EKSEMPELSAMLING MODELLER, METODER OG REDSKABER UDVIKLET I PROJEKT UDDANNELSESAMBASSADØRER 2016-2018 BILAG TIL KVALITATIV SLUTEVALUERING JANUAR 2019
OVERBLIK: HVAD ER UDVIKLET I AMBASSADØRKOMMUNERNE 2
STYREGRUPPE Uddannelsesambassadørprojekternes modeller 2 eksempler Case 1: Styregruppen er etableret som en del af Arbejdsmarkedsrådet (hvor DA, LO, handicaporganisationer m.fl. deltager), hvor AMK syd og VEU-centret er inviteret med. Det har ikke givet, hvad man regner med en styregruppe skal give af feedback og være med til at udvikle. Vi får ikke noget i gang. Den er nok for højt oppe. En anbefaling til andre er, at det skal mere ned på praktikerniveau. Case 1: Fælles styregruppe på tværs af ambassadørjobcentre: Vi har de samme samarbejdspartnere Tre jobcentre/to projekter, to erhvervsskoler, de vigtigste a-kasser de konkrete deltagere er erfarne og sidder i positioner hvor de direkte kan handle: Vi ville ikke have stor orienteringsgruppe, men lille god styregruppe der både kunne være sparringspartner, og gå ud og arbejde for os Styregruppen er brugt til at udvikle gode løsninger, der kan tages med ud til andre ift. håndtering af uddannelsesløft, og hvilke uddannelser der er størst brug for ift. arbejdsmarkedets behov Ny tværkommunal styregruppe skal løfte indsatsen ind i 7-kommunesamarbejde (bedre flow, større volumen) 3
SAMARBEJDSAFTALER På Fyn er der lavet en fælles samarbejdsaftale om opgave- og rollefordeling samt tidsfrister 4
ARBEJDSGANGE FOR UDDANNELSESLØFT Arbejdsgang for uddannelsesløft fra Odense Uddannelsesambassadørerfaringer fra Odense: Rådgiverne skal kunne screene borgere i målgruppen og tale om uddannelsesløft og de skal kunne alt det praktiske Hvilke hjemmesider man kan bruge? Hvordan man bruger vores informationsmateriale? Hvordan man bestiller en RKV? Hvordan man laver en købskontrakt på RKV? Placeringer og notater til sagen. Opfølgning med borgeren om hvorvidt uddannelsen kan lade sig gøre, Man skal lave et regnestykke og indsamle pris fra skolen og lave en plan over det i vores fagsystem. 5
MATERIALESAMLING OM UDDANNELSESLØFT Gør det let for jobkonsulenterne: Eksempel på materialesamling på intra fra Slagelse Samling af alle relevante materialer i en mappe på Intra, som alle jobkonsulenter kender og har adgang til. Formålet er at gøre det let for jobkonsulenterne at arbejde med uddannelsesløft ved at sikre nem adgang til: Invformationspjece til ledige Vejledningsredskaber til uddannelsesvalg Procedure for bestilling af RKV og nem adgang til kontaktpersoner på erhvervsskoler i området Samarbejde med virksomhedskonsulenter om praktik, overgang til voksenlærlingeforløb mm. 6
SCREENING AF JOBNET-CV OG KONTAKTBREV Screeningsmetode fra Odense Uddannelsesambassadørs opskrift: Jeg udsøger nytilmeldte borgere hver uge, og markerer at de er i målgruppen for uddannelsesløft i vores fagsystem, for at hjælpe jobrådgiverne på vej. Vi skal have fat i borgerne i tide til at uddannelsesløft er muligt, og det her virker. Jeg ser på Jobnet-CV et efter alder og uddannelse. De, der er i målgruppen for uddannelsesløft, sender jeg et brev med information og kontaktoplysninger og så kontakter de mig. Jeg har gennemsnitligt haft 12 samtaler om ugen om uddannelsesløft. Jeg tror cirka 20-30% af dem jeg sender brev til henvender sig til mig. Det er en tidskrævende metode, men den er effektiv. I samtalen bruger jeg den brochure, der er udviklet i Svendborg, Nyborg og Faaborg-Midtfyn. 7
FOKUS PÅ UDDANNELSE I FØRSTE SAMTALE Samtaleguide og værktøj til rådgivere fra Rebild 3 grupper af ledige: ledige, der allerede er motiverede for uddannelse, når de møder beskæftigelsessystemet. ledige, der ikke selv på forhånd har tænkt, at de skulle uddanne sig nu, men motiveres, når de hører om mulighederne i og for uddannelsesløft. ledige, der har fokus på at finde et job, og aktuelt ikke ser uddannelse for sig. God information og vejledning har betydning for lediges motivation for uddannelse Tiden er en væsentlig barriere for uddannelsesløft Derfor er det afgørende med tidlig indsats 8
OVERBLIK OVER UDDANNELSESLØFT I Randers. Syddjurs og Norddjurs har uddannelsesambassadøren udviklet informations- og vejledningsredskaber, der giver overblik over forløbet i et uddannelsesløft til faglært EUV 1: Voksne med relevant erhvervserfaring: Hvis du har mindst to års relevant erhvervserfaring, skal du have et standardiseret uddannelsesforløb uden grundforløb og uden praktik. EUV 2: Voksne med erhvervserfaring og/eller anden uddannelse: Hvis du har en uddannelse i forvejen eller relevant erhvervserfaring under 2 år, skal du have et standardiseret uddannelsesforløb med en kortere praktikperiode (max. to år). EUV 3: Voksne uden erhvervserfaring og uddannelse: Hvis du ikke har en uddannelse eller relevant erhvervserfaring, skal du have et uddannelsesforløb, der svarer til en erhvervsuddannelse for unge, dog kun med grundforløbets anden del. 9
VEJLEDNINGSREDSKAB: UDDANNELSESBAROMETER Uddannelsesambassadøren i Randers, Syddjurs og Norddjurs har udviklet et uddannelsesbarometer, der giver overblik over uddannelsesmuligheder og vilkår Nyttige links for de, der ikke har et uddannelsesbarometer: Arbejdsmarkedsbalancen Ug.dk 10
INFOMATERIALER TIL LEDIGE Brochure fra Slagelse og kontaktkort fra Odense I Esbjerg har jobcentret trykt en kort brochure. Ideen er, at ledige får brochuren med hjem efter den første samtale i jobcentret, hvis de er i målgruppen for uddannelsesløft. I Odense har jobcentret trykt et informationskort. Ideen er, at informationskortet også ligger i a- kasserne, så ledige i målgruppen for uddannelsesløft kan få det ved CVsamtalen, samtidig med at de også taler kort om uddannelsesløft med a- kassen og efterfølgende kan se på kortet, hvem de kan kontakte, hvis de vil høre mere. 11
CASES I Kolding har man udarbejdet pjecer med konkrete eksempler og borgerrettet information om uddannelsesløft 12
OVERBLIK OVER LOKALE JOBRETTEDE EUV-MULIGHEDER Uddannelsesambassadøren i Svendborg, Faaborg-Midtfyn og Nyborg har lavet en informationspjece med en enkel liste over, hvilke uddannelser ledige kan tage, og hvordan jobmulighederne er. 13
INFORMATIONSMØDER FOR LEDIGE OM UDDANNELSESMULIGHEDER På Nordsjælland har man lavet fælles informationsmøder for ledige Program Velkomst og gensidig præsentation Hvorfor kursus eller uddannelse? Muligheder for kurser og uddannelser PAUSE Individuel kort samtale med Jobcenterkonsulent og skolekonsulent Informationsmødet holdes en gang pr. måned i samarbejde mellem jobcentre og uddannelsesinstitutioner. I nogle jobcentre er mødet sat op som selvbook, hvor det aftales med de relevante borgere, at de skal booke mødet. A-kasserne kan også henvise. Jobkonsulenterne deltager på skift. Det giver dels flere tilmeldinger fra den enkelte konsulent og dels ny viden. Man lærer rigtig meget af at afholde samtaler sammen med en uddannelsesvejleder. Samtalen er i øvrigt nul-stillende og vil i mange tilfælde erstatte samtale nr. 2 i Jobcentret. På denne måde sikrer vi os også, at der følges op på aftalen i næste samtale. 14
UDDANNELSESDAG FOR LEDIGE Lemvig og Struer arrangerer to gange årlige uddannelsesdage for ledige i samarbejde med Jobcenter Holstebro og uddannelsesinstitutioner i området På uddannelsesdagene er der fokus på efteruddannelse og opkvalificering Formålet er at fremme jobrettet uddannelse der kan føre til varig beskæftigelse og imødekomme behov for arbejdskraft hos lokale virksomheder Der er bred deltagelse fra erhvervsskoler, der kan holde indlæg hvor de præsenterer skolen og en udvalgt uddannelse med gode beskæftigelsesmuligheder Skolerne har en bod, hvor borgerne kan høre nærmere og tale uddannelse Borgerne kan også tale med beskæftigelsesvejledere fra jobcentret om deres uddannelsesmuligheder og booke en personlig samtale i jobcentret A-kasserne får også invitationen og hænger den op Uddannelsesdagen blev senest besøgt af ca. 200 ledige borgere 15
PRAKTISKE SAMARBEJDSREDSKABER IFT. RKV 1 I Uddannelsesambassadørprojektet i Lemvig og Struer tog man initiativ til at udvikle én indgang og fælles RKVskabelon i Vest Alliancen Én indgang En indgang i jobcentre og uddannelsesinstitutioner er en ganske simpel model, der er skabt for at lettet samarbejdet mellem uddannelsesinstitutionerne og jobcentrene i Vest Alliancen. På de deltagende skoler og jobcentre er udpeget en person som modtager bestilling (RKV-forside) på RKV på en borger. Personen er herefter ansvarlig for at skolen indkalder borgeren, ligeledes som personen er kontaktperson. Det samme gælder at der er udpeget en person i hvert jobcenter som kontaktperson for skolerne. Fælles købsaftale Der arbejdes med at lave en ens købsaftale for jobcentrene. 16
PRAKTISKE SAMARBEJDSREDSKABER IFT. RKV 2 I Svendborg, Nyborg og Faaborg-Midtfyn har uddannelsesambassadøren udarbejdet et overblik over erhvervsuddannelser og kontaktpersoner ift. RKV og uddannelsesplaner 17
DISCUS Nørregade 70 G. 8000 Aarhus C, Denmark T: +45 7020 2229 E: discus@discus.dk EPINION AARHUS Hack Kampmanns Plads 1-3 8000 Aarhus C, Denmark T: +45 87 30 95 00 E: aarhus@epinion.dk