Virksomhedsindsats for udsatte borgere v. Iben Grønbæk Projektchef, DISCUS
Indhold Hvad ved vi? effekt af virksomhedsindsatsen for udsatte grupper KVIK-forsøgsprogram træningsbane for de nye reformer 2 moduler, fokus på 1. en sammenhængende indsats forarbejdet til virksomhedspraktik er vigtig for holdbarheden forarbejde og udslusning fra virksomhedspraktik vigtig for selvforsørgelseseffekt 2. virksomhedssamarbejdet generelle erfaringer og eksempler hentet fra KVIK
Hvad ved vi? Økonomiske vismænds analyse, 2012 indsats for udsatte ledige bør være virksomhedsrettet - især gavnligt for ressourcesvage kontanthjælpsmodtagere virksomhedspraktik har en positiv beskæftigelseseffekt i både lav- og højkonjunktur virksomhedernes incitamenter til at oprettet pladser bør øges tilsvarende Forsøg med virksomhedscentre (2006-09) 1/5 (kontanthjælp, match 4 og 5) kom direkte i job/uddannelse selvforsørgelsesgraden højere end ved anden aktivering (20 % mod ca. 13 %)
KVIK forsøgsprogram (l) Træningsbane for Brug for alle og ressourceforløb styrket arbejdsmarkedsperspektiv (selvforsørgelsesmål) virksomheder en vigtig del af løsningen KVIK (okt. 2011 april 2013) koordineret virksomhedsrettet indsats for kontanthjælpsmodtagere match 2 og 3 indsamle viden om virksomme metoder og indsatser Forsøgsprogram koordineret (tværfaglig) afklaring individuel indsatsplan (borgerinddragelse) mentorstøtte virksomhedsrettet indsats
KVIK forsøgsprogram (ll) 14 modelprojekter her i regionen: Brøndby, Vallensbæk, Gladsaxe, Roskilde, Høje Taastrup De 14 projekters mål for marts 2013 Selvforsørgelsesmål varierer ml. 10 og 50 % (oftest 20-40 %) i aktivt beskæftigelsesrettet tilbud varierer ml. 50 og 90 % Resultater med 4 mdr. tilbage 3.272 deltagere (estimeret 3.077) 82 % har påbegyndt en indsatsplan 39 % er/har været i et virksomhedsforløb 76 % i enkeltpraktikker, 21 % i virksomhedscentre, 3 % i løntilskudsjob 15 % i selvforsørgelse, heraf 4 % i job og 11% i uddannelse
Målgruppen Jobcenter Antal Match Unge 18 25/30 år Aarhus 370 Match 2 + 3 Esbjerg 180 Match 2 + 3 Odense 230 Match 2 + 3 Randers 610 Match 2 + 3 Roskilde 67 Match 2 Udvidet unge 18 40/45 år Assens 69 Match 2 + 3 Norddjurs 230 Match 2 + 3 Minus unge 25/30 65 år Horsens 336 Match 2 + 3 Ikke aldersspecifik Vallensbæk 120 Match 2 + 3 Brøndby 110 Match 2 18 65 år Thisted 190 Match 2 + 3 Gladsaxe 330 Match 2 + 3 Høje-Taastrup 50 Match 2 + 3 Syddjurs 185 Match 2 Stor andel unge Minimal forskel på match 2 og 3 Oftest mange forskellige barrierer (psykiske og misbrug går igen) Brug for en koordineret og håndholdt indsats Mange har været længe i systemet Vil gerne, men kan ikke altid overraskende positiv borgerreaktion Vekslende fremmøde begrænset brug af sanktionsmuligheder
DEN VIRKSOMHEDSRETTEDE INDSATS
5 trin - sammenhængende indsats Visitation Match Praktikaftale Opstart/ justering Overgang til job/udd Kæden er ikke stærkere end det svageste led særligt i overgangene er der risiko for frafald Udfordringer at det bliver en sammenhængende proces fra første møde med jobcentret frem til selvforsørgelse at der er indbygget progression i hele forløbet at der fra start til slut er fokus på hurtigst muligt i job eller uddannelse
1. Visitation Screening af målgruppen kvalificerer samarbejde ml. det visiterende og udførende led Fokus på mål om selvforsørgelse fra 1. samtale virksomhedspraktik et delmål (ikke et mål i sig selv men vejen til job/udd.) tidlig inddragelse af jobkonsulent, UU Fokus på udvikling af arbejdsevnen 3 spor: beskæftigelses-, socialt, sundhedsmæssigt udfordring: tradition for serielle indsatser mentorstøtte (supp. til virksomhedsmentor) Fokus på borgerens motivation og personlige ansvar borgerinddragelse, indsatsplan (fx borgeren er pennefører) coachende tilgang anvendes hyppigt
Indsatsplan
Indsatsplan
Indsatsplan
2. Match Matchet er en mangefacetteret størrelse udfordring at matche målgruppen med lokale virksomheder Borgerinddragelse styrke motivation og ejerskab (fx. selv tage 1. kontakt, deltage i ansættelsessamtale ) Korte målrettede forløb (dage eller få uger) matchmakerforløb, motivationsforløb, jobmodul afklaring ifht. match, motivation, mål og vejen dertil inddragelse af virksomhedskonsulenter, virksomhedsbesøg, trinvis udslusning i praktik opsamling ifm. afbrudte forløb
Eksempel jobmodul Fremme muligheder for at komme i arbejde, uddannelse eller praktik Uge 1 Uge 2 Mandag Tirsdag Onsdag Torsdag Fredag velkomst rettigheder og pligter coach og kompetencekort coach og kompetencekort CV, ansøgning Flex-FØP lov Intet program arbejdsmarked - krav og forventninger oplæg fra virksomhed Tema dag CV og ansøgning Uge 3 Jobsamtale metode og teknikker uddannelsesinformation virksomhedsbesøg CV og ansøgning Uge 4 coach og kompetencekort CV og ansøgning kompetencekort individuel samtale afslutning Målgruppe: match 2, 25-65 år, psykiske problemer, misbrug, livsstilssygdomme, ofte indvandrerbaggrund Hovedparten er kommet i praktik!!!
3. Praktikaftale Springbræt til job eller udd. + træningsbane Forventningsafstemning rolle- og ansvarsfordeling (fx ifm. udeblivelse) opfølgningshyppighed både ifm. virksomhedscentre og enkeltpraktikker Parallelindsatser parallelle behandlingsforløb (misbrug, psykiatri) koordination med støtte-kontakt, social mentor, psyk. fagperson... Udvikle arbejdsevnen gennem opnåelige delmål fx mødestabil, øget arbejdstid, nye opgaver, mere ansvar (målbart) justere og sætte ny delmål (indsatsplan)
4. Praktikforløb Godt ind over dørtrinnet Jobkonsulent/mentor med de første dage, evt. udstationeret en tid hyppigere opfølgning i starten, brandslukning - fleksibilitet! udfordring: undgå kommunalisering! Undervejs hurtig reaktion ved behov for sociale, sundhedsmæssige, opkvalificerende indsatser (fx hygiejnebevis, kørekort) hurtig reaktion ved udfald eller fejlmatch forberede udslusning (CV, jobsøgning, besøg) eller evt. forlængelse af praktikforløb i god tid
5. Overgang til job/udd. Finde lære-/elevpladser og jobåbninger i praktikvirksomhed i virksomhedens netværk Vej til uddannelse senere praktikplads i uddannelsen samarbejde med uddannelsesinstitutioner (UU) Efterværn løntilskudsjob, udd. mentorer eksternt mentorkorps (social- og beskæftigelsesfaglige kompetencer)
Summe/diskussion Visitation Match Praktikaftale Opstart/ justering Overgang til job/udd Hvordan motiverer I borgeren til at tage ejerskab til virksomhedsindsatsen? anvender I særlige redskaber i samtaleforløb? Hvordan kvalificerer I match ml. borger og virksomhed? hvordan forebygger I frafald i praktikforløbet? Hvordan sikrer I at overgang til job eller uddannelse bliver godt forberedt i praktikforløbet?
VIRKSOMHEDSSAMARBEJDET
Virksomhedssamarbejdet Klædt på til samarbejdet Rekruttering af virksomheder til målgruppen Kvalitetssikring af samarbejdet Udvikling af nye tilbud
Klædt på til samarbejdet Internt i jobcentret fælles fodslag (værdier, strategier) afdække behov (screening af målgruppe) koordinering og prioritering i samlet virksomhedssamarbejde arbejdsmarkedsperspektivet helt ind i tværfagligt team og rehabiliteringsteam Ifht. virksomhederne målrettet information (skriftligt materiale, film) jobcentrets servicetilbud vigtigt at sondre ml. forsørgelsesgrupper
Rekruttering af virksomheder Udfordring trængsel i virksomhederne fortsat et stort uudnyttet potentiale (ofte kontakt til under 30 %) Rekrutteringsstrategi matche målgruppens behov for udviklingsmuligheder åbninger (lære-/elevpladser, job) eller mulighed for at udvikle jobs virksomhedscentre, enkeltpraktikker (formaliseringsgrad) trædesten (en slags forpraktik for de mest skrøbelige) specialiseret mentorfunktion (unge, misbrugere) virksomhedspraktik til uddannelsesafklaring (erhvervsuddannelser)
www.virksomhedscenter.dk Virtuelt center Åben sideproduktion Netværksbaseret center Satellitbaseret center
Kvalitetssikring af samarbejdet VC og enkeltpraktikker faste aftaler, metorstøtte, tæt opfølgning (fleksibilitet) Løbende justering af aftale, evt. ophør af samarbejde Fælles fokus på mål og delmål justere, evt. opstille nye (indsatsplan) Mentorkurser og netværk (LBR midler) deltage sammen i kurser og fyraftensmøder Fokus på udslusning brug af virksomhedens egne netværk etablering af lokale netværk
Eksempel - netværksvirksomheder arbejdsrelateret netværk og rekrutteringskanal 32 VC + 130 netværksvirksomheder træningspladser i VC og udslusning til ord. job/udd. i netværksvirksomheder koordinator (LBR støtte) og egen hjemmeside fælles mentorkurser og netværksmøder
Udvikling af nye tilbud 4 eksempler Parallelindsatser i virksomhedscenter Trædesten på frivillighedsområdet Sjakservice Virksomhedspraktik i fodboldklubs sponsornetværk
Eksempel Den sunde vej til arbejdet indbygget sundhedsspor (har allerede faciliteterne) veksler ml. praktik og træning/udvikling i hhv. 5 uger og 8 uger virksomhedsmentor for praktik og sundhedsaktiviteter fokus på fx personlig fremtræden, samarbejdsevne, mødestabilitet, produktivitet arbejdsopgaver i fx køkken, rengøring, vaskeri, kontor, aktivitetscentret overfejer at indbygge sociale tilbud (fx økonomisk rådgivning)
Eksempel - frivilighedsområdet Praktik på frivillighedsområdet cafeer, tøjbutikker, væresteder borgerne er ofte kendte brugere fungerer som trædesten træning til praktik i andre virksomheder Udfordring merbeskæftigelseskravet!
Eksempel Sjakservice Karakter af socialøkonomisk virksomhed Løser opgaver for andre virksomheder unge med problemer med fremmødestabilitet, sociale kompetencer i arbejdsmæssig sammenhæng m.v. vedligeholder udendørsarealer, affaldshåndtering, diverse pakkeopgaver unge møder i Sjakket om morgenen og bliver fulgt ud til de forskellige arbejdspladser her indgår de på lige fod med de ordinært ansatte i (spiser i kantinen m.v.) tæt individuel opfølgning på de unge via de 2 sjakbejser
Eksempel - fodboldklub Privat aktør (Randers FC) etablerer praktikker i klubbens sponsorvirksomheder virksomhedscentre og enkeltpraktikker fodboldklubben et godt brand både ifht. virksomheder og unge KVIK målgruppen 610 unge (18-30 år), match 2 og 3, misbrug, psykiske problemer, lavt selvværd
Summe-diskussion Hvad gør I for at sikre at I har de rigtige virksomhedstilbud (og mentorer) til at matche målgruppen? Hvilke overvejelser har I om brug af hhv. virksomhedscentre og enkeltpraktikker? Har I eller overevejer I at udvikle særlige tilbud til målgruppen?