Alle rettigheder, herunder ophavsrettighederne, til dette materiale indehaves af Haslebo & Partnere. Delvis gengivelse er tilladt, såfremt Haslebo & Partnere skriftligt anføres som kilde. Enhver anden brug kan medføre krav om betaling af vederlag og erstatning, tilbagekaldelse og tilintetgørelse.
Anerkendende ledelse: At lede arbejdsfællesskabet Ledelsens dag d. 28. oktober 2008 v/ erhvervspsykolog Maja Loua Haslebo
Haslebo & Partnere Har eksisteret siden 1991. Består af 3 erhvervspsykologer: Gitte Haslebo, Maja Loua Haslebo og Michala Schnoor, 2 assistenter og samarbejdspartnere. Arbejder med konsulentopgaver om ledelses- og organisationsudvikling, individuel coaching til ledere og medarbejdere, akut ledersparring, uddannelser, kurser og temadage. Arbejder med inspiration fra socialkonstruktionismen som erkendelsesteori. Er forfattere til en række artikler og bøger.
Anerkendende ledelse handler om at Få øje på og dyrke engagementet Forvente og invitere til nyttige bidrag fra ethvert organisationsmedlem Arbejde med relationer og samskabelse frem for med individer Sætte fokus på den fælles ønskværdige fremtid for arbejdsfællesskabet Fremhæve og udforske nyttige erfaringer: Gøre mere af det, der virker Tage hånd om det, som ikke virker (altid forbedring) Tage styringen og træffe endelige beslutninger Skabe fælles opmærksomhed på fælles mål og retning Synliggøre delmål og markere det, når de nås Integrere ledelse, følgeskab, samarbejde, kommunikation og kultur
Anerkendende ledelse handler ikke om Ros Positivitetsfascisme Frit valg på alle hylder Konsensus Selvledelse Terapi Omsorg Pædagogik
Den anerkendende leders ledelsesrum Den primære relation er leder-medarbejderrelationen: Komplementær og ligeværdig Ledelse af organisationsmedlemmer, ikke personligheder/det hele menneske Formål: Koordinering af handlinger i arbejdsfællesskabet Fokus på rettigheder og forpligtelser for ethvert organisationsmedlem
Fire tilgange til ledelse, udvikling og læring Traditionel problemløsning Udforskning Anerkendende udforskning Hvorfor gik det Hvorfor Hvilke handlinger galt? Hvem fungerer det muliggjorde dette? har ansvaret? ikke? Hvad gjorde vi Hvordan kan vi hver især, der udvikle mere fik det til at gå Hvad er af dette? godt? barriererne? Problemfokus Anerkendelse / Ressourcer Det skulle du Dette Det kommer nok ikke have fungerer Dette er godt ikke til at virke, gjort. rigtigt godt. det skulle du fordi gøre oftere. Problemet Du gør r et med det her godt stykke er arbejde. Kritik Konstatering / Vurdering Ros
Om anerkendelse og udforskning Anerkendelse handler om at knytte an til den andens erkendelse og udtrykke dette. Anerkendelse er at lægge mærke til (det) nyttige (i) bidrag se dem, bruge dem og huske dem (selektiv opmærksomhed) Anerkendelse sætter retningen, mens udforskning skaber bevægelsen. Udforskning handler om nysgerrighed, opdagelse og lyst til at blive klogere. Kræver at man tænker og stiller spørgsmål.
Hvad udforsker vi? Hvad hører vi? Hvad lytter vi til? Hvad lægger vi mærke til? Hvad ser og husker vi? Små og store succeser, erfaringer med at turde og med at være engageret, fortællinger om samarbejde der lykkes, inspiration, ressourcer, muligheder, positive forventninger, ønsker, nysgerrighed, overraskelse, undren og begejstring, positive reformuleringer, hypotetiske positive fremtider Hvordan taler vi? Hvad taler vi om?
At anerkende og udforske. Hvordan ville I tænke om og tale med nedenstående på en anerkendende udforskende måde? En arrogant kollega, der underkender dine vurderinger En doven medarbejder, der sjusker med sit arbejde
Medskabelse af hinanden og virkeligheden gennem anerkendende kommunikation Nina Positive forventninger til Henrik Nina Bekræfter sin forhåndsindstilling via selektiv perception og hukommelse Vi lever op eller ned til hinandens forventninger Henrik Handling og læring i retning af at leve op til Ninas positive forventninger Nina Anerkendende adfærd og opmærksomhed over for Henrik
De ni grundantagelser i anerkendende ledelse 1. Organisationer er levende systemer, og ledelse er en relation 2. I enhver organisation og i ethvert team er der noget, der fungerer 3. Det, vi fokuserer på, bliver vores virkelighed 4. Det sprog, vi bruger, former vores virkelighed og vores fortid, nutid og fremtid 5. Der er mange forskellige og samtidige virkelighedsopfattelser (multivers) 6. Forskelle er vigtige og værdifulde for organisationen, teamet og det enkelte menneske 7. Enhver undersøgelse er en påvirkning 8. Mennesker er mere trygge ved forandringer, når de kan tage noget af det kendte med sig 9. Vi kan ikke fjerne problemer, men vi kan realisere ønsker