Stillings- og personprofil Chef for Job- og virksomhedsservice Norddjurs Kommune Oktober 2015
Opdragsgiver Norddjurs Kommune Adresse Norddjurs Kommune Torvet 3 8500 Grenaa 89 59 10 00 www.norddjurs.dk Stilling Chef for Job- og virksomhedsservice Refererer til Arbejdsmarkedsdirektøren Ansættelsesforhold Stillingen ønskes besat på overenskomstvilkår. Stillingen er aflønnet efter Aftale om aflønning af chefer i den kommunale forvaltning. Tiltrædelse: 1. februar 2016. Yderligere oplysninger Fås ved henvendelse til arbejdsmarkedsdirektør Michael Engelsbæk, telefon 89 59 10 09 eller mobil 30 50 07 45, eller chefkonsulent hos MUUSMANN Jeppe Spure Nielsen, mobil 20 96 61 99. Der henvises til Norddjurs Kommunes hjemmeside www.norddjurs.dk, hvor relevant materiale som f.eks. personalepolitik, ledelsesgrundlag, handlingsplan for arbejdsmarkedsområdet og arbejdsmarkedspolitik m.m. kan ses. Ansøgningsfrist Ansøgning mrk. Job- og virksomhedsservice sendes på mail til job@muusmannjob.com senest mandag den 23. november 2015 kl. 10.00. Processens forløb 1. samtaler: Fredag den 27. november 2015 Test: Tirsdag den 1. december 2015 2. samtaler: Onsdag den 9. december 2015 2
Indledning Norddjurs Kommune søger en afdelingschef til afdelingen for Job- og Virksomhedsservice. Kommunalbestyrelsen i Norddjurs Kommune har vedtaget en ambitiøs arbejdsmarkedspolitik. Arbejdsmarkedspolitikken er understøttet med en handlingsplan, der skal styrke og understøtte en ambitiøs udvikling af arbejdsmarkedsområdet. Som led i handlingsplanen er der etableret en helt ny Arbejdsmarkedsforvaltning som et selvstændigt direktørområde. Forvaltningen er ligeledes etableret med en ny ledelses- og organisationsstruktur. Arbejdsmarkedsområdet består af følgende afdelinger: Organisering af arbejdsmarkedsforvaltningen Arbejdsmarkedsforvaltningen har ca. 170 kompetente og engagerede medarbejdere. Organisationen i Arbejdsmarkedsforvaltningen omfatter følgende chefstillinger: 1 arbejdsmarkedsdirektør, 6 afdelingschefer og 3 souschefer. Der rekrutteres nu en ny afdelingschef til afdelingen for Job- og virksomhedsservice, idet den nuværende chef går på pension den 1. januar 2016. De forskellige afdelinger har overordnet følgende funktioner og opgaver: Sekretariat Sekretariatsopgaverne omfatter betjening af arbejdsmarkedsudvalget, tværgående opgaver vedrørende administration, lovgivning, borgerhenvendelser, ledelsesinformation, ko- 3
ordination af tværgående projekter og aktiviteter samt sekretariatsmæssige funktioner for arbejdsmarkedsdirektøren. Tidlig indsats og opfølgning Her varetages opgaverne vedrørende lovgivningen om kontanthjælp, sygedagpenge samt integration. Ressource og udvikling Afdelingens opgaver omfatter forløb i relation til fleksjob, revalidering, ressourceforløb og jobafklaring, og som forudgående har været behandlet i rehabiliteringsteamet. Job- og virksomhedsservice Her varetages samarbejdet med virksomhederne om rekruttering og kompetenceudvikling samt om formidling af ledige til job. Ligeledes varetager afdelingen rådgivning og vejledning af jobparate ledige om jobmuligheder. Ungeindsats og UU Djursland Der er etableret én indgang til kommunen for alle unge. Målet for indsatsen er, at unge kommer i uddannelse og i job. Funktionen drives i samarbejde med Syddjurs Kommune. Borgerservice og udbetaling Borgerservice og udbetaling varetager funktioner, der vedrører borgerservice samt udbetaling af offentlige ydelser. Værdier og ledelse i Norddjurs Kommune De overordnede værdier, som Norddjurs Kommune bygger på, er: Åbenhed Ligeværdighed Dialog Sund fornuft Prøvehandlinger Ledere i Norddjurs Kommune er en del af et ledelsesfællesskab, der har fokus på at levere resultater, både sammen og individuelt. Norddjurs Kommunes ledelsesgrundlag rummer de elementer, som principperne for god ledelse i Norddjurs Kommune hviler på: Al ledelse tager udgangspunkt i kommunens værdier. Der er fire pejlemærker for god ledelse: Ledelse af medarbejdere fælles forventninger og fælles retning Demokrati, omverden og partnerskab når vi åbner os for omverden, åbner der sig nye muligheder Forandring, innovation og nye måder kurs mod fremtiden Økonomi i balance forudsætningen for udvikling 4
Om Norddjurs Kommune Kommunen har 37.800 borgere, og der er 3.500 medarbejdere i kommunen. Norddjurs Kommune byder blandt meget andet på et rigt kulturliv og en fantastisk varieret og overraskende natur, hvor der overalt er tæt til de 114 kilometer kyststrækning, som bugter sig langs kommunen. Norddjurs Kommune er en integreret del af det østjyske vækstcenter med Aarhus som centrum. På baggrund heraf har man valgt at koble sig endnu stærkere op på de muligheder, der kan skabes ved et tættere samarbejde om erhvervsudvikling i de østjyske kommuner gennem Business Region Aarhus, der i de kommende år vil vokse sig stærkere. Norddjurs Kommunes profil er kendetegnet ved, at erhvervsstrukturen er moderne industri med veluddannede medarbejdere. Den erhvervsmæssige styrke ligger inden for energi- og miljøudvikling, produktion, fødevarer, IT og turisme. Norddjurs Kommune oplever i disse år vækst i antallet af arbejdspladser, og der venter et endnu større vækstpotentiale bl.a. inden for genindvinding. Med etableringen af Vækst Norddjurs har man som målsætning at få en endnu tættere dialog med erhvervslivet og arbejdsmarkedets parter om, hvordan der kan skabes job og vækst. Chefen for Job- og virksomhedsservice vil også blive involveret i vækstplanen via samarbejdet med erhvervs- og miljøchefen. Den politiske og administrative organisation Norddjurs Kommunes politiske organisation ser således ud: Kommunens administration er organiseret i fire direktørområder: Udvikling, velfærd, arbejdsmarked og økonomi. Den overordnede administrative organisation ser således ud: 5
Direktionen består af kommunaldirektøren og de fire direktører. Direktionen arbejder med fokus på tværgående og helhedsorienterede løsninger, samtidig med at de enkelte direktører er ansvarlige for de respektive faglige områder. Direktionen arbejder ud fra følgende spilleregler: Vi er strategiske og innovative Vi er helhedsorienterede og arbejder på tværs Vi er ambitiøse Vi baner vejen for beslutninger Vi viser respekt for hinanden Vi udfordrer hinanden Vi står for den anerkendende dialog Chefen for Job- og virksomhedsservice refererer til arbejdsmarkedsdirektøren og er medlem af chefgruppen på arbejdsmarkedsområdet og af koncernledelsen. 6
Udfordringerne for arbejdsmarkedsområdet Som nævnt har kommunalbestyrelsen i Norddjurs Kommune vedtaget en ambitiøs arbejdsmarkedspolitik. Den tager udgangspunkt i, at næsten alle har gavn af at deltage på arbejdsmarkedet. Det giver den enkelte borger værdi, selvværd og udvikling at have et aktivt arbejdsliv uanset om det er på deltid eller fuldtid og det øger udbuddet af arbejdskraft i en tid, hvor demografien lægger pres på arbejdsstyrken. Arbejdsmarkedspolitikken er derfor baseret på en række bærende principper, der sætter borgerne og virksomhederne i centrum: Arbejdsmarkedsindsatsen skal tage afsæt i, at flest mulige skal være en del af arbejdsmarkedet i overensstemmelse med den arbejdsmarkedspolitiske vision Arbejdsmarkedsindsatsen bygger på, at den enkelte borger i videst muligt omfang ønsker et arbejde. Derfor gælder det om at få ressourcerne frem hos den enkelte borger Et tæt samarbejde med virksomhederne om arbejdsmarkedsindsatsen gavner alle både virksomheder, beskæftigede og ledige Borgerne skal blive selvforsørgende med tidlig, tilpas, aktiv og målrettet beskæftigelsesindsats, så ledighedsforløbet bliver så kort som muligt Samtidig stiller de mange reformer, der de senere år er besluttet af folketinget og de som fortsat er på vej store krav til udvikling af opgaveløsningen på arbejdsmarkedsområdet. Arbejdsmarkedspolitikken og reformerne fordrer derfor, at Arbejdsmarkedsforvaltningen i langt højere grad sætter borgernes og virksomhedernes ressourcer i spil. Stiller forventninger og arbejder med at udvikle potentialer hos både borgere og virksomheder. Det kræver både udvikling af forvaltningens måde at løse opgaverne på og af medarbejdernes kompetencer til opgaveløsningen. Der er i høj grad en positiv energi hos medarbejderne til at medvirke til denne omstilling, men samtidig med omstillingen er der stort fokus på at bevare og udvikle det gode arbejdsmiljø i forvaltningens afdelinger. Den nye arbejdsmarkedsforvaltning står således med en både ambitiøs og udfordrende opgave for den nye ledelse med at realisere de ambitioner, som kommunalbestyrelsen og direktionen har forankret i arbejdsmarkedspolitikken og handlingsplanen. Succeskriterier for hele arbejdsmarkedsområdet Chefen for Job- og virksomhedsservice skal, sammen med den øvrige ledelse på området, prioritere nedenstående mål: Udvikle en ny samlet forvaltning med fokus på sammenhængende indsatser, hvor helhedsorienterede tilgange og arbejdsgange er fremtrædende Udvikle en serviceorienteret organisation med borgere og virksomheder i centrum Professionel betjening af arbejdsmarkedsudvalget, som skal lægge vægt på samordning af de politiske og administrative processer, herunder styrke den politiske indflydelse på området, og kompetent servicering af politikkerne 7
Udvikle en ledelses- og samarbejdsstil, hvor forvaltningen med åben og kommunikativ tilgang til borgerne og virksomhederne, skaber imødekommende kontakt og tæt konstruktivt samspil Gennemføre den nye arbejdsmarkedspolitik Realisere kommunalbestyrelsens handlingsplan på arbejdsmarkedsområdet med følgende fem indsatsområder: Hurtigere sagsbehandling herunder effektivisere og skabe nye samarbejdsrelationer omkring forvaltningens arbejdsgange. Til gavn for borgere, virksomheder og en effektiv opgaveløsning Bedre kommunikation med borgere og virksomheder herunder etablere en mere dialogorienteret og inddragende tilgang i mødet med borgere og virksomheder samt sikre en mere helhedsorienteret og sammenhængende sagsbehandling Styrket dialog med omverdenen herunder etablering af et tættere samarbejde med de faglige organisationer og andre samarbejdspartnere Godt arbejdsmiljø herunder styrke den enkelte medarbejder i sit arbejde og udvikle medarbejdernes kompetencer Fastlægge en klar og tydelig ledelsesstruktur herunder skabe klare og tydelige ledelsesmæssige mål og rammer for udviklingen af forvaltningen og den daglige opgaveløsning Job- og virksomhedsservice Hovedopgaven hos Job- og virksomhedsservice er: At sikre en god service for virksomhederne i deres rekruttering af arbejdskraft At flere ledige hurtigere kommer i arbejde Chefen for Job- og virksomhedsservice står i spidsen for en afdeling bestående af 19 medarbejdere, der udfører dialogbaserede sagsbehandlingsopgaver på to hovedområder: Service og tilbud til kommunens virksomheder med afsæt i deres behov for arbejdskraft, i form af rekruttering, jobformidling og uddannelse af medarbejdere Dialog med og tilbud til målgruppen af arbejdsløse, dvs. forsikrede ledige og jobparate kontanthjælpsmodtagere, der er parate til at komme i arbejde I afdelingen varetages primært arbejdsopgaver inden for følgende indsatsområder: Formidling af arbejdskraft til ordinære stillinger og job Afklaring af arbejdsmarkedets behov for kompetenceudvikling blandt medarbejderne Indsamling af viden om arbejdsmarkedets behov for arbejdskraft Arbejde for at få flere ledige i ordinært arbejde, løntilskud og virksomhedspraktik Dialog og formidling af viden om Norddjurs Kommunes tilbud til virksomhederne inden for rekruttering, jobformidling og kompetenceudvikling Understøtte ledige i jobsøgningen og løbende afgive tilbud til dem om jobmuligheder Afdelingen har tætte samarbejder med omverdenen, herunder uddannelsesinstitutioner, A- kasser, faglige organisationer og andre kommuner. I forhold til rekruttering af udenlandsk 8
arbejdskraft samarbejder afdelingen med Work in Denmark. Samarbejdet med omverdenen skal løbende udvikles. Profilen for chefen for Job- og virksomhedsservice Chefen for Job- og virksomhedsservice er en stærk, innovativ profil, der skal have erfaring med at udvikle strategier for samarbejdet med virksomhederne. Chefen skal endvidere have evne og motivation for en behovsorienteret dialog med virksomheder og samarbejdspartnere og i sit ledelsesmæssige virke kunne sætte virksomheden i centrum. Det bliver en vigtig opgave at bidrage til, at virksomhederne oplever en koordineret indsats og én indgang til Norddjurs Kommunes virksomhedsservice. Som chef bliver det også en central opgave at sikre, at de beskrevne ændringer på arbejdsmarkedsområdet gennemføres og kommer til at understøtte borgernes oplevelse af en sammenhængende sagsbehandling og service. Internt skal den nye chef, med en empatisk tilgang, udvikle afdelingens opgaveløsning og sikre trivslen i tæt samarbejde med medarbejderne. Den nye chefs uddannelsesmæssige baggrund skal modsvare stillingens indhold og opgaver og gerne være suppleret med relevant ledelsesmæssig efteruddannelse. Kommunen er åben over for ansøgere med forskellige kompetence- og kvalifikationsprofiler. I vurderingen af kandidater vil personlige, faglige og ledelsesmæssige kompetencer blive vægtet: Faglige kompetencer Overordnet forståelse for og indsigt i den samlede kommunale virksomhed Indsigt i styrings- og udviklingstendenser på det kommunale område Indsigt i samspillet imellem lovgivning og økonomistyring Erfaring med de faglige opgaver, som varetages af afdelingen Indsigt i og forståelse for de juridiske problemstillinger knyttet til den lovgivning, der ligger til grund for afdelingens opgaver Evne til hurtigt at sætte sig ind i overordnede faglige funktioner på området, f.eks. i forbindelse med forandrings- og reformprocesser, lovgivning og nye sagstyper Være i stand til at planlægge og håndtere tværfaglige koordinerings- og samskabelsesprocesser. Både inden for området og på tværs af forvaltninger Være dagsordensættende med klare holdninger til nye større initiativer inden for afdelingens faglige områder Være i stand til at give troværdig og faglig sparring på et overordnet niveau til afdelingens medarbejdere Kan indgå i ledelsesmæssige og faglige netværk lokalt, regionalt og nationalt og fremstå som en relevant faglig sparringspartner i disse Skal enten have indsigt i og erfaringer fra en politisk ledet organisation eller fra samarbejdet med politisk ledede organisationer Ledelsesmæssige og personlige kompetencer Chefens ledelse skal præges af følgende forventninger: 9
Erfaring fra ledelse sammen med andre ledere, både side- og underordnede Klare holdninger til ledelses- og medarbejderudvikling, der korresponderer med værdier og politikker i Norddjurs Kommune Skal med holdninger, værdier og synlighed sætte sit præg på udviklingen af arbejdsmarkedsområdet og afdelingen som arbejdsplads, herunder være en aktiv med- og modspiller i chefgruppen. En chef, som også tør og vil reflektere over egne værdier og ledelsesstil Et positivt og respektfuldt menneskesyn præget af åbenhed, troværdighed og tillid til andre. Samværet og samarbejdet skal foregå på en uformel og uhøjtidelig måde Udstråle naturlig autoritet og fungere med ordentlighed i lederskabet. Chefen skal være en holdspiller. I ledelsesadfærden indgår også indlevelsesevne, loyalitet og dét at kunne blive begejstret og være i stand til at begejstre andre Formå at motivere andre, være tilgængelig, bakke op, være lydhør og prioritere relevant uddelegering, kunne fastholde overblikket og samtidig sikre den nødvendige opfølgning af sager og processer Naturlig gennemslagskraft med stærke formidlingsmæssige og kommunikative kompetencer både i tale og skrift Have en sikker forståelse af politiske problemstillinger og processer. Formå at opfange politiske signaler og agere balanceret i en politisk styret organisation Have blik for balancen mellem organisationsudvikling og sikker drift Have stærke relationelle kompetencer og kunne kommunikere med virksomheder, samarbejdspartnere og borgere, jf. kommunens markante ambitioner om udviklende og målrettet dialog med borgere og omverden Slutteligt skal chefen interessere sig for kommunen og være optaget af relationen til virksomhederne. Men også kunne være empatisk over for borgeren med fokus på deres behov, udfordringer og muligheder. Denne arbejdsform skal kendetegne afdelingen i alle sammenhænge Ansættelsesudvalg Norddjurs Kommune har nedsat et ansættelsesudvalg bestående af: Arbejdsmarkedsdirektør Michael Engelsbæk (formand) Afdelingschef Tonny Olsen Afdelingschef Iben Nielsen Medarbejderrepræsentant Hanne Herringe Medarbejderrepræsentant Per Svend Jensen Andet Kandidater skal være indstillet på at blive testet hos MUUSMANN. 10