[Skriv tekst] [Skriv tekst] [Skriv tekst] Praktikpladsundersøgelse Computer Science Studerende Forår 2011
Praktikpladsundersøgelse Computer Science Studerende Forår 2011 Københavns Erhvervsakademi Ryesgade 3 F, 4. 2200 København N kvalitet@kea.dk T: 4646 0050 2
Indhold Læsevejledning... 4 Kvalitetskoncept... 5 Metodeafsnit... 5 Validitet... 6 Analysen... 7 Opsamling...211 3
Læsevejledning Praktikpladsundersøgelsen beror på et spørgeskema udsendt pr. mail til studerende, som har været i praktik i forbindelse med deres uddannelse, Computer Science. De studerende skulle tage stilling til en række udsagn om praktikopholdet. De studerende har her haft mulighed for at vælge hvilken grad af enighed de har i forhold til de respektive udsagn. Udover den nævnte kvantitative spørgeramme er der også en tillempet kvalitativ tilgang, idet der også er åbne spørgsmål for at sikre, at de studerende fik muligheden for at komme med uddybende kommentarer i tilfælde af, at de har bemærkninger, som faldt udenfor KEAs spørgeramme. I de tilfælde hvor de studerende har erklæret deres grad af enighed, er svarene blevet fremstillet grafisk, hvilket giver et antalsmæssigt overblik. Det pågældende udsagn er ligeledes skrevet ind i forbindelse med den grafiske fremstilling. Antallet af besvarelser er i denne praktikpladsundersøgelse 7, hvilket giver en besvarelsesprocent på 70 procent. Denne besvarelsesprocent er en forholdsvis høj, det skal dog samtidigt påpeges at populationen er lav og derfor kræver en høj besvarelsesprocent for at give valide resultater. 4
Kvalitetskoncept Praktikpladsundersøgelser er en signifikant del af KEA kvalitetsarbejde. Det er KEAs vision at udbyde stærke uddannelser med viden, der virker, og som giver de rigtige kompetencer til tiden - med de studerende i centrum og i et tæt partnerskab med erhvervslivet og andre uddannelsesinstitutioner nationalt som internationalt. Kompetencebehovene for KEAs dimittender ændres hele tiden. Dette stiller store krav til KEA om tilstedeværelse i den praksis, som vi leverer uddannelser til. Derfor er det KEAs ambition at have et tæt samarbejde med erhvervene. Praktikvirksomhedernes evaluering af de studerendes praktikforløb vægter vi derfor meget højt, da disse kan være med til at kvalitetssikre vores uddannelser i henhold til erhvervenes behov for kompetenceniveau. Det er derfor yderst vigtigt, at praktikvirksomhederne er tilfredse med de studerende under deres praktikforløb. Vi opererer med et kvalitetskriterium på 85 procent, hvilket betyder, at mindst 85 procent af praktikvirksomhederne skal give en positiv respons på de respektive udsagn i forbindelse med praktikforløbet, før vi anser dette for acceptabelt. I rapporten ligger vi særlig vægt på praktikvirksomhedernes besvarelse af spørgsmål, der afdækker, i hvilket omfang den enkelte uddannelses struktur og indhold stemmer overens med praktikvirksomhedens kompetencebehov. Ligeledes sætter vi praktikvirksomhedens vurdering af de studerendes faglige kompetencer og eventuelle huller i fokus. Vi er særligt opmærksomme på praktikvirksomhedens vurdering af praktikantens personlige kvalifikationer samt samarbejdet mellem KEA og den enkelte praktikvirksomhed. Metodeafsnit KEA foretager to typer praktikanalyser. Den ene i forhold til virksomhederne og den anden i forhold til de studerende. Begge analyser har samme metodiske tilgang og de er forholdsvis kvantitative undersøgelser med kvalitativt islæt. Undersøgelserne gennemføres på basis af en prædefineret spørgeramme, der fortrinsvis indeholder lukkede spørgsmål med enkelte uddybende åbne spørgsmål. Undersøgelsen bliver foretaget via internettet. Formålet med denne lettere blanding af metoder er at opnå nogle af fordelene ved begge metoder. Den kvantitative tilgang sikres via et fast spørgeskema, der fastholder en systematik og struktur i interaktionen. De faste svarmuligheder på de lukkede spørgsmål faciliterer tolkning på en ensartet og objektiv manér. Den kvalitative tilgang opnås via de åbne og uddybende spørgsmål, der åbner for en mere eksplorativ metode. Fleksibiliteten i denne metode åbner for en mere uddybende dialog. Der udsendes mails til de respektive respondenter med link til spørgeskemaet. I mailen er et introducerende brev, der forklarer respondenten formålet med undersøgelsen og i kraftige vendinger opfordrer til besvarelse. Efter to uger udsendes elektroniske rykkere til de respondenter, der ikke har besvaret undersøgelsen for at øge svarprocenten. Det understreges, at besvarelsen ikke er anonym og KEA ser det som en meget vigtig del af analysen at følge op på henholdsvis utilfredse praktiksteder og praktikanter. Praktikforløbet er en vigtig del af den studerendes uddannelse og det er derfor essentielt at rette op på eventuelle klagepunkter. Der spørges derfor ind til den studerendes kompetencer i forhold til arbejdsopgaver hos virksomheder og omvendt spørges studerende om koblingen mellem undervisning på KEA og praktikdelen i praktikvirksomheden. 5
KEAs praktikvejledere følger derfor op på en analyse ved at kontakte praktikvirksomheder enten telefonisk eller personligt. Der foretages fokusgruppeinterviews blandt studerende som opfølgning. Validitet For at opnå valide resultater er det yderst vigtigt, at praktikpladsundersøgelsens besvarelsesprocent er høj. Det skal understreges, at mindre uddannelser med færre studerende kræver en særlig høj besvarelsesprocent. Dette betyder at jo mindre populationen er, desto flere svar kræves for at undersøgelsen skal fremkomme med valide resultater. Nedenfor ses en tabel over fordelingen af populationens størrelse og dens sammenhæng med krævede antal svar for en valid undersøgelse. Antal i populationen Kræver antal svar til +/- 3 % usikkerhed 30 29 120 108 600 384 1200 585 150.000 1060 6.000.000 1067 6
Analysen Virksomhederne (sp. 1) De virksomheder som de studerende var i praktik hos Computer Services, University of Iceland Express Express Easylearn CPH WEST Jobindex Virksomhedernes antal ansatte (sp. 5) Praktikstedernes størrelse Primære arbejdsopgaver hos virksomheden (sp.6) Arbejdsopgaver som de studerende har været involveret i: Debuging af intranet, oversættelse fra Islandsk til engelsk, gennemgået ud signet på intranettet. Lavet hjælpe videoer til lærere, viser hvordan lærere kan bruge hjemmesiden. Har også gået samen med medarbejder at fikse computere, både hos lærer og i computerrum som skolen har at byde på Softwareudvikling Udvikle import modul til eksisterende platform Systemudvikling, webudvikling, hjælpe med at løse de forskellige projekter It-support til skolens elever samt undervisere. Overføre gamle It-site til det nyoprettet Sharepoint system 7
Udvikling af Android applikation til jobsøgning Tilfredshed med praktikopholdet (sp. 7) KEA spurgte de studerende på Computer Science om deres tilfredshed med praktikopholdet og nedenstående fordeling viser, at alle de studerende har været tilfredse med deres praktikophold. Modtagelse på praktiksted (sp. 8) De studerende blev ligeledes spurgt om de blev godt modtaget på deres praktiksteder, dette mente alle de studerende på Computer Science. 8
Det sociale miljø (sp.9) KEA bad de studerende vurdere det sociale miljø på deres respektive praktiksteder og alle studerende på Computer Science mente, at der var et godt socialt miljø på praktikstedet. Praktikstedets udbytte (sp.10) I praktikpladsundersøgelsen, skulle de studerende give deres vurdering af deres eget bidrag til virksomheden. Alle de studerende på Computer Science mente, at virksomheden havde haft gavn af deres praktikophold. 9
Afklaring af krav (sp.11) For at kunne forbedre kommunikationen mellem den studerende og virksomhed, bad vi de studerende om at vurdere, hvorvidt praktikstedet havde gjort dem opmærksom på hvilke krav virksomheden havde til dem. Her placerede alle praktikanterne sig inden for svarkategorierne meget enig eller enig. Initiativ (Sp.12) Selvstændighed er en central egenskab at få udviklet, derfor blev de studerende spurgt om praktikstederne forventede, at den studerende selv tog initiativer. Til dette spørgsmål erklærede alle de studerende sig enige med spørgsmålet. 10
Arbejdsopgavernes faglige relevans (sp. 13) KEA bad de studerende om at vurdere hvorvidt arbejdet var af faglig relevant karakter. Nedenstående figur viser at alle de studerende fandt arbejdsopgaverne relevante. Integration i arbejdsdagen (sp.14) For at praktikken kan være fagligt udviklende og udfordrende, anser KEA det for essentielt at den enkelte studerende i tilstrækkelig grad bliver integreret i hverdagen. Derfor bad vi de studerende om at tage stilling til dette aspekt af praktikopholdet og alle svarede positivt tilbage. 11
Respons på arbejdsrelaterede spørgsmål (sp.15) KEA bad de studerende om at vurdere i hvor høj grad de fik tilstrækkelig respons fra deres praktiksted på arbejdsrelaterede spørgsmål og alle de adspurgte studerende mente at de fik tilstrækkelig respons. Faglig udvikling (sp.16) Via dette udsagn, bad KEA de studerende om at tage stilling til deres faglige udvikling igennem praktikperioden og nedenstående figur viser, at 83 procent af de studerende vurderede, at praktikken har været med til at udvikle dem fagligt 12
Uddannelsens indhold og praktikken (sp.17) For at kunne udruste de studerende til at kunne begå sig i fremtidige arbejdsfunktioner, bad KEA dem om at tage stilling til om deres uddannelse udrustede dem fagligt til deres praktik. Af de studerende vurderede, 67 procent, at de var fagligt udrustet til praktikopholdet. Praktikopholdets indflydelse på forståelsen af uddannelsens teori (sp.18) Af de studerende på Computer Science mener halvdelen, at praktikforløbet har givet dem en bedre forståelse af deres teori. 13
Sammenhængen mellem teori og praksis (sp.19) Figuren viser, at halvdelen af de studerende mener, at praktikforløbet gav dem en bedre forståelse af sammenhængen mellem teori og praksis Uddannelsens faglige behov (sp.20) Følgende udsagn har KEA bedt de studerende om at tage stilling til for at få et indblik i uddannelsens faglighed i forhold til arbejdsmarkedets behov. Af de studerende vurderede 33 procent at de igennem praktikken blev gjort opmærksom på, hvilke behov som deres uddannelse bør dække. 14
Kommentarer om uddannelsens faglige behov (sp.21) I spørgeskemaet bad vi de studerende om at komme med kommentarer, hvis de mente, der var nogle behov som uddannelsen ikke på nuværende tidspunkt dækker, men burde dække med henblik på at gøre uddannelserne endnu bedre og målrettet til arbejdsmarkedet. Følgende kommentar blev givet: Versionsstyring i udviklingssammenhænge Kompetencer (sp.22) Praktikperiodens formål er blandt andet at give de studerende et indtryk af, hvad et fremtidigt job kunne være, men det er også at lade den enkelte studerende anvende sin faglighed og derigennem blive mere bevidst om egne kompetencer. Af de studerende vurderer 83 procent at de gennem praktikken er blevet mere bevidst om deres kompetencer. 15
De videre studier og praktikken (sp.23) I forbindelse med praktikken, har KEA bedt de studerende fra Computer Science give deres vurdering af om de kan drage fordel af praktikopholdet i deres videre studier. De studerende erklærede alle sig enige/ meget enige i udsagnet. Indsigt i erhvervet og en bedre virksomhedsforståelse(sp.24) Udover, at de studerende skal kunne drage fordel af deres praktik i en fremtidig jobfunktion, nærer KEA håb om, at de studerende kan få indsigt i erhvervet og opnå en bedre virksomhedsforståelse. Dette indtryk fik 84 procent af de adspurgte studerende. 16
Fremtidigt job (sp.25) Igennem praktikforløbet vurderede halvdelen af de studerende, at de fik et indtryk af, hvad et fremtidigt job kunne være. Egen arbejdsindsats (sp.26) For at få et indblik i de studerendes egen indsats på praktikstedet, bad vi dem om at vurdere ud fra nedenstående udsagn. Her var samtlige af de studerende tilfredse med egen indsats. 17
Professionalisme og praktik (sp. 27) I en fremtidig jobfunktion er en professionel tilgang vigtig og KEA ønskede derfor at få de studerendes vurdering af dette aspekt i deres arbejdsindsats. Samtlige adspurgte studerende vurderede dette. Information om praktikken (sp. 28) KEA bestræber sig på at give deres studerende det mest optimale udgangspunkt for praktikken ved at give tilstrækkelig information vedrørende praktikken. Af de studerende vurderede halvdelen, at KEA informerer tilstrækkeligt inden de studerende skal i praktik. 18
Praktikaftale med virksomheden (sp. 29) For at få et overblik over, hvor mange, der indgår en klar aftale med deres praktikvirksomhed blev studerende bedt om at svare på dette og alle de studerende havde en aftale. Praktikaftale (sp.30) Nedenstående figur viser et billede af de studerendes vurdering af, i hvilken grad virksomheden overholdte denne aftale og det vurderer alle de studerende. 19
Praktikopholdet og samspil med uddannelse (sp. 31) For at få en overordnet vurdering af de studerendes praktikforløb, blev der spurgt til praktikken og dens samspil med resten af den studerendes uddannelse. Her er alle tilfredse med samspillet. Afsluttende kommentarer (sp. 32) Til sidst i undersøgelsen blev de studerende bedt om at komme med yderligere kommentarer i tilfældet af at de forudgående udsagn manglede at afdækket et element i deres praktikophold. Følgende kommentarer blev tilføjet: Jeg synes det har gået godt, udover mine forventninger, har fået mange opgaver og vist mig en anden del af computeren. Hvordan det hele er koblet samen. Det har også vist mig godt hvordan et virksomhed arbejder samen, med lille møder og godt samarbejde mellem medarbejdere, som hjælper hin anden, hvis der opstår nogle problemer Det har givet mig flere ting at tænke på, samt udfordret mig fagligt. Dejligt sted at være i praktik Det har været et spænende praktikforløb og meget udfordrende, og jeg mener stadig at der er meget at lære endnu 20
Opsamling Her er KEAs kvalitetsmål opfyldt: 1. Praktikantens personlige kvalifikationer Alle praktikanterne vurderer deres arbejdsindsat under praktikforløbet som værende tilfredsstillende Alle praktikanterne mener, at de har opført sig professionel gennem praktikforløbet Mindst 85 procent af de studerende skal vurdere, at deres arbejdsindsats har været professionel og tilfredsstillende Her er indsatsområder, idet kvalitetsmålene ikke er opfyldt: 1. Praktikantens faglighed 67 % af praktikanterne mener, at uddannelsen har rustet dem fagligt til praktikken Mindst 85 procent af de studerende skal vurdere at deres uddannelse har rustet dem fagligt til praktikken 2. Sammenhængen mellem teori og praksis 3. Samarbejdet med KEA Halvdelen af de studerende mener, at deres praktikophold har givet dem en bedre forståelse af deres teori Mit praktikforløb har givet mig en bedre forståelse af sammenhængen mellem teori og praksis Halvdelen af praktikanterne mente, at de før praktikforløbets start fik tilstrækkelig information fra KEA om de praktiske forhold Mindst 85 procent af de studerende skal vurdere, at deres praktikophold har givet dem en bedre forståelse af deres teori, samt forståelse af sammenhængen mellem teori og praksis. Mindst 85 procent skal vurdere, at de har fået tilstrækkelig information fra KEA om de praktiske forhold. 21