Samarbejdet mellem virksomheder og jobcentre

Samarbejdet mellem virksomheder og jobcentre

En samfundsnyttig debat.. Inspirationsdag 29.4.2014 2

Det betyder meget for os, at det fungerer Inspirationsdag 29.4.2014 3

Falcks erfaringer i store træk Det fungerer oftest - og når, det fungerer, fungerer det rigtig godt. Vi har mange gode eksempler på dette Samarbejder omkring: Virksomhedspraktikker Afklaringsforløb Uddannelsesforløb Flexjob med særlig lav arbejdstid Virksomhedscentre (eks. Randers) Projekt Det Professionelle Partnerskab en videreudvikling af partnerskabsaftaler om virksomheds-centre med fokus på et tættere og professionaliseret samarbejde (eks. Herlev/Gladsaxe/Falck) Inspirationsdag 29.4.2014 4

Som med så andre servicevirksomheder... er det i vid udstrækning et spørgsmål om den enkelte serviceyder i dette tilfælde jobkonsulenten - og dennes kompetencer, indsigt og holdning til service Inspirationsdag 29.4.2014 5

Udviklingsområder. Administrationen er stadig tung Reglerne eller nogle af dem der forvalter dem er noget rigide Identifikation af kandidater til konkrete projekter har været svær i nogle kommuner (assistanceredderelev og fleksjob medsærlig begrænset arbejdstid) Nye opgaver har lidt lang tid fra intention til implementering Inspirationsdag 29.4.2014 6

Et stort ønske key account contact Inspirationsdag 29.4.2014 7

Andre gode erfaringer fra vores verden givet videre til Mette Frederiksen af VFSA Udvikling af en servicekultur Konsulenterne skal have skarpe kompetencer udi forståelse af virksomheden Giv jeres medarbejdere rammer og beføjelser Hjælp os helhjertet når vi prøver at hjælpe andre Inspirationsdag 29.4.2014 8

Assistanceredderelevuddannelsen et nyt og stort samarbejde 18 unge mænd med mange dårlige oplevelser bag sig og særlige udfordringer i livet Omsorgssvigt Misbrug eget og forældres Voldelig adfærd egen og forældres Pletter på straffeattesten Psykiske diagnoser Uafsluttede skoleforløb Startede med en virksomhedspraktik Startede 1 år og 9 måneders erhvervsuddannelse 1.3.2014 og er alle stadig i gang Målet er at 18 gennemfører uddannelsen Alle har en Falck-mentor gennem hele uddannelsen Inspirationsdag 29.4.2014 10

Skærpet kundeorientering nogle steder ja Inspirationsdag 29.4.2014 11

Forespørgsel om hjælp Alle praktikanter blev testet fysisk af Falck Sport og færdigheds-mæssigt af EUC Vest en måned inde i praktikperioden Fire af dem havde færdigheder i dansk der var så dårlige at det blev vurderet at de ikke ville kunne gennemføre uddannelsen Falck søgte jobcentrene om økonomisk støtte til ekstra undervisning på skolen og ekstra mentorstøtte i praktikken til at læse og forstå instrukser osv. Reaktionerne fra jobcentrene var MEGET forskellige Inspirationsdag 29.4.2014 12

Reaktioner på præcis den samme ansøgning - mistænkeliggørelse overfor medspil Hej Lise Ansøgning er modtaget og sendt til jurist i Jobcenter XX. Undrer mig over, at der så sent i et forløb - hvor vi har indtryk af at det handler om at gennemføre en praktik kommer nye og andre betingelser i spil. Det ligner, at der på forhånd har været lavet aftaler med nogle jobcentre? Og at I så har glemt og i hvert fald ikke tids nok søger Jobcenter XX s om midler? Det er meget underligt og med meget kort frist at I søger. Ansøgningen landet på mit bord ca. en uge før opstart Hej Lise Jeg er beskæftigelsessagsbehandler på xxxx og bevilger hermed ekstra støtte under uddannelsesforløbet. Såfremt han bliver optaget på forløbet, afventer jeg nærmere omkring dette. Vil du sende mig svar onsdag, beklager men har flex torsdag og fredag og så skal sagen lukkes, såfremt han er optaget - så er lidt i tidspres - håber selvfølgelig I har en afklaring, ellers venter jeg... Det glæder mig for xxxx og jeg laver et notat omkring bevillingen, så det kan efterbevilges, selvom sagen er lukket. Hermed bevilling på xxxx, beklager det tog sin tid. Bevillingen er d.d. tillige afsendt som fysisk post fra Jobcenter xxx God weekend ;-) Kære Lise Xxx jobcenter giver hermed tilsagn om at der ydes xxxx hjælp til betaling til ekstra undervisning og opgaver ifm. skoleforløbet samt 3 ugentlige Mentortimer. Dette under forudsætning af, at Morten xx, tilbydes en elevplads ved Falck xx til Autoredder. Hej Lise Takker for nedslag i prisen og selv tak for samarbejde Inspirationsdag 29.4.2014 13

Et vigtigt ps.. De to gode eksempler var fra Region Syddanmark Tak for i dag Inspirationsdag 29.4.2014 14

Inspirationsdag 29.4.2014 15