Erfaringer med turnaround hvor det lykkedes og hvor kreditorernes tålmodighed slap op Early Warning Årsmøde 2013 8. November 2013 Birgit W. Nørgaard
Er der entydige faresignaler for virksomheder i krise? Problemet er altid uansvarlig ledelse Som mester så hans svende Vejen til helvede er brolagt med gode undskyldninger (finanskrise, dot.com krise,.) Birgit W. Nørgaard 2
Den menneskelige tilgang til realiteter 3
Spritfabrikkerne Problemer Ledelsen var faldet i søvn Hands off, sjusk Du må ikke lave forbedringer før jeg bliver chef Økonomistyring/styring af produktion/løn og gager/lagerstyring/høje omkostninger Løsninger Synlig ledelse Genforhandling KPI er, måle folk på det de kan påvirke Opfølgning og konsekvens Attention to detail Birgit W. Nørgaard 4
Carl Bro Problemer Opkøb af urelaterede og/eller svage selskaber Manglende fokus på daglig drift Selvledelse/ skabe beskæftigelse Usund kultur IGVA Manglende professionalisering Løsninger Synlig ledelse Attention to detail Skær væk/fokuser KPI er Opfølgning og konsekvens Projektledelse Birgit W. Nørgaard 5
Pihl Problemer Hvad fatter gør.. Ingen ansvarlighed Vild vækst Svage processer/rutiner Perfect storm: Indtægtsførsel af krav Lån af fremtiden Risikofyldte projekter Tilbud uden indtjening Ingen risikostyring Løsninger Transparens Fokus Ansvarlighed Processer Birgit W. Nørgaard 6
Platform Projekter Processer i en projektbaseret virksomhed 1 2 3 4 Salgsproces og relationer Tilbudsgivning Projektudførelse Projektafslutning 5 Økonomisk styring og rapportering Risikovurdering, risikoledelse og kontraktstyring Indkøbs- og leverandørstyring Human Ressource Management (HRM) og kompetenceopbygning IT/processtøtte/IT værktøjer Kultur, kommunikation, information, læring Projekt- & procesledelse Kilde: Birgit Nørgaard
Eksempler på risici i entreprenørvirksomheder Geografi Kunde Partner/ Underlev. Tilbud Kontrakt Gennem- førelse Afslutning Etik One-off Kompetencer Grundighed Kontraktsform Geologi Gør det rigtigt første gang Skat SPV Finansiel styrke Kompetencer Risikoafgrænsning Projektleder Efterarbejder Told Køb/salg af maskiner Betalingsvilje Betalingsevne Erfaring/ projekttype/geografi Partner som UE'er UE priser Konsekvens? Bemanding Læring Valide erfaringstal Forbehold Kompetencer Professionel Samarbejde Realisme Dagbod Projekteringsgrundlag Samarbejde Kvantificering af risici Samarbejde 8
Er der en opskrift på at lave turnaround? Danisco Distillers Carl Bro Gruppen Pihl Genforhandling Skær væk/fokus Transparens KPI er KPI er Fokus Opfølgning og konsekvens Opfølgning og konsekvens Accountability Projektledelse Processer Birgit W. Nørgaard 9
Lessons learned fra virksomheder i krise Når noget går galt går det værre, og når noget går godt går det bedre Nyt ledelseshold skal sættes så hurtigt som muligt de ledere, der har skabt problemerne er sjældent de rette til at løse dem Skift hellere for mange ledere end for få Behov for at skabe tro på fremtiden Skab (økonomisk) overblik så hurtigt som muligt Gør det tydeligt, hvad de enkelte er ansvarlige for Skær væk/ simplificer / find de få must win battles Tydelige signaler om, at der er nye boller på suppen Tydelig, åben og ærlig kommunikation til organisationen, de ved godt hvor skoen trykker Tempo i eksekvering Total åbenhed i forhold til finansielle kreditorer Birgit W. Nørgaard 10
Lessons learned fra virksomheder i krise Når noget går galt går det værre, og når noget går godt går det bedre Nyt ledelseshold skal sættes så hurtigt som muligt de ledere, der har skabt problemerne er sjældent de rette til at løse dem Skift hellere for mange ledere end for få Behov for at skabe tro på fremtiden Skab (økonomisk) overblik så hurtigt som muligt Gør det tydeligt, hvad de enkelte er ansvarlige for Skær væk/ simplificer / find de få must win battles Tydelige signaler om, at der er nye boller på suppen Tydelig, åben og ærlig kommunikation til organisationen, de ved godt hvor skoen trykker Tempo i eksekvering Total åbenhed i forhold til finansielle kreditorer Birgit W. Nørgaard 11
Udfordringer ved regnskabsmæssig transparens Eksisterer lagre fysisk? Er lagre kurante? Er lagre og aktiver i øvrigt korrekt vurderede? Ejendomme? Er igangværende arbejder korrekt vurderet? Er cost to complete korrekt vurderet? Er krav mod tredjemand rimeligt vurderet? Debitorer? Er der foretaget de nødvendige sikkerhedsakter /kontraktuel sikring af krav? Kan modpart betale? Er der foretaget korrekt hensættelse til feriepenge? Til overtid? Hvilken sikring af valutaudsving er foretaget? Hedging af drift vs. balance? Hvad hvis valuta ikke er konvertibel? Hvis der er swaps? Er alle kreditorposter registrerede? Er der en delegation of authority? Hvordan disponeres rejse- og repræsentationsomkostninger? Kan man disponere omkostninger på opgaver, hvor der ikke er en kontrakt? Ekstraarbejde? Aktiveres salgsomkostninger? Birgit W. Nørgaard 12
Situationen, der skal undgås.. 13