1. Der arbejdes med helårsplanlægning frem for semesterplanlægning,

14.5.12 LAU 1 Arbejdsbelastninger I APV undersøgelsen tilkendegives det, at der periodevis er en for høj belastning. Dvs. at arbejdet klumper sig sammen. De samme tilkendegivelser er kommet i det forudgående arbejde med IGLO skemaer der er gennemført på P-møde den 30.11.11 for alle Der er forskel i belastninger for vores to hovedkategorier ansatte, og derfor skal de to områder håndteres hver for sig. De problemer der er tilbageværende, dvs. problemstillinger der er hvert år, sættes der fokus på med henblik på at vurdere arbejdsgange og om planlægning kan løse og afhjælpe belastningerne. Der arbejdes med at kompleksitetsreducere, så den enkelte kan få et overblik, se sammenhænge og forstå meningen med den måde opgaver løses på. Planlægningen af arbejdet sker selvstændigt eller i teams, og det er der generelt stor tilfredshed med. Som vi kender det nu, er der ingen økonomi 1. Undervisere 1. Der arbejdes med helårsplanlægning frem for semesterplanlægning, med henblik på at give den enkelte større overblik i en længere tidshorisont. Formålet er at øget grad af forudsigelighed så den enkelte kan overskue belastninger og tage højde herfor. I august er der en gruppe der udarbejder plan for alle 7 semestre, som skal bidrage til at alle får et samlet overblik. Der er iværksat tiltag så den enkelte underviser får hjælp til at overskud arbejdstiden. Dels via Stig og Bente, som kan være behjælpelig med at klarlægge konsekvenser af at sige ja til mere end man har tid til 1. MEFE På første møde i underviserforum i 2013, vurderes det om tiltagene har haft den ønskede effekt. MEDE / Vi betragter denne problemstilling i APV sammenhæng som løst, men har løbende fokus på problematikken. ~ 1 ~

2. TAP området 2. Området er tilført 20 ekstra timer til receptionen frem til udgangen af februar 2013. Der igangsættes en proces efter sommerferien, med henblik på at afdække dels funktion og opgaver i receptionen, og dels administrationens samlede opgaver og herunder deres fordeling. Der har været afholdt en fælles administrativ dag i administrationerne i Odense og Jelling, som bidrog til at formidle viden og afdække forskelle, med henblik på at gøre mere ens hvor det er relevant. Der afholdes et nyt fælles møde efter sommerferien 2012, ligesom der sker en forberedelse i forbindelse med augustdagene. Drøftet på adm. mødet den 12.9.12, med afsæt i det notat havde lavet. I forlængelse af adm. mødet, og de input og bemærkninger der kom, arbejdes der videre med en løsning. 2. På administrationsmødet i oktober og november Tages op på det kommende adm. møde 7.11.12, og som en del af den undersøgelse der pågår om det studieadministrative område, og evt. i forhold til budgetlægningen i 2013. ~ 2 ~

14.5.12 LAU 2 Sygefravær På pædagoguddannelsen har der været et lidt højere sygefravær end gennemsnittet i UCL. Vi ved at der har været 4 langtidssygemeldte, og vi har tilkendegivelser på at for de 3 er der en sammenhæng med den turbulens der har været omkring en ny uddannelse (P4F). Der afholdes sygesamtaler mellem leder og den sygemeldte jf. sygepolitikken. Der er allerede fremsendt en tilbagemelding med udgangspunkt i behandlingen på LSU mødet den 23. marts 2012 i Jelling se nedenstående: Vi konstaterer at vi har et fravær der ligger marginalt over gennemsnittet, og at fraværet bl.a. kan forklares ved et antal langtidssygemeldte som vi kender årsagen til, og dermed er i gang med at finde løsninger sammen med. Den udsendte vejledning i mail af 17.1.2012 blev drøftet på LSU mødet, og der var enighed om følgende: Det er vigtigt at muligheden for at inddrage tillidsmanden tidligt i forløbet oplyses, og der er ledelsens ansvar at tilbyde den sygemeldte dette. På side 1 under afsnittet Muligheden for at nedbringe langtidssygefravær i 5. underpunkt anbefales, at der ikke lægges særlig vægt på begrebet psykolog, og at sætningen Lederen skal sikre f.eks. ved at inddrage psykolog ændres til: f.eks. ved at inddrage relevant ekstern bistand. (det er den enkelte afdeling der finansierer, men der bør arbejdes på at UCL forhandler aftaler således: 1. at den sygemeldte hurtigt kommer til, og 2. at der er rabatordninger). Hvad angår afsnittet Forebygge fravær opfordres til at der tillige fokuseres på trivselsfremmende foranstaltninger, herunder: "Øge tilstedeværelse" og Langtidsfriske, parallelt med indsatsen for den sygemeldte. Altså også at have fokus på, hvorfor nogle personer næsten aldrig er syge, og dermed skabe læring og gode fortællinger om det. Man bør være opmærksomhed på eventuelle diskrepanser i de anbefalinger der kommer fra f.eks. Arbejdstilsynet, og de anbefalinger der kommer fra direktionen. Det er et fælles ansvar at der er overensstemmelse mellem intentioner, formål og vilkår, når der eksempelvis forhandles lokale aftaler. I forbindelse med APV undersøgelsen, har LAU udtaget fravær som et fokuspunkt der udarbejdes handleplan på. 1. 2. MEFE Som vi kender det nu, vurderes der ikke at være økonomi i forbindelse med denne behandling. Er et fast punkt på møder i LAU, og drøftes tillige på LSU møder. LAU mødet den 19.9.2012, evalueres der på om indsatser virker, når vi kender fraværsstatistikken for første halvår af 2012. Med henblik på at sikre at statistikken er så retvisende som muligt skal der gøres opmærksom på, at såfremt man er rask før en weekend / helligdag skal man raskmelde sig den sidste arbejdsdag. melder ud og indhenter den detaljerede statistik. Der indhentes en detaljeret fraværsstatistik, med henblik på at afdække mulige sammenhænge. AG drøfter spørgsmålet på første møde efter sommerfe- Inden sommerferien 2012. ~ 3 ~

rien, og udarbejder en konkret handleplan hvis der er oplysninger der giver anledning til en særlig indsats. Ellers er det vores vurdering, at indsatsen i forhold til spørgsmål i LAU formodentlig får en positiv effekt på såvel trivsel og sygdom. Behandlet på LAU mødet den 14.5.12, på baggrund af en detaljeret fraværsstatistik kunne det konstateres, hvis der korrigeres for kendt langtidsfravær som vi kender årsagerne til, er fraværet stort set gennemsnitligt i forhold til benchmark i det samlede UCL. Fraværsstatistikken for første halvdel af 2012 er behandlet på LAU mødet den 19.9.12, hvor det konstateres, at Odense og Svendborg ligger højere end benchmark for det samlede UCL. Den detaljerede fraværsstatistik giver den forklaring, at 7 medarbejdere har omkring 75 % af det samlede fravær, og hovedparten er tilbage i job igen. Trækkes fraværet for de 7 medarbejdere fra det samlede fravær, konstaterer vi at der ikke er fraværsmæssige sammenhænge der giver anledning til bekymring i forhold til arbejdsmiljømæssige belastninger. Fraværsproblematikken i forhold til APV lukkes, men følges løbende bl.a. via et fast dagsordenspunkt på LAU møderne. ~ 4 ~

14.5.12 LAU 3 Mobning I APV undersøgelsen er der to som oplyser at der ikke bliver taget affære ved mobning. Dette er et lille antal, men ofte vil det være en alvorlig problemstilling for den enkelte som det berører. Vigtigt ikke at få forstørret problemstillingen. Det overvejes, om det er hensigtsmæssigt at udarbejdes en lokal instruks, bl.a. at man kan (skal) gå til nærmeste leder, og evt. TR, hvis man føler sig mobbet. Det er altid den nærmeste lederens ansvar, at der tages hånd om mobning og at problemerne løses mellem de parter der er involveret. I forhold til de to konkrete problemstillinger, som ledelsen kender eksistensen af, finder ledelsen sammen med de pågældende en konkret løsning. Der gives en generel information på et kommende personalemøde, med afsæt i de politikker der er vedtaget i UCL, herunder politik omkring mobning. 1. MEFE 2. Det vurderes, at der ikke er økonomi i forhold til en løsning. LAU mødet den 19. 9.12 følges der op, bl.a. om der skal udarbejdes en instruks. Vi betragter denne problemstilling i APV sammenhæng som løst, men har løbende fokus på problematikken. ~ 5 ~

14.5.12 LAU 4 Sundhedsfremme I APV undersøgelsen har stort set ingen udtrykt tilfredshed på dette område. Der er tilsvarende mange der tilkendegiver, at man ikke har kendskab til om og i givet fald hvilke sundhedsfremmende tiltag UCL har, eksempelvis rabatordninger til fitnesscentre mv. Der er i forvejen arbejdet med konkrete løsninger, for at øge den sociale sammenhængskraft på arbejdspladsen, herunder indføre nye fælles aktiviteter som alle kan deltage i. Der har været hængt forslag op så alle medarbejderne kan komme med input til fælles aktiviteter. Der er indkommet en række forslag: AKTIVITETSFORSLAG til socialt samvær og fælles bedste I forlængelse af personalemødet om trivsel, er der indkommet nedenstående forslag til aktiviteter, som der vil blive arbejdet videre med. Tak for alle bidrag J - Alle får mulighed for at deltage i kulturdagen også undervisere - Motionsordning med rabat i Fitness World - Dejlige kager til alle personalemøder - At vi spiser sammen (også pedeller), og at vi blander os med hinanden i lokalet - Frugt hver dag i personalestuen - At der gives positive tilbagemeldinger - Hele personalegruppen indtænkes ved nye projekter og tiltag, uanset at det ikke er logisk. (tanken er en aktiv inddragelse og medindflydelse) - At vi genindfører Zumba onsdag kl. 16.00 med Gloria - Bowling, mad og øl - Fælles nøgenbadning (to ens forslag, så det må kunne samle stor tilslutning ) - At augustdagene kommer til at indeholde fælles sjove aktiviteter meget af tiden - Fælles faglige ture ud af huset - Den sidste der tager kaffen sætter nyt over - Fælles traditioner for undervisere og studerende - Hjemmetips når der er landskampe - Film aften eller teatertur - Store nørkle dag for alle interesserede M/K Jette og Frida har planer i støbeskeen J - Tag børn / børnebørn med til Forskningens Døgn pædagoguddannelsens stand på Flakhaven og møde evt. andre kolleger, der også er der for at lege / prøve forskellige ting omkring børn og naturformer, og tilegne sig viden om baggrunden for at arbejde med sådanne aktiviteter 1. TOSI 2. Se nedenstående Der er igangsat etablering af parabol / antenne og indkøb af TV 4 steder, så der er mulighed for at se f.eks. ~ 6 ~

foldbold i fællesskab - a) Der er lagt op til at medarbejderne igangsætter fælles tiltag og kan komme med yderligere forslag: - fællestræning til Eventyrløb (i år koordinerer vi i UCL) - der kikkes på om støjen i personalestuen kan reduceres - b) - boller 1 x uge (er etableret) - frugt 1 x uge - c) - rabattilbud til fitnesscentre UCL forhandler rabatter til ansatte d) - medlemskab af Firmaidræt e) 2 3 x motion for alle á ½ time i tidsrummet 13 14 hvert semester f) - mere opmærksomhed på tilbud fra Gamle Danske (lokal forening for studerende og ansatte) a) der er afsat penge. c+e) omkostningen undersøges a+b) JOLA inden sommerferien 2012 c+d+e) LUAD inden sommerferien 2012 f) TOSI Der er tilsyneladende et stort behov for at UCL gør opmærksomhed på de sundhedsfremmetiltag man har. retter henvendelse til informationsafdelingen så der kommer fokus på området. På første møde i AG efter sommerferien 2012 Flere nævner kantinemaden. Der er oprettet et kantineudvalg, som tager drøftelsen med kantinen med henblik på, muligheden for at sikre en mere tydelig sundhedsprofil i forhold til de vare der udbydes. sætter det på dagsordenen til et kommende møde i kantineudvalget. Drøftet på LAU mødet den 19.9.12, hvor det blev besluttet at der fortsat skal holdes fokus på hele området, herunder at der løbende igangsættes aktiviteter. Der bliver orienteret om området og opfordret til handlinger, på personalemødet den 3.10.12. do Vi betragter denne problemstilling i APV sammenhæng som løst, men har løbende fokus på problematikken bl.a. på LAU møder og personalemøder. ~ 7 ~

14.5.12 LAU 5 Undervisnings- og faglokaler Der er i APV undersøgelsen tilkendegivet at der er utilfredshed på dette område, men vi er usikre på hvad det præcist drejer sig om. Vi ønsker at gennemføre en undersøgelse blandt underviserne, for at afdække hvad der præcis er problemstillingen. Vi har tilkendegivelser på, at den nye måde at bedrive uddannelse på medfører et ønske om at have mere fleksible møbler, så undervisningslokaler kan indrettes og anvendes mere fleksibelt, herunder sikre mulighed for gruppearbejde. Der er tillige problemer med lokalers størrelse, med de store hold vi optager i dag på omkring 30. Særligt er der problemer i forhold til Svendborg lokaler på Ryttervej (antal), opholdslokaler og særligt i forhold til SKB aktiviteterne. 1. 2. TOSI Vi har fået en trækningsret på mindreforbruget fra 2011, der kan finansiere de interne forbedringer. Opsætning af pavillon, indretning mv. finansieres af UCL. Inden sommerferien 2012 er der skab overblik over samtlige indsatser, med henblik på at de er gennemført og klar til studiestart i september 2012. LAU mødet den 19. 9.12 følges der op. Tømning af Lucernemarken inden for den tidsramme der er givet er problematisk, herunder at få indrettet og flyttet materialer mv. til førstehjælp. Der er afsat økonomi til indkøb af nye møbler, der kan leve op til den fleksibilitet som nye uddannelsesformer kræver. I forbindelse med flytning af Lucernemarkens aktiviteter til Rømersvej, vil der blive opsat 1 pavillon med 4 store undervisningslokaler, og i tilknytning hertil 4-6 grupperum. Samtidig renoveres grupperum på 2 sal i hovedbygningen. Orienteret på LAU mødet den 19.9.12, om de løsninger der er tilvejebragt. Der er købt nye borde og stole med hjul i 4 eksisterende undervisningslokaler, og i de 4 nye undervisningslokaler ~ 8 ~

i pavillonen. Og i forlængelse af nyindkøb, er de ældste møbler smidt ud og de bedste bevaret. På 2 salen er gruppelokaler i gang med at blive renoveret. I Svendborg er der lejet et ekstra undervisningslokale, lokale 5, og et lokale har fået nye borde og stole med hjul. Og i forlængelse af nyindkøb, er de ældste møbler smidt ud og de bedste bevaret. I forlængelse af at der er lejet et ekstra lokale, er et af de eksisterende lokaler taget ud til to formål, 1. dels en funktion som gruppelokale, og 2. dels funktionen som et hyggeområde til de studerende med henblik på at forbedre studiemiljøet. Vi har fortsat nogle problemstillinger det ikke for nuværende er muligt at finde løsning på, og som formentlig først bliver løst i forbindelse med flytning til Campus - de små undervisningslokaler og depotplads. For at afhjælpe problemerne, er der igangsat oprydning overalt i bygningerne, med henblik på at få smidt ubrugte opbevarede ting ud, og på den måde skaffe mere plads. Og det undersøges om der kan opstilles en container til depotting der sjældent bruges. Vi betragter denne problemstilling i APV sammenhæng som løst, men har løbende fokus på problematikken bl.a. på LAU møder. ~ 9 ~

14.5.12 LAU 6 Rengøring I APV en er der mange der udtrykker generel utilfredshed med rengøringen. Utilfredsheden kan være på det generelle niveau, eller i forhold til den konkrete arbejdsplads. Det undersøges om vi får leveret den rengøring der er bestilt. 1. Er det ikke tilfældet, tages der kontakt til rengøringsselskabet så det fremadrettet sker. 2. Får vi leveret den rengøring der er aftalt, tages der kontakt til den ansvarlige på området i UCL, med henblik på at drøfte muligheden for at få tilført yderligere ressourcer til mere rengøring. Der er lavet en rengøringsplan i sommerferien, så det sikres at der gøres rent ud over de afsatte 200 dage der er undervisning, på kontorer hvor administrationen arbejder. 1. JOLA 2. Afhængig af undersøgelsen. 1. ingen økonomi 2. indhentes tilbud så økonomien bliver kendt Orienteret på LAU mødet den 19.9.12, om de løsninger der er fundet. Jørn har tjekket op på at vi får leveret den rengøring der er betalt for, og der er stort set ikke klager i hverdagen over den daglige rengøring. i betragter denne problemstilling i APV sammenhæng som løst, men har løbende fokus på problematikken, bl.a. på husudvalgsmøder ~ 10 ~

14.5.12 HAU 1 14.5.12 HAU 2 14.5.12 HAU 3 14.5.12 HAU 4 Forebyggelse af arbejdsbelastninger og stress gennem en passende grad af forudsigelighed i jobbet for medarbejderen En passende balance mellem arbejdspres og ressourcer Balance mellem privatliv og arbejdsliv Medarbejdere ikke føler sig udmattede når du går hjem Dette punkt svarer til det punkt som LAU arbejder med, og vil derfor blive behandlet under et, dvs. punkt LAU 1 Pædagoguddannelsen er pt. under pres bl.a. fordi der kommer store eksterne projekter samtidig med intern omlægning af uddannelsen: - evaluering af uddannelsen, og dermed en mulig ny bekendtgørelse og uddannelse - akkreditering af pædagoguddannelsen - det interne kvalitetssikringssystem og den løbende evaluering Vi vurderer at der er sammenhæng med punkt HAU 1 Vigtigt at der er god sammenhæng mellem den enkeltes kompetencer og de opgaver der løses, herunder tilbud om kompetenceudvikling. Vi vurderer at der er sammenhæng med punkt HAU 1 En ledelsesmæssig udmelding om, at man ser det som en positiv mulighed at kunne arbejde hjemme, men at det stiller store krav til den enkelte om ikke at overskride det timetal man er ansat til. Vi vurderer at der er sammenhæng med punkt HAU 1 Vigtigt i tilrettelæggelsen af arbejdsdage, at sikre at dagene ikke bliver for lange, eller at man ikke har for mange undervisningspas om dagen. MEFE MEFE MEFE Der vurderes at der ikke er omkostninger i forbindelse med løsninger. LAU mødet den 19. 9.12 følges der op Medarbejder darbejderrep repræsentant ræsentant Arbejdsgiver ~ 11 ~