Hvad er stress? Hvordan skal det håndteres på arbejdspladsen? Jesper Kristiansen
Hvorfor er det vigtigt at vide hvad stress er? Hvordan forebygger man stress? Hvordan håndterer man det, når man først er blevet stresset?
Hvorfor er det vigtigt at vide hvad stress er? Hvordan forebygger man stress? Hvordan forebygger man langvarig stress?
Hvorfor er det vigtigt at vide hvad stress er? Hvordan forebygger man stress? Hvordan forebygger man langvarig stress? Hvordan håndterer man det, når man først er blevet stresset?
Hvorfor er det vigtigt at vide hvad stress er? Hvordan forebygger man stress? Hvordan forebygger man langvarig stress? Hvordan håndterer man det, når man først er blevet stresset? Hvordan håndterer man det, når man er blevet ramt af mistrivsel og måske endda psykiske helbredsproblemer pga. langvarig stress?
Der findes forskellige opfattelser af, hvad stress er Stress skyldes, at man har for travlt, er overbelastet, forjaget Når man er stresset er man ængstelig, anspændt, pirrelig gik ned med stress skal nå at købe ind, så jeg er lidt stresset
Stressforskningens forståelse af stress Stress er en negativ psykologisk tilstand, der afspejler bestemte problematiske relationer mellem personen og omgivelserne
Stressforskningens forståelse af stress Stress er en negativ psykologisk tilstand, der afspejler bestemte problematiske relationer mellem personen og omgivelserne
Stress, historisk set Walter B Cannon (1871-1945) Hans Selye (1907-1982) Richard S. Lazarus (1922-2002)
Homeostase & Fight or flight Aktiv tilpasning til skiftende ydre omstændigheder for at opretholde et konstant indre miljø. Walter B Cannon (1871-1945) Kroppens ressourcer mobiliseres, når man står overfor ydre trusler.
Stressbegrebets fader Stress er kroppens generelle reaktion på enhver ydre udfordring. General adaptation syndrome: Hans Selye (1907-1982) (1) Alarm (2) Modstand (3a) Genopretning (3b) Udmattelse
Stressens psykologi Appraisal Har denne udfordring betydning for mig? Richard S. Lazarus (1922-2002) Coping (mestring) Kan jeg håndtere udfordringen, så der ikke sker mig noget?
Seneste nyt fra forskningen Hvordan det psykosociale miljø kommer ind under huden MILJØ MILJØ MILJØ INDIVID Motiver og mål Fortolkning Ressourcer INDIVID INDIVID STRESS STRESS STRESS Negativ læringsproces : Langvarig stress kan gøre én dårligere til at håndtere (cope med) fremtidige udfordringer.
Fire hovedpointer fra stressforskningen Stress er en naturlig del af livet. Stress er en nedarvet og livsnødvendig overlevelsesstrategi. Kortvarigt stress kan styrke individet. Længerevarende stress kan skade individet. Dét, der stresser den ene, stresser ikke den anden. Det er vigtigt, at have handlemuligheder (coping). Ny forskning Effekterne af langvarig stress kan være svære at komme af med (indlæring af det sociale miljø).
Stressforskning omsat til praksis Formål med forskning på NFA Forskning i årsager, dvs. faktorer, der skaber stress (identifikation) Forskning i forebyggelse, dvs. hvordan forhindres langvarig stress: Hvilke tiltag virker? Hvordan virker de? Hvordan får man dem implementeret, så de kan få lov at virke?
Stressforskning omsat til praksis Arbejdets krav og ressourcer skal være i balance. Ellers sker dette
Stressforskning omsat til praksis Arbejdets krav og ressourcer skal være i balance. Er krav, opgaver og forventninger tydelige? Sande krav eller oplevede krav...? Er der muligheder for at justere kravene? Udnytter jeg min (eventuelle) indflydelse på krav og ressourcer...?
Stressforskning omsat til praksis Arbejdets krav og ressourcer skal være i balance. Individet: Melde fra når arbejdsbelastninger Lederen: ikke matcher dine ressourcer Tal med dine kollegaer og leder, om hvad der stresser forventninger. dig (og lyt til dine kollegaer). forventninger. Gruppen/kollegaerne: Vær opmærksomme på hinanden, særligt kollegaer der måske mistrives. Organisationen: Tal om hvad der stresser med Kend hver enkelt medarbejders Fokus på stress lederen, og trivsel og afklar i forventninger ressourcer, behov og arbejdsmiljøarbejdet. og opgaver. Have procedurer og politikker Kommunikér tydeligt for krav at og fremme trivsel og reducere stress.
På vej til et alvorligt tilfælde af (arbejdsrelateret) stress Hvad gør man? Individuel indsats Styrke den enkeltes evne til at håndtere stressende faktorer. Aflære negative adfærds- og tankemønstre lært under langvarig stress. Organisationsindsats Opmærksomhed på (midlertidig) forøget sårbarhed hos personer med nedsat trivsel støtte, tilpasning af opgaver. Forbedring af det psykosociale arbejdsmiljø, som har forårsaget stress.
På vej til et alvorligt tilfælde af (arbejdsrelateret) stress Hvad gør man? Individuel indsats Styrke den enkeltes evne til at håndtere stressende faktorer. Aflære negative adfærds- og tankemønstre lært under langvarig stress. Organisationsindsats Opmærksomhed på (midlertidig) forøget sårbarhed hos personer med nedsat trivsel støtte, tilpasning af opgaver. Forbedring af det psykosociale arbejdsmiljø, som har forårsaget stress.
Opsummering Stress er mange ting, men det er IKKE et giftstof, der kan forbydes, eller noget vi kan undvære (selvom det ville være rart). Fokusér i organisationen på at fjerne de faktorer, der skaber den alvorlige længerevarende stress. En fælles indsats er nødvendig, fra den enkelte ansatte, ledelse, gruppe og organisationen (IGLO).
Mange tak for Deres opmærksomhed!