JOB- OG KRAVPROFIL Centerchef Den Regionale Tandpleje, Region Syddanmark 1. Indledning Nærværende notat vil blive anvendt til: At udgøre baggrundsmateriale til stillingsannoncen som information til muligt interesserede. At vurdere kandidaternes kvalifikationer i forhold til stillingens indhold og de formulerede krav og forventninger til den nye stillingsindehaver. Således indgår notatet som grundlag for vurdering af kandidaternes egnethed til stillingen. Alle, der på baggrund af stillingsopslaget overvejer sin interesse i stillingen, er meget velkomne til at kontakte afdelingschef Frank Ingemann Jensen, Sundhedsområdet, Praksisafdelingen på telefon 2920 1381 med henblik på uddybende spørgsmål. Du kan læse mere om Den regionale Tandpleje på www.regionsyddanmark.dk/tandpleje 2. Om Den Regionale Tandpleje Den Regionale Tandpleje er en enhed under praksisafdelingen i Region Syddanmark, der blev etableret med strukturreformen i 2007. På vores moderne klinikker i Esbjerg, Vejle, Sønderborg og Odense leverer vi højtspecialiserede tandlægefaglige serviceydelser rettet mod den del af regionens befolkning, som på grund af diverse handicaps, sindslidelser, særlige sygdomme og/eller bivirkninger ved anden behandling, ikke er i stand til at modtage disse ydelser andetsteds. Den Regionale Tandpleje udfører i tæt samspil med kommunerne specialtandpleje og regionstandpleje. Desuden varetager vi tilskudsordning til kræftpatienter m.fl., myndighedsopgaver i forbindelse med tandlægeoverenskomst og det tandlægefaglige klagesystem samt driften af tandlægevagten. Vi er ca. 40 kompetente medarbejdere, der, sammen med vores tilknyttede konsulenter, er særdeles motiverede for kerneopgaven og for at gøre en forskel for tandplejens målgruppe. Den Regionale Tandpleje er en unik tandplejevirksomhed, der tænker i hele mennesker og værner om faglighed og kvalitet. Den Regionale Tandpleje har defineret sin kerneopgave som: Vi lykkes, når vi i fællesskab med brugeren øger tandsundheden og skaber en god oplevelse for alle.
Den Regionale Tandpleje er kendetegnet ved: Tandlægefaglige udfordringer på højeste niveau. Rammer og udstyr, der matcher den høje standard. Meningsgivende arbejdsopgaver. En unik målgruppe, der har et særligt behandlingsbehov. Der er tradition for at værne om den faglige stolthed, og Den Regionale Tandpleje høster dokumenteret anerkendelse for og stor tilfredshed med arbejdet. Som ansat vil du føle, at du gør en forskel. Lederteamet står derfor i spidsen for en attraktiv arbejdsplads med store faglige og ledelsesmæssige muligheder, og vi har plads til dine ambitioner og værdsætter ledelse, der sætter retning. Nøgletal I Den Regionale Tandpleje er der i alt 7.200 patienter fordelt på følgende områder: Specialtandpleje: 1.600. Regionstandpleje: 4.500 heraf 3.000 aktive. Tilskud til kræftpatienter m.fl.: 960. Patienter med sjældne sygdomme: 140. Tandlægevagten: 1.400 + 1.500 telefonkonsultationer. Der er årligt 15.300 konsultationer. Det samlede budget er i alt på 35,6 mio. kr.. 2.1 Opgaver Den Regionale Tandpleje har ansvar for følgende hovedarbejdsområder: 2.1.1. Kliniske opgaver: Behandling af patienter under specialtandplejen. Behandling af patienter under regionstandplejen. Kontrol og vurdering af patienter med tandproblemer som følge af cancer og Sjøgrens syndrom. Det faglige samarbejde omkring patienter med sjældne tandsygdomme. Tandlægevagten. 2.1.2. Administrative opgaver med relation til tandplejeområdet: Administration af tilskud til patienter med tandplejeproblemer som følge af cancer og Sjøgrens syndrom. Behandling af patienter under regionstandplejen. Behandling af tandlægeklager.
Myndighedsopgaver i relation til tandlægeoverenskomst, herunder sekretariatsfunktion for tandlægesamarbejdsudvalget, tandlægekoordinationsudvalget og tandlægeklagenævnet. 2.2 Organisering Der er i alt ca. 40 fastansatte medarbejdere i Den Regionale Tandpleje, fordelt på de fire matrikler. Administration og ledelse er placeret i Esbjerg og Odense. Tandlægevagten er ligeledes placeret i Esbjerg og Odense. I tillæg til det faste personale er der tilknyttet cirka 14 specialtandlægekonsulenter samt diverse øvrige tandlæger, klinikassistenter, narkoselæger og narkosesygeplejersker. Den Regionale Tandplejes nuværende organisering trådte i kraft den 1. januar 2014 og består af følgende: Et lederteam bestående af en centerchef, en klinikchef for specialtandplejen og en sekretariatschef. Fire klinikker (Esbjerg, Vejle, Odense og Sønderborg), som udfører de kliniske funktioner med 3-4 tandlæger (der dækker flere klinikker), konsulentansatte tandlæger, tandplejere og klinikassistenter. Centerchefen er nærmeste leder for regionstandplejen på Esbjerg og Odense klinikkerne. Klinikchefen er nærmeste leder for specialtandplejen på Esbjerg, Sønderborg og Vejle klinikkerne. To matrikler (Esbjerg (primært) og Odense), hvor de administrative funktioner er samlet. Sekretariatschefen er nærmeste leder for de administrative funktioner i Esbjerg og Odense. Administrationen er opdelt i 3 teams. Det primære personaleansvar er placeret som følger: Centerchefen: Klinikchef, sekretariatschef og det klinikpersonale på Esbjerg og Odense klinik, der arbejder med regionstandpleje, samt faglig ledelse af eksterne konsulenter i regionstandplejen. Klinikchefen: Klinikpersonalet i Esbjerg, Vejle og Sønderborg, der arbejder med specialtandpleje samt faglig ledelse af eksterne konsulenter i specialtandplejen. Sekretariatschefen: Alt administrativt personale i Esbjerg og Odense. Organiseringen kan skitseres således:
Centerchef: Overordnet ansvarlig for Den Regionale Tandpleje. Hovedfokus på økonomi, effektivitet og kvalitet/faglighed samt strategisk udvikling og forretningsudvikling, herunder eksterne relationer. Overordnet ansvarlig for de 2 klinikker i regionstandplejen. Klinikchef for specialtandplejen: Overordnet ansvarlig for de 3 klinikker i specialtansplejen. Hovedfokus på drift/produktion (patienter), effektivitet, kvalitet/faglighed og personale. Deltager selv i driften. Regionstandplejen Odense / Esbjerg Klinik: (1 med teamkoordinator funktion) 5 klinikassistenter Sekretariatschef: Overordnet ansvarlig for administrationen i Den Regionale Tandpleje. Hovedfokus på myndighedsopgaver, herunder sagsbehandling, klagesager, bevillinger mv., samt overordnet planlægning, økonomi, effektivitet og personale Esbjerg klinik: (1 med teamkoordinator funktion) 4 klinikassistenter 1 receptionist 1 tandplejer 1 tandlæge Specialtandplejen administration mv. Esbjerg/Odense: 1 chefkonsulent 1 fuldmægtig (økonomi) 1 specialist 1 assistent Sønderborg klinik: (1 med teamkoordinator funktion) 3 klinikassistenter 1 tandplejer 1 tandlæge Regionstandplejen administration Esbjerg/Odense: 3 specialister Vejle Klinik: (1 med teamkoordinator funktion) 3 klinikassistenter 1 tandplejer 1 tandlæge Klagesager og tandlægeoverenskomst 1 teamoordinator 3 specialister de 6 2.3 Udfordringer Den Regionale Tandpleje har stolte traditioner og et godt omdømme gennem mange år. De fire forskellige geografiske matrikler udfordrer sammenhængskraften i organisationen, og der er fokus på en konstruktiv og fælles samarbejdskultur. Der er desuden fokus på at optimere og udvikle den faglige kvalitet, serviceniveauet, driften og den tandlægefaglige nytænkning. På specialtandplejeområdet er Den regionale Tandplejen ved at implementere en ny afregningsmodel med kommunerne, og inden for regionstandplejeområdet er der et ønske om at styrke det interne faglige miljø. 2.4 Værdier og vision Den Regionale Tandpleje har regionens værdier: Ordentlighed i det vi gør og siger Vækst i fagligheden Rum til fornyelse og begejstring som et fælles ståsted og udgangspunkt for ledelse, samarbejde og leveringen af serviceydelser af høj kvalitet. Det er afgørende, at den nye centerchef aktivt fremmer og udlever disse værdier i den daglige adfærd.
Ledelsen af Den Regionale Tandpleje tager endvidere udgangspunkt i den fælles sundhedsvision for Region Syddanmark. Den lyder således: Du tager ansvar for din sundhed. Sammen tager vi hånd om din sygdom. Sundhedsvæsenet i Region Syddanmark er til for borgerne. Sundhedsvæsenet bidrager aktivt til at forebygge og behandle sygdom og dermed forbedre borgernes sundhed. Vores succes bygger på dialog, lighed og sammenhæng. Vi har fokus på rettidighed og kvalitet, og det bedste resultat opnås, når alle tager ansvar. Dialog Vi møder patient og pårørende med respekt, omsorg og åbenhed. Nærhed, tryghed og ligeværdighed skabes i en dialog, hvor patient og pårørende bliver set, hørt og inddraget. Lighed Vi har fokus på, at al behandling tager udgangspunkt i en fri og lige adgang for alle borgere. Lighed i sundhed opnås, når der i forebyggelse og behandling tages hensyn til, at mennesker er forskellige, har forskellige behov og forskellige ressourcer. Sammenhæng Vi sikrer et godt patientforløb gennem samarbejde med patient og pårørende og på tværs af sygehuse, almen praksis og kommuner. Rettidighed Vi giver den rette hjælp til rette tid. De patienter, der har det største behov, får hjælp hurtigst. Kvalitet Vi giver den rette behandling, der tager afsæt i patientens sygdom, ønsker og ressourcer. Vi baserer patientbehandlingen på nyeste viden, og vi tilstræber højeste faglige standard. Patient og pårørende oplever, at vi gør det godt. Ansvar Vi ser det gode patientforløb som et fælles ansvar for både patient, pårørende og personale. Ansvar betyder også, at ingen svigtes. Uanset hvordan patienten har varetaget egen sundhed, så tager sundhedsvæsenet hånd om patientens sygdom. 3. Stillingsbeskrivelse centerchef Reference: Afdelingschef, Sundhedsområdet, Praksisafdelingen, Region Syddanmark. Placering: Den Regionale Tandpleje i Esbjerg, Nørregade 63A, 6700 Esbjerg og i Odense, Heden 7, 3. sal, 5000 Odense. Der kan forventes en vis rejseaktivitet til Den Regionale Tandplejes øvrige klinikker og eksterne samarbejdsparter.
Ansættelsestidspunkt: 1. januar 2016. 3.1 Centerchefens ansvarsområde og forventninger Centerchefen har ansvaret for den overordnede og tværgående ledelse af tandplejens drift, personale, patientbehandling og patientpleje - herunder motivation af det kliniske personale til at fastholde og videreføre gode resultater, så både patienter og primære samarbejdspartnere fortsat oplever høj kvalitet. Opgaverne løses i tæt samarbejde med sekretariatschefen og klinikchefen. Centerchefens hovedfokus er på drift, effektivitet, kvalitet, faglighed og personaleledelse. Desuden vil centerchefen fokusere på økonomi, strategisk udvikling, lovgivning samt kontakt til eksterne relationer, herunder til kommuner, praktiserende tandlæger og det øvrige Region Syddanmark. 3.2 Arbejdsopgaver Centerchefens helt overordnede opgave er det samlede ansvar for ledelse af Den Regionale Tandpleje, drift og personale. Det er centerchefens umiddelbare opgave at etablere og konsolidere den nye ledelse og den nye teamstruktur. Hvis centerchefen er tandlæge, vil arbejdsopgaven desuden være ledelse af regionstandplejeteamet. Ledelsesopgaven omfatter desuden: Aktuelt og løbende at vurdere om den aktuelle organisering er den rigtige, og hvorvidt de ledelsesmæssige ressourcer samlet set anvendes på den rigtige måde. Skabe overblik over rammer, ressourcer og processer. Sikre troværdighed mellem de økonomiske rammer og Den Regionale Tandplejes ambitioner. At identificere og beskrive den fremtidige strategiske retning i tæt samarbejde med det øvrige lederteam. At fremstå som en bidragende og samarbejdsorienteret del af Den Regionale Tandplejes omverden. Sikre de nødvendige samarbejdsrelationer med samtlige interessenter i forhold til både udvikling og de daglige driftsopgaver. At fremme det gode samarbejde i lederteamet og understøtte dets evne til at udfordre, samspille og udvikle på tværs af klinikker og administration. At etablere en fælles praksis på tværs af faggrupper, klinikker og geografisk lokalitet. Ledelse med udgangspunkt i den identificerede fælles platform. At sikre sammenhæng med Region Syddanmarks øvrige tiltag, retningslinjer og politikker. Det skal understreges, at der vil være en vis variation i det specifikke stillingsindhold afhængig af, om den fremtidige centerchef er tandlæge eller har en anden relevant videregående uddannelse. En tandlægeuddannet centerchef vil således i større omfang tegne Den Regionale Tandplejes faglige profil, herunder deltagelse i relevante faglige fora.
3.3 Faglige kompetencer Der er tale om en udfordrende opgave på chefniveau: De betydelige ambitioner for den faglige kvalitet, serviceniveau og samarbejdet med kommunerne skal fortsat indfries, og centret har både politisk bevågenhed og omverdenens bevågenhed. Dette stiller krav til den kommende centerchefs formelle og personlige kompetencer. Kandidater til stillingen forventes at have: Solid tandlægefaglig viden og bred klinisk erfaring, som du fortsat vil holde ved lige. Du kan dog også være en relevant ansøger med en anden videregående uddannelse. Ledelseserfaring fra sundhedsområdet, optimalt fra et tandlægefagligt miljø. Ledelseserfaring fra politisk styret organisation med ledelse af ledere og med budgetansvar. Erfaring med driftsledelse. Gerne lederuddannelse på minimum diplomniveau. 3.4 Personlige kompetencer Den rette kandidat skal kunne lede med naturligt udgangspunkt i værdierne ordentlighed i det vi gør og siger, vækst i fagligheden og rum til fornyelse og begejstring. Derudover er den optimale kandidat kendetegnet ved en kombination af strategiske lederevner og en god evne og forståelse for at begå sig i en ambitiøs sundhedsorganisation med væsentlige samfundsmæssige opgaver og mange interessenter. Centerchefen skal kunne operere i krydsfeltet mellem de krav og rammer, som stilles fra organisatorisk side, visioner og forventninger, som de engagerede medarbejdere og ledere har til Den Regionale Tandplejes faglighed samt ønsker, behov og krav fra patienter og pårørende. Det betyder også, at centerchefen skal kunne skelne mellem de mange forskellige hensyn og prioritere sin indsats og tid mellem de forskellige ledelsesroller og ud fra en vurdering af det, situationen kræver. Centerchefen skal være en karismatisk, samarbejdende og synlig leder, der formår at skabe respekt omkring sin person. Derudover er den rette kandidat: Imødekommende, konstruktiv og agerer med passende autoritet overfor interne såvel som eksterne aktører. Positiv og empatisk. Har en positiv indstilling til opgaverne og kan samarbejde med alle niveauer i organisationen. En holdspiller. Har lyst til at være en del af et lederteam, der arbejder tæt og supplerer hinanden. Loyal og kan administrere fortrolighed. Selvstændig og selvkørende. Analytisk og omhyggelig. Kan vurdere økonomi hurtigt og sikkert og beslutter på baggrund af et faktabaseret og gennemsigtigt beslutningsgrundlag. Kursfast, konsekvent, vedholdende og opfølgende. Hurtig til at sætte sig ind i nye opgaver og bevare overblikket, når der er mange bolde i luften.
4. Ansættelsesbetingelser Stillingen er organisatorisk placeret i både Esbjerg og Odense. Hvis centerchefen er tandlæge, så forventes centerchefen at deltage i det kliniske arbejde. Løn- og ansættelsesvilkår aftales mellem Region Syddanmark og forhandlingsberettiget organisation efter gældende regler. Tiltrædelse er pr. 1. januar 2016 eller snarest herefter. 5. Ansættelsesprocedure 5.1 Indkomne ansøgninger Region Syddanmark modtager ansøgningerne. Herefter udvælges relevante ansøgere på baggrund af de opstillede minimumskrav i kravprofilen. 5.2 Første samtalerunde I forbindelse med 1. samtale får kandidaten en introduktion til Region Syddanmark og den pågældende stilling. Kandidaten bliver interviewet vedrørende uddannelsesmæssig baggrund og erhvervserfaring, ligesom kandidatens motivation for at søge stillingen bliver afdækket. Region Syddanmark udvælger herefter de bedst egnede kandidater, der skal vurderes nærmere i forhold til stillingen. 5.3 Personvurdering psykologiske test og dybdeinterview Formålet med personvurderingen er at vurdere kandidaternes erfaring og personlige forudsætninger for at fungere godt i stillingen og i organisationen. Kandidaten gives tilbagemelding om Mercuri Urvals vurderinger. Personvurderingen omfatter: Overordnede CV-oplysninger om kandidaten. Færdigheder: Vurdering af kandidatens opfyldelse af stillingens krav til de faglige færdigheder. Personlighed: Vurdering af kandidatens opfyldelse af stillingens krav til personligheden. Motivation: Hvad motiverer og demotiverer kandidaten, og hvad er kandidatens foretrukne lærings- og udviklingsstil? Begavelse, herunder analytiske evner, sproglig forståelse og den mentale fleksibilitet. Ledelsestilgang, herunder hvordan kandidaten sætter mål, løser problemer og kommunikerer. 5.4 Skriftlig personbeskrivelse På baggrund af de indhentede informationer udarbejdes en skriftlig personbeskrivelse, der bl.a. vurderer kandidaten i forhold til: Målsættende adfærd. Problemløsende adfærd. Kommunikerende adfærd.
Personbeskrivelsen sendes til kandidaten til partshøring, så kandidaten har mulighed for at kommentere beskrivelsen inden rapporteringen. 5.5 Rapportering samt anden samtalerunde I forbindelse med anden samtalerunde gennemgås personbeskrivelsen af kandidaterne overfor ansættelsesudvalget. Hvis kandidaten har kommentarer til personbeskrivelsen, præsenteres disse også. 5.6 Referencer Der indhentes referencer i forbindelse med anden samtalerunde. 6. Tidsmæssige rammer Tidsplanen vil se således ud: Annoncering/search: Uge 39-45 Ansøgningsfrist: Torsdag d. 5. november Indledende samtaler: Torsdag d. 12. november Test og personvurdering: Uge 46-47 Rapportering og anden samtalerunde: Torsdag d. 19. november Referencekontrol: Efter d. 19. november Forhandling og ansættelse efter referencekontrol, dog senest ultimo november måned Tiltrædelse 1. januar 2016 eller snarest herefter.