Motivation og engagement i kirken og mellem kirke og lokalsamfund Torsten Højmark B. Hansen, thh@frivillighed.dk
Introduktion ved bordene Hvad hedder jeg? Hvor kommer jeg fra og hvilket frivilligt arbejde laver jeg? M: info@frivillighed.dk W: frivillighed.dk T: 66 14 60 61
Program Introduktion af underviser og CFSA Oplæg om motivation og engagement Snak ved bordene Oplæg om rammerne for fastholdelse af frivillige. Snak ved bordene Oplæg om det lokale samarbejde Hvad tager vi med herfra? M: info@frivillighed.dk W: frivillighed.dk T: 66 14 60 61
Tal og fakta om frivilliges motiver
www.frivillighed.dk 66 14 60 61
Vores erfaring Hav motiverne i baghovedet, men undersøg gerne om motiverne er det samme hos jer? I kan med fordel spørge jeres frivillige om følgende: Hvad nyder du ved at være frivillig hos os? Hvad ville kunne gøre din oplevelse hos os endnu bedre? Hvorfor stoppede du med at være frivillig? (Exit samtale) www.frivillighed.dk 66 14 60 61
Frivilliges motivation for frivilligt arbejde
7 typer af frivillige Netværksbyggeren jeg er frivillig for at opbygge sociale netværk. Idealisten jeg er frivillig, fordi jeg støtter en højere sag. Aktivitetsdeltageren jeg er frivillig for at kunne deltage i en aktivitet. Kompetencejægeren jeg er frivillig for at dygtiggøre mig. Lokalsamfunds-aktøren jeg er frivillig for at styrke mit lokalsamfund. Problemløseren jeg er frivillig, fordi jeg har et problem, som jeg gerne vil have løst. Den fag-frivillige jeg er frivillig for at bruge eller udvikle min faglighed. Kilde: Stavnsager, H. (2015). Motiver den frie vilje.
Vores erfaring Undersøg folks behov og match med arbejdsopgave Fx i rekrutteringsfase eller efter noget tid. Husk, at folks motiver kan ændres over tid. Folk kan have flere motiver, fx CV og sagen. www.frivillighed.dk 66 14 60 61
Troen på egne evner = Høj eller lav? Erfaringer +/- Observation Relationer Kilde: Bandura, A. (1986). Self-efficacy
Anvendelses mulighed Giv folk succesoplevelser Hav positive forventninger til folk Opgaven skal gerne passe til niveauet af selv mestrings evne Skab mulighed for at den frivillige kan få nye udfordrende opgaver Nye i organisationen vil ofte have lavere selv mestrings evne sammenlignet med mere erfarne. Overvej derfor den frivilliges introforløb. www.frivillighed.dk 66 14 60 61
Selvbestemmelses teorien Oplevet selvbestemmelse Oplevet Mestring Oplevet Tilhørsforhold Kilde: Ryan, R. & Deci, E. (2000). Self-determination theory
Anvendelses mulighed Involver de frivillige Giv mulighed for at de frivillige kan opleve selvbestemmelse Giv umiddelbar feedback, men også fælles feedback Skab et miljø, hvor de frivillige oplever et positivt fællesskab www.frivillighed.dk 66 14 60 61
Tal med sidemanden Hvad motiverer mig i det frivillige arbejde? Hvilke gode/dårlige erfaringer har jeg med at motivere frivillige? M: info@frivillighed.dk W: frivillighed.dk T: 66 14 60 61
Rammerne for fastholdelse af frivillige
Den frivilliges livscyklus i organisationen Overvejer Opstarter Fastholder Stopper Før frivilligheden Hvad andre tænker og gør påvirker også beslutningen Introduktion til organisation og opgave Frivillig i organisationen Afsked med organisationen www.frivillighed.dk 66 14 60 61
Overvejelsesfasen Inden den frivillige kommer ind i organisationen Den mulige frivillige kan have hørt om organisationen gennem hjemmeside, venner, familie, sociale medier mv. Den mulige frivillige kan også have haft positive eller negative oplevelser fx ved henvendelse eller jobsamtale Den frivillige har på baggrund af dette forventninger til organisationen. Denne fase bliver desværre ofte negligeret, hvilket er uhensigtsmæssigt for organisationens længere liv. www.frivillighed.dk 66 14 60 61
Opstartsfasen / Onboarding. Den frivillige starter i organisationen fx første dag og de første 3 måneder Den frivillige skal lære kulturen, rolle, normer og regler Den frivillige kan opleve usikkerhed og lav selv mestringsevne Behov for passende instruktion/støtte fx i form af uddannelse, sideoplæring mv. Fokus på at få den nye med i fællesskabet, da dette er et vigtigt motiv for mange frivillige. www.frivillighed.dk 66 14 60 61
Fastholdelse Efter ca. 6-12 måneder vil den frivillige være mere sikker på sin arbejdsopgave. Fokus på at motivere den frivillige fx gennem samtaler, nye udfordringer, fjerne oplevede barriere Opmærksomhed på at den frivilliges motiver kan ændres over tid Andre fokus områder: Orlov, ønsker om at stoppe i fremtiden www.frivillighed.dk 66 14 60 61
Stopper Når den frivillige stopper Vigtigt, at give den frivillige en god følelse, måske fortæller vedkommende andre om organisationen eller starter som frivillig på et senere tidspunkt www.frivillighed.dk 66 14 60 61
Livsfaser og identitet (Musick & Wilson, 2008, s. 221) Socialisering Udvikling Uddannelse Etablering af familie Hjem Job Børn flytter Efterløn/ Pension
Forventningsafstemning M: info@frivillighed.dk W: frivillighed.dk T: 66 14 60 61
Involveringspyramiden Involveringsgrad Høj grad Lav grad Lede Ejerskab Bidrage Følge Observere Aktiv involvering Passiv involvering Kilde: Inspireret af Rosenblatt s Engagement pyramid og Dreyfus & Dreyfus
Tal med de andre ved bordet. Hvordan tager vi i mod nye frivillige? Hvad gør vi for at fastholde frivillige? M: info@frivillighed.dk W: frivillighed.dk T: 66 14 60 61
Det lokale samarbejde
ARM-princippet Et samarbejde handler om: - Anledningen - Relationer - Mødet M: info@frivillighed.dk W: frivillighed.dk T: 66 14 60 61
Tal med sidemanden Hvordan kan vi blive bedre til at arbejde sammen? M: info@frivillighed.dk W: frivillighed.dk T: 66 14 60 61
Tal med sidemanden Hvad tager jeg med fra i dag? Hvad skal jeg gøre mere af, som jeg i forvejen gør? Hvad skal jeg hjem og gøre, som jeg ikke har gjort før? M: info@frivillighed.dk W: frivillighed.dk T: 66 14 60 61
Godt at huske på Spild aldrig frivilliges tid! Lad frivillige gøre det, de er motiveret for. Tak frivillige for deres indsats (ærligt!) Tak, fordi du kom er bedre end går du allerede. Stil krav og hav forventninger til dem (seriøsitet) Match frivillig og opgave med følelsen af at lykkes for øje Inddrag, uddelegér ansvar (ejerskab) slip kontrollen Modtag ideer og kritik med åbne arme (lyt og lær)
Tak for i dag Jeg videresender slides til Pia, hvis I har interesse i at modtage dem Læs gerne videre på www.frivillighed.dk, hvor du kan finde kurser, guides og mere viden om emnet. M: info@frivillighed.dk W: frivillighed.dk T: 66 14 60 61