DIAmanten God ledelse i Solrød Kommune
Indhold 1. Indledning 3 2. Ledelsesopgaven 4 3. Ledelse i flere retninger 5 4. Strategisk ledelse 7 5. Styring 8 6. Faglig ledelse 9 7. Personaleledelse 10 8. Personligt lederskab 11 DIAmanten, Solrød Kommunes ledelsesgrundlag Udgivet af Solrød Kommune Solrød Center 1 2680 Solrød Strand Telefon: +4556182000 www.solrod.dk
1. Indledning Solrød Kommunes ledere skal skabe gode og effektive rammer, hvor borgerne er i centrum, og hvor medarbejderne har kompetencer, evner og spillerum til at løse kerneopgaven, skabe effekt for borgerne og understøtte byrådets vision, pejlemærker og mål. DIAmanten beskriver den ambition, vi har for vores ledelse. God ledelse er et af de vigtigste midler til at håndtere den øgede kompleksitet i de udfordringer, kommunerne står over for i dag. God ledelse er desuden en forudsætning for attraktive arbejdspladser og god ledelse betaler sig, fordi det skaber effektivitet og innovation. Dette ledelsesgrundlag beskriver god ledelse i Solrød Kommune og de krav, der stilles til ledere i Solrød Kommune. Vi kalder ledelsesgrundlaget for DIAmanten navngivet efter den samlede DIA-kreds (Direktion, Institutionsledelse og Afdelingsledelse), som i fællesskab udgør den samlede ledelse i Solrød Kommune. DIAmantens fem hjørner illustrerer samtidigt de fem grundlæggende elementer i ledelsesgrundlaget, nemlig strategisk ledelse, styring, faglig ledelse, personaleledelse og personligt lederskab. Sammen med ledelsesgrundlaget sætter også vores fortælling Sammen gør vi en forskel retningen for det indbyrdes samarbejde mellem ledere og medarbejdere. Fortællingen indeholder fire værdier, nemlig fællesskab, bevægelse, ansvar og indflydelse, som også går igen i beskrivelsen af ledelsesgrundlagets fem grundlæggende elementer. SOLRØD KOMMUNES LEDELSESGRUNDLAG 3
2. Ledelsesopgaven Ledelsesopgaven i Solrød Kommune består af fem grundlæggende elementer, nemlig strategisk ledelse, styring, faglig ledelse, personaleledelse og personligt lederskab: Strategisk ledelse: Lederne i Solrød Kommune skal kunne udarbejde en strategi på baggrund af en grundlæggende analyse af de krav og forventninger, lederne bliver mødt med fra forskellige målgrupper og interessenter. Byrådet er i den sammenhæng vores vigtigste interessent, og gennem formuleringen af vision, pejlemærker, politikker og mål sætter byrådet den overordnede kurs for løsningen af kommunens kerneopgaver. Styring: Styring er den måde, lederne systematisk følger op på driften, den sunde økonomi og effektive faglige indsatser, herunder opfølgning på om de fastlagte strategier bliver fulgt. Lederne skal sikre, at institutioner og afdelinger lever op til faglige driftsmål, servicemål og krav samt standarder mv. Faglig ledelse: Lederne i Solrød Kommune skal have faglig indsigt og kompetencer til at sikre driften, som hele tiden er i bevægelse, fordi lederne løbende skal udvikle kvaliteten af kerneopgaven i samarbejde med medarbejderne. Personaleledelse: Lederne i Solrød Kommune skal fremme et godt og effektivt arbejdsmiljø med engagerede, motiverede og professionelle medarbejdere, som tager ansvar for og har indflydelse på kerneopgaven, og som samarbejder på tværs af organisationen for at skabe effekt for borgeren. Personaleledelsen skal understøtte et miljø præget af en høj grad af trivsel og nærvær samt et lavt sygefravær. Personligt lederskab: Det personlige lederskab er lederens personlighed, stærke sider og personlige ressourcer. Det personlige lederskab indebærer, at lederne skal sætte de personlige egenskaber i spil og bruge disse egenskaber aktivt i den daglige ledelse og i udviklingen af gode relationer. De fem grundlæggende elementer i ledelsesopgaven er tæt forbundne, og den konkrete ledelsesopgave bygger på et løbende samspil mellem dem. 4 SOLRØD KOMMUNES LEDELSESGRUNDLAG
3. Ledelse i flere retninger I Solrød Kommune skal lederne både lede op, lede på tværs, lede ud og lede ind. Ledelse op indebærer, at lederne skal sætte sig ind i og forstå byrådets og direktionens ønsker og forventninger til kommunens retning og udvikling. Det handler om at gribe de bolde, byrådet og direktionen sætter i spil. Byrådet og direktionen skal kunne have tillid til, at lederne understøtter de overordnede intentioner, og at lederne omsætter byrådets og direktionens beslutninger til handling. Samtidigt handler ledelse op om at spille op mod og inspirere byrådet og direktionen ved at lave kvalificerede oplæg, som understøtter byrådets og direktionens beslutningsgrundlag og som efter ledernes faglige vurdering kan rykke kommunen i den retning, som byrådet har udtrykt i vision og pejlemærker. Lederne i Solrød Kommune skal evne at favne og koble både de politiske og faglige hensyn. Ledelse på tværs betyder, at lederne aktivt skal understøtte, at organisationen trækker i den samme retning og fremstår som én samlet kommune over for borgerne. Kommunens ledere har et stort ansvar for at udvikle det tværgående samarbejde og sikre et helhedsorienteret fokus og en helhedsorienteret indsats. Lederne skal hæve blikket og kigge ud over hele organisationen og ikke kun ind i eget fagområde. Lederne skal arbejde med egen kerneopgave med et blik for helheden og de andre fagområder i kommunen. For at vi kan løse opgaverne med den bedst mulige kvalitet og effekt for borgerne og skabe innovation og nytænkning, er det nødvendigt, at vi er oprigtigt nysgerrige på hinanden, at vi samarbejder og deler viden på tværs, og at vi stræber efter at spille hinanden bedre. Nogle gange må lederne træffe beslutninger og bidrage til prioriteringer, som isoleret set ikke er optimale for ét enkelt fagområde, men hvor beslutningerne er de rigtige for helheden, og for at vi samlet set kan levere i forhold til byrådets ambitioner og effekten for borgerne. Det betyder, at kommunens ledere må acceptere præmissen om, at vi altid er loyale SOLRØD KOMMUNES LEDELSESGRUNDLAG 5
over for hinanden og organisationen som helhed - også selvom vi ikke altid er enige. Ledelse ud betyder, at lederne sørger for, at borgere, virksomheder, foreninger mv. inddrages i udviklingen og løsningen af kommunens opgaver. Gennem inddragelse og samskabelse sikrer vi, at vi opnår den størst mulige effekt for modtagerne af vores kerneydelser. Ledelse ud betyder også, at lederne altid skal have effekten for borgerne og værdiskabelsen for lokalsamfundet for øje i det daglige arbejde. Endelig indebærer ledelse ud, at lederne hæver blikket og kigger ud af egen organisation: Lederne skal identificere og analysere faglige trends og krav fra omverdenen, og lederne skal omsætte disse trends og krav til konkrete indsatser i egen organisation. Lederne skal kunne sætte en meningsfuld retning, hvilket er en forudsætning for medarbejdernes effektivitet og trivsel. En meningsfuld retning skabes bl.a. ved, at lederne lokalt i de enkelte institutioner og afdelinger oversætter byrådets vision og pejlemærker til fagområderne og arbejder med meningsskabelse og opbakning til Solrød Kommune som et fællesskab med mange tværgående opgaver og indsatser. Kompetencerne til at lede op, lede på tværs, lede ud og lede ind fylder ikke altid lige meget vægtningen er afhængig af konteksten og opgaven. Kompetencerne kommer således også i spil på forskellige måder i de fem grundlæggende elementer i ledelsesopgaven, som beskrives på de følgende sider. Ledelse ind handler om den daglige ledelse, som medarbejderne i Solrød Kommune møder i hverdagen. Lederne skal have fokus på den sikre drift og udviklingen af fagområderne. Lederne skal skabe rammer, der sikrer et udviklende og motiverende arbejdsmiljø for kommunens mange dygtige og engagerede medarbejdere. 6 SOLRØD KOMMUNES LEDELSESGRUNDLAG
4. Strategisk ledelse Solrød Kommunes ledere skal kunne lede strategisk, og det stiller følgende krav til lederne i kommunen: Lederne skal lede op ved at omsætte byrådets og direktionens beslutninger til praksis. Bl.a. skal lederne omsætte byrådets vision, pejlemærker, politikker og mål til institutionernes og afdelingernes hverdagspraksis og til arbejdet med kerneopgaverne. Lederne skal analysere de krav og forventninger, vi bliver mødt med dels fra det omkringliggende samfund, dels fra forskellige målgrupper og interessenter, samt organisationens styrker og udfordringer. Analysen er et afsæt for ledernes planlægning og grundlæggende prioriteringer. Lederne skal kunne håndtere, at rammer og krav ændrer sig, og lederne skal justere strategien i overensstemmelse med udviklingen. Lederne skal skabe udvikling og bevægelse i egen institution og afdeling - og løbende tilpasse organisationen i forhold til at håndtere kommunens fælles udfordringer og omstilling. Lederne skal udpege effektiviserings- og udviklingsmuligheder i organisationen, både på eget område og på tværs. Lederne skal udnytte digitale og teknologiske muligheder til at skabe yderligere rum for udvikling og effektivisering. Lederne skal kommunikere målrettet, og kommunikationen skal skabe følgeskab til både kommunens fælles mål og det tværgående samarbejde samt institutionens/afdelingens egne faglige mål. Lederne skal lede gennem netværk og forpligte sig til at understøtte og fremme de tværgående tiltag, der sættes i værk. Lederne skal lede på tværs ved at se institutionen/afdelingen som en del af en organisatorisk helhed og ved at fastholde og udbygge tværgående samarbejder og fælles koordinering, både på tværs af kommunen, mellem sektorer og mellem kommuner. SOLRØD KOMMUNES LEDELSESGRUNDLAG 7
5. Styring Solrød Kommunes ledere skal arbejde med styring, og det stiller følgende krav til lederne i kommunen: Lederne skal mestre sikker drift samt sikker styring af økonomi og ressourcer, og lederne skal evne at afslutte de initiativer, der er sat i gang. Lederne skal bruge data om effekten for borgerne i arbejdet med at udvikle kerneopgaven, så vi sikrer, at kommunens indsatser gør en forskel for borgerne. Lederne skal sikre, at institutioner og afdelinger lever op til faglige driftsmål, servicemål og krav samt standarder mv. Lederne skal samtidig sikre, at såvel gældende lovgivning, som nationale og regionale krav bliver overholdt. Lederne skal justere, effektivisere og tilpasse driften inden for de givne økonomiske rammer og mål med fokus på gode løsninger, der har effekt for borgerne. Lederne skal evne at agere i en politisk organisation og lederne skal omsætte politiske mål og hensigter til konkret handling. Lederne skal have blik for den politiske dagsorden, og lederne skal formidle og optræde loyalt over for politiske beslutninger. 8 SOLRØD KOMMUNES LEDELSESGRUNDLAG
6. Faglig ledelse Solrød Kommunes ledere skal udøve faglig ledelse, og det stiller følgende krav til lederne i kommunen: Lederne skal skabe et professionelt, fagligt miljø og fungere som sparringspartner med faglig indsigt for medarbejderne. Lederne skal skabe rammer og bemanding, der sikrer løsninger af høj faglig kvalitet. Lederne skal lede situationsbestemt og fungere som medarbejdernes sparringspartner med høj faglig indsigt. Lederne skal øge kvalitet, viden og effektivitet gennem tværfagligt samarbejde, og lederne skal bidrage til endnu bedre samarbejde på tværs af organisationen. Lederne skal bidrage aktivt til fælles initiativer og tværgående prioriteringer til gavn for helheden. Lederne skal lede ud ved at have fokus på effekten for borgerne og ved at integrere åbenhed og inddragelse i den daglige drift og udviklingen af kerneopgaven. Lederne skal skabe et klima med vægt på motivation og faglig udvikling, hvor medarbejderne har indflydelse, tager ansvar og tør dele deres faglige refleksioner og tænke innovativt. Lederne skal sikre, at kvaliteten i opgaveløsningen er optimal inden for ressourcerammen, og lederne skal udvikle den faglige kvalitet ved at evaluere og lære af succeser og fejl. SOLRØD KOMMUNES LEDELSESGRUNDLAG 9
7. Personaleledelse Solrød Kommunes ledere skal arbejde med personaleledelse, og det stiller følgende krav til lederne i kommunen: Lederne skal være synlige for medarbejderne ved at være tilgængelige, og lederne skal træffe klare og tydelige beslutninger og følge op på igangsatte initiativer. Lederne skal lede, motivere og inspirere medarbejderne og skabe rammerne for, at alle arbejder mod de fælles mål. Lederne skal understøtte en høj grad af tillid, samarbejde og retfærdighed. Lederne skal delegere ansvar og indflydelse til den enkelte medarbejder, og lederne skal vise tillid til, at medarbejderne løser opgaverne. Lederne skal skabe en attraktiv arbejdsplads med en høj grad af nærvær, trivsel, motivation og udvikling. Lederne skal desuden skabe fundamentet for et lavt sygefravær. Det skal blandt andet ske ved at lederne tilpasser kommunikation og ledelsesstil til den konkrete situation og den enkelte medarbejder. Lederne skal igangsætte og bakke op om initiativer, som understøtter fællesskab, bevægelse, ansvar og indflydelse. 10 SOLRØD KOMMUNES LEDELSESGRUNDLAG
8. Personligt lederskab Solrød Kommunes ledere skal arbejde med deres personlige lederskab, og det stiller følgende krav til lederne i kommunen: Lederne skal være initiativrige og nysgerrige. Lederne skal udfordre sig selv og hinanden gennem dialog, beslutning og handling. Lederne skal arbejde analytisk og fagligt, og lederne skal kunne håndtere mange bolde i luften på én gang. Lederne skal skabe eget ledelsesrum ved at sikre balancen mellem drift og udvikling og ved at prioritere tid til ledelsesopgaven. Lederne skal have fokus på organisationens fælles bedste og effekten for borgerne. Lederne skal understøtte koordinering på tværs og tværgående initiativer, fordi det tværgående samarbejde skaber de bedste løsninger og den største effekt for borgerne. Lederne skal være bevidste om egne styrker og udviklingspotentialer, og lederne skal prioritere deres egen lederudvikling. Lederne skal være åbne for feedback, og lederne skal handle konstruktivt på feedback både fra medarbejdere, ledelseskolleger og andre samarbejdspartnere. Lederne skal udvise loyalitet og ordentlighed i forhold til organisationen, medarbejderne og på tværs af den offentlige sektor. SOLRØD KOMMUNES LEDELSESGRUNDLAG 11
Solrød Kommune Solrød Center 1 2680 Solrød Strand www.solrod.dk Dette ledelsesgrundlag beskriver god ledelse i Solrød Kommune. Ledelsesgrundlaget har titlen DIAmanten navngivet efter den samlede DIA-kreds (Direktion, Institutionsledelse og Afdelingsledelse), som i fællesskab udgør den samlede ledelse i Solrød Kommune. DIAmantens fem hjørner, som ses på forsiden, illustrerer samtidigt de fem grundlæggende elementer i ledelsesgrundlaget. 12 SOLRØD KOMMUNES LEDELSESGRUNDLAG