Kvalitets- og udviklingsrapport for Erhvervsakademiet Lillebælt

Transkript

1 Kvalitets- og udviklingsrapport for Erhvervsakademiet Lillebælt September 2017 Side 1 af 29

2 Indhold Sammenfatning... 3 Status på opfyldelse af mål fra Kvalitets- og udviklingsrapport Erhvervsakademiets kvalitetsmål frem til næste års kvalitets- og udviklingsrapport Indledning Erhvervsakademiet Lillebælts kvalitets- og udviklingsrapport Erhvervsakademiet Lillebælts kvalitetssystem Overordnet status på udviklingen af erhvervsakademiets kvalitetsarbejde 2016/ Status på kvalitetsarbejdet per september 2017 samt status på perspektiv og datamål Institutionsakkreditering Kvalitetsstatus og målopfyldelse vedr. uddannelsernes videngrundlag, niveau og indhold, samt relevans Indledning Perspektivmål for udvikling af kvalitetssystemet Videngrundlag: Status og målopfyldelse Uddannelsernes niveau og indhold: Status og målopfyldelse Uddannelsernes relevans: Status og målopfyldelse Refleksioner over kvalitet, kommende udfordringer på kvalitetsområdet Refleksion over kvalitet på Erhvervsakademiet Lillebælt Refleksion over kvalitetssystemet på Erhvervsakademiet Lillebælt Kommende udfordringer i kvalitetsarbejdet Side 2 af 29

3 Sammenfatning Erhvervsakademiet Lillebælt har arbejdet systematisk og vedholdende med uddannelsernes kvalitet i det forløbne år. Indsatsen har haft processen omkring kvalitets- og udviklingskonferencerne som omdrejningspunkt. Uddannelsescheferne har forholdt sig skriftligt til en række data for hver enkelt af deres uddannelser og har på den baggrund drøftet udvalgte emner med underviserne på konferencerne. På baggrund heraf er der opstillet kvalitetsmål under medvirken af rektor og uddannelsesdirektører, der er udarbejdet handleplaner og der er ledelsesmæssigt fulgt op. Tre af fire perspektivmål er opfyldt, mens det sidste videreføres i den fusionerede institution, se skema nedenfor. For så vidt angår videngrundlaget, er der med videngrundlagsrapporterne skabt en mere kvalitativ og analytisk tilgang end tidligere med hensyn til at sikre uddannelsernes forbindelse til deres videngrundlag. Sammentænkningen af videngrundlagsanalysen med kvalitets- og udviklingsprocessens målfastsættelse og handleplansudarbejdelse medvirker til, at analysen får reel betydning for uddannelsen. Med hensyn til kvalitetsmålene er det tilfredsstillende, at det er lykkedes at sikre, at 80 % af underviserne har deltaget i videngrundlagsaktiviteter inden for de sidste to år, samt at målet om, at 50 % af underviserne har kontakt til viden og/eller forskningsinstitutioner, allerede er mere end opfyldt. Endelig forventes de nyligt etablerede videncentre at skabe en bedre sammenhæng i videngrundlagsarbejdet. To af fire kvalitetsmål vedr. videngrundlag er allerede opfyldt, mens de to øvrige mål kan nå at blive det inden deadline, se skema nedenfor. For så vidt angår uddannelsernes niveau og indhold, er den positive udvikling i studietilfredsheden nu på flere variable på eller over, hvad analysefirmaet betragter som et godt niveau. Uddannelserne synes tilsvarende at være på det korrekte niveau i forhold til kvalifikationsrammen, og når erhvervsakademiets karaktergennemsnit samtidig stiger, tages dette som udtryk for, at de studerende bliver dygtigere. Lektionsplanerne er implementeret, men der arbejdes stadig på, at lektionsplanerne alle steder anvendes som omdrejningspunkt for pædagogisk tænkning og for dialog med kollegaer og studerende herom. Med hensyn til frafald og gennemførelse er status fortsat utilfredsstillende og direktionen har derfor besluttet en plan, der bl.a. med en mandskabsmæssig oprustning skal sikre en mere fokuseret og effektiv indsats på området. Erhvervsakademiets koncept til evaluering af hele uddannelser med brug af eksternt ekspertpanel har været en succes, der har givet gode bidrag til den videre udvikling af uddannelserne. Tilsvarende er koncepter til fag- og semesterevaluering, projektevaluering mv. implementeret, men det er ofte vanskeligt at få studerende til at evaluere, hvilket til dels kan skyldes evalueringsoverload, men det kan også skyldes tilrettelæggelsen af evalueringerne, som derfor tænkes tilpasset under inddragelse af de studerende. Fire af seks kvalitetsmål vedr. niveau og indhold er allerede opfyldt, mens et kan nå det inden deadline og et ikke er opfyldt, se skema nedenfor. Med hensyn til relevans er der fortsat for mange af erhvervsakademiets uddannelser, der har for høj dimittendledighed. En del af ledigheden skyldes formentlig strukturelle forhold i regionen, der har en relativ lav andel af højtuddannede i beskæftigelse. Erhvervsakademiet forsøger at nedbringe dimittendledigheden gennem en kombination af at tilpasse optaget på uddannelserne til efterspørgslen fra aftagerne, samt at tilpasse uddannelsernes indhold, så dimittenderne i højere grad bliver efterspurgte. En del af dette er, at uddannelserne har tæt tilknytning til erhvervslivet. Erhvervsakademiet vil fortsat arbejde med at skærpe uddannelsernes relevans og lægger i den forbindelse vægt på at få brugbare tilbagemeldinger fra praktikbesøg, virksomhedsprojekter mv., som kan lægges til grund for denne tilpasning. To af fem kvalitetsmål under relevans er opfyldt, mens et ikke længere er aktuelt. To mål er ikke opfyldt, se skema nedenfor. Side 3 af 29

4 Status på opfyldelse af mål fra Kvalitets- og udviklingsrapport 2016 Målet betragtes som opfyldt. SYMBOLFORKLARING Målet er endnu ikke opfyldt, men det er muligt at opfylde målet inden for fristen. Målet er ikke opfyldt/kan næppe opfyldes inden fristen. Rapportafsnit og mål Perspektivmål for udvikling af kvalitetssystemet Mål 1: Erhvervsakademiet Lillebælt sigter mod senest seks år efter den første institutionsakkreditering at være landets bedste erhvervsakademi målt på en række udvalgte benchmarks, som godkendes af bestyrelsen i forbindelse med Kvalitets- og udviklingsrapporten september Mål 2: Frem til kvalitets- og udviklingskonferencerne i 2017 skal kvalitetsfokus flyttes mest muligt fra universniveau til den enkelte uddannelse (Uændret fra sidste års rapport). Mål 3: Det er en absolut hovedprioritet, at sikre implementering af kvalitetssystemet, dets procedurer og redskaber, frem mod påbegyndelsen af institutionsakkreditering i 2017 (Uændret fra sidste års rapport). Mål 4: Erhvervsakademiets kvalitetskultur skal udvikles og styrkes at forholde sig aktivt til kvalitet skal blive naturligt og givtigt for såvel ledelse, medarbejdere og studerende. Videngrundlag Mål 5: Det fremgår af universernes kvalitets- og udviklingsrapporter primo 2017, at uddannelseschefer har reflekteret over/taget stilling til uddannelsernes videngrundlagsrapporter forud for fastsættelse af kvalitetsmål for uddannelsers-/universers udvikling af videngrundlag. Mål 6: 80 % af undervisernes CV er skal have aktiviteter, der har været i gang inden for seneste to år forud for kvalitets- og udviklingskonferencerne i (75% ved KUK 2017). Mål 7: 40 % af underviserne har kontakt til viden- og/eller forskningsinstitutioner forud for kvalitets- og udviklingskonferencerne og 50 % ved udgangen af 2017 målt ved kvalitets- og udviklingskonferencerne primo 2018 (Herved vil udviklingskontraktens mål herom være opfyldt.). Målopfyldelse Ambitionen videreføres i den fusionerede institution, hvor den nye bestyrelse udvælger relevante bench marks. 1 Kontakt til defineres som deltager i faglige udviklingsnetværk, erfa-grupper, indgår i publiceringer, planlægning af seminarer, konferencer, undervisning - sammen med forsknings-/gts-institutioner. Udviklingskontraktens definition. Side 4 af 29

5 Mål 8: I 2017 er der etableret en organisering på tværs af akademiets universer, der sikrer, at alle uddannelser er involveret i udviklingsarbejde og forsknings- /erhvervspartnerskaber, der både understøtter udvikling af uddannelsernes videngrundlag og er rettet mod lokale og regionale erhvervs- og vækstmål. Niveau og indhold ddannelsernes niveau og indhold: Status og målopfyldelse Mål 9: Erhvervsakademiets fælles lektionsplanskabelon skal være fuldt ud implementeret i alle universer forud for semesterstart i januar 2017 og foreligge i dertil beregnet rum på Fronter. (Uændret fra sidste års rapport). Mål 10: Alle uddannelsesuniverser skal have beskrevet indsatser for fastholdelse/gennemførelse med anvendelse af indsatsteori for o uddannelser, hvor mindre end 60 % af de studerende gennemfører på normeret tid. o uddannelser med mere end 20 % frafald Mål 11: Der udarbejdes et fælles koncept for studieordninger med inddragelse af fælles eksamensreglement. Disse implementeres løbende ved ændring/revision af de enkelte uddannelsers studieordninger Mål 12: Der gennemføres evalueringer af uddannelser med inddragelse af eksterne faglige eksperter i henhold til turnusplan, og resultaterne herfra inddrages i den videre udvikling af uddannelsernes mål, indhold og tilrettelæggelse gennem kvalitets- og udviklingsprocessen. Mål 13: Der gennemføres en analyse af planlægnings- og skemalægningsprocessen ved Erhvervsakademiet Lillebælt. Der udarbejdes fælles koncept for planlægning og skemalægning, der pilotafprøves på flere uddannelser. Mål 14: Der skal ultimo juni og ultimo januar fremover foreligge notater fra uddannelseschef, der reflekterer over de seneste kontaktrapporter, praktikevalueringer og fagsemesterevalueringer og konkluderer, hvilke handlinger der skal iværksættes på baggrund heraf. De senest tilgængelige notater indgår tillige i uddannelseschefens refleksioner forud for kvalitets- og udviklingskonferencerne. Relevans. Uddannelsernes relevans: Status og målopfyldelse Mål 15: Erhvervsakademiet skal have en score på > 80 på variablerne Viden fra erhvervslivet og relevante brancher inddrages i undervisningen, samt I forbindelse med undervisningen har vi kontakt med erhvervslivet ved ENNOVA-studentertilfredshedsundersøgelsen 2016 gennemsnit af scores på de to variable). Mål 16: Der skal foreligge kontaktrapporter efter praktikkontakt for >80 % af alle kontakter ved kvalitets- og udviklingskonferencerne 2017 og for >95 % ved kvalitets- og udviklingskonferencerne Mål 17: Universerne fastsætter delmål i handleplaner efter kvalitets- og udviklingskonferencerne 2017 med henblik på at øge andelen af studerende (angiv mål i %), der deltager i entreprenørskabsundervisning/iværksætterprogrammer. Målet er ikke længere aktuelt 2 2 Målet er afledt af udviklingskontrakten, og da målet her er rapporteret opfyldt, har direktionen ikke fundet det rigtigt at kræve, at universerne skal prioritere at afsætte ressourcer til yderligere aktiviteter på området. Målet er således ikke længere aktuelt med hensyn til universernes kvalitetshandleplaner. Side 5 af 29

6 Mål 18: Uddannelser med en dimittendledighed over landsgennemsnittet + 2 procentpoints gennemfører en analyse med henblik på at afdække, om der kan ske en tilpasning af uddannelsernes indhold til arbejdsmarkedets behov, hvorved uddannelsernes relevans for job øges. Analysen afrapporteres i et notat til direktionen. Deadline: 1. maj hvert år fremover. Mål 19: I 2017 er der implementeret et system og procedure, der muliggør løbende evaluering og udvikling af kvaliteten af de studerendes projektarbejde sammen med virksomheder. Erhvervsakademiets kvalitetsmål frem til næste års kvalitets- og udviklingsrapport Nedenstående mål er opdelt i perspektivmål for udviklingen af kvalitetssystemet samt egentlige kvalitetsmål med henblik på at forbedre kvaliteten af uddannelserne. Målene indgår på rektors og uddannelsesdirektørers opfølgnings- og målsætningsmøder med uddannelsescheferne omkring 1. oktober 2017 (hvor det er relevant) og indgår i øvrigt i processen omkring kvalitets- og udviklingskonferencerne i 2018 og i den efterfølgende fastsættelse af mål eller delmål, der skal være opfyldt ved kvalitets- og udviklingskonferencerne Bestyrelsen har i år fastsat færre kvalitetsmål end sidste år, med henblik på at give mere plads til, at universerne selv kan prioritere indsatser efter uddannelsernes behov. Perspektivmål for udvikling af kvalitetssystemet: De studerendes inddragelse i kvalitetsarbejdet skal øges. De studerende skal være med til at definere, hvad uddannelseskvalitet er for dem og bidrage til udviklingen af evalueringsredskaber. Undervisere skal inddrages i evaluering og tilpasning af kvalitetsredskaber med henblik på yderligere udvikling af erhvervsakademiets kvalitetskultur inden sommerferien Brugervenligheden af diverse kvalitetsredskaber skal øges bl.a. gennem bedre digitalisering. Mål vedr. uddannelsernes videngrundlag: 85 % af undervisernes CV er skal have aktiviteter, der har været i gang inden for seneste to år forud for kvalitets- og udviklingskonferencerne i (80% ved KUK 2018). 50 % af underviserne har kontakt til viden- og/eller forskningsinstitutioner forud for kvalitets- og udviklingskonferencerne og 60 % ved udgangen af 2018 målt ved kvalitets- og udviklingskonferencerne primo 2019 Erhvervsakademiet skal udvikle en overordnet kompetenceudviklingsstrategi, der giver mulighed for at koble videngrundlagsudfordringer, adjunktprogram, læringsstrategi og professionsideal til et samlet hele. Den overordnede kompetenceudviklingsstrategi skal samtidig lægge rammerne for påbegyndelse af udvikling af kompetencestrategier på afdelingsniveau. 3 Kontakt til defineres som deltager i faglige udviklingsnetværk, erfa-grupper, indgår i publiceringer, planlægning af seminarer, konferencer, undervisning - sammen med forsknings-/gts-institutioner. Udviklingskontraktens definition. Side 6 af 29

7 Der skal skabes bedre sammenhæng mellem arbejdet i Viden og Innovation og uddannelsernes videngrundlagsarbejde, og denne sammenhæng skal beskrives i kvalitetssystemet. Tilsvarende for så vidt angår International Afdeling og uddannelsernes videngrundlagsarbejde. Mål vedr. uddannelsernes niveau og indhold: Erhvervsakademiet opretter en tværgående funktion som fastholdelseskonsulent, som på baggrund af en udredning af frafalds- og gennemførelsesproblemstillinger iværksætter indsatser med henblik på øget fastholdelse og hurtigere gennemførelse. Konsulenten giver en status på arbejdet til direktionen en gang per semester. Mål vedr. uddannelsernes relevans: Erhvervsakademiet skal på fuldtidsuddannelserne have en score på > 80 på variablerne Viden fra erhvervslivet og relevante brancher inddrages i undervisningen, samt I forbindelse med undervisningen har vi kontakt med erhvervslivet ved ENNOVA-studietilfredshedsundersøgelsen 2017 (gennemsnit af scores på de to variable). (Samme mål som sidste år blot med ændrede deadlines) På deltidsuddannelserne skal der på variablene, Hvor tilfreds er du med fagets anvendelighed? og Der er god kobling mellem teori og praksis i undervisningen være en score på >= 72 (gennemsnit af Ennova-scores på de to variable) og 8,4 (gennemsnit af SurveyXact-scores på de to variable ved uddannelseschefens refleksion forud for kvalitets- og udviklingskonferencen primo 2018) Der skal foreligge kontaktrapporter efter praktikkontakt for >80 % af alle kontakter ved kvalitets- og udviklingskonferencerne 2018 og for >95 % ved kvalitets- og udviklingskonferencerne (Samme mål som sidste år blot med ændrede deadlines) Der beskrives og etableres en tværgående funktion i akademiet, der kan understøtte samarbejdet med eksterne aktører, fx a-kasser, jobcenter og arbejdsmarkedsråd om en styrket indsats for beskæftigelse af akademiets dimittender. Uddannelser med en dimittendledighed over landsgennemsnittet + 2 procentpoints gennemfører en analyse med henblik på at afdække, om der kan ske en tilpasning af uddannelsernes indhold til arbejdsmarkedets behov, hvorved uddannelsernes relevans for job øges. Analysen afrapporteres i et notat til direktionen. Deadline: 1. maj hvert år fremover. (Samme mål som sidste år) Side 7 af 29

8 1. Indledning 1.1 Erhvervsakademiet Lillebælts kvalitets- og udviklingsrapport Nærværende rapport er Erhvervsakademiet Lillebælts fjerde kvalitets- og udviklingsrapport og afslutter dermed det tredje fulde gennemløb af erhvervsakademiets kvalitetssystem på bestyrelsesplan. Rapporten bygger i høj grad på de enkelte uddannelsesuniversers kvalitets- og udviklingsrapporter, som er udarbejdet på grundlag af kvalitets- og udviklingskonferencerne i universerne første kvartal Foruden en kvalitetsstatus præsenterer kvalitets- og udviklingsrapporten således en afrapportering af arbejdet med de mål, som bestyrelsen fastsatte for kvalitetsarbejdet ved godkendelse af sidste års kvalitets- og udviklingsrapport i september Ligesom sidste år præsenteredes på de foregående sider i nærværende rapport Erhvervsakademiet Lillebælts kvalitetsmål per september Erhvervsakademiet Lillebælts kvalitetssystem Erhvervsakademiet Lillebælts kvalitetsarbejde har til formål at sikre og udvikle praksisorienterede uddannelser af høj faglighed og kvalitet gennem fremadrettede og udviklingsorienterede tiltag. Samtidig er et passende bagudrettet fokus nødvendigt for at indfri krav til dokumentation af hensyn til ledelsesmæssig opfølgning og institutionsakkreditering. Kvalitetssystemet er opbygget som et kvalitetshjul, hvor kvalitets- og udviklingskonferencer i de enkelte universer/afdelinger evaluerer det seneste års forløb på de enkelte uddannelser på baggrund af en række uddannelsesdata præsenteret i et skriftligt oplæg og uddannelseschefens skriftlige refleksion herover. På baggrund af denne refleksion og bidrag fra konferencerne samt overordnede mål udmeldt af bestyrelsen ved godkendelse af nærværende rapport fastsætter uddannelsescheferne sammen med rektor og uddannelsesdirektører kvalitetsmål for det kommende års arbejde. Uddannelsescheferne udarbejder herefter handleplaner til realisering af kvalitetsmål og iværksætter disse frem mod det følgende års processer omkring kvalitetsog udviklingskonferencerne, på hvilken målopfyldelsen indgår i evalueringen. Omkring 1. oktober følger rektor og uddannelsesdirektører op på møder med de enkelte uddannelseschefer med henblik på status på arbejdet med handleplanerne. Erhvervsakademiets kvalitetspolitik og kvalitetsstrategi er beskrevet nærmere i dokumentet Kvalitetspolitik og strategi, Sådan gør vi. 1.3 Bestyrelsens godkendelse af kvalitetsrapporten og kvalitetsmål Ved godkendelse af denne rapport godkender bestyrelsen det forløbne års kvalitetsarbejde samt de i rapporten opstillede kvalitetsmål for det kommende års kvalitetsarbejde på Erhvervsakademiet Lillebælt. Disse vil efterfølgende indgå i forbindelse med målfastsættelsen i universerne dels i forbindelse med rektors og uddannelsesdirektørernes opfølgnings- og målfastsættelsesrunde omkring første oktober 2017 og dels efter kvalitets- og udviklingskonferencerne Endvidere medfører godkendelsen af rapporten, at den seneste version af Kvalitetspolitik og -strategi, Sådan gør vi er godkendt af bestyrelsen. Side 8 af 29

9 2. Overordnet status på udviklingen af erhvervsakademiets kvalitetsarbejde 2016/ Status på kvalitetsarbejdet per september 2017 samt status på perspektiv og datamål Erhvervsakademiet Lillebælt har siden vedtagelsen af loven om institutionsakkreditering fra juni udviklet og implementeret et kvalitetssystem, der dækker samtlige erhvervsakademiets uddannelser, med beskrevne årshjul og arbejdsgange til kvalitetssikring, kvalitetsudvikling og kvalitetsledelse på alle niveauer. Kvalitetssystemet har gennemløbet tre fulde årshjul, og der er sket en klar forbedring af kvalitetsarbejdet fra første runde til den igangværende fjerde runde År for år er kvalitetsarbejdet således i fortsat fremgang. Følgende resultatstatus kan fremhæves: Kvalitets- og udviklingskonferencerne, som er kvalitetssystemets centrale omdrejningspunkt og sikrer stillingtagen til diverse kvalitetsdata vedr. den enkelte uddannelse, er blevet udviklet til en mere reflekterende proces i stigende grad styret af uddannelsescheferne. Uddannelsescheferne udarbejder forud for konferencerne skriftlige refleksioner over data og prioriterer emner, der skal drøftes med underviserne på konferencerne. Uddannelsescheferne kommer herefter med oplæg til målfastsættelsesmøderne med uddannelsesdirektør og rektor. Kvalitetskonceptet med kvalitets- og udviklingskonferencer, der hidtil har omfattet studieadministrationen og studievejledningen, er nu udbredt til International afdeling, der har afholdt sin første kvalitets- og udviklingskonference. Universernes kvalitetsrapporter og datagrundlaget bag disse fokuserer i høj grad på den enkelte uddannelse og er blevet stærkt forbedrede med hensyn til reliabilitet og validitet. Analyser af videngrundlaget under de enkelte uddannelser er nu gennemført, og videngrundlagsrapporterne er blevet integreret i processen omkring Kvalitets- og Udviklingskonferencerne og bidrager dermed til opstilling af kvalitetsmål vedr. videngrundlag. En række af de kvalitetstiltag, der er blevet udviklet gennem de senere år, er nu implementeret på et niveau, som gør erhvervsakademiet klar til institutionsakkreditering. Følgende står endnu tilbage: Der skal skabes bedre sammenhæng mellem arbejdet i Viden og Innovation og uddannelsernes videngrundlagsarbejde, og denne sammenhæng skal forankres i kvalitetssystemet. Det aktuelle samarbejde i form af dialog mellem Viden og Innovation og uddannelsesuniverserne om videngrundlagsrapporterne udnytter næppe fuldt ud mulighederne for at løfte uddannelsernes videngrundlag. Videncentrene bør i samme forbindelse indtænkes. Tilsvarende for så vidt angår sammenhængen mellem arbejdet i International Afdeling og uddannelsernes videngrundlagsarbejde. 4 Lov om akkreditering af videregående uddannelsesinstitutioner Side 9 af 29

10 De studerendes inddragelse i kvalitetsarbejdet skal øges. De studerende deltager i dag gennem deres repræsentative organer, som drøfter kvalitetsrapporter og studietilfredshedsundersøgelser. Tilsvarende deltager studerende gennem diverse evalueringer. Det er imidlertid ønskeligt, at de studerende i højere grad er med til at definere, hvad uddannelseskvalitet er for dem, ligesom utilfredsstillende besvarelsesprocenter på en række evalueringer forventes bedret ved, at de studerende bidrager til udviklingen af evalueringsredskaber. Erhvervsakademiets studieordninger skal kvalitetssikres. Arbejdet hermed har afventet et igangværende udviklingsarbejde i ministeriet, som imidlertid først i foråret 2017 har ført til resultat i form af krav til studieordningernes udformning og en tidsplan for tilpasning af de enkelte uddannelsers studieordninger hertil. Nogle studieordninger, som ikke kan afvente tidsplanen, er dog i løbet af året blevet redigeret på det foreliggende grundlag. Brugervenligheden af diverse kvalitetsredskaber skal øges bl.a. gennem investering i bedre digitalisering. Nogle redskaber, eksempelvis evalueringsskemaer, skabeloner til lektionsplaner mv. har aktuelt ikke optimal funktionalitet. Yderligere udvikling af erhvervsakademiets kvalitetskultur gennem fortsat og øget dialog med medarbejdere om kvalitet og kvalitetstiltag samt opfølgning på implementering af kvalitetsredskaber. 2.2 Institutionsakkreditering Erhvervsakademiet Lillebælt er som bekendt under institutionsakkreditering. Ved en institutionsakkreditering er det kvalitetssystemet og kvalitetsarbejdet, der akkrediteres, dvs. erhvervsakademiets redskaber, rutiner og kultur med hensyn til sikring af uddannelsernes kvalitet. Erhvervsakademiet indsendte selvevaluering til akkrediteringsinstitutionen i slutningen af juni 2017, og akkrediteringspanelets første besøg med interviews af ansatte og interessenter fandt sted den september Tilbage står akkrediteringspanelets audit trails planlagt til den februar 2018, under hvilke panelet vil følge erhvervsakademiets arbejde med kvalitetsemner, som panelet har udvalgt på baggrund af selvevalueringsrapporten og første institutionsbesøg. Erhvervsakademiet forventer at få panelets indstilling om akkreditering i høring omkring sommerferien 2018, hvorefter Akkrediteringsrådet meddeler sin afgørelse i oktober Kvalitetsstatus og målopfyldelse vedr. uddannelsernes videngrundlag, niveau og indhold, samt relevans 3.1. Indledning Erhvervsakademiets kvalitets- og udviklingsrapport fra september 2016 opstillede nogle overordnede perspektivmål for udvikling af erhvervsakademiets kvalitetssystem. Rapporten opstillede tillige en række kvalitetsmål med henblik på at skabe fælles udgangspunkt for Erhvervsakademiet Lillebælts arbejde med at sikre kvaliteten i uddannelserne og med henblik på at fastsætte nogle fælles minimumsstandarder. Disse mål blev fastsat på følgende tre områder: Uddannelsernes videngrundlag Uddannelsernes niveau og indhold Uddannelsernes relevans Side 10 af 29

11 Med bestyrelsens godkendelse af kvalitetsrapporten blev målene således erhvervsakademiets mål, som indgik i fastsættelsen af kvalitetsmål i de enkelte universer efter afholdelsen af kvalitets- og udviklingskonferencer i foråret Der er efterfølgende formuleret initiativer i universernes handleplaner til opfyldelse af målene frem mod kvalitets- og udviklingskonferencerne I det følgende beskrives den aktuelle kvalitetsstatus og målopfyldelse på de enkelte kvalitetsområder fortrinsvis med udgangspunkt i universernes kvalitets- og udviklingsrapporter samt handleplaner fra første kvartal Perspektivmål for udvikling af kvalitetssystemet Perspektivmålene angiver alene en retning for udviklingen af kvalitetssystemet og en vurdering af målopfyldelsen bliver dermed en vurdering af, hvorvidt kvalitetssystemet er under udvikling i den angivne retning. Status på målopfyldelsen af perspektivmål er følgende: Mål 1: Erhvervsakademiet Lillebælt sigter mod senest seks år efter den første institutionsakkreditering at være landets bedste erhvervsakademi målt på en række udvalgte benchmarks, som godkendes af bestyrelsen i forbindelse med Kvalitets- og udviklingsrapporten september Status på målopfyldelse: Ambitionen videreføres i den fusionerede institution, hvor den nye bestyrelse udvælger relevante bench marks. Mål 2: Frem til kvalitets- og udviklingskonferencerne i 2017 skal kvalitetsfokus flyttes mest muligt fra universniveau til den enkelte uddannelse (Uændret fra sidste års rapport). Status på målopfyldelse: Alle data, der indgår i oplægget til kvalitets- og udviklingskonferencerne, er nu på uddannelsesniveau, hvor dette er relevant. I deres skriftlige refleksioner forud for konferencerne forholder uddannelsescheferne sig til den enkelte uddannelse og dennes data. Kvalitetsmål for det enkelte univers forholder sig til universets uddannelser samlet, hvor det er mest relevant (eksempelvis i form af en minimumsstandard gældende for alle universets uddannelser), og til den enkelte uddannelse, hvor en kvalitetsproblemstilling ikke er alment relevant. På den baggrund betragtes målet som opfyldt. Mål 3: Det er en absolut hovedprioritet at sikre implementering af kvalitetssystemet, dets procedurer og redskaber frem mod påbegyndelsen af institutionsakkreditering i 2017 (Uændret fra sidste års rapport). Status på målopfyldelse: Der har været massivt fokus på implementering af kvalitetssystemet i det forløbne år. De forestående kvalitetsaktiviteter og deadlines har været dagsordenssat på stort set alle chefmøder og på hvert andet direktionsmøde med henblik på chefers og direktionens monitorering af, at aktiviteter udføres, og deadlines overholdes. Endelig er de kommende kvalitetsaktiviteter og deadlines på dagsordenen på kvalitets- og ledelseskonsulenternes møder hver fjortende dag med henblik på at konsulenterne understøtter universernes arbejde med disse. Implementeringen af kvalitetstiltag er bl.a. som følge heraf blevet mærkbart bedre. Målet betragtes på den baggrund som opfyldt. Side 11 af 29

12 Mål 4: Erhvervsakademiets kvalitetskultur skal udvikles og styrkes at forholde sig aktivt til kvalitet skal blive naturligt og givtigt for såvel ledelse, medarbejdere og studerende. Status på målopfyldelse: Bl.a. med henblik på bedring af kvalitetskulturen er opfølgningstiltag under mål 3 ovenfor iværksat, ligesom der har været afholdt to medarbejderdage i det forløbne år, den ene med direkte fokus på kvalitet og akkreditering og den anden med fokus på det pædagogiske arbejde inden for rammerne af kvalitetssystemet. Kvalitetsopgaver fremgår af info-skærme i underviserlounges, og der har været oplæg om og diskussion af kvalitet og akkreditering i universer. Ledere og medarbejdere er i dag bekendte med kvalitetssystemet og med erhvervsakademiets prioritering af uddannelseskvalitet. Tilsvarende har der været oplæg for De Studerendes Råd om kvalitet og akkreditering, men inddragelsen af de studerende skal udvikles yderligere. Kvalitetskulturen har klart udviklet sig i en positiv retning, men udvikling og vedligeholdelse af kvalitetskultur er en vedvarende proces og en integreret del af kvalitetsarbejdet og når således aldrig sin afslutning. Da kvalitetskulturen er blevet udviklet og styrket, betragtes målet som opfyldt Videngrundlag: Status og målopfyldelse Kvalitetsstatus Erhvervsakademiet skal sikre, at uddannelser og undervisning til stadighed baserer sig på et videngrundlag, der svarer til uddannelser af den givne type på det givne niveau og som giver et solidt grundlag for opnåelse af uddannelsernes mål. Relevant og opdateret viden skal lægges til grund for uddannelserne og inddrages aktivt i den løbende undervisning. Med henblik på systematisk at sikre og dokumentere tilstrækkeligt og aktuelt videngrundlag for alle faglige kerneområder på uddannelserne blev der henover året 2016 udarbejdet analyser af videngrundlaget på erhvervsakademiets uddannelser. For de fleste uddannelsers vedkommende blev der identificeret områder med behov for tilgang af viden. Analyserne blev formidlet i en rapport for hver uddannelse, som indgik i uddannelseschefernes skriftlige refleksioner forud for kvalitets- og udviklingskonferencerne. Rapporterne blev tillige anvendt til dialog mellem uddannelseschefer og afdelingen Viden og Innovation om, hvordan evt. videnbehov kunne afhjælpes. På baggrund af disse refleksioner og drøftelser indgik rapporterne i opstillingen af kvalitetsmål for videngrundlag. Videngrundlagsanalyserne er således hjørnestenen i en strategisk tilgang til at sikre, at erhvervsakademiets uddannelser er baseret på den sidste nye viden af relevans for de erhverv og professioner, som uddannelserne retter sig imod Målopfyldelse Med henblik på at forbedre uddannelsernes videngrundlag blev der med erhvervsakademiets kvalitets- og udviklingsrapport i september 2015 udmeldt en række kvalitetsmål til erhvervsakademiet overordnet eller til universerne. Status på målopfyldelsen af disse er følgende: Mål 5: Det fremgår af universernes kvalitets- og udviklingsrapporter primo 2017, at uddannelseschefer har reflekteret over/taget stilling til uddannelsernes videngrundlagsrapporter forud for fastsættelse af kvalitetsmål for uddannelsers-/universers udvikling af videngrundlag. Side 12 af 29

13 Status på målopfyldelse: Som det fremgår ovenfor, indgik videngrundlagsrapporterne i uddannelseschefernes skriftlige refleksioner forud for kvalitets- og udviklingskonferencerne. Rapporterne blev endvidere anvendt til dialog med Viden og Innovation om, hvordan evt. videnbehov kunne afhjælpes, forud for opstilling af kvalitetsmål for videngrundlag. På den baggrund betragtes målet som opfyldt. Mål 6: 80 % af undervisernes CV er skal have aktiviteter, der har været i gang inden for seneste to år forud for kvalitets- og udviklingskonferencerne i (75% ved KUK 2017). Status på målopfyldelse: Status på målet i de enkelte universer og på erhvervsakademiet under et fremgår af skemaet nedenfor: Tabel 1 Univers Byggeri Teknologi, Energi og Logistik Events, oplevelse og turisme Salg, markedsføring og forretningsudvikling Multimedie og IT Finans og økonomi Laboratorie, jordbrug og proces Ledelse og efteruddannelse I alt Andel af undervisernes CV er skal have aktiviteter, der har været i gang inden for seneste to år forud for kvalitets- og udviklingskonferencerne i (Data fra kvalitetsrapport) 63% = 17 af 27 undervisere 82% = 27 af 33 undervisere 83% = 19 af 23 undervisere 90% = 26 af 29 undervisere 74% = 34 af 46 undervisere 82% = 14 af 17 undervisere 90% = 27 af 30 undervisere 83% = 5 af 6 undervisere 80% = 169 af 211 undervisere Som det fremgår, har mere end 80 % af underviserne i alle universer på nær to (Byggeri samt Multimedie og IT) aktiviteter på deres CV, der har været i gang de seneste to år forud for kvalitets- og udviklingskonferencen i Dette aktualitetsmål på 80 % skal være opnået inden kvalitets- og udviklingskonferencerne 2018, og der er dermed fortsat tid til at arbejde med opfyldelse af målet. Begge de to universer, der aktuelt ligger under de 80 %, har videnaktiviteter i deres kvalitetshandleplan, som vurderes at kunne bidrage til målopfyldelsen. For Multimedie og ITs vedkommende refererer et mål direkte til aktualitetsmålet, idet der i handleplanen er et delmål, hvoraf fremgår: vi vil sikre at 80% af undervisernes CV skal have aktiviteter, der har været i gang inden for seneste to år forud for kvalitets og udviklingskonferencen i 2018 For universerne under et har netop 80 % af underviserne opfyldt aktualitetsmålet. Målet er således opfyldt et år før tid, og ved kvalitets- og udviklingskonferencerne i 2018 forventes målet på ovenstående baggrund forsat at være opfyldt. Mål 7: 40 % af underviserne har kontakt til viden- og/eller forskningsinstitutioner forud for kvalitets- og udviklingskonferencerne og 50 % ved udgangen af 2017 målt ved kvalitets- og udviklingskonferencerne primo 2018 (Herved vil udviklingskontraktens mål herom være opfyldt.). 5 Kontakt til defineres som deltager i faglige udviklingsnetværk, erfa-grupper, indgår i publiceringer, planlægning af seminarer, konferencer, undervisning - sammen med forsknings-/gts-institutioner. Udviklingskontraktens definition. Side 13 af 29

14 Status på målopfyldelse: Ved kvalitets- og udviklingskonferencerne primo 2017 blev der gjort status på målet i de enkelte universer. Denne status fremgår af tabellen nedenfor. Tabel 2 Afdeling Byggeri Teknologi, Energi og Logistik Events, oplevelse og turisme Salg, markedsføring og forretningsudvikling Multimedie og IT Finans og økonomi Laboratorie, jordbrug og proces Ledelse og efteruddannelse I alt Undervisere i kontakt til viden- og/eller forskningsinstitutioner i % (opgjort forud for KUK/Data fra kvalitetsrapport) 78% = 21 af 27 undervisere 30% = 10 af 33 undervisere 43% = 11 af 23 undervisere 83% = 24 af 29 undervisere 57% = 26 af 46 undervisere 41% = 7 af 17 undervisere 47% = 14 af 30 undervisere 33% = 2 af 6 undervisere 55% = 115 af 211 undervisere Som det fremgår, har mere end 40 % af underviserne i alle universer på nær to (Teknologi, Energi og Logistik samt Ledelse og Efteruddannelse) kontakt til viden- og/eller forskningsinstitutioner forud for kvalitets- og udviklingskonferencerne Tre universer lå allerede primo 2017 over de 50 %, som ifølge målet skal være nået ved udgangen af 2017, og de øvrige universer har i deres kvalitetsrapport 2017 besluttet at arbejde frem mod opfyldelsen af målet, hvilket der fortsat er tid til. På den baggrund forventes målet fuldt ud opfyldt ved kvalitets- og udviklingskonferencerne Mål 8: I 2017 er der etableret en organisering på tværs af akademiets universer, der sikrer, at alle uddannelser er involveret i udviklingsarbejde og forsknings-/erhvervspartnerskaber, der både understøtter udvikling af uddannelsernes videngrundlag og er rettet mod lokale og regionale erhvervs- og vækstmål. Status på målopfyldelse: Erhvervsakademiet har en lang tradition for at gennemføre udviklingsprojekter med ekstern finansiering, fx via EU fonde eller regionale midler. Disse projekter bidrager til udvikling og innovation i det omkringliggende erhverv i overensstemmelse med det regionale og lokale vækst- og innovationsfokus. Der er et behov for yderligere at koble disse aktiviteter til det videngrundlagsbehov, som formuleres fra uddannelsesområderne. Erhvervsakademiet har derfor etableret viden- og udviklingscentrecentre forankret i uddannelsesmiljøerne inden for strategiske udviklingsområder. Videncentrene medvirker til at skabe bedre sammenhæng mellem uddannelsernes videngrundlagsudvikling og viden- og innovationsarbejdet i samarbejde med virksomheder og brancher inden for rammerne af lokale og regionale erhvervs- og vækstmål. Målet betragtes på den baggrund som opfyldt Opsamling: Uddannelsernes videngrundlag - kvalitetsstatus og målopfyldelse Erhvervsakademiet arbejder systematisk på at sikre og dokumentere tilstrækkeligt og aktuelt videngrundlag for alle faglige kerneområder på uddannelserne. Dette gøres bl.a. gennem krav om tilknytning til videns- og forskningsinstitutioner samt krav om aktualitet af vidensaktiviteter på cv. Erhvervsakademiet har henover året 2016 udarbejdet videngrundlagsanalyser for alle fuldtidsuddannelser og påbegyndt dette arbejde efter en turnus for deltidsuddannelsernes vedkommende. Rapporterne for disse analyser er anvendt i processen Side 14 af 29

15 omkring kvalitets- og udviklingskonferencerne primo 2017 med henblik på at opstille mål og handleplaner for dækning af påviste mangler i uddannelsernes videngrundlag. For så vidt angår kvalitetsmål fra sidste års Kvalitets- og Udviklingsrapport, er to af disse allerede opfyldt, mens to mål på baggrund af den aktuelle status forventes opfyldt inden den angivne deadline = udgangen af 2017/kvalitets- og udviklingskonferencen i begyndelsen af Uddannelsernes niveau og indhold: Status og målopfyldelse Kvalitetsstatus Erhvervsakademiet Lillebælt skal sikre, at uddannelserne har det rette niveau, samt et fagligt indhold og en pædagogisk kvalitet, som understøtter de studerendes læring og opnåelse af uddannelsens mål. I forbindelse med vurderingen heraf indgår data om de studerendes tilfredshed med uddannelserne, de studerendes gennemførelse og frafald, karakterfordelinger, censorindberetninger, praktikevalueringer osv. Resultater af studietilfredshedsundersøgelsen 2016: Studietilfredshedsundersøgelsen blev gennemført i november 2016, og resultaterne blev fremsendt til erhvervsakademiet i december. Resultaterne er inddelt i en række overordnede variable, som hver er baseret på en række af undersøgelsens spørgsmål. For Erhvervsakademiets fuldtidsuddannelser ser de variable, som akademiet følger systematisk op på, ud som vist i herunder. En score >= 70 kan ifølge det anvendte analysefirma Ennova betragtes som en god score. Tabel 3. Studietilfredshedsscores (Ennova) fuldtidsuddannelser dec (Scores >= 70 = God score. Udvikling i ft. forrige år i parentes. Erhvervsakademier under et er angivet med rødt): Svarprocent Studieglæde Udbytte Loyalitet Ledelse og Undervisning Socialt Praktik organisering miljø 76 ( (0), (+1), 75 (0), (+2), (+2), (+1), 80 (+2), ppts), På samtlige områder ligger Erhvervsakademiet Lillebælt over eller på niveau med landets erhvervsakademier under et. Tilsvarende er samtlige scores over eller tæt på grænseværdien 70 for en god score. De samlede scores dækker dog over stor spredning mellem uddannelserne. Blandt de højest vurderede er uddannelserne VVS-installatør, Laborant, Produktionsteknolog, Bygningskonstruktør, Multimediedesigner og Finansøkonom. Blandt de lavest vurderede er uddannelserne Automationsteknolog, El-installatør, Energiteknolog, Pba i International handel og markedsføring samt Pba i Softwareudvikling. 6 Denne generelt positive udvikling vurderes at være et resultat af den systematiske forbedringsindsats, som er affødt af kvalitetssystemet. For Erhvervsakademiets deltidsuddannelser er de variable, som akademiet følger systematisk op på, vist herunder. 6 Resultaterne af studietilfredshedsundersøgelsen 2016 er tilgængelige på Side 15 af 29

16 Tabel 4. Studietilfredshedsscores (Ennova) deltidsuddannelser dec (Scores >= 70 = God score. Udvikling i ft. forrige år i parentes. Erhvervsakademier under et er angivet med rødt): Svar % Studieglæde Udbytte Loyalitet Organisering Administration Undervisning Underviseren Fysisk miljø mv (-1), (+1), 78 (0), 79 (+2), (-3), (0), (0), 79 (+4), (+25 ppts), På deltidsuddannelserne ligger alle scores over grænseværdien på 70 = god score, nogle scores endda betragteligt over. Svarprocenten er meget høj og ligger langt over gennemsnittet for erhvervsakademier under et. På nogle variable er der scoret bedre end sidste år, mens andre har samme eller lidt dårligere score. Tilsvarende forskelle ses i forhold til scores for erhvervsakademierne under et. Alt i alt er der dog tale om et godt resultat. Gennemførelse og frafald: Frafaldet på flere uddannelser er, som det fremgår af status på mål 10 nedenfor, alt for højt. Som følge af det høje frafald har direktionen netop besluttet at afsætte ressourcer til en tværgående funktion som fastholdelseskonsulent. Konsulenten skal være tovholder på erhvervsakademiets fastholdelsesindsatser og på baggrund af en udredning af frafalds- og gennemførelsesproblemstillinger iværksætte indsatser med henblik på øget fastholdelse og hurtigere gennemførelse, herunder forsøg med dialog- og testbaseret optag. Konsulenten giver en status på arbejdet til direktionen en gang per semester. Uddannelsernes niveau i forhold til kvalifikationsrammen: Som et led i vurderingen af, om erhvervsakademiets uddannelser har det rette faglige niveau i forhold til kvalifikationsrammen for videregående uddannelser, har universernes kvalitets- og udviklingsrapporter forholdt sig til karakterfordelingen på uddannelserne, og uddannelseschefer har skullet tage stilling til, om tilbagemeldinger fra censorer gav anledning til tvivl om uddannelsernes faglige niveau. Nedenstående figurer viser karakterfordelingen og udviklingen i denne: Figur 1. 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% Karakterfordeling for EAL samlet % 24% 20% 10% 13% 5% 1% Side 16 af 29

17 Figur 2 Generelt gælder det for hele erhvervsakademiet, at dimittendernes karakterer fordeler sig pænt omkring karakteren syv. Karaktergennemsnittet på erhvervsakademiet er steget markant de senere år. Der synes ikke at have været afvigelser herfra på de enkelte uddannelser eller censortilbagemeldinger, der giver anledning til tvivl om uddannelsernes faglige niveau. På den baggrund er det vurderingen, at erhvervsakademiets uddannelser er på rette niveau, og at dimittenderne synes at blive dygtigere. For så vidt angår indhold, tilrettelæggelse og pædagogik, er den af erhvervsakademiet udviklede lektionsplanskabelon implementeret på uddannelserne. Lektionsplanen med den indbyggede studieaktivitetsmodel tjener til at beskrive den studerendes arbejdsindsats som et fuldtidsstudium fordelt mellem undervisning, opgaver, selvstudium mv. og skal anskueliggøre, hvordan den studerende tænkes at opnå læringsmålene for uddannelsen. I De Studerendes Råd er der udtrykt tilfredshed med lektionsplanen, og anvendelsen af denne vurderes at have givet bedre forberedte og bedre strukturerede undervisningsforløb. Dette kan være medvirkende til de bedre studietilfredshedsscores vedr. Ledelse og organisering, som tidligere har været en akilleshæl med hensyn til studietilfredshed på fuldtidsuddannelserne, og Organisering som har haft stigende scores på deltidsuddannelserne. Den fælles fag-/semesterevalueringsskabelon med tilhørende evalueringsprocedure er implementeret på uddannelserne, men fungerer ikke optimalt. Nogle uddannelser har for lav svarprocent, og der opleves en vis evalueringstræthed blandt de studerende. Erhvervsakademiet forventer derfor at inddrage de studerende i udviklingen af en bedre evalueringstilgang på erhvervsakademiet Målopfyldelse Med henblik på at forbedre uddannelsernes niveau og indhold blev der i erhvervsakademiets kvalitets- og udviklingsrapport i september 2016 udmeldt en række kvalitetsmål til universerne. Status på målopfyldelsen af disse er følgende: Mål 9: Erhvervsakademiets fælles lektionsplanskabelon skal være fuldt ud implementeret i alle universer forud for semesterstart i januar 2017 og foreligge i dertil beregnet rum på Fronter. (Uændret fra sidste års rapport). Status på målopfyldelse: Fra forårssemesteret i 2016 blev brugen af lektionsplanen obligatorisk for alle undervisningsforløb, og ved opgørelsen af kvalitetsmålene for 2017 viser stikprøver, at alle universer har implementeret værktøjet. Det er dog fortsat forskelligt, hvordan lektionsplanen bruges, hvilket udspringer af for- Side 17 af 29

18 skellig pædagogisk praksis på uddannelserne. Uddannelsescheferne bør sikre videndeling og sparring underviserne imellem i forhold til udarbejdelsen af den gode lektionsplan, således at der opnås en ensartet brug af skabelonen på tværs af uddannelserne. Tilsvarende vil direktionen gøre implementering af lektionsplaner til et opfølgningspunkt ved opfølgningsrunden til universerne i oktober På ovenstående baggrund betragtes målet som opfyldt. Mål 10: Alle uddannelsesuniverser skal have beskrevet indsatser for fastholdelse/gennemførelse med anvendelse af indsatsteori for o o uddannelser, hvor mindre end 60 % af de studerende gennemfører på normeret tid. uddannelser med mere end 20 % frafald. Status på målopfyldelsen: Ved opgørelse forud for kvalitets- og udviklingskonferencerne 2017 gennemførte mindre end 50 % af de studerende på normeret tid på 5 ud af erhvervsakademiets 30 dimitterende uddannelser (i kalenderåret 2016), det drejer sig om: På 12 af erhvervsakademiets uddannelser med dimitterende i kalenderåret 2016 gennemførte færre end 60 % af de studerende på normeret tid. De pågældende uddannelser fremgår af tabel 5. Tabel 5. Gennemførelse Uddannelser hvor færre end 60 % af de studerende har gennemført på normeret tid % Gennemført på normeret tid Ud af samlet antal studerende Autoteknolog AK 50,0% 22 Datamatiker AK 43,0% 172 EAK inden for automationsteknologi 50,0% 12 Handelsøkonom AK 31,3% 131 IT-teknolog AK 48,3% 58 Laborant AK 34,4% 32 Logistikøkonom AK 54,1% 74 Markedsføringsøkonom AK 59,7% 231 PB i finansielle markeder 57,0% 79 PB i laboratorie-, fødevare-, og procesteknologi 16,7% 6 Professionsbachelor i bygningskonstruktion 58,0% 162 Serviceøkonom AK 57,1% 226 På 21 af erhvervsakademiets uddannelser med dimitterende i kalenderåret 2016 var frafaldet i forhold til udgangspunktet over 20 %. De pågældende uddannelser fremgår af tabel 6 nedenfor. Side 18 af 29

19 Tabel 6. Frafald 21 Uddannelser med frafaldsprocent større end 20% Frafaldsprocent Ud af samlet antal studerende Autoteknolog AK 41% 22 Datamatiker AK 40% 172 EAK inden for automationsteknologi 42% 12 Financial controller AK 29% 35 Finansøkonom AK 25% 106 Handelsøkonom AK 60% 131 Installatør AK 21% 43 IT-teknolog AK 47% 58 Laborant AK 56% 32 Logistikøkonom AK 41% 74 Markedsføringsøkonom AK 33% 231 Multimediedesigner AK 33% 248 PB i finansielle markeder 35% 79 PB i laboratorie-, fødevare-, og procesteknologi 83% 6 PB i softwareudvikling 31% 13 PB i webudvikling 32% 41 Procesteknolog AK 34% 73 Produktionsteknolog AK 28% 25 Produktudvikling og teknisk integration (PB overb) 27% 30 Professionsbachelor i bygningskonstruktion 31% 162 Serviceøkonom AK 34% 226 Alle uddannelsesuniverser har udnævnt fastholdelsesagenter, der skal understøtte indsatserne for fastholdelse og gennemførelse, og alle universer har i deres mål- og handleplaner for 2017 angivet fastholdelsesindsatser, der skal beskrives gennem anvendelse af indsatsteori. Målopfyldelsen kan opgøres ved gennemførelsen af kvalitets- og udviklingskonferencerne På den baggrund forventes målet opfyldt ved kvalitets- og udviklingskonferencerne Mål 11: Der udarbejdes et fælles koncept for studieordninger med inddragelse af fælles eksamensreglement. Disse implementeres løbende ved ændring/revision af de enkelte uddannelsers studieordninger. Status på målopfyldelse: Der er udarbejdet en skabelon for studieordninger med inddragelse af fælles eksamensreglement, som anvendes ved væsentlige ændringer/revisioner af de enkelte uddannelsers studieordninger. Hertil kommer, at der i ministerielt regi er indført ny bekendtgørelse om ændring af studieordninger inden for det såkaldte initiativ 80b. I bekendtgørelsen beskrives en ny fordeling af ECTS mellem studieordningens fællesdel og institutionsdel, og der foreligger en tidsplan for, hvornår hvilke uddannelser skal overgå til det nye format. Der er således to parallelle processer i gang, hvilket naturligvis komplicerer kvalitetssikringen af studieordningerne, men på trods heraf betragtes målet som opfyldt. Mål 12: Der gennemføres evalueringer af uddannelser med inddragelse af eksterne faglige eksperter i henhold til turnusplan, og resultaterne herfra inddrages i den videre udvikling af uddannelsernes mål, indhold og tilrettelæggelse gennem kvalitets- og udviklingsprocessen. Side 19 af 29

20 Status på målopfyldelse: Erhvervsakademiets evalueringskoncept, hvori indgår brugen af eksterne eksperter, blev anvendt på de første fire uddannelser i turnusplanen inden kvalitets- og udviklingskonferencerne Erfaringerne med evalueringerne er generelt gode, og der er kommet brugbare refleksioner og anbefalinger ud af dem. Disse er indgået i uddannelseschefernes skriftlige refleksioner forud for kvalitets- og udviklingskonferencerne i de universer, hvor de pågældende uddannelser hører til og er dermed integreret i kvalitetsprocessen. Evalueringerne er tillige forelagt direktionen med henblik på at vurdere, om evalueringerne gav anledning til eventuelle tværgående tiltag. På baggrund heraf blev kvalitetsproceduren om de eksterne evalueringer ændret således, at evalueringen skal drøftes med de relevante undervisere, og at de relevante uddannelsesudvalg og studieråd tillige forelægges rapporterne. På den baggrund betragtes målet som opfyldt. Mål 13: Der gennemføres en analyse af planlægnings- og skemalægningsprocessen ved Erhvervsakademiet Lillebælt. Der udarbejdes fælles koncept for planlægning og skemalægning, der pilotafprøves på flere uddannelser. Status på målopfyldelse: En ekstern konsulent har hen over året gennemført den nævnte analyse bl.a. på grundlag af en lang række interviews med medarbejdere og chefer med henblik på at identificere udfordringer i planlægningsprocessen, behov mv. På den baggrund har konsulenten udviklet et planlægnings- og skemalægningskoncept, som i al væsentlighed er pilotafprøvet og i al væsentlighed er implementeret, hvorved målet betragtes som opfyldt. Mål 14: Der skal ultimo juni og ultimo januar fremover foreligge notater fra uddannelsescheferne, der reflekterer over de seneste kontaktrapporter, praktikevalueringer og fag- og semesterevalueringer og konkluderer, hvilke handlinger der skal iværksættes på baggrund heraf. De senest tilgængelige notater indgår tillige i uddannelseschefens refleksioner forud for kvalitets- og udviklingskonferencerne. Status på målopfyldelse: Målet havde til formål at sikre, at der samles op på de forskellige evalueringer og rapporter, så resultaterne kan anvendes til forbedring af uddannelserne. Ved implementeringen af notaterne ultimo januar 2017 viste det sig at være dobbeltarbejde, hvis uddannelsescheferne både skulle lave skriftlige refleksioner samt de i målet omhandlede notater forud for kvalitets- og udviklingskonferencerne, idet det i høj grad er de samme data, der indgår begge steder. Det blev derfor besluttet, at notatet alene skulle udarbejdes ultimo juni hvert år, hvilket blev indskrevet i de af kvalitetssystemets procedurer, der berøres af beslutningen. De pågældende notater vil indgå ved udarbejdelsen af uddannelseschefens skriftlige refleksioner forud for kvalitets- og udviklingskonferencerne Alle uddannelseschefer har udarbejdet notatet, men enkelte havde ikke overholdt deadline, hvorfor målet ikke er opfyldt Opsamling: Uddannelsernes niveau og indhold - kvalitetsstatus og målopfyldelse Erhvervsakademiets studietilfredshed på fuldtidsuddannelserne er på de overordnede variable nu på niveau med eller over studietilfredsheden på erhvervsakademierne under et og over eller tæt på grænseværdien 70, som betragtes som en god score. Alle de overordnede scores for deltidsuddannelserne ligger over denne grænseværdi. Svarprocenterne er høje på begge områder. Der er stadig for mange uddannelser, der har problemer med gennemførelse på normeret tid og med frafald. Direktionen har i derfor besluttet at oprette en tværgående funktion som fastholdelseskonsulent, der Side 20 af 29