Velkommen til. The Visible Way. Kursus 1 Lean light. Focus Action Complete Practice. Lean light the best way

Transkript

1 Velkommen til The Visible Way Focus Action Complete Practice Kursus 1 Lean light

2 Lidt historik Tiden før Lean rigtigt startede i midt 80 erne Maghoni sofa - glas Håndværk Specialister mesterlære lærlinge svende rejste ofte meget for at lære Små iværksættere, maskinværksteder, specialværktøjer, ingen standard Lille produktion, men tilpasset den enkelte kunde ikke ens produkter 1

3 Virksomhedstyper Den typiske opdeling af virksomheder Produktion Pensionsselskaber Uddannelsesvirksomheder Konsulentvirksomheder Transportselskaber Administration Produktionsvirksomheder Service ydelser IT/Tele selskaber Service Produktion Produktion Administration Service Administration 2

4 Hvorfor Lean Vi har et super tilbud Verner nede på hjørnet gir 2 for en. Øget konkurrence Forhandlingsbord Mange virksomheder oplever øget konkurrence, priser på varer og serviceydelsernes er under pres, eller virksomheder er på grund af finanskrisen tilbageholdene med køb af varer og tjenesteydelser. Det øger presset hos mange leverandører til at have fokus på omkostningerne. 3

5 Lean - De 5 Lean principper Specificer kundeværdi Værdistrøm Flow Træk Perfektion Specificer kundeværdi: Hvad give værdi for kunden Værdikæden: Identificer, hvad der leverer og skaber værdien gennem en VSM Flow: Gør de rigtige ting på en struktureret måde Træk: Skab et ordrestyret aftræk Perfektion: Skab en kultur/adfærd med fokus på løbende forbedringer - PDCA 4

6 Kunde (værdi) vejen Specificer kundeværdi Værdistrøm Flow Pull Perfektion Illoyal Basis Ofte monopolprodukter. Ser efter konkurrerende produkter Lever til tiden på aftalte adresse Lever den aftalte mængde og kvalitet 5

7 Lean heavy modul 1-2 Lean historik Toyota Masseproduktion i USA og Europa og håndværk Japan s bilindustri Lean efter 2000 Toyota Production System - TPS TPS Lean værktøjer Masseproduktion - præstationsforskelle Virksomhedstyper Lean de 5 Lean principper: kundeværdier Hvad er Lean Hvorfor Lean De 5 Lean principper - generelt De 5 Lean principper: Kundeværdier hvad er det De 5 Lean principper: Kunde (værdi) vejen De 5 Lean principper: Kundeværdier forholdet til kunden 6

8 Værdistrømmen - opmærksomhedspunkter At tænke i løbende forbedringer Værdistrøm Konstant at søge nye og bedre løsninger selv dér, hvor det fungerer At være opmærksom på, hvordan andre gør det bedre Finde Best Practice At reducere spild Fortløbende at søge optimering af de værdi skabende processer At være åben over for andres forslag og idéer Hvad nu, hvis vi vender værdistrømmen på hovedet, og så kan vi jo altid. Og så var der vist noget med ACDP eller PDCA...whatever. 7

9 De 8 spildtyper transport - 3 Transport Mange mennesker involveret i samme sag Værdistrøm Anne Jens Mona OK! Sag 007 Sag 007 Sag 007 8

10 Spild: uøkonomiske metoder, der skal fjernes M uri Bøtte A/S Værdistrøm 1.Overbelastning af køretøjet 2.At kræve hård kørsel i en længere periode en udstyr, design og en passende arbejdsindsats tillader. 3.Ikke at overholde gældende hvileregler o.lign. 9

11 Spild Spagettidiagram varens transportvej Værdistrøm Normér transporten til meter i alt for 1 stk. eller 1 serie af færdigvaren Lav en kortlægning af varernes transportvej for en passende mængde færdigvarer brug rød farve 10

12 Lean heavy modul 3-4 Lean de 5 Lean principper: værdistrøm Værdistrøm hvad er det Værdistrøm - opmærksomhedspunkter Værdistrøm de 8 spildtyper i produktion og administration mv. 1. Overproduktion 2. Fejl 3. Transport 4. Ventetider 5. Unødvendige håndteringer 6. Uudnyttede kompetencer 7. Lager 8. Overforædling-proces spild Prioritering af spild og den økonomiske analyse Muri Mura Muda og ingen M 11 ABC analyser og Spagetti diagrammer

13 Flow i produktionen Flow Hvad skal JEG så lave. 4 Kontinuerligt gennemløb Der produceres kun, hvad der er behov for i takt med kundernes efterspørgsel, og uden differentierende hastigheder i produktionen, og et emne ad gangen. Der undgås falsk flow ved at undgå ventetider for medarbejdere, når maskinen arbejder. Vi undgår at udbyttet fra processerne varierer fra time til time eller mellem skift 12

14 Swim Lane eller Flow Chart Flow Tøsedreng Hvad er en Swim Lane En metode, der anvendes i proces - flow diagrammer eller flow chart. Et flow chart, der synliggør afhængigheder mellem aktiviteter, særligt aktiviteter, som først kan begynde, når en anden er afsluttet. Er et Gantt diagram, som kobler et projekts varighed målt i dage med involverede funktioner fx bogholderi og regnskab. Et flow chart, som synliggør ansvarsskift og tidsforbrug Udtrykket Swim Lane er oprindelig vedtaget på grund af den visuelle lighed med de vandrette og lodrette linjer på bunden af en Swimming pool. 13

15 Lean - Træk Træk Specificer kundeværdi Værdistrøm Flow Træk Perfektion Materialer Ind Værdistrøm Standsning Male Pakke Færdigvare ud Kundetræk Proces A-5 min. Proces B 8 min Proces C 5 min 14

16 Perfektion Visual management støtter standard Perfektion Gør instruktioner visuelle SPL - single point lesson, er et eksempel på instruktioner med tekst og billede til ophængning dér, hvor instruktionen skal bruges. 15

17 Lean - skal vi have Lean stil spørgsmål Hvad er det vi ønsker at forandre Er det hoved- eller delprocesser Er det i produktionen eller i administrationen Chefen ønsker forandringer, vi må gøre noget. Er adfærd, roller, måden at udføre opgaverne på etc. Kører det ikke dybest set ok Jens? Lederbord 16

18 Opmærksomhedspunkter ved implementering af Lean i virksomheden Behov for udvikling Der arbejdes ustruktureret Mange reklamationer Omkostningsstigning Behov for udvikling Kvaliteten for nedadgående Statisk medarbejderinvolvering Unødvendige store lagerbeholdninger Plantid Behov for udvikling Kunderne ikke loyale Meget spild Stor vedligehold på maskiner rød bundlinje 17

19 Lean heavy modul 5-6 Lean de 5 Lean principper: Flow Træk - Perfektion Flow hvad er det Flow - i produktionen Flow - Heijunka boksen Flow - SMED Flow Swim Lane Træk Hvad er det Træk i produktionen Perfektion hvad er det Perfektion Visual Management Lean Skal vi have Lean Hvordan indfører vi Lean Til diskussion: Lean eller ikke Lean? - Skal vi have Lean 18 Drejebog for indførelse af Lean i en virksomhed

20 Tak for din deltagelse i denne light udgave af introduktion til Lean modul 1-6 C&L Kursus nr. 1. Lean (procesoptimering) modul Forandringsprocessen (Konfliktløsning mv.) modul Procesorientering (Hvad, hvordan mv.) modul Audit tavle (Auditering af processer) modul Kaizen tavler (Løbende forbedringer) modul Procesudviklingstavler (Målstyring mv.) modul VSM (Value Stream Mapping) modul SSG (Selvstyrende grupper eller team) modul Kaizen (Mindre løbende forbedringer) modul Gemba (Større løbende forbedringer) modul PDCA (Struktureret problemløsning) modul A3 (Det unikke problemløsningsværktøj) modul S (Orden, ryddelighed, standarder mv.) modul Andre kurser? Følg med på vores hjemmeside

21 Velkommen til The Visible Way Focus Action Complete Practise S Bischoff Administration & Service v/hans Georg bischoff@bischoff-academy.dk Bischoff,,2730 Herlev tlf bischoff@mail.tdcadsl.dk Alle rettigheder tilhører S - okt Kursus 1 - Lean light - SLUT