OPLÆG TIL EN KOMMUNES SYGEPLEJERSKER Uddannelse af sygeplejersken frem mod konsulent- og udviklerrollen KORT OM BAGGRUNDEN Nuværende situation NN Kommunes ca.?? sygeplejersker har rigtig mange opgaver i hverdagen. Der er megen dokumentation, mange visiterede og ordinerede skal -opgaver samt mange vejledningsopgaver. En ny funktionsbeskrivelse lægger vægt på Udførelse af sygeplejeopgaver Ledelse og koordination Formidlende opgaver Udvikling KOMMUNENS MÅL/ØNSKER Vision VI RAGER OP, SPRÆNGER RAMMER, VÆLGER VEJ, - RESULTATET SKABES AF DIG OG MIG Fælles værdier Vi vil skabe brugertilfredshed være synlige være nysgerrige være ansvarlige tale sammen skabe helhed og sammenhæng - og vi tør og vi gør Plan Vi vil gå fra ydmyghed til begejstring fra regelstyring til værdistyring fra nuet til fremtidsorientering fra gruppe til team fra enkeltbrikker til ét billede fra drift til udvikling og drift fra uigennemsigtighed til enkelhed - for at sikre, at dette skift skal lykkes, er det nødvendigt, at vi alle arbejder målrettet hen imod den nye fremtid.
FORMÅL MED UDDANNELSESFORLØBET Målet for sygeplejerskerne er udtrykt på følgende måde: Anvendelse af mere tid på udvikling - gående fra 0,2% af tiden til mindst 5% I praksis arbejde mere i konsulentrollen gående fra 5% til 35%. Med afsæt i de generelle forventninger og krav til sygeplejerskers arbejde i en kommune og det nedskrevne ledelsesgrundlag med fælles værdier og visioner for NN Kommune samt de seneste udtrykte mål, vil det betyde forandringer for sygeplejerskerne i NN Kommune. Set udefra kan sygeplejerskernes vilkår beskrives således: Der vil blive lagt vægt på, at den enkelte sygeplejerske er En repræsentant for kommunen, som er med til at profilere og markedsføre kommunens produkter og ydelser. Personlig rollemodel for borgere og medarbejdere gennem indlevelse og troværdighed. Kulturbærer i sektoren gennem værdier, holdninger og adfærd. Desuden lægges der vægt på sygeplejerskerollen Et stort paradigmeskifte fra at være overvejende generalist og opgaveløser til et rollesæt, der kombinerer faglig ledelse, koordination, procesarbejde og formidling, - primært gennem relationer. Stor bevidsthed om prioritering, delegering og udførelse af arbejdsopgaver således, at en defineret konsulentrolle kan varetages, primært i relationerne mellem borgere, hjælpepersonale og kolleger. Systematisk innovations og udviklingsarbejde. Det kreative udviklingsarbejde bør ske gennem refleksion over praksis, aktiv inddragelse af borgerne samt opdatering af relevant viden, hvor der til stadighed søges forbedringer og alternative muligheder. Eksempelvis kan Lean-tankegangen være til inspiration både på det personlige plan og i fælles opgaveløsning. PROCES Kommunens værdier og mål skal være den ramme, som giver mening for den enkelte medarbejders arbejde. Vi skaber en proces, hvor den enkelte sygeplejerske og dennes team kan arbejde med, hvordan visionerne kan komme til udtryk i deres daglige arbejde. UDGANGSPUNKT FOR KURIOS ARBEJDE STYRKEBASERET vi kobler på de ting i virksomheden, der er gode, positive og som fungerer godt. Hvad er det, som giver virksomheden succeser? PROCESSER vores arbejdsform er primært processer, der skaber hensigtsmæssige rammer, hvor kundens kompetencer kan komme i spil og udvikle sig. PARTNERSKAB udvikling af tiltag og forløb sker i samarbejde med kunden. Vores ekspertise er processer, der skaber målrettet udvikling, men kunden er ekspert på, hvornår skoen passer. UDBYTTE Kompetenceløft og konkrete løsninger af hverdagens udfordringer, - på én gang Kendskab til egne præferencer og redskaber til håndtering af personlige udfordringer Viden og træning i at arbejde som konsulent i forhold til hjælpere, borgere og kolleger Systemisk og systematisk tænkning i forhold til strategi, udvikling og innovation
INDHOLD I hele forløbet er målet at arbejde så tæt på praksis som muligt. Vi arbejder med: HELHEDEN Involvering i arbejdet med at leve visionen ud Sygeplejerskers kompetencer og visionerne for fremtiden Helhedstænkning og samarbejde Frimodighedsgrænsen hos den enkelte DEN ENKELTE Præferencer og udviklingspunkter for den enkelte og for teamet Den enkeltes rolle og selvorganisering KONSULENTEN Etablering af netværksgrupper til hjemmeopgaver og gensidig inspiration At rollen som ekspert går over i at være konsulent og coach At træne konsulentrollen, - fra at svare til at være nysgerrig og se sammenhænge UDVIKLING Motivation og nytænkning Kollegial supervision og videndeling Udvikling, backcasting og brugerdreven innovation SKITSE OVER UDDANNELSESFORLØBET INTRODUKTION NETVÆRKSGRUPPER AFSLUTNING - EKSAMEN
FORSLAG TIL INDHOLD To timers introduktionsmøde o Formål med og forventninger til udviklingsforløbet (rage op sprænger rammer vælger vej ser resultater mod - forpligtelser) o Præsentation af konsulenterne og vores tilgang o Udviklingsforløbets præmisser. Det sammenhængende forløb med kursusdage og hjemmeopgaver. o Plads til dialog vigtigt, at forvaltningens mål indebærer større forandringer for sygeplejersker og deres ledere. o Etablering af netværk og netværksgrupper?? o Præsentation af afsluttende fælles opgave o Aftaler om litteratur Hjemmeopgave: Skitsering/beskrivelse af dit arbejde i praksis (individuel). Medbring dette 1.dag Fremtid i praksis >< praksis i fremtid o Systemisk tænkning i teori og praksis o Anerkendelse, nysgerrighed, forstyrrelse og tid. Kontekstens betydning o Profil over nuværende arbejde (kerneydelser) o En profil for fremtiden, - drømme og ønsker udfra fælles værdier o Hvilke kompetencer, metoder og redskaber har vi allerede mht. Ledelse, - fokusering på opgaven Personligt, - selvorganisering og selvindsigt Fagligt, - uddannelser og kompetencer i øvrigt Pædagogisk/psykologisk, - vejledning/supervision o Muligheder og anerkendelse af begrænsninger o Etablering af netværk og netværksgrupper?? Hjemmeopgave i netværk. Hvad kræver det af mig/af de andre? 2.dag Specialist i fremtiden >< konsulent i fremtiden o Specialistrollen et opgør med identitet/forventning gruppelederens kerneydelser Den delegerende gruppeleder Den coachende gruppeleder o Den interne konsulentrolle Proceskonsultation (vær interesseret og ikke interessant) Konsulent (processor) på relationer mellem samarbejdsparterne Ledelse/koordination og konsulentrollen Intervention i hverdagen som konsulent Hjemmeopgave. Bl.a. øvelse i intervention i praksis. Træne kollegial supervision. 3. dag Sygeplejerske >< person, - muligheder >< udfordringer o Din personlighed rager op, sprænger rammer og vælger vej! o Personlig SWOT/SUMO på dig som leder og konsulent o Personlig organisering og ledelse i forhold til dig og dine præferencer o Team-organisering, projekt-organisering, eller?? o Faglig og personlig etik, ansvarlighed o Videndeling, kollegial supervision Hjemmeopgave - eksempelvis: Anvende AI i praksis + Mission, Model og Mirror.
4. dag Udvikling gennem opgaveløsning. Innovation og systematik o Udviklingsarbejde ved hjælp af innovative processer og systematik o Brugerdrevet innovation o Systemiske udviklingsprocesser o Ældreplejen i NN kommune er kendt for o Back-casting: Virkeligheden, vi ønsker at skabe Hjemmeopgave: Innovationsopgave. Afslutning Forløbet bindes sammen ved hjælp af afsluttende opgave (gruppe-eksamen). o Fremfør eksempler fra uddannelsen, der har haft betydning for din/jeres praksis mod fælles mål o Fremlæg for dine kolleger det relevante projekt for jeres kommune, I har valgt at arbejde med o Beskriv eksempler fra hverdagen, hvor konsulentrollen er i funktion o Fejring og eksamensbeviser Opfølgning efter nogen tid PRÆMISSER FOR UDVIKLINGSFORLØBET Hele forløbet varetages af 2 konsulenter. I udviklingsforløbet (udover undervisningsdagene) pålægges samtlige deltagere at arbejde individuelt og i mindre grupper med opgaver, som designes af virksomheden og Kurios i fællesskab. Der tages udgangspunkt i deltagerne hverdagssituationer og der bruges ikke tænkte cases Der udleveres uddannelsebevis til den enkelte deltager FORLØBET Uddannelsesdage: 5 dage til hver deltager = ca. 40 timer Studiearbejde: 5 enheder = ca. 40 timer Der lægges stor vægt på studiearbejdet ude i praksis, hvorfor man må påregne ca. 1 dags arbejde/lektie mellem hver uddannelsesdag. Hjemmearbejdet fordeles på praksisrelevant arbejde og personlig forberedelse. Vi udleverer litteratur til forberedelse og til at understøtte forløbets indhold. Venlig hilsen Birgitte Laursen Organisationsudvikler Partner Kurios I/S Mail: Birgitte@kurios.dk Tlf.: 6162 7815 Se mere på