Bilag 1: Måling af succeskriterier ABC 2008-2012

Bilag 1: Måling af succeskriterier ABC 2008-2012 I dette dokument er der oplistet alle de succeskriterier, der var indskrevet i den boligsociale hovedhelhedsplan for ABC samt tillægsansøgningen for Syd. Der er blevet målt på succeskriterierne hvert år i projektperioden. Enkelte succeskriterier har ikke kunnet måles på hensigtsmæssig vis, og disse indgår derfor ikke i nedenstående tabel. Under hvert succeskriterium er der anført den kilde, målingen baserer på, og/eller selve målemetoden. Succeskriterierne er oplistet efter indsatsområder. Der skal gøres opmærksom på, at 2012-tallene i modsætning til de andre år allerede er opgjort i starten af december 2012 og dermed ikke indeholder årets sidste registreringer. Det skal også påpeges, at Albertslund Syd først fra 2009 blev en del af ABC-samarbejdet og aktiviteterne i Syd således indgår i optællingerne fra dét år. Tallene kan således se ud til at lave et spring fra 2008 til 2009. Generelt Fraflytningsstatistikker Kilde: Årlig oplysning fra BO-VEST-administrationen Boligområde Nord* 8,6% 6,8% 7,9% 5% 5% Blokland 13,5% 15,5% 13,9% 11,6% 10,2% Kanalens Kvt.** 14,1% 8,7% 15% 14,8% 12,4% Syd 5,4% 5,6% 7,4% 5,1% 5,7% * Pga. byggesagen var der nogle tvungne fraflytninger i 2009 ** 2008 + 2009-tal har markant fejlmargin pga. renoveringen Hærværksudgifter Ifølge helhedsplanen skulle der måles på boligafdelingernes udgifter til hærværk som en indikator på udviklingen i boligområdet. Dette har ikke været muligt på grund af forskel og unøjagtigheder i målemetoden i afdelingerne. Kultur & velvære At der skaffes midler til at etablere kunst, sportsanlæg eller andre faciliteter Målemetode: Antal fundraisede midler til både projekter og fysiske faciliteter I alt: 1.236.800 kr. Til i alt projekter: 7 I alt: 489.000 kr. Til i alt projekter: 4 I alt: 222.000 kr. Til i alt projekter: 7 I alt: 4.832.740 kr. Til i alt projekter: 7 I alt: 1.540.000 kr. Til i alt projekter: 5 Fra: Ministerier, Albertslund kommune, Det lokale beskæftigelsesråd mm. Fra: Ministerier, Albertslund kommune, Syd2020, Det Kriminalpræventive Råd Fra: Ministerier, Albertslund kommune, Syd2020 Fra: Ministerier, Albertslund kommune, Real Dania, Syd2020 Fra: Ministerier, Det Kriminalpræventive Råd, Lauritz Fonden, AK, Organisationsbestyrelser VA + AB 1

-Netværksstafetten -I mål med en uddannelse -Beboerferie Nord + Wellnessferie -Sund mad til børn i Blok. -Hip Hop projekt -Aktivitetslokaler Kan.Kvt. -Beboerferie Nord + Syd -Aktivering af unge i Syd -Studieværksted i Nord -Kvindesvømning -Beboerferie Nord + Syd -Udstyr motionslokale KK198 -Områdefornyelse Nord -Legeområde i Kan. Kvt. -Beboerferie Nord + Syd -Kvindesvømning -Træning i KK 198 -Gennem ild & vand -Køkkencafé KK 72 -Modelværksted for unge -Beboerferie Nord + Syd -Værested for unge mænd i Nord Andre bidrag: møbler, skurvogn, fodboldbilletter mv. Andre bidrag: Cyklehjelme, bøger, teaterbilletter mv. Andre bidrag: Fodboldbilletter, 20 brugte pc er, medarbejdertimer til mandagscaféen & pigeklubben mv. Hvert år er der derudover blevet doneret medarbejdertimer fra enten ungehuset, familiehuset mv. eller andet frivilligt arbejde til flere projekter At beboerne oplever forbedring i deres generelle velvære ml. beboerundersøgelserne Kilde: Måling af tilfredshed med boligområdet Naboskabsundersøgelse Forklaring til målemetode: Der er angivet de overvejende positive svar ( grønne trafiklys ) i procenter Boligområde Aldersgruppe positive svar 2009 positive svar 2012 Nord Voksen 32% 40 % Blokland Voksen 23% 24 % Kanalens Kvarter Voksen 23 % 24 % Syd Voksen 44 % 43 % At andelen af beboere, der indgår i sociale fællesskaber i kommunen, stiger med 10 % ml. beboerundersøgelserne Kilde: Måling af kontakter uden for boligområdet Naboskabsundersøgelse Forklaring til målemetode: Der er angivet de overvejende positive svar ( grønne trafiklys ) i procenter Boligområde Aldersgruppe positive svar 2009 positive svar 2012 Nord Voksen 63% 66 % 6-11 år 57 70 12-15år 49 40 16-18 år 54 37 Blokland Voksen 64 % 65 % 6-11 år 54 58 12-15år 65 64 16-18 år 53 73 Kanalens Kvarter Voksen 61 % 58 % 6-11 år 53 32 12-15år 50 50 16-18 år Ingen måling Ingen måling Syd Voksen 59 % 60 % 6-11 år 65 66 12-15år 35 24 16-18 år 40 29 2

At der etableres mindst ét bæredygtigt nyt fællesskab årligt Antal i alt: 3 Antal i alt: 10 Antal i alt: 9 Antal i alt: 12 Antal i alt: 8 -Slankeprojekt nyt fællesskab på tværs af de tre boligområder. -Etablering af ACF -Etablering af Natteravnene -Wellnessferien => fællestræning i Qi Gong på initiativ af en beboer => foreningsdannelse -Ny ungdomsklub i Blokland (drevet af frivillige) -Piger på tværs - pigeklubben i Netværkshuset -Mavedans - kvinder i netværkshuset -Nyindflytteraftener - initiativ til netværksdannelse mellem 'gamle' og nye beboere -Beboerferie i Nord=> fællesskaber på tværs af etnicitet og sprog -Linedance-aftenen, itmorgencaféer, sommerfest i VA4Syd (selvkørende uden ABCinvolvering) -Ny ældreklub i Nord i samarbejde med foreningen PAKDAN. Beboerinit. -Sommercaféer. Genoptagelse af beboertradition fra 3 år før -Arbejdsgruppen for de grønne områder i Nord etableret på tværs at traditionelle samarbejdsfora (med flere beboere, der ellers ikke er aktive + gruppe unge) -Gårdudvalg i de 7 gårde i Kanalens Kvarter -Tirsdagsfællesspisning først én gang om måneden (senere 2x) + frivilliggruppe til madlavning -Motionsaktiviteter 198 -Kvindesvømning -Ungdomsredaktionen, nyt fællesskab med 12 unge fra Nord, Blokland og Syd - Klub for unge i Nord -Lektiecafe for piger (Nord) -Kortklub i KK 138 -Flittige Fingre i KK 138 -Sydspætterne i Ørnen -Lektiecafé i KK 138 -Videreudvikling af fotoklubben i 4 Syd (medlemmer fra alle afdelinger) -Fællesspisning Blokland -Lektiecafé søndag Blokl. -BlokBeats crew - Brugergruppen i Netværkshuset - Ryghold for alle med rygproblemer i ABC, fasttømret hold, selv søgt ABC -kroner til fortsættelse - Lektiecafe i Pavillonen -Blomsterbinding -Gruppen af drenge m. streetmaster uddannelse -Seniorhøjskole KK -Malerværksted KK -Fiskeforeningen ABC -Madklub i Blokland (samarb. med URK) -Opstart af frivillige i Pigeklubben i Netværkshuset At der etableres nytænkende samarbejder ml. boligområder og andre Antal i alt: 7 Antal i alt: 16 Antal i alt: 15 Antal i alt: 14 Antal i alt: 15 - ABC-Nord & Frivilligcentret => samarbejde om at etablere Natteravnene - Job-stafetten og Enemærke & Petersen => samarbejde om jobs til unge med plettet straffeattest -Partnerskabsaftale mellem 5 afdelingsbestyrelser, AK, VA, ABC & BO-VEST AK = Albertslund Kommune -ABC, beboerdemokratiet, kommunikations- og boligudlejning i BO-VEST & AK => imagegruppe til markedsføring af ledige boliger - ABC, SSP, Ungdomsskolen, Det 10. element, Vestegnens Brandvæsen Gennem ild & Vand - Ungehuset & ABC => Pigeklub Piger på tværs -ABC-Nord & PAKDAN => samarbejde om ældreklub i Nord -ABC-Syd & Syd2020 => lommepengeprojekt -Netværkshus & Vestegnens sprogcenter => dansktilbud i Netværkshuset -Netværkshus & AK familiehus, sundhedsplejen, UUV => aktiveringsprojekt unge mødre - ABC & Ungdommens Røde Kors => lektiecafé i Syd/KK -ABC & Agendacentret => vandsparekampagne i Blokland -ABC, biblioteket, Kultur/ Fritidsforvaltning AK, Forbrænding, WOMEX => samarbejde om projekt Streetparty - Intensiveret samarbejde ml. Netværkshuset & AIF =>ryg-/sommertræning mv. -Styregruppen Kanalen & Kroppedal museum Seniorhøjskole i KK -Fælles aktivitetsudvalg Syd & KK -Café frivillige (ABC & Ingerfair) - Borgerjournalistik (ABC & Voksenskolen) -Madklub for unge i Blokland (Blokland & URK) 3

At der etableres mindst én vedvarende kontakt ml. boligområderne og etablerede foreninger Antal i alt: 3 Antal i alt: 10 (nye) Antal i alt: 10 (nye) Antal i alt: 3 (nye) Antal i alt: 4 (nye) - Dansk Flygtningehjælp: Pigeklub i Nord - Natteravne - Frivilligcentret ifm. natteravne, KRAM & UPS -Forening Duen = madhold i netværksh. - Fortløbende kontakt til BS72, AIF, ASF, HIC, Tåstrup Idræts klub etc. - Kvinder på tværs - Tæt kontakt til klubberne i Albertslund (Frihjulet, Nord, Svanen) - Etableret kontakt til AMC Mikenta - Vallensbæk Tækwondoklub - Bakkens Hjerte -FC Albertslund - URK - Boldklub Glostrup- Alberslund At antallet af aktive brugere af afdelingens faciliteter stiger med 10% & at antallet af beboere, der engagerer sig i afdelingens interne kultur- og fritidsaktiviteter, stiger med 10% Målemetode: Årlig registrering af samtlige aktiviteter, der har fundet sted i de enkelte boligområder med angivelse af deltagerantal (inkl. gengangere). I aktiviteter indgår både ABC-initierede aktiviteter og selvkørende aktiviteter i boligområderne. OBS på fejlmargin pga. optællingens karakter (manuelt, som skøn, afgørelse om, hvilke aktiviteter der medtælles og lign.). 1. Antal aktiviteter i alt: 2. Antal deltagere i alt: 3. Antal brug af fysiske faciliteter lokalt i bolig områderne, i alt*: 78 2103 59 183 4640 155 204 5686 156 222 6923 183 197 8267 174 *Tallet dækker over det antal projekter, der er blevet afholdt i boligområdet, og som derved har benyttet sig af de lokale faciliteter (beboerhuse, mødesteder m.m.) 4

Information & Image At der afholdes mindst et årligt kursus/foredragstilbud til beboerne mhp.at styrke deres kompetencer i imagearbejdet Antal i alt: 1 Antal i alt: 2 Antal i alt: 4 Antal i alt: 3 Antal i alt: 3 - Den gode historie v. J. Fälling -Kultur- og dialogprojekt BlokBeats = Hiphopworkshop med vejledning i tekstskrivning -Kulturmødekursus med Basim Osman i Nord -Kursus i inddragelse af beboere med anden etnisk baggrund i beboerdemokratiet -Ungdomsredaktionen (2620) = undervisning i fortælleteknik -Studietur til Århus omkring borgerjournalistik + imagearbejde i boligomr. -Frivillighåndbog/-politik -Studietur omkring brugen af sociale medier -Miniuddannelse til borgerjournalist -Kursus- & foredragsrække Café Frivillig (7 aftener) At boligområderne har mindst 3 gode omtaler i relevante medier årligt. Målemetode: Angivelse af antal positive medieomtaler/artikler per boligområde og tværgående per år Boligområde Medier Nord 3 4 1 6 4 AP, Vestegnen, P4, Beboerbladet, Blokland 1 2 1 3 1 www.dinby.dk, Kanalens Kvt. 4 10 2 2 1 www.nyidanmark.dk etc. Syd 5 7 8 8 Fælles/tværgående 6 13 21 12 15 I ALT 14 34 32 31 29 At 40 % af beboerne deltager i beboerundersøgelserne Svarprocenter - Naboskabsundersøgelsen 2009 Børn/unge Voksne Total Blokland 51,9% 34,9% 38,8% Nord 41,2% 33,8% 35,9% Syd 30,1% 35,7% 34,5% Kanalen 26,7% 21,7% 22,5% Svarprocenter - Naboskabsundersøgelsen 2012 Børn/unge Voksne Total Blokland 48,1% 35% 37,5% Nord 28,6% 27,5% 27,8% Syd 19,7% 26,4% 25,1% Kanalen 36,9% 22,8% 24,9% 5

At 85% i Naboskabet 2012 kender til den boligsociale indsats i deres område Kilde: Tillægsspørgsmål i Naboskabsundersøgelsen 2012 Forklaring til målemetode: Grunden til den uklare angivelse af svarprocenterne: Boligområderne består af flere afdelinger, der har besvaret spørgsmålene hver for sig. De genererede analyserapporter har udregnet procenterne for hver afdeling & ikke for det samlede boligområde. Undersøgelsesspørgsmål Kendskab til ABC s hjemmeside Læsning af ABC s månedlige aktivitetskalender Kendskab til den lokale boligsociale medarbejder Resultat per boligområde Nord Blokland Kanalens Kvt. Syd 26-30 % har brugt 15 % har brugt 15-20 % har brugt 17-26 % har brugt hjemmesiden mange hjemmesiden hjemmesiden hjemmesiden el. enkelte gange mange el. flere mange el. flere mange el. flere gange gange gange 54-66 % læser kalenderen altid eller ofte 74-75 % har helt sikkert eller nok hørt om vedkommende 58 % læser kalenderen altid eller ofte 77 % har helt sikkert eller vist hørt om vedkommende 72 % læser kalenderen altid eller ofte 72 % har helt sikkert eller vist hørt om vedkommende 61-70 % læser kalenderen altid eller ofte 76-92 % har helt sikkert eller vist hørt om vedkom. At der kommer en stigning i beboertilfredsheden fra første til sidste beboerundersøgelse Kilde: Måling af tilfredshed med boligområdet Naboskabsundersøgelse Målemetode: Der er angivet de overvejende positive svar ( grønne trafiklys ) i procenter Boligområde Aldersgruppe positive svar 2009 positive svar 2012 Nord Voksen 32 % 40 % Blokland Voksen 23 % 24 % Kanalens Kvarter Voksen 23 % 24 % Syd Voksen 44 % 43 % At de samlede evalueringer og erfaringer opsamles og videreformidles Hvert år er der blevet udgivet et årsevalueringsskrift, der opsamler ABC s centrale boligsociale indsatser/begivenheder og giver en kort status på målopfyldelsen i forhold til helhedsplanens målsætninger og succeskriterier. Disse evalueringsskrifter bliver enten husstandsomdelt til alle beboere i de boligområder, der er med i ABC-samarbejdet, eller udsendt per mail til centrale interessenter. Derudover udsender områdesekretariatet hvert kvartal statusbreve med beretninger om de aktiviteter og indsatser, der har fundet sted i de enkelte boligområder i pågældende kvartal. At flere nytilflyttere ønsker at blive boende Kilde: Flyttestatistikker fra BO-VEST (UNIK-lister). Forklaring til målemetode: Opgørelse over, hvor mange nytilflyttere, der stadig bor i afdelingen, 3 år efter de er tilflyttet. I fraflyttede indgår følgende: eksterne fraflytninger, flytninger ud af afdeling (men inden for selskabet), dødsfald & udsat af foged. I stadig boende indgår interne flytninger & genhusninger. Nytilfl. = Nytilflyttere. Heraf + årstal = Antal procent af de nytilflyttere, der stadig bor i afdelingen efter 3 år 6

Boligområde Bemærkninger AB Nord Nytilfl. 2005: 32 Heraf 2008: 34,4% VA Bæk/Fos Nytilfl. 2005: 16 Heraf 2008: 68,8% Nytilfl. 2006: 21 Heraf 2009: 52,4% Nytilfl. 2006: 17 Heraf 2009: 64,7% Nytilfl. 2007: 19 Heraf 2010: 52,6% Nytilfl. 2007: 19 Heraf 2010: 36,8% Nytilfl. 2008: 30 Heraf 2011: 60% Nytilfl. 2008: 22 Heraf 2011: 54,5% Nytilfl. 2009: 30 Heraf 2012: 66,7% Nytilfl. 2009: 27 Heraf 2012: 44,4 % Pga. byggesagen var der nogle tvungne fraflytninger i 2009 AB Etageh. VA Kanalen Nytilfl. 2005: 82 Heraf 2008: 23,2% Nytilfl. 2005: 66 Heraf 2008: 25,8% Blokland Nytilfl. 2005: 44 Heraf 2008: 45,5% Nytilfl. 2006: 66 Heraf 2009: 48,5% Nytilflyttere 2006: 60 Heraf 2009: 30% Nytilfl. 2006: 30 Heraf 2009: 43,3% Nytilfl. 2007: 42 Heraf 2010: 66,7% Nytilfl. 2007: 33 Heraf 2010: 51,5% Nytilfl. 2007: 47 Heraf 2010: 48,9% Nytilfl. 2008: 78 Heraf 2011: 55,1% Nytilfl. 2008: 55 Heraf 2011: 49,1% Nytilfl. 2008: 46 Heraf 2011: 45,7% Nytilfl. 2009: 73 Heraf 2012: 41,1 % Nytilfl. 2009: 60 Heraf 2012: 41,7% Nytilfl. 2009: 58 Heraf 2012: 46,6% Genhusninger i 2009 & 2010 (byggesag) indgår i boende -tal Genhusninger i 2009 & 2010 (byggesag) indgår i boende -tal Syd Nytilfl. 2005: 79 Heraf 2008: 70,9% Nytilfl. 2006: 89 Heraf 2009: 84,3% Nytilfl. 2007: 83 Heraf 2010: 83,1% Nytilfl. 2008: 97 Heraf 2011: 72,2% Nytilfl. 2009: 107 Heraf 2012: 76,6% Fejlmargin, idet de 4 Syd-afdelinger er slået sammen. OG: Husk byggesag & lukning af ventelister i 2011 At der opnås mere miljørigtig adfærd i boligområderne Vedr. Albertslund Nord, AB: I 2010 blev renoveringen af boligafdelingen afsluttet. Det graddagskorrigerede varmeforbrug er faldet markant efter renoveringen. Forbruget er faldet med 22,1 % i 2011 i forhold til 2008. Vedr. Albertslund Nord VA: I 2010 blev renoveringen af boligafdelingen afsluttet. Det graddagskorrigerede varmeforbrug er faldet markant efter renoveringen. Forbruget er faldet med 36,2 % i 2011 i forhold til 2008. Albertslund Nord VA er det boligområde i Albertslund, der har haft den største stigning i vandforbruget, og ligger nu som det boligområde, der bruger 5. mest vand i Albertslund. Der er umiddelbart ingen forklaring på det højere forbrug. Kanalens Kvarter AB: Renoveringen af boligområdet viser sig tydeligt i det graddagskorrigerede fjernvarmeforbrug, der er faldet med 14,2 % fra 2008 til 2011. Kanalens Kvarter VA: Renoveringen af boligområdet viser sig tydeligt i det graddagskorrigerede fjernvarmeforbrug, der er faldet med 21,5 % fra 2008 til 2011. Blokland: I Blokland er det graddagskorrigerede varmeforbrug faldet jævnt med i alt 7,2 % fra 2008 til 2011. I 2008 blev blokkens lange rørstrækninger efterisoleret. Blokland fik i forbindelse med renoveringen lavet individuel vandmåling. Sammen med vandsparekampagner har det betydet, at vandforbruget er faldet markant fra 134 liter pr. person om dagen i 2009 til 119 liter om dagen pr. person i 2011. Overordnede betragtninger: Det er de afdelinger, der har været en del af en renovering ( Nord og Kanalen), hvor man kan se, at der er opnået besparelser på varme. I kanalen er alle de tre parametre dog faldet. I Nord (VA) er vandforbruget meget højt det 5. højeste i Albertslund der er ikke umiddelbart en forklaring på det. Syd gårdhuse og rækkehuse er det meget status quo over perioden, nogle steder et lille fald andre steder små stigninger. For talopgørelse: se bilag 2 At der gennemføres effektiv konfliktmægling mellem beboer/beboergrupper Målemetode: Optælling af antal behandlede konfliktsager per boligområde per år Boligområde 2009 2010 2011 2012 Nord 0 0 0 0 Blokland 4 2 3 2 Kanalens Kvt. + Syd 12 29 25 20 Fælles/tværgående 10 0 1 0 I ALT 26 31 29 22 7

Beskæftigelse Den kommunale medfinansiering til beskæftigelsen fra jobcenteret, startede med at være en særskilt ansat fuldtidsmedarbejder i en fremskudt jobsagsbehandlerfunktion. Med tilføjelsen af Netværkshuset og udviklingen af helhedsplanen, blev den kommunale medfinansiering til beskæftigelsesindsatsen i 2010 ændret, så den spredte sig over en bredere kompetencefelt i jobcentret i stedet for en fast medarbejder. Dette har betydet, at arbejdet inden for dette indsatsområde delvist har taget en anden form, end der oprindeligt var tænkt, hvilket har betydet, at nogle af de opsatte mål og succeskriterier ikke længere var muligt og/eller relevant at måle på. At der udvikles nye metoder til at inkludere borgere langt fra arbejdsmarkedet Kilde: Registrering & beskrivelse af boligsociale jobkonsulenter i ABC Antal i alt: 2 Antal i alt: 7 Antal i alt: 7 Antal i alt: 2 Antal i alt: 1 -Unge deltagere i Camp True North => nye redskaber til at afslutte ungdomsuddannelse -Samarbejde med byggesagen Nord om unge med plettet straffeattest -Netværkshuset = tilbud til kvinder, særligt selvforsørgende, i dagtimerne med mulighed for netværksdannelse, jobvejledning mv. -Infomøder om arbejde med førtidspension + det danske uddannelsessystem -Hjælp til unge: Coaching + målrettet forberedelse til jobsamtaler via rollespil - Hjælp + vejledning af selvforsørgende kvinder i jobsøgning i samarbejde mellem ABC & jobcenter Albertslund -Særligt undervisningsforløb for unge mødre med mål om at få dem i uddannelse -Kursus for unge 15-18 år i at søge job + valg af uddannelse -Særligt aktiveringsforløb i Netværkshuset i samarbejde med Jobcenter Albertslund -Ved kursustilbuddet jobcafe i syd for ledige 50+ blev invitationer direkte & målrettet udsendt til de ledige. Kurset var en blanding af undervisning fra jobcenteret og aktiviteter fra ABC s side Aktiveringsprojekt for matchgruppe 1 At hjælpe 250 ledige i job eller uddannelse i projektperioden Kilde: Registrering & beskrivelse af boligsociale jobkonsulenter i ABC - 38 sager - 15 i ordinært fuldtidsarbejde el. deltidsjob (1 m. løntilskud) - 56 sager - 21 i job, deltidsjob, uddannelse el. praktik - 51 sager - 20 i job el. uddannelse - 12 kvinder benyttet mulighed for jobcoaching i Netværkshuset - Ingen opgørelse af, hvor mange der har fået job/ udd., dog mindst 1 i job + 1 i uddannelse. Ingen grundet ændring af medfinansiering 8

at 125 unge under 18 får fritidsjobs og/eller lærepladser - 59 sager - 35 i job/læreplads -60 sager -34 i uddannelse/ læreplads/ fritidsjob -41 sager -28 i uddannelse/ læreplads / fritidsjob/praktik -59 sager - 35 uddannelse/ læreplads/ fritidsjob/praktik I ALT: Fra 2008 2012 formidlet 138 unge i uddannelse, læreplads, fritidsjob eller praktik *Stor usikkerhedsmargin ved 2012-tallet, idet en medarbejder ikke længere var ansat manglende oplysninger * Legepatrulje & Lommepengeprojekt = talt med under fritidsaktiviteter, IKKE ved Beskæftigelse/Unge i fritidsjob! -6 i uddannelse/ praktik/ fritidsjob OBS: Ingen ungeindsats længere se * At der afholdes 1-2 kollektive arrangementer årligt Antal i alt: 6 Antal i alt: 6 Antal i alt: 4 Antal i alt: 3 Antal i alt: 1 - Camp True North. For unge & for forældre - Infomøde om True N. - Uddannelsesvejlednings-aften i Blokland - Hvordan bruger man jobnet i kvindeklubben - Informationsarrangement/-besøg på Glostrup Tekniske Skole - Informationsmøde om førtidspension: 2x - Informationsmøde om det danske udd. system - med tolk - Infostand om jobstafetten + Netværkshuset: markedsdag Nord + sensommerfest Syd - Danskundervisningstilbud i netværkshuset øger kvinders chance i samfundet & på arbejdsmar. - Tilbud om iværksætterkursus for alle ABC-beboere - Jobsøgningskursus for unge - Jobcafé for ledige 50+ - Alternativt aktiveringsprojekt - Aktiveringsprojekt for matchgr. 1 At der udvikles særlige aftaler ml. boligområder og virksomheder Antal i alt: 11 Antal i alt: 18 Antal i alt: Ingen grundet ændring af medfinansiering Antal i alt: Ingen grundet ændring af medfinansiering Antal i alt: Ingen grundet ændring af medfinansiering At 75% af de beskæftigede stadig er i gang ved projektets afslutning Er ikke blevet målt grundet ændret medfinansiering At 75% af beboerne, der deltager i den sidste beboerundersøgelse, kender til den særlige beskæftigelsesindsats Er ikke blevet målt grundet ændret medfinansiering 9

Børn & unge At der kommer forældresamarbejde/netværk op at stå i de tre boligområder & at 20 forældre i hvert boligområde bliver aktive Kilde: Registrering ved de boligsociale medarbejdere (særligt B/U-medarbejdere) Målemetode: I optællingen indgår forældre, der enten ved enkelte lejligheder eller jævnligt engagerer sig i (deres børns eller generelle) aktiviteter i boligområderne, eller som har vist aktiv interesse & støtte i deres børns fritidsliv i boligområdet. Idet det ikke er muligt at opgøre eksakt (hvad er aktive forældre? ), er tallene cirkaangivelser. Optællingerne er antal nye aktive forældre per år, men ikke opdelte efter boligområdet, idet de fleste børne/ungeaktiviteter er af tværgående karakter. 2009 2010 2011 2012 Antal i alt: 23* Antal i alt: 19 Antal i alt: 28 Antal i alt: 12 - Forældre følger med deres børn til legepatrulje/legedag - Mødre følger & støtter deres piger til pigeklub i netværksh. - 2 forældre faste frivillige til boligsociale aktiviteter i Syd - Forældredeltagelse til Bloklands familieudflugt til Bakken - Fædregruppe blandt fædre i kurdisk forening - Aktive forældre som hjælpetræner i KK 198 - Forældre til nyansatte børn i legepatruljen = bakker aktivt op om børnenes fritidsjob -Forældre til børn i lommepengeprojektet = hjælp ved fællesspisning - 2 par forældre engagement til legedagen - 2 forældre frivillige i mandagscaféen i Blokland * Derudover ca. 20 forældre fremmødt til talentkonkurrencerne & andre optrædener - Aktive forældre til fester/ arbejdsdage v. gårdene i Kanalens Kvarter - Frivillige forældre aktive ved markedsdag & juletræsfest for børn - Nye frivillige forældre i mandagscaféen Blokland At sikre kort reaktionstid ved klager over børn og unge, så der tages synligt affære senest inden for 2 arbejdsdage Der er altid blevet reageret hurtigt ved tilfælde af problemer med børn/unges adfærd eller deciderede klager over børn/unge. Dette blev ikke mindst sikret ved det tætte samarbejde mellem ABC, klubberne, gademedarbejderne og også SSP-medarbejderen i Albertslund. ABC har derudover formuleret en børne- og ungestrategi, som har fungeret som baggrund og inspiration i børne-/ungeindsatsen. I forhold til punktet konflikter fastholdt den fx følgende: ABC lægger vægt på at udvikle initiativer, der skal forhindre fremtidige konflikter i boligområdet, mellem børn/unge og deres omgivelser. Samtidig er det dog væsentligt, at der gribes hurtigt ind, når børn eller unge udviser uacceptabel opførsel i boligområdet. De boligsociale medarbejdere har sammen med SSP, gadeteam og beboere et fælles ansvar for, at dette sker. De forskellige fagområder giver forskellige handlemuligheder, og det vurderes fra gang til gang, hvilke initiativer der skal iværksættes i forbindelse med den enkelte situation. Der er gode erfaringer med, at SSP, gadeteam og boligselskabet laver en fælles indsats. Det pædagogiske arbejde, som SSP, gadeteam og klubber leverer, kan den boligsociale indsats supplere på forskellige måder. F.eks. kan der mægles mellem de beboere, der har part i konflikten (mellem ung og voksen), og den unge kan forsøges indsluset i konstruktive aktiviteter i eller uden for afdelingen. Ligeledes kan det komme på tale at tage kontakt til Bo-Vests juridiske afdeling med henblik på en officiel skrivelse til det pågældende barns/ unges forældre og et efterfølgende møde. At få 200 børn & unge i gang med fritidsaktiviteter Kilde: Registrering ved de boligsociale medarbejdere (særligt B/U-medarbejdere) Målemetode: OBS på fejlmargin pga. vanskelighed i nøjagtig opgørelse af aktivitetsdeltagere. Antallet er beregnet for alle boligområder, der er med i ABC-samarbejdet (Nord, Blokland, Kanalens Kvarter & Syd), hvoraf Syd dog først blev en del af ABC medio 2009. 10

40-45 børn i Bloklands mandagscafé I alt fået ca. 49 børn/unge i gang med fritidsaktiviteter i ABC (enkelt gang eller løbende) eller formidlet i klubber & foreninger Derudover 35-45 forskellige brugere af mandagscaféen I alt fået 85 børn/unge i gang med fritidsaktiviteter i ABC (enkelt gang eller løbende) eller formidlet i klubber & foreninger Derudover 45 forskellige brugere af Bloklands mandagscafé I alt fået 40 børn i gang med fritidsaktivitet i ABC eller formidlet i klubber & foreninger. Derudover ca. 73 aktive børn/unge i motionslokale KK 198 (inkl. gengangere) + 20-25 forskellige brugere af mandagscaféen I alt fået 44 børn i gang med fritidsaktiviteter i ABC eller formidlet i klubber og foreninger Derudover ligesom sidste år: aktive børn/unge i KK 198 Ca. 23 forskellige brugere af mandagscaféen *Syd-området kom med fra medio 2009 * Bloklands mandagscafé har gengangere fra år til år. *Reduktion i antal brugere af mandagscaféen i 2011: Caféen lukket i perioder, adgangsbegrænsning til gruppen 10-14 år & med tilmeldingskort At 100 % af børnefamilierne, der deltager i den sidste beboerunders., er bekendt med fritidstilbuddene i kommunen Dette er ikke blevet målt, idet Naboskabsundersøgelsen ikke undersøger dette aspekt. Derimod er det blevet registreret af de boligsociale medarbejdere, hvad der løbende er blevet gjort for at formidle kommunens tilbud til børnefamilierne: Løbende opsøgende arbejde i forhold til børn/unge i Blokland og formidling af tilbud om klub/foreninger. Opsøgende arbejde ifm. Naboskabsundersøgelsen 2009 & herved information om kommunens klubber/foreninger. 51 familier i Syd blev adspurgt om deltagelse i en af kommunens børne/unge-klubber og foreninger. 11 familier konkret informeret om klubber og foreninger, i alt 6 børn/unge fra Kanalen & Syd formidlet direkte i klub/forening i den forbindelse. Derudover løbende informationer til børn/unge om muligheder for medlemskaber i klub/forening (ca. 40-50 børn/unge i 2009). Konkret hjælp til flere unge fra Kanalen & Syd ved at formidle kontakten & medlemskaber til klubber & foreninger Børn/unge og deres familier er ved henvendelser blevet informeret om kommunens muligheder. Ca. 10-12 behandlede sager i Syd/Kanalens Kvarter i 2010 I forbindelse med arbejdet med børn og unge skete der en løbende mundtlig formidling af kommunens fritidstilbud, herunder klubber og væresteder, til de unge i alle boligområder. Eksempelvis arrangementet Sommersport i 2010 har introduceret unge til mindre kendte sportsgrene i AIF. Mandagscaféen i Blokland blev også brugt til at informere de unge om de muligheder, der findes i kommunen, eksempelvis tilbud om lektiehjælp. Forældre er i 2011 & 2012 konkret blevet gjort opmærksomme på kommunens tilbud om lektiehjælp via flyers og telefonisk kontakt. At 90 % af beboerne, der deltager i den sidste beboerundersøgelse er tilfredse med trygheden i deres boligområde Kilde: Naboskabsundersøgelse 2009 & 2012 Målemetode: Opgørelse af de grønne og gule trafiklys svarende til positive og neutrale (hverken/eller) svar. Boligområde Aldersgruppe positive+neutrale svar 2009 positive+neutrale svar 2012 Nord Voksen 16-18 år 52 % 79 % 77 % 93 % Blokland Voksen 16-18 år 50 % 94 % 67 % 100 % Kanalens Kvarter Voksen 68 % 72 % Syd Voksen 75 % 94 % 84 % 94 % 11

Tillægsbevilling Syd (705) Succeskriterier for samlet helhedsplan At der kan registreres en styrkelse af den sociale kapital i området, herunder øget tilfredshed og trivsel. Kilde: Naboskabet Målemetode: Som måling af tilfredshed & trivsel: Opgørelse over grønne trafiklys (positive svar) & gule trafiklys (neutrale svar) i kategorierne tilfredshed med boligområdet og Naboskabet. For øvrige resultater af Naboskabsundersøgelsen i Syd: se bilag 3 Kategori Aldersgruppe positive + neutrale svar 2009 positive + neutrale svar 2012 Tilfredshed Voksen 44 % + 44 % 88% 43 % + 46 % 89% 6-11 år 61 % + 36 % 97% 70 % + 27 % 97% 12-15år 36 % + 47 % 83% 36 % + 49 % 85% 16-18 år 21 % + 58 % 79% 44 % + 44 % 88% Naboskab Voksen 43 % + 48 % 91% 41 % + 49 % 90% 6-11 år 46 % + 47 % 93% 48 % + 45 % 93% 12-15år 43 % + 53 % 96% 38 % + 58 % 96% 16-18 år 6 % + 92 % 98% 17 % + 83 % 100% At fraflytningsprocenten ikke stiger trods byggesagen og de omfattende genhusninger, som beboerne skal igennem. Kilde: Data fra BO-VEST-administrationen Målemetode: Med baggrund i områdets beboersammensætning & en stor huslejestigning, der bliver effektueret efter renoveringen i rækkehusene, er det ikke aktuelt at tale om fastholdelse af beboere/ ingen stigning i fraflytningsprocenten. Uafhængigt af en boligsocial indsats bliver mange beboere nok hårdt ramt af huslejestigningen & har derfor sandsynligvis ikke økonomisk mulighed for at blive boende og det må formodes, at flere er flyttet bl.a. af denne grund i årene op til. Samlet flytteprocent i Syd (alle afdelinger) 5,4 % 5,6 % 7,4 % 5,1 % 5,7% At der sker et fald i beboerklager på 10 %, hvilket registreres i BO-VEST s klagesagsafdeling. Kilde: Data fra klagesagsbehandler BO-VEST Målemetode: Antal klager i alle Syd-afdelinger sammenlagt. Dataene er opgjort per den 15/12 hvert år. Inddelingskategorierne er valgt på forhånd SKN = Simpel klage over nabo (f.eks. støj, dyr, larmende børn mv.) AKN = Alvorlig klage over Nabo (f.eks. vandskade fra overbo, trusler mv.) SKE = Simpel klager over ejendomskontoret (f.eks. over flytteopgørelse, ødelagte genstande under byggesag mv.) AKE = Alvorlig klage over ejendomskontoret (f.eks. over ansatte, deres service mv.) ØK = Øvrige klager (f.eks. over håndværker, elregning, udsættelser, uidentificeret hærværk mv.) Kategori SKN 5 10 16 10 8 AKN 3 7 0 1 3 SKE 14 11 10 8 4 AKE 1 1 3 1 4 ØK 8 5 7 6 3 SAMLET 31 33* 36* 26** 22*** *Derudover 5 sager, der er gået videre til beboerklagenævnet ** Derudover 4 sager, der er gået videre til beboerklagenævnet *** Derudover 2 sager, der er gået videre til beboerklagenævnet 12

Ensomme & udsatte De sociale viceværter får kontakt med 90 % af målgruppen og undersøger, hvordan evt. behov kan afhjælpes Kilde: Udgangssituation og status 2009: Det kan ikke måles statistisk, hvor mange % der skabes kontakt til. De kan IKKE udpeges personligt. Derimod foretaget vidensindsamling i begyndelsen af projektperioden blandt en række afdelinger i kommunen (socialafdeling, familieafsnit, sagsbehandler pension mv.), Børne/ungeinstitutioner i Syd, foreninger, alle afdelingsledere + afdelingsbestyrelser og ejendomsfunktionærer fra alle afdelinger. Resultat: Udsatte & ensomme - De fleste beboere velfungerende. Ikke én gennemgående & fremtrædende problemstilling - En række ældre beboere, heraf vurderes en del som ensomme - En række enlige yngre & ældre - Ikke mange alkoholikere, misbrugere, hjemløse Igennem sociale aktiviteter vil de udsatte & ensomme blive styrket Erkendelse: Der kan ikke afdækkes alle ensomme & udsatte i Syd (og hvad er det?). Kontakten opnås naturlig + løbende. Derudover opnås der selv eller på baggrund af henvendelser fra andre beboere, ejendomsfunktionærer mv. løbende kontakt til enkelte personer, der har behov for en form for hjælp Målemetode: Opgørelse over antal individuelle beboerhenvendelser & behandlede sager i Syd/Kanalens Kvarter per år. og stikprøveundersøgelse Antal individuelle henvendelser 2009 2010 2011 2012 17 4 heraf konfliktsager 65 29 heraf konfliktsager 64 25 heraf konfliktsager 59 20 heraf konfliktsager Stikprøveundersøgelse Formål: Afdækning af, hvor mange beboere i Albertslund Syd & Kanalens Kvarter der kendte til et af ABC s tilbud om individuel hjælp Gennemført i september 2011 ved opsøgning af 93 husstande ligeligt fordelt over hele Syd-området og Kanalens Kvarter Ud af 93 adspurgte husstande indgik 66 i undersøgelsen. Af de 66 havde 36 hørt om tilbuddet om individuel hjælp, mens 30 ikke havde. Det giver et resultat på 55 % af beboerne i Syd & Kanalen, der kendte til ABC-tilbuddet om individuel hjælp, mens 45 % ikke gør. Mange flere beboere kendte dog til ABC generelt. Der etableres rammerne for mindst 2 mødesteder i boligområdet, hvor målgruppen kan opholde sig og knytte kontakter til andre beboere. Målemetode: Opgørelse af nye (i forhold til årene før) rammer for mødesteder, som ABC har støttet. Derudover eksisterer der lokalt i afdelingerne yderligere mødefora/fællesskaber. 2009 2010 2011 2012 Antal i alt: 0 Antal i alt: 4 (ny) Antal i alt: 1 (ny) Antal i alt: 4 (nye) - Fællesspisning for beboere i Syd & Kanalens Kvt. - Jævnlige udflugter - Beboerferien - Aktiviteter i aktivitetslokale KK 198 - De Flittige Fingre. Nydannet kreativ klub - Tværgående aktivitetsudvalg Syd-Kan.Kvt. - Seniorhøjskole - Maleværksted 13

Der afholdes på årsbasis mindst 4 arrangementer/udflugter, hvor der ud over øvrige deltagere samlet set deltager 25 beboere fra målgruppen Målemetode: Ud fra kendskab til målgruppen blev der foretaget kvalificerede skøn i forhold til et udvalgt antal aktiviteter. Nøjagtig opgørelse er ikke mulig. 2009 2010 Aktivitet Antal deltagere Ca. antal ensomme/udsatte Børnelegedag 100-120 5 Sensommerfest 140 15 Jobcafé 4 4 Julestue 33 2 I alt: 4 aktiviteter 197 36 Aktivitet Antal deltagere Ca. Antal ensomme/udsatte Sundhedsbasar 40 20 Børnelegedag 300-400 50 Sensommerfest 500 70 Udflugter 1. 15 4 2. 45 10 3. 14 3 4. 23 20 Beboerferie 42 33 Julefest 71 30 I alt 1150 240 2011 2012 Aktivitet Antal deltagere Antal ensomme/udsatte Udflugter 1. 8 2 2. 40 15 3. 16 3 4. 44 10 5. 10 4 6. 35 7 7. 18 6 8. 25 6 9. 100 25 10. 37 12 Sensommerfest 500 50-100 Beboerferie 46 17 Julefest 82 15 Gratis teaterbilletter 23 11 Maleværksted 15 12 Fotoundervisning 12 4 Kreativ aktivitet 1 8 5 Kreativ aktivitet 2 8 4 Regelmæssige akt. Fællesspisning 63 28 Kreativ klub 12 6 I alt 1102 267 Aktivitet Antal deltagere Antal ensomme/udsatte Nytårsbanko 23 10 Kreativ akt. for piger 3 2 Visesangaften 27 7 Biograftur 63 5 Udflugt 1 42 8 Forårsbanko 22 8 Indvielse af tangoplads 30 3 Sensommerfest 1000 100 Udflugt 2 50 10 Efterårsferie aktivitet 58 10 Halloween-fest 80 15 Udflugt 3 30 8 Julefest 80 20 Fællesspisning ca.20/gang 10/gang F. sommerfest 19 10 F. julefest 15 10 Efterårsbanko 30 10 Udflugt 3 50 10 Malerværksted 8 3 Beboerferie 45 12 I alt 1695 271 14

At udgifterne til mislighold ved fraflytning falder med 10 %. Kilde: UNIK-tal. Angivelse af den samlede sum, der blev opkrævet til mislighold ved fraflytninger alle 4 afdelinger i Syd sammenlagt Målemetode: OBS på fejlmargin, idet tallene ikke opgøres helt ens i de enkelte afdelinger. Samlet beløb 893.143 kr. 851.599 kr. 652.854 kr. 434.575 kr. 1.099.319 kr.* Antal berørte lejemål 59 57 65 55 52 *Allerstørste andel (over 700.000) stammer fra AB Syd, en af de berørte afdelinger i byggesagen. Her skal det huskes, at byggesagen for alvor begyndte i 2012 med formodentlig en række fraflytninger & istandsættelser (genhusningsboliger m.m.) som følge. At der ved brug af naboskabet kan registreres en øget tryghedsfølelse i området. Kilde: Naboskabsundersøgelse måling af emnet Tryghed År Voksne 6-11 år 12-15 år 16-18 år 2009 17 % positive svar 23 % positive svar 40 % positive svar 30 % positive svar 2012 23 % positive svar 29 % positive svar 48 % positive svar 42 % positive svar 15

Børn & Unge Herunder fremstilles de succeskriterier inden for Børne- og ungeområdet, der er særlige for Syd-helhedsplanen. Resten indgår i målingerne af indsatsområdet Børn og Unge i hovedhelhedsplanen (se s. 10 ff. i bilaget) At der skabes nye rum og muligheder for områdets børn og unge. 2009 2010 2011 2012 - Forberedelse til etablering af motionslokalet KK 198, der skal give børn/unge fra boligområdet rum til motionsaktiviteter + socialt mødested -Malerprojekter, Oprydning i byparken, Informationsbesøg på Glostrup Teknisk skole, formidlinger af børn/unge i klubber/foreninger. - Åbning af motionslokale KK 198 i april 2010: Wing Tsun, boksetræning, selvforsvar etc. - Nyt tiltag: Særskilt selvforsvar for 8-12-årige - Lommepengeprojekt: Nye muligheder for unge til at gøre sig fortjent til en rejse & gøre en aktiv indsats for Syd - Opstart af lektiecafé i KK 138 - Streetdance - FIFA-turnering & fællesspisning => 1x i 2011, skal fortsætte regelmæssigt i 2012 - Lommepengeprojekt: 2 i 2011 - Sommeraktiviteter - Udvidelse af tilbud i KK 198, bl.a. med Zumba - Fortsættelse af tilbud i KK 198: Wing Tsun, Jiu- Jitsu, Børnetræning, Zumba = nu i Svanens beboerhus At andelen af beboerne, der ikke oplever kriminalitet som et problem i deres boligområde, er steget ved den afsluttende naboskabsundersøgelse. Kilde: Naboskabsundersøgelse Målemetode: Der er angivet svarprocenter for et underspørgsmål i temaet Tryghed i boligområdet, der decideret går på oplevelsen af kriminalitet. De valgte aldersgrupper (voksne & 16-18-årige) er udvalgt, idet de er de grupper, der har spørgsmål vedr. kriminalitet i deres spørgeskemaer. Syd samlet 2009 2012 Opleves kriminalitet som et problem i boligområdet? voksne 46 % i mindre grad 15 % slet ikke 16-18 årige 32 % i mindre grad 20 % slet ikke 48 % i mindre grad 20 % slet ikke 45 % i mindre grad 24 % slet ikke 16

Kick-start af det sociale liv Mærkbart flere beboere får lyst til at engagere sig i det sociale liv i afdelingen. Kilde: Naboskabsundersøgelse måling af emnet Ressourcer. Måling: Naboskabsundersøgelse: Ud over målingen af det samlede emne ressourcer er der blevet set på de voksnes besvarelser af 2 underspørgsmål. Ressourcer samlet opgørelse Været med til at arrangere aktiviteter i boligområdet (voksne) Energi & overskud til at deltage aktivt i det, der sker i boligområdet (voksne) 2009 2012 34 % positive svar Voksne 11 % positive svar 6-11 år 10 % positive svar 12-15 år 5 % positive svar 16-18 år 34 % positive svar voksne 20 % positive svar 6-11 år 7 % positive svar 12-15 år 7 % positive svar 16-18 år 8 % tit/ meget tit 11 % tit/meget tit 42 % i høj/nogen grad 44 % i høj/nogen grad Måling: Opgørelse over antal identificerede frivillige, der enkelte gange eller jævnligt engagerer sig i ABC-aktiviteter i boligområdet 2009 2010 2011 2012 I alt ca. 33 aktive frivillige i boligsociale aktiviteter I alt ca. 46 aktive frivillige (inkl. enkelte gengangere) I alt ca. 54 aktive frivillige (inkl. enkelte gengangere) I alt ca. 14 nye frivillige ift. årene før. Styrkelsen af det sociale liv i Syd skal kvalificere området til at integrere Kanalens Kvarter i bydelen. Målemetode: Stikprøveundersøgelser og kvalificerede skøn over antal deltagere fra Kanalens Kvarter ud af samlet antal deltagere i aktiviteter i Syd. Udvalgte aktiviteter. 2009 2010 Aktivitet Antal deltagere Antal fra KK Børnelegedag 100-120 mindst 25% Sensommerfest 140 mindst 25% Julestue 33 2 I alt 273 64 Aktivitet Antal deltagere Antal fra KK Sundhedsbasar 40 10% Børnelegedag 300-400 ca. 40% Sensommerfest 500 ca. 40% Frilandsmuseum 15 3 Trekroner 45 18 Arbejdermuseet 14 0 Fællesspisning 23 5 Beboerferie 42 7 Julefest 71 8 Brasiliansk Jiu-Jitsu 15 2 Fritræning/Selvforsvar 10-12. 6-8 Ældretræning 5-7 5-7 Motionsboksning 10-12 6-8 I alt 1143 407 17

2011 2012 Aktivitet Antal deltagere Antal fra KK Udflugter Davids Samling 8 0 Experimentarium 40 8 Louisiana 16 0 Møns Klint 44 5 Fototur 10 0 Hallands Vaderø 35 12 Frederiksborg Slot 18 6 Operaen 25 4 Knuthenborg 100 17 Nyvang 37 7 Engangsaktiviteter Beboerferie 46 6 Julefest 82 20 Sensommerfest 500 ca. 200 Maleværksted 15 1 Fotoundervisning 12 0 Dekoration af lys 1 8 0 Dekoration af lys 2 8 0 Sundhedstjek 18 1 Regelmæssige akt. Fællesspisning 63 16 Flittige Fingre 12 0 198-aktiviteter 40-50 6-8. FIFA 20 3 Fællesspisning (lommepenge+fam.) 22 11 Fællesspisning-198- deltagere 18 3 Lommepengeprojekt 8 3 Cars-biograftur 35 11 Bakkentur 45 8-10. Sommeraktiviteter 12 3 I alt 1302 253 Aktivitet Antal deltagere Antal fra KK Nytårsbanko 23 3 Kreativ akt for piger 3 2 Visesangaften 27 5 Biograftur 63 26 Udflugt til Zoo 42 16 Forårsbanko 22 5 Indvielse af tangoplads 30 2 Sensommerfest 1000- ca.500 Udflugt til Nyvang Efterårsferie aktivitet 58 13 Halloween-fest 80 15 Udflugt til Christiansborg og middag 30 0 Julefest 80 25 Fællesspisning ca. 20/gang 5 Fællessp. Sommerfest 19 2 Efterårsbanko 30 5 Udflugt til julemarked 15 50 Nyvang Malerværksted 8 1 Beboerferie 45 7 I alt 1680 662 50 15 18

Nye samarbejdsformer At 90 % af ejendomsfunktionærerne oplever at have nye handlemuligheder og at kunne gøre en ny forskel. At 90 % af ejendomsfunktionærerne og 100 % af afdelingslederne oplever, at der sker en afgørende vidensdeling mellem ejendomskontorerne og de sociale viceværter. Kilde: Gruppeinterview med driftslederne i Syd & Kanalen (2 fra Syd & 1 Kanalen) gennemført 17/09/2012 & fokusgruppeinterview med ejendomsfunktionærer repræsenterende alle afdelinger i Syd & Kanalens Kvarter gennemført 25/09/2012. I alt 7 ejendomsfunktionærer fra Syd (ud af i alt 23) & 2 fra Kanalens Kvarter (ud af i alt 7) deltog i interviewet. Afdelingslederne 100 % af afdelingslederne angiver, at de har oplevet god vidensdeling mellem driften & ABC. Igennem samarbejdet er der bl.a. blevet skabt gode kontakter til gårdudvalgene (Kanalen) & der er blevet etableret kontakter til den kommunale verden med konkrete nye handlemuligheder. Oplevelse af godt informationsniveau (ABC => drift) Vidensdeling blev bl.a. sikret gennem regelmæssigt afholdte koordinerings/frokostmøder mellem ABC-Syd/ Kanalen og driftslederne for afdelingerne i Syd & Kanalens Kvarter. 2010: 9 2011: 5 2012: 4 Ejendomsfunktionærerne Alle de adspurgte ejendomsfunktionærer giver udtryk for ny viden & nye handlemuligheder efter gennemført temadag om psykisk sygdom. Det har givet dem: Nogle telefonnumre til relevante personer i kommunen (vedr. psykisk syge beboere) Mindre berøringsangst over for psykisk syge Temadag har været en øjenåbner I forhold til temadagen om kriminalitet: Mangler opfølgning, men givet relevant viden om handlemuligheder ved opdagelse af kriminalitet Alle adspurgte ejendomsfunktionærer giver udtryk for, at de ikke i starten, men siden har følt sig godt informeret om ABC & ved en række forskellige lejligheder gjort konkret brug af den boligsociale indsats/ samarbejdet med ABC. De boligsociale viceværters jævnlige udstationering på ejendomskontorerne i 2010-2011: givet god kontakt & kendskab til ABC. Viden om, hvor beboere med problemer kunne sendes videre hen At der hvert år indgås tæt samarbejde om mindst ét konkret udviklingsprojekt. 2009 2010 2011 2012 De Blå ressourcer: Deltagelse i konference ang. videreuddannelsesforløb for ejendomsfunktionærer med henblik på at udruste dem bedre til at varetage sociale problemer i bebyggelserne. Antal deltager på konference: 7 personer fra driften og 3 ABC medarbejdere. Udstationering på ejendomskontorerne: Én formiddag ugentligt har én boligsocial vicevært siddet på hhv. ejendomskontoret VA 4 Nord, VA 4 Syd & delvist AB Syd Etableret samarbejdsforum ml. driften, ungemedarbejder, kommunen & ABC til at kunne gribe ind i tilfælde af kriminalitet i boligområdet Sat samarbejde ml. ABC- Syd & driften mere i system: kontinuitet & uformel procedure, hvordan driften kan bruge de boligsociale viceværter; jævnlige henvendelser fra ejendomsfunktionærerne Temadag for ejendomsfunktionærer oktober 2011: psykisk sygdom 54 deltagere Temadag for ejendomsfunktionærer om kriminalitet/utryghed i boligområder marts 2012 39 deltagere Temadag for ejendomsfunktionærer om kulturforståelse november 2012 30 deltagere 19

Udvidet beboerservice Her er der angivet de succeskriterier, der har været muligt i et vist omfang at arbejde med. Idet byggesagen reelt ikke er gået i gang før ultimo 2012 er flere af succeskriterierne aldrig blevet aktuelle. At der skabes særlige løsninger og tryghed for særligt (f.eks. helbredsmæssigt) udsatte beboere og at samtlige husstande, der skal genhuses, opsøges for at afklare, om der er særlige hensyn, der bør tages. Kilde: Registrering af boligsocial medarbejder & BO-VEST-udlejning Forklaring: I hele perioden for den boligsociale helhedsplan i Syd er den fysiske byggesag i rækkehusene i Syd ikke gået i gang. Et EUDP-forsøgsprojekt blev gennemført i 6 rækkehuse i 2010/2011, og en referenceblok som optakten forud for fuldskalarenoveringen i rækkehusene gik i gang i oktober 2012. Derfor har den boligsociale indsats været begrænset til forudgående, undersøgende og indledende tiltag. 2010-2011 2012 - Gennemførelse af 1. spørgeskemarunde blandt alle rækkehusbeboere - Der blev på baggrund af spørgeskemaundersøgelsen (i et samarbejde ml. den boligsociale medarbejder og BO-VEST) udpeget, opsøgt & afklaret mulige særlige behov for 53 husstande + bearbejdet 11 henvendelser - 66 husstande blev opsøgt pga. manglende svar fra 1. spørgeskemaundersøgelse - Vejledningsmøder for beboere omkring genhusning & boligsøgning gennemført i marts 2011. Deltagere: 117 beboere svarende til 78-80 husstande - Etablering af genhusningsgruppen (Byg, kommunikation, drift, byggekoordinator i BO-VEST & team bolig/albertslund Kommune) til indledende koordinering af genhusningsprocessen - Etablering af samarbejdsforum med Socialforvaltningen/ Albertslund Kommune til koordinering af genhusningsprocessen for udsatte beboere - Gennemførelse af 2. spørgeskemarunde. Omdeling af spørgeskemaer til samtlige husstande. Opsøgning af ca. 69 husstande pga. manglende svar med korte, opklarende samtaler - Organisering af stort Kick-off beboerevent i samarbejde med byggekoordinator & BO-VEST kommunikation. Til eventen (6/10/12) besvarede alle de centrale personer i byggesagen beboernes spørgsmål & kunne dermed bidrage til tryghed. Fremmødte: ca. 100 20

Integration Dette succeskriterium har vist sig ikke at være oplagt at arbejde selvstændigt med. Integration af beboere med anden etnisk baggrund end dansk er naturligt indgået i alt øvrige arbejde i Syd. Dette skal der tages forbehold for i nedenstående opgørelse. Der udvikles tilbud, der er specielt beregnet på også at appellere til udsatte og ensomme beboere med anden etnisk baggrund end dansk 2009 2010 2011 2012 Antal i alt: 2 Antal i alt: 3 Antal i alt: 3 Antal i alt: 2 -Målgruppens behov & ressourcer: indledende afdækning ved hjælp af møder med kommunen, driften mv. På besøg hos enkelte i forbindelse med konfliktsager, beboerhjælp & naboskabsundersøgelsen - Indledende samarbejde med foreningen Kvinder på tværs - Udviklet samarbejde med Kvinder på tværs med henblik på at udruste dem til at overtage kvindesvømning - Indledende samarbejde med 2 kurdiske foreninger med snak om, hvordan de kan bruge ABC. Formidlet kontakt til afdelingsbestyrelser - Nye piger med anden etnisk baggrund integreret i træning i motionslokalet KK 198 - Styrket samarbejde med Kvinder på tværs - Nogle unge med anden etnisk baggrund er blevet opfordret & ansat som frivillig arbejdskraft - Løbende formidling af tilbuddene i Netværkshuset (særlig målrettet kvinder med anden etnisk baggrund end dansk) til beboere i Syd - Organiseret uddannelsesforløb til svømmeinstruktør for et medlem af Kvinder på tværs med henblik på at gøre aktiviteten selvkørende (og dermed give dem mulighed for at søge 18-midler) -Løbende formidling af tilbuddene i Netværkshuset (særlig målrettet kvinder med anden etnisk baggrund end dansk) til beboere i Syd Børn med anden etnisk baggrund end dansk er repræsenteret med 20 % i tilbud rettet mod børn og unge. Måling: Opgørelse af andel børn/unge med anden etnisk baggrund i nogle af børne- og ungeaktiviteterne Aktivitet 2009 2010 2011 2012 Store-Legedag Sensommerfest Julestue MTB-projekt Mindst 40 % Mindst 40 % 64 % 84 % Motionsaktiviteter KK 198 Ca. 40 % Lektiecafé Streetdance FIFA-turnering Lommepengeprojekt 2 Sommeraktiviteter 95 % 50 % 50 % 100 % Ca. 30-40 % Formidling i klubber (Tækwondo, HIC etc.) 92 % 21

Der tages hvert år mindst to særlige initiativer til at sikre lige adgang til informationer for beboere med begrænsede dansk-kundskaber 2010 2010 2011 2012 Antal i alt: 2 Antal i alt: 1 Antal i alt: 3 Antal i alt: 1 - Der er brugt tolk ( internt ) ved mæglingssituation mellem beboere med ringe danskkundskaber. - Der er foretaget opsøgende arbejde hos beboere med anden etnisk baggrund & ringe danskkundskaber. Familiemedlem brugt som tolk - I forbindelse med Naboskabet: Banket på alle døre og, hvis ønsket & nødvendigt, udleveret skemaer på andre sprog -En konflikt/klagesag med beboere med anden etnisk herkomst blev håndteret ved at føre samtalen på engelsk - Formidling af tilbuddene i Netværkshuset (særlig målrettet kvinder med anden etnisk baggrund end dansk) til beboere i Syd. Tilbuddene i Netværkshuset blev ofte gennemført med tolk, således at det gav lige muligheder for beboere med begrænsede danskkundskaber - Vejledning af beboere med anden etnisk baggrund omkring søgning af bolig (særlig vejledning pga. sproglige udfordringer) - Samtale med rækkehusbeboere med anden etnisk baggrund ift. genhusningen. Tolket igennem familiemedlem -Formidling af tilbuddene i Netværkshuset (særlig målrettet kvinder med anden etnisk baggrund end dansk) til beboere i Syd. Tilbuddene i Netværkshuset blev ofte gennemført med tolk, således at det gav lige muligheder for beboere med begrænsede danskkundskaber 22