DIGITALISERINGS- STRATEGI

DIGITALISERING På Cphbusiness ønsker vi at gå forrest i ændringen af den undervisningsform, der har været praktiseret på de videregående uddannelser de seneste 200 år. Vi ser digitalisering som helt central i transformationen til en videregående uddannelsesinstitution, der uddanner fremtidens medarbejdere til erhvervslivet. Samtidig skal vi på Cphbusiness de kommende år effektivisere vores måde at gennemføre uddannelse på. Det skal ske gennem øget kvalitet og ved at sikre, at flere studerende dimitterer. For Cphbusiness er brug af digitale redskaber central i forhold til at løfte det faglige niveau og understøtte en mere effektiv anvendelse af undervisernes tid til forberedelse, undervisning og evaluering. Digitale redskaber på Cphbusiness skal: fremme den enkelte studerendes læringsudbytte; bidrage til bedre og mere undervisning, der samtidig understøtter medskabende læring; fremme effektivisering af administrative processer; bidrage til at udvikle, omsætte og formidle relevant, anvendelsesorienteret viden; kvalitetssikre uddannelserne. 3

4 VI VIL VÆRE DEN BEDST DIGITALISEREDE UDDANNELSESINSTITUTION I DANMARK

AMBITION Digitaliseringsstrategien skal mål- og rammesætte de digitaliseringsinitiativer, som skal medvirke til at implementere Strategi 2020 - Gør viden til værdi. Tilgangen tager afsæt i de nye uddannelsesmodeller med tilhørende ny helhedsorienteret pædagogik og teamorganisering af underviserne, der er under implementering. Vores ambition er hermed: Vi vil være den bedst digitaliserede uddannelsesinstitution i Danmark Med bedst digitaliserede mener vi ikke mest digitaliserede. Vores digitaliseringsstrategi skal understøtte det unikke, der skal kendetegne Cphbusiness. Med bedst digitaliserede mener vi derfor, at vores digitale tiltag og indsatsområder skal hjælpe alle vores fem interessentgrupper til en forståelse og en udlevelse af, hvorfor og hvordan vi: går fra privatpraktiserende undervisere til selvstyrende teams, så vi har fælles fokus på at skabe tværfaglighed og helhedskompetencer; går fra fag til helhedskompetencer og tematisering, så vi sikrer, at vores studerende ikke kun får en stærk faglighed, men også får de samarbejdskompetencer og det entreprenante mindset, som erhvervslivet efterspørger; vil være tæt på de studerende, så vi kan skabe mulighed og rammer for individuelle læringsforløb, der er tilpasset deres niveau og faglighed; går fra undervisning til læring, hvor underviserens rolle bliver mere faciliterende; i højere grad samarbejder med erhvervslivet og skaber praksisnærhed. 5

STRATEGI Cphbusiness Strategi 2020 - Gør viden til værdi hviler på tre ben: Fuldtid Efter- og videreuddannelse Forskning og udvikling I digitaliseringsstrategien er der en tæt kobling mellem de interessentgrupper, som digitaliseringsstrategien afdækker og de tre ben, som Cphbusiness står på. Fuldtidsuddannelserne dækker ca. 80% af Cphbusiness uddannelsesaktiviteter og retter sig mod unge, der ønsker en praksisorienteret, videregående uddannelse. Efter- og videreuddannelsesaktiviteterne omfatter ca. 20% af Cphbusiness uddannelsesaktiviteter og retter sig mod medarbejdere, der allerede er i job, men ønsker at dygtiggøre sig yderligere. Digitaliseringsstrategien og arbejdet med at digitalisere Cphbusiness er én blandt en række forsknings- og udviklingsaktiviteter (FoU-aktiviteter), der skal bidrage til at kvalitetssikre vidensgrundlaget på vores uddannelser. Strategien bygges op om fem interessentgrupper: 1. Studerende 2. Undervisere 3. Virksomheder 4. Organisationen 5. Sektoren Vi har en vision og en retning for alle interessentgrupper, der skal sikre, at Cphbusiness bliver den bedst digitaliserede uddannelsesinstitution i Danmark. 6

STUDERENDE... 8 UNDERVISERE... 10 VIRKSOMHEDER... 12 ORGANISATIONEN... 14 SEKTOREN... 16 ORGANISERING... 18 7

STUDERENDE Studerende har i dag adgang til mere information end nogensinde før, er mere mobile og globalt forbundet, har forskellige behov og kræver fleksibilitet for at skabe balance mellem arbejde, familie og studier. Vores aftagere og samfundet generelt søger dygtige folk, der er digitale ledere med anvendelige færdigheder og viden, kreativitet, evner til at danne netværk og evner til at engagere sig lokalt og globalt. På efter- og videreuddannelsesområdet bliver kravet om fleksibilitet og just-in-time-læring mere udtalt. der yderligere engagerer vores studerende i deres uddannelse. Vi er nødt til at indføre skalerbare og bæredygtige metoder, der bedre udnytter de muligheder, som læringsteknologier kan give for at levere fleksible, personlige og lærerige forløb. Digitalisering skal yderligere bidrage til øget internationalisering i uddannelserne og give mulighed for at implementere nye læringselementer på tværs af danske og internationale forløb. Vores studerende skal tættere på udlandet, udvikle deres globale kompetencer og være i stand til at agere både fagligt og socialt, lokalt såvel som globalt. Vores digitaliseringsstrategi skal udfordre vores praksis og omfavne nye, pædagogiske modeller, Det betyder, at vi har: øget tilgængelighed og genanvendelighed af digitale undervisningsmaterialer; udviklet nye måder at skabe læring og læringsmiljøer på med digitale teknologier; teknologi, der støtter den individuelle læringsproces; digitalt dannede studerende; teknologi, der bidrager til øget internationalt studieindhold. 8

Vi vil skabe rammerne for individuelt tilpassede, motiverende læringsforløb, der gør de studerende klar til fremtidens globale arbejdsmarked. Vi vil udvikle deres digitale kompetencer, så de er gearet til jobs, der ikke findes endnu. 9

10 Digitale værktøjer og metoder skal støtte vores teams bedst muligt i alle deres opgaver. Vores undervisere skal have digital-didaktiske færdigheder til at kunne facilitere de studerendes læringsprocesser på alle arenaer.

UNDERVISERE At have undervisere med digital-didaktiske færdigheder til at kunne facilitere de studerendes læringsprocesser på alle arenaer kræver et kompetenceløft. Samtidig ser man en spredning og demokratisering af viden via digitale kanaler, og underviseren er ikke alene om at definere viden. Det betyder at, underviseren ikke blot skal kunne facilitere læringsprocesser, men være i stand til at agere i den digitale verden og bruge de materialer og den viden, der allerede er defineret. På Cphbusiness skal teknologien understøtte pædagogikken og de nye uddannelsesmodeller. Det betyder, at underviserne skal være klædt på til at kunne omlægge undervisningen og klasselokalet, så de ikke kun bliver faglige ankre, men også er i stand til at lave læringsforløb online, give feedback, forstå digitale værktøjer og give digital dannelse. Cphbusiness skal give underviserne de rette kompetencer og redskaber til både at facilitere læring asynkront og globalt, hvilket kræver ressourcer og involvering både fra undervisere og ledelsen. Der sættes fokus på underviserens rolle og på hvordan, vi kan klæde dem på til fremtidens læringsmiljøer ved at tilrettelægge forløb og kurser, der giver dem både digital-didaktiske færdigheder såvel som indblik og viden i værktøjer og metoder, der imødekommer fremtidens krav til læringsfacilitering på Cphbusiness. Det betyder, at vi har: et digitalt best in class -underviserkorps, der er klædt på til fremtidens læringsmiljø; metoder og digitale værktøjer, der tilgodeser teamets og underviserens nye rolle og pædagogiske tilgang; understøttet, teambaseret organisering af underviserne digitalt; nyttiggjort ny teknologi, der understøtter vidensdeling i de enkelte underviserteam, på tværs af teams og programområder samt med eksterne videnspartnere; givet ledelsen de rette kompetencer til at kunne sætte en retning, mål og rammer for at fremme og administrere digitalisering i uddannelser, undervisningen og i administrationen; et kompetencecenter for digital læring, der kan sikre, at organisationens viden om digital læring altid er best-in-class. 11

VIRKSOMHEDER I forhold til at gøre de studerende parate til at arbejde i de virksomheder, vi uddanner til, er praktikforløbet et væsentligt element af uddannelsen. Samtidig danner praktikforløbene ofte baggrund for de studerendes hovedopgaver. Igennem praktikforløbene har Cphbusiness samtidig mulighed for vidensopsamling, der i systematiseret form kan danne baggrund for undervisningen på vores uddannelser. Cphbusiness vil understøtte videnskredsløbet digitalt og give ikke kun undervisere og studerende adgang, men også de virksomheder og uddannelsesinstitutioner, vi samarbejder med. På efter- og videreuddannelsesområdet vil vi arbejde med nye leveranceformer, der giver de allerede ansatte i virksomhederne mulighed for fleksibel, digital læring. Vi vil give virksomhederne mulighed for at integrere Cphbusiness læringsplatform i virksomhedernes efteruddannelse af medarbejdere. Samtidig vil vi indgå i samarbejdsrelationer, hvor vi skræddersyer forløb til den enkelte virksomhed. Målet er, at Cphbusiness kan medvirke til i højere grad at øge uddannelsesniveauet for de ansatte i danske virksomheder. Det betyder, at vi har: en platform, der gør det muligt at opsamle data, der er genereret fra praktik, cases og anden form for videnproduktion og effektivt kan systematisere, analysere, og omsætte dataen til viden både internt og eksternt; en anerkendt (ECTS) uddannelsesmodel for efter- og videreuddannelsesområdet, der tilgodeser målgruppens behov og præferencer og øger tilgængeligheden og fleksibiliteten i tid og sted; forløb, der gør læringsforløbet attraktivt for virksomhederne ved at tilbyde bedre økonomi, indgår bedre i arbejdslivet og giver medarbejderne de rette kompetencer, herunder moderne, digitale færdigheder. 12

Cphbusiness ønsker en tæt kontakt med de virksomheder, vi uddanner til. Vi vil forstå virksomhedernes behov og tilrettelægge læringsaktiviteterne herefter. Sammen skaber vi fremtidens medarbejdere, og digitale værktøjer hjælper os derhen. 13

14 Vi vil skabe en organisation, der er gearet til fremtidens hastige udvikling inden for uddannelsessektoren og give vores medarbejdere de digitale værktøjer og kompetencer, der er behov for.

ORGANISATIONEN For at kunne leve op til vores ambition om at være den bedst digitaliserede uddannelsesinstitution i Danmark kræver det, at infrastrukturen, driften og vidensdelingen i organisation har en høj standard. Samtidig ønsker Cphbusiness at organisationen bliver mere strømlinet og effektiv, og vil som led i dette tilbyde digitale værktøjer og processer for at optimere arbejdsgangene. Det betyder konkret, at organisationen har et digitalt afsæt som fundament for de arbejdsgange og uddannelsesmodeller, der kendetegner Cphbusiness. I tillæg hertil skal Cphbusiness til alle tider kunne honorere eksterne krav samtidig med, at organisationen til stadighed udfordrer og udvikler de rammer, som er gældende internt og eksternt. Det betyder, at vi har: et learning management system (LMS), der understøtter vidensdeling, de nye uddannelsesmodeller med tilhørende ny helhedsorienteret pædagogik og teamorganisering; udviklet fremtidens digitale studieadministration, hvor redundans mindskes og information kommer direkte fra kilden. Vi vil strømline og effektivisere de administrative arbejdsgange ved hjælp af bl.a. digitaliserede eksamener og skemaer, ressourceplanlægningsværktøjer og andre administrative arbejdsgange; udviklet fremtidens digitale studie- og karrierevejledning, hvor fokus bliver på mere online vejledning og formidlingsformer. Yderligere bliver al dokumentation centraliseret; et fremtidsorienteret bibliotek med fokus på selvbetjeningsløsninger og digitale lærebøger; et enterprise-fildelingsværktøj, der gør det nemt for ansatte og studerende at udveksle filer på tværs af platforme; et vildt undervisningslokale, som skal anvendes til at afprøve nye teknologier og læringsprincipper; et øget databeredskab, der skal give erhvervsakademiets ledelse et tidstro datagrundlag; en sikker og stabil netværksadgang for undervisning og administration på erhvervsakademiets lokationer; optimeret IT-driften, så der opnås besparelser og bedre service; udviklet en Cphbusiness-app, der giver de studerende mulighed for at tilgå relevant information via smartphones og tablets og omvendt give organisationen en nem måde at kommunikere med de studerende på. 15

SEKTOREN I de kommende år introduceres mange nye uddannelsestilbud både nationalt og internationalt samtidig med, at teknologien vil ændre måden at lære på. Ydermere reduceres statstilskuddet til uddannelsesinstitutioner, og for Cphbusiness betyder det, at vi skal accelerere Strategi 2020 - Gør viden til værdi og derigennem blive den bedst digitaliserede uddannelsesinstitution. Den reducerede tilskudsøkonomi nødvendiggør samarbejde på tværs af sektoren, dels fordi teknologien gør det nemmere at dele, og dels fordi nye konkurrenter udfordrer erhvervsakademierne. Samtidig vil deling af viden på tværs give værdi for alle parter, og samarbejde omkring udvikling af digitale læringsressourcer kan bringe omkostningerne ned. Cphbusiness vil bidrage til den nye værdiskabelse på tværs af sektoren. online uddannelser på tværs af erhvervsakademierne. Samtidig er SmartLearning ressourcecenter inden for blandt andet online læring, udvikling af online læringselementer og kompetenceudvikling af undervisere, som alle erhvervsakademierne kan gøre brug af i forbindelse med digitalisering af uddannelser. Cphbusiness vil være førende inden for digitalisering af læring. Digitalisering af læring, eksempelvis i form af blended learning-forløb, kan være med til at etablere videregående uddannelser i tyndt befolkede områder, hvor det ellers ikke vil være rentabelt. Ydermere vil Cphbusiness, i samspil med SmartLearning og erhvervslivet, udvikle forløb, der er fleksible og imødekommende over for de studerendes og virksomhedernes behov, og som erfaringsmæssigt kan deles på tværs af sektoren. Med samarbejde på tværs af sektoren kan vi imødegå nogle af de nye udfordringer for erhvervsakademierne. I Cphbusiness organisation indgår SmartLearning, der er et samarbejde mellem alle ni erhvervsakademier i Danmark, og som udbyder Cphbusiness vil bidrage til den øgede værdiskabelse på tværs af sektoren. Samtidig vil Cphbusiness selv bruge erfaringer fra SmartLearning i den videre digitalisering, og sammen skabes der transparens på tværs af sektoren. Det betyder, at vi har: et samarbejde på tværs af erhvervsakademierne gennem det fælles ressourcecenter SmartLearning; deltaget aktivt i sektorsamarbejdet i forhold til udvikling af fælles digitale læringsforløb for erhvervsakademierne; tiltag, der fremmer en moderne online-pædagogik blandt erhvervsakademierne; et LMS, der matcher vores ambitioner og samtidig benyttes af Smartlearning, så der sikres tæt samarbejde og synergi. 16

Vi vil aktivt bidrage til et øget sektorsamarbejde, der fremmer udviklingen af digitalisering og læring på tværs af erhvervsakademierne. kredsløb netværk samarbejde på tværs af sektoren 17

KOORDINERING, ORGANISERING OG STYRING For at komme i mål med digitaliseringsstrategien er det vigtigt at koordineringen, organiseringen og styringen er tilrettelagt. Det betyder først og fremmest, at der er: strategisk overensstemmelse og kobling mellem digitaliseringsstrategien, Strategi 2020 - Gør viden til værdi, udviklingskontrakten, udviklingsprogrammet og den pædagogiske strategi; værdigenerering; hvilken betydning har digitalisering og hvilken skal den fremadrettet have; effektiv styring af ressourcerne som forudsætning for, at digitalisering kan bidrage til forbedring af Cphbusiness effektivitet og udvikling; risikostyring, sikkerhed og regelstyring. Cphbusiness skal foretage en hensigtsmæssig styring af IT-relaterede risici og sikre, at Cphbusiness understøtter sine interne kontrolsystemer og overholder lovgivning, myndighedskrav og god skik; performanceopfølgning. Det er afgørende for styring af digitalisering, at der følges op på projekter og serviceydelser, herunder nytteværdien, som skabes i de forskellige afdelinger. Målinger af performance er nødvendige for styring. For at sikre et fælles og højt informationsniveau samt koordinere de mange nye tiltag fremadrettet i Cphbusiness, bliver der samlet en styregruppe med centrale aktører, der mødes månedligt. Styregruppen har repræsentanter fra: Direktionen på Cphbusiness IT-afdelingen på Cphbusiness Cphbusiness Innovation SmartLearning 18

SÅDAN IMPLEMENTERER VI DIGITALISERINGSSTRATEGIEN Digitaliseringsstrategien bliver omsat i en række projekter og indgår i den eksisterende projektledelsesmodel. Det betyder, at projekterne indgår i det årlige ledelsesgrundlag og bliver omsat i en operationel handlingsplan. Vores tilgang til projekterne og virkeliggørelsen af digitaliseringsstrategien bliver med en stærk og bred involvering af medarbejderne på Cphbusiness. Vi vil ligeledes sikre, at alle programområder og tværgående funktioner bliver repræsenteret, og at der kommer et antal ildsjæle, der senere kan blive ambassadører for arbejdet med digitalisering. En forudsætning for en succesfuld implementering af strategien er således at bruge den eksisterende projektledelsesmodel og sikre et stærkt samarbejde på tværs af Cphbusiness, så der skabes transparens og klarhed over, hvem i organisationen der har et konkret ansvar for og ressourcer til at understøtte Cphbusiness digitale udvikling. Desuden vil projektledelsesmodellen sikre, at der er tæt kobling mellem projekterne og strategierne. For at sikre den rette fremdrift og gevinstrealisering af digitaliseringsstrategien skal vi: 1. Sikre effektive beslutningsgange og basis for entydige, fælles beslutninger, der kan inspirere og udvikle organisationen i forhold til digitalisering ved hjælp af tværgående formidling og koordinering. 2. Aktivere og ressourceallokere de rette eksperter og kompetenceprofiler til at eksekvere digitaliseringsstrategien og arbejdet med fremtidens digitale læring. 3. Benytte den eksisterende projektledelsesmodel i arbejdet med realiseringen af digitaliseringsstrategien for at sikre den overordnede kvalitet, den rette styring, strategisk kobling og en rettidig eksekvering af aktiviteter. 19

Landemærket 11 DK-1119 København K Telefon: 36 15 45 00 kontakt@cphbusiness.dk