Jobcenterchefmøde 16. december 2014 18. december 2014 1
Indhold Rundt om Beskæftigelsesreform med et digitaliseringsfokus Væsentlige IT-Projekter i Beskæftigelsesreformen Væsentlige IT-Projekter i KTH Væsentlige IT-Projekter i SDP Spørgsmål 18. december 2014 2
Kontaktforløb og ret og pligt Et fælles og intensiveret kontaktforløb Fremrykning af ret og pligt Afskaffelse af gentagen aktivering Afskaffelse af strafrefusion (fra 29.12.2014) 18. december 2014 3
Hvad understøtter det fælles kontaktforløb og samarbejdet mellem borger, a-kasse og jobcenter? Afklaringsværktøj (forberedelsesskema m.v.) (profilafklaring fase 1) Joblog Selvbooking Min Plan Optimering af CV et Særlig indsats sidst i ledighedsperioden ( koordinerende sagsbehandler, personlig jobformidler etc.) Dialogværktøj fase 1 18. december 2014 4
Øvrige elementer i reformen til 2015-1 & 2 Sanktion ved enkeltdages udeblivelse fra tilbud kommunikation fra jobcentre til a-kasser Rådighedsafprøvende tilbud Tællere for rettidig afholdelse af jobsamtaler herunder de fælles samtaler 6 ugers jobrettet uddannelse Indberetning til statens refusion vedr. uddannelseslån M.v. (ikke færdiganalyseret) 18. december 2014 5
Øvrige elementer i reformen efter 2015-2 Videreudvikling af profilafklaring (fase 2 og 3) Videreudvikling af dialogværktøj (fase 2 og 3) Målretning af voksenlærlingeordningen og løntilskudsordninger m.v. Virksomhedsservice: Udvikling af IT redskaber der understøtter jobformidling på tværs af kommuner og a- kasser - modul til ordre/formidling Værktøjer til opsøgende virksomhedskontakt 18. december 2014 6
Det fælles kontaktforløb de første 6 måneder Måned ½ 1 2 3 4 5 6 Jobcenter Fælles samtale: Min Plan Jobsamtale Jobsamtale Jobsamtale Fælles eller Jobsamtale Fælles eller Jobsamtale A-kasse CV-samtale Afklaring Fælles samtale: Min Plan A-kassen deltager i en samtale i 5./6. måned A-kasse (rådighedssamtaler) Rådighedssamtale Rådighedssamtale 18. december 2014 7
Dette billede kan ikke vises i øjeblikket. Borger Jobkonsulent Forberedelsesskema CV CV møde Udkast min plan Forberedelsesskema CV Joblog Udkast min plan 1. Fælles møde Min plan Jobsamtaler Rådighedssamtaler Gentages 18. december 2014 8
CV Samtale a-kasse og ledig Indkalde/booke Forberede Møde Opfølgning A-kasse indkalder borger til møde Borger udfylder følgende: Hvad vil du (jobønsker) Hvad kan du (CV) Hvad vil og gør du (joblog) Forberedelsesskema (hvor er du) Afholde møde hvor CV godkendes, aftale om jobsøgning fastlægges og oplæg til min plan aftales Oplæg til min plan og øvrige aftaler udstilles digitalt til alle parter Jobkonsulent (A-kasse) læser: Output: mødedato Jobønsker CV Joblog Forberedelsesskema Output: ajourførte data Output: Godkendt CV, jobsøgning aftalt, mødereferat og oplæg til min plan Output: Læst oplæg 18. december 2014 9
1. Fælles møde ledig, jobcenter, a-kasse Indkalde/booke Forberede Møde Opfølgning Jobcenter indkalder til møde Borger læser følgende: Oplæg til plan og udfylder Joblog Jobkonsulent (Jobcenter/A-kasse) læser: Afholde møde hvor min plan (med eventuelle tilbud og aftale om jobsøgning) og aftaler om øvrige aktiviteter fastlægges Afstemme indhold ved at plan og øvrige aftaler udstilles digitalt til alle parter og borger kvitterer Oplæg til plan Jobønsker CV Joblog Forberedelsesskema Output: mødedato Output: ajourførte data Output: Min plan og mødereferat Output: accepteret plan 18. december 2014 10
Jobsamtale jobcenter og ledig Indkalde/booke Forberede Møde Opfølgning Borger booker møde inden frist Selvbook på Jobnet Borger opdaterer: Joblog CV/Jobønsker Jobkonsulent (Jobcenter) læser: Afholde møde, dialog på baggrund af Joblog evt. revision af min plan og tilbud, aftaler om øvrige aktiviteter fastlægges Afstemme indhold ved at plan og øvrige aftaler udstilles digitalt til alle parter og borger kvitterer Min plan CV/Jobønsker Joblog Output: mødedato Output: ajourførte data Output: Min plan og mødereferat Output: accepteret plan 18. december 2014 11
Rådighedssamtale ledig og a-kasse Indkalde/booke Forberede Møde Opfølgning Borger booker møde inden frist Selvbook via Jobnet Borger opdaterer: Joblog CV/Jobønsker Jobkonsulent (A-kasse) læser: Afholde møde hvor rådighed vurderes, vejledning om fremadrettet jobsøgning og evt. revision af aftale om jobsøgning Evt. revision af aftale om jobsøgning udstilles digitalt til alle parter Min plan CV/Jobønsker Joblog Output: mødedato Output: ajourførte data Output: Jobsøgning aftalt og mødereferat Output: accepteret aftale om jobsøgning 18. december 2014 12
Tidsramme 1. halvår 2015 2. halvår 2015 2016 2017 Joblog Nyt kontaktforløb Selvbooking Ret og pligt/tællere Afklarings-og dialogværktøj Låneoverførelse Styrket servicekoncept for virksomheder 6 ugers jobrettet uddannelse Digitalisering voksenlærlinge En plan for alle målgrupper 18. december 2014 13
Væsentlige IT-Værktøjer i BESK 18. december 2014 14
Projekter i Beskæftigelsesreformen Projekterne kan for størstedelen kategoriseres indenfor følgende delelementer: Kontaktforløb Joblog Fælles kontaktforløb Min plan Afklarings- og dialogværktøj Uddannelsesdelen 6 ugers jobrettet uddannelse Virksomhedsdelen CV Optimering VITAS og voksenlæring 18. december 2014 15
Jobnet for Jobkonsulenter Kort beskrivelse af projektets formål Giver jobkonsulenten mulighed for at se det samme som borgeren ser på Jobnet mhp rådgivningen. Understøtter udsøgningen af CV er på tværs af kommuner og muliggør listeudtræk over borgere. Giver adgang til at se borgerens Joblog, forberedelsesskema, CV, stamoplysninger osv.. Muliggør oprettelse af jobordrer o.a. Tidspunkt for ikrafttræden I december 2014 får udvalgte pilotkommuners jobkonsulenter adgang til Jobnet. Udrulningen af Jobnet for jobkonsulenter indfases trinvist fra ultimo 2014 til medio 2015 og videreudvikles herefter løbende. Lovgivningsmæssige krav Indgår i lovgivningen omkring formidling Krav til arbejdsgange Jobcentrene skal omlægge arbejdsprocesser fra at anvende CV Admin/Arbejdsmarkedsportalen eller Login som virksomhed til at avende Jobkon (Jobnet for jobkonsulenter) til udsøgning af CV er Krav til den tekniske implementering Jobcentret skal anvende samme login som det i dag bruger til Arbejdsmarkedsportalen. Jobkonsulenter der ikke er oprettet skal oprettes via deres superbruger og via indmeldelse til Landssupporten Krav til uddannelse Jobcentret skal deltage i undervisning i brug af de nye funktionaliteter Størrelse/omfang for Jobcentret S i T-shirt størrelse 18. december 2014 16
Kort beskrivelse af projektets formål Joblog BESK Tidspunkt for ikrafttræden Ikrafttræden forventes 1. juli 2015 Lovgivningsmæssige krav Jobloggen understøtter i forbindelse med beskæftigelsesreformen at ledige får en individuel, meningsfuld og jobrettet indsats, da jobloggen blandt andet benyttes at forbedre vejledningen til den ledige om jobsøgning, ligesom loggen understøtter et tæt samarbejde ml. a-kasse og jobcenter og dermed det fælles kontaktforløb. Joblog for Forsikrede ledige og Ledighedsydelsesmodtagere Krav til arbejdsgange Jobcentret skal implementere de nødvendige ændringer i arbejdsprocesser, således at nye arbejdsprocesser understøtter brugen af Jobloggen A-kassen skal implementere i henhold til den model som a-kassen vælger for at opfylde de lovgivningsmæssige krav Krav til den tekniske implementering Jobcentrets super-brugere frem til juli 2015 løbende oprette alle nye relevante brugere i jobcentret A-kassen skal afhængig af model agere Krav til uddannelse af brugere Der udbydes uddannelse til foråret 2015. Størrelse/omfang for Jobcentret 18. december 2014 17
Fælles kontaktforløb Kort beskrivelse af projektets formål Projektet beskæftiger sig med indkaldelser/bookinger i bred forstand tælleregler og selvbooking som med beskæftigelsesreformen bliver obligatorisk for ledige dagpengemodtagere at selvbooke samtaler i jobcentret. Tidspunkt for ikrafttræden Primo 2016 bliver der indført pligt til selvbooking. Det er planen, at der fra medio 2015 bliver mulighed for at jobcentrene kan indtaste frister for hvornår de ledige skal booke næste samtale, og disse frister bliver vist via Jobnet. Hermed bliver der mulighed for at introducere fristerne overfor Jobcentrene og borgerne inden der bliver pligt. I regi af projektet Selvbooking i KTH (frivillig selvbook) udvikles funktionaliteten pt. Lovgivningsmæssige krav Obligatorisk selvbetjening træder i kraft ved bekendtgørelse primo 2016 Krav til arbejdsgange Jobcentrene skal sikre, at der altid er tider at vælge, således at de ledige ikke risikerer at blive afmeldt pga. manglende tider. Jobcentrene skal iværksætte informationsaktiviteter som sikrer, at alle ledige er informeret og ved hvor de kan få hjælp til at selvbooke samtaler på Jobnet. Krav til den tekniske implementering Se under Frivillige Selvbooking intet yderligere i forbindelse med Beskæftigelsesreformen Krav til uddannelse af brugere Se under Frivillige Selvbooking intet yderligere i forbindelse med Beskæftigelsesreformen. Størrelse/omfang for Jobcenter 18. december 2014 18
Min plan : Jobplan Forretningsmæssige mål At min plan indeholder alle aftaler om den fremadrettede indsats for den ledige et samlet overblik for borger og sagsbehandler At understøtte ledige forsikredes ejerskab til udarbejde og gennemførelse Min plan At frigøre ressourcer fra administrative opgaver i jobcentrene Tidshorisont for ibrugtagning Min plan for den forsikrede ledige forventes udviklet i løbet af 2014/15 til implementering medio 2015. Krav til Jobcentrenes og A-kasserne ibrugtagning Implementering og integration med sagsbehandlingssystemerne Størrelse/omfang for Jobcentret Jc: Large, A-kasse: Large Lovgivningsmæssig udbredelse Brug for hjælp? Kontakt Hjælp til implementering og ibrugtagningen kontakt Beskæftigelsesregionen <NAVN> Brugerhjælp til det nye system, dvs.: hvordan virker det, hvordan gør jeg. kontakt Landssupporten 18. december 2014
Min plan: For alle målgrupper Kort beskrivelse af projektets formål Målet er at alle målgrupper samt øvrige grupper, der kan få indsats i jobcentret har én plan, som er Min Plan. At planen indeholder alle aftaler om fremadrettede indsats for borgeren, og der således er et samlet overblik for både borger og sagsbehandler. Funktionaliteten skal understøtter ledige forsikredes ejerskab til udarbejdelse og gennemførelse af egen plan. Endelig er formålet at frigøre administrative ressourcer i jobcentrene. Tidspunkt for ikrafttræden Generisk plan for alle grupper vil kunne anvendes fra 5. januar 2015. Min plan for alle målgrupper med eventuelle adson forventes udviklet for de resterende grupper i løbet af 2014/2015 til implementering medio 2015. Dog vil en egentlig understøttelse af rehabiliteringsplanens indsatsdel først komme senere. Lovgivningsmæssige krav Beskæftigelsesreform og Kontanthjælpsreform 18. december 2014 20
Afklaringsværktøj Kort beskrivelse af projektets formål Videreudvikling af forberedelsesskemaer fra Jobnet og matematiske modeller pr. juli 2015 Udvikles på baggrund af foranalyse der er i gangværende. Tidspunkt for ikrafttræden Fase 1 1. juli 2015 og derefter løbende indtil 2017. Fase 1 er udbygning af de forberedelsesskemaer (f.eks. ændringer i spørgsmål), der allerede er på Jobnet. Fasen byder blandt andet på en opdeling af hvorvidt den ledig har en stor eller lille risiko for langtidsledighed. Lovgivningsmæssige krav Værktøjet er et frivilligt understøttende værktøj 18. december 2014 21
Dialogværktøj Kort beskrivelse af projektets formål Videreudvikling af forberedelsesskemaer fra Jobnet og matematiske modeller pr. juli 2015 Indsamle viden hos A-Kasser og Jobcentre som grundlag for udarbejde dynamisk værktøj til understøtte indsatsen Dialogværktøjet har sine første elementer i pilot, bl.a. RCT Nudging Tidspunkt for ikrafttræden Fase 1 1. juli 2015 og derefter løbende indtil 2017. Fase 1 er udvikling af Beskedfunktionalitet for bl.a at understøtte kommunikationen mellem jobkonsulenter i henholdsvis a-kasse og Jobcenter en dialog som den ledige kan følge med i af hensyn til gennemsigtelighed. Lovgivningsmæssige krav Værktøjet er et frivilligt understøttende værktøj 18. december 2014 22
Kort beskrivelse af projektets formål Målet er at tilpasse digital 6 ugers selvvalgt uddannelse til den nye ordning om 6 ugers jobrettet uddannelse, herunder: Retten til 6 uger jobrettet uddannelse tilfalder ufaglærte og faglærte ledige samt ledige med korte videregående uddannelser, der samtidigt har en erhvervsfaglig uddannelse. Retten erhverves fra første ledighedsdag, og uddannelsen skal afholdes indenfor referenceperioden på 9 mdr. for ledige over 25 år og 6 mdr. for ledige under 25 år. Der udarbejdes en landsdækkende positivliste, der afgrænser, hvilke kurser det er muligt at tage under ordningen. Retten til 6 ugers jobrettet uddannelse begrænses til, at den ledige kun kan deltage i ét kursus eller ét kursusforløb fra positivlisten. Tidspunkt for ikrafttræden Medio 2015 Lovgivningsmæssige krav Ibrugtagning af løsningen er obligatorisk for a-kasser, uddannelsesinstitutioner og jobcentre. Der udsendes info-skrivelse og vejledninger til a- kasser, jobcentre og uddannelsesinstitutioner i forbindelse med genåbning af løsningen Krav til arbejdsgange A-kassen skal fortsat godkende 6 ugers jobrettet uddannelse på Jobnet, når den digitale løsning bruges. Ibrugtagning af den digitale løsning berør ikke jobcentrenes betaling til uddannelsesinstitutionerne for den lediges kursusdeltagelse, som fortsat sker efter den eksisterende procedure Det vil være muligt for jobcenteret at se, hvad den ledige har fået godkendt af a-kassen på jobnet.dk, ligesom stamdata om uddannelsesinstitutionen mv som før fremgik af AR245 nu vil fremgå af jobnet.dk Den lediges deltagelse i 6 uger jobrettet uddannelse skal fortsat registreres i de kommunale sagsbehandlingssystemer som fravær Krav til den tekniske implementering Ingen Størrelse/omfang for Jobcenter Mindre omfang (S) 6 ugers jobrettet uddannelse 18. december 2014 23
Kort beskrivelse af projektets formål Projektets skal medvirke til at kvaliteten af CV erne i Jobnets CV-bank højnes og understøtter udsøgning af CV er bedst muligt. Dette indebære: at CV et baseres på strukturerede data, der understøtter arbejdsgivere og jobkonsulenter i udsøgning af CV er samt match mellem CV er og annoncer/jobordre. at den ledige oplever CV et som et nyttigt og tidssvarende værktøj som er relevant for deres jobsøgning og som det er relevant at udfylde og løbende holde ajour. Tidspunkt for ikrafttræden Løbende i 2015. Lovgivningsmæssige krav Der er allerede i dag krav om CV for flere målgrupper. Krav til arbejdsgange Jobcenteret skal allerede i dag vejlede og støtte borgeren i forbindelse med udarbejdelse og opdatering af CV et på Jobnet. Når der kommer øget fokus på virksomhedsservice og jobformidling øges vigtigheden af at sikre medbetjening af borgeren i forbindelse med udarbejdelse op ajourføring af CV et Krav til den tekniske implementering Ingen. Krav til uddannelse af brugere Skal afklares. CV Optimering 18. december 2014 24
VITAS Kort beskrivelse af projektets formål Anmodning, ansøgning og administration af virksomhedsrettede tilbud digitaliseres. Administrative byrder i virksomhederne mindskes. Ressourcer fra administrative opgaver frigøres i jobcentrene. Dokumenteret overholdelse af lovgivningen og god forvaltningsmæssig praksis sikres. Herunder funktionalitet som digitalisering af voksenlærlinge. Tidspunkt for ikrafttræden Fra marts 2015 får en række pilotkommuner adgang til systemets løntilskudsordningsmodul. Fra juni 2015 får en række pilotkommuner adgang til systemets virksomhedspraktik-modul. Dernæst rulles løsningen ud til resten af landet. Ultimo 2015/Primo 2016 udvides systemet med yderligere virksomhedsrettede tilbud Krav til arbejdsgange Pilot-jobcentrene skal udpege en Superbruger/projektleder og implementeringsansvarlig, som kan stå i spidsen for den organisatoriske implementering i jobcentret. Krav til den tekniske implementering Kommunen skal opsætte en ADFS-komponent lokalt. (sammenhængende login) Krav til uddannelse af brugere Jobcenteret skal udpege 1-2 superbrugere, som skal deltage i undervisningen i brugen af systemet. 18. december 2014 25
Væsentlige IT-Værktøjer i KTH 18. december 2014 26
KTH og IT Med KTH er det en ret for den ledige at kunne selvbooke (Selvbooking/Planner) Alle unge på uddannelseshjælp skal have et uddannelsespålæg og en -plan og Dialogen mellem kommune og den uddannelsesinstitution som den unge starter på skulle styrkes (Digitalisering af uddannelsespålægget, Uddannelsesplan og deling af oplysninger) 18. december 2014 27
KTH og IT KTH gav jobparate kontanthjælpsmodtagere øget fokus på jobsøgning (Joblog KTH) KTH sidestillede alle i forhold til Min Side i en trinvis indfasning (Min side for kontant- og uddannelseshjælpsmodtager) Personer indlagt med psykiske lidelser eller personer i fængsel får ret til en koordinator (udskrivnings- og udslusningskoordinatorer) 18. december 2014 28
KTH og IT Med KTH bevægede vi os fra for de unge at have fokus på jobsøgning til også at have fokus på uddannelse. Og mange funktionaliteter gør det nemmere at være borger og sagsbehandler. Eksempelvis får uddannelseshjælpsmodtagere egen kontaktgruppe, og efter et par enkelte spørgsmål, placeres de korrekt, således at al IT funktionalitet er tilpasset den enkelte. Med forberedelsesskema får sagsbehandlerne også et støtteværktøj til at gruppere borgerne. 18. december 2014 29
Projekter i Kontanthjælpsreformen Frivillig selvbook Uddannelsespålæg : Uddannelsesplan Deling af oplysninger om uddannelsespålæg Joblog KTH Min side for kontant- og uddannelseshjælpsmodtagere Udskrivnings- og udslusningskoordinatorer 18. december 2014 30
Frivillig Selvbooking Kort beskrivelse af projektets formål Understøtter at ledige fremover får større ansvar for eget ledighedsforløb. Ledige får adgang til selv at booke/ombooke møder med jobcentret. Jobcentret får via systemet Planner mulighed for at udstille mødetider for den ledige på Jobnet. To-vejskalenderintegration sikrer, at aftaler fra kommunernes sagsbehandlerkalendere synkroniseres med Planner, således at ledige ikke booker i tider hvor sagsbehandleren er optaget. Tidspunkt for ikrafttræden Implementeringen kører med 10 jobcentre pr. måned fra august 2014 til juni 2015. Alle jobcentre skal have taget Planner i brug inden juni 2015. Krav til arbejdsgange Jobcenteret skal udpege en projektleder som kan stå i spidsen for den organisatoriske implementering i jobcentret. Sørge for at den tid der ikke må bookes er optaget i sagsbehandlerkalenderen øget krav til kalenderdisciplin. Krav til den tekniske implementering Jobcentret skal tilkøbe et brevmodul hos ekstern leverandør. Jobcenteret skal beslutte, om de vil anskaffe en mailklient, der kan kommunikere med DFDG Krav til uddannelse af brugere Jobcentret skal tilmelde sig undervisningshold og angive ønsket starttidspunkt for åbning af Planner Jobcentret skal udpege 2 superbrugere, som kan deltage i undervisning, som bliver forankret i Beskæftigelsesregionen Størrelse/omfang for Jobcenter XX-Large 18. december 2014 31
Uddannelsespålæg: Uddannelsesplan Kort beskrivelse af projektets formål Udvikling af en uddannelsesplan den unge kan arbejde i på Jobnet. Digitalisering af uddannelsespålægget og mulighed for selvbetjening. Understøtter den unges dialog med jobcentret via uddannelsesplanen på Jobnet for borgeren og via det kommunale sagsbehandlingssystem for sagsbehandleren. Tidspunkt for ikrafttræden 5. januar 2015 implementeres hele løsningen, herunder borgerdelen på Jobnet, sagsbehandlerdelen i det kommunale sagsbehandlingssystem og datadelingen mellem jobcentre og uddannelsesinstitutioner Lovgivningsmæssige krav Lovgivning om uddannelsespålæg er tråd i kraft 1. januar 2014. Værktøjerne vil understøtte arbejdsprocesserne, indtil da skal jobcentre selv sørge for at efterkomme lovgivningen Krav til arbejdsgange Jobcentret skal informere de unge om deres muligheder for at arbejde i sin uddannelsesplan, samt fastlægge interne procedurer for hvad der registreres om afholdte samtaler, serviceniveauer ift. hvor hurtigt den unge svares, når den unge henvender sig via selvbetjeningsløsningen om uddannelsesplanen. Krav til den tekniske implementering Implementeres via KSS Krav til uddannelse af brugere Informationsmaterialer fra STAR til sagsbehandlere og de unge. Øvrig uddannelse Størrelse/omfang for Jobcenter Mellem 18. december 2014 32
Deling af oplysninger om uddannelsespålæg ml. uddannelsesinstitutioner og jobcentre Kort beskrivelse af projektets formål Understøtter jobcentrenes datadeling med uddannelsesinstitutionerne om unge med uddannelsespålæg Tidspunkt for ikrafttræden 5. januar 2015 implementeres hele løsningen, herunder borgerdelen på Jobnet, sagsbehandlerdelen i det kommunale sagsbehandlingssystem og datadelingen mellem jobcentre og uddannelsesinstitutioner Lovgivningsmæssige krav Lovgivning om uddannelsespålæg er tråd i kraft 1. januar 2014. Værktøjerne vil understøtte arbejdsprocesserne, indtil da skal jobcentre selv sørge for at efterkomme lovgivningen Krav til arbejdsgange Jobcentrene kan modtage besked om frafald på en tidligere uddannelseshjælpsmodtager, som er påbegyndt en ungdomsuddannelse, som de kan vælge at reagere på. Krav til den tekniske implementering Implementeres via KSS Krav til uddannelse af brugere Ingen Størrelse/omfang for Jobcenter Lille 18. december 2014 33
Joblog KTH Kort beskrivelse af projektets formål Hjælper den jobsøgende med fuldt overblik over jobsøgningen, da både den planlagte og den afsluttede jobsøgning er samlet et sted. Understøtter dialogen mellem jobkonsulent og borger om planlægningen af jobsøgningsaktiviteter. Understøtter jobkonsulentens rådighedsvurdering af om den jobsøgende er aktiv. Tidspunkt for ikrafttræden Til december 2014 kan alle jobkonsulenter se borgerens Joblog på Jobkon (Jobnet for jobkonsulenter) Jobloggen indfases trinvist i løbet af 2014, så borgere får adgang til nødvendig funktionalitet først, mens sagsbehandlere får adgang senere. Funktionalitet i fagsystemet efterfølgende færdigudviklet januar 2015. Lovgivningsmæssige krav Fra den 15. maj skal jobcentrene anvende Jobloggen i deres løbende rådighedsvurdering og opfølgning overfor jobparate kontanthjælpsmodtagere (LAB 2.2) og åbenlyst uddannelsesparate uddannelseshjælpsmodtagere (LAB 2.12 undergruppe). Jobloggen er for øvrige ledige tilgængelig, men frivillig at benytte. Krav til arbejdsgange Jobcentret skal implementere de nødvendige ændringer i arbejdsprocesser, således at nye arbejdsprocesser understøtter brugen af Jobloggen. Krav til den tekniske implementering Jobcentrets super-brugere frem til december 2014 løbende oprette alle nye relevante brugere i jobcentret Krav til uddannelse af brugere Jobcentret skal sikre, at alle der arbejder med de relevante målgrupper er bekendt med Jobloggen og dens muligheder Størrelse/omfang for Jobcentret XXL t-shirt 18. december 2014 34
Min side for Kontant- og uddannelseshjælpsmodtagere Kort beskrivelse af projektets formål Borgeren får mulighed for selvbetjening (digital kommunikation med kommunen). Borgeren får bedre indsigt i egen sag og de planer, der er lagt for og med borgeren, herunder adgang til referat af afholdte samtaler, fremtidige aftaler i jobcentret, aktiveringstilbud m.v. Tidspunkt for ikrafttræden Ultimo 2014/primo 2015 får kontant- og uddannelseshjælpsmodtagere adgang til Min side. Implementeringen sker parallelt med CV til alle Udrulningen af Min side indfases trinvist for de enkelte målgrupper. Lovgivningsmæssige krav Indgår i lovgivning omkring digital selvbetjening Krav til arbejdsgange Jobcentrene skal holde sig orienterede om, hvad borgerne kan se på Jobnet, samt hvilke selvbetjenings-muligheder der er tilgængelige for borgeren. 18. december 2014 35
Udslusningskoordinatorer Kort beskrivelse af projektets formål Understøtter personer der er på vej til løsladelse i at få forberedt en evt. kontanthjælpssag og evt. tilknyttet udslusningskoordinator (mentor), der skal lette overgangen til job eller uddannelse. Understøtter Kriminalforsorgens digitale underretning om tidspunkt for forventet og faktisk løsladelse, samt indsættelse og unddragelse fra indsættelse så der ikke udbetales ydelser med urette Tidspunkt for ikrafttræden Forventet ikrafttræden tidligst ultimo 2015 Projektet er afhængigt af Kriminalforsorgen Lovgivningsmæssige krav Indgår i kontanthjælpsreformen Pligten til indberetning om indsættelse og løsladelse vil blive indarbejdet i databekendtgørelsen. Det samme vil den digitale videregivelse af oplysningerne fra DFDG til kommunerne 18. december 2014 36
Udskrivningskoordinatorer Kort beskrivelse af projektets formål Understøtter personer der op vej til at blive udskrevet fra psykiatrisk behandling i at få tilknyttet en udskrivningskoordinator (mentor), der kan medvirke til at lette overgangen til job, jobsøgning eller uddannelse Understøtter sundhedsvæsenets digitale underretning om tidspunkt for forventet og faktisk udskrivelse Tidspunkt for ikrafttræden Forventet ikrafttræden tidligst ultimo 2015. Projektet er afhængigt af sygehusregionerne Lovgivningsmæssige krav Indgår i kontanthjælpsreformen Pligten til indberetning om udskrivelse vil blive indarbejdet i databekendtgørelsen. Det samme vil den digitale videregivelse af oplysningerne fra DFDG til kommunerne 18. december 2014 37
Løbende opfølgning og tilfredshedsmåling Kort beskrivelse af projektets formål Måler borgerens tilfredshed med jobcentrets indsats, herunder i første omgang jobsamtalen i jobcentret Tidspunkt for ikrafttræden Fra 1. april til 1. juli kører pilotprojektet i 4 udvalgte kommuner på målgrupperne, der omfatter kontanthjælpsmodtagere og uddannelseshjælpsmodtagere I løbet af første halvdel af 2015 udrulles tilfredshedsmålingen til hele landet og til flere målgrupper Fra primo 2015 til medio 2015 udvides målingen med evt. flere spørgsmål og via andre kommunikationskanaler 18. december 2014 38
Væsentlige IT-Værktøjer i SDP 18. december 2014 39
Min side for sygedagpengemodtagere på Jobnet Kort beskrivelse af projektets formål Fase 2 : Muliggør booking/ombooking af samtaler og giver adgang til at se egne aftaler, tilmelding til huskeservice m.v. Fase 3 : Understøtter muligheden for at se rehabiliteringsplan (for personer i visitationskategori 3) og understøtter bestilling af lægeattest via. Kommunernes egen it-løsninger. Tidspunkt for ikrafttræden I december 2014 implementeres fase 2 I første halvdel af 2015 implementeres fase 3 Lovgivningsmæssige krav Der er tale om it-understøttelse af lovkrav. Det vil være en fordel for kommunerne at bruge mulighederne, da det vil effektivisere deres arbejdsprocesser. Krav til arbejdsgange Jobcentret skal holde sig orienteret om, hvad borgerne kan se på Jobnet 18. december 2014 40
Min Plan: Rehabiliteringsplan Kort beskrivelse af projektets formål Understøtter borgernes ejerskab til udarbejdelsen og gennemførelsen af rehabiliteringsplanen og giver ledige fremover større ansvar for eget ledighedsforløb. Letter det administrative arbejde med udarbejdelsen af rehabiliteringsplaner Tidspunkt for ikrafttræden I medio 2015 forventes planen implementeret både for borgerens vedkommende på Jobnet og sagsbehandlerens vedkommende i det kommunale sagsbehandlingssystem Lovgivningsmæssige krav FØP/flex reform Sygedagpengereform Krav til arbejdsgange Rehabiliteringsplanerne er allerede implementeret som papirversioner og den forberedende del af planen er digitaliseret af i hvert fald én leverandør på markedet. 18. december 2014 41
Oversigt - væsentlige IT- Værktøjer alle reformer 18. december 2014 42
Tidsramme på tværs af reformer 1. halvår 2015 2. halvår 2015 2016 2017 Joblog KTH & Joblog BESK Trinvis implementering Frivillig Selvbooking Min side for sygedagpengemodtagere på Jobnet fase 3 VITAS Pilot 6 ugers jobrettet uddannelse Udskrivnings- og udslusningskoordinator Jobnet for jobkonsulenter Pilotimplementeret ultimo 2014 herefter Trinvis implementering Fælles kontaktforløb Optimering CV basisfunktionalitet videreudvikling af funktionalitet udrulning hele landet - videreudvikling Brugervenligt virksomhedsmodul Min Plan : Rehabiliteringsplan Min Plan : For alle målgrupper videreudvikling af funktionalitet Min Plan: Jobplan tid?? Fase 1 Afklarings- og dialogværktøj Fase 2 Afklarings- og dialogværktøj Løbende tilfredshedsmåling og opfølgning Pilen slutpunkt markerer ikrafttrædelse for lovgivning,når dette er tilfældet. Den grønne streg markerer da, hvornår funktionaliteten er klar til ibrugtagning. Er udviklingen ikke bundet op på lovgivning, markerer pilens slutpunkt alene hvornår funktionaliteten kan ibrugtages. 43
Spørgsmål? 18. december 2014 44