirker eller har påvirket mit fysiske helbred Ja, det påvirker eller har påvirket mit mentale helbred Ja, det påvirker eller har påvirket mit sociale liv Ja, det påvirker eller har påvirket mit arbejdsliv 31% 35% 34% 23% 34% 68% 70% 66% 68% 70% 61% 61% 63% 57% 64% 31% 36% 22% 29% 40% Ja, andet 8% 7% 9% 6% 11% Nej 8% 7% 5% 10% 9% Antal respondenter Påvirker påørerendes sociale liv Påvirker pårørendes fysiske helbred Påvirker pårørendes arbejdsliv 31% 31% 61% side 7

8 4 ud af 10 har svært ved at tale med deres nærtstående om aflastning 4 ud af 10 pårørende, som føler behov for aflastning, har svært ved at tale med deres nærtstående om behovet for en pause (44%). Det kan hænge sammen med, at flere af de patientgrupper, undersøgelsen dækker, er i risiko for kognitive skader. Familiernes opbakning til den nærmeste pårørende varierer meget. For hver fjerde pårørende er familie og venner en aktiv støtte, som hjælper med at give dem nogle dages pause (24%). På den anden side mangler hver femte pårørende forståelse fra sin familie for, at den pårørende kan have behov for en pause fra at hjælpe sin nærtstående (21%) Spørgsmål: Hvilke af følgende udsagn er du enig i? (Vælg evt. flere svar) Respondenter med behov for aflastning Anden langvarig eller kronisk sygdom eller Det er svært for mig at tale med min nærtstående om, at jeg har behov for nogle 44% 47% 44% 47% 42% dages pause fra at hjælpe ham/hende Familie og venner hjælper til, så jeg kan få nogle dages pause fra at hjælpe min 24% 24% 27% 22% 20% nærtstående Jeg føler ikke, at min familie har forståelse for mit behov for nogle dages pause fra 21% 28% 17% 19% 22% hjælpen til min nærtstående Der er frivillige foreninger i vores område, som kan hjælpe til med at give mig nogle 3% 1% 4% 3% 4% dages pause fra at hjælpe min nærtstående Hvis det er nødvendigt, kan vi selv betale for, at min nærtstående kommer nogle 9% 6% 13% 5% 9% dage på fx kurhotel med plejepersonale Jeg er ikke enig i nogen af ovenstående 28% 24% 26% 30% 32% Antal respondenter Det er svært for mig at tale med min nærtstående om, at jeg har behov for nogle dages pause fra at hjælpe ham/hende Familie og venner hjælper til, så jeg kan få nogle dages pause fra at hjælpe min nærtstående Jeg føler ikke, at min familie har forståelse for mit behov for nogle dages pause fra hjælpen til min nærtstående 21% 24% 44% side 8

9 4 ud af 10 kender ikke til kommunens aflastningsophold 4 ud af 10 pårørende med behov for aflastning kender ikke til kommunale aflastningsophold (38%). Af dem, der godt kender muligheden for aflastningsophold, har de færreste hørt om tilbuddet fra kommunens personale (16%). I stedet bliver de pårørende informeret gennem deres private netværk (12%), læge eller sygeplejersker (9%), internetsøgninger (9%) og information fra frivillig foreninger (8%). Flere med en nærtstående med har hørt om tilbuddet fra en frivillig forening, som fx en patientforening (12%). Spørgsmål: Ved du, at I kan søge kommunen om et aflastningsophold, hvor din nærtstående i et eller flere døgn får ophold på en kommunal døgninstitution, fx et plejecenter - og hvor hørte du i så fald om det? (Vælg evt. flere svar) Respondenter med behov for aflastning Anden langvarig eller kronisk sygdom eller Ja, det hørte jeg om fra kommunens personale (fx visitator eller hjemmehjælp) 16% 19% 25% 7% 18% Ja, det hørte jeg om fra en læge eller sygeplejerske (fx egen læge, speciallæge, 9% 11% 8% 8% 11% sygehuspersonale) Ja, det hørte jeg om fra en frivillig forening (fx din patientforening eller en anden, oplysende forening som Røde Kors eller 8% 5% 12% 7% 7% Ældre Sagen) Ja, det hørte jeg om gennem vores private netværk (fx familie, venner, andre 12% 11% 18% 7% 11% pårørende) Ja, det har jeg selv fundet ud af ved at søge på internettet (fx Google) 9% 15% 10% 7% 9% Ja, det hørte jeg om andetsteds 19% 15% 17% 21% 22% Nej, det vidste jeg ikke 38% 35% 28% 49% 37% Antal respondenter Kender ikke til kommunens aflastningstilbud 38% Kender til kommunens aflastningstilbud 62% side 9

10 Kun hver fjerde har søgt om kommunalt aflastningsophold Kun hver fjerde pårørende, som oplever at have behov for aflastning, og som har kendskab til muligheden, har søgt kommunen om et aflastningsophold (23%). Den følgende del af undersøgelsen udforsker dette misforhold mellem pårørendes selv-oplevede behov og de faktiske ansøgninger om aflastning. Spørgsmål: Har I søgt kommunen om et aflastningsophold, hvor din nærtstående i ét eller flere døgn får et sådant ophold på en kommunal døgninstitution, fx et plejecenter? (Vælg ét svar) Respondenter med behov for aflastning, som kender til muligheden for kommunale aflastningsophold Ved ikke 2% Har søgt om kommunalt aflastningsophold 23% Anden langvarig eller kronisk sygdom eller Ja 23% 29% 22% 21% 26% Nej 75% 67% 77% 76% 72% Ved ikke 2% 4% 1% 3% 1% Antal respondenter Har ikke søgt om kommunalt aflastningsophold 75% side 10

11 4 ud af 10 dropper aflastningsophold, fordi deres nærtstående er imod Blandt pårørende, som har behov for en pause og kendskab til kommunale aflastningsophold, men som alligevel ikke har søgt herom, er hovedårsagen, at 4 ud af 10 alligevel ikke føler et behov for det (41%). Det vil sige, at disse respondenter på den ene side angiver at have behov for at kunne tage en pause fra omsorgen, men på den anden side ikke oplever, at et aflastningsophold vil opfylde dette behov. Hos 4 ud af 10 skyldes den manglende ansøgning simpelthen, at den nærtstående ikke ønsker at komme på et aflastningsophold (38%). Det gælder især blandt nærtstående med en blodprop eller (47%). Spørgsmål: Hvorfor har I ikke søgt kommunen om et aflastningsophold? (Vælg evt. flere svar) Respondenter med behov for aflastning, som kender til muligheden for kommunale aflastningsophold, men ikke har søgt herom Anden langvarig eller kronisk sygdom eller Jeg/vi har ikke haft behov for det 41% 27% 44% 51% 38% Min nærtstående ønsker det ikke 38% 47% 32% 35% 37% Andre i familien ønsker det ikke 2% 2% 4% 2% 2% Det er besværligt at søge 5% 3% 4% 8% 2% Jeg tror, at vi ville få et afslag 9% 9% 9% 10% 7% Jeg er bekymret for kvaliteten af min kommunes aflastningstilbud 19% 22% 16% 19% 21% Der findes ikke et passende tilbud til vores situation 19% 20% 17% 17% 27% Andet 12% 14% 10% 15% 14% Ved ikke 2% 1% 4% 0% 1% Antal respondenter Jeg/vi har ikke haft behov for det Min nærtstående ønsker det ikke Jeg er bekymret for kvaliteten af min kommunes aflastningstilbud Der findes ikke et passende tilbud til vores situation 19% 19% 38% 41% side 11

12 Halvdelen søgte aflastning, fordi den pårørende trængte til pause Halvdelen søgte kommunen om aflastningsophold, fordi den pårørende simpelthen trængte til en pause (48%). Andre hyppige grunde til at søge var i 3 ud af 10 tilfælde, at den pårørende skulle på ferie (28%), mens hver tiende skulle på kursus, til konference eller lignende (10%) og et lignende antal ønskede at deltage i en familie- eller anden privat begivenhed (10%). Spørgsmål: I hvilken anledning søgte I om et aflastningsophold? (Vælg evt. flere svar) Respondenter med behov for aflastning, som har søgt om kommunalt aflastningsophold Anden langvarig eller kronisk sygdom eller Det var nødvendigt pga. mit arbejde 8% 7% 8% 11% 13% Jeg skulle på kursus, konference eller lignende 10% 8% 11% 11% 15% Jeg ønskede at deltage i en familie- eller anden privat begivenhed (bryllup, rund 10% 13% 13% 8% 11% fødselsdag osv.) Jeg skulle på ferie 28% 43% 28% 32% 11% Jeg trængte til en pause 48% 38% 52% 36% 57% Andet 33% 31% 31% 32% 41% Ved ikke 1% 0% 0% 4% 0% Antal respondenter Jeg trængte til en pause Jeg skulle på ferie Jeg skulle på kursus, konference eller lignende Jeg ønskede at deltage i en familie- eller anden privat begivenhed 10% 10% 28% 48% side 12

13 3 ud af 4 fik bevilliget aflastningsophold 3 ud af 4, der søgte om et kommunalt aflastningsophold, fik det bevilliget (74%). Hver sjette gjorde ikke (17%), mens 9% svarer ved ikke / andet. Spørgsmål: Fik I bevilliget et aflastningsophold af kommunen? (Vælg ét svar) Respondenter med behov for aflastning, som har søgt om kommunalt aflastningsophold Nej 17% Ved ikke / andet 9% Anden langvarig eller kronisk sygdom eller Ja 74% 69% 78% 69% 71% Nej 17% 23% 14% 23% 18% Ved ikke/andet 9% 7% 9% 8% 11% Antal respondenter Ja 74% side 13

14 3 ud af 10 nærtstående har været på mere end fem aflastningsophold De fleste benytter sig kun af aflastningsophold nogle få gange i løbet af et pårørendeforløb (31% én gang, 34% 2-4 gange). 3 ud af 10 har haft deres nærtstående på kommunalt aflastningsophold mere end 5 gange (29%). Spørgsmål: Hvor mange gange har din nærtstående været på et aflastningsophold i alt? (Vælg ét svar) Respondenter med behov for aflastning, som har haft deres nærtstående på mindst ét kommunalt aflastningsophold Ved ikke 7% 1 gang 31% Anden kronisk sygdom / Mere end 5 gange 29% 1 gang 31% 21% 39% 23% 31% 2-4 gange 34% 35% 32% 58% 28% 5-10 gange 15% 22% 14% 19% 13% Mere end 10 gange 14% Ved ikke 7% Antal respondenter 94 10% 6% 0% 28% 12% 8% 0% 0% gange 34% side 14

15 4 ud af 10 aflastningsophold varer 4-7 dage I modsætning til den type aflastningsophold, der ydes på basis af den sygdomsramte eller pedes behov, så er de fleste ophold begrundet med den pårørendes behov af kortere varighed. For hver femte varer et aflastningsophold blot 1-3 døgn (28%). I 4 ud af 10 tilfælde er det 4-7 dage (38%), mens kun hver fjerde har et ophold af mere end en uges varighed (24%). Spørgsmål: Hvor længe ad gangen er din nærtstående typisk på aflastningsophold? (Vælg ét svar) Respondenter med behov for aflastning, som har haft deres nærtstående på mindst ét kommunalt aflastningsophold Ved ikke 11% 1-3 døgn 28% 1 døgn 8% 2-3 døgn 20% 4-7 døgn 38% Mere end en uge 24% Ved ikke 11% Antal respondenter 103 Anden kronisk sygdom / 4% 10% 0% 10% 10% 21% 16% 37% 39% 39% 50% 28% 32% 19% 34% 18% 15% 11% 0% 7% Mere end en uge 24% 4-7 døgn 38% side 15

16 4 ud af 10 fandt ansøgningsproceduren nem Hver fjerde pårørende fandt den kommunale procedure for at ansøge om et aflastningsophold svær eller meget svær (24%). Under halvdelen, 4 ud af 10, fandt proceduren nem eller meget nem (44%), mens hver tredje svarede hverken eller, ved ikke eller andet (33%). Spørgsmål: Hvordan oplevede du den kommunale procedure for at ansøge om et aflastningsophold? (Vælg ét svar) Respondenter med behov for aflastning, som har haft deres nærtstående på mindst ét kommunalt aflastningsophold Svært / meget svært 24% Anden langvarig eller kronisk sygdom eller Meget svært 13% 11% 6% 6% 28% Svært 11% 18% 5% 12% 6% Hverken nemt eller svært 26% 32% 20% 17% 31% Nemt 33% 15% 52% 29% 19% Meget nemt 11% 11% 15% 29% 12% Ved ikke / andet 7% 12% 3% 6% 3% Antal respondenter Nemt / meget nemt 44% Ved ikke / andet 7% Hverken eller 26% side 16

17 Halvdelen af de pårørende er tilfredse med aflastningsopholdet Hver fjerde pårørende var utilfreds eller meget utilfreds med aflastningsopholdet (26%). Lidt senere i undersøgelsen afdækker vi de mulige grunde til denne ganske høje utilfredshedsprocent. Halvdelen af de pårørende var tilfredse (35%) eller meget tilfredse (15%), mens hver fjerde svarer hverken eller, ved ikke eller andet (24%). Spørgsmål: Hvor tilfreds eller utilfreds var du alt i alt med aflastningsopholdet? (Vælg ét svar) Respondenter med behov for aflastning, som har haft deres nærtstående på mindst ét kommunalt aflastningsophold Utilfreds / meget utilfreds 26% Anden langvarig eller kronisk sygdom eller Meget utilfreds 12% 15% 3% 12% 19% Utilfreds 14% 15% 14% 23% 3% Hverken tilfreds eller utilfreds 16% 21% 19% 0% 15% Tilfreds 35% 31% 35% 42% 35% Meget tilfreds 15% 11% 18% 24% 22% Ved ikke / andet 8% 7% 12% 0% 6% Antal respondenter Tilfreds / meget tilfreds 50% Ved ikke / andet 8% Hverken eller 16% side 17

18 Hver tredje nærtstående er tilfreds med aflastningsopholdet De sygdomsramte/pede har ikke deltaget i denne undersøgelse, men de pårørende i undersøgelsen er blev bedt om at vurdere deres nærtståendes mening. Hver tredje pårørende vurderer, at deres nærtstående var utilfredse eller meget utilfredse (34%), en noget højere (vurderet) utilfredshedsprocent end for de pårørende selv. Hver tredje pårørende vurderede, at deres nærtstående var tilfredse eller meget tilfredse med aflastningsopholdet (35%), mens hver tredje svarer hverken eller, ved ikke eller andet (32%). Spørgsmål: Hvor tilfreds eller utilfreds vurderer du, at din nærtstående alt i alt var med aflastningsopholdet? (Vælg ét svar) Respondenter med behov for aflastning, som har haft deres nærtstående på mindst ét kommunalt aflastningsophold Tilfreds / meget tilfreds 33% Utilfreds / meget utilfreds 34% Anden langvarig eller kronisk sygdom eller Meget utilfreds 20% 22% 17% 17% 13% Utilfreds 14% 15% 17% 12% 13% Hverken tilfreds eller utilfreds 23% 19% 23% 24% 22% Tilfreds 27% 22% 20% 29% 37% Meget tilfreds 8% 8% 12% 18% 12% Ved ikke / andet 9% 15% 12% 0% 3% Antal respondenter Ved ikke / andet 9% Hverken eller 23% side 18

19 Positive konsekvenser ved aflastningsopholdet 98% af de pårørende, hvis nærtstående har været på et aflastningsophold, oplevede at aflastningsopholdet havde positive konsekvenser. De hyppigste er: Ingen positive konsekvenser 2% 5 ud af 10 pårørende fik mulighed for oplevelser, der ellers ikke er plads til i hverdagen (45%). 4 ud af 10 pårørende fik mulighed for at klare opgaver, det er svært at nå i hverdagen (40%). 4 ud af 10 pårørende fik mere overskud (40%). Positive konsekvenser 98% Spørgsmål: Hvilke positive konsekvenser havde aflastningsopholdet? (Vælg evt. flere svar) Respondenter med behov for aflastning, som har søgt om kommunalt aflastningsophold Anden langvarig eller kronisk sygdom eller Jeg har fået mere overskud 40% 40% 31% 29% 53% Jeg fik mulighed for at klare nogle opgaver, som er svære at nå i hverdagen 40% 22% 37% 40% 50% Jeg fik mulighed for at få nogle oplevelser, som jeg ikke har mulighed for i hverdagen 45% 42% 43% 47% 53% Jeg fik mulighed for at tænke over vores situation og lægge planer 22% 19% 9% 36% 37% Min nærtstående har fået det bedre 6% 3% 2% 12% 6% Jeg sætter pris på min nærtståendes forståelse for mine behov 15% 8% 20% 13% 22% Min nærtstående og jeg er kommet tættere på hinanden 6% 7% 3% 11% 12% Andet, notér venligst: 22% 36% 32% 6% 15% Aflastningsopholdet havde ingen positive konsekvenser 2% 0% 6% 0% 0% Antal respondenter Jeg fik mulighed for at få nogle oplevelser, som jeg ikke har mulighed for i hverdagen Jeg fik mulighed for at klare nogle opgaver, som er svære at nå i hverdagen Jeg har fået mere overskud Jeg fik mulighed for at tænke over vores situation og lægge planer Jeg sætter pris på min nærtståendes forståelse for mine behov 15% 22% 40% 40% 45% side 19

20 Negative konsekvenser ved aflastningsopholdet Ingen negative konsekvenser 26% Selvom langt størstedelen af de pårørende rapporterede positive konsekvenser af et aflastningsophold, oplevede 3 ud af 4 samtidig, at aflastningsopholdet havde negative konsekvenser. De hyppigste er: Negative konsekvenser 74% Hver tredje pårørende følte skyld over at tage en pause fra deres nærtstående (36%) og hver femte havde konflikter med deres nærtstående pga. opholdet (19%). Hos 3 ud af 10 nærtstående blev funktionsniveauet forværret under opholdet (29%), og hos 2 ud af 10 forværredes helbredet (19%). Spørgsmål: Hvilke negative konsekvenser havde aflastningsopholdet? (Vælg evt. flere svar) Respondenter med behov for aflastning, som har søgt om kommunalt aflastningsophold Anden langvarig eller kronisk sygdom eller Min nærtståendes helbred forværredes under aflastningsopholdet (fx vægttab, dehydrering, 19% 22% 12% 35% 22% medicineringsfejl) Min nærtståendes funktionsniveau forværredes under aflastningsopholdet (fx dårligere gang, mere forvirring, mindre 29% 35% 31% 42% 25% selvstændighed) Min nærtstående og jeg havde konflikter som følge af opholdet eller planer om flere ophold 19% 26% 12% 41% 15% Jeg følte skyld over at have taget en pause fra at hjælpe min nærtstående 36% 29% 34% 29% 38% Jeg følte, at mennesker omkring os fordømte mit behov for, at min nærtstående kom på et 12% 7% 14% 17% 22% aflastningsophold Andet notér venligt: 10% 15% 14% 0% 9% Aflastningsopholdet havde ingen negative konsekvenser 26% 25% 26% 23% 31% Antal respondenter Jeg følte skyld over at have taget en pause fra at hjælpe min nærtstående Min nærtståendes funktionsniveau forværredes under aflastningsopholdet (fx dårligere gang, mere forvirring, mindre selvstændighed) Min nærtstående og jeg havde konflikter som følge af opholdet eller planer om flere ophold Min nærtståendes helbred forværredes under aflastningsopholdet (fx vægttab, dehydrering, medicineringsfejl) Jeg følte, at mennesker omkring os fordømte mit behov for, at min nærtstående kom på et aflastningsophold 12% 19% 19% 29% 36% side 20

21 Halvdelen af de pårørende blev kontaktet under plejeopholdet Knap halvdelen af de pårørende blev kontaktet af plejestedet, mens deres nærtstående var på aflastningsophold (47%). De flest fandt det i orden (36%) at være blevet kontaktet, men en mindre gruppe ville have foretrukket, at de ikke var blevet kontaktet (9%). Spørgsmål: Blev du kontaktet af plejestedet, mens din nærtstående var på aflastningsophold, fordi de havde spørgsmål eller brug for hjælp? (Vælg ét svar) Respondenter med behov for aflastning, som har haft deres nærtstående på mindst ét kommunalt aflastningsophold Ja, og det var i orden med mig 36% Ja, men jeg ville foretrække, hvis de ikke havde kontaktet mig 9% Nej 47% Ved ikke / andet 9% Antal respondenter 92 Anden kronisk sygdom / 41% 46% 24% 47% 0% 8% 24% 3% 48% 37% 52% 44% 11% 9% 0% 6% Ja, og det var i orden med mig 36% Ja, men jeg ville foretrække, hvis de ikke havde kontaktet mig 9% Ved ikke / andet 9% Nej 47% side 21

22 Godt halvdelen vil formentlig benytte aflastningsophold igen Godt halvdelen af de pårørende angiver, at de vil formentlig benytte sig af muligheden for et aflastningsophold igen, hvis behovet opstår (56%). Andre pårørende føler, at tilbuddet ikke rigtig matcher deres behov i forhold til behov (15%), varighed (13%) eller tidspunkt (14%). Til slut svarer hver femte pårørende, at de overordnet føler, at deres kommune mere er en modspiller end en medspiller, når det gælder opmærksomheden på den pårørendes behov for støtte (20%). Spørgsmål: Hvilke af følgende udsagn er du enig i? (Vælg evt. flere svar) Respondenter med behov for aflastning, som har søgt om kommunalt aflastningsophold Anden langvarig eller kronisk sygdom eller Vi vil formentlig benytte os af muligheden for aflastningsophold i fremtiden, hvis 56% 52% 63% 47% 66% behovet opstår igen Vi får ikke altid bevilliget aflastningsophold, når jeg/vi har behov for det 15% 14% 14% 23% 25% Vi får ikke altid bevilliget aflastningsophold i så lang tid ad gangen, som jeg oplever, 13% 4% 17% 19% 13% jeg/vi har behov for Vi får ikke altid bevilliget aflastningsophold på de tidspunkter, som jeg oplever, jeg/vi 14% 19% 12% 24% 22% har behov for Jeg har oplevet, at et planlagt aflastningsophold er blevet ændret eller 4% 7% 6% 5% 9% udskudt af kommunen Jeg føler overordnet, at kommunen er mere end modspiller end en medspiller, når det gælder opmærksomheden på mit behov for 20% 22% 9% 18% 28% støtte Jeg er ikke enig i nogen af ovenstående 21% 22% 14% 35% 15% Antal respondenter Vi vil formentlig benytte os af muligheden for aflastningsophold i fremtiden, hvis behovet opstår igen Jeg føler overordnet, at kommunen er mere end modspiller end en medspiller, når det gælder opmærksomheden på mit behov for støtte Vi får ikke altid bevilliget aflastningsophold, når jeg/vi har behov for det Vi får ikke altid bevilliget aflastningsophold på de tidspunkter, som jeg oplever, jeg/vi har behov for Vi får ikke altid bevilliget aflastningsophold i så lang tid ad gangen, som jeg oplever, jeg/vi har behov for Jeg har oplevet, at et planlagt aflastningsophold er blevet ændret eller udskudt af kommunen 4% 20% 15% 14% 13% 56% side 22

Undersøgelse om pårørende i Danmark i samarbejde med foreningen Pårørende i Danmark og AbbVie

Undersøgelse om pårørende i Danmark i samarbejde med foreningen Pårørende i Danmark og AbbVie - i samarbejde med foreningen Pårørende i Danmark og AbbVie Indholdsfortegnelse Forord... 4 Om undersøgelsen og respondenterne... 5 Den demografiske fordeling... 6 UNDERSØGELSEN... 7 1. Er du primær eller

Læs mere

Brugertilfredshedsundersøgelse i Visitationsenheden 2011

Brugertilfredshedsundersøgelse i Visitationsenheden 2011 Brugertilfredshedsundersøgelse i Visitationsenheden 2011 Indholdsfortegnelse 1. Indledning... 3 1.1 Baggrund... 3 1.2 Formål... 3 1.3 Metode... 4 2. Resultater... 5 2.1 Køn og alder... 6 2.2 Samlet tilfredshed,

Læs mere

Anker Fjord Hospice Danish Cancer Society. Anker Fjord Hospice. - Oplevelse og tilfredshed blandt de pårørende. Dokumentation & Udvikling

Anker Fjord Hospice Danish Cancer Society. Anker Fjord Hospice. - Oplevelse og tilfredshed blandt de pårørende. Dokumentation & Udvikling Anker Fjord Hospice Danish Cancer Society Anker Fjord Hospice - Oplevelse og tilfredshed blandt de pårørende Dokumentation & Udvikling April 2014 Indhold Indledning... 1 Resume... 1 Karakteristik af de

Læs mere

Tværgående rapport Pendler Rejsetidsgarantien - tilmeldte og ikke-tilmeldte

Tværgående rapport Pendler Rejsetidsgarantien - tilmeldte og ikke-tilmeldte Transportudvalget 2014-15 TRU Alm.del Bilag 55 Offentligt Tværgående rapport en - tilmeldte og ikke-tilmeldte Transportministeriet Januar 2013 Baggrund for undersøgelsen Transportministeriet ønsker, at

Læs mere

Ældreundersøgelse i Greve Kommune 2012 Pårørende til beboere på plejecenter

Ældreundersøgelse i Greve Kommune 2012 Pårørende til beboere på plejecenter Borgere der modtager hjemmehjælp Ældreundersøgelse i Greve Kommune 2012 Pårørende til beboere på plejecenter Metode Indsamling TNS Gallup har på vegne af Greve Kommune telefonisk kontaktet alle registrerede

Læs mere

Evaluering af Københavns Kommunes sommerferielukning af institutioner i uge 29 og 30, 2011

Evaluering af Københavns Kommunes sommerferielukning af institutioner i uge 29 og 30, 2011 Evaluering af Københavns Kommunes sommerferielukning af institutioner i uge 29 og 30, 2011 For Københavns Forældreorganisation (KFO) Den 4. oktober 2011 Evaluering for KFO 1 Indhold Baggrund Mål side 3

Læs mere

Brugertilfredshedsundersøgelse 2018

Brugertilfredshedsundersøgelse 2018 Brugertilfredshedsundersøgelse 2018 Spørgeskemaundersøgelse af borgernes tilfredshed med støtte efter Lov om social service 83. Brugertilfredshed i hjemmeplejen 2018 Tønder kommune HR Baggrund og metode...2

Læs mere

ÅBENT HUS ANALYSE FORÅRET 2015 ANALYSENS INDHOLD

ÅBENT HUS ANALYSE FORÅRET 2015 ANALYSENS INDHOLD ÅBENT HUS ANALYSE FORÅRET 2015 ANALYSENS INDHOLD I foråret 2015 besøgte CompanYoung tre af landets universiteters åbent hus-arrangementer. Formålet hermed var at give indblik i effekten af åbent hus og

Læs mere

Opsamling af undersøgelse om forhold for ældre i Østerbro Borgerpanel

Opsamling af undersøgelse om forhold for ældre i Østerbro Borgerpanel Opsamling af undersøgelse om forhold for ældre i Østerbro Borgerpanel Spørgeskemaundersøgelse om forholdene for ældre på Østerbro har været sendt ud i Østerbro Borgerpanel fra den 19.-26. september 2017.

Læs mere

Samarbejde mellem pårørende og medarbejdere MARIE LILJA JENSEN, SENIORKONSULENT I ÆLDRE SAGEN

Samarbejde mellem pårørende og medarbejdere MARIE LILJA JENSEN, SENIORKONSULENT I ÆLDRE SAGEN Samarbejde mellem pårørende og medarbejdere MARIE LILJA JENSEN, SENIORKONSULENT I ÆLDRE SAGEN Agenda Lidt om mit udgangspunkt Konkret viden og nogle fakta om pårørende. hvem er de? Hvad laver de? Hvordan

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE AF SAGSBEHANDLINGEN I ADOPTIONSNÆVNET OG SEKRETARIATET

BRUGERUNDERSØGELSE AF SAGSBEHANDLINGEN I ADOPTIONSNÆVNET OG SEKRETARIATET 2010 BRUGERUNDERSØGELSE AF SAGSBEHANDLINGEN I ADOPTIONSNÆVNET OG SEKRETARIATET Indholdsfortegnelse 1. Indledning 3 Felt og fremgangsmåde 3 2. Basisoplysninger om respondenterne 3 3. Kontakten til Adoptionsnævnets

Læs mere

Tilfredshedsundersøgelse af borger.dk. Udarbejdet december 2014

Tilfredshedsundersøgelse af borger.dk. Udarbejdet december 2014 Tilfredshedsundersøgelse af borger.dk Udarbejdet december 2014 Bag om undersøgelsen Undersøgelsen er gennemført af Peytz Analyse via SurveyMonkey. Besvarelserne er indsamlet via pop-up på borger.dk Overordnet

Læs mere

SUNDHEDSAGENDA 2015 - kort version Download den fulde version på: www.yougov.dk/sundhedsagenda2015. DKF 21. oktober 2015

SUNDHEDSAGENDA 2015 - kort version Download den fulde version på: www.yougov.dk/sundhedsagenda2015. DKF 21. oktober 2015 SUNDHEDSAGENDA 2015 - kort version Download den fulde version på: www.yougov.dk/sundhedsagenda2015 DKF 21. oktober 2015 Om undersøgelsen Om undersøgelse Undersøgelsen er baseret på interview med 1508 repræsentativt

Læs mere

Spørgeskemaundersøgelse

Spørgeskemaundersøgelse Appendiks 1 Spørgeskemaundersøgelse Tilbud om fleksibel aflastning til pårørende til personer med demens, som bor i egen bolig 2018 Indhold Indhold 2 Indledning 3 Spørgeskemaundersøgelse 3 Hovedkonklusioner

Læs mere

Statusrapport brug af- og holdning til Leg på streg. Denne rapport er udarbejdet ved: Kræftens Bekæmpelse, Leg på Streg

Statusrapport brug af- og holdning til Leg på streg. Denne rapport er udarbejdet ved: Kræftens Bekæmpelse, Leg på Streg STATUSRAPPORT 2016 Statusrapport 2016 - brug af- og holdning til Leg på streg Denne rapport er udarbejdet ved: Kræftens Bekæmpelse, Leg på Streg Kræftens Bekæmpelse og NordeaFonden 2017 Kræftens Bekæmpelse

Læs mere

Tilfredshedsundersøgelse af Tilskud til pasning af egne børn. Viden & Strategi Efteråret 2015

Tilfredshedsundersøgelse af Tilskud til pasning af egne børn. Viden & Strategi Efteråret 2015 Tilfredshedsundersøgelse af Tilskud til pasning af egne børn Viden & Strategi Efteråret 2015 Om Tilskud til pasning af egne børn Byrådet besluttede den 16. december 2014 at give tilskud til pasning af

Læs mere

SUNDHEDSAGENDA 2015. DKF 21. oktober 2015

SUNDHEDSAGENDA 2015. DKF 21. oktober 2015 SUNDHEDSAGENDA 2015 DKF 21. oktober 2015 Om undersøgelsen Om undersøgelse Undersøgelsen er baseret på interview med 1508 repræsentativt udvalgte personer i alderen 18-74 år fra YouGov Panelet i perioden

Læs mere

Kundeanalyse. blandt 1000 grønlandske husstande

Kundeanalyse. blandt 1000 grønlandske husstande Kundeanalyse 2012 blandt 1000 grønlandske husstande Udarbejdet af Tele-Mark A/S Carl Blochs Gade 37 8000 Århus C Partner: Allan Falch November 2012 1 Indholdsfortegnelse 1. Indledning... 3 1.1 Formålet

Læs mere

Brugertilfredshed hos modtagere af hjemmepleje

Brugertilfredshed hos modtagere af hjemmepleje Brugertilfredshed hos modtagere af hjemmepleje 1 Formål med undersøgelsen Brugerundersøgelsen er et centralt redskab i Egedal Kommunes kontinuerlige arbejde med at forbedre kvaliteten i hjemmeplejen. Ved

Læs mere

Aldersfordeling på børn i undersøgelsen

Aldersfordeling på børn i undersøgelsen Jeg synes, det er svært at bo hos to, og jeg er tryggest hos min mor, men elsker min far men vil gerne bo fast hos min mor og bare se min far, når jeg har lyst Dette analysenotat om børn i skilsmisse baserer

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE PÅRØRENDEUNDERSØGELSE. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen

BRUGERUNDERSØGELSE PÅRØRENDEUNDERSØGELSE. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen BRUGERUNDERSØGELSE PÅRØRENDEUNDERSØGELSE 2017 KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen Indledning Denne rapport præsenterer resultaterne af en kvantitativ brugerundersøgelse blandt pårørende

Læs mere

Brugertilfredshed hos modtagere af hjemmepleje i 2018 Marts 2018

Brugertilfredshed hos modtagere af hjemmepleje i 2018 Marts 2018 Brugertilfredshed hos modtagere af hjemmepleje i 2018 Marts 2018 2 Indholdsfortegnelse Formål med undersøgelsen 4 Sammenfatning af resultater fra undersøgelsen 5 Præsentation af undersøgelsens resultater

Læs mere

Scleroseforeningen Sociale/handicappolitiske spørgsmål

Scleroseforeningen Sociale/handicappolitiske spørgsmål Scleroseforeningen Sociale/handicappolitiske spørgsmål Undersøgelsen er gennemført d. 4. 9. august 2011 1 01. For at du kan leve et liv svarende til din alder og få din hverdag til at fungere, hvilke af

Læs mere

Selvstændiges arbejdsmiljø De selvstændige i undersøgelsen Jobtilfredshed og stress Selvstændige ledere og arbejdsmiljø...

Selvstændiges arbejdsmiljø De selvstændige i undersøgelsen Jobtilfredshed og stress Selvstændige ledere og arbejdsmiljø... 1 Indhold Selvstændiges arbejdsmiljø... 3 De selvstændige i undersøgelsen... 3 Jobtilfredshed og stress... 5 Selvstændige ledere og arbejdsmiljø... 9 Selvstændige lederes fokus på arbejdsmiljø... 9 De

Læs mere

Danskerne er blevet mere demensvenlige.

Danskerne er blevet mere demensvenlige. Danskerne er blevet mere demensvenlige Undersøgelse af danskernes viden og holdning til demenssygdomme 16 1. Resumé... 1. Flere ved mere og færre ingenting om demens... 3. Flere ved hvordan de kan hjælpe

Læs mere

Svendborg Kommunes kvalitetsstandard for afløsning og aflastning efter servicelovens 84, stk. 1

Svendborg Kommunes kvalitetsstandard for afløsning og aflastning efter servicelovens 84, stk. 1 Svendborg Kommunes kvalitetsstandard for afløsning og aflastning efter servicelovens 84, stk. 1 Afløsning og aflastning efter serviceloven 84, stk. 1 Lovgrundlag Kommunen skal tilbyde afløsning eller aflastning

Læs mere

SOLRØD KOMMUNE VISITATIONS- OG KOORDINATIONSENHEDEN. Tilfredshedsundersøgelse blandt beboerne og deres pårørende på Christians Have

SOLRØD KOMMUNE VISITATIONS- OG KOORDINATIONSENHEDEN. Tilfredshedsundersøgelse blandt beboerne og deres pårørende på Christians Have SOLRØD KOMMUNE VISITATIONS- OG KOORDINATIONSENHEDEN Tilfredshedsundersøgelse blandt beboerne og deres pårørende på Christians Have Indholdsfortegnelse Indhold Indholdsfortegnelse... 1 1. Forord... 1 2.

Læs mere

Januar Landsdækkende brugerundersøgelse blandt borgere i målgruppen for reformen af førtidspension og fleksjob

Januar Landsdækkende brugerundersøgelse blandt borgere i målgruppen for reformen af førtidspension og fleksjob Januar 18 Landsdækkende brugerundersøgelse blandt borgere i målgruppen for reformen af førtidspension og fleksjob 1 Indholdsfortegnelse 1. INDLEDNING... 3 2. SAMMENFATNING... 4 2.1. TVÆRGÅENDE KONKLUSIONER...

Læs mere

Tilfredshedsundersøgelse af borger.dk. Udarbejdet november 2015

Tilfredshedsundersøgelse af borger.dk. Udarbejdet november 2015 Tilfredshedsundersøgelse af borger.dk Udarbejdet november 2015 Bag om undersøgelsen Undersøgelsen er gennemført af Peytz Analyse via SurveyMonkey. Besvarelserne er indsamlet via pop-up på borger.dk Overordnede

Læs mere

Hvordan hjælper vi dem, der hjælper? MARIE LILJA JENSEN, CHEFKONSULENT ÆLDRESAGEN

Hvordan hjælper vi dem, der hjælper? MARIE LILJA JENSEN, CHEFKONSULENT ÆLDRESAGEN Hvordan hjælper vi dem, der hjælper? MARIE LILJA JENSEN, CHEFKONSULENT ÆLDRESAGEN Agenda i dag Lidt om mit udgangspunkt Fakta om pårørende. Hvem er de? Hvad laver de? Hvordan oplever de, at det er at være

Læs mere

Resultater af dataindsamling i lokalsamfundene Skovlund og Ansager juni/juli 2018

Resultater af dataindsamling i lokalsamfundene Skovlund og Ansager juni/juli 2018 Resultater af dataindsamling i lokalsamfundene Skovlund og Ansager juni/juli 2018 I alt var der 131 deltager og færdiggjorde besvarelser på de 4 dage, målet var 100 besvarelser. Ud af de 131 deltager var

Læs mere

Hjerteforeningen. LK frivilligundersøgelse 2012

Hjerteforeningen. LK frivilligundersøgelse 2012 Hjerteforeningen LK frivilligundersøgelse 2012 Indholdsfortegnelse Indledende kommentarer... 2 Fordeling på køn og alder... 2 Lokalkomiteernes aktiviteter... 2 Hvervning af nye medlemmer... 3 Konklusion

Læs mere

Mænd som syge, mænd som patienter

Mænd som syge, mænd som patienter Mænd som syge, mænd som patienter Rigshospitalet Patienttilfredshed Spørgeskemaundersøgelse med 6.807 patienter indlagt 2004 i H:S Gennemgående stor tilfredshed Men især er behov for forbedringer på områder

Læs mere

Lad os tale om døden

Lad os tale om døden Lad os tale om døden Uddrag af undersøgelsen: Danskernes holdning til at tale om sin egen og sine næres sidste tid og død 2019 1 Du kan læse undersøgelsen Danskernes holdning til at tale om sin egen og

Læs mere

Forbrugerpanelet om privatlivsindstillinger og videregivelse af personlige oplysninger

Forbrugerpanelet om privatlivsindstillinger og videregivelse af personlige oplysninger Forbrugerpanelet om privatlivsindstillinger og videregivelse af personlige oplysninger Knap hver tredje respondent (29%) er ikke bekendt med, at de kan ændre på privatlivsindstillingerne i deres browser,

Læs mere

Marie Lenstrup, 2018 Pårørende en bæredygtig ressource?

Marie Lenstrup, 2018 Pårørende en bæredygtig ressource? Marie Lenstrup, 2018 marie@paaroer.dk Pårørende en bæredygtig ressource? Hvorfor nu? Større efterspørgsel Længst muligt i egen bolig Hurtigst muligt hjem fra hospitalet Store nedskæringer i hjemmeplejen

Læs mere

Arbejdstid blandt FOAs medlemmer

Arbejdstid blandt FOAs medlemmer 8. december 2015 Arbejdstid blandt FOAs medlemmer Hvert fjerde medlem af FOA ønsker en anden arbejdstid end de har i dag. Det viser en undersøgelse om arbejdstid, som FOA har foretaget blandt sine medlemmer.

Læs mere

DANSKE PATIENTER. Børn som pårørende. Undersøgelse blandt Danske Patienters medlemsforeninger vedrørende børn som pårørende

DANSKE PATIENTER. Børn som pårørende. Undersøgelse blandt Danske Patienters medlemsforeninger vedrørende børn som pårørende DANSKE PATIENTER Børn som pårørende Undersøgelse blandt Danske Patienters medlemsforeninger vedrørende børn som pårørende Børn som pårørende Baggrund Hvert år oplever 82.000 danske børn, at deres mor eller

Læs mere

Adfærd og holdninger hos pårørende til svækkede ældre

Adfærd og holdninger hos pårørende til svækkede ældre Analyse for Ældre Sagen: Adfærd og holdninger hos pårørende til svækkede ældre Delrapport 2 -Forhold mellem hjælp og familieliv - Forhold mellem hjælp og arbejdsliv September 2009 Baggrund, formål, metode

Læs mere

BRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE I HJEMMEPLEJEN OG PÅ PLEJECENTRE

BRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE I HJEMMEPLEJEN OG PÅ PLEJECENTRE BRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE I HJEMMEPLEJEN OG PÅ PLEJECENTRE NORDDJURS KOMMUNE 5. marts 2014 INDHOLD 1. Om rapporten 2. Tilfredsheden med hjemmeplejen i Norddjurs Kommune 3. Leverandører af hjemmepleje

Læs mere

[Introduktion] Goddag/aften mit navn er [navn]. Jeg ringer fra analyseinstituttet Epinion på vegne af Socialministeriet.

[Introduktion] Goddag/aften mit navn er [navn]. Jeg ringer fra analyseinstituttet Epinion på vegne af Socialministeriet. [Introduktion] Goddag/aften mit navn er [navn]. Jeg ringer fra analyseinstituttet Epinion på vegne af Socialministeriet. Kunne jeg komme til at tale med @name [INTW: Interview skal gennemføres med denne

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE PÅRØRENDEUNDERSØGELSE. Kastanjehusene KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen

BRUGERUNDERSØGELSE PÅRØRENDEUNDERSØGELSE. Kastanjehusene KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen BRUGERUNDERSØGELSE PÅRØRENDEUNDERSØGELSE Kastanjehusene 2017 KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen Indledning Denne rapport præsenterer resultaterne af en kvantitativ brugerundersøgelse

Læs mere

Faktaark: Ledelseskvalitet

Faktaark: Ledelseskvalitet Faktaark: Ledelseskvalitet Dette faktaark omhandler djøfernes vurdering af deres nærmeste personaleansvarlige leder i sammenhæng med forskellige faktorer i det psykiske arbejdsmiljø. Resultaterne stammer

Læs mere

LÆR AT TACKLE kroniske smerter

LÆR AT TACKLE kroniske smerter LÆR AT TACKLE kroniske smerter Gennemført (har deltaget på 4-6 moduler) Kære kursist Du har deltaget i kurset LÆR AT TACKLE kroniske smerter. Vi vil bede dig om at udfylde dette skema, der indeholder spørgsmål

Læs mere

Afløsning og aflastning

Afløsning og aflastning Ydelsestype Ydelsens ydelsen Pårørende til brugere, som ikke kan være alene pga. nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne. Pårørende bor sammen med og passer brugeren. For de konkrete kriterier til delydelserne

Læs mere

Kvalitetsstandard: Afløsning og aflastning

Kvalitetsstandard: Afløsning og aflastning Kvalitetsstandard: Afløsning og aflastning Målgruppe Målgruppen for afløsning eller aflastning er forældre, ægtefælle eller andre nære pårørende, der passer børn eller voksne borgere i en af følgende målgrupper:

Læs mere

Undersøgelse af non-motoriske symptomer ved Parkinsons sygdom

Undersøgelse af non-motoriske symptomer ved Parkinsons sygdom Undersøgelse af non-motoriske symptomer ved Parkinsons sygdom En undersøgelse blandt parkinsonramte og pårørende UCB Nordic & Parkinsonforeningen // 29.04.2014 Materialet er fortroligt og må ikke anvendes

Læs mere

UNDERSØGELSE AF TILFREDSHED MED HJEMMEHJÆLPEN

UNDERSØGELSE AF TILFREDSHED MED HJEMMEHJÆLPEN UNDERSØGELSE AF TILFREDSHED MED HJEMMEHJÆLPEN FREDERIKSSUND KOMMUNE 5. april 2017 Indholdsfortegnelse Formål og metode 3 Hovedresultater 4 Spørgsmålsformuleringer 5 Repræsentativitet 6 Læsevejledning 7

Læs mere

Konference for Hjerteforeningens netværk for sygeplejesker København d. 01.10.15

Konference for Hjerteforeningens netværk for sygeplejesker København d. 01.10.15 Konference for Hjerteforeningens netværk for sygeplejesker København d. 01.10.15 Teresa Holmberg tho@si-folkesundhed.dk Hvorfor er vi her i dag? Præsentere jer for et udpluk af resultaterne fra en ny undersøgelse

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 CENTER FOR KRÆFT OG SUNDHED KØBENHAVN

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 CENTER FOR KRÆFT OG SUNDHED KØBENHAVN BRUGERUNDERSØGELSE 2016 CENTER FOR KRÆFT OG SUNDHED KØBENHAVN Sundheds- og Omsorgsforvaltningen - Brugerundersøgelse 2016: Center for Kræft og Sundhed København 1 Brugerundersøgelse 2016 Center for Kræft

Læs mere

Stor afstand mellem vælgernes forventninger til ældreplejen og virkeligheden.

Stor afstand mellem vælgernes forventninger til ældreplejen og virkeligheden. Stor afstand mellem vælgernes forventninger til ældreplejen og virkeligheden. Et stort flertal af vælgerne vil gerne have en bedre standard for bad til ældre, end ældre hjemmehjælpsmodtagere oplever i

Læs mere

LÆR AT TACKLE job og sygdom

LÆR AT TACKLE job og sygdom LÆR AT TACKLE job og sygdom Gennemført (har deltaget på 4-6 moduler) Kære kursist Du har deltaget i kurset LÆR AT TACKLE job og sygdom. Vi vil bede dig om at udfylde dette skema, der indeholder spørgsmål

Læs mere

LÆR AT TACKLE kronisk sygdom

LÆR AT TACKLE kronisk sygdom LÆR AT TACKLE kronisk sygdom Gennemført (har deltaget på 4-6 moduler) Kære kursist Du har deltaget i kurset LÆR AT TACKLE kronisk sygdom. Vi vil bede dig om at udfylde dette skema, der indeholder spørgsmål

Læs mere

Undersøgelse af brugertilfredshed hos modtagere af hjemmepleje SPØRGESKEMA TIL MODTAGERE AF HJEMMEPLEJE I FAXE KOMMUNE

Undersøgelse af brugertilfredshed hos modtagere af hjemmepleje SPØRGESKEMA TIL MODTAGERE AF HJEMMEPLEJE I FAXE KOMMUNE SPØRGESKEMA TIL MODTAGERE AF HJEMMEPLEJE I FAXE KOMMUNE 1 Vejledning Udfyld skemaet med kuglepen så krydset ikke viskes bort. Vi vil bede dig om at svare på alle spørgsmål og returnere skemaet i vedlagte

Læs mere

Hovedresultater: Delrapport om selvstændige

Hovedresultater: Delrapport om selvstændige 1 Hovedresultater: Delrapport om selvstændige 93 pct. af de selvstændige akademikere er tilfredse eller meget tilfredse med deres job, og kun 2 pct. tilkendegiver utilfredshed De selvstændige forventer

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE 2014 VISITATION

BRUGERUNDERSØGELSE 2014 VISITATION BRUGERUNDERSØGELSE VISITATION Sundheds- og Omsorgsforvaltningen - Brugerundersøgelse : Visitation 1 Brugerundersøgelse Visitation Brugerundersøgelsen er udarbejdet af Epinion P/S og Afdeling for Data og

Læs mere

[tekst9_afslut v ingen hjælp] [4=2] [Alder]

[tekst9_afslut v ingen hjælp] [4=2] [Alder] [Introduktion] (INTW: Selvom respondenten ikke modtager hjemmehjælp, er det stadig vigtigt at få respondentens alder oplyst. Hvis dette ikke er muligt, placeres vedkommende under 'frascreent alder') Goddag

Læs mere

Du kan også finde kontaktoplysninger her:

Du kan også finde kontaktoplysninger her: LÆR AT TACKLE hverdagen som pårørende Gennemført (har deltaget på 4-7 moduler) Kære kursist Du har deltaget i kurset LÆR AT TACKLE hverdagen som pårørende. Vi vil bede dig om at udfylde dette skema, der

Læs mere

Undersøgelse af borgernes oplevelse af information og kontakten til det kommunale sundhedsvæsen

Undersøgelse af borgernes oplevelse af information og kontakten til det kommunale sundhedsvæsen Undersøgelse af borgernes oplevelse af information og kontakten til det kommunale sundhedsvæsen August 2014 Indledning og baggrund Sundhed og Omsorg har på baggrund af en målsætning fra dialogbaserede

Læs mere

Undersøgelse om Rejsekortet i den del af befolkningen, der bruger offentlig transport mindst 1 gang i kvartalet

Undersøgelse om Rejsekortet i den del af befolkningen, der bruger offentlig transport mindst 1 gang i kvartalet Undersøgelse om Rejsekortet i den del af befolkningen, der bruger offentlig transport mindst 1 gang i kvartalet Rejsekort 18. nov 2016 Summary for befolkningsundersøgelsen bruger offentligt transport Omkring

Læs mere

LÆR AT TACKLE angst og depression

LÆR AT TACKLE angst og depression LÆR AT TACKLE angst og depression Gennemført (har deltaget på 4-7 moduler) Kære kursist Du har deltaget i kurset LÆR AT TACKLE angst og depression. Vi vil bede dig om at udfylde dette skema, der indeholder

Læs mere

TUBA. Håndtering af alkoholmisbrug i hjemmet Spørgeskemaundersøgelse blandt lærere september 2014

TUBA. Håndtering af alkoholmisbrug i hjemmet Spørgeskemaundersøgelse blandt lærere september 2014 TUBA Håndtering af alkoholmisbrug i hjemmet Spørgeskemaundersøgelse blandt lærere september 2014 Moos-Bjerre Analyse Farvergade 27A 1463 København K, tel. 29935208 moos-bjerre.dk Indholdsfortegnelse 1.

Læs mere

Svarfordelingsrapport: Svarfordelingsrapport tilfredshedsundersøgelse 2013

Svarfordelingsrapport: Svarfordelingsrapport tilfredshedsundersøgelse 2013 Rapporten er lavet d.13-08-2013 Svarfordelingsrapport: Svarfordelingsrapport tilfredshedsundersøgelse 2013 02 Afgrænsninger Skabelon: Svarfordelingsrapport Områder: None Kortlægning: Trivselsundersøgelse

Læs mere

Kendskabs- og læserundersøgelse

Kendskabs- og læserundersøgelse Kendskabs- og læserundersøgelse Magasinet Sammen om Rødovre Konsulent: Connie F. Larsen Konsulent: Asger H. Nielsen Gennemført d. 16. til 21. november, 2016 1 Om undersøgelsen Undersøgelsen er gennemført

Læs mere

Indhold. Nøgletal på demensområdet. Familien Sommer. Hvilke kommunale tilbud behøver pårørende hvis nærmeste lider af demens?

Indhold. Nøgletal på demensområdet. Familien Sommer. Hvilke kommunale tilbud behøver pårørende hvis nærmeste lider af demens? Hvilke kommunale tilbud behøver pårørende hvis nærmeste lider af demens? Familien Sommer DANSKE ÆLDRERÅD Ældrepolitisk konference tirsdag d. 29. april 2014 Ane Eckermann Formand DemensKoordinatorer i Danmark

Læs mere

Fædres deltagelse i sundhedsplejerskebesøg

Fædres deltagelse i sundhedsplejerskebesøg Fædres deltagelse i sundhedsplejerskebesøg, PSYKOLOG, FORSKNINGSLEDER, PH.D. RIGSHOSPITALET 2017?? Statens vejledning fra 1998 "partner" "kvinden og familien"' "kvinden, barnet og den øvrige familie" "kvinden/forældrene"

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSEN 2012 VISITATION

BRUGERUNDERSØGELSEN 2012 VISITATION BRUGERUNDERSØGELSEN 2012 VISITATION SUNDHEDS- OG OMSORGSFORVALTNINGEN INDHOLDSFORTEGNELSE Forord... 2 Resumé... 3 1. Indledning... 9 1.1 Sådan læses rapporten... 9 1.2 Sådan anvendes resultaterne... 10

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE I HJEMMEPLEJEN

BRUGERUNDERSØGELSE I HJEMMEPLEJEN BRUGERUNDERSØGELSE I HJEMMEPLEJEN SUNDHED & OMSORG AARHUS KOMMUNE PRAKTISK HJÆLP, PERSONLIG PLEJE OG MAD Januar 2015 I samarbejde med: INDHOLD 1. TILFREDSHED MED HJEMMEHJÆLPEN 3 2. TILFREDSHEDEN BLANDT

Læs mere

Brugerundersøgelse af IDAs portal 2004

Brugerundersøgelse af IDAs portal 2004 Brugerundersøgelse af IDAs portal 2004 Som led i realiseringen af IDAs IT-strategi blev IDAs hjemmeside, portalen, i august 2004 relanceret med nyt design og ny struktur. For at undersøge hvordan brugerne

Læs mere

UNGEUNDERSØGELSE. Om unges psykiske sygdomme samt forhold til og erfaring med behandling

UNGEUNDERSØGELSE. Om unges psykiske sygdomme samt forhold til og erfaring med behandling UNGEUNDERSØGELSE Om unges psykiske sygdomme samt forhold til og erfaring med behandling OM UNDERSØGELSEN: Denne undersøgelse handler om unges forhold til og erfaringer med åbenhed om egen psykisk sygdom

Læs mere

Tilfredshed blandt beboere i plejebolig

Tilfredshed blandt beboere i plejebolig Tilfredshed blandt beboere i plejebolig Rapport Region Lyngby-Taarbæk Hovedstaden Kommune Marts 2018 29/6/16 Kapacitetsudredning 2016 INDHOLDSFORTEGNELSE 1. INDLEDNING 2 Metode 3 2. HOVEDKONKLUSIONER 4

Læs mere

Aflastning. Kvalitetsstandard 2018

Aflastning. Kvalitetsstandard 2018 Aflastning Kvalitetsstandard 2018 Kvalitetsstandard for aflastning Kvalitetsstandarden er en beskrivelse af serviceniveauet i Faaborg-Midtfyn Kommune i 2018. Hvad er aflastning? 3 Hvem kan få hjælp? 4

Læs mere

Gæste-dagplejen D a g p lejen Odder Ko Brugerundersøgelse 2006

Gæste-dagplejen D a g p lejen Odder Ko Brugerundersøgelse 2006 Gæste-dagplejen Dagplejen Odder Kommune Brugerundersøgelse 2006 Undersøgelsen af gæstedagplejeordningen er sat i gang på initiativ af bestyrelsen Odder Kommunale Dagpleje og er udarbejdet i samarbejde

Læs mere

Borgerpanelsundersøgelse

Borgerpanelsundersøgelse Borgerpanelsundersøgelse Genbrugspladser, vejnettet og iværksætteri Genbrugspladser, vejnettet og iværksætteri 2014 Datagrundlag Borgerpanelet i Ringkøbing-Skjern Kommune består af ca. 2.000 borgere, som

Læs mere

Danskernes syn på offentlig service

Danskernes syn på offentlig service Danskernes syn på offentlig service November 2016 2016 Side 1 Denne undersøgelse er gennemført som en del af målingen bag Den Offentlige Servicepris 2016. Formålet med undersøgelsen er at kaste lys over

Læs mere

Strategi Voksne borgere med erhvervet hjerneskade

Strategi Voksne borgere med erhvervet hjerneskade Strategi Voksne borgere med erhvervet hjerneskade Strategi under Handicappolitikken 1 Indledning Strategi for voksne borgere med erhvervet hjerneskade er Varde Kommunes sigtelinje for arbejdet med denne

Læs mere

Tilfredshedsundersøgelse i hjemmeplejen i Aarhus Kommune 2017

Tilfredshedsundersøgelse i hjemmeplejen i Aarhus Kommune 2017 Tilfredshedsundersøgelse i hjemmeplejen i Aarhus Kommune Denne rapport viser resultaterne af tilfredshedsundersøgelsen i hjemmeplejen i Aarhus Kommune i. Undersøgelsen omfatter alle modtagere af praktisk

Læs mere

AARHUS KOMMUNE, SUNDHED OG OMSORG

AARHUS KOMMUNE, SUNDHED OG OMSORG AARHUS KOMMUNE, SUNDHED OG OMSORG TRIVSELSUNDERSØGELSE 2012 AARHUS KOMMUNE, SUNDHED OG OMSORG SAMLET KONKLUSION RESUME: SAMLET KONKLUSION 3518 svar giver en svarprocent på 75% - dog forskel på tværs af

Læs mere

Psykoterapeuterne i tal

Psykoterapeuterne i tal Psykoterapeuterne i tal Dansk Psykoterapeutforening i tal Pr. 1. januar 2017 Indledning Hvordan er psykoterapeuterne i Dansk Psykoterapeutforening beskæftiget? Hvor mange klienter behandler de om ugen?

Læs mere

Forældres tilfredshed med Fritidsinstitutionen

Forældres tilfredshed med Fritidsinstitutionen Information Besvarelser medtaget i denne rapport Mine spørgsmål Hvor tilfreds er du samlet set med fritidsinstitutionen? Vil du anbefale den til andre forældre? Hvordan er dit barns trivsel? Hvor tilfreds

Læs mere

Et værdigt seniorliv Viborg Kommunes Senior- og Værdighedspolitik. Udkast april 2016

Et værdigt seniorliv Viborg Kommunes Senior- og Værdighedspolitik. Udkast april 2016 Et værdigt seniorliv Viborg Kommunes Senior- og Værdighedspolitik Udkast april 2016 1 1. Forord og vision for politikken Velkommen til Viborg Kommunes Senior- og Værdighedspolitik. Som navnet siger, er

Læs mere

Kvantitativ Undersøgelse

Kvantitativ Undersøgelse Kvantitativ Undersøgelse Fleksibel tilbagetrækning fra arbejdsmarkedet Interviewperiode: September 2008 Projektnummer: 55864 Rapportering: Oktober 2008 Kunde: Ældresagen Karl Henrik Baum Nørregade 49 1165

Læs mere

Tilfredshedsmåling - Pårørende til plejehjemsbeboere 2018

Tilfredshedsmåling - Pårørende til plejehjemsbeboere 2018 Tilfredshedsmåling - Pårørende til plejehjemsbeboere Denne rapport viser resultaterne af tilfredshedsmålingen hos pårørende til beboere på plejehjem i Aarhus Kommune i. Undersøgelsen er gennemført via

Læs mere

Praktikanternes evaluering af Studiepraktik 2012

Praktikanternes evaluering af Studiepraktik 2012 Praktikanternes evaluering af Studiepraktik 2012 Indhold Oversigt... 1 Fordeling af praktikanter... 2 Den typiske Studiepraktikant... 3 Hvorfor praktikanterne tager i praktik... 6 Hvor praktikanterne har

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 VISITATION

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 VISITATION BRUGERUNDERSØGELSE 2016 VISITATION Sundheds- og Omsorgsforvaltningen - Brugerundersøgelse 2016: Visitation 1 Brugerundersøgelse 2016 Visitation Brugerundersøgelsen er udarbejdet af Epinion P/S og Afdeling

Læs mere

Udviklingssamtaler og dialog

Udviklingssamtaler og dialog Udviklingssamtaler og dialog Undersøgelse om Lederudviklingssamtaler Medarbejderudviklingssamtaler Gruppeudviklingssamtaler Den daglige dialog Lederne Marts 215 Indledning Undersøgelsen belyser blandt

Læs mere

Borgerundersøgelser Datasammenligning 2012 og 2014

Borgerundersøgelser Datasammenligning 2012 og 2014 Borgerundersøgelser Datasammenligning 01 og 01 Slagelse Kommune Center for Sundhed og Omsorg Baggrundsspørgsmål Tabel 1: Er du kvinde eller mand? 109 55 58 Kvinde 6 69,9% Mand 9 0,1% 8 0,1% 16 9,9% 8 69,%

Læs mere

Mobning blandt psykologer... 3. Hvem er bag mobning... 8. Mobning og sygefravær... 9. Mobning og det psykiske arbejdsmiljø... 11

Mobning blandt psykologer... 3. Hvem er bag mobning... 8. Mobning og sygefravær... 9. Mobning og det psykiske arbejdsmiljø... 11 1 Indhold Mobning blandt psykologer... 3 Hvem er bag mobning... 8 Mobning og sygefravær... 9 Mobning og det psykiske arbejdsmiljø... 11 Konflikter blandt psykologer... 11 Konflikter fordelt på køn og alder...

Læs mere

Telemedicin i Danmark

Telemedicin i Danmark Telemedicin i Danmark 3 INDSIGTER om danskernes holdning til digitale sundhedsløsninger i eget hjem PUBLICERET DEN 5. JULI 2019 Forord I den nationale strategi for digital sundhed 2018-2022 står der, at

Læs mere

Svarfordelingsrapport: Svarfordelingsrapport tilfredshedsundersøgelse 2013

Svarfordelingsrapport: Svarfordelingsrapport tilfredshedsundersøgelse 2013 Rapporten er lavet d.3-08-203 Svarfordelingsrapport: Svarfordelingsrapport tilfredshedsundersøgelse 203 02 Afgrænsninger Skabelon: Svarfordelingsrapport Områder: None Kortlægning: Tilfredshedsundersøgelse

Læs mere

Hvordan køber danskerne på nettet?

Hvordan køber danskerne på nettet? Hvordan køber danskerne på nettet? Valg af netbutik Dansk Erhverv har set nærmere på danskernes købsproces, og på hvor tilfredse og trygge vi er ved at købe på nettet. Når det kommer til at finde den netbutik,

Læs mere

Telemedicin i Danmark

Telemedicin i Danmark Telemedicin i Danmark 3 INDSIGTER om danskernes holdning til digitale sundhedsløsninger i eget hjem PUBLICERET DEN 5. JULI 2019 Forord I den nationale strategi for digital sundhed 2018-2022 står der, at

Læs mere

Notat vedrørende undersøgelse om mobning - december 2012

Notat vedrørende undersøgelse om mobning - december 2012 Notat vedrørende undersøgelse om mobning - december 2012 Baggrund for undersøgelsen Undersøgelsen kortlægger, hvor stor udbredelsen af mobning er i forhold til medlemmernes egne oplevelser og erfaringer

Læs mere

Kvalitetsstandard: Afløsning og aflastning

Kvalitetsstandard: Afløsning og aflastning Kvalitetsstandard: Afløsning og aflastning Målgruppe Målgruppen for afløsning eller aflastning er forældre, ægtefælle eller andre nære pårørende, der passer børn eller voksne borgere i en af følgende målgrupper:

Læs mere

Brugertilfredshedshed i hjemmeplejen 2015. Analyse, HR og Udvikling

Brugertilfredshedshed i hjemmeplejen 2015. Analyse, HR og Udvikling Brugertilfredshedshed i hjemmeplejen 2015 Analyse, HR og Udvikling Baggrund og metode...2 Svarprocent...2 Hvem har svaret?...2 Personlig hjælp...3 Praktisk hjælp...3 Madservice...4 Praktiske forhold omkring

Læs mere

1.3. Spørgeskema 1. - Spørgsmål om information på kommunens hjemmeside

1.3. Spørgeskema 1. - Spørgsmål om information på kommunens hjemmeside 1.3 Spørgeskema 1 - Spørgsmål om information på kommunens hjemmeside Baggrundsoplysninger 1. Hvilken kommune bor du i? 2. Dit navn, skriv venligst: 3. Angiv om du er: Kvinde Mand 4. Angiv din alder 60-64

Læs mere

Affaldsanalyse Thisted Kommune 2018

Affaldsanalyse Thisted Kommune 2018 Affaldsanalyse Thisted Kommune 2018 Indhold 1 Formål, metode og fordeling Side 3 2 Opsummering af nøgleresultater Side 6 3 Affaldssortering og tilfredshed Side 8 4 2017 versus 2018 Side 38 2 1 Formål,

Læs mere

KL s brugertilfredshedsundersøgelse på genoptræningsområdet Opsamling dec. 2015

KL s brugertilfredshedsundersøgelse på genoptræningsområdet Opsamling dec. 2015 KL s brugertilfredshedsundersøgelse på genoptræningsområdet Opsamling dec. 2015 Undersøgelsesdesign For at gennemføre undersøgelsen med et så lavt ressourcemæssigt forbrug som muligt, blev en stringent

Læs mere

Et værdigt seniorliv. Viborg Kommunes Senior- og Værdighedspolitik

Et værdigt seniorliv. Viborg Kommunes Senior- og Værdighedspolitik Et værdigt seniorliv Viborg Kommunes Senior- og Værdighedspolitik Vedtaget af Byrådet den 5. september 2018 Indhold Forord...4 Vision...5 Om ældre/målgruppe for politikken... 6 Temaer...10 Fællesskab...12

Læs mere

Brugerundersøgelse af Hjemmeplejen, Pleje og omsorg Faaborg-Midtfyn Kommune

Brugerundersøgelse af Hjemmeplejen, Pleje og omsorg Faaborg-Midtfyn Kommune Brugerundersøgelse af Hjemmeplejen, Pleje og omsorg Faaborg-Midtfyn Kommune Rapport over brugernes svar BORGER ÆLDRE BØRN BRUGER FORÆLDRE Udarbejdet af: EPO-staben, FAMILIE BEBOER UNGE BORGER ÆLDRE BØRN

Læs mere