Har din virksomhed på noget tidspunkt haft kontakt til et jobcenter, fx i forbindelse med ansættelse af medarbejdere?

Transkript

1 Notat Erhvervslivets samarbejde med jobcentrene Til: Dansk Erhverv Fra: MMM Dansk Erhverv har ud fra en medlemsundersøgelse gennemført i april 2013 evalueret erhvervslivets syn på jobcentrene. Analysen viser, i hvilket omfang virksomheder gør brug af jobcentrene, og hvordan samarbejdet med dem opleves. Resultaterne gennemgås i det følgende. Kontakten til jobcentre Det er to ud af tre virksomheder i undersøgelsen, der har haft kontakt til et jobcenter. Det er således relativt udbredt i hvert fald at have haft en eller anden form for kontakt. Disse tal skal dog ses i lyset af, at det kan virke mere oplagt for virksomheder, der har brugt jobcentre, at besvare undersøgelsen, dvs. der kan være en selvselektionseffekt. Derfor skal man være varsom med at konkludere, at 67 % af alle virksomheder har haft kontakt til et jobcenter. Har din virksomhed på noget tidspunkt haft kontakt til et jobcenter, fx i forbindelse med ansættelse af medarbejdere? Ja 67 % Nej 33 % Dansk Erhvervs medlemsundersøgelse, april n=418 Blandt de virksomheder, der ikke har haft kontakt til et jobcenter, er det kun 13 %, der overvejer eller mener, at det er sandsynligt, at de på et tidspunkt vil oveveje, at tage kontakt til et jobcenter. En af de væsentligste årsager til, at man fravælger jobcentrene, er i høj grad en opfattelse af, at ens branche eller forretningsmodel kræver medarbejdere med andre kompetencer, end hvad jobcentrene kan tilbyde. Det gælder formentlig især de mere i de videnstunge erhverv og andre steder, hvor man har brug for arbejdskraft med en høj grad af specialisering. En anden vigtig årsag er, at mange virksomheder generelt foretrækker at foretage rekrutteringen selv, eller anvender vikarbureauer. Endelig har mange virksomheder helt generelt ikke haft et behov for at rekruttere flere. Overordnet set giver undersøgelsen således indtryk af, at mange virksomheder har haft en eller anden form for kontakt med jobcentre, men at dem, der ikke har haft det, generelt heller ikke er ret åbne overfor at få det på et senere tidspunkt. Omfanget af ansættelser via jobcentre Selvom to ud af tre virksomheder har haft kontakt til jobcentre, er der ikke i alle tilfælde kommet ansættelser ud af det. Hver femte virksomheder, der har haft kontakt, har således ikke ansat via et jobcenter. Langt de fleste, som har haft kontakt, har dog også i hvert fald forsøgt at ansætte via jobcentre. De fleste har dog kun i mindre omfang MMM Side 1/5 Dato: 12. april 2013

2 besat eller forsøgt at besætte stillinger via jobcentre. Den nedenstående figur opsummerer, hvor stor en andel af de foretagne ansættelser virksomheder har kontakt med jobcentre omkring. Hvor stor en andel af de ansættelser, I foretager, har I kontakt til et jobcenter omkring (hvad enten stillingen bliver besat via jobcenteret eller igennem andre kanaler)? Alle % % Halvdelen % 2% 3% 4% 5% 6% 1-25 % 58% Ingen 19% 3% Sætter man besvarelserne i forhold til alle virksomheder, og ikke kun dem, der har haft kontakt til et jobcenter, gælder det, at 52 % af alle virksomheder i servicesektoren har foretaget, eller forsøgt at foretage, en eller flere ansættelser igennem jobcentre. Store forskelle mellem forskellige jobcentre Ud af de virksomheder, der har haft kontakt til jobcentre, er det 42 %, som har haft kontakt til mere end et. Halvdelen af disse har oplevet væsentlige forskelle mellem jobcentrene fx i forhold til, hvor godt de forstår virksomhedens branche eller hvor servicemindede de er, mens 38 % svarer, at de har fået temmelig ens service. I alt 12 % svarer ved ikke. Det er vist opsummerende i figuren nedenfor. Oplever I, at der er væsentlig forskel mellem forskellige jobcentre, fx i forhold til, hvor godt de forstår virksomhedens branche, hvor servicemindede de er osv.? 38% 12% 50% Ja, der er væsentlige forskelle Nej, de er temmelig ens Dansk Erhvervs medlemsundersøgelse, april n=117. Kun virksomheder, der har haft kontakt til mere end et jobcenter Side 2/5

3 Der er delte meninger om, hvordan samarbejdet med jobcentrene fungerer. I alt er det ca. hver fjerde virksomhed, der oplever samarbejdet som bøvlet, og hver femte som ser det som smidigt. 42 % svarer at det hverken opfattes som specielt bøvlet eller specielt smidigt, mens 12 % svarer ved ikke. Det tyder på, at der er væsentlige forskelle mellem jobcentrene, som spørgsmålet ovenfor også illustrerede. Hvordan vil du generelt karakterisere samarbejdet med jobcentrene? 42% 27% 19% 12% Det er smidigt Hverken smidigt eller bøvlet Det er bøvlet Blandede oplevelser med jobcentre Lidt under hver tredje virksomhed i undersøgelsen har svaret, at jobcentre enten kun i mindre grad eller slet ikke er servicemindede. Næsten seks ud af ti oplever i høj eller nogen grad, at de er servicemindede. Det tyder ligeledes på, at der er ret store forskelle mellem de oplevelser, erhvervslivet har med jobcentrene. I hvilket omfang oplever I, at jobcentrene er servicemindede? 13% 45% 21% 9% 11% Side 3/5

4 Selvom der lader til at være et behov for, at mange jobcentre forbedrer sig, er der også en imødekommenhed og parathed til at hjælpe virksomheder mange steder. Spørgsmålet er så, hvor dygtige og kompetente jobcentrene reelt er. Her kniber det desværre ofte, som de nedenstående spørgsmål illustrerer. Mange jobcentre mangler branchekendskab, lyder vurderingen således i undersøgelsen. Kun 4 % af virksomhederne i evalueringen svarede, at jobcentrene i høj grad havde kendskab til de specifikke forhold i deres branche. 23 % svarede i nogen grad. Hver fjerde oplevede slet ikke at det var tilfældet, mens fire ud af ti kun i mindre grad oplevede at jobcentrene har haft et specifikt branchekendskab. I hvilket omfang oplever I, at jobcentrene har kendskab til de specifikke forhold i din virksomheds branche? 4% 23% 41% 24% 9% Det er ligeledes oplevelsen, at jobcentrene ikke kender til de krav, der stilles til ansøgere. Det er vist i figuren nedenfor. Sammenlagt er det 60 % af de virksomheder, der har haft en eller anden form for kontakt til et jobcenter, som kun i mindre grad eller slet ikke har oplevelsen af, at jobcentrene kender til kravene, mens sammenlagt 26 % i nogen eller høj grad oplever det. Oplever I at jobcentrene kender til virksomhedens krav til kompetencer hos ansøgere til vakante stillinger? 2% 24% 38% 22% 14% Side 4/5

5 Nogle jobcentre laver opsøgende arbejde En del jobcentre tager uopfordret kontakt til virksomheder. Mens hver anden virksomhed ikke har oplevet at blive kontaktet uden forudgående aftale er det 48 %, som enten ofte eller af og til er blevet kontaktet. Med andre ord er det en del jobcentre, der forsøger sig med opsøgende arbejde. Oplever I, at jobcentre selv uopfordret tager kontakt til jer? 51% 41% 7% 1% Ja, ofte Ja, af og til Nej Dansk Erhvervs medlemsundersøgelse, april n=418 Fakta om undersøgelsen Medlemsundersøgelsen er gennemført i april 2013 ved, at et tilfældigt udvalgt udsnit af Dansk Erhvervs medlemmer fik tilsendt et internet-baseret spørgeskema. I alt har 418 besvaret det, svarende til 14 % af dem, der fik det tilsendt, hvilket ikke er unormalt for den slags undersøgelser. Side 5/5