Rammeaftale på tidssvarende ortopædisk fodtøj

Rammeaftale på tidssvarende ortopædisk fodtøj Info Version 1 Url http://com.mercell.com/permalink/24835127.aspx Tender type Tender Publish date 5/26/2010 2:13 PM Bid due date 7/9/2010 12:00 PM Document due date 7/9/2010 12:00 PM Change date 5/26/2010 2:05 PM Opening date 7/9/2010 12:01 PM Buyer Company Hillerød Kommune Address Trollesmindealle 27 Zip/city 3400 Hillerød Denmark Description Udbuddet omfatter en række enslydende rammeaftaler om levering af personlige hjælpemidler (tidssvarende ortopædisk fodtøj) og tilknyttede ydelser til brug for borgere (børn og voksne), der får bevilliget hjælpemidler efter bestemmelserne i lov om social service (serviceloven), jf. lovbekendtgørelse nr. 941 af 1. oktober 2009. Ordregivere er de følgende kommuner (herefter benævnt de ordregivende kommuner ): Ballerup Kommune med ca. 47.000 indbyggere Egedal Kommune med ca. 41.000 indbyggere (Option for deltagelse fra 1. nov. 2010) Fredensborg Kommune med ca. 39.300 indbyggere Frederikssund Kommune med ca. 44.000 indbyggere Gribskov Kommune med ca. 40.600 indbyggere Halsnæs Kommune med ca. 31.000 indbyggere Helsingør Kommune med ca. 61.000 indbyggere Hillerød Kommune med ca. 47.000 indbyggere Hørsholm Kommune med ca. 25.000 indbyggere Hver kommune er således ordregiver i det aktuelle udbud. Ved udbuddet vil der blive valgt én enkelt leverandør, som skal levere til alle kommunerne. Leverandøren skal indgå en selvstændig rammeaftale med hver enkelt kommune. Rammeaftalerne vil være enslydende, men vil have forskellige ikrafttrædelsestidspunkter, jf. punkt 1.12. De første rammeaftaler skal træde i kraft den 1. september 2010. Tilbudsgiver skal være opmærksom på, at kommunerne er omfattet af offentlighedsloven og forvaltningsloven. Klagenævnet for Udbud er klageinstans for afgørelser om aktindsigt i udbudssager. For at byde på udbuddet indsættes dette link i din internet browser: http://permalink.mercell.com/24835127.aspx Her tilmelder du dig udbuddet ved at trykke på ikonet foroven: Meld din interesse. Herefter skal du udfylde en registrering af dit firma, hvis du ikke er licenshaver hos Mercell Danmark A/S. Denne registrering er nødvendig for videre deltagelse og er uden omkostninger. Efter du har meldt din interesse skal du først oprettes i systemet dette sker indenfor normal arbejdstid og er ikke en automatisk proces. Herefter modtager du login koder til www.mercell.dk. Når du er logget ind skal du trykke på My Mercell for at se/downloade alle informationer om opgaven. Du kan stille spørgsmål omkring udbuddet, samt afgive tilbud og uploade tilbudsdokumenter. Spørgsmål skal stilles herigennem under fanen "Kommunikation". Svar fra Hillerød Kommune afgives i anonymiseret form og kan ses under fanen "Ekstra Info", når der er publiceret svar. Al kommunikation med ordregiver skal foregå igennem udbudsværktøjet Mercell Sourcing Service. Alle dokumenter i tilbuddet til indkøber skal uploades og sendes igennem Mercell Sourcing Service inden tilbudsfristen udløber og er omkostningsfrit for leverandører. Bemærk at der til afsendelse af tilbuddet kan anvendes digital signatur. Digital signatur kan bestilles her: www.danid.dk fremsendes normalt indenfor 3 arbejdsdage. 3 dage før tilbudsfristen udløber, vil du modtage en påmindelse omkring opgaven på din e-mail. Spørgsmål omkring funktionaliteten i systemet sendes til support.dk@mercell.com eller ring på 63 13 37 00. Page 1 of 16

CPV codes Code Description 33141700 Orthopaedic supplies. 33141740 Orthopaedic footwear. Announcements Date Name Description 7/4/2010 11:56 AM Semiortopædiske sko Det fremgår af svarene, at semiortopædiske sko opfattes som FF fodtøj. Det er efter vores opfattelse fagmæssigt set ikke korrekt. FF fodtøj er færdigt fremstillet fodtøj som i lighed med almindeligt fodtøj i en almindelig skotøjsbutik findes på hylderne eller kan bestilles hjem. Der foretages generelt ingen eller ganske få tilpasninger af FF fodtøj. Semiortopædisk fodtøj er som beskrevet i spørgsmålene standardfodtøj med en større mulighed for individuelle tilpasninger end FF fodtøj, men stadig billigere end. Fastholder udbyder sin opfattelse? I givet fald, så skal vi gøre opmærksom på, at der kun er en position til rådighed for både FF fodtøj og semiortopædiske sko. Hvad ønskes tilbudt? FF fodtøj eller semiortopædisk fodtøj? Der efterspørges et tilbud, som jo udmærket kan dække et gennemsnit af priser for FF Fodtøj, hvorved vi kommer ud over situationen, som nævnt i spørgsmålet. 7/4/2010 11:54 AM FF fodtøj Det fremgår af svarene, at der kun kan afgives et tilbud på FF fodtøj på trods af, at der på markedet findes et stort og voksende sortiment af FF fodtøj. Betyder det så at de pågældende borgere efterfølgende kun må tilbydes dette ene par FF sko? Konsekvensen af dette er, at der skal håndsyes flere sko end i dag, hvilket vil medføre en stigning af udgifterne til området. Hvordan skal en situation hvor en borger ikke kan bruge det ene FF sko som udbuddet/kontrakten omhandler, men kan bruge et andet par FF sko som ikke er omfattet, håndteres? Der efterspørges et tilbud, som jo udmærket kan dække et gennemsnit af priser for FF Fodtøj, hvorved vi kommer ud over situationen, som nævnt i spørgsmålet. Page 2 of 16

7/4/2010 11:51 AM Vægtning af kriterier, udbudsmaterialets afsnit 4.3 Det fremgår af svarene, at vægtningen af Service og Kvalitet med delkriterier ikke vil blive yderligere uddybet. Det må så betyde at kriterierne vægter lige meget jf. kendelse fra Klagenævnet for Udbud af 16. juni 2010. Det giver følgende resultat: Pris 50 % Nettopriser 100 % - Service og kvalitet 50 % Service 50 % Udleverings-og prøverumsfaciliteter 25 % Kundeservice 25 % Garanti-og reklamation 25 % Leveringstider 25 % Kvalitet 50 % Ergonomi 33 % Funktionalitet 33 % Æstetik 33 % Vi vil skal bede om at få bekræftet, at tilbuddene vil blive vurderet således, da det har stor betydning for vores tilbudsafgivelse. Som anført i udbudsmaterialet punkt 4.1 er tildelingskriteriet det økonomisk mest fordelagtige tilbud. Ordregiver har valgt at opstille to delkriterier. Det ene er Pris, der vægter med 50 %. Det andet er Service og Kvalitet, der ligeledes vægter med 50 %. Udgifter til den type hjælpemidler, der omfattes af udbuddet konteres på personsagsniveau. Ved kontering anvendes alene den fakturerede udgift. Dvs., at ordregiver ikke bagudrettet kan udfinde det faktiske forbrug af de konkrete hjælpemidler. Det kan oplyses, at ordregiver i tilbudsvurderingen under delkriteriet Pris vil anvende de nettopriser, der af tilbudsgiver er anført i tilbudslisten, og at de vægter ens. Service og Kvalitet er således ét samlet delkriterium. Begrundelsen er, at grænsen mellem Service og Kvalitet er flydende i det foreliggende udbud. Eksempelvis vil Udleverings- og Prøverumsfaciliteter kunne betragtes som en service, mens det med borgernes øjne er en klar kvalitativ parameter. Under punkt 4.3 har ordregiver anført 7 punkter som indgår i vurderingen Page 3 of 16

under delkriteriet Service og Kvalitet. Disse parametre er ikke prioriterede og indgår således med den samme vægt i tilbudsvurderingen. Page 4 of 16

7/4/2010 11:50 AM Udbudsbetingelserne punkt 2.1 Betingelser for deltagelse, side 8 7/4/2010 11:50 AM Indtastning af nettopris / rabatindtastning Hvordan forventer udbyder, udfra et organisationsdiagram, at kunne bedømme en leverandørs størrelse og dermed egnethed til at kunne levere de udbudte ydelser. Var det ikke en ide at bede om en bemandingsoversigt/ mandskabsplan hvorpå det kan ses hvilken personalemæssig kapacitet leverandøren råder over? Der er trods alt tale om et ganske stort geografisk såvel som indbyggertals-mæssigt område. Skønnet over organisations størrelse foretages af tilbudsgiver ud fra den erfaring vedkommende har for at kunne løfte en opgave af den størrelse, som udbuddet omfatter. Hvordan fungerer rabatindtastningen, umiddelbart virker den som kronebeløb, men rabatten har tydeligvis kun funktion på kun på det indtastede emne hvori selve indtastningen ligger. 7/4/2010 11:49 AM Udkast til rammeaftale, pkt. 10: Der henvises til Mercell, da der er tale om et teknisk spørgsmål i forbindelse med anvendelse af Mercell. Mercell kan kontaktes på telefon +45 63 13 37 00. Såfremt der er bevilliget et produkt/ydelse som (efter en konsultation) ifølge en leverandørs statsautoriserede bandagists professionelle vurdering ikke opfylder de krav som borgerens lidelse fordrer. Bekræft venligst at udbyder ønsker at der alligevel leveres det bevilligede uanset det faktum at en sådan leverance vil være både kritisabel i forhold til borgerens sundhed og i realiteten kan sætte omtalte statsautoriserede bandagist i en situation hvor vedkommende er i fare for at blive frataget sin autorisation på baggrund af Kritisabel faglig virksomhed Eller ønsker udbyder at leverandør tager kontakt til bevilligeren for en dialog om hvorfor netop denne borger har behov for noget andet end det bevilligede? 7/4/2010 11:48 AM Udkast til rammeaftale, pkt. 10: Det ses som et værdifuldt samarbejde, at leverandøren henvender sig til kommunen i et sådant tilfælde. Situationen vil dog nok fordre en dialog mellem den som anbefaler produktet (lægen) og den pågældende leverandør. Det vil ikke blive betragtet som misligholdelse. Bekræft venligst, at en leverandørs eventuelle henvendelse til en kommune om at en bevilliget reparation vil være mere omkostningstung end en fornyelse, vil blive betragtet som at leverandøren tager initiativ til fornyelse af hjælpemiddel og dermed som misligholdelse af aftalen. Det ses som et værdifuldt samarbejde, at leverandøren henvender sig til kommunen i et sådant tilfælde. Det vil ikke blive betragtet som misligholdelse. Page 5 of 16

6/25/2010 1:29 PM Udbudsbetingelserne bilag 4, punkt 6 og 7 priser og prisregulering, side 14. Det fremgår i punkt 6 at priserne som udgangspunkt er faste i hele aftaleperioden. I punkt 7 fremgår det at priserne kan reguleres årlig. 6/25/2010 1:28 PM Udbudsbetingelserne punkt 1.6 tilbudsfrist og formkrav side 4 og punkt 1.8 konsortier side 5. 6/25/2010 1:27 PM Udbudsbetingelserne bilag 4, punkt 11 leveringsbetingelser, herunder risikoens overgang, side 16 i sidste afsnit står der: Hvordan skal dette forstås? Rent praktisk skal det forstås således at priserne er faste i hele aftaleperioden, men at der i punkt 7 gives mulighed for en årlig prisregulering såfremt leverandøren vil benytte sig af muligheden. Første gang den 1. Januar 2012. Der henvises til punkt 2.2 (dokumentation for egnethed) dette må være en fejl eftersom punktet dokumentation for egnethed fremgår, som punkt 2.1 i udbudsmaterialet. Venligst korriger. Det er korrekt, at den henvisning for egnethed i punkt 1.6 og 1.8 skal ændres fra punkt 2.2 (som ikke findes) til punkt 2.1 Betingelse for deltagelse. Købelovens regel om undersøgelsespligt ved levering gælder ikke Venligst uddyb hvad der forstås med ovennævnte sætning. 6/25/2010 1:26 PM Udbudsbetingelserne bilag 4, punkt 11 leveringsbetingelser, herunder risikoens overgang, side 16 i 7. afsnit står der: Der menes hermed, at en senere reklamation end ved modtagelsen kan finde sted Leverandøren skal dog kunne modtage og gennemføre akutte bestilling og levering mod et mindre gebyr. Hvornår er der behov for akutte bestillinger? Hvad forstås ved akutte bestilling? Og hvor mange akutte bestillinger forventes pr. år? Gebyr for akutte bestillinger - Hvor i tilbudslisten ønskes dette anført? Der forventes meget få akutte bestillinger, uden at dette kan opgøres. Gebyrstørrelsen aftales senere. Page 6 of 16

6/25/2010 1:26 PM Udbudsbetingelserne punkt 4.3 Kriteriet service og kvalitet side 12, Kriteriet kvalitet vil blive vurderet ud fra følgende delkriterier: Ergonomi Funktionalitet Æstetik Vurderingen vil ske på grundlag af det i punkt 3.3. anførte sammenholdt med det materiale, som leverandøren har vedlagt sit tilbud. Hvilke kriterier ønsker man ligger til grund for tidssvarende æstetik? Hvilke kriterier ønsker man ligger til grund for beskrivelsen af ergonomi? c) Hvilke kriterier ønsker man ligger til grund for beskrivelsen af funktionalitet? Venligst definerer begrebet Æstetik? Venligst uddyb hvordan ordregiver har til hensigt at vægte om produkterne er æstetiske? 6/25/2010 1:25 PM Udbudsbetingelserne punkt 4.3 Kriteriet service og kvalitet side 12, Den samlede vægtning for kvalitet og Service udgør 50 %, som oplyst i udbudsmaterialet. Yderligere specifikation oplyses ikke p.t. Kriteriet kvalitet vil blive vurderet ud fra følgende delkriterier: Ergonomi Funktionalitet Æstetik Hvor meget vægter hvert delkriterium? Den samlede vægtning for kvalitet og Service udgør 50 %, som oplyst i udbudsmaterialet. Yderligere specifikation oplyses ikke p.t. Page 7 of 16

6/25/2010 1:24 PM Udbudsbetingelserne punkt 4.3 Kriteriet service og kvalitet side 12 Kriteriet Service vil blive vurderet ud fra følgende delkriterier: Udleverings- og prøverumsfaciliteter 6/25/2010 1:23 PM Udbudsbetingelserne punkt 4.2 Kriteriet pris side 12, Kundeservice Garanti- og reklamation Leveringstider Hvor meget vægter hvert delkriterium? Den samlede vægtning for kvalitet og Service udgør 50 %, som oplyst i udbudsmaterialet. Yderligere specifikation oplyses ikke p.t. Kriteriet pris vægtes med 50 % på grundlag af de angivne nettopriser i tilbudslisten, jf. bilag 1. Vægtes hvert positionsnummer i tilbudslisten, jf. bilag 1 ens? Eller er der positionsnumre der tillægges større betydning end andre og derved vægtes med en større procentdel end andre positionsnumre? Og i så fald hvordan? 6/25/2010 1:23 PM Udbudsbetingelserne punkt 3.3 produkter konkurrencevilkår side 10 Kriteriet pris vægtes med 50 %, som oplyst i udbudsmaterialet. Yderligere specifikation oplyses ikke p.t. Tilbuddet skal vedlægges produktblad/beskrivelse og billedmateriale For hver enkelt hjælpemiddel, der afgives tilbud på. Materialet skal beskrive/illustrere, i hvilket omfang det pågældende hjælpemiddel opfylder de nævnte forventninger. Ville det kunne accepteres at produktblad/-beskrivelse, herunder billedmateriale indsendes i form af katalog, hvori denne information fremgår tydeligt? Ville det kunne accepteres at der indsendes en overordnet generel vel beskrevet beskrivelse af hver kategori område (segment), hvoraf det fremgår om det pågældende segment opfylder de nævnte forventninger til de tilbudte produkter? Det kan accepteres, at der indsendes en overordnet generel beskrivelse af hver kategori område, suppleret med billedmateriale, hvor det forbedrer informationen. Page 8 of 16

6/25/2010 1:22 PM Udbudsbetingelserne punkt 3.3 produkter konkurrencevilkår side 10 Tilbuddet skal i videst muligt omfang omfatte produkter af tidssvarende æstetiske hjælpemidler, som med hensyn til ergonomi og funktonalitet kan opfylde de almindeligste kendte Hvad forstås ved tidssvarende æstetiske hjælpemidler? Og hvordan ønskes denne information indsendt på hjælpemidlerne? Hvilke egenskaber skal hjælpemidlerne i Bilag 1 position 1 65 indeholde for at være tidssvarende, æstetiske, ergonomiske og funktionelle? Hvordan vægtes de enkelte egenskaber i konkurrencesituationen? Tidssvarende er at forstå som, at lignende fodtøj skal fremstå som lavet i år, det skal følge med tiden og ikke bære præg af fodtøj for 25 år siden. Det skal se ud som almindeligt fodtøj og ikke virke gammeldags, hvilket kan dokumenteres ved produktblad/beskrivelse og billedmateriale. Den samlede vægtning på service og kvalitet udgør 50 %, som oplyst i udbudsmaterialet. Yderligere specifikation oplyses ikke p.t. 6/25/2010 1:21 PM Udbudsbetingelserne punkt 3.1 indledning, side 9. jf. bilag 1. Er det korrekt forstået at der med betegnelsen i bilag 1, Tilbudslisten, Tidssvarende håndsyede ortopædiske sko m.m. (et par ortopædiske sko bestående af fodtøjet, sål, indersål samt forhøjelse op til 1 ½ cm samt en lukning) forstås fodtøj produceret over en individuelt personlig læst. Dvs. der produceres én personlig læst af den enkelte borger, som er unik. Det er efterfølgende denne unikke læst, som den efterfølgende sko produceres over? Det er korrekt, men borgerens fod kan ændre sig over tid, og det kan være nødvendigt at lave en ny læst. Page 9 of 16

6/25/2010 1:20 PM Udbudsbetingelserne punkt 3.1 indledning, side 9. jf. bilag 1. Er det korrekt forstået at der ikke ønskes tilbud på segmentet fodtøj på semiortopædisk fodtøj? Ved betegnelsen semiortopædisk fodtøj forstås fodtøj fremstillet på fabrik, ud fra faste forud definerede rammer, som ikke er individuel tilpasset, men tilpasset de definerede mål producenten har angivet. Altså et såkaldt "best fit"? Der tages mål af foden, og den bedste egnede standardlæst vælges. Denne type fodtøj er fabriksfremstillet med henblik på borgere med mere omfattende lidelser end de borgere, der kan benytte traditionelt særligt fabriksfremstillet fodtøj. Semiortopædisk fodtøj har samme egenskaber som særligt fabriksfremstillet ortopædisk fodtøj, men kan bestilles ud fra særlige mål (et begrænset antal standard læstetyper). Der er en markant prisforskel på håndsyet og semiortopædisk fodtøj, idet er betydelig mere bekosteligt at fremstille end semiortopædisk fodtøj. Borgeren kan i mange tilfælde afhjælpes med et semiortopædisk produkt. 6/25/2010 1:19 PM Udbudsbetingelserne punkt 3.1 indledning, side 9. I bevillingerne anføres særligt fabriksfremstillet fodtøj, hvilket må være at sidestille med FF-fodtøj, da det jo ikke laves i hånden. Hvad forstås ved tidssvarende ortopædisk fodtøj? Tidssvarende er at forstå som, at lignende fodtøj skal fremstå som lavet i år, det skal følge med tiden og ikke bære præg af fodtøj for 25 år siden. Det skal se ud som almindeligt fodtøj og ikke virke gammeldags. 6/25/2010 1:18 PM Udbudsbetingelserne punkt 2.1 Betingelser for deltagelse, side 8. Her står der i bullit 6 Oplysning om sproglige og faglige kvalifikationer, herunder produktkendskab hos det personale, der vil være ansvarlige for opfyldelse af rammeaftalerne Hvilke krav stilles til sproglige og faglige kvalifikationer? Dokumentation skal indsendes med tilbuddet - ønskes der medsendt uddannelsespapirer i form af autorisationer eller andet? Dokumentation medsendes for det relevante personale i form af CV, og hvor det er relevant i form af autorisation. Det relevante personale skal kunne tale og gøre sig forståeligt på dansk, samt have det fornødne kendskab til produktet. Page 10 of 16

6/25/2010 1:18 PM Udbudsbetingelserne punkt 2.1 Betingelser for deltagelse, side 8. Her står der i bullit 4 - tilbudsgiver skal råde over en organisation, som efter sin størrelse skønnes egnet til at levere de produkter og ydelser, som udbuddet omhandler. Hvor mange medarbejdere skal den enkelte tilbudsgiver kunne tilbyde for at ordregiver finder, at dennes organisation har en korrekt størrelse? 6/25/2010 1:17 PM Udbudsbetingelserne punkt 1.7 Sprog, side 5 Skønnet over organisationens størrelse foretages af tilbudsgiver ud fra den erfaring vedkommende har for at kunne løfte en opgave i den størrelse, som udbuddet omfatter. Er det korrekt forstået at hele tilbuddet skal indsendes på Dansk? Og at bilagsmateriale af generel karakter, så som produktdatablade/beskrivelser, certifikater, testresultater eller andet kan vedlægges på engelsk, tysk, norsk eller svensk? Internationale testrapporter forefindes kun på udenlandsk og kan ikke skaffe på dansk. Tilbudsmateriale skal afgives på dansk. 6/25/2010 1:16 PM afsnit 3.4 - hjemmebesøg Bilagsmateriale kan være på andet sprog end dansk (norsk, svensk eller engelsk). Såfremt det af forståelsesmæssige årsager er nødvendigt at få materialet oversat til dansk, skal dette ske for tilbudsgivers regning. "Det fremgår af udbudsmaterialets afsnit 3.4 at leverandøren skal foretage hjemmebesøg, hvis borgeren visiteres hertil." Hvem definerer at en borger skal have hjemmebesøg? Er der i tilbudslister indført denne ydelse/service? Eller kan der kræves brugerbetaling for denne ydelse/service? Det har hidtil ikke været kutyme, at der opkræves ekstra betaling for hjemmebesøg. Såfremt det bliver nødvendigt at indføre betaling for hjemmebesøg, skal det i givet tilfælde være ens for alle de deltagende kommuner og aftales på et senere tidspunkt. Page 11 of 16

6/25/2010 1:16 PM afsnit 3.3 i udbudsmaterialet produktblad/beskrivelser Det fremgår af udbudsmaterialets afsnit 3.3 at tilbuddet skal vedlægges produktblad/beskrivelse og billedmateriale for hvert enkelt hjælpemiddel, der afgives tilbud på." Gælder dette også for ortopædisk, der jo i sagens natur i hvert enkelt tilfælde er individuelt fremstillet? 6/25/2010 1:15 PM Brugerbetaling for ekstra ydelser Der kan laves en beskrivelse af emnet (en slag case), så der er en mulighed for en sammenligning mellem tilbuddene. Eventuelt kan der sendes et præsentationsfoto af fremstillet fodtøj. Kan der kræves brugerbetaling af borgere, som gerne vil have "luksus" i forbindelse med deres fodtøj? Det kunne f.eks. være for; ægte skind, store broderier eller tilsvarende som ikke har relevans for skoens funktion. Ægte skind betragtes ikke som luksus, da et par ortopædiske fodtøj skal holde i mange år, og da der kun bevilges 1 par hver 18. måned. Det er meget almindeligt med en holdbarhed i op til 8-10 år. Kunstfærdige broderier på fodtøjet er dog at betragte som luksus og vedkommer ikke kommunen. Brugerne skal selv betale merprisen, hvis de vælger andet end det, der er bevilget (bedst og billigst..). Derimod i f.eks. støvler kan borgeren i samråd med leverandøren vælge om der skal være lynlås eller snørebånd, stikninger og andet der er med til at få fodtøjet individuelt. 6/25/2010 1:14 PM Semi-ortopædisk fodtøj Er semi-ortopædiske sko(sko der laves på mål til den enkelte borger, men på fabrik) omfattet af udbuddet og i givet fald, hvor i tilbudslisten må disse anføres? 6/25/2010 1:14 PM Sortiment af FF-fodtøj I bevillingerne anføres særligt fabriksfremstillet fodtøj, hvilket må være at sidestille med FF-fodtøj, da det jo ikke laves i hånden. Vi har et stort sortiment indenfor FF-fodtøj med op til 100 forskellige modeller. Må tilbudslisten udvides med flere positioner indenfor FF-fodtøj? Der ønskes ikke udvidelser med flere positioner indenfor FF-fodtøj 6/25/2010 1:13 PM afsnit 4.3 - underliggende delkriterier Hvilken indbyrdes vægtning tillægges kriterierne "service" og "kvalitet" samt de underliggende delkriterier jf. afsnit 4.3? Den samlede vægtning udgør 50 %, som oplyst i udbudsmaterialet. Yderligere specifikation oplyses ikke p.t. Page 12 of 16

6/25/2010 1:12 PM afsnit 4.3 - "ergonomi" Hvad menes med "ergonomi" jf. afsnit 4.3? 6/25/2010 1:11 PM afsnit 3.1 - "tidssvarende" Ved Ergonomi forstås, at fodtøjet skal være lavet således at borgeren har mulighed for at tage fodtøjet af og på på samme måde som andet fodtøj, og ikke lavet så klodset at det kræver personlig hjælp hvis det ikke i forvejen kræves til det. Skal passe til fodens facon og ergonomiske udseende. Hvad menes med begrebet "tidssvarende" jf. afsnit 3.1? Tidssvarende er at forstå som, at lignende fodtøj skal fremstå som lavet i år, det skal følge med tiden og ikke bære præg af fodtøj for 25 år siden. Det skal se ud som almindeligt fodtøj og ikke virke gammeldags. 6/22/2010 10:08 AM Spørgsmål om udlveringssted "Det fremgår af udbudsmaterialets afsnit 3.4 at udbyder gerne ser, at der er et udleveringssted pr. kommune." Kan det accepteres og kan det indgå som en del af vurderingen, at tilbudsgiver giver tilsagn om at ville etablere sig med udleveringssteder efter kontraktindgåelsen? Det kan accepteres, og det kan indgå i vurderingen, at tilbudsgiver giver tilsagn om at ville etablere sig med udleveringssteder efter kontraktsindgåelsen. Products Category Description Delivery date Quantity Unit 10 FF-fodtøj 10 Herrefodtøj: Grundpris FF-fodtøj bestående af fodtøjet samt evt. snørebånd / velcro 11 FF-fodtøj 11 Damefodtøj: Grundpris FF-fodtøj bestående af fodtøjet samt evt. snørebånd/velcro 12 FF-fodtøj 12 Børnefodtøj: Grundpris FF-fodtøj bestående af fodtøjet samt evt. snørebånd/velcro 13 FF-fodtøj 13 Diabetesfodtøj: Grundpris FF-fodtøj bestående af fodtøjet samt evt. snørebånd/velcro 14 Tillæg til FFfodtøj 15 Tillæg til FFfodtøj 16 Tillæg til FFfodtøj 17 Tillæg til FFfodtøj 18 Tillæg til FFfodtøj 14 2 cm forhøjelse på hæl 9/1/2010 1.00 Stk. 15 3 cm forhøjelse på hæl 9/1/2010 1.00 Stk. 16 4 cm forhøjelse på hæl 9/1/2010 1.00 Stk. 17 5 cm forhøjelse på hæl 9/1/2010 1.00 Stk. 18 Forhøjelse over 5 cm på hæl 9/1/2010 1.00 Stk. Page 13 of 16

19 Tillæg til FFfodtøj 20 Tillæg til FFfodtøj 21 Tillæg til FFfodtøj 22 Tillæg til FFfodtøj 23 Tillæg til FFfodtøj 24 Tillæg til FFfodtøj 25 Tillæg til FFfodtøj 26 Tillæg til FFfodtøj 27 Tillæg til FFfodtøj 28 Tillæg til FFfodtøj 29 Håndsyede sko mm 30 Håndsyede sko mm 31 Håndsyede sko mm 32 Håndsyede sko mm 33 Håndsyede sko mm 34 Håndsyede sko mm 35 Tillæg til 36 Tillæg til 37 Tillæg til 38 Tillæg til 39 Tillæg til 40 Tillæg til 41 Tillæg til 42 Tillæg til 19 Gængesål 9/1/2010 1.00 Stk. 20 Gængesål til diabetiker 9/1/2010 1.00 Stk. 21 Varus/valgus stød-hæl & sål 9/1/2010 1.00 Stk. 22 Forfodsløft 9/1/2010 1.00 Stk. 23 Ekstra svang 9/1/2010 1.00 Stk. 24 Aflastning af hælspore 9/1/2010 1.00 Stk. 25 Gumminæser 26 T-strop i forbindelse med stativer 9/1/2010 1.00 Stk. 27 Ekstra arbejde, som ikke er specificeret i ovennævnte positioner, skal på faktura opgøres med samlet materialepris samt tidsforbrug. Her bedes om oplysning på Mesterløn 28 Ekstra arbejde, som ikke er specificeret i ovennævnte positioner, skal på faktura opgøres med samlet materialepris samt tidsforbrug. Her bedes om oplysning på Svendeløn 29 Et par ortopædiske sko bestående af fodtøjet, sål, indersål samt forhøjelse op til 1 ½ cm samt med lukning 9/1/2010 1.00 Kr. / minut 9/1/2010 1.00 Kr. / minut 30 Et par ortopædiske håndskårne træsko 31 Tillæg for støvleskafter indtil 20 cm højde - til sko 32 Tillæg for støvleskafter indtil 20 cm højde - til træsko 33 Tillæg for støvleskafter over 20 cm højde til sko 34 Tillæg for støvleskafter over 20 cm højde til træsko 35 Forhøjelse fra 1,5 cm til 3 cm 9/1/2010 1.00 Stk. 36 Forhøjelse fra 3 cm til 6 cm 37 Tillæg for ortopædisk fodtøj til diabetikere / gigt 38 Udskiftning af korkindlæg til blødt indlæg 39 Forhøjelse for hver påbegyndt 2 cm over 6 cm 40 Forhøjelse som kassekork inkl. hæl fra 0 til 2 cm 41 Forhøjelse som kassekork for hver påbegyndt efterfølgende 2 cm 42 Høje stive kapper mellem foret og overlæder eller på indlæg 9/1/2010 1.00 Stk. 9/1/2010 1.00 Stk. 9/1/2010 1.00 Stk. 9/1/2010 1.00 Stk. 9/1/2010 1.00 Stk. Page 14 of 16

43 Tillæg til 44 Tillæg til 45 Tillæg til 46 Tillæg til 47 Tillæg til 48 Tillæg til 49 Tillæg til 50 Tillæg til 51 Tillæg til 52 Tillæg til 53 Tillæg til 43 Som ovenfor, men forstærket med kunststof 9/1/2010 1.00 Stk. 44 Ekstra forstærkning af såler og indlæg 9/1/2010 1.00 Stk. 45 Polstringer i skaft 9/1/2010 1.00 Stk. 46 T-strop i forbindelse med stativer 9/1/2010 1.00 Stk. 47 Tåprotese i skum eller kork på indlæg 9/1/2010 1.00 Stk. 48 Dynamisk tåprotese i skum eller kork på indlæg (mellemfods amputation) 9/1/2010 1.00 Stk. 49 Gængesål til diabetikere 9/1/2010 1.00 Stk. 50 Dynamisk skaft (Lis-franc/chopart) 9/1/2010 1.00 Stk. 51 Stålnæser / kulfibernæser arbejdsfodtøj 52 Ekstra arbejde, som ikke er specificeret i ovennævnte positioner, skal på faktura opgøres med samlet materialepris samt tidsforbrug. Her bedes om oplysning på Mesterløn 53 Ekstra arbejde, som ikke er specificeret i ovennævnte positioner, skal på faktura opgøres med samlet materialepris samt tidsforbrug. Her bedes om oplysning på Svendeløn 9/1/2010 1.00 Stk. 9/1/2010 1.00 Kr. / minut 9/1/2010 1.00 Kr. / minut 54 Reparationer 54 Såler og flikker 55 Reparationer 55 Såler 56 Reparationer 56 Tåstød 57 Reparationer 57 Flikker 58 Reparationer 58 Bagfoer 59 Reparationer 59 Dæksåler 60 Reparationer 60 Dæksåler med ppt. 61 Reparationer 61 Gumminæser 62 Reparationer 62 Lynlås indtil 20 cm 9/1/2010 1.00 Stk. 63 Reparationer 63 Lynlås over 20 cm 9/1/2010 1.00 Stk. 64 Reparationer 64 Udskiftning af velcroremme 65 Reparationer 65 Flytning af skinne til nyt fodtøj 9/1/2010 1.00 Stk. 66 Reparationer 66 Ny hælbøjle på eget fodtøj 9/1/2010 1.00 Stk. 67 Reparationer 67 Ekstra arbejde, som ikke er specificeret i ovennævnte positioner, skal på faktura opgøres med samlet materialepris samt tidsforbrug. Her bedes om oplysning på Mesterløn 68 Reparationer 68 Ekstra arbejde, som ikke er specificeret i ovennævnte positioner, skal på faktura opgøres med samlet materialepris samt tidsforbrug. Her bedes om oplysning på Svendeløn 69 Ændringer af eget fodtøj 9/1/2010 1.00 Kr. / minut 9/1/2010 1.00 Kr. / minut 69 2 cm forhøjelse på hæl 9/1/2010 1.00 Stk. Page 15 of 16

70 Ændringer af eget fodtøj 71 Ændringer af eget fodtøj 72 Ændringer af eget fodtøj 73 Ændringer af eget fodtøj 74 Ændringer af eget fodtøj 70 3 cm forhøjelse på hæl 9/1/2010 1.00 Stk. 71 4 cm forhøjelse på hæl 9/1/2010 1.00 Stk. 72 5 cm forhøjelse på hæl 9/1/2010 1.00 Stk. 73 Forhøjelse over 5 cm på hæl 9/1/2010 1.00 Stk. 74 Gængesål 9/1/2010 1.00 Stk. Demands 1 Service og kvalitet Se punkt 4.3 "service og kvalitet" i udbudsmaterialet Page 16 of 16