Regnskab 2006. Ældreudvalgets bevillingsområde:



Relaterede dokumenter
Regnskab Ældreudvalgets bevillingsområde:

Social- og Sundhedsudvalget

Høje-Taastrup Kommune Budgetdokument Bilag nr Budget Indeholder Bevilling nr. 552 Hjælpemidler og Omsorgsarbejde

Kvartalsvis opfølgning på de specialiserede socialområder

ocial- og Sundhedsudvalget

Sundhedsudvalget. Halvårsregnskab

Høje-Taastrup Kommune

SENIORPOLITIK Drift, serviceudgifter Budget 2013

Regnskab Vedtaget budget Ældreområdet 532,7 533,2 529,2 538,9 9,7 Socialområdet 209,0 225,0 227,4 227,9 0,5

Social- og sundhedsudvalget: Ældre

Note Område Beløb i kr. Sundhedsudvalget Egentlige tillægsbevillinger Finansieret til/fra andre udvalg

Korrigeret budget (incl. Oprindeligt budget. Overførsler)

Kvartalsvis opfølgning på de specialiserede socialområder

Budgetområde: 619 Sundhed og Omsorg

30 Ældreområdet / Serviceudgifter 6.634

Bilag til budgetopfølgningen ultimo december 2013 for børne- og ungdomsudvalget

Køb af pladser* Salg af pladser Teknisk korrektion - Netto

Regnskab Centralt administrerede områder:

Oprindeligt budget. I alt myndighed 919,6 931,8 942,5 10,7

Derudover har det vist sig, at der ikke er behov for at bringe bufferpuljen på ca. 14 mio. kr. i spil. De penge bliver lagt i kassen.

Tabelrapport til sammenligningskommuner

Råderum Social- og Seniorudvalget Budgetdrøftelse juni 2013, Budget

Omsorgsudvalget. Næstved Kommunes årsberetning af 80

Sag: 13/ Kvalitetsstandarder hjælpemidler Skanderborg Kommune

Visitator foretager en konkret, individuel vurdering af den enkelte borgers behov for hjælp. Tildeling sker på basis af følgende kriterier:

Overordnet kvalitetsstandard Skive Kommune. Myndighedsafdelingen

Social- og sundhedsudvalget

ØDC Økonomistyring

Ældreområdet Tidsfrister for sagsbehandling og levering

Kvartalsvis opfølgning på de specialiserede socialområder

Kvalitetsstandarder Praktisk hjælp, pleje og madservice

Udvalget for Ældre og Sundhed

Udvalget Aktiv hele livet Sundhed og omsorg

Borgere der har behov for hjælp/støtte til rengøringsopgaver i hjemmet.

Kommentarer til Hillerød benchmarking-analysen April 2015

Generelt om Socialudvalget

Sag: 15/34687 Godkendt af Skanderborg Kommunes Byråd

Bilag: BR Pris x mængde forudsætninger for Udvalget Aktiv hele livet Sundhed og Omsorg

Udvalget for Ældre og Sundhed

ÅRHUS KOMMUNE - Magistratens 3. Afdeling Sundhed og Omsorg - Rådhuset Århus C

Orientering om 6-by Nøgletal 2007

Ændring Nr. Funktion Social- og sundhedsudvalget til basis Udvalgets beslutning budget BO BO BO Drift - serviceudgifter BF

Pkt.nr. 2. Økonomirapportering pr. 31. juli Indstilling: Centralforvaltningen indstiller til Økonomiudvalget

Kvalitetsstandarder 2007 vedrørende madservice tilpasses lovgivningen

Kvartalsvis opfølgning på de specialiserede socialområder

Kortlægning af den økonomiske udvikling på ældreområdet samt forventninger til budget 2020

Regnskab Regnskab Regnskab. Regnskab Anlæg

Målgruppen er borgere i Norddjurs Kommune, der har brug for et boligtilbud for at udvikle eller bevare ressourcer og egenomsorg længst muligt.

NOTAT. 18. maj Ældreudvalget

Tilbud til Ældre Kvalitetsstandarder 2015

Budgetområde 620 Anden Social Service

Bilag: Pris x mængde forudsætninger for Udvalget Aktiv Hele Livet Sundhed og Omsorg

Budget Ældreudvalgets budget:

Velfærdsudvalget 0. Egentlige tillægsbevillinger 0 Finansieret fra/til andre områder/udvalg 0

Social- og sundhedsudvalget

Notat. Til: Økonomiudvalget og Byrådet. Oversigt over det specialiserede socialområde - 4. kvartal 2012

Regnskab Boligsocialt udvalgs bevillingsområde:

På områder med overførselsadgang forventes det, at der samlet bliver overført et underskud på kr.

Kvalitetsstandarder. Hjælpemidler Skanderborg Kommune

Tekniske korrektioner Voksen- og plejeudvalgets område

Udvalget for Ældre og Sundhed

SENIORPOLITIK Drift, serviceudgifter

Plejebolig. Information til dig der søger eller bor i plejebolig

Tilbud til Ældre Kvalitetsstandarder 2016

Indsatskatalog for boligområdet i Næstved Kommune 2016

Budget Ældreudvalgets budget:

Høje-Taastrup Kommune Budgetdokument Bilag nr Budget Indeholder Bevilling nr.

P U L J E T I L L Ø F T A F Æ L D R E O M R Å D E T 2015

Bilag: Pris x mængde forudsætninger for Udvalget AKTIV HELE LIVET - SUNDHED OG OMSORG

Politikområdet Ældre. Regnskabsresultat

Ældrebolighandlingsplan. Norddjurs Kommune

Kvalitetsstandarder for pleje og praktisk hjælp. Skanderborg Kommune

Fremtidsperspektiverne for Sundhed og Ældre kan ses henholdsvis på kort og langt sigt.

Der er samlede overførsler for 64,1 mio. kr. på udgiftssiden og 19,8 mio. kr. på indtægtssiden.

Sagsbehandlingsfrister

Udvalget for Voksne. Økonomi- og aktivitetsopfølgning August Samlet overblik på politikområde 7, 8 og 9. Side 1 af 5

Bilag 6: Omflytninger mellem bevillinger uden kassemæssig effekt

SENIORPOLITIK Drift, serviceudgifter Budget 2015

Referat fra møde i Social- og Ældreudvalget Onsdag den 14. januar 2009 Kl i Kantinen Nyvej Skibby

Gentofte Kommune Økonomi Bernstorffsvej Charlottenlund

Indkøb: skrive indkøbsseddel hjælp eller støtte til at ringe efter varer sætte varer på plads

Vejledning til kommunerne om Dokumentationsprojektet på ældreområdet

Sektorbeskrivelse for Arbejdsmarkedsudvalget

Palliative tilbud Kvalitetsstandard 2016

BILAG 1. Begreber og boligtyper i plejeboligplanen I dette notat beskrives følgende begreber og pladstyper

Velfærdsudvalget -300

Hjælp til personlig pleje udføres ud fra de gældende hygiejniske principper. Der kan kun visiteres én type centerpakke pr. bruger.

Henvendelse om daghjem sker til visitationsenheden.

25. marts I 1000 kr Rammestyret Indsatsstyret Udsatte børn og unge Specialundervisning Total 154.

Udvalget for Voksne TIL VOKSENUDVALGET

Udvalget Aktiv Hele Livet Sundhed og Omsorg

Notat. Bilag: Samlet udspil til tættere opfølgning på frit valgs-området. Udvalget for Sundhed og Omsorg. Kopi: til: Århus Kommune. Den 5.

Kvalitetsstandard for BPA - Borgerstyret Personlig Assistance efter lov om Social Service 96

Kvalitetsstandard for hjælp og støtte i botilbud

Kvalitetsstandard for aktivitets- og samværstilbud.

Høje-Taastrup Kommune Budgetdokument Budget Indeholder Bevilling nr. 554 Førtidspension og 555 øvrige sociale formål

TØNDER KOMMUNE Kongevej Tønder Tlf Mail: Åbningstider: Mandag-tirsdag kl Torsdag kl.

P U L J E T I L L Ø F T A F Æ L D R E O M R Å D E T

Uddrag af serviceloven:

For Holbæk Kommune forventes det, at det korrigerede budget for 2014 kan holdes. Oprindeligt budget

Transkript:

Regnskab 2006 Ældreudvalgets bevillingsområde: 990 Ældrepleje og omsorg 991 Folkepension 107

Bevilling 990 Ældrepleje og omsorg Beløb i 1.000 kr. Udg. Regnskab Budget inkl. omplacering Afvigelse Tillægsbevilling Afvigelse med tillægsbevilling Ældreboliger Udgift 4.922 2.610 2.312-17 2.328 Indtægt -8.604-2.984-5.620 0-5.620 Ældreboliger Total -3.682-374 -3.308-17 -3.292 Pleje og omsorg mv. Udgift 232.836 226.672 6.163 6.221-58 Indtægt -24.828-17.761-7.067-2.088-4.979 Pleje og omsorg mv. Total 208.008 208.911-903 4.133-5.037 Plejehjem Udgift 15.313 19.460-4.147 448-4.595 Indtægt -2.535-7.046 4.511 0 4.511 Plejehjem Total 12.777 12.414 363 448-84 Rådgivning Udgift 2.138 2.076 61-20 81 Indtægt 0 0 0 12-12 Rådgivning Total 2.138 2.076 61-8 69 Hjælpemidler Udgift 27.085 23.877 3.208 0 3.208 Indtægt -5.019-5.742 723 0 723 Hjælpemidler Total 22.066 18.135 3.931 0 3.931 Omsorgstandpleje Udgift 533 387 146 0 146 Indtægt -49-39 -10 0-10 Omsorgstandpleje Total 484 348 136 0 136 Andre sundhedsudgifter Udgift 108 281-174 0-174 Andre sundhedsudgifter Total 108 281-174 0-174 Øvrige sociale formål Udgift 228 85 143 143 0 Indtægt 0 0 0 0 0 Øvrige sociale formål Total 228 85 143 143 0 Sekretariat og forvaltninger Sekretariat og forvaltninger Total Udgift 5.769 6.743-974 38-1.013 Indtægt -8 0-8 0-8 5.761 6.743-982 38-1.021 Hovedtotal 247.887 248.620-733 4.738-5.471 Bevillingens opgaveområder er afgrænset i kontoplanen på følgende vis: 108

Opgaveområder Ældreboliger Pleje- og omsorg for ældre og handicappede Institutioner Hjælpemidler Afgrænsning i kontoplanen 053230 Ældreboliger 053232 Pleje og omsorg mv. 056283 Kommunal tandpleje 056290 Andre sundhedsudgifter 057299 Øvrige sociale formål 064551 Sekretariat og forvaltninger 053234 Plejehjem og beskyttede boliger 054546 Rådgivning og rådgivningsinstitutioner 054754 Hjælpemidler, forbrugsgoder, boligindretning, befordring, pasning af døende og pasning Bemærkninger til driftsregnskabet Der er på bevillingen et samlet mindreforbrug på 5,5 mio. kr., hvilket svarer til 2 % af nettobudgettet inkl. omplaceringer og tillægsbevillinger. Der er følgende væsentlige afvigelser. Ældreboliger Området omfatter hovedsagligt administration af Høje-Taastrup Kommunes ældreboliger på plejecentrene Torstorp, Baldersbo, Sengeløse og Henriksdal. Administrationen er i 2006 blevet varetaget af DAB. Lejen i de kommunale ældreboliger fastsættes som balanceleje. Lejen skal dække de til enhver tid værende udgifter til bebyggelsens drift, herunder renholdelse, forsikringer, administration og rimelige henlæggelser til vedligeholdelse m.v. Der kan i enkelte år være overskud, som er opsparet til fremtidige vedligeholdelsesarbejder. Resultatet for 2006 er et overskud på 3,3 mio. kr., som kan henføres til den planlagte opsparing i boligafdelingerne til fremtidig vedligeholdelse m.v.. Antallet af plejeboliger er udvidet med Sengeløse (54 boliger) og Henriksdal (41 boliger) i 2006. Opfølgning på mål fra budget 2006 MÅLSÆTNING RESULTATKRAV MÅLERESULTAT BEMÆRKNING At Høje- Taastrup Kommune råder over et bredt udbud af moderne ældre- og handicapegned e plejeboliger. At kommunens plejeboliger på Henriksdal, Sengeløse og Baldersbo Plejecenter ombygges til moderne toværelses Nybygningerne på Henriksdal, Sengeløse og Baldersbo Plejecenter er færdige i 2005. Ombygningen af plejecentrene 109

MÅLSÆTNING RESULTATKRAV MÅLERESULTAT BEMÆRKNING lejligheder på ca. 65 m2 med bad og lille køkken. er afsluttet i 2006. At borgerne gives mulighed for at vælge mellem at blive boende i eget hjem med bedst mulig hjælp til pleje, omsorg og praktisk bistand eller flytning til pleje- og ældreboliger. At sikre ældreog handicappede borgere med særlige behov en egnet bolig. At antallet af plejeboliger øges med 52 boliger gennem udbygning af Henriksdal, Sengeløse og Baldersbo Plejecenter. 10 af boligerne målrettes yngre fysisk handicappede. At borgere der søger om en ældre- eller plejebolig får tilbudt en egnet bolig inden for 3 måneder. At udbuddet af pleje- og ældreboliger fremadrettet svarer til behovet i kommunen. Opgørelse af ventetider for ældre- eller plejeboliger. Boligbehovsana lyse Der gennemføres i 2006 en analyse af det fremtidige behov for ældre- og plejeboliger. Målet er delvist opfyldt. Der planlægges opført nyt plejecenter 110

Pleje- og omsorg for ældre og handicappede Der er på området et netto mindreforbrug på 6,1 mio. kr. Mindreforbruget dækker over: Løn: Der har i 2006 været et mindreforbrug på 6,7 mio. kr., hvilket svarer til 3,6 % af det samlet lønbudget. Mindreforbruget kan hovedsageligt henføres til vakante stillinger, hvilket skyldes at der i 2006 har været store rekrutteringsproblem. Det har derfor været nødvendigt, at bruge private vikarbureauer for 10,9 mio. kr. I budget 2006 var der afsat 3,0 mio. kr., og dette betyder at der er et merforbrug på 7,8 mio. kr., som skal modregnes i mindreforbruget til lønninger på 6,7 mio. kr. I forhold til de store rekrutteringsproblemer, har der i 2006 været gjort en indsats i forhold til rekruttering. På Torstorp har der været etableret et projekt, hvor aften og nattevagter er blevet tilbudt mere ferie. Der har været lavet forsøg med flere, og anderledes stillingsannoncer, samt tilbud om mere indflydelse til den enkelte medarbejder i forhold til arbejdestilrettelæggelsen. Drift: Der har i 2005 været et mindreforbrug på 2,4 mio. kr. Mindreforbruget skyldes dels den generelle udmelding om forbrugstilbageholdenhed, samt at nogle projekter er blevet udskudt. Mindreforbruget kan hovedsageligt henføres til: Mindreudgifter til Care mobil Mindreudgifter til professionel omsorg Merudgifter vikarbureauer Øvrige -2,3 mio. kr. -1,2 mio. kr. 7,8 mio. kr. -0,2 mio. kr. Pulje til IT -0,3 mio. kr. Forbrugs begrænsning i områderne -1,4 mio. kr. Områdernes opsparing dækker hovedsageligt midler der er opsparet til indkøb af inventar, maskiner m.v. på plejecentrene. Endvidere er der opsparet midler uddannelse i 2007. Afregning med andre offentlige myndigheder Der har i 2006 været et merforbrug på 3,0 mio. kr., hvilket skyldes at der har været købt flere pladser i andre kommuner og at der sælges væsentligt færre pladser til andre kommuner. Nøgletal Nedenstående tabel viser udvikling i antallet af borgere der modtager hjemmehjælp, udviklingen i den visiteret tid samt udviklingen i den gennemsnitlige visiteret tid pr. borger. 2003 2004 2005 2006 Ændring Procent Antal borgere 0-64 år 257 254 298 287-11 -3,69% 65-66 år 46 38 40 69 29 72,50% 111

2003 2004 2005 2006 Ændring Procent 67-79 år 533 508 544 542-2 -0,37% 80 år og ældre 524 616 663 672 9 1,36% I alt 1.360 1.416 1.545 1.570 25 1,62% Antal timer pr. uge 0-64 år 1.233 1.118 1.328 1.388 60 4,55% 65-66 år 209 245 225 277,39 52 23,29% 67-79 år 2.327 2.043 2.223 2.402 179 8,05% 80 år og ældre 3.226 3.771 4.017 3.816-201 -5,00% I alt 6.995 7.177 7.793 7.884 91 1,16% Gennemsnitlige visiteret tid pr. borger 0-64 år 4,8 4,4 4,5 4,8376 0,3 7,50% 65-66 år 4,5 6,5 5,6 4,0202-1,6-28,21% 67-79 år 4,4 4 4,1 4,4316 0,3 8,09% 80 år og ældre 6,2 6,1 6,1 5,6786-0,4-6,91% I alt 5,1 5,1 5 5,021 0,0 0,43% 112

Opfølgning på mål fra budget 2006 MÅLSÆTNING RESULTATKRAV MÅLRESULTAT BEMÆRKNING At borgere der er bevilget personlig og praktisk hjælp m.v. modtager den bevilgede hjælp i overensstemmelse med Høje-Taastrup Kommunes besluttede serviceniveau.. Fortsat udvikling af kvalitetsstandarder og økonomistyringssyst emet på hjemmeplejens område, så den direkte kobling mellem serviceniveau og økonomi udvides til at omfatte en større del af hjemmeplejens ydelser. Der gennemføres en årlig tilfredshedsundersøg else på hjemmeplejen område. Forenkling og forbedring af den skriftlige afgørelse til borgere, der bevilges hjælp. At kvalitetsstandarder ne for personlig og praktisk hjælp m.v. overholdes, herunder at bevilget hjælp ikke aflyses. At der udarbejdes kvalitetsstandarder for demens- og aktivitetsområdet i 2006. At tilfredsheden på det område der undersøges lever op til de opstillede målsætninger for tilfredshedsniveau et. Visitationen reviderer og forbedre det brev, der sendes til borgere, der er bevilget hjælp. Gennemførelse af kvalitetsmålinger. Opgørelse af på hvilke nye områder der er udarbejdet kvalitetsstandarder i 2006. Tilfredshedsmålin gens resultat sammenholdes med de opstillede målsætninger for tilfredshedsniveau et. På denne baggrund udpeges eventuelle indsatsområder. Borgerne spørges i en brugerundersøgels e om de forstår den afgørelse, de har modtaget. Målet er ikke opfyldt men udskudt til 2007. At Høje-Taastrup Kommune fremadrettet er i Der udarbejdes en plan for hvordan hjemmeplejen kan ½-årlig opfølgning på planlagte initiativer if. Målet er delvist opfyldt. Der har i 2006 været 113

MÅLSÆTNING RESULTATKRAV MÅLRESULTAT BEMÆRKNING stand til at rekruttere og fastholde elever og medarbejdere til løsning af opgaverne på hjemmeplejens område. At byrådet drøfter fremtidens ældrepleje i Høje- Taastrup Kommune. fastholde de mange medarbejdere, der nærmer sig efterløns- og pensionsalderen i de kommende år. Der udarbejdes en strategi for både rekruttering og fastholdelse af elever og medarbejdere i hjemmeplejen. Der gennemføres et uddannelsesforløb for alle medarbejdere i hjemmeplejen i perioden 2005-2006 med fokus på værdier og serviceniveau. Afholdelse af temamøde/dag for byrådet i 2006 vedr. langsigtet drøftelse af nye opgaver på sundhedsområdet i forbindelse med strukturreformen kombineret med stigende ældrebefolkning. rekruttering og fastholdelse. Opgørelse af antallet af medarbejder i hjemmeplejen der har gennemført uddannelsesforløb et ved udgange af 2006. Afholdelse af temamøde/dag i første halvår af 2006. Der udarbejdes en prioriteret oversigt over indsatsområder if. fremtidens ældrepleje. gennemført udannelse af alle medarbejder i projekt professionel omsorg. Derudover har der været gennemført undervisning i Care mobil for alle udekørende medarbejdere samt visitation. Der har endvidere i forhold til rekruttering været gennemført projekt på Torstorp Plejecenter i forhold til mere frihed. Endvidere er der arbejdet med rekruttering generelt i diverse projekter.. Målet er delvist opfyldt. Byrådet har den 26.09.2006 holdt temamøde omkring fremtidens ældrepleje i Høje-Taastrup Kommune. Mødet omhandlet: Udfordringer for fremtidens ældrepleje Igangværende indsatser Fremtidige fokusområder Fremtidens boliger til ældre Der skal være synligt Der fremlægges Egenkontrol Målet er ikke opfyldt 114

MÅLSÆTNING RESULTATKRAV MÅLRESULTAT BEMÆRKNING plejepersonale på plejecentrene om aften og natten Digitalisering af hjemmeplejens område Alle brugere, der modtager personlig hjælp og pleje skal have en samarbejdsbog. Brugerne skal være informerede om muligheden for frit valg af leverandør. Institutioner sag omkring normeringen på plejecentrene om aften og natten, som følge ombygningen af plejecentrene Anskaffelse og implementering i forhold til visitation og sygeplejesker Samarbejdsbogen skal udfyldes i henhold til retningslinierne og løbende føres ajour. Ved forespørgsel skal 95% af brugerne at give udtryk for, at de er bekendt med fritvalgsordningen. Status på anvendelse ultimo 2006 Egenkontrol Stikprøvekontrol Stikprøvekontrol. Brugerundersøgelse. men udskudt til 2007. 82 % af borgerne havde en samarbejdesbog. Målet er ikke opfyldt. Udskudt til brugerundersøgelse i februar 2007. Området omfatter driftsudgifter og indtægter vedrørende boligdelen af plejehjem efter 140 i lov om social service. Resultatet for 2006 er et mindreforbrug på 0,08 mio. kr., svarende til en afvigelse på 0,7 % af i forhold til budget 2006. Hjælpemidler Regnskabet for 2006 viser et samlet merforbrug på 4,0 mio. kr. Merforbruget dækker over en mindreindtægt på 0,7 mio. kr. og en merudgift på 3,3 mio. kr. Området omfatter Hjælpemiddeldepotet, som er lager og værkstedsfunktion samt omkostningssted for medarbejderne på området. Hjælpemiddeldepotet har et regnskabsresultat på 2,1 mio. kr., hvilket svarer til det forventede i budget 2006. Hjælpemiddelområdet er omfattet af lov om social service, og omfatter standard hjælpemidler og specielle hjælpemidler til ældre- og handicappede med nedsat funktionsevne. Der ydes støtte til personlige hjælpemidler og genbrugshjælpemidler, til køb af bil, indretning af bolig, individuel befordring samt udgifter til plejevederlag og hjælp til sygeplejeartikler o. lign. ved 115

pasning af døende i eget hjem. En del af området er grundtakstbelagt således at amtet medfinansierer boligindretning for under 67 årige, samt 100 % af udgifterne til køb af biler. Budgettet for hjælpemidler var på 18,1 mio. kr. netto. Forbruget var på 22,1 mio. kr. netto. Der var således et merforbrug på 3,9 mio. kr. i forhold til det budgetterede. Merforbruget kan generelt til den stigende efterspørgelse fra befolkningen. Konkret kan merforbruget henføres til merudgifter til inkontinens- og stomihjælpemidler, hvor der er et merforbrug på 1,2 mio. kr. Ligeledes har der været en væsentlig merudgift på området ortopædiske hjælpemidler, boligindretning samt individuel befordring. Endvidere har ombygningen af plejehjem til almene ældreboliger, betydet merudgifter til hjælpemidler på de nye plejecentre. Nøgletal Statistik over antal behandlede sager og hjemmebesøg 2000 2006, vedr. udlånshjælpemidler Antal behandlede sager 2000 1618 2001 1433 Antal hjemmebesøg 2002 1862 1208 2003 2087 1117 2004 2154 990 2005 2352 1033 2006 2386 1179 Opfølgning på mål fra budget 2006 MÅLSÆTNING RESULTATKRAV MÅLERESULTAT BEMÆRKNING De bevilgede hjælpemidler matcher borgerens behov bedst muligt inden for rammerne af kommunens serviceniveau 80 % af borgerne er tilfredse med det leverede hjælpemiddel Brugerundersøgelse Brugerundersøgelse er ikke blevet gennemført, da det viste sig, at det ville blive for omfattende at koble en sådan brugerundersøgelse sammen med den, der bliver gennemført i hjemmeplejen. Der er fortsat behov for at gennemføre en brugerundersøgelse, men der bør igangsættes en analyse af, hvor mange ressourcer, der skal afsættes til 116

MÅLSÆTNING RESULTATKRAV MÅLERESULTAT BEMÆRKNING gennemførelse af en brugerundersøgelse. Borgerne er tilfredse med den service, de får i forbindelse med levering af et hjælpemiddel 80 % af borgerne er tilfredse med den leverede service Brugerundersøgelse Brugerundersøgelse er ikke blevet gennemført, da det viste sig, at det ville blive for omfattende at koble en sådan brugerundersøgelse sammen med den, der bliver gennemført i hjemmeplejen. Der må højst gå 4 uger, fra en borger ansøger om et hjælpemiddel, til der er truffet en afgørelse. Alle sager afgøres inden for den fastsatte tidsfrist. Opgørelse af sagsbehandlingstiden. Der er fortsat behov for at gennemføre en brugerundersøgelse, men der bør igangsættes en analyse af, hvor mange ressourcer, der skal afsættes til gennemførelse af en brugerundersøgelse. Målet er ikke opfyldt. I 88 % af alle henvendelser var sagsbehandlingen påbegyndt inden 4 uger. 73 % var helt afsluttede i forhold til alle dele af henvendelsen. Der har været arbejdet meget med effektivisering i løbet af året, og resultatet for de sidste måneder er bedre end i starten af året. Der resterer dog en lille gruppe af sager, hvor det ikke har været muligt at overholde de 4 uger. Der er i februar 2007 fremsat forslag til kvalitetsstandard for sagsbehandlingen på hjælpemiddelområdet, hvor sagsbehandlingstiderne justeres i forhold til de ressourcer, der er til 117

MÅLSÆTNING RESULTATKRAV MÅLERESULTAT BEMÆRKNING At Høje-Taastrup Kommune i løbet af 2006 får tilrettelagt den fremtidige indsats på hjælpemiddeomr ådet som led i kommunalreform en. At Høje-Taastrup Kommune fra 1. januar 2007 kan påtage sig løsningen af de nye opgaver på hjælpemiddelområd et. rådighed. Der har gennem 2006 været arbejdet med planlægningen af overtagelsen af de nye opgaver. Fra og med januar 2007 er de nye opgaver varetaget i Hjælpemiddelteamet. 118

Bevilling 991 Folkepension Beløb i 1.000 kr. Udg. Indt. Regnskab Budget inkl. omplacer ing Afvigelse Tillægsbevilling Afvigelse med tillægsbevilling Anden gæld Indt. -96.690-84.433-12.258 0-12.258 Hovedtotal -96.690-84.433-12.258 0-12.258 Bevillingens opgaveområder er afgrænset i kontoplanen på følgende vis: Opgaveområder Folkepension Afgrænsning i kontoplanen 085152 Anden gæld Området omfatter udbetaling af folkepension. Folkepensionsalderen er ved lovændring i 1999 ændret fra 67 til 65 år for personer, der er fyldt 60 år den 1. juli 1999 eller senere. Personer der er født før denne dato, skal fortsat være 67 år for at få folkepension. Denne ændring betyder, at der fra den 1. juli 2004 vil være en væsentlig stigning i antallet af nye folkepensionister. Resultatet for 2006 er en merindtægt på 12,2 mio. kr., som kan henføres til flere udgifter vedrørende førtidspension med 100 % statsrefusion under bevilling 554 Førtidspension. 119