Fredericia Kommune
Udvikling af strategikort På vej mod bedre Virksomhedsservice
Organisering Arbejdsmarked Borgerservice & genoptræning chef Fleksjob & træning Integration & civilsamfund Virksomhedsservice Dagpenge & Jobparat kontanthjælp Sygedagpenge & fastholdelse Kontanthjælp revalidering & ungeindsats Kontaktcenter
Medarbejdere og ledere har deltaget i en proces hvor resultatet blev et strategikort som favner hele forretningen for Virksomhedsservice Det har givet medejerskab at medarbejdere og ledere på tværs af organisationen har udviklet kortet sammen arbejdsgruppe arbejdsgruppe Arbejdsgruppe Strategikort
Finansielt perspektiv Kunde perspektiv Proces perspektivet Lærings & vækst perspektivet Jobskabelse for borgere JOBCENTRETS VIRKSOMHEDSSERVICE Jobcentret bidrager til vækst I Fredericia Kommune Virksomhedernes oplevelse = Værdi for virksomhederne 1. Virksomhederne oplever en god Virksomhedsservice og bliver set som kunder 2. Virksomhederne hjælpes til at tage et socialt ansvar 3. Virksomhedernes efterspørgsel på arbejdskraft imødekommes 4. Jobcenterets service og produkter er synlige 5. Der ydes grundservice til virksomheder på tværs af kommuner (job7.dk) 6. Jobcenteret afstemmer og leverer den aftalte service 7. Jobcenteret er opsøgende inden for mangelområder (vækst områder) 8. Jobcentret reagerer hurtigt på henvendelser fra virksomheder 9. Jobcenteret er bindeled til og samarbejder med andre aktører om god Virksomhedsservice 10. Jobcentret har en god virksomhedsforståelse Tre overordnede satsninger for Virksomhedsservice i 2017 1. Offensiv satsning på at udvikle den arbejdskraft der er brug for 2. Styrket virksomhedstænkning hos alle medarbejdere i JC 3. Synliggøre borgeres muligheder for tilbyde arbejdskraft på færre timer i småjobs Øger kendskab til Virksomhedsservice Jobcenteret opfattes som en attraktiv samarbejdspartner Virksomhederne får en hurtig og smidig service målrettet behov Virksomhedskontakten Branding via presse Opsøge alle virksomheder Udvalgte virksomheder besøges samen med Business Fredericia Borgerne får bedre viden om arbejdsmarkedet og jobmuligheder Borgerne får bedre CV Borgerne er mere aktivt jobsøgende Borgerkontakten Jobrettede samtaler til alle borgere Emne banker med rekrutteringsklare borgere Medarbejderressourcer Informationsressourcer Virksomhedstænkning i hele organisationen & effektiv videndeling Borger Virksomheds & jobkonsulent har fælles jobfokus Internt samarbejde Fokus på at Virksomhedsservice er alles opgave Fælles workshop for medarbejdere Udvikling af ny model for at dele viden Koalitioner (jobcentre, erhvervsudvikling, virksomheder, uddannelsesinstitutioner, brancheforeninger, fagforeninger) samarbejder om opkvalificering Tværgående samarbejde Satsning på vækstbrancher Branchemodel for transport & lager logistik området & industrielproduktion JOB7.DK Organisationsressourcer KULTUR LEDELSE FÆLLES RETNING TEAMWORK
Strategikortet skaber den dominerende fortælling i organisationen når den bruges til at tale ud fra. Det kan forklare hvordan den enkelte medarbejders indsats bidrager til missionen. Det kan give retning for nye initiativer Det skaber fælles retning
Koalitioner (jobcentre, erhvervsudvikling, virksomheder, uddannelsesinstitutioner, brancheforeninger, fagforeninger) samarbejder om opkvalificering Tværgående samarbejde Satsning på vækstbrancher Branchemodel for transport & lager logistik området & industrielproduktion JOB7.DK
E Opkvalificering :Branchemodel for Lager & transport Jobklub Udvikler den nødvendige arbejdskraft Virksomhedspraktik Realkompetence Vurdering Personlig udvikling Koalitioner (jobcentre, erhvervsudvikling, virksomheder, uddannelsesinstitutioner, brancheforeninger, fagforeninger) samarbejder om opkvalificering Tværgående samarbejde Satsning på vækstbrancher Branchemodel for transport & lager logistik området & industrielproduktion JOB7.DK Fagligt kursus LOOPET EUC-LILLEBÆLT 3F-Fredericia Jobcenter Fredericia 20 Lager & Logistik virksomheder
Hvad har vi lært /opnået ved at deltage i projektet Det giver værdi at medarbejdere og ledere deltager i processen med at tegne strategikortet. Det har givet værdi for en samlet ledelse at samles omkring strategikortet for at se på hvor den enkelte leder bidrager. Strategikortet tydeliggør sammenhænge mellem medarbejderes konkrete handlinger og værdiskabelse for virksomhederne. Processen med at have eksterne konsulenter til at stille spørgsmål til vores egen indforståede logik, gav værdi for det endelige resultat. Vi har fået et værkstøj som potentielt kan medvirke til bedre Virksomhedsservice
Tak for jeres opmærksomhed