Kvalitet i RKV. FoU-konference 2015 DGI byen Kbh. Workshop 8

Transkript

1 Kvalitet i RKV FoU-konference 2015 DGI byen Kbh. Workshop 8 23.febuar 2015 Ulla Nistrup NVR/VIA UC Troels S Stensballe, Selandia/VEU Center Vestsjaelland Michael Andersen, Eva 1

2 Program Velkomst og program Hvad er kvalitet i RKV v. Ulla Nistrup, NVR Organisations- og procedurekvalitet et eksempel v. Troels Stilling Selandia VEU- center Gruppedrøftelse Metodekvalitet v Ulla Nistrup, NVR Øvelse og gruppedrøftelse Nye undersøgelser om RKV og merit v. Michael Andersen, EVA Afslutning 23.febuar 2015 Ulla Nistrup uni@via.dk 2

3 Tre veje for voksne på/over 25 år Erhvervsuddannelse for voksne - EUV EUD reformen EUV reduceret HF uden praktik RKV med godskrivning og afkortning af EUV Erhvervserfaring, EUD, ungdomsuddannelse, mv. Evt. elementer fra grundforløb indiv. supplering EUV reduceret skole HF og praktik dele Elementer fra grundforløb +evt. indiv. supplering EUV inkl. skole HF og praktik som i EUD unge 4. marts 2015 VEU-center Østjylland RKV seminar 3

4 Realkompetencevurdering i EUV 1. Generelle vurderinger, der bygger på objektive kriterier til godskrivning, som er fastsat af arbejdsmarkedets parter (her det faglige udvalg) Fokus på formelle uddannelser fra AMU, AVU, de gymnasiale uddannelser mv der er standard godkendte. Standard beskrivelser af hvad 2 års relevant arbejde indebærer. 2. Individuelle vurderinger, som bygger på skolernes skøn og brug af værktøjer, der kan medvirke til at sikre en tilstrækkelig og ensartet afkortning Fokus på kvalitet i vurderingerne på tværs af skolerne 23.febuar 2015 Ulla Nistrup uni@via.dk 4

5 Hvad er kvalitet og for hvem i RKV? RKV ansøgeren Uddannelsesinstitutionens aktører Aftagerne og ministeriet 23.febuar 2015 Ulla Nistrup uni@via.dk 5

6 3 kvalitetsområder i RKV Organisatorisk kvalitet Procedurekvalitet Vurderingskvalitet 23.febuar 2015 Ulla Nistrup uni@via.dk 6

7 Kvaliteten i RKV Organisering koordinering og aktører Ledelsesansvar og strategi Kvalificerede medarbejdere Tydelig ansvar og rollefordeling Bæredygtige finasieringsmodeller Samspil og koordinering internt og eksternt Evalueringspraksis Dokumentationspraksis Procedurer og administration Beskrevet sagsgang - Ensartede skabeloner, breve, mv. til processen Internt og eksternt fælles Informationsmateriale Tydelige kommunikationsveje Dokumenthåndtering og dokumentering af proces (klageprocedurer) Evaluering opfølgning Vejledning før, under, efter Metoder og kriterier til vurderingen Formuleret kriterier/ tegn ift. fagmål Helhedsvurdering Udviklet metodekatalog Fælles principper for metodevalg Dokumentation af den begrundede vurderinger (iht. klage) 23.febuar 2015 Ulla Nistrup uni@via.dk 7

8 En nordisk model for arbejde med kvalitet i validering opfølgning vurdering information kortlægning Individet i centrum forudsætninger vejledning dokumentation koordinering 23.febuar 2015 Ulla Nistrup uni@via.dk 8

9 Konkrete værktøjer og beskrivelser der understøtter kvalitet Landkort over IKV ressourcepersoner - hvem og hvor Fælles drejebog/flow med hvem gør hvad og hvordan i RKV opgaven Kompetencebeskrivelse af RKV aktørerne Flowskema for IKV ansøgeren Dokumenthåndtering Kvalitetssikringsbeskrivelser Evalueringsredskaber/ skemaer til RKV 23.febuar 2015 Ulla Nistrup uni@via.dk 9

10 Drejebog/Flow for IKV Faser Aktiviteter Hvem gør det? Hvordan gøres det? Hvor i ligger kvaliteten? Før-fasen: Forberedelse tilrettelæggelse Afprøvning og afdækning Vejledning Information Rådgivning Afdækning af tidligere kompetencer Afdækning af fremtidig jobprofil Beskrivelse af kompetencekrav Identificering af AMU mål i uddannelsespakke Samarbejde mellem uddannelsesinstitutioner Vejledning Information og indkaldelse Planlægning af IKV processen Valg af metoder/opgaver mv. Valg af ansøgernes medbragte dokumenter Udpegning af fagpersoner Intern kommunikation Eksterns kommunikation Plan for gennemførelse af afdækningen og synliggørelse af kompetencer Fx vha.: Samtaler vha. spørgeguides Opgaver/ cases/ test - katalog Hvad bruges? Vurdering Bedømmelse på baggrund af kriterier Helhedsbedømmelse Dokumentation for bedømmelsen og Opbevaring af dokumentationsmateriale Opfølgning 23.febuar 2015 Formidling af bedømmelsen Vejledning Beviser Uddannelsesplan (er) Deltagerens evaluering Ulla Nistrup uni@via.dk 10

11 Hvad sker for IKV ansøgeren Henvendelse/information Vurdering af om IKV er mulig Skønner- Ja Brev om IKV: Indkaldelse godtgørelse, CV, dokumenter mv Hvem i organisationen Asekretær Adm. sekretær Studievejeleder Konsulent Sekretær Hvad skal gøres Information om IKV forsørgelse Første afklaring/vejledning - er IKV relevant? Hvis ja: Sender indkaldelsesbrev til IKV ansøger Opretter en IKV AMU /IKV GVU Informerer og aftaler m IKV faglærer IKV samtale - indledende IKV praktisk afprøvning IKV samtale - afsluttende Modtage beviser/udd. plan skønne skønne skønne IKV vejleder/faglærer Faglærer IKV vejleder/faglærer Sekretær Læser medbragt dokumentation Samtale om tidligere erfaringer Dokumentere samtalen i IKV dok Vurdere hvad skal praktisk afprøves Udvælger opgaver, test, cases Vurderer resultatet Dokumenterer i IKV dok. Foretager samlet vurdering Dokumenterer i IKV dok. Samtale m. overlevering af resultatet/vejleder. Laver uddannelsesplan Sender plan/ resultat til sekretær Sender beviser og udd. plan til IKV ansøger. (GVU plan til underskrift og sendes til fagligt udvalg) mv

12 IKV praktikere - kortlægning 23.febuar 2015 Ulla Nistrup uni@via.dk 12

13 Kvalitet i RKV, procedurer, organisation og sikring af skolernes kompetencer FoU konference 23. februar 2015 VEU Konsulent Troels Stilling Stensballe

14 KVALITET I RKV, PROCEDURER, ORGANISERING PÅ SKOLERNE Kvalitetsbeskrivelser (et eksempel fra VEU Center Vestsjælland) Interne Kompetencer og rollefordelinger i forbindelse med RKV Forskellig målgrupper, enkeltpersoner eller virksomheder Flowdiagrammer ved henvendelser om RKV Jobfunktioner eller uddannelsesmål som afsæt for RKV Værktøjer til afprøvning Selvevaluering af skolernes egne medarbejderkompetencer

15 ET EKSEMPEL: KVALITETSBESKRIVELSE OG ORGANISERING AF INDIVIDUEL KOMPETENCEVURDERING (RKV/ IKV) Uddrag af formålet: Partnerskolerne i VEU-centrets geografi samarbejder om kompetencevurdering ensartet og professionel indsats i forhold til den individuelle kompetencevurdering som et redskab til en målrettet uddannelsesplanlægning. IKV som redskab til uddannelsesplanlægning skal altid italesættes over for kunderne VEU-centret bidrager som den eksterne kommunikation om individuel kompetencevurdering Partnerne samarbejder i før-fasen til IKV for virksomheder og viser den hurtigste vej for kunderne til individuel kompetencevurdering Kunderne kan forvente ensartede principper for vurdering/merit

16 RKV OG SIKRING AF SKOLERNES KOMPETENCER Et eksempel fortsat: Kvalitetsbeskrivelse og organisering af individuel kompetencevurdering (RKV/ IKV) Interne Kompetencer og rollefordelinger (hvad skal vi kunne? forskellige roller) VEU-center sekretariatet VEU institutionernes receptioner Kursussekretærer/ studiesekretærer Uddannelseskonsulenter / VEU Konsulenter Kursuschefer/uddannelsesledere IKV praktikkere/undervisere/vejledere Andre medarbejdergrupper? IKV Ressourcegruppe (ressourcegruppe af RKV/ IKV praktikkere)

17 FORSKELLIGE MÅLGRUPPER FORSKELLIG PROCEDURER RKV/IKV for ansatte i virksomheder Kompetencevurdering af ansatte i virksomheder RKV/ IKV for enkeltpersoner Kompetencevurdering af enkeltpersoner, i job eller arbejdssøgende

18 FLOWDIAGRAM VED VIRKSOMHEDSHENVENDELSER OM RKV/IKV

19

20 RKV/ IKV i Virksomheder / jobfunktioner som afsæt for kompetencevurdering (skal oversættes til uddannelsesmål)

21 Opsamlingsskema for Medarbejderkompetencer

22 SELVEVALUERING AF KOMPETENCE KURSUSMÅL (FRA VIS KVALITET) EGENVURDERING NIVEAU AMU-Mål Pleje af grønne områder. varighed: 10 dage Viden om plejeniveau i forhold til kunderne Kan udføre plejen i forhold til plejeplan Kan planlægge, strukturerer og prioriterer arbejdsopgaver i forhold til plejemål Vælge metoder og redskaber i forhold til den enkelte arbejdsopgave Kan vedligeholde og om nødvendigt genoprette belægninger Genkende planterne i plejeområderne, og efterplante efter behov Udføre reetablering på eksisterende græsarealer

23

24 Gruppedrøftelse Hvilke erfaringer har I med kvalitetsarbejde? Hvad var interessant i modellerne, værktøjerne og i eksempel fra Selandia? I hvor høj grad kan de nuværende organiseringer og procedurer benyttes ift. reformens EUV?

25 Øvelse: Kortlægning af egne kompetencer ift. RKV arbejdet Selvvurderings skema 23.febuar 2015 Ulla Nistrup 25

26 Vurderingskvalitet Metodevalg der fører til troværdige og pålidelige vurderinger Metoden evner at måle det, der skal måles Metoden kan gentages af andre Kriterie/tegn bestemmelse Sætte ord på det man kikker efter ift. målene Tavs viden til eksplicit viden Ikke målbart til noget beskriveligt (proces/produkt) Kompetencemåls- eller delmålsvurdering Helhed -> delelementer el. delelementer -> helhed 23.febuar 2015 Ulla Nistrup 26

27 Metoder og vidensformer Autentiske praksisnære problem stillinger Metoder Case Praktisk Teoretisk opgave Samtale Spørgsmål Spørgeskema Test Vidensformer Knowing that Knowing how Knowing how and why Ulla Nistrup 23.febuar

28 Dokumentationsmetoder Autenticitet Kilde: Ruud Klarus Portfolio samling Multiple choice /test Praksisnær afprøvning Autentiske problemstillinger Simulering - Cases Interview samtale ud fra bestemte kriterier Dokumentation for formel uddannelse/ kurser/ praksis Intensitet 23.febuar 2015 Ulla Nistrup uni@via.dk 28

29 Mål, kriterier/tegn og metoder Mål Viden/ færdigheder & kompetencer Kriterier/ tegn Metode Valg Analyserer målet i og opdeler det i delelementer Produkt - Analysere målene i forhold til Vide Kunne Hvad kikker I efter? Hvilke tegn ser I efter hos personerne Hvilke metoder kan synliggøre kompetencerne Proceselementer Gøre i kontekster 23.febuar 2015 Ulla Nistrup uni@via.dk 29

30 Gruppedrøftelse kvalitet i EUV Hvordan kan der i den nye reform, sikres metodekvalitet i individuelle vurderinger såvel internt som eksternt? Hvilken organisering og hvilke procedurer vil det kræve af skolerne for at sikre kvaliteten i den nye reform? 23.febuar 2015 Ulla Nistrup uni@via.dk 30

31 EVA S UNDERSØGELSER 23.febuar 2015 Ulla Nistrup uni@via.dk 31