Gør det let for medarbejderne at spille hinanden gode Brug facilitering til at få en bedre samarbejdskultur
Nanna Munk Cand.mag. i Medievidenskab og Dansk fra Københavns Universitet, 2003 Certificeret facilitator fra DME, 2006 Ejer af MUNK & MENING siden 2008 ª Mødekultur ª Facilitering ª Netværk ª Forandringsledelse både i privat og offentlig sektor www.munkogmening.dk Eksempler på samarbejder: Region Sjælland ledernetværk i hele Regionen Københavns Lufthavne kurser for ansatte i facilitering + rådgivning omkring forbedring af mødekulturen i hele CPH Lederne kurser i netværksledelse og Den faciliterende leder Københavns Universitet, Plante- og Miljøvidenskab workshop om bedre intern samarbejdskultur DTU Vind temadag om facilitering af effektive møder
Hvorfor har du valgt at komme til denne workshop? Jeg er generelt meget optaget af facilitering. Jeg håber at få lidt nye perspektiver på min forståelse. Facilitering er et lidt uklart begreb for mig. Jeg håber at få en skarpere forståelse af, hvad det konkret handler om. Jeg kan ikke huske, hvorfor jeg har valgt denne workshop. Men når nu jeg sidder her, håber jeg at. [Udfyld selv]
Hvorfor facilitering ind som kernedisciplin i organisationen? Opgør med tanken om, at lederen / projektlederen / konsulenten er den skarpeste kniv i skuffen, fordi I takt med at organisationerne bliver større og markederne mere komplekse, kan enkeltpersoner ikke længere gennemskue og håndtere de mest overordnede problemer [ ] samt problemer, der kræver vanskeligt tværfagligt samspil, og ej heller skabe den energi, der skal til for at drive de konstante udviklingsbevægelser Trillingsgaard og Albæk i artiklen, Det møgbeskidte ledelsesteam, fra bogen Følelser i Ledelse 2011
Facilitering handler om at have blik for processen Indhold Proces Der er altid en proces! Proces er måden, vi gør tingene på, så der er altid en proces. Valget står ikke mellem meget eller lidt proces men mellem tilfældig eller gennemtænkt proces. Processen skal altid understøtte indholdet! Valg af proces skal altid være styret af, hvilket formål processen har i forhold til indholdet. Processen skal være den varme vind, der løfter indhold og resultat.
Facilitering handler om at gøre det muligt for gruppen sammen at yde bedre, end hver enkelt kan alene Eksemplet med gæt af antal kugler i en krukke: Daniel Kahneman: Tænke hurtigt og langsomt
Facilitering handler om at sætte rammer, der gør det muligt for medarbejderne at træffe beslutninger på egen hånd Udøv ledelse gennem heuristikker. Ikke detaljestyring for du kender ikke den situation, der opstår om lidt. Frit efter David Snowden, Cognitive Edge
Er det muligt at styre processer? Kompleks Ringe sammenhæng mellem påvirkning og virkning den kan først ses retrospektivt. Forsøg oplev- responder Emergent practise Kompliceret Sammenhæng mellem påvirkning og virkning dog kræver det analyse at se den. Oplev analyser- responder Good practise Kaotisk Ingen sammenhæng mellem påvirkning og virkning. Handl oplev- responder Novel practise Indlysende Tæt og synlig sammenhæng mellem påvirkning og virkning. Oplev kategoriser responder Best practise David Snowden: Cynefin Framework. Cognitive Edge
Er det muligt at styre processer? Kompleks Ringe sammenhæng mellem påvirkning og virkning den kan først ses retrospektivt. Facilitering Navigering via Forsøg oplev- responder Kompliceret Sammenhæng mellem påvirkning og virkning dog kræver det analyse at se den. Oplev analyser- responder heuristikker Projektstyring Emergent practise Good practise Planer og koordinering Kaotisk Ingen sammenhæng mellem påvirkning og virkning. Krisestyring Handl oplev- responder Kampmode Novel practise Indlysende Tæt og synlig sammenhæng mellem påvirkning og virkning. Driftstyring Oplev kategoriser responder Regler og procedure Best practise David Snowden: Cynefin Framework. Cognitive Edge
Facilitering ind i ledelsesrummet Facilitering handler ikke om at sætte sin autoritet og ledelsesret i organisationen over styr, men om at bruge sit ledelsesrum på nye måder, hvor medarbejderne i stigende grad selv finder løsninger inden for nogle givne rammer. Løsninger, der er opbakning og tiltro til. Fra Velfungerende grupper og teams, grundbog om facilitering i organisation og ledelse af Borgmann og Ørbech
Facilitators opgaver Gør det let for deltagerne at yde deres bedste Gør det muligt for deltagerne at skabe noget sammen Hvad ville du gerne have mere af i samarbejdet på din arbejdsplads? Er neutral på indholdet Hjælper deltagerne til at bliver på sporet Er engageret i processen og tager ansvar for, at den understøtter indholdet Er nysgerrig og åbensindet (mere interesseret end interessant) Har en tydelig plan og er klar til at improvisere Agerer som en god vært imødekommende og positiv
Til dig, der vil vide mere Anerkendende procesøvelser; Veje til engagement og forankring Pia Halkier Bjerring og Annika Lindén, Dansk Psykologisk Forlag, 2008 Arbejdsrelationer og relationsarbejde Camilla Raymond, Dansk psykologisk Forlag, 2012 At tænke - hurtigt og langsomt Daniel Kahneman, Lindhart og Ringhof, 2014 Atmosfære på møder Claus Balle, Gertrud Pedersen, Steen Hildebrandt og Asta Fink, BAR Finans / Off. Kontor og adm., 2009. Downloades her: http://www.arbejdsmiljoweb.dk/trivsel/atmosfaere.aspx Facilitating to lead! Leadership strategies for a networked world Ingrid Bens, Jossey-Bass, 2006 Facilitering ledelse af møder, der skaber værdi og mening Ib Ravn, Gyldendal Akademisk, 2011
Til dig, der vil vide mere Lærende møder og konferencer i praksis Steen Elsborg og Ib Ravn, Peoples Press, 2006 Make Meetings Matter Charlie Hawkins, Career Prees, 2008 Mødeledelse Bo Krüger, Børsens Forlag, 2006 Møder med mening og mål; Arbejd effektivt med facilitering Michael Weidner, Jyllands Postens Forlag, 2005 Slip anerkendelsen løs! Mads Ole Dall & Solveig Hansen, Frydenlund, 2001 The Facilitator s Fieldbook Tom Justice and David W. Jamieson, 2006 HRD Press, Inc. Velfungerende grupper og team: Grundbog om facilitering i organisation og ledelse Lars Borgmann og Michael Stig Ørbech, Hans Reitzsels Forlag, 2013
Til dig, der vil vide mere Kurser Effektive møder og workshops Få 10 % rabat ved at skrive AM2015 i kommentarfeltet Den faciliterende leder I samarbejde med Ledernes Kompetencecenter. Find kurset på deres hjemmeside. Artikler Facilitér og styrk samarbejdet Lederweb / Væksthus for Ledelese Succes i Ledernetværk - om ledernetværk i Region Sjælland. Find den på www.munkogmening.dk