Om Lean Per Langaa Jensen, DTU
Lidt historie Begrebet er formuleret i USA I 80 erne Forskningsprogram om automobilindustriens fremtid Sammenfatter erfaringer fra Japansk bilindustri specielt Toyota Toyota samlede og tilpassede en række metoder udviklet i USA fra Taylor og frem 2
Hvad er Lean Som ideal er Lean: en vedvarende, visionsdrevet forandringsproces til opnåelse af en så trimmet (dvs. spildfri) organisation som mulig 3
Lean: et bestemt sæt af aktiviteter 1. Fastslå hvad der skaber værdi for kunden (dvs. hvad kunden er villig til at betale for). 2. Identificer de ikke-værdiskabende aktiviteter og eliminer dem (ValueStreamMap til analyse af værdikæden) 3. Skab flow omkring de arbejdsgange, der skaber værdi. 4. Styring af produktionen baseret på træk (pull) fra kunden ikke skub (push) fra planlægningsafdelingen 5. Stræb efter det perfekte ved løbende fjernelse af spild. 4
De 8 spildtyper Fejl og defekter Lager Overproduktion Ventetid Unødvendige produktionstrin Uudnyttede evner Bevægelse Transport 5
Lean: et bestemt sæt af aktiviteter 1. Fastslå hvad der skaber værdi for kunden (dvs. hvad kunden er villig til at betale for). 2. Identificer de ikke-værdiskabende aktiviteter og eliminer dem (ValueStreamMap til analyse af værdikæden) 3. Skab flow omkring de arbejdsgange, der skaber værdi. 4. Styring af produktionen baseret på træk (pull) fra kunden ikke skub (push) fra planlægningsafdelingen 5. Stræb efter det perfekte ved løbende fjernelse af spild. 6. Ledelse baseret på medarbejderinvolvering i kontinuerlig forbedringer: Efterstræb perfektionisme 6
Løbende forbedringer Traditionelle tilgang Ledelse opgaver Ide Udvikle Planlægge Medarbejdernes opgaver Udføre 7
Løbende forbedringer Lean-tilgang Udvikle Ledelse og medarbejdernes opgaver Ide Udføre Planlægge 8
Løbende Forbedringer virksomhedens udviklingsprocesser Nuværende Ledelsens opgaver: Udvikling Idé Plan Medarbejdernes opgave: Gennem -førsel
Løbende Forbedringer Virksomhedens udviklingsprocesser Ledelsens og medarbejdernes opgaver: Fremtiden Udvikling Idé Plan Gennem -førsel
"Et vigtigt aspekt er den vægt, der lægges på processen. Kaizen kræver en procesorienteret tænkemåde og et ledelsessystem, som støtter og anerkender medarbejdernes procesorienterede bestræbelser på forbedring. Dette står i skarp modsætning til de vestlige ledelsesprincipper, hvor man udelukkende dømmer medarbejdernes indsats efter resultater og ikke belønner selve indsatsen." [Womack & Jones, 1996]. 11
Lean værktøjskassen Visual factory 5S Six sigma Pull system Standardiseret arbejde JIT FLow layout Ship-to-line SMED Go-Look-See Kamishibai Built in quality TPM Value stream mapping Cell design Takt time Poka-yoke Kanban Kaizen - kaizen blitz CI Problem solving 12
Toyota-Huset Højeste kvalitet, laveste omkostninger, korteste leadtime, Højeste engagement Produktionsflow forkortes via fjernelse af spild Just in time Rigtige dele i rigtige Mængder på rigtige Tidspunkt - Takttid - Flow - Pull - SMED Medarbejdere og teamarbejde Løbende forbedringer Reduktion af spild Jidoka 0-fejl og synliggørelse Af problemer - Automatisk stop - Andon - Selvkontrol - Adskillelse af person og maskine - Problemløsning Aage U. Michelsen, 2006 Jævn produktion Stabile og standardiserede processer Synlig ledelse Toyota Way Philosophy 13
Dansk udgave 14
Mål med Lean Skabe mere værdi for kunden Al spild er elimineret Korte gennemløbstider Små seriestørrelser Korte omstillingstider/ høj fleksibilitet Kontinuerligt flow ingen batching Minimalt varer i arbejde Minimale varelagre Produktion til faktisk forbrug Produktion til faktisk forbrug Få ansvarsskift Nærhed, minimal transport Produktionsceller opdelt efter produktflow Gennemsigtighed fra start til slut Ansvar uddelegeret Simpel, letforståelig styring Måling af resultatskabelse Øge produktiviteten, forbedre kvaliteten og leveringsevnen - men også sikkerhed/miljø og medarbejderinvolvering 15
Resultater med Lean 0 25 50 75 100 Cycle Time Reduction Productivity Increase WIP Reduction Quality Improvement Customer Satisfaction 16
Lean x N 6 8 md. 17
LEAN hensigter - opsummering Konkurrencedygtig Korte og præcise leveringstider Kvalitet Ordholdenhed Kort udviklings tid Innovation Kunden Medarbejderen Motivation Indflydelse Udfordrende opgaver Personlig & faglig udvikling Personlig indtjening Afkast Konkurrencedygtig Fortsat udvikling og vækst Ejerne Virksomheden Konkurrenceevne Vinderkultur Ren og ryddelig Kompetente og tilfredse medarbejdere Godt omdømme 18
Nye erfaringer Enighed om at Lean er meget mere end værktøjer Dog er 80-90% af litteraturen og undervisningen fokuseret omkring lean værktøjskassen 19
Liker s model Spidskompetancer Læring og kontinuerlig forbedring Kultur Kompetente folk Lean production system Processer Værktøjer og teknologi Tilpas teknologi til mennesker Gør organisationen gennemsigtig Værktøjer til standardisering og organisatorisk læring 20
Praksis i forhold til ansatte Galbraith model for organisatorisk design Belønningssystem Strategi Struktur Processer og Tværgående forbindelser Læs mere: http://www.jaygalbraith.com/star_model.asp 21
Opsamling Lean er en tilgang til markant forbedring af produktion Den indeholder muligheder også I forhold til lønmodtagernes arbejdsforhold: Fokus på kunde og produkt Indflydelse Men også risici. 22