Reaktioner på forandringer

Transkript

1 Reaktioner på forandringer

2 Det er helt naturligt at reagere, når der sker en forandring, men ved at kende de mentale processer, der sker i forbindelse med en forandring, kan man omstille sig hurtigere.

3 AS3 3 Reaktioner på forandringer Baggrund Samfundet udvikler sig konstant. Derfor møder vi forandringer mange gange i vores arbejdsliv, hvor vi skal omstille os, hvilket som regel medfører en reaktion. Uanset hvordan du oplever den forandring, du netop har mødt, kan det være en stor fordel at kende og forstå de tanker, følelser og den adfærd, der naturligt finder sted i mødet med forandringer. På den måde kan du omstille dig hurtigere til gavn for både dig selv og dine omgivelser.

4 AS3 4 Hvad kan du bruge materialet til? Nogle forandringer oplever vi som næsten uvæsentlige, mens andre er betydningsfulde og sætter en mental tilpasningsproces i gang. Denne tilpasning kalder vi for en transition. En transition er en helt naturlig konsekvens af en væsentlig forandring, og forandringer er en helt naturlig konsekvens af et omskifteligt samfund som vores. Dermed bliver det væsentlig, at vi som personer kan omstille os hurtigt og tilpasse os en ny dagsorden og her medvirker transitionsbegrebet til en nyttig forståelse. Måske skal vi ændre rutine, samarbejdsform eller opfattelse for at kunne håndtere den nye situation, men uanset hvad, skal man vide, at forandringer kræver ressourcer. Hvor hurtigt, vi kommer igennem en væsentlig forandring og den medfølgende transition, afhænger blandt andet af: hvor stor betydning forandringen har om vi oplever den som positiv eller negativ om vi selv har valgt den hvordan vi generelt har det med forandringer hvilken støtte vi får og hvad vi selv lykkes med Reaktioner er forskellige En ny situation kan opleves vidt forskelligt. Måske bliver den modtaget som en spændende udvikling, der åbner op for personlig udvikling med nye kompetencer og nye perspektiver til følge. Men det kan også være, den bliver modtaget med skepsis og en uro for, hvad der nu skal ske. Begge reaktionsmønstre er naturlige og en del af den mentale proces, der er indledt. En proces, der gerne skulle ende i en accept af den nye situation en accept, der netop kan fremskyndes af viden om transitioner. Det er værd at understrege, at en transition forløber over en periode. På et tidspunkt har vi truffet de relevante beslutninger, tilpasset os mentalt og blevet afklaret i forhold til det nye. Når vi kommer til dette tidspunkt, kan vi igen fokusere fuldt ud på de opgaver, der ligger foran os.

5 AS3 5 Forløb i tre zoner En transition forløber i tre zoner: ophør, omstilling og opstart. De tre zoner forløber sjældent skarpt adskilt, og derfor kan kendetegn fra flere zoner optræde samtidig. Typisk vil én zone dog dominere ad gangen.

6 AS3 6 OPHØR POSITIV VURDERING AF FORANDRINGEN NEGATIV VURDERING AF FORANDRINGEN TANKER hvor er det godt gid det ikke var besluttet FØLELSER glæde, forventning, begejstring skuffelse, afmagt, vrede ADFÆRD vi er positive og går aktivt ind i processen, skaber løsninger og bidrager konstruktivt vi kan reagere med tavshed og negativitet over for de mennesker, vi ser som ansvarlige

7 AS3 7 Ophør Første zone hedder ophør, da en kommende eller aktuel forandring medfører, at noget kendt hører op. Her tager vi afsked med det, vi plejer at gøre eller tænke, måske en samarbejdsrelation eller en opgave, vi er vant til at udføre. Samtidig forholder vi os til den nye dagligdag, som kan synes noget uklar. Vi er også uafklarede i forhold til, om vi oplever tab eller vinding. Tanker, følelser og adfærd Vi udtrykker vores tanker og følelser i ophøret. Oplever vi mest vinding ved forandringen, føler vi glæde, forventning og begejstring og bliver fyldt med positive tanker om, at vi går en interessant tid i møde. Vores adfærd vil være positiv, og vi vil gå aktivt ind i processen, skabe løsninger og bidrage med konstruktive og fremadrettede forslag. Vurderer vi situationen omvendt, vil følelser som skuffelse, afmagt og vrede være i spil, og vi kan reagere med tavshed eller en indelukket adfærd. Vi kan også blive negative i forhold til forandringen og til de mennesker, vi ser som ansvarlige for den.

8 AS3 8 OMSTILLING POSITIV VURDERING AF FORANDRINGEN NEGATIV VURDERING AF FORANDRINGEN TANKER vi går en spændende tid i møde jeg kan ikke lide mine muligheder FØLELSER spænding, håb, nysgerrighed opgivenhed, forurettelse, modløshed ADFÆRD vi bidrager med løsninger og finder måder at håndtere den nye situation på vi fastholder rutiner og er passive. Vi undlader at søge løsninger og kritiserer vores handlemuligheder

9 AS3 9 Omstilling Anden zone hedder omstilling, da vi her bruger tid på at omstille os til den nye situation. Vi afvikler gamle vaner og bryder kendte forestillinger, så der bliver plads til nyt. Vi gennemgår en afklaringsproces og overvejer de muligheder, forandringen rummer, og vi vælger, hvordan vi vil gå ind i det nye. Vores handlinger er ofte påvirkede af en blanding af motivation og modstand, hvilket er helt naturligt i en transition. Tanker, følelser og adfærd Bliver vi motiverede af situationen, vil den næste tid føles som spændende og lærerig. Vi føler håb, spænding og nysgerrighed, og vi tager initiativ til løsninger og finder måder at håndtere den nye situation på. Oplever vi til gengæld mest modstand, kan følelser som opgivenhed, modløshed eller forurettelse betyde, at vi holder fast i gamle rutiner. Vi kan blive passive og undlade at søge løsninger eller, vi kritiserer forandringen og de handlemuligheder, vi kan se. Reelt har vi som regel flere handlemuligheder, end vi er klar over, når vi oplever en forandring. Har vi det svært med forandringen, bliver det dog svært at opdage alle muligheder. Derfor er en afklaringsproces vigtig, men også at vi tænker konstruktivt og forholder os til de udfordringer, vi møder. Derfor kan det være en god idé at søge støtte hos mennesker, der er tæt på os. Vi går aktivt ind i arbejdet med eksempelvis at lære nyt eller etablere nye samarbejdsrelationer. Hvis vi stadig har forbehold kan følelser som opgivelse, trods og modvilje stadig være i spil. I bedste fald arbejder vi pligtskyldigt videre, men uden egentlig glæde. Måske opgiver vi kreative eller nye idéer på forhånd, eller vi kommer og går præcist til tiden, da arbejdet nu har mindre interesse. Eller måske synes vi bare bedre om den gamle situation uanset hvad og har svært ved at finde en rytme i det nye.

10 AS3 10 OPSTART POSITIV VURDERING AF FORANDRINGEN NEGATIV VURDERING AF FORANDRINGEN TANKER jeg er helt klar til at komme i gang jeg arbejder pligtskyldigt videre FØLELSER glæde, engagement, loyalitet opgivelse, trods, modvilje ADFÆRD vi tager initiativ og vil gerne lære nyt og etablere samarbejdsrelationer vi opgiver nye idéer på forhånd eller går præcist til tiden, da arbejdet har mindre interesse

11 AS3 11 Opstart Den tredje zone hedder opstart, da vi her begynder at få erfaringer med den nye situation. Nu begynder vi at løse nye opgaver, løse opgaver på en ny måde eller indgå i andre relationer. Vi indleder det nye samarbejde med den indstilling, vi har besluttet os for. Vi ved, hvad forandringen betyder positivt som negativt, og vi er afklarede med dens betydning. Vi kan have accepteret det nye i mere eller mindre grad, men har vi stadig forbehold, vælger at gå ind i det nye med en fremadrettet indstilling. Tanker, følelser og adfærd Oplever vi uforbeholden accept, glæder vi os til at komme i gang og afprøve det nye. Vi føler engagement, glæde og loyalitet, og vi bliver initiativrige og løsningsorienterede. Vi går aktivt ind i arbejdet med eksempelvis at lære nyt eller etablere nye samarbejdsrelationer. Hvis vi stadig har forbehold kan følelser som opgivelse, trods og modvilje stadig være i spil. I bedste fald arbejder vi pligtskyldigt videre, men uden egentlig glæde. Måske opgiver vi kreative eller nye idéer på forhånd, eller vi kommer og går præcist til tiden, da arbejdet nu har mindre interesse. Eller måske synes vi bare bedre om den gamle situation uanset hvad og har svært ved at finde en rytme i det nye.

12 AS3 12 Tidligere forandringer Hvis du tænker tilbage på væsentlige forandringer i dit liv, kan du så genkende de oplevelser og kendetegn, som en transition består af? Det kan være, da du fik dit første job, fik barn, blev forfremmet, opsagt eller lignende. Hvilke tanker gjorde du dig i de tre zoner? Hvilke følelser var tydeligst? Hvad gjorde du for at komme videre fra den ene zone til den næste, eller hvad skete der, som bragte dig videre? Den aktuelle forandring Tænk nu på den forandring, du står overfor. Hvordan blev du præsenteret for forandringen? Hvad var din første tanke, følelse eller handling? Hvor længe tog det, før du var klar over, hvordan du ville forholde dig? Hvad var vigtigt i din afklaring? Hvad var din oplevelse af at gå i gang? Hvilke betænkeligheder havde du? Hvad syntes du godt om? Vurder din nuværende transition: Hvilke forskelle og ligheder er der, sammenlignet med tidligere transitioner? Hvad har haft betydning for transitionens forløb på den ene eller den anden måde? Hvad kan du gøre for at komme videre i din nuværende transition?

13 AS3 13 Værd at huske I vores arbejdsliv møder vi ofte forandringer, som vi må omstille os til Vi reagerer alle forskelligt på forandringer En transition er den mentale proces, der sker, når vi oplever en forandring af betydning En transition følger et mønster, og gennemløber tre zoner, ophør, omstilling og opstart Ved at forstå dine egne tanker, følelser og adfærd i forbindelse med en forandring, kan du omstille dig og hurtigere komme igennem forandringen.