GODT FRA START I LEDERJOBBET. - en guide til dig, der skal skifte job

Relaterede dokumenter
Gode lønforhandlinger

Guide til lønforhandling

Erhvervsmentorordningen ved Ingeniørhøjskolen Aarhus Universitet

Tal om løn med din medarbejder EN GUIDE TIL LØNSAMTALER FOR DIG SOM ER LEDER I STATEN

Bilag 10. Side 1 af 8

Særligt sensitive mennesker besidder en veludviklet evne til at reflektere og tage ved lære af fortiden.

Politik for den attraktive arbejdsplads. i Gentofte Kommune

DREJEBOG VEJEN TIL DIT NYE JOB

SAMTALE OM KOST & MOTION

Løbetræning for begyndere 1

Strategi og Ledelse. Strategi og Ledelse. Tilknytning. Omdømme

Krumtappen et handicapcenter i Ballerup Kommune

Koncept for medarbejderudviklingssamtaler (MUS)

MUS BESKÆFTIGELSESMINISTERIET

- Om at tale sig til rette

UddannelsesHusets Erhvervsmentornetværk

SOCIAL- OG SUNDHEDSHJÆLPERELEV OG SOCIAL- OG SUNDHEDSASSISTENTELEV

Kunsten at gå til jobsamtale. Kunsten at gå til en god jobsamtale

Spil om LEDELSE. Rigtig god fornøjelse!

4R Rammer, Retning, Råderum og Relationer

INSPIRATIONSKATALOG - TIL ARBEJDET MED SOCIAL KAPITAL OG UDVIKLING AF IDÉER

Hjælp til jobsøgningen

Effektiv Jobsøgning. Frederik Iuel DJØFs Karriere- og Kompetencecenter

Etnisk Jobteam i Odense Kommune

Højsæson for skilsmisser sådan kommer du bedst gennem en skilsmisse

Leder i en sammenlægningsproces

TIPS TIL SAMARBEJDET OM SAMTALEGUIDEN

Dette er et værktøj for dig, som vil: Dette værktøj indeholder: Herunder et arbejdspapir, der indeholder:

Virksomhedens sociale kapital Videncenter for arbejdsmiljø. Hvad er trivsel? Ledernes psykiske arbejdsmiljø. Socialpædagogerne Østjylland

Sådan gør I: Forberedelse og introduktion

KOLLEGIALT SAMARBEJDE

Anerkendende ledelse i staten. December 2008

10 principper bag Værdsættende samtale

Kan vi fortælle andre om kernen og masken?

Når du skal forberede din MUS-samtale MUS

TILLYKKE NY TILLIDSVALGT

Samtaleredskab - kompetencekort Redskab 5

Værdigrundlaget i Regnbuen Udarbejdet i fællesskab med bestyrelsen for Børn, Forældre og Personale

Bilag 6: Transskription af interview med Laura

Velkommen til Kaffemøde

Vejledning til tiltrædelse og udvikling Vejledning til tiltrædelsessamtalen og udviklingsdelen

BYRÅDS- OG DIREKTIONSSEKRETARIATET ADELGADE SKANDERBORG MED HJERTET I LEDELSE! KODEKS FOR GOD LEDELSE

Kulturen på Åse Marie

Det der giver os energi

Lokal udviklingsplan for

Slagelse Kommunes Personalepolitik

Udover SAMs sygefraværspolitik er der følgende relevant information til personaleledere vedrørende sygefravær: Formål...1

Prædiken til 2. påskedag 2016 i Jægersborg Kirke. Salmer: // Maria Magdalene ved graven

Opdateret Lederskab. Når afvikling sker ud fra en god etik. - et nyhedsbrev for ledere om lederskab og ledelse. Nr

CA a-kasse 1

Elevbrochure. Kontoruddannelsen. med speciale i Offentlig Administration

VELKOMMEN HOS OS! EN ARBEJDSPLADS MED ET PLUS FOR GODT ARBEJDSMILJØ

SF Ungdom GUIDE TIL DET GODE SKOLEBESØG

Lønsamtalen et ledelsesværktøj

Vi er også elektrikere!

KONCERNPOLITIK FOR GOD LEDELSE I INDENRIGS- OG SUNDHEDSMINISTERIET

Professionel ledelse - Lederen som medarbejderudvikler. August 2011

Det udviklende samvær Men hvorvidt børn udvikler deres potentialer afhænger i høj grad af, hvordan forældrenes samvær med børnene er.

Den gode omsorgssamtale. tips og råd til, hvordan du som tillidsvalgt støtter din kollega

Kvaliteter hos den synligt lærende elev

Forældreperspektiv på Folkeskolereformen

11.s.e.trin. I 2015, Bejsnap 9.00, Ølgod /

Vores fundament. Miljø og Teknik. Randers Kommune

Kompetencer i det første ingeniørjob Aftagerseminar på DTU Byg tirsdag den 26. maj Jesper Gath

Portfolio og formativ evaluering i matematikundervisningen

Quick ringeguide til jobkonsulenter. Til dig, der hurtigt vil i gang med at booke møder hos virksomheder

Arbejdsark i Du bestemmer

Ansat med løntilskud på en offentlig arbejdsplads F O A S A R B E J D S L Ø S H E D S K A S S E. Et springbræt til arbejdsmarkedet

Undersøgelse om distancearbejde, april 2011

Rådgivningsmetodik. Norsk Landbruksrådgivning 13. januar Solvejg Horst Petersen Udviklingskonsulent, Videncentret for Landbrug Danmark

Energizere bruges til at: Ryste folk sammen Få os til at grine Hæve energiniveauet Skærpe koncentrationen Få dialogen sat i gang

STRATEGISK LEDELSE AF SELVLEDENDE MEDARBEJDERE

TILLID PÅ BORNHOLMSK. Han opdagede hurtigt den tavle, som hang på væggen og gav chefen det store overblik over, hvor alle medarbejderne var.

Den dynamiske trio SL Østjylland. Temadag for TR og AMR og deres ledere. Velkommen!

Når uenighed gør stærk

KOMPETENCEUDVIKLING. Kompetent. -ganske enkelt

Der blev endvidere nedfældet i kontrakten at vi arbejder med målene:

NEWPLACEMENT VI HJÆLPER DINE MEDARBEJDERE VIDERE

Mål og handlinger er Kommunens overordnede Børnepolitik for børn og unge 0-18 år.

PÆDAGOGISK ASSISTENTELEV SOCIAL- OG SUNDHEDSHJÆLPERELEV OG SOCIAL- OG SUNDHEDSASSISTENTELEV

KOMMUNALT ANSATTE PSYKOLOGERS ARBEJDSVILKÅR. Fastholdelse, udvikling og ændringer Guide til dialogmøder på arbejdspladsen

Kompetencebevis og forløbsplan

NÅR VETERANER SKAL VIDERE I ET CIVILT JOB INTRODUKTION TIL ARBEJDET MED VETERANER. Når VET skal videre i et civilt job.indd 1

TOVHOLDER GUIDE BEDRE TIL ORD, TAL OG IT

10 enkle trin til en personlig jobsøgningsstrategi

August Velkommen

Manual Netværksgrupper Med fokus på Salmonellabekæmpelse

Skriv en ansøgning og et cv til et konkret stillingsopslag

Sekretariatets kommentarer til scenariebeskrivelserne

GODE RÅD TIL SPECIALEPROCESSEN

Dilemmaer i og med Kodeks for god ledelse

REFERAT AF KURSUSDAG DEN 27/9 2008

TeamUddannelse en værdifuld ramme om læring af professionskompetencer

Bilag 3: Elevinterview 2 Informant: Elev 2 (E2) Interviewer: Louise (LO) Interviewer 2: Line (LI) Tid: 10:45

Bilag 6. Transskription af interview med Emil

Valgavis. Bilag til dagsordenens punkt 7, Maj 2016

En leders opgaver19 består i at planlægge, fordele og kontrollere arbejdet, samt at træffe de nødvendige beslutninger.

Er fremtiden sikret i Aalborg Skolevæsen?

RARRT De 5 vigtigste trin til at gøre dit barn robust

Ledernes læringsmiljø. - en vej til god ledelse

Transkript:

GODT FRA START I LEDERJOBBET - en guide til dig, der skal skifte job

INTRODUKTION TIL GUIDEN De fleste starter et nyt lederjob fulde af forventningens glæde over de kommende udfordringer, muligheder og ansvarsområder, og mange springer derfor hovedkulds ud i jobbet uden forberedelse. Af samme grund støder nytiltrådte ledere tit på overraskelser, negative udfordringer eller skuffelser i den første tid i det nye job. Ved at klæde dig ordentligt på til jobbet og afstemme forventninger med både dig selv, din nye chef og ikke mindst dine nye medarbejdere er der større chance for at komme godt fra start. Guiden her hjælper dig i gang, så du kan forberede dig bedre til dit nye job. GUIDEN ER OPDELT I TO HOVEDAFSNIT: Del 1: Før du starter sådan forbereder du dig Del 2: Kom godt fra start de første måneder Første del omhandler perioden fra, du har sagt ja til jobbet, til din første arbejdsdag. Selv om du endnu ikke har sat dine ben på virksomheden, kan du allerede nu begynde at tænke over det job, der venter dig, samt overveje, hvad du vil og kan bidrage med. Dine indledende overvejelser kan gøre den første tid i jobbet lettere. Anden del af guiden handler om perioden fra din første dag i jobbet og et par måneder frem. Selvom du ikke kan forudsige alt, hvad der venter dig i den første periode, kan en forventningsafstemning med dig selv og de mennesker, du skal arbejde sammen med, lette den første periode i dit nye job. Det hjælper guidens anden del dig med. Du kan læse guiden i sin helhed eller plukke de afsnit ud, som er mest relevante for dig. 2 Godt fra start i lederjobbet

FØR DU STARTER SÅDAN FORBEREDER DU DIG Allerede før du starter, vil du sikkert have opnået en vis viden om jobbet, og hvad der venter dig, fra din egen research, jobopslaget eller ansættelsesforløbet. Tiden før jobstart kan du med fordel bruge til at reflektere over dig selv og det skifte, du står overfor. På de næste sider finder du en række refleksionsspørgsmål, som kan hjælpe dig. Godt fra start i lederjobbet 3

DIN MOTIVATION: HVAD TILTRÆKKER DIG VED JOBBET? Spørg dig selv, hvorfor du har sagt ja til jobbet, og hvorfor det er det rigtige for dig. Hvad brænder du generelt for, og hvad forventer du at komme til at brænde for i jobbet? Hvad driver og motiverer dig i forhold til dit kommende job, og hvad er det især, du ser frem til? Mange ledere kan i et jobskifte være så forhippede på at forlade det gamle og nu uinteressante job, at de kun tænker over, hvad de er på vej væk fra og ikke over, hvor de er på vej hen. Ved at tænke over, hvad der motiverer og driver dig i det nye, kan du fra starten hjælpe dig selv med at være mere opmærksom på dine styrker og positive drivkræfter og dermed bringe dem i spil fra første dag i jobbet. SPØRGSMÅL TIL DIN AFKLARING Hvorfor vil jeg gerne dette job? Hvad ser jeg allermest frem til i jobbet? Hvad er mine tre vigtigste styrker i forhold til jobbet? 4 Godt fra start i lederjobbet

HVAD BESTÅR JOBBET I? Hvis der findes en stillingsbeskrivelse for dit job, vil den i hovedtræk fortælle, hvad stillingen indeholder. Brug den som afsæt for dine egne tanker om jobbets indhold og som forberedelse til en forventningsafstemning med din nærmeste leder eller chef. Notér eventuelle spørgsmål eller uklare punkter ned og reflektér over, hvordan du vil gribe de opgaver og ansvarsområder an, som fremgår af stillingsbeskrivelsen. Tænk også over på forhånd, hvilke muligheder du ser i jobbet, og hvilke forhindringer og udfordringer du forestiller dig, der kan opstå undervejs. Du kan naturligvis ikke forudsige alt, men hvis du på forhånd har tænkt over konkrete udfordringer, gør du dig selv en tjeneste ved allerede nu at overveje, hvordan du vil håndtere dem. SPØRGSMÅL TIL DIN AFKLARING Hvilke spørgsmål har jeg til stillingsbetegnelsen og til jobbet generelt? Hvordan kunne jeg tænke mig at gribe de forskellige opgaver an? Hvilke udfordringer forventer jeg at støde på, og hvordan kan de håndteres? Godt fra start i lederjobbet 5

Det handler først og fremmest om at kende sig selv, sine værdier og vide, hvad ens drømmejob er, og hvad man ønsker som leder. Morten Lindberg, Økonomidirektør CASE: FIND FØRST UD AF, HVAD DU SELV VIL Morten Lindberg har været økonomidirektør i fødevarevirksomheden Jeka Fish i to måneder. Han har i alt haft fem forskellige lederstillinger. Jeg har netop skiftet job og havde denne gang forberedt mig grundigt. Blandt andet fordi jeg havde en vanskelig start i mit forrige lederjob. Nu ved jeg, hvor stor forskel en grundig forberedelse kan have for en god start i et nyt lederjob, siger han. Da Morten Lindberg trådte ind i sit forrige lederjob, var positionen over ham ubesat, og han havde derfor ikke nogen chef. Det gjorde hans første tid i jobbet svær, da det var vanskeligt at få afklaret de præcise forventninger både til stillingen og til ham selv som person. Senere i jobbet overtog han selv chefstillingen midlertidigt, men beholdt samtidigt sit eget faste job. Men stadig med samme uafklarede forventninger og udfordringer. Jeg startede i et vakuum og kom derfor til at bruge lang tid på at tune mig ind på, hvad forventningerne var til min rolle, og hvad mine performancekrav var. Tid, der gik fra mine egentlige opgaver. Da jeg dengang heller ikke havde en præcis idé om, hvad jeg selv ville som leder, gjorde det min start svær, siger Morten Lindberg, som med den erfaring i rygsækken brugte lang tid på at forberede sig, da han næste gang skiftede job. Jeg har lært, hvor vigtigt det er selv at være afklaret med, hvad man gerne vil. Det handler først og fremmest om at kende sig selv, sine værdier og vide, hvad ens drømmejob er, og hvad man ønsker som leder. Hvis du er afklaret med de spørgsmål, kan du fra starten gå ind i en præcis forventningsafstemning med din kommende arbejdsgiver, når du søger et nyt job. For det betyder, at du kan stille mere præcise spørgsmål om jobbet og hurtigere få afklaret, om det er det rigtige for dig. Det gør det lettere at få en god start, da du kan gå mere målrettet ind i jobbet fra første dag, siger han. 6 Godt fra start i lederjobbet

HVIS JOBSKIFTET ER INTERNT, HVAD KOMMER DET TIL AT BETYDE FOR DINE RELATIONER TIL DIN TIDLIGERE CHEF, KOLLEGER OG MEDARBEJDERE? En sund relation bygger på gensidighed. Overvej, hvordan du generelt set ønsker, at dine relationer skal være fremover? Tænk ikke bare over, hvad dine relationer kan forvente af dig, men også, hvad du kan få brug for fra dem fremover i det nye job? Bliver du leder for dine tidligere kolleger, kommer jeres professionelle relation til at ændre sig. Overvej, om der kan være behov for, at du konkret italesætter, hvad du kan og vil dele med dem fremover. Alene det, at du sætter ord på, kan skabe større respekt omkring dig og din lederrolle og styrke jeres relation. Har du mulighed for det, så tag allerede nu en dialog med de af dine tidligere chefer, kolleger eller medarbejdere, som du vil få nye relationer til fremover. Tal med dem om den nye situation og dine overvejelser om jeres fremtidige forhold. Det vil skabe klarere linjer på forhånd og måske endda styrke jeres forhold til hinanden. SPØRGSMÅL TIL DIN AFKLARING Hvordan vil jobskiftet påvirke mine relationer? Hvordan ønsker jeg, at vores relation bliver fremover? Hvem af mine relationer bør jeg tale med om den nye situation og hvad vil jeg sige til dem? Godt fra start i lederjobbet 7

HVILKEN LEDELSESSTIL PASSER TIL JOBBET? Har du været leder før, skal du tænke over, at du nu er på vej ind i en ny kontekst og derfor må regne med, at du ikke uden videre kan fortsætte samme ledelsespraksis som før. Tænk over din hidtidige ledelsesstil og de metoder, du typisk har brugt, og overvej, om de mon passer til den nye virkelighed. Har du ikke været leder før, er dette en god anledning til at begynde at overveje, hvilken ledelsesstil du tror, vil passe bedst til dig og til de opgaver og relationer, du vil få i det kommende job. Vil det være en demokratisk, delegerende og involverende ledelsesstil eller måske en mere autoritær, dirigerende og styrende ledelsesstil? Overvej, hvad jobbet kræver af dig som leder. Herunder hvilken type af opgaver du vil få, hvilken slags medarbejdere du får ansvar for, og hvordan det tilsammen matcher den ledelsesstil, som du kunne tænke dig at anvende. Din ledelsesstil afhænger selvfølgelig af din person, men lad dine nye omgivelser og opgaver afspejle sig i den. SPØRGSMÅL TIL DIN AFKLARING Hvordan vil jeg beskrive min tidligere ledelsesstil? Hvilken ledelsesstil passer bedst til mine værdier? Hvilken ledelsesstil egner sig bedst til teamets/afdelingens eller organisationens opgaver? Hvilken ledelsesstil passer bedst til den enkelte medarbejder? 8 Godt fra start i lederjobbet

HVORDAN KOMMER MIT JOBSKIFTE TIL AT PÅVIRKE MIT PRIVATLIV? Dit jobskifte vil uundgåeligt komme til at påvirke dit privatliv i et eller andet omfang. Du kommer måske til at arbejde mere og måske på andre tidspunkter, end du har gjort tidligere. Måske får du flere rejsedage eller kortere eller længere transport til og fra arbejde. Endelig kan dit jobskifte også få betydning for dit privatliv, hvis nogle af dine kommende medarbejdere er tidligere nære kolleger, som du har haft en privat relation til. Overvej nu, hvordan I kan få et mere professionelt forhold til hinanden. Uanset hvordan jobskiftet kommer til at påvirke dit privatliv, så gør dig selv den tjeneste at overveje, hvordan du vil sikre dig en god balance mellem dit arbejdsliv og privatliv fremover. Afstem især forventninger med din familie, så den også er forberedt på de ændringer, der kommer til at ske, og som måske vil påvirke jer. SPØRGSMÅL TIL DIN AFKLARING Hvordan kommer jobbet til at påvirke mit privatliv? Hvad kræver jobbet i forhold til for eksempel arbejdstid, transporttid, efteruddannelse, rejsedage? Hvad kan jeg gøre for at sikre, at mit arbejds- og privatliv hænger godt sammen? Godt fra start i lederjobbet 9

Min erfaring er, at det allervigtigste i et nyt lederjob handler om forventningsafstemningen. Tina Mollerup Laigaard, Kontorchef CASE: DU SKAL AFKLARE DIT STYRINGSRUM Tina Mollerup Laigaard har været kontorchef i Rigsrevisionen siden 2011 og haft 5-6 jobskift i løbet af sin karriere. I både den private og den offentlige sektor. Min erfaring er, at det allervigtigste i et nyt lederjob handler om forventningsafstemningen. Og den starter, før du begynder i jobbet. Nemlig allerede til jobsamtalen, siger Tina Laigaard. Hun mener, at det mest afgørende er at få afklaret, hvad ens såkaldte styringsrum er som leder. Hvilket blandt andet vil sige, hvor langt ens beføjelser og altså mandat går, da det formelle mandat nemlig ikke altid er det samme som det reelle. Men det drejer sig også om at spore sig ind på sin kommende chef. Spørg vedkommende, hvordan du kan få den bedst mulige start og bedst muligt understøtte ham eller hende som chef, siger hun, som selv har haft god erfaring med spørgsmålet: Hvis jeg skal være en succes for dig, hvad har jeg så opnået om to år? Et spørgsmål som i Tina Laigaards øjne er en god måde at få chefen til at konkretisere, hvad man bliver målt på. Styringsrummet vedrører dog også ens kommende lederteam, og derfor anbefaler hun, at man også her finder ud af, hvad forventningerne er til ens rolle og funktion i teamet. Forventningsafstemningen handler imidlertid også om at spore sig ind på kulturen i organisationen, som ligeledes er vigtig for at komme godt fra start. Kulturen kan være sværere at fornemme. Men det er min erfaring, at man får meget ud af at læse personalepolitikkerne og stille simple spørgsmål som, hvorvidt der for eksempel er fredagsbar og faste komme- og gåtider. For det er klare indikationer på, om det eksempelvis er en stram eller mere løs kultur, man træder ind i. Og den skal man også kunne navigere i som leder for at klare sig godt, siger hun. 10 Godt fra start i lederjobbet

HVILKE KOMPETENCER SKAL JEG NEDTONE ELLER HELT LÆGGE PÅ HYLDEN, NÅR JEG SKIFTER JOB? Du vil i dit nye job sandsynligvis komme til at bruge dine kompetencer på nye måder end i dit hidtidige job, og måske vil du opleve, at der er kompetencer, du slet ikke skal bruge længere. Er du gået fra at være specialist til at blive leder, skal du formentlig ikke længere være den fagligt dygtige ekspert med svar på alting, men til gengæld være god til at motivere, få det bedste frem i medarbejderne og få teamet til at spille bedst muligt sammen. SPØRGSMÅL TIL DIN AFKLARING Hvilke kompetencer har jeg primært brugt i mit tidligere job? Hvilke kompetencer skal jeg primært bruge fremover? Hvilke kompetencer regner jeg med at få mindre brug for eller måske helt holde op med at bruge i jobbet? Godt fra start i lederjobbet 11

HVILKE NYE KOMPETENCER FÅR JEG BRUG FOR FOR AT KUNNE LØFTE OPGAVEN? Mangler du kompetencer for at kunne løfte dit nye job, har du måske allerede lagt en plan sammen med virksomheden for, hvordan og hvornår de skal udvikles. Det kan imidlertid også være, at du i forbindelse med din egne overvejelser er blevet opmærksom på kompetencer, du skal have udviklet. SPØRGSMÅL TIL DIN AFKLARING På hvilke områder har jeg primært brug for at udvikle kompetencer? Hvilke kompetencer kan jeg udvikle på jobbet? Hvilke kompetencer forventer jeg, at jeg skal have styrket på anden vis (for eksempel gennem efteruddannelse, coaching etc.)? 12 Godt fra start i lederjobbet

KOM GODT FRA START DE FØRSTE MÅNEDER Du skal ikke kunne svare på alt, inden du starter. Selv om du gerne vil leve op til både egne og arbejdspladsens forventninger, så giv dig selv lov til at være nysgerrig og udforskende i den første periode. Husk derfor at lytte, stille spørgsmål og iagttage dine nye medarbejdere, din chef og dine kolleger. Skriv eventuelt løbende dine spørgsmål ned. På de næste sider finder du en række gode råd og spørgsmål, du kan reflektere over, så du kommer godt fra start. Godt fra start i lederjobbet 13

AFSTEM FORVENTNINGER MED DIN CHEF På en af dine første arbejdsdage vil din nærmeste leder eller chef formentlig invitere dig til møde, hvor I taler om jeres gensidige forventninger til hinanden og til jobbet. Sker det ikke, så tag selv initiativet til samtalen. En forventningsafstemning er et afgørende første skridt, når du starter i et nyt job. Den er dit fundament, som du kan tage udgangspunkt i og vende tilbage til i din løbende dialog med din nærmeste leder eller chef. En god forventningsafstemning bør dog ikke kun handle om opgaverne, men også om din rolle som leder samt din relation til din nærmeste leder eller chef. I det følgende får du inspiration til at foretage en god forventningsafstemning med din chef. VIRKSOMHEDENS FORVENTNINGER TIL DIG Din leder eller chef vil sandsynligvis fortælle dig, hvad han eller hun forventer af dig i jobbet. Nøjes ikke med kun at lytte, men vær nysgerrig og stil spørgsmål, så du får en mere præcis fornemmelse af, hvad der forventes af dig. Lyder noget uklart eller urealistisk, så sig det. DINE OPGAVER Find ud af, hvilke opgaver virksomheden har brug for, at du varetager, og tal med din chef om, hvordan du kan prioritere dem. Tænk over, hvilke opgaver du ikke længere skal udføre i forhold til dit tidligere job, eller som kommer til at fylde mindre fremover. På den måde kan du hjælpe dig selv med at få stillet skarpt på, hvad du konkret skal varetage. DINE MÅL Tag afsæt i virksomhedens aktuelle situation og find ud af, hvilke mål du skal nå og hvornår. Eksempelvis inden for de første tre måneder i jobbet. Du kan eventuelt bryde målene ned i delmål for overskuelighedens skyld. Hvis der er udarbejdet en stillings- eller funktionsbeskrivelse for jobbet, så stil spørgsmål til eventuelle uklare punkter, og bring også dine egne idéer i spil og kom med et forslag til, hvad du selv vil bidrage med. 14 Godt fra start i lederjobbet

DIN ROLLE SOM LEDER Husk på, at både de faglige og personlige kompetencer er vigtige i lederjobbet. Du er derfor højst sandsynlig ikke alene valgt til jobbet på grund af dine faglige kompetencer, men også for din personlighed. Spørg din chef, hvordan han eller hun forventer, at du udfylder lederrollen, og kom også med egne bud på, hvordan du har tænkt dig at agere som leder. DIT ANSVARSOMRÅDE Det er vigtigt at afklare dit præcise ansvarsområde som leder. Det fortæller dig, hvor langt dine beføjelser går, både økonomisk og over for kunder samt andre interne og eksterne interessenter, når du varetager virksomhedens interesser. I kan naturligvis ikke tage højde for enhver situation, men ved at indlede dialogen om grænserne for dit job tidligt, kan du få en fornemmelse af, hvad du kan tillade dig, og hvor langt dit mandat rækker. konflikter. Måske er der andre chefer, ledere eller en bestyrelse, som skal orienteres. DIN CHEF At have et godt samarbejde med din chef og være god til at lede opad kan gøre både dig og din chef til bedre ledere. Spørg derfor tidligt din chef, hvordan du bedst muligt kan støtte vedkommende. Hvad er hans eller hendes styrker og svagheder? Hvordan arbejder og leder vedkommende, og hvad er vigtigt for ham eller hende? Fortæl også din chef, hvordan han eller hun bedst leder dig. Betragt forventningsafstemningen som en anledning til, at I lærer hinanden bedre at kende og dermed finder ud af, hvordan I bedst kan supplere hinanden. Bidrag aktivt og kom med egne bud på, hvordan du vil støtte din chef til jeres fælles bedste og til gavn for arbejdspladsen. Med andre ord: Led op ad. Hvis du på forhånd er afklaret om, hvem du refererer til både formelt og reelt, og hvis du ved, om der eksempelvis er andre end din nærmeste leder, som du skal tage i ed forud for udmeldinger eller beslutninger, kan du undgå potentielle Godt fra start i lederjobbet 15

SPØRGSMÅL TIL DIN AFKLARING Hvad er jeg i tvivl om, og hvad har jeg brug for at få svar på for at kunne løse mine opgaver? Hvad skal der til, for at jeg trives og præsterer bedst muligt? Hvordan støtter min chef mig bedst muligt? Hvordan forestiller jeg mig, at jeg bedst muligt støtter min chef? 16 Godt fra start i lederjobbet

Konkret ville jeg starte med en-til-en samtale med alle medarbejderne. For at finde ud af, hvad det er for en medarbejdergruppe, og hvilke medarbejdertyper jeg har at gøre godt med. Pernille Aagaard, Afdelingsleder CASE: DU SKAL BÅDE LEDE NED OG LEDE OP Pernille Aagaard har været afdelingsleder for Teknisk Service i Furesø Kommune siden 2013. Det er hendes første lederjob, og hun har personaleansvar for 58 medarbejdere. Du skal starte med at finde ud af, hvad forventningerne er til dig. Hvorfor har din arbejdsgiver valgt dig, og ønsker man, at du skal være noget andet end din forgænger eller fortsætte, hvor vedkommende slap. Kend også strategien, inden du starter, og find ud af, om organisationen er på omgangshøjde med den. Jeg så strategien, før jeg startede, og kunne derfor forberede mig bedre. Til gengæld var der ingen, der fortalte mig, at organisationen ikke var på højde med strategien. Derfor kom jeg til at stille for høje krav til medarbejderne, og det gjorde min start sværere, siger Pernille Aagaard. Hvis hun skulle skifte lederjob i dag, ville hun starte med at minde sig selv om, at man som leder ikke kan have styr på det hele fra starten. At man skal være ydmyg og huske på, at det er i udfordringerne, at man udvikler sig. Konkret ville jeg starte med en-til-en samtale med alle medarbejderne. For at finde ud af, hvad det er for en medarbejdergruppe, og hvilke medarbejdertyper jeg har at gøre godt med. Hvem er udviklingsvillige, og hvem kræver mere holdningsbearbejdelse? Hvem er de mest selvkørende og bliver motiveret af mere ansvar, og hvem vil tværtimod helst have dig tæt på som leder, siger hun, som også ville melde klart ud, hvem hun er, og hvilke værdier hun lægger vægt på i sin ledelse. Endelig anbefaler Pernille Aagaard, at man leder op ad. Og fra starten får en god dialog med sin chef om, hvad succeskriterierne er for jobbet, og hvilken type samarbejde chefen ønsker. Find ud af, om din nye chef er en, der ønsker tæt rapportering eller tværtimod har det fint med, at du bare selv tager handling på tingene. Find også ud af, hvor langt dit mandat går, og om der er særlige resultater, som din chef gerne vil have medindflydelse på. Og også om der er plads til at være innovativ, eller om man bare forventer business as usual, siger hun, som slutter med at anbefale ledere i jobskifte at bruge tid på at opbygge nye netværk. Internt for at have erfarne ledere at støtte sig til og eksternt for at kunne sparre med udenforstående, når man står i svære situationer. Godt fra start i lederjobbet 17

AFSTEM FORVENTNINGER MED DINE MEDARBEJDERE Invitér dine nye medarbejdere til dialog kort tid efter, at du er startet i dit nye job. Signalér ydmyghed i forhold til din kommende ledelsesopgave og lyt til deres erfaringer og input til din nye opgave. Spørg dem konkret, hvad de forventer af dig som leder. Og vis i det hele taget interesse for deres arbejde og privatliv og signalér, at du oprigtigt ønsker at lære dem at kende. SPØRG FOR EKSEMPEL DINE MEDARBEJDERE OM: Hvad er dine opgaver? Hvad er vigtigt for dig, og hvad interesserer dig i jobbet? Hvad forventer du af mig som leder? TAG DE FØRSTE SKRIDT: HVORDAN VIL DU KONKRET GØRE? Når du kender dine egne og virksomhedens mål, har fået indblik i dine opgaver og er begyndt at etablere nye relationer omkring dig, kan du begynde at overveje, hvordan du konkret vil gribe ledelsesopgaven an. Undgå dog at træffe afgørende beslutninger i starten. Vent, indtil du har et større overblik. Som leder vil omgivelsernes øjne naturligt være rettet mod dig. Du er den, der skal sætte retningen og prioritere ressourcerne inden for dit ansvarsområde. Som ny leder vil du automatisk blive genstand for ekstra interesse. Du føler måske et forventningspres og kaster dig derfor over dine nye opgaver for at få skabt synlige resultater så hurtigt som muligt. Giv dig selv tid til at tænke over og finde ind til kernen af dine nye opgaver og din rolle som leder. Husk, at forberedelse og refleksion er vigtigt som leder, men også at ledelse er en disciplin, man lærer, imens man gør det gennem trial-and-error. FORTÆL DIN CHEF OG DINE MEDARBEJDERE, HVAD DU SYNES ER VIGTIGT Tænk højt og involvér både dine medarbejdere og din chef i dine overvejelser i forhold til den opgave, du står over for i dit nye job. Ingen forventer, at du kommer med en fiks og færdig programerklæring fra starten. En skitse eller løse tanker nedfældet på et stykke papir kan som regel være nok i første omgang. Byd ind, hvis du har relevant viden og indsigt, så omgivelserne får et indtryk af dig, og hvad du står for. LYT OG LÆR DINE MEDARBEJDERE ER SOM REGEL KLOGERE END DIG I starten af dit nye job vil du ofte være på bar bund i forhold til dine opgaver. Og efter din indledende forventningsafstemning kan det stadig være en god idé at minde dig selv om, at det i starten er vigtigt at lytte mere og tale mindre og lade andre om at være eksperter. Det gælder især dine medarbejdere, som helt sikkert sidder inde med nyttig viden og derfor kan være vigtige kilder til information. Brug dem og stil dem spørgsmål, så du kan suge så meget viden til dig som muligt. Måske er medarbejderne ikke vant til at dele viden og erfaringer med deres leder. Husk derfor at sige højt, at du værdsætter deres input. 18 Godt fra start i lederjobbet

Man kan forberede sig på meget, men det er ligesom med en gave. Du ved ikke, hvad du får, før du har pakket den op, Torben Kjær, Manager CASE: DE FØRSTE 100 DAGE ER DE VIGTIGSTE Torben Kjær er Manager for Document and Records Management i DONG Energy Wind Power og har i alt haft 15 lederskift i løbet af sin karriere. Det er min erfaring, at det man siger om, at de første 100 dage i et nyt lederjob er de vigtigste, er rigtigt. Det er sådan cirka så lang tid, man har til at få stillet de dumme spørgsmål, være nysgerrig, få organisationen ind under huden og også begynde at sætte sit eget præg, så man ikke bliver en del af tapetet, siger Torben Kjær. Han plejer at opstille en 100 dages plan for sig selv, når han begynder et nyt lederjob, som både har et fagligt og et personligt spor. På det faglige plan kan der først og fremmest være nogle presserende ting, man er nødt til at tage sig af. Sygdom, stressmeldinger og brande der skal slukkes. Dernæst handler det om at finde ud af, hvad det er for en medarbejdergruppe, man har fået, og hvad deres funktionsvilkår er, siger Torben Kjær, som også selv bestræber sig på at bruge de første 100 dage på at lære organisationens behov og kvalitetskrav at kende. Og endelig også spore sig ind på både produkterne og processerne. På det personlige plan har især tre ting været vigtige for mig, når jeg har skiftet lederjob. For det første, at jeg selv har lært at agere i processerne, dernæst at jeg har lært at tolke kulturen og endelig også fået fod på det lederteam, jeg har skullet indgå i, siger han og anbefaler, at man er både nysgerrig, ydmyg og modig fra starten og indstiller sig på, at man for en tid er trådt ud af komfortzonen. Man er nødt til at være omstillingsparat, når man træder ind i et nyt lederjob. Man kan forberede sig på meget, men det er ligesom med en gave. Du ved ikke, hvad du får, før du har pakket den op, siger han. Godt fra start i lederjobbet 19

FÅ OG GIV FEEDBACK Konstruktiv feedback øger dit kendskab til dig selv, åbner nye muligheder og opmuntrer til udvikling. Det kan derfor være med til at styrke dig i dit jobskifte. FEEDBACK FRA DIN CHEF Beslut dig for, om du ønsker at modtage feedback, og meld klart ud til din chef, hvis du gør. Tilbyd også din chef feedback den anden vej. Ønsker du ikke feedback, så indvi som minimum din nærmeste chef og eventuelt dine nærmeste lederkolleger i dine tanker om, hvordan du vil gribe din nye ledelsesopgave an, inden du præsenterer dine planer for dine medarbejdere. FEEDBACK FRA DINE MEDARBEJDERE Du er sandsynligvis spændt på at lære dine medarbejdere at kende, og de er mindst ligeså spændte på at møde dig og lære dig at kende. For nogle medarbejdere er det uvant at give lederen feedback. Hjælp dem fra starten med at give konkrete eksempler på, hvordan de kan gøre. På den måde viser du tillid og får samtidig en fornemmelse af, hvordan medarbejderne tager imod dine idéer og planer. Overvej nøje, hvad og hvor meget dine medarbejdere kan kapere på én gang. For nogen kan det virke overvældende både at skulle forholde sig til en ny chef og en masse nye idéer og holdninger på én og samme tid. Du behøver derfor ikke præsentere alle dine planer på én gang. Dosér hellere lidt ad gangen, opstil delmål og gør det tydeligt, hvad du mener, I skal nå, og hvad du forventer af medarbejderne. 20 Godt fra start i lederjobbet

HVEM KAN STØTTE DIG? Forvent ikke, at du kan klare og har styr på alting fra den første dag i dit nye lederjob. Før eller siden vil du komme i situationer, hvor du har brug for støtte og sparring. Enten til at løse en konkret opgave eller til, hvordan du mere overordnet skal udfylde lederrollen. Handler dit behov om støtte til opgaverne, vil du ofte få den bedste hjælp hos medarbejderne, som tit har større indsigt i opgaverne end du eller andre i virksomheden. Handler dit behov om selve lederrollen, vil din nærmeste leder eller chef eller dine lederkolleger ofte være der, hvor du skal søge sparring. Der kan dog være situationer, hvor det vil være mere naturligt at søge sparring hos udenforstående, for eksempel i dit netværk eller hos en uvildig sparringspartner. Som medlem af Lederne har du mulighed for at sparre med en af vores ledelsesrådgivere om dit jobskifte. Rådgiverne har selv en ledelsesmæssig baggrund som ledere og mange års erfaring med at hjælpe ledere godt fra start i lederjobbet. Du kan læse mere og bestille en sparring på Ledernes hjemmeside www.lederne.dk/ledersparring Ræk ud og gør den første tid i jobbet lettere for dig selv. Godt fra start i lederjobbet 21

MINE NOTER 22 Godt fra start i lederjobbet

MINE NOTER Godt fra start i lederjobbet 23

LEDERNE ET MEDLEMSKAB MED VÆRDI Når du bliver medlem af Lederne, bliver du en del af Danmarks eneste organisation og A-kasse med fokus på ledere og ledelse. Her står vi sammen om at sprede god ledelse og give dig de bedste forudsætninger for en succesful karriere som leder. Det skal kunne betale sig for dig at være medlem hos os. Derfor har vi hele tiden fokus på, at du som medlem får noget for dit kontingent. Vi arbejder derfor konstant på at udvikle nye services til dig, samtidig med at vi tilbyder kvalitet til en fornuftig pris. Som medlem af Lederne får du blandt andet adgang til: LederSparring få professionel sparring af en ledelsesrådgiver, når du står over for en ledelsesmæssig udfordring LederNetværk Det kan nemt koste 15-20.000 kr. at være medlem af et professionelt netværk for ledere. Som medlem af Lederne er det gratis Karriererådgivning få afklaret dine karrieremuligheder og kom tættere på drømmejobbet med hjælp fra en karriererådgiver Juridisk rådgivning fra dag ét får du vores stærke juridiske team i ryggen Får du nyt job, læser vi din kontrakt igennem inden for 24 timer, så du ved, hvad du skriver under på Bliver du fyret, ser vi din opsigelse igennem inden for 24 timer, så du kan være sikker på at få, hvad du har ret til Økonomisk tryghed a-kasse og mulighed for at tegne en attraktiv lønsikring Lederne Vermlandsgade 65 2300 København S Tlf.: 3283 3283 www.lederne.dk