TALENTS SUCCESFULDE DESTINATION REJSE PROJEKTETS RESULTATER 2016-2018
Destination Talents succesfulde rejse Med Destination Talent har work-live-stay southern denmark (WLS) sat målrettet ind på at tiltrække, modtage og fastholde kvalificeret arbejdskraft i Region Syddanmark. Projektet har på flere områder langt overgået de opsatte mål i projektperioden fra 2016-2018. Vi har bl.a. sat massivt ind i forhold til medfølgende partnere, som er noget af det allervigtigste i fastholdelsen af internationale medarbejdere. Hvis familien ikke trives, bliver de ikke på den lange bane. Desuden har vi fokuseret på kommunernes bosætningsinitiativ, som yder service til nye tilflyttere, på at skabe et netværk for virksomheder og ikke mindst tiltrækning af talenter og branding af Syddanmark som karrieredestination. Vi har arbejdet med fastholdelse på flere niveauer, da vi også har sat tiltag i søen, som er med til at styrke modtagelsen af nye medarbejdere og kulturen i virksomhederne. Hele vejen igennem har fokus været på, hvordan vi i regionen sammen står stærkest og yder optimalt i samarbejdet mellem virksomheder, kommuner og andre aktører, som har vigtige roller i opgaven med at tiltrække, modtage og fastholde højtkvalificeret arbejdskraft til Syddanmark. Gå på opdagelse på de næste sider og bliv klogere på projektets resultater samt forankring. Få også et kig ind i fremtiden og en refleksion over, hvordan Destination Talents resultater kan være byggesten for nye indsatser. Camilla Høholt Madsen Direktør work-live-stay southern denmark Indhold 1. Succes med sparring til medfølgende partnere... side 3 2. Solidt initiativ for bosætning... side 8 3. Stærkt netværk for virksomheder... side 9 4. Tiltrækning og branding af Syddanmark... side 10 5. Kultur-tiltag: En investering i fastholdelse... side 11 Udgivet af work live stay southern denmark www.worklivestay.dk Vejle, januar 2019-2 -
Succes med sparring til medfølgende partnere Medfølgende partneres trivsel er altafgørende for, om internationale medarbejdere bliver på den lange bane. Destination Talent har derfor haft stort fokus på dette med fire partnerlivskonsulenter ansat på hhv. Fyn, i Trekantområdet, i Sydvestjylland og i Sønderjylland. De har ydet én-til-én sparring på bl.a. jobmuligheder for medfølgende partnere. Dette har givet rigtig gode resultater, og målet om at få 60 % af de medfølgende partnere i beskæftigelse er langt overgået. Så mange medfølgende partnere er i beskæftigelse: I Syddanmark På nationalt plan 79,65 % er i beskæftigelse 41,00 % internationale medfølgende partnere er i beskæftigelse 77,37 % af partnerne i beskæftigelse er internationale Så mange medfølgende partnere er danske / internationale 19,57 % Danske 80,43 % Internationale - 3 -
Partnerlivskonsulentens vigtige rolle Hos WLS har vi udarbejdet en rapport, Expat life højtkvalificeret international arbejdskraft i Syddanmark, baseret på besvarelser fra 239 respondenter bosiddende i Syddanmark. Respondenterne har alle en international baggrund, med en sample på 57 forskellige nationaliteter fra seks kontinenter. 35 % er flyttet til Syddanmark pga. deres partner. Den høje andel af internationale, som er flyttet pga, deres partner, understøtter, at der fortsat er et stort behov for en indsats, der hjælper dem med at falde til og finde job, hvis de ønsker det. De, der har været i kontakt med en partnerlivskonsulent, er flyttet hertil pga.: 71 % Work-life-balance 50 % Generel levestandard 46 % Karrieremuligheder 46 % Jobmuligheder Det er altså afgørende for de medfølgende partnere, at der er sammenhæng mellem fritids- og arbejdsliv, og at familien trives. For næsten halvdelen af partnerne er job- og karrieremuligheder også vigtige grunde til at flytte til Syddanmark. -4-
Hvem er de medfølgende partnere? Ifølge partnerlivskonsulenterne kan man gruppere de medfølgende partnere efter, hvor de er lige nu og hvilket mindset, de har i forhold til ønsket om at få et job i Syddanmark. DEN AKTIVT JOBSØGENDE PARTNER De kan opdeles i to grupper: A) Den selvkørende medfølgende partner, som blot mangler sparring på CV, ansøgning og tilgangen til det danske arbejdsmarked. De har en stærk faglig profil, erfaring, drive og som minimum basis danskkundskaber, hvis det er påkrævet i de jobs, de søger, er meget jobaktive og villige til at pendle efter de rigtige jobs B) Den medfølgende partner, der har brug for mere vejledning, dansk sprogundervisning og/eller anden opkvalificering før, de er jobparate. De mangler desuden viden om dansk kultur/arbejdspladskultur for at kunne komme i job. DEN SEMI-AKTIVT JOBSØGENDE PARTNER Partneren, der gerne vil have et job, hvis det helt rigtige dukker op inden for en relativt lille geografisk afstand. Denne gruppe vil gerne i job men kan også sagtens leve med blot at udvide det sociale netværk, hvis drømmejobbet ikke skulle dukke op. DEN HJEMMEGÅENDE PARTNER Her har partneren taget et aktivt valg som gør, at han eller hun primært søger sparring til at få udvidet sit sociale netværk. Typisk er udgangspunktet for denne type partner, at familien kun er her midlertidigt. DEN MEDFØLGENDE PARTNER, DER AFSØGER JOBMARKEDET I SYDDANMARK PÅ FORHÅND Partneren flytter kun med, hvis han eller hun tror på, at det er muligt at få det helt rigtige job i Syddanmark og er i kontakt med partnerlivskonsulenten før flytning, typisk over Skype. - 5 -
Hvor mange virksomheder? Partnerlivskonsulenten har samarbejdet med 154 virksomheder om at skabe praktik- og jobåbninger for medfølgende partnere. Det er tre gange så meget som målet for projektet, som er på 50 virksomheder. Dette har gjort, at WLS hele tiden har haft fingeren på pulsen og ved, hvilke behov, virksomhederne har. Samtidig er flere medfølgende partnere kommet hurtigere i beskæftigelse. Aktiviteter for medfølgende partnere Partnerlivskonsulenterne i subregionerne har gennem projektet udviklet nye aktiviteter med fokus på beskæftigelse eller netværk for de medfølgende partnere. Eksempler på aktiviteter: 1. Karrierecoaching-forløb 2. Arrangementer om personlig branding 3. Workshops om jobsamtaler, LinkedIn og tilgangen til danske virksomheder 4. Arrangementer om livet som expat og forældreskab i Danmark 5. Arrangementer om det danske sundhedssystem, SKAT m.m. 6. Kvindenetværk for danske og internationale kvinder 7. Internationale netværk drevet af expats 8. Danskundervisningshold Nogle medfølgende partnere vælger aktivt at være hjemmegående men trives ikke, hvis ikke de kommer hjemmefra og får skabt sig et netværk. Andre igen får måske netop mod på jobsøgningen ved stille og roligt at få skabt sig et socialt netværk og møde andre i en lignende situation. Derfor gør vi meget for at have et bredt udvalg af sociale og erhvervsrettede aktiviteter og netværk. - Nicole Hogan, partnerlivskonsulent i Esbjerg Kommune. -6-
Forankring af partnerlivsindsatsen Værdien af partnerlivsindsatsen har været stor i Syddanmark, og særligt de kommuner med en stor andel af internationale har henvist rigtig mange medfølgende partnere, som har fået den sparring, de har haft brug for og er kommet i beskæftigelse (79,85 %). Partnerlivsindsatsen bliver de fleste steder forankret lokalt, dvs. i kommunerne. Billund Kommune: Partnerlivsindsatsen bliver forankret i jobcentret. Esbjerg Kommune: Nicole Hogan fortsætter som partnerlivskonsulent, men indsatsen bliver nu drevet af Esbjerg Kommune. Fredericia Kommune: Partnerlivsindsatsen bliver forankret i jobcentret. Kolding Kommune: Partnerlivsindsatsen bliver forankret i jobcentret. Odense Kommune: Partnerlivsindsatsen bliver forankret i International Community Odense. Sønderborg Kommune: Ansætter en partnerlivskonsulent på 20 timer og opkvalificerer samtidig to medarbejdere i Borgerservice, som kommer til at arbejde med internationale tilflyttere. Vejle Kommune: Partnerlivsindsatsen bliver forankret i jobcentret. - 7 -
Solidt initiativ for bosætning Alle syddanske kommuner har en tilflytterservice, og det regionale bosætningsinitativ er unikt for Syddanmark. Ingen andre regioner har skabt et lignende initiativ. Vidste du, at... 9 ud af 22 syddanske kommuner har bosætnings-koordinatorer ansat på fuld tid? Der er stort behov for tilflytterservice for både danskere og internationale? 46% af henvendelserne fra tilflyttere var pr. december 2018 fra danskere og 54 % var fra internationale. De kommuner, der har størst fokus på bosætning og har bosætningsguider ansat på fuld tid, også får flest henvendelser fra tilflyttere? Pr. december 2018 modtog de over 95 % af de registrerede henvendelser fra henholdsvis tilflyttere og de syddanske virksomheder. Antal henvendelser fra potentielle tilflyttere Målinger pr. år Danskere Internationale Juni 15 - juni 16 609 1006 Juni 16 - nov 16 516 518 Dec 16 - nov 17 1084 1317 Dec 17 - nov 18 1312 1530 I alt = 3521 = 4371-8 -
Stærkt netværk for virksomheder I Destination Talent har der i alt været i afholdt 24 netværksmøder for virksomheder, som har fået stort udbytte og inspiration til arbejdet med udenlandsk rekruttering og tiltrækning af talenter. Det har samtidig givet værdifuld viden om deres behov, som WLS kan overføre til andre projekter. Netværksmøder om udenlandsk rekruttering FAKTA I TAL 10 netværksmøder afholdt 235 deltagere i alt på de 10 netværksmøder 92,3 % vil anbefale netværksmøderne til andre 87,5 % har fået inspiration til at arbejde videre med emnet TEMAER De praktiske forhold ved rekruttering af udenlandske medarbejdere Læring af internationalisering på uddannelsesinstitutioner Employer branding ift. internationale Brug af video i tiltrækning af internationale medarbejdere Nætværksmøder med fokus på tiltrækning af talenter I TAL I alt 14 netværksmøder er afholdt i projektperioden, hvor måltallet var på 5 I alt 324 deltagere har sammenlagt deltaget på netværksmøderne Over 92,2 % svaret, at de har fået inspiration til at arbejde med de respektive netværksarrangementers temaer i deres daglige arbejde TEMAER Employee Advocacy Medarbejdere som ambassadører for virksomheden Brug af LinkedIn i rekrutteringen Ansættelse af generationen af millennials Lederen på de sociale medier 82,8 % vil anbefale netværksarrangementerne til andre - 9 -
Tiltrækning og branding af Syddanmark Aktiviteterne i Destination Talent i forhold til tiltrækning har alle haft det centrale mål at brande Syddanmark og syddanske virksomheder som en samlet karrieredestination. Samtidig har der været fokus på deltagelse i messer og på den måde også været én-til-én branding-aktiviteter, som på den lange bane gør en stor forskel. 3 online place employer branding aktiviteter. Med fokus på ét samlet Syddanmark som karrieredestination, bl.a. på sociale medieplatforme. Udsendelse af indholdsmails til virksomheder - med ideer og inspiration til syddanske virksomheder og aktørers egne sociale medier med henblik på at tiltrække talenter til Syddanmark. Der er blevet udsendt 78 mails til 130 virksomheder og 212 individuelle modtagere. Forankring af Talent Attraction toolbox med 170 forskellige materialer fra det tidligere projekt, Talent Attraction. Nu kan alle syddanske virksomheder tilgå materialer om arbejdspladskultur og dansk kultur, worklife balance, familielivet i Danmark og meget mere - og nemt downloade materialerne. Presseomtale og påvirkning af den politiske dagorden. Deltagelse i 2 internationale messer i udlandet og 1 messe i Syddanmark. Udvikling og opdatering af den syddanske karriereportal, som pr. januar 2019 har profiler på 254 forskellige virksomheder. - 10 -
Kultur: En investering i fastholdelse I Destination Talent er der løbende produceret informerende og delbart indhold om de udfordringer, der kan være både i forhold til sprog og kultur, når udenlandske medarbejdere rekrutteres til danske virksomheder. Eksempler: MAILRÆKKE OM KULTURASPEKTET I AT HAVE INTERNATIONALE MEDARBEJDERE, FX: TRE FILM OM DANSK ARBEJDSPLADSKULTUR: En kort guide til at skabe en god rekrutteringsoplevelse Birthdays at work Information om work-life balance Videocases Tjeklister til det praktiske Viden om uskrevne regler Tips til onboarding og opfølgning When your colleagues laugh at your clumsiness Alle virksomheder og andre interesserede kan tilmelde sig mailflowet. Formålet med materialerne er at inspirere og give praktiske og konkrete værktøjer og tips til arbejdet med at tiltrække, modtage og fastholde internationale talenter. The first five words to learn in Danish Du finder alle videoerne på: www.work-live-stay.dk/talent-attraction Via videoerne får modtagerne blik for deres egen og ofte ubevidste kulturelle adfærd. Dermed banes vejen for en øget bevidsthed og dialog omkring koder og kultur i det daglige, som kan være med til at øge kendskabet til hinanden på tværs af kulturer og hindre, at misforståelser opstår. - 11 -
Destination Talents rejse fortsætter i nye projekter Destination Talent er afsluttet, men rejsen fortsætter, og WLS bygger videre på resultater og erfaringer fra de sidste tre år. Det gør vi bl.a. i projektet Moving Global Talent, hvor der skal skabes helt nye forståelser og metoder til håndtering af den virksomhedsrettede internationalisering. Moving Global Talent skal løse de konkrete behov hos virksomhederne og gøre noget ved den mangel på højtkvalificeret arbejdskraft, vi oplever både i Syddanmark og på nationalt plan. Desuden vil vi arbejde meget aktivt med modtagelse og fastholdelse, så det giver blivende værdi på bundlinjen for virksomhederne at tiltrække den højtkvalificerede udenlandske arbejdskraft. Det sker i 16 testvirksomheder, 12 kommuner og hele robotklyngen, Odense Robotics. Vi udbreder herefter resultaterne, så andre virksomheder kan få glæde af metoder og værktøjer. Der er også en klar sammenhæng mellem Destination Talent og Karriere i Syddanmark, som bl.a. arbejder for at tiltrække talenter til de udflyttede statslige styrelser. Fx. har bosætningsinitiativet og arbejdet med Den Syddanske Karriereportal været meget vigtigt i begge projekter, og det vil det fortsat være i både Karriere i Syddanmark og Moving Global Talent. Eksempler: Aktiviteter, vi bygger videre på Individuel vejledning til medfølgende partnere både internationale og danske Fortsat aktiviteter og netværk for bosætningskoordinatorer Stærkt netværk for virksomheder: Fortsat netværksmøder med fokus på tiltrækning af talenter og udenlandsk rekruttering Tiltræknings-kampagner og branding baseret på de kanaler og aktiviteter, der allerede er udviklet Kultur-tiltag til og i virksomhederne. Går fra én-til-mange til én-til-én i testvirksomhederne i Moving Global Talent, som får individuel sparring Netværk med andre aktører, som spiller ind i samme dagsorden - 12 -