FORORD Med nærværende skrift udgives for første gang nogensinde en samlet evalueringsrapport for UngNorddjurs virksomhed. Årsrapporten ser på effekter og resultater for 2013 og sammenholder med de mål, der overordnet er opsat for indsatserne i UngNorddjurs ifølge den nye strategiplan (sommer 2013). UngNorddjurs har haft et spændende år med en bred vifte af aktivitetsmuligheder. Vi har haft engagerede børn, unge og voksne, hvilket har givet sig udslag i mange spændende indsatser,- ikke mindst indenfor de seks strategiområder for UngNorddjurs. Ledelsen har endvidere arbejdet på ledelsesidentitet i UngNorddjurs bl.a. i samarbejde med Mercuri Urval. Dette arbejde er nøje koordineret med ledelsesgrundlaget for Norddjurs kommune. Vi ser også frem til den nye folkeskolereform i sommeren 2014. Henover årsskiftet har 13 kommunale arbejdsgrupper været i gang med at udmønte reformen i Norddjurs kommune. UngNorddjurs har i den forbindelse siddet med ved bordet og givet vores bud på, hvordan vores tilbud kan forenes med og understøtte reformen gennem partnerskabsaftaler. Set i det lys har UngNorddjurs været en meget aktiv del af det Ny Nordisk Samarbejde med Børneby Mølle, VidenDjurs og Gymnasiet, der for os er et forpligtende samarbejde, hvor vi mødes i tværfaglige projekter på tværs af institutioner og aldre. UngNorddjurs ser et stort potentiale i den form for samarbejde, og vi glæder os til at arbejde videre i 2014. God læselyst! Henrik S. Larsen, leder UngNorddjurs
Indholdsfortegnelse Indsatser 2013... 4 Mål og effekter 2013... 4 Brugerevaluering 2013... 17 Kompetenceudvikling og social kapital 2013... 18 Evidens og forskning for UngNorddjurs virke 2013... 19 3
Indsatser 2013 I strategiplan for UngNorddjurs er der opstillet seks overordnede strategiområder for hele organisationen. Alle afdelinger i UngNorddjurs har i 2013 udfærdiget indsatser i forhold til disse områder (jf. implementeringsdelen af strategiplanen). I Årsrapport for Afdelingerne sammenholdes disse indsatser med de rent faktisk afholdte indsatser som dokumentation for arbejdet indenfor de seks strategiområder. Mål og effekter 2013 I strategiplan for UngNorddjurs er der opstillet mål indenfor de seks strategiområder. Dette afsnit forholder sig til de resultater og effekter, der er opnået i 2013 ud fra de opstillede mål. KVALITATIVE RESULTATER I 2013 er der arbejdet med at skabe en enhedskultur, således at alle medarbejdere altid signalerer, at de kommer fra UngNorddjurs ved arrangementer udadtil. Alle medarbejdere ansættes som UngNorddjurs-medarbejdere med fælles værdi- og pæd. grundlag og med en fælles vision. Strategiplanen er et arbejdsredskab, der skaber fælles sprog og forståelse, tydelige mål og oplevelse af sammenhæng. Forældre er søgt inddraget i dialog om brug af sociale medier, sprog og omgangstone, pc-spil osv. Der er arbejdet aktivt med børn og unges mediekompetencer (net-etik, NemID, E-box osv.) Der er sket faglig opkvalificering af medarbejdere indenfor brug af digitale redskaber og edb-systemer samt dokumentationsværktøjer (BOSTED, målsætningsskemaer, statusskrivelser osv.) EFFEKTER/RESULTATER IT, MEDIER OG KOMMUNIKATION KVANTITATIVE EFFEKTER Fast mødestruktur i alle afdelinger med skriftlig dokumentation og sparring/supervision. Statusbrev for hver afdeling tilgængelig på intern hjemmeside hver måned. Generel designmanual udfærdiget for UngNorddjurs. PR gruppe til varetagelse af IT- og kommunikationsopgaver nedsat. Arbejdsgruppe nedsat mhp. udarbejdelse af kommunikationsstrategi. GANTT-kort for markedsføring på almenområdet udfærdiget. Konference afholdt maj 2013 med 126 deltagere. Mediepolitik udarbejdet for UngNorddjurs i samarbejde med Ungdomsringen. 4
Kommentarfelt: I 2014 foreslås følgende justeringer i forhold til strategiplanen for området, IT, medier og kommunikation : Resultatmål Punktet Kvartalsvis debatbrev er ikke nået i 2013 bl.a. grundet pres fra skolereform. Pkt. indgår fremover under Fag- og kompetenceudviklingscenter i strategiplan for afdelinger. Punktet En årlig, landsdækkende konference overgår til Fag- og kompetenceudviklingscenter i strategiplan for afdelinger. Punktet Digitaliseret strategiplan med årlige kvalitetsstandarder er ikke opfyldt i 2013. Arbejdet med strategiplanens implementering samt årsrapport-udformning har afstedkommet en forsinkelse i digitaliseringsprocessen. Der tilføjes udvikling af applikation til mobil til punktet. Punktet Vi har en tydelig mediepolitik udgår, da det fremgår af brevhovedet til strategiområdet. Det foreslås at styrke den samlede IT-strategi med yderligere 2 resultatmål på området. Fremover foreslås Strategiplanen at have følgende resultatmål på området, IT, medier og kommunikation : 1. UngNorddjurs udarbejder en kommunikations- og markedsføringsstrategi med klare, tydelige kommunikationsveje 2. Der udarbejdes en overordnet IT-strategi med en implementeringsplan for IT-anvendelse samt kompetence-udvikling ift. muligheder i samfundet (NY) 3. Fokus på fortsat udvikling af IT-redskaber, som understøtter og hjælper os i arbejdet (redskaber til elektronisk evaluering og brugerundersøgelser, nyt intra-system, fagcenter database osv.) (NY) 4. Digitaliseret strategiplan med årlige kvalitetsstandarder, herunder udvikling af applikation til mobil Kvalitetsmål Punktet UngNorddjurs har til mål at skabe synlighed, genkendelighed og gennemslagskraft gennem salg af serviceydelser og et stærkt brand ændres til UngNorddjurs vil arbejde med branding på mange fronter: forældrearrangementer, kurser eksternt/internt, konferencer, synlighed i lokale medier og for relevante samarbejdspartnere, kvartalsvis debatbrev. Denne formulering anses som mere tydelig og dækkende. Det foreslås at tilføje yderligere to kvalitetsmål på området. 5
Fremover foreslås Strategiplanen at have følgende kvalitetsmål på området, IT, medier og kommunikation : 1. Vi har til mål at skabe fælles sprog og forståelse på børne- ungeområdet, der udmønter sig i en sammenhæng mellem sprog, forståelse og handling 2. UngNorddjurs vil arbejde med branding på mange fronter: forældrearrangementer, kurser eksternt/internt, konferencer, synlighed i lokale medier og for relevante samarbejdspartnere, kvartalsvis debatbrev 3. UngNorddjurs stiller skarpt på børn og unges mediekompetencer mhp. at kunne navigere i et teknologisk samfund samt kende til net-etiske problemstillinger (NY) 4. Vi har til mål at uddanne IT-kompetente medarbejdere, der bevidst og på kvalificeret vis kan integrere IT-redskaber samt føle ejerskab til den ny teknologi (NY) SUNDHED OG LIVSSTIL KVALITATIVE RESULTATER KVANTITATIVE EFFEKTER I 2013 er udvalgte medarbejdere uddannet som 9. klasses undersøgelse, social pejling 5. årgang samt sundhedspersoner/nøglepersoner og fungerer som besøg i alle kommunens 7. kl. med emnet unge, ressourcemedarbejdere på området. alkohol, festkultur (i samarbejde med sundhedsplejen) gennemført i 2013. Udbud af fælles ture og kolonier for børn og unge. Udbyder i Norddjurs kommunes sundhedsuge af Børn- og unge køkkenaktiviteter i alle afdelinger. aktiviteter for børn og unge. Vejledning og hjælp til forældre ift. særlige, kommunale sundhedstilbud for overvægtige børn og unge. Lokalt adm. frugtordninger. Sommerferieaktiviteter udbudt for alle kommunens børn og unge. Deltagelse i uge SEX og kondom-kampagne for unge. Opstart af sundhedsgruppe til varetagelse og fremme af initiativer på området. Samarbejde etableret med Social- og Sundhedsskolen Randers (Djurs afd.) om sundheds-praktikanter. Udbud og opstart af sundheds- og livsstilsfremmende hold (f.eks. Martha-skole, Sorg-grupper osv.) 6
Kommentarfelt: I 2014 foreslås følgende justeringer i forhold til strategiplanen for området, Sundhed og livsstil : Resultatmål Punkterne Sikring af årlig 9. kl. undersøgelse, sikring af social pejling i 5. årg. og besøg i alle kommunens 7. kl... udgår på området, da de er indoptaget i strategiområdet, Forebyggelse og tidlig indsats for ungdomskonsulenter i strategiplan for afdelinger. Punktet Deltagelse i sundhedsfremmende kampagner rettes til Deltagelse i sundhedsfremmende initiativer, da denne formulering er bredere og derfor rammer alle initiativer (inkl. kampagner) indenfor området. Det foreslås at tilføje yderligere 2 resultatmål for området. Fremover foreslås Strategiplanen at have følgende resultatmål på området, Sundhed og livsstil : 1. Deltagelse i sundhedsfremmende initiativer 2. Motivere børn og unge til fritidsaktiviteter (NY) 3. Højne medarbejdertrivslen i UngNorddjurs gennem forøget fokus på social kapital (NY) Kvalitetsmål Punktet Vi arbejder for at fremme børn og unges personlige udvikling ændres til Vi arbejder med at støtte op omkring og fremme børn og unges personlige udvikling.., da ordlyden er mere præcis og dækkende. Det foreslås at tilføje yderligere et kvalitetsmål på området. Fremover foreslås Strategiplanen at have følgende kvalitetsmål på området, Sundhed og livsstil : 1. UngNorddjurs arbejder aktivt med KRAMS-faktorerne og lever op til Norddjurs kommunes sundhedspolitik 2. Vi skaber engagerede fællesskaber 3. Vi arbejder med at støtte op omkring og fremme børn og unges personlige udvikling og bryde negative mønstre 4. UngNorddjurs søger partnerskabsaftaler vedr. praktikordninger på sundhedsområdet mhp. at udbrede ny viden og skabe bevidsthed om sund livsstil (NY) 7
LÆRINGSMILJØER KVALITATIVE RESULTATER Medarbejderne er løbende blevet introduceret for pædagogiske dokumentations-værktøjer og har i 2013 implementeret disse. Erhvervs- og undervisningsfag samt aktiviteter med dannelsesaspekt udbudt. Projekter oprettet for særlige målgrupper (ensomme, socialt isolerede piger, nørder, unge med anden etnisk baggrund, osv.). Der er målrettet arbejdet med lyst og motivation til læring og udvikling (hold og projekter med dannelsesaspekt). Gennem aldersintegrerede projekter og fælles arrangementer er der skabt sammenhænge for børn og unge i alderen 10-25 år med ung-til-ung læring som bærende element. KVANTITATIVE EFFEKTER NNS partnerskab indgået med Børneby Mølle, VidenDjurs og Grenaa Gymnasium. Fælles læringsprojekt udvalgt: Vindkraft. Projektet fortsætter i 2014 sammen med øvrige NNS-projekter. Konkrete tiltag ift. de 3 trin i KPA iværksat i 2013 på fælles opstartsdag for medarbejdere. Tæt samarbejde med fritidspasvejlederne om videregivelse af børn og unge til et aktivt fritidsliv. God statistik i fritidspas. Foreningsdage etableret i samarbejde med det frivillige foreningsliv. Etablering af hold og projekter på tværs af afdelinger og fag (f.eks. TRACK, MGP osv.) Etablering af ungeiværksættermiljøer (FAXE Kondi Cup, EVENT-crew f.eks.) Der arbejdes på etablering af 3 kraftcentre for børn og unge: i Grenaa, Ørum og Allingåbro. Grenaa er etableret. Allingåbro er under opbygning. Ungecentrene har til mål at skabe sammenhæng for alle børn og unge i alderen 10-25 år i et tæt samarbejde med ungdomsudd., foreningsliv, skoler osv. Påbegyndt opstart af Fagcenter UngNorddjurs. Intern undervisning og dataindsamling (evidensdatabase). Ungdomskonsulenter i tæt samarbejde med skoler omkring fraværslister hele året. Hold og projekter oprettet i samarbejde med ungdomsudd. Tæt samarbejde med UU og Jobcentret om udd.- parathed og virksomhedspraktikker. 8
Kommentarfelt: I 2014 foreslås følgende justeringer i forhold til strategiplanen for området, Læringsmiljøer : Det foreslås, at strategiområdet, Læringsmiljøer, erstattes af et nyt og mere dækkende strategiområde, Uddannelse Til Alle (UTA). Læringsmiljøer har i praksis vist sig at være en naturlig del af de øvrige strategiområder. Når der f.eks. arbejdes indenfor sundhed og livsstil vil det ofte være i et læringsmiljø osv. Der vil således i forvejen være en vægtning af læringsmiljøer i alle strategiområder. Med et nyt område som Uddannelse Til Alle vil vi kunne ramme bredt og samtidig målrettet ift. henholdsvis ny skolereform og reform af ungdomsuddannelserne. Det foreslås, at der snarest udarbejdes resultatmål og kvalitetsmål for området samt tilsvarende tiltag til opfyldelse af målene fremadrettet. DEMOKRATISK DANNELSE OG ENTREPRENØRSKAB KVALITATIVE RESULTATER KVANTITATIVE EFFEKTER I hele 2013 har der i alle afdelinger været arbejdet med ungeinvolvering, deltagelse, ansvar for og ledelse af aktiviteter og læringsforløb osv. i forhold til børn og unge (selvforvaltning). Et af elementerne har været ung-til-ung læring/børnetutorer, hvor ældre unge tager vare på og hjælper yngre. Medarbejdere har udviklet empowerment-værktøjer til brug ift. personligt entreprenørskab (personlige samtaler, BørneUdviklingsSamtaler osv.). Forældrearrangement med Bubber og formelt valg af forældre til UngNorddjurs bestyrelse afholdt. Koordinator for det Fælles Elevråd i Norddjurs kommune. Elevrådet er indmeldt i DSE (Danske Skole Elever). Oprettelse af lokale ungeråd (USSR) i UngNorddjurs. Medlem af DUSK netværk (Danske Ungdomsskoleelever). Administrativ servicering og støtte til Aktørerne og ved etablering af Unge Univers i Norddjurs kommune. Demokratiske stormøder med medbestemmelse afholdt kontinuerligt i alle afdelinger. Ungedeltagelse i Aktive Unge konference (EU). Dannelse af mange unge-iværksættermiljøer (TRACK, EVENT crew, FAXE Kondi Cup, Grand Prix, UngNorddjurs Jam, Erhverv på Video, osv.). 9
Kommentarfelt: I 2014 foreslås følgende i forhold til strategiplanen for området, Demokratisk dannelse og entreprenørskab : Resultatmål Pkt. Formaliseret ungerådsarbejde med fokus på.. og pkt. Ungdomsskoleråd & Unge Aktører ønskes sammenskrevet til et punkt med ordlyden: 2. Formaliseret ungerådsarbejde med fokus på demokrati og medbestemmelse og deltagelse i landspolitiske netværk. (forenkling) Pkt. EU projekter for unge og pkt. Andre internationale udvekslinger ønskes sammenskrevet til et pkt. med ordlyden Vi har til mål at udbyde projekter med internationalt sigte (forenkling). Det foreslås at tilføje et yderligere resultatmål indenfor området for at tilgodese de spontant opståede ideer og det uformelle demokrati. Fremover foreslås strategiplanen at have følgende resultatmål på området: 1. Kontinuerlige samlinger, hvor unge aktivt praktiserer medbestemmelse, engagement og forvalter eget liv 2. Formaliseret ungerådsarbejde med fokus på demokrati og medbestemmelse og deltagelse i landspolitiske netværk 3. Vi har til mål at udbyde projekter med internationalt sigte 4. Læringsmiljøer omkring unges entreprenørskab og iværksættermiljøer 5. NOW Practice dyrkelse af unges spontant opståede ideer med kort vej mellem ord og handling (NY) Kvalitetsmål Det foreslås at tilføje yderligere et kvalitetsmål for området. Fremover foreslås strategiplanen at have følgende kvalitetsmål på området: 1. UngNorddjurs har som mål, at alle unge skal dannes til aktivt at indgå i et demokratisk samfund, fremme ungeinvolvering og medbestemmelse samt motivere børn/unge til at blive entreprenører i eget liv (selvforvaltning) 2. Det er vigtigt, at de unge gennem deres engagement/oplevelser i UngNorddjurs har mulighed for at videreføre og udvikle arrangementer og projekter for andre unge 3. Uddannelse og udvikling af medarbejdere ift. demokratisk dannelse og processer mhp. repræsentation i bestyrelse, MED-udvalg osv. (NY) 10
BROBYGNING OG NETVÆRKSSAMARBEJDE KVALITATIVE RESULTATER KVANTITATIVE EFFEKTER Medarbejdere tovholdere på fælles NNS-projekt i 2013 ( Vindkraft ). Yderligere NNS-projekter under opbygning. Fleksibilitet i ansættelsen muliggør tværgående medarbejdere, projektmedarbejdere, ressourcepersoner o.lign., der sammen med ungdomskonsulenterne skaber helhedsorienterede løsninger. Samarbejde med skoler, SFO er, foreninger, forældre og klubber skaber sammenhæng i tilbuddene fra barndoms- til ungdomsliv (Åbent Hus-dage, foreningsdage, Børne OL, Markedsgøglerdag i SFO, forældre temaaftener, aktive forældredage, osv.). NNS partnerskab indgået i fuld opbakning med Børneby Mølle, VidenDjurs og Grenaa Gymnasium. Planlagt fællesprojekt, Vindkraft, løber af stabelen i 2013-14. Styregruppe og arbejdsgrupper nedsat og i gang. Interne helhedsmøder afholdt hver 3. uge med opsamling på enkeltsager og grupperinger af unge indenfor rød og gul trivsel. Alle afdelinger repræsenteret ved helhedsmøder. Medarbejdere ansættes som UngNorddjurs-ansatte med mulighed for flere forskellige funktioner. Samarbejde med rusmiddelcenter, børnecenter og myndighedsafdeling skaber inkluderende miljøer og helhedsindsats for børn og unge i alderen 0-25 år. Ungdomskonsulenterne indgår som vigtige tovholdere og garanter for koordinationen sammen med sagsbehandlere. Fritidspas forankret i UngNorddjurs i 2013, serviceret af sekretariatet og ungdomskonsulent som tovholder. Deltagelse i arbejdsgrupper vedr. ny skolereform. Deltagelse ved skoleledermøder i skole-dagtilbudsafdelingen. Repræsenteret ved HU-netværksmøder. Medlem af Ungdomsskoleforeningen. Udtrådt af Ungdomsringen grundet manglende struktur og medbestemmelse i dens organisation. Udbud af mange forskellige brobygningsforløb internt mellem forskellige afdelinger (aldersintegrerede projekter, TRACK/Junior TRACK osv.). Hold og projekter udbudt i samarbejde med foreninger, ungdomsudd., DGI, kulturskole osv. Tovholder på SSP samarbejdet herunder SSP temadage. 11
Kommentarfelt: I 2014 foreslås følgende justeringer i forhold til strategiplanen for området, Brobygning og netværkssamarbejde : Resultatmål Punktet ledelse, bestyrelse og min. 85 % af medarbejderne og punktet Partnerskab med 3 forpligtede partnere udgår og erstattes med UngNorddjurs indgår partnerskabsaftaler med relevante, eksterne samarbejdspartnere. Ny Nordisk Samarbejde er etableret i 2013. Fremadrettet foreslås et fokus på det brede samarbejde. Punktet Unge oplever sammenhæng og mening i tilbuddene udgår, da det menes dækket ind af kvalitetsmål for området. Desuden er punktet svært målbart. Punktet Vi afholder internt helhedsmøder erstattes af Vi afholder kontinuerligt møder på tværs af organisationen til sikring af sammenhæng og helhed. Denne formulering rammer bredere og er dermed dækkende for alle møder på tværs mhp. sammenhæng og helhed. Punktet Brobygningsforløb internt mellem forskellige afd. udgår, da det skønnes dækket ind af de enkelte afdelinger i strategiplan for afdelinger. Punktet Fritidspasordning med forankring i UngNorddjurs udgår, da målet er indfriet i 2013. Punkterne Deltagelse i tværfaglige udvalg og Repræsentation i landsdækkende ungdomsnetværk sammenskrives til et dækkende punkt med ordlyden Deltagelse i tværfaglige udvalg og lederfora samt repræsentation i landsdækkende ungdomsnetværk og organisationer. Det foreslås at tilføje yderligere 2 punkter til resultatmål indenfor området. Fremover foreslås strategiplanen at have følgende resultatmål på området, Brobygning og netværkssamarbejde : 1. Vi afholder kontinuerligt møder på tværs af organisationen til sikring af sammenhæng og helhed 2. Kombinationsansættelser på tværs af organisationen samt medarbejderudveksling 3. Deltagelse i tværfaglige udvalg og lederfora samt repræsentation i landsdækkende ungdomsnetværk og organisationer 4. Understøttelse af sammenhængen i den helhedsorienterede indsats udover det fyldte 18. år (NY) 5. Intern brobygning mellem almenområdet og det sociale område mhp. at splitte udsatte grupper ad og 12
inkludere flere udsatte unge i gode, stabile ungegrupper (NY) Kvalitetsmål Det foreslås, at punktet Vi har som mål at være Ny Nordisk institution udgår af kvalitetsmål, da det dækkes ind under resultatmål (forenkling). Pkt. Vi har som mål at skabe inkluderende miljøer og helhedsindsats for 0-25 år erstattes af Vi har som mål at skabe inkluderende miljøer og helhedsindsats for 10-25 år, hvorved 0-10 års målgruppen udgår, da den henhører under andre aktører. Det foreslås, at punktet Vi skaber sammenhæng mellem børn og unges tilbud udgår, da det skønnes dækket ind af punktet Vi har som mål at skabe inkluderende miljøer og helhedsindsats.. Pkt. Vi er engageret landspolitisk, regionalt og lokalt og er altid åbne overfor nye samarbejdspartnere omformuleres til Vi er engageret landspolitisk, regionalt og lokalt, idet åbne overfor nye samarbejdspartnere indgår i nyt pkt. Udvikling af netværk med fokus på det brede samarbejde 2 nye punkter foreslås tilføjet under kvalitetsmål indenfor området. Fremover foreslås Strategiplanen at have følgende kvalitetsmål på området, Brobygning og netværkssamarbejde : 1. UngNorddjurs arbejder helhedsorienteret 2. Vi har som mål at skabe inkluderende miljøer og helhedsindsats for 10-25 år 3. Vi er engageret landspolitisk, regionalt og lokalt 4. Udvikling af netværk med fokus på det brede samarbejde mhp. at forbedre og styrke det tværkommunale samarbejde (NY) 5. Vi søger forpligtende forældresamarbejde mhp., at forældre som vigtigste samarbejdspartner deltager engageret og ansvarsfuldt i deres børn og unges udvikling og muligheder (NY) FOREBYGGELSE OG TIDLIG INDSATS 13
KVALITATIVE RESULTATER Medarbejdere i HU har skabt konflikthåndteringskultur. Et fælles sprog ift. forebyggelse er under implementering i hele UngNorddjurs. Fagcenter under etablering herunder skabelse af evidens- og erfaringsdatabase samt pædagogisk værktøjskasse mhp. tidligt, forebyggende arbejde. Partnerskabsaftaler med forældre i HU. Der er arbejdet intensivt med læringsstile og miljøer (Learning Rate Scale f.eks.) bl.a. i samarbejde med ungdomsudd. mhp. at skabe gode betingelser for UTA (Uddannelse Til Alle). KVANTITATIVE EFFEKTER Social pejling i 5. klasse afholdt. 88,6 % af juniorklubbørn vurderes i grøn trivsel. 81,4 % af unge i Heltidsundervisning føler sig bedre klædt på til konflikthåndtering. Ferieaktiviteter i junior- og ungdomsklubber med forebyggende sigte. 2 brobygningshold udbudt med fokus på socialt, isolerede unge. Ungdomskonsulenter deltager på p-møder i ungdomsskoleklubber. SSP læseplan + Forebyggelsesplan udarbejdet i samarbejde med SSP kredsen. Halvårlige møder med Familierådgivning + Politi. Støttegrupper integreret i klubber (normalisering og inklusion). Trivselsmedarbejdere i juniorklubber. Kommentarfelt: I 2014 foreslås følgende justeringer i forhold til strategiplanen for området, Forebyggelse og tidlig indsats : Resultatmål Resultatmål vedr. KM-system samt Ungdomskonsulenter som distributør i KM-systemet ønskes fjernet og foreslås i stedet at indgå i mål for det nye fagcenter, der vil være under opbygning i 2014. KM-system bør rettelig henhøre til fagcentrets arbejdsområde. Pkt. 80 % af børn og unge skal være i grøn trivsel erstattes af en bredere formulering Alle afdelinger indgår som en vigtig del af den generelle forebyggelse mhp. at medvirke til at skabe bedst mulig trivsel for børn og unge i Norddjurs kommune. Denne formulering dækker såvel vægtningen af den generelle forebyggelse som trivsel. Pkt. Nedsættelse af social isolation samt understøttelse af 95 % målsætningen ønskes omformuleret til Vi 14
arbejder på at mindske de negative konsekvenser af risikofaktorer for børn og unge, idet 95 % målsætningen vil indgå i nyt strategiområde Uddannelse til Alle (UTA), mens social isolation kun udgør en enkelt risikofaktor. Det foreslås at have øje for alle risikofaktorer. Pkt. Interne helhedsmøder hver 3. uge samt tæt samarbejde med familierådgivningen ønskes opdelt i 2 nye formuleringer Interne helhedsmøder afholdes kontinuerligt med alle afdelinger repræsenteret samt Tværsektorielle møder med relevante parter på området. Det foreslås at tilføje yderligere 3 resultatmål på området, Forebyggelse og tidlig indsats. Fremover foreslås Strategiplanen at have følgende resultatmål på området, Forebyggelse og tidlig indsats : 1. Alle afdelinger indgår som en vigtig del af den generelle forebyggelse mhp. at medvirke til at skabe bedst mulig trivsel for børn og unge i Norddjurs kommune (NY) 2. Interne helhedsmøder afholdes kontinuerligt med alle afdelinger repræsenteret 3. Vi arbejder på at mindske de negative konsekvenser af risikofaktorer for børn og unge (NY) 4. Tværsektorielle møder med relevante parter på området 5. At sikre at medarbejderne i UngNorddjurs har kendskab og adgang til den nødvendige information på forebyggelses-området (NY) Kvalitetsmål Pkt. Vi arbejder med det fælles, tværkommunale sprog: rød, gul, grøn trivsel.. erstattes af UngNorddjurs arbejder på at skabe fælles sprog og fælles forståelsesramme på området. Pkt. Vi har til mål at sikre overgange/overleveringer ønskes erstattet af Vi har til mål at støtte op om overgange/overleveringer, da formuleringen indikerer, at samarbejde med eksterne aktører er en nødvendighed for at løfte opgaven. Med samme begrundelse ønskes pkt. Vi har til mål at skabe betingelserne for, at alle unge sikres uddannelse ændret til Vi har til mål at støtte op om og fremme betingelser for, at alle unge sikres uddannelse (UTA). Der ønskes tilføjet yderligere et kvalitetsmål indenfor området, Forebyggelse og tidlig indsats : UngNorddjurs foreslår desuden at opbygge en Task Force af kompetencepersoner indenfor ART, mægling, MI, Social Pejling, konflikthåndtering, supervision og udvidet AKT-funktion. Task Forcen har til mål at støtte op omkring sårbare og udsatte børn og unge samt understøtte forebyggelse og tidlig indsats på det sociale område og skole- dagtilbudsområdet. Dette ønskes indføjet i ydelsesdelen på området. Fremover foreslås Strategiplanen at have følgende kvalitetsmål på området, Forebyggelse og tidlig indsats : 15
1. UngNorddjurs arbejder aktivt med tidlig indsats og lever op til Norddjurs kommunes politik for inklusion og tidlig indsats 2. UngNorddjurs arbejder på at skabe fælles sprog og fælles forståelsesramme på området (NY) 3. Vi har til mål at spotte signaler på børn- og ungeproblematikker tidligt, forebyggende og bredt 4. Vi har til mål at støtte op om overgange/overleveringer 5. Vi har til mål at sikre videns- og erfaringsudveksling 6. Vi har til mål at støtte op om og fremme betingelser for, at alle unge sikres uddannelse (UTA) 16
Brugerevaluering 2013 Der arbejdes med brugerevaluering på forskellig vis i afdelingerne. I Heltidsundervisningen opererer man med LRS (Learning Rate Scale), et værktøj til måling af undervisningseffekten ud fra brugervinklen; i juniorklubber udfylder børnene BMV (Børne Miljø Vurdering) og indgår i BUS (Børne Udvikling Samtaler); i ungdomsskoleundervisningen samt ungdomsskoleklubberne udfylder de unge UMV (Undervisnings Miljø Vurdering), for klubbernes vedkommende med vægt på trivsel. Sekretariatet laver årligt elektronisk brugerundersøgelse. Indenfor Husene (døgninstitutioner) og Støtte-Kontakten er der ikke foretaget brugerundersøgelser i 2013. Samlet set udviser brugerevalueringen i 2013 stor tilfredshed med UngNorddjurs virksomhed. Brugerne føler sig inddraget og er aktivt deltagende i spændende og varierede aktiviteter af høj kvalitet. Der er en høj grad af brugerindflydelse, og der leveres en udmærket service. Der er udarbejdet handleplaner for de enkelte bemærkninger, der er fremkommet fra brugerne. 17
Kompetenceudvikling og social kapital 2013 Medarbejderne har i 2013 udfyldt såvel psykisk som fysisk APV. Derudover har medarbejderne i juniorklubberne og i Husene udfyldt spørgeskema til undersøgelse af den sociale kapital i afdelingerne (forsøgsprojekt). Det er besluttet, at der foretages undersøgelse af den sociale kapital i hele UngNorddjurs i 2014. Der er udarbejdet handleplaner for såvel det fysiske som det psykiske arbejdsmiljø. Generelt er der god trivsel i UngNorddjurs og tilfredshed med arbejdsmiljøet. Medarbejderne føler sig anerkendt og har stor medbestemmelse på eget arbejde. I 2013 er alle medarbejderne gratis blevet tilbudt såvel fælles sociale som faglige arrangementer. I januar måned var alle medarbejdere inviteret til den årlige nytårskur, et socialt arrangement for alle medarbejdere i UngNorddjurs. Maj måned bød på den årlige forårskonference om læring og positive læringsmiljøer, et fagligt input i hverdagen. I foråret 2013 blev samtlige medarbejdere opfordret til at deltage i Grenaa Løbet. Det var gratis at deltage for medarbejderne. Et helt nyt socialt tiltag i UngNorddjurs, som det er besluttet at udbyde igen i 2014. I august 2013 afholdtes fælles opstartsdag for medarbejdere indenfor almenområdet (juniorklubber, ungdomsskoleklubber og ungdomsskoleundervisning). Dagen bød på workshops, hvor medarbejderne leverede input til de 3 trin i KPA (Kvalitativt Pædagogisk Arbejde): tiltrækning, fastholdelse og videregivelse af unge. Der kom mange spændende tiltag på bordet, som er blevet i Årsrapport for UngNorddjurs Afdelinger 2013 som tiltag for 2013. Hele året har medarbejderne loyalt og engageret arbejdet ud fra denne ramme (KPA). Alle medarbejdere har medio 2013 fået tilbudt MUS (Medarbejder Udviklingssamtaler), og TUS (Team Udviklingssamtaler) har været afholdt i de afdelinger, hvor det har givet mening. I forbindelse med MUS er der udarbejdet kompetence-udviklingsplaner for alle medarbejdere. Disse følger det pædagogiske grundlag og de strategisk udpegede områder for hele UngNorddjurs. Der blev fulgt op på planerne under trivselssamtaler i slutningen af 2013 eller for enkelte afdelinger i starten af 2014. Årsrapport 2013 for Afdelinger indgår i TUS 2014, hvor medarbejderne indbydes til at give input til justering af strategiplanen. 18
Evidens og forskning for UngNorddjurs virke 2013 UngNorddjurs har i Årsrapport for Afdelinger fremlagt den evidens og forskning, der er skabt på de enkelte områder. UngNorddjurs bestræber sig på at arbejde forskningsinformeret og evidensbaseret i det omfang, det kan lade sig gøre og giver mening. Fagcenter UngNorddjurs arbejder i 2014 på opbygning af elektronisk evidens- og erfaringsdatabase til understøttelse af det fremtidige, pædagogiske arbejde. Endvidere opbygges en faglig værktøjskasse bl.a. med pædagogiske dokumentationsværktøjer. I efteråret 2014 vil centret genoptage den interne klubuddannelse for uuddannede medarbejdere. 19
ÅRSRAPPORT NORDDJURS KOMMUNE Ung Norddjurs Åboulevarden 64 8500 Grenaa Tlf. 89 59 25 50 Mail: ung@ungnorddjurs.dk www.ungnorddjurs.dk FEBRUAR 2014 20