DROSSELVEJ FREDERIKSSUND TLF.: MOBIL C U R R I C U L U M V I T A E

Relaterede dokumenter
Uddannelse: Født: 1973

BRUTTO CV Peter Petersen

OVERBLIK Gennem de seneste 20+ år har jeg med succes planlagt og styret komplekse program/projekt change implementeringer:

Bilag 9 ATP s medvirken

IT Service Management (ITIL) i en agil verden. Lars Zobbe Mortensen

Service & Support Service Desk konference 16-17/

PRINCE2 & ITIL I Praksis

CV Jakob Niemann. Resumé: Nøglekvalifikationer. Personlighed. Født: 24/

Oplæg ved AEA - EA netværk EA i Gentofte Kommune. På ITU den 6 marts 2013

Kompetenceniveauer: Ekspert, Meget rutineret, Rutineret, Godt kendskab, Noget kendskab.

Service Desken anno Workshop E Effektivisering gennem genanvendelse af viden

Bilag 7: Aftale om drift

Hvis incidents er dyre og besværlige...

Pionerer inden for offentlig administration

itsmf Lisbeth Smed

IT-faglige kompetencer. IT funktions kompetencer. Navn: Adresse:

Solutions Day. IT Service Management. Globeteam ITSM

Bilag 7: Aftale om drift

Proces orientering af IT organisationer (ITIL - implementering)

IT Service Management - the ITIL approach

ITIL Foundation-eksamen

IT Service Management. Orker I Fyn?

Erfaringer med Information Management. Charlottehaven Jens Nørgaard, NNIT A/S

Modenhedsmåling af danske organisationers udviklingsevne

Stabil, skalérbar og compliant Sitecore drift CASE STUDY FOA

Demanit ApS Louise Gewecke, Tlf PROFILRESUME

IT-Universitetet, Projekt- og Programledelse November 2013 AGIL PROGRAMLEDELSE

Din organisation og dine mennesker skal være med!

Rey Consulting - Konsulent CV

Keynote. Dit SharePoint intranet - nu og i fremtiden. #WizKonf marts 2015 Webtop A/S

PLATYPUS. Praktisk erfaring Års erfaring Erfarings niveau Senest Teknisk arkitektur 6 Høj 2005 Applikations Design 11 Høj 2004 Performance 12 Høj 2005

Fra idé til drift i praksis!

Erna har stor fokus på forandringsledelse og kommunikation, som også er et nøgleområde for implementering af programmer og projekter.

Jeg har en bred baggrund indenfor IT branchen som spænder over 22+ år som projektleder og PMO/PPM konsulent.

PRINCE2 - et strategisk valg

Arbejdsopgaver Som System Engineer Consultant i Avanade Technology Infrastructure (TI) vil dine arbejdsopgaver komme til at spænde vidt.

CURRICULUM VITAE Bjarke Sucksdorff

Hvordan skalerer man Danmarks bedste IT-arbejdsplads. Peter Rafn

Kontrakt om Drift, Videreudvikling, Support af tilskuds- og kontroladministrative. Bilag 9 Dokumentation

EU-udbud af WAN infrastruktur. Bilag 7 - Samarbejdsorganisation

Fujitsu Siemens Computer

22. juni 2010 KMD A/S DIAS 1. Infrastructure Optimization. Greve Kommune. Jesper Skov Hansen Løsningsarkitekt KMD A/S

Ole Westergaard, partner

TEST MANAGEMENT I ANSKAFFELSESPROJEKTER. DSTB generalforsamling 22/

Den daglige operationelle Servicedesk. -hvor gemmer der sig Quick Wins?

Wizdom med forretningsapplikation. Wizdom Business Apps

DBCsupport. Præsentation af IOS 2004

Profil for Jørgen Soetmann

CV for Christian Plougmann Hag

Merkonom i Organisationsledelse, internt- og eksternt regnskab IT universitetet

It-direktør Nils Lau Frederiksen

Martin Larsen Lyneborggade 31, 3. Th Kbh. S tlf.: mail@martinlarsen.dk. :: Stilling Projektleder og forretningskonsulent

ITSM Customized vs Standard. Westergaard -Event 2015

EasyIQ ConnectAnywhere Release note

Oracle teknologi. Projekt-, og løsningssalg. Test Management. Life Science

Datatekniker med infrastruktur som speciale

Introduktion til NNIT

SUCCESFULD IMPLEMENTERING AF IT-SYSTEMER - EJERSKAB OG ORGANISERING FORMPIPE KONFERENCE DEN 13. SEPTEMBER 2018

Top 5 ERP implementeringsudfordringer - håndtering i praksis. 24. Oktober 2013

FMA IT Rådgivning ApS IT Brobygning. CV for Flemming Madsen. IT-Sikkerheds- og IT-Driftskonsulent (ITIL) Fødselsår: 1963

Fra driftsorganisation til serviceorganisation

Kunsten at få succes med CRM

All on-board the ITIL train

Rollebeskrivelser i den fællesstatslige programmodel. - Vejledning

PROJECT PORTFOLIO MANAGEMENT ARTEMIS 7

Nordjysk Telemedicinsk servicefunktion

Virksomheden bør udvikle, implementere og konstant forbedre de rammer, der sikrer integration af processen til at håndtere risici i virksomhedens:

ITIL 4 Foundation Kursusbeskrivelse

Punkter som ikke synes relevante for det givne projekt besvares med: ikke relevant

Reception for Metier Programs & Projects A/S. 29. november 2017

Valutahandelsplatform System integrationer SAP: HCM og IS-U. Data migrering. IDM systemer

MOF i NCC. Holdninger Enkelhed Automatik. Niels Flemming IT-driftschef NCC Construction A/S

Organisatorisk modenhed. Oplæg ved IT-Arkitekturkonferencen den 2. april 2009

Bilag 1 - Kravspecifikation Rammeaftale vedrørende SAP konsulent bistand. Marts 2018

Brian Ladefoged Albert Dams Vej 4, 8660 Skanderborg Tlf.:

Uden velfungerende processer ingen tillid. Mats Berger Direktør, Service & Support Forum

IT & MANAGEMENT KONSULENTER RIGHT PEOPLE RIGHT AWAY

Rollebeskrivelser. Programroller ift. den fællesstatslige programmodel

Procedurer for styring af softwarearkitektur og koordinering af udvikling

RSI change management proces

Indholdsfortegnelse 2. ITIL Foundation 4 Indhold 4 Forudsætninger 4 Undervisning 4

Forretningsmæssig prioritering af IT projekter.

Samarbejde i Cloud en!

Hvad er Cisco Meraki?

Introduktion til SKI og rammeaftaler på it-området? Hvor kan vi hjælpe jer? Jan Michelsen, direktør, SKI. 23. Januar 2013

Branchens perspektiv på den gode indkøbs organisation. En måling er bedre end 100 mavefornemmelser. Per Hartlev

Alex Ø. T. Hansen UDDANNELSE PERSONLIGHED ERFARING TEKNOLOGIER. IT-Konsulent. System Administrator

SINGLE POINT OF CONTACT

Demanit ApS Louise Gewecke, Tlf PROFILRESUME

Kontrakt om Videreudvikling, Vedligeholdelse og Support af IMK2- systemet

Rollebeskrivelser i den fællesstatslige programmodel. - Vejledning

Stort serviceeftersyn på Københavns Kommunes ITSM-processer

Intro til Client Management

it-sikkerhed i produktionen DE 5 TRIN

Service Desken. Med brug af SCRUM og KANBAN

SAP R/3. Henrik Kroos

Den digitale virkelighed

02.22 It-driftskapacitet Fra simpel serverkapacitet over Cloud til fuld outsourcing

Bilag 1 - a. It og Telestyrelsens principper 15 Skarpe Få styr på forretningsg angene

Branchens perspektiv på den gode indkøbs organisation. En måling er bedre end 100 mavefornemmelser. Per Hartlev

Transkript:

DROSSELVEJ 1 3600 FREDERIKSSUND TLF.: + 45 36 45 60 04 MOBIL + 45 42 45 60 04 E-MAIL NICOLAJ@WILLERUP.DK Nicolaj Kisby Willerup PERSONLIG INFORMATION Født: 20. maj 1970 Ægtestand: Gift 1 barn C U R R I C U L U M V I T A E Personlig profil Jeg har siden 2002 haft et element af ledelse, og koordinering, i mit daglige arbejde. I begyndelsen som Teamleder, for et team bestående af 4 konsulenter, og derudover med at udføre mindre projektlederopgaver. I samme periode havde jeg også ansvar for adskillige IT-arkitekt opgaver af varierende karakter lige fra design af netværk/firewall løsning til design af SOA/Enterprise/Z-linux løsninger. Derudover har jeg haft ledelsesansvar for henholdsvis 2 og 3 dedikerede ressourcer på andre assignments. Jeg har siden da gjort mig mange erfaringer, både i forhold til den tekniske side, men især også på den forretningsmæssige side, som har bragt mig videre til nye og spændende opgaver med mere ansvar samt større kompleksitet og ansvar. I 2005 tog jeg ejerskab af et netværksprojekt som var defineret uden en egentlig ejer, og dette projekt fik jeg afsluttet og overdraget til drift. Jeg fik efter afslutning af dette projekt tildelt en rolle som egentlig projektleder, og nye opgaver, blandt andet som delprojektleder for et globalt SAP projekt med udrulning til 140 lande. Jeg har siden dette projekt arbejdet som projektleder, med ansvar for udvikling og implementering af IT-løsninger og processer, men også med opgaver hvor fokus var på Operations/IT-drift. Jeg finder rollen som projektleder meget interessant, da den for mig indeholder forretning, teknik og mennesker, som jeg skal forholde mig til, forene og styre. I mit daglige arbejde arbejder jeg derfor ud fra devisen at IT, og IT-projekter, handler om forståelse for forretningen, de involverede mennesker og den teknik, eller proces, som skal implementeres. Jeg er nysgerrig af natur, og kaster mig gerne ud i kreative tiltag for at sikre den bedst mulige løsning for kunder, og for den virksomhed jeg repræsenter. Derudover holder jeg mig opdateret med de seneste trends og teknologier såsom GDPR, Devops/Lean IT.

2016 2017 EG, Release Manager (Projekt ansættelse) Release Manager på EG projekt (Kommunernes Ydelsessystem) Håndtere Configuration Management, Change Management og Release Management i projekt for at indarbejde rutiner (DevOPS/Continuous Integration/Continuous Delivery). 2016 2017 COOP, Løsningsansvarlig Gennemføre forbedringer og fejlrettelser i tæt samarbejde med leverancecenter i henholdsvis Danmark og Indien Specificere krav til løsninger i tæt samarbejde med forretningen, samt håndtere ændringsønsker Samarbejde med projektleder og arkitekt for at sikre fremdrift på leverancer Samarbejde med projektleder og arkitekt for at sikre viden og krav bliver beskrevet Være bindeled mellem PL og forretningen Udarbejde testcases, udføre test af løsninger, deltage i UAT test samt følge op på udarbejdelse/opdatering af dokumentation 2014.09 2016.03 PensionDanmark, Online Manager (IT Operations Manager) Operations Management af Pensiondanmarks portaler Koordination mellem PensionDanmarks udviklings- og application-management-leverandører, PensionDanmarks kundeservice-afdeling, PensionDanmarks IT-afdeling og eksterne leverandører Give input og anbefalinger om nye tendenser og teknologi Indarbejde nye digitale trends i nuværende og fremtidige løsninger Management af Application-management- og udviklings-leverandører Change- & Release-Management, Test-management, Incident-Management og løbende prioritering af relaterede opgaver Optimering af de nuværende ITIL processer Rapportering og overvågning af resultater Opfølgning på kapacitet, ydeevne og sikre tilstrækkelig overvågning Deltage i udviklingsaktiviteter med særligt fokus på en stabil implementering og efterfølgende effektiv og sikker brugeroplevelse 2011 2014 Skatteministeriet, Systemejer (Application Manager) Projektledelse for udvikling, test og release af systemændringer. Application Manager på kundevendte systemer (NTSE, VOES, Emoms) Teknisk projektleder på M1SS udviklingsprojekt Sikre drift og vedligehold af systemer/applikationer, understøttet i henhold til ITIL-processer Vurdere og afstemme ændringsønsker, fremsætte forslag til tekniske ændringer for systemer/applikationer Udarbejde OLA/SLA med de forretningsansvarlige for systemer/aplikationer Bidrage til udarbejdelse og opdatering af kontrakter på systemerne

Sikre/yde 2. Level support samt fungere som problem manager 2009 2011 PC-WARE DK, Projektleder Projektleder for PC-WARE DK ICT løsninger til kunder SAM konsulent Service Delivery Manager for eksisterende kundeløsninger Ansvarlig for PC-WARE DK ressource allokering & projektmodel Afholde uddannelses-sessioner (PC-WARE procedurer/metodik) 2008 2009 HiQ København A/S, Projektleder Teknisk Projektleder for IT infrastruktur projekter 2001 2008 IBM Danmark A/S 2007 2008 Projektleder System-ansvarlig for globalt system til udrulning af kunde applikationer (Marimba Castanet, ca. 49000 klienter/ ledelse af 3 ressourcer) Ansvarlig for leverandør styring for Marimba Castanet Håndtering af Request for Services (Projektledelse af mindre opgaver, 40-1000h) Assisterende Service Delivery Manager på største SAP system i Norden (udrulning til 140 lande) Håndtering af drift relaterede hændelser (Incident-/Problem-management) i forbindelse med SAP system 2005-2007 Projektleder System-ansvarlig for drift og udvikling af global netværksapplikation i MPLS netværk (NetQoS/ ledelse af 1½ ressource) Single Point Of Contact funktionalitet mellem IBM og APMM organisation Ansvarlig for leverandør styring for NetQos Afholde uddannelses-sessioner (IBM og APMM) 2005 2005, Ressource planner Håndtering af Nordea afdelingers transition til standard Desktop platform 2001 2005, Linux konsulent Design og implementering af Linux systemer på IBM z-series Installation og konfiguration af z/vm, Linux, IBM-, Non-IBM- og open source-software Team leder for IBM Linux User Group IT Arkitekt/Projektleder på diverse opgaver Udarbejdelse af tilbud og Market offerings 2000 2001 Kampsax (Mapping), IT Support IT Support Server/Desktop (UNIX, Windows, Linux) Netværksadministration 1999 2000 Forsikringernes Data Central, IT Support IT Support Server/Desktop (UNIX, Linux, Windows ) Netværksadministration Administration af Hjemmearbejdsplads / Medarbejder dial-in løsning (Win NT server/desktop)

1998 1999 Arbejdssekretariatet, IT Support IT Support Server/Desktop (Linux, Windows, Mac) Netværksadministration ad hoc programmering in C++

DIPLOMER OG KURSER Projektledelse: 2017 PRINCE2 Practitioner 2017 PRINCE2 Foundation 2008 IPMA Level D 2007 IBM Projektledelse/metode (Intern IBM uddannelse) 2007 IBM Project management Orientation (Intern IBM uddannelse) ITIL: 2011 ITIL V3 Foundation certificeret 2008 Change Management Risk Analysis Education Pitch (Intern IBM uddannelse) 2007 Transition & Transformation Basic Education (Intern IBM uddannelse) 2006 IT Infrastructure Library Primer (ITIL) (Intern IBM uddannelse) 2006 Processes in IBM Service Delivery Denmark (Intern IBM uddannelse) UDDANNELSE 1999 2002 Datamatiker, Copenhagen Business College 1997 1998 Datalogi, Københavns universitet 1995 1997 Økonomi, Københavns universitet 1994 1995 Nørrevold Enkeltfags-HF (Engelsk, Filosofi, Matematik,Samfundsfag) 1990 1992 Højere Forberedelseseksamen, Birkerød Gymnasium 1988 1989 Højere Teknisk Eksamen 1987 1988 Hillerød Tekniske Centralskole SPROG Dansk: Niveau 5 (Modersmål) Engelsk: Niveau 4 (Forhandlingsvant) Svensk: Niveau 3 Norsk: Niveau 2