Bilag 0 TIL KONTRAKT. RIPA-Syd. Definitioner

Transkript

1 Bilag 0 TIL KONTRAKT RIPA-Syd - Definitioner Bilag 0 Definitioner Side 1 af 9

2 Indholdsfortegnelse: 1. INDLEDNING DEFINITIONER...4 Bilag 0 Definitioner Side 2 af 9

3 INSTRUKTION TIL TILBUDSGIVER: Teksten i dette afsnit er ikke en del af Kontrakten og vil blive fjernet ved kontraktindgåelse. Formål med bilag: Formålet med Bilag 0 er at fastlægge Kontraktens definerede termer. Instruks vedrørende bilag: Bilaget er færdigt og skal ikke udfyldes. Evaluering af besvarelse: Bilaget indgår ikke i tilbudsevalueringen. Udbudsbetingelsernes Bilag X: Det vil være muligt at angive forbedringsforslag i Udbudsbetingelsernes Bilag X, Tilbudsgivers forbedringsforslag. Sådanne forslag kan blive drøftet i forhandlingsfasen, men vil ikke nødvendigvis blive det. Bilag 0 Definitioner Side 3 af 9

4 1. INDLEDNING Nedenstående definitioner finder anvendelse på Kontrakten. 2. DEFINITIONER Term Definition 3. part I forbindelse med ansvarsfordeling mellem Kunde og Leverandør fremkommer en 3. part som underleverandør. Leverandøren har valgt denne 3. part som leverandør til dele af Leverancen, og denne parts produkt(er) vil derfor indgå i Leverancen eller dele af Leverancen. Afklaringsfase Den indledende række af afklarende aktiviteter og leverancer, der er beskrevet i Underbilag 1.A og Kontraktens punkt Afklaringsrapport Den rapport, som Leverandøren skal udarbejde som afslutning på Afklaringsfasen indeholdende en dokumentation af Afklaringsfasens forløb, konstaterede behov for justering af Leverancebeskrivelse, tidsplan, Projektets faseopdeling m.v. Agilitet Evne til at reagere på krav bl.a. fra forretningen og udefra, som betyder, at leverancer fra IT skal laves om, redefineres eller på anden måde ændres for at IT-ydelserne til stadighed kan dække over behov og krav. Ansvarlig Den Part, der har ansvaret for en aktivitet, Leverance mv. Kan være delt. Arbejdsdag Mandag til fredag bortset fra danske helligdage, juleaftensdag, nytårsaftensdag og grundlovsdag. 1. maj er ikke en helligdag. Bilag Bilag til Kontrakten. Billede Det materiale (filer eller data), der udgør billeddelen af en undersøgelse. Kan omfatte forskellige medietyper (film, billede etc.) og gængse standarder (MPEG, JPEG). Der kan både være tale om enkeltbilleder, f.eks. røntgenbilleder, men også billedserier og videooptagelser. Brugerdokumentation Beskrivelse(r) af Leverancens funktioner og anvendelses- og opsætningsmuligheder rettet mod slutbrugere, superbrugere, systemadministratorer og andre brugere, der ikke skal have indsigt i arkitektur eller kode. CDA Clinical Document Architecture (HL7 CDA XML-based) Change Programopdatering, som gennemføres i henhold til den proces, som er beskrevet i Kundens Change Management Proces Change Management Proces Kundens proces, som understøtter stabil og effektiv drift, i forbindelse med gennemførelse af Changes CPR Det Centrale Personregister Dag Kalenderdag Defekt Se Fejl. Bilag 0 Definitioner Side 4 af 9

5 Delleverance DICOM DICOM PUSH DIS91 Dokumentation Drift Driftsaftale Driftsmiljøet EPJ Fase Fejl FTE God it-skik Henvisningshotellet HL7 Hovedleverance Ibrugtagning Incident(-s) En afgrænset del af Leverancen, der leveres i en Fase. Projektets opdeling i Delleverancer fremgår af Bilag 1. Digital Imaging and Communications in Medicine Basal DICOM operation, der sender billeder fra en modalitet til PACS. Også kendt som C-STORE. MEDCOM standard for den gode korrespondance. Enhver udarbejdet beskrivelse relateret til Leverancen, herunder Brugerdokumentation og Systemdokumentation, jf. Bilag 4. Drift betyder eksekvering af det Programmel, der udgør hele eller dele af Løsningen. Den som Bilag 7 vedlagte driftsaftale. Det miljø, som Leverandøren skal etablere til brug for Driften af Løsningen. Elektronisk Patientjournal. Periode for udførelse af en Delleverance, der afsluttes med en delovertagelsesprøve og eventuelt Ibrugtagning med en deldriftsprøve. Der foreligger en Fejl i det leverede, såfremt det ikke opfylder de af Leverandøren givne garantier, eller det i øvrigt ikke leveres i den kvalitet, som Kunden med føje kunne forvente på grundlag af Kontrakten. Hvis en funktion ikke fungerer i overensstemmelse med det aftalte, er der tale om en fejl. Hvis en aftalt funktion ikke findes, er der tale om en mangel. Se også definitionen af Mangel. Full Time Employee. Fuldtidsmedarbejder med arbejdstid 37 timer om ugen i tidsrummet kl kl på hverdage. En af it-branchen alment accepteret god udførelse inden for et bestemt område. -liste/god-it-skik En landsdækkende applikation, som fordeler Henvisninger til de forskellige behandlere. Health Level Seven. Første del af leverancen, som består af alle de dele der skal til for at systemet kan tages i brug på første sygehusenhed, design, estimering, udvikling og opsætning af kernesystem, platform og udviklings-, test-, uddannelses- og driftsmiljø, og som afsluttes med Overtagelsesprøve1. Projektets opdeling fremgår af Bilag 1. Den Dag, hvor Kunden tager Løsningen eller en del heraf i brug til afvikling af sine forretningsmæssige opgaver. Incident betyder en ikke planlagt afbrydelse af en it-service eller reduktion i kvaliteten af it-servicen. Fejl i et configuration item, der endnu ikke har haft konsekvenser for servicen, er også et Incident. Bilag 0 Definitioner Side 5 af 9

6 Begrebet skal i øvrigt forstås i overensstemmelse med den til enhver tid gældende version af ITIL. Installationsdag Installationsdag betyder en Dag, hvor Leverandøren over for Kunden godtgør, at Standardprogrammellet og det Kundespecifikt programmel er installeret i funktionsdygtig stand på Driftsmiljøet. ITIL Information Technology Infrastructure Library Et framework med beskrivelse af procedurer indenfor IT, der skal sikre konformitet i processer og højne ensartet udførelse af opgaver. Konfigurationsstyring Systematisk registrering og kontrol af løsnings-delelementer og opsætninger. Så man til enhver tid er klar over hvad Løsningen på et givet miljø består af og er i stand til at genskabe eller flytte en konfiguration på det samme eller et andet miljø. Kontrakten Den mellem Parterne indgåede Kontrakt vedrørende levering, vedligeholdelse og drift af Løsningen med tilhørende Bilag og Underbilag samt senere ændringer og tillæg. Kontraktsum Kontraktsummen er summen af den samlede Kontrakt set over en 10 årig periode, det vil sige leverancevederlag samt service, support og driftsvederlaget i 10 år. Kravspecifikationen Den samlede mængde af krav fra Kunden angivet i de til Kontrakten hørende Bilag inkl. Underbilag med de af Leverandøren indarbejdede ændringer og tilføjelser. Kundespecifikt programmel Kundespecifikt programmel betyder Programmel, som er tilpasset eller udviklet under Kontrakten med dertil hørende Dokumentation. Definitionen omfatter kun Programmel, som er udviklet eller tilpasset som led i Kontraktens opfyldelse, ikke det oprindelige Standardprogrammel, som tilpasningen baserer sig på. Kvalitetssikring Aktiviteter der har til formål at mindske risikoen for at Leverancens kvalitet ikke bliver på det forventede niveau. Formålet er at forhindre at Fejl bliver introduceret i Leverancen. Leverance Alt, der i henhold til Kontrakten skal leveres senest på Overtagelsesdagen. Dette kan omfatte Programmel, udstyr, Dokumentation, implementering, uddannelse og andre ydelser, der skal leveres senest på Overtagelsesdagen. Drift samt vedligeholdelse og support er ikke en del af Leverancen, selv om den eventuelt udføres forud for Overtagelsesdagen. Leverancebeskrivelse Kundens Kravspecifikation og Leverandørens Løsningsbeskrivelse. Når detailspecifikationer er godkendt af Kunden, udgør disse tillige en del af Leverancebeskrivelsen, jf. Kontraktens punkt 3.1. LPR LandsPatientRegisteret LPR3 LandsPatientRegisteret version 3, som implementeres i 2018 Løsningen Den del af Leverancen, som består af Programmel og udstyr. Løsningsbeskrivelse Leverandørens beskrivelse af, hvordan Leverandørens Løsning vil opfylde Kravspecifikationen. Mangel Betegnelse for et ikke indfriet krav i form af manglende levering. Bilag 0 Definitioner Side 6 af 9

7 MedCom Meddelelse Miljøer Modalitet NPI NSI Offentlig Institution Open Source Licens Open Source Programmel Operativsystemet Option Overtagelsesdag Overtagelsesprøve PACS Part/Parterne Manglende indhold i en Leverance, adskiller sig fra en Fejl i indholdet i en Leverance. Se definitionen af Fejl. MedCom bidrager til udvikling, afprøvning, udbredelse og kvalitetssikring af elektronisk kommunikation og information i sundhedssektoren med henblik på at understøtte det gode patientforløb. MedCom har desuden ansvaret for udvikling og vedligeholdelse af standarder indenfor sundhedssektoren i Danmark. Skriftlig kommunikation afgivet i overensstemmelse med Kontraktens punkt 30.2 eller meddelelse givet på styregruppemøde, som fremgår af godkendt referat. Driftsmiljøet, udviklings- og testmiljøer samt øvrige it-miljøer, der skal etableres som led i Leverancen. Forskellige typer af udstyr eller sonder, der anvendes til at erhverve billeder af kroppen, f.eks. røntgen, ultralyd og magnetisk resonans. Nationalt Patient Indeks National Sundheds IT Ministerier, styrelser, statsvirksomheder, selvstændige offentlige virksomheder (SOV), kommuner, regioner, offentlige forvaltningssubjekter, kommunale virksomheder, råd og nævn samt selvejende institutioner, hvis drift i det væsentlige finansieres med offentlige midler. Statslige aktieselskaber samt aktieselskaber med kommunal deltagelse er ikke omfattet. Licensbetingelser for Open Source Programmel, der bl.a. tillader Kunden at foretage ændringer i Programmel på grundlag af kildekode, der er stillet til rådighed af licensgiveren for Kunden, andre kunder eller offentligheden, hvad enten licensgiveren er Leverandøren eller en tredjepart. Programmel, der leveres eller stilles til rådighed både i kildekode og i maskinlæsbar form på grundlag af en Open Source Licens. Det basisprogrammel (f.eks. Windows 10), som er installeret på den eller de servere, som Løsningen afvikles på. En ret for Kunden til at købe yderligere bestemte ydelser, som beskrevet i Bilag 3 til de i Kontrakten fastsatte priser og øvrige vilkår. En Option kan bestilles til levering samtidig med og som en del af Leverancen eller som en Selvstændig Opgave. Enten den dag, hvor Leverandøren består Overtagelsesprøven, forudsat Kunden efterfølgende skriftligt godkender Overtagelsesprøven, eller den dag Kunden tager hele eller dele af Leverancen uberettiget i brug, jf. Kontraktens punkt 10. Et prøveforløb, hvor det verificeres at den aftalte funktionalitet, performance og integration til andre systemer er leveret i aftalt kvalitet med dækkende Dokumentation. Picture Archiving and Communication System Kunden og/eller Leverandøren alt efter sammenhængen. Bilag 0 Definitioner Side 7 af 9

8 Patches Programmel Projektet Prøve Prøveplan Prøveprogram REGIS Regressionstest Release RIS Risikolog Røntgenloven SDM Selvstændig Opgave Servicemål SKS-kode Hermed forstås opdateringer af Programmel, hvis formål det er at rette fejl eller lukning af sikkerhedshuller. Identifikationsnummeret for Programmel opdateres typisk kun for 2. decimal (f.eks > 5.11) eller ved at tilføje et patch nummer til Identifikationsnummeret. Programmel betyder Standardprogrammel eller Kundespecifikt Programmel. Henviser til projektet vedrørende implementering af Leverancen. En prøve er defineret som en gruppe af testforløb, der overordnet planlægges samlet. Ligeledes evalueres resultatet af de enkle testforløb samlet. En Prøve kan således først bestås, når alle de tilknyttede test er gennemført og resultatet er godkendt af Kunden. Typisk afsluttes en Prøve med et statusmøde. Fastlægger indholdet af en Prøve f.eks.: testtyper, ansvarsfordelingen, placering i tidsplanen, bindinger og forudsætninger etc. Har som formål at give en samlet overordnet beskrivelse af de afprøvninger, der skal gennemføres som en del af Leverancen. Prøveprogrammet fastlægger principperne og de metoder, der skal anvendes, samt omfanget af disse. Integrationsplatform i Region Syddanmark Test af tidligere testede områder efter modificering for at sikre, at Fejl ikke er tilført eller afdækket i uændrede dele af Løsningen som følge af de gennemførte ændringer. Testen udløses af en rettelse i Løsningen (dette inkluderer også ændringen i Miljøet). En mindre opdatering af Programmel, herunder fejlrettelser. Almindeligvis kendetegnet ved, at identifikationsnummeret for Programmel ændres med en decimal (f.eks. fra 5.0 til 5.1). Radiology Information System En log over Projektets risici, som løbende skal opdateres af Leverandøren. Risikologgen er et styringsredskab, der sikrer, at Parterne til stadighed har et fælles overblik over de områder i Projektet, der kræver særlig bevågenhed. Lovbekendtgørelse nr af 29. november 2011 om brugen af røntgenstråler m.v. Service Delivery Manager Ændringer, der ikke leveres som en del af Leverancen eller en Delleverance. Krav til Leverancens performance i form af svartider og tilgængelighed samt krav til håndtering af Fejl og Incidents i Leverancen, som de fremgår af Bilag 6. Sygehusvæsnets Klassifikationssystem (SKS) består af kliniske og administrative klassifikationer til brug for dokumentation af patienter og sundhedsvæsenets ydelser. Bilag 0 Definitioner Side 8 af 9

9 SOR Standardprogrammel Standardvedligeholdelsesog Standardudviklingsværktøjer Styregruppen Sundhedsloven Systemdokumentation Systemet Underbilag Utilsigtet hændelse Sundhedsvæsenets Organisationsregister (SOR) er en elektronisk adressebog over sundhedsvæsenets organisatoriske dele. Her kan bl.a. findes data om postadresser, besøgsadresser, virtuelle adresser (telefon, mv.), lokationsnumre til elektronisk kommunikation i sundhedsvæsenet og Sgh-Afd-koder. Standardprogrammel betyder Programmel leveret under Kontrakten, som Leverandøren kan dokumentere ikke er udviklet til brug for opfyldelse af Kontrakten, og som ej heller udgør Kundespecifikt programmel. Vedligeholdelses- og udviklingsværktøjer, som er almindeligt tilgængelige på det danske marked på sædvanlige kommercielle vilkår. Den i Bilag 10 angivne styregruppe. Bekendtgørelse af sundhedsloven nr af 24. september 2016 med senere ændringer Beskrivelse af Leverancen rettet mod driftspersonale, udviklere og andre medarbejdergrupper, der har behov for indsigt i arkitektur og kode med henblik på at kunne ændre parametre, rette, vedligeholde og/eller driftsafvikle Programmellet. Se Løsningen. Underbilag til Kontraktens Bilag. Kendte og ukendte hændelser og fejl, som ikke skyldtes patientens sygdom, og som enten er skadevoldende eller kunne have været skadevoldende. Vedligeholdelsesaftale Version WADO XREF02 En utilsigtet hændelse omfatter en begivenhed, der forekommer i forbindelse med sundhedsfaglig virksomhed, herunder præhospital indsats eller i forbindelse med forsyning af og information om lægemidler. Den som Bilag 5 vedlagte vedligeholdelsesaftale mellem Parterne med tilhørende Underbilag. En opdatering, der indeholder væsentligt ændret funktionalitet. Almindeligvis kendetegnet ved, at hovednummeret for versionen ændres (f.eks. fra 5.1 til 6.0). Web Access to DICOM Objects MEDCOM standard for henvisning Bilag 0 Definitioner Side 9 af 9