ARKETYPER MED DE VÆSENTLIGSTE BARRIERER Til brug på møde om socialt ansvar på rengøringsområdet Opdateret med rød-gul-grøn indgangsdør 04-11-2015
Indhold Praktiske udfordringer transport og daginstitution... 3 Kognitive udfordringer og mangelfulde sociale... 6 Manglende kulturel tilpasning... 8 Manglende prestige i jobbet og dels dårlig løn... 9 Manglende arbejdsidentitet... 10 (kræfter, skavanker m.v.)... 11 Kognitive udfordringer og misbrug... 12 Psykiske udfordringer - stress, depression, angst m.v.... 13 Psykosomatiske problemstillinger... 14 Uden for kategori ekstra... 15 2
Der er 3 indgangsdøre: Grøn dør: Borgeren skal lige på sporet igen men vil hurtigt kunne leve op til jobkravene Tilbudspakken består af: - Kort virksomhedspraktik på max. 4 uger - I særlige tilfælde ansættelse med løntilskud i en kortere periode op til 3 måneder - Et kort rengøringskursus : - Udsigt til job indenfor kort tid. Målgruppen: Målgruppen skal primært findes blandt langtidsledige forsikrede og sekundært blandt kortvarigt sygemeldte borgere og jobparate modtagere af kontanthjælp eller uddannelseshjælp. Gul dør: Borgeren forventes at kunne leve op til jobkravene efter en oplæringsperiode på 4-12 måneder. Tilbudspakken består af: - Virksomhedspraktik på 4-26 uger - Ansættelse med løntilskud i 3-6 måneder - Et kort rengøringskursus : - Udsigt til job indenfor relativt kort tid på en arbejdsplads, hvor der er plads til alle, og hvor der kan tages de nødvendige skånehensyn - Afklaring af beskæftigelsesmål Målgruppen: Primært de jobparate modtagere af kontanthjælp og uddannelseshjælp, de forsikrede (obs. på udfaldsdato), modtagere af ledighedsydelse og sygemeldte, der bør skifte branche Sekundært de aktivitetsparate borgere med de absolut fleste, heriblandt integrationsborgere Rød dør: Borgeren har lidt længere vej til et ordinært job, og for denne gruppe må der forventes et større frafald end for de øvrige grupper. : - Socialt fællesskab - Afklaring af fremtidig forsørgelse - Mulighed for job på sigt, evt. på særlige vilkår. Tilbudspakken består af: - Længere virksomhedspraktik med plads til opstart på reduceret tid og parallelle forløb i 3-12 måneder. - Ansættelse med løntilskud i op til 6 måneder - Evt. mentorstøtte på op til 400 kr. pr. uge - Et kort rengøringskursus Målgruppe: 3
Primært aktivitetsparate modtagere af kontanhjælp eller uddannelseshjælp, herunder integrationsborgere samt langvarigt sygemeldte 4
Praktiske udfordringer transport og daginstitution Forsørgelseshistorik og Udfordringer og ressourcer Kvinde, 34 år Ufaglært En række ufaglærte jobs Tidl. 10 års fabriksansat i køkkenindustrien Bor i udkantsområde Har ikke bil/kørekort Enlig mor med 2 små hjemmeboende børn På kontanthjælp fra jan. 2012 og indtil efteråret 2013 Ansættelse som jobrotationsvikar som butiksmedhjælper efteråret 2013-september 2014 Tidl. deltaget i div. vejlednings- og afklaringsforløb Tidl. ansat med tilskud som pedelmedhjælper og pædagogmedhjælper Mentorordninger Er nu ledig igen og tilmeldt jobcentret Har til tider haft svært ved at møde til tiden Manglende stabilt fremmøde Til tider lidt svær at omgås En loyal og venlig medarbejder, der vinder ved nærmere bekendtskab Vurderes at kunne udføre fysisk hårdt arbejde Praktiske udfordringer: Manglende transportmuligheder gør det svært at nå frem Daginstitutioners åbningstider er en forhindring ift. at møde tidligt Kontanthjælp jobparat Har stor arbejdsidentitet God Skal lære igen at møde stabilt Vil hurtigt kunne tilegne sig de faglige Vil kunne motiveres af fast job inden for kort tid via en kort praktik og evt. kortvarig løntilskudsansættelse 5
Kognitive udfordringer og mangelfulde sociale Forsørgelseshistorik og Mand, 42 år Ufaglært Efter 9. kl. i lære som bager afsluttet før tid pga. voldelig konflikt m. mester Tidl. på søfartsskole og teknisk skole som bl.a. automekanikker stoppet før tid Tidl. arbejdet 3-6 mdr. af gangen som hhv. rengøringsassistent, avisbud, skraldemand mv. Har aldrig opnået en stabil arbejdsmarkedserfaring Bor i lejlighed med sin kæreste, som tidligere har forsøgt selvmord Har fire mindreårige børn, som bor hos deres mor i en anden kommune Ofte konflikter omkring samvær Tidl. misbruger Tidl. kriminel Bevilget fleksjob 1.10.2009 men har aldrig haft et fleksjob Flere virksomhedspraktikker, men kun i få uger eller måneder før han bliver ustabil og melder sig syg Deltaget i socialpædagogiske tiltag, fysioterapeutisk rehabiliteringstilgang, coach og mentor tilgang, arbejdspladsoplæring, jobklub m. fokus på fleksjob Personlighedsforstyrrelse pga. tidl. misbrug herunder kognitive forstyrrelser Manglende initiativ og fleksibilitet Manglende evne til at søge hjælp og råd Manglende evne til at reflektere og problemløse Misforstår sociale sammenhænge og kan blive voldelig Har det svært i relationen til andre, særligt under pres Har en trist og aggressiv grundstemning Møder op til aftalte kontakt- og jobsamtaler Kognitive udfordringer og mangelfulde sociale Ledighedsydelse Kan motiveres, hvis han oplever gode rammer, og planen ikke bliver for langvarig Har døjet med ryggen, så det er vigtigt, at han får tilpassede arbejdsopgaver og nødvendige hjælpemidler Har tidligere haft Ringe sociale 6
arbejde som rengøringsassistent Rette timetal og effektivitet bør afklares i løbet af typisk 3 mdr. og max. 6 mdr.. Han skal have struktur uden megen social kontakt. Skal gerne have rutineprægede opgaver 7
Manglende kulturel tilpasning Forsørgelseshistorik og Kvinde, 34 år Sluttede 12. skoleår i sit hjemland. Kom til Danmark i 2014. Først midlertidigt boligplaceret i Korsbæk siden permanent i Bjergkøbing, hvor hun er ked af at bo. Går på sprogskole i Andeby - klager over at der er langt med bus I fare for at opgive sin sprogskole Konkret arbejdserfaring er usikker, har måske aldrig arbejdet Hun har tidligere holdt et hus Skilt og efterfølgende gift igen Ægtefælle i hjemlandet. De har aldrig boet sammen. Klager meget og fortæller ofte forskellige historier fx om tom lejlighed, selvom der er indkøbt møbler. Klager over økonomien, men har månedligt beløb på 5104 kr. efter faste udgifter er betalt Kontanthjælp siden 1.9.2014 Omfattet af integrationsloven Ingen tydelige fysiske skavanker Manglende motivation for at tage et arbejde Manglende kendskab til det at være på arbejdsmarkedet Taler dårligt dansk Manglende kulturel tilpasning Kontanthjælp aktivitetsparat integration Kan måske motiveres Er ikke umiddelbart af løn motiveret God fysik Har tidligere holdt hus Mangler kendskab til arbejdsmarkedet Virksomhedspraktik suppleret med mentorstøtte i oplæringsperioden, som dog ikke må blive for lang. Løntilskud hurtigst muligt vil øge chancen for fastholdelse 8
Manglende prestige i jobbet og dels dårlig løn Kvinde, 51 år Ufaglært Har arbejdet i køkkenområdet på en fabrik i 10 år Herefter ansat i tekstilindustrien i 10 år Blev i 2014 fyret ifm. virksomhedsflytning Herefter er det ikke lykkedes hende at finde et nyt job Bor sammen med sin mand i eget hus i Korsbæk Har 3 børn i alderen 25-32 år, som alle er flyttet hjemmefra Forsørgelseshistorik 1.8.2014 på a-dagpenge Falder ud af systemet 1.8.2016 Har deltaget i 3 af Jobcentrets jobsøgningsaktiviteter 2 virksomhedspraktikker på et lager og i en butik Er fuldt arbejdsdygtig og søger job indenfor hele det ufaglærte område Er skeptisk over for rengøringsjobs Overvejer at tage kurser indenfor CNC-området for at prøve lykken indenfor metalindustrien Dels manglende prestige i jobbet og dels dårlig løn virker motivationshæmmende for hende Forsikret ledig Dårlig løn og manglende prestige virker motivationshæmmen de Ingen fysiske skavanker Stor erfaring med ufaglært arbejde. Kan hurtigt oplæres Vil kunne motiveres af fast job inden for kort tid via en kort praktik 9
Manglende arbejdsidentitet Forsørgelseshistorik og Mand, 45 år Ufaglært mand Har været i lære som tømrer og startede på teknisk skole som bl.a. elektriker - begge dele stoppede han med efter få måneder Har aldrig opnået en stabil arbejdsmarkedserfaring Har skiftevis været arbejdsmand forskellige steder og på kontanthjælp Bor til leje i et forsømt hus i Bjergkøbing de seneste 5 år og har før det boet i forskellige kommuner Har fem børn med to forskellige kvinder Børnene bor hos deres mødre Der har gennem mange år kørt en familiesag Skiftende perioder på kontanthjælp De seneste 4 år været vurderet som aktivitetsparat på kontanthjælp Praktikker igennem Jobcentret - formål at afdække erhvervsmuligheder Ustabil Han ser ikke sig selv på arbejdsmarkedet - har svært ved at se sig selv i et job og fordelene ved det Normal begavet Ønsker et mere stabilt liv Manglende arbejdsidentitet Kontanthjælp aktivitetsparat Ønsker stabilitet Manglende arbejdsidentitet God fysik Normalt begavet Har arbejdsmarkedserfaring Kort praktik og herefter ansættelse med løntilskud, da løn for ham vil være motivationsskabende 10
(kræfter, skavanker m.v.) Mand, 19 år STX-uddannet - er lige blevet student Bor i Bjergkøbing, hjemme hos mor, der er tandtekniker i Andeby Storesøster er fraflyttet Far taler han næsten ikke med. Far bor på 9. år langt væk Han har haft noget fravær i skolen, er blevet mobbet og viser tegn på ADHD, hvilket dog ikke er diagnosticeret Han elsker at passe sig selv, se TV, spille på PC og læse bøger om modelfly Mor ved ikke hvad fremtiden skal bringe for ham Forsørgelseshistorik Uddannelseshjælp i 12 dage. Han går i forløbet Ung på vej, han har fået UP 1 samt tilbud om Dansk på FVU (forberedende voksenundervisning) Han er lille, tynd og kan have svært ved at gennemføre fysisk hårdt arbejde Klager over rygsmerter Han kan have svært ved at møde til tiden og have stabilt fremmøde Kan han til tider være lidt svær at omgås. Det er mange gange de andre der har skylden Han er til stede, når han vil være en del af noget Loyal og venlig, når man er kommet ind på livet af ham Han har et mangelfuldt uddannelsesperspektiv (kræfter, skavanker m.v.) Uddannelseshjælp - uddannelsesparat Kan motiveres, hvis han fanges i den sociale fælde og oplever at blive en del af et socialt fællesskab Døjer med rygsmerter og er lidt splejset Har ingen erhvervserfaring Skal have tilpassede arbejdsopgaver og nødvendige hjælpemidler 11
Kognitive udfordringer og misbrug Mand, 27 år Ufaglært Sluttede 11. skoleår Bor i bofællesskab, hvor han får relevant støtte Har meget lidt kontakt til sin familie og ikke et stort netværk Herefter har været på produktionsskole, idrætshøjskole af to omgange to forskellige steder uafsluttet. Er født med en hjerneskade på grund af for lidt ilt under fødslen Har epilepsi med flere anfald om ugen Har på grund af epilepsien pådraget sig kognitive skader Har opfølgninger på Holstebro Sygehus, men udebliver Har siden ungdomsårene haft et misbrugsproblem Intensiv døgnbehandling af misbrug gennem det senest halve år Er ordblind Forsørgelseshistorik Uddannelseshjælp d. maj. 2009 Hukommelses- og koncentrationsbesvær Nedsat tempo når han taler Arbejder i normalt tempo ved rutineprægede opgaver Er meget omgængelige og tilfreds med ufaglært arbejde Har brug for en person tæt på, der kan hjælpe ham, hvis han går lidt i stå i en opgave Faldt tilbage i misbrug, da han skulle starte i løntilskud - er tilbage i behandling Kognitive udfordringer Han har et stort misbrugsproblem Uddannelseshjælp aktivitetsparat Vil gerne. Higer efter stabilitet God fysik. Kan arbejde i normalt tempo ved rutineprægede opgaver Får ofte epilepsianfald Har kognitive skader Har ingen erhvervserfaring Virksomhedspraktik suppleret med mentorstøtte i oplæringsperiode 12
Psykiske udfordringer - stress, depression, angst m.v. Kvinde, 55 år Flyttet til Danmark i 1995 med ægtefællen Ægtefællen døde for 2 år siden Bor i lejebolig Har ikke et særligt stort netværk i nærområdet Har 2 voksne piger, der bor på Sjælland Haft forskellige ufaglærte jobs i DK, herunder rengøring, montage og pakning af tøj på tekstilfabrik Forsørgelseshistorik Sygedagpenge i 15 uger Hun er sygemeldt pga. stress over ægtefællens død Har det svært ved at følge med i det stressede tempo, hun oplever der er på arbejdsmarkedet Hun taler meget dårligt dansk Hun har altid haft fysisk hårdt arbejde - er ved at være en slidt kvinde. Dog ikke nogen lidelser, der kan ske behandling for Der har været forsøgt forskellige praktikker, men hun får tilbagefald så snart presset på øgning af timer stiger Hun kunne med god støtte og forståelse nok blive en stabil arbejdskraft, hvis hun oplever at blive forstået, og der kan tages hensyn til et lidt langsommere tempo end normalt Psykiske udfordringer - stress, depression, angst m.v Sygedagpenge 1-26 uger Kan motiveres af det sociale fællesskab Er ved at være slidt, så hun skal have tilpassede arbejdsopgaver og nødvendige hjælpemidler Har stor erhvererfaring fra bl.a. rengøringsjob Der skal laves en langvarig plan, så der er tid til langsom øgning af timetallet 13
Psykosomatiske problemstillinger Mand, 34 år Ufaglært Er meget rodløs, og aldrig haft et job i ret lang tid ad gangen - max. 6 måneders varighed Har arbejdet som arbejdsmand hos diverse håndværkere Bor med sin samlever, sådan on and off Kan til tider være et ret turbulent forhold hvor alkohol og hash ofte indgår når der er ballade i samlivet Forsørgelseshistorik Sygedagpenge 1.12.2014 1.6.2015, herefter Jobafklaring i 3 måneder, idet sygedagpenge ikke kunne forlænges P.t. sygemeldt pga. opblussende psoreasis som forværres pga. stress Han oplyser at ydelsen på Jobafklaring er så lav, at man kun kan blive stresset Har ADHD, og har derfor svært ved at strukturere sit liv Har været tilknyttet misbrugscentret, og er pt. afsluttet derfra Har formået at holde sig clean i de sidste 4 måneder Har været i adskillige praktikker, men får ofte opblussen af lidelsen. Har svært ved at falde ind i arbejdsgruppen rent socialt Fysisk er han i OK form Rigtig dygtig med sine hænder Psykosomatiske problemstillinger Sygedagpenge jobafklaringsforløb God fysik Dygtig Skal have opgaver, som han kan løse selvstændigt Skal i kort praktik og ansættes med løntilskud hurtigst muligt. Der skal søges om en 56 aftale, som kan kompensere for sygedage 14
Uden for kategori ekstra Kvinde, 58 år Ufaglært Er gift og bor i eget hus her i Bjergkøbing Hun har i en årrække arbejdet indenfor tekstilindustrien Hvorefter hun har gjort rent i 5 år Senest arbejdet på tankstation med tilhørende grill i 5 år hun Ledig siden august 2012 Forsørgelseshistorik På a-dagpenge siden 2012 Fra 1.7.2014 være berettiget til arbejdsmarkedsydelse Hun er berettiget til et seniorjob i kommunen pr. 1.7.2015 Der har været mistanke om alkoholmisbrug, men dette er ikke blevet bekræftet Der har under forskellige praktikophold været en del sygefravær med forskellige årsagsbegrundelser Der er derfor sået tvivl om hun er til rådighed for arbejdsmarkedet Hun har på den anden side i en årrække samvittighedsfuldt passet sit arbejde og har været glad for det rengøringsjob, hun senest havde. Det var dog ved at være hårdt til sidst.? Arbejdsmarkedsydelse (forsikret ledig) en kan måske være en smule begrænset pga. forventet seniorjob Er ved at være lidt hårdt, men hun kan måske nøjes med 30 timers arbejde pr. uge Stor erhvervserfaring fra bl.a. rengøringsjob Vil kunne motiveres af fast job inden for kort tid via en kort praktik 15