Personalestyrelsen 21. april 2010 Gitte Mandrup Ledelse Organisationsudvikling
100% HR leverancer Strategisk partner kvaliteter Det rette mindset Holdning & præmisser Komplementær handlekraft Perfekt partnerskab Handling & effekt Strategisk partner i spil Forretningens behov God strategisk partner praksis
Have et forretningsmæssigt perspektiv på HR indsatsen Demonstrere ét fælles HR mindset til virksomhedens bedste Bringe den samlede HR kapacitet i spil rettidigt Vise forståelse og oprigtig interesse for forretningen Forstærke samspillet mellem HR og forretningen mod fælles mål Udfordre forretningens behov og levere tilpassede løsninger Tage ejerskab for resultater og fokusere på effekt af løsninger
Faglige kompetencer Personlige kvaliteter Solid forretningsforståelse Strategisk forståelse Strategisk dialog Kendskab til økonomiske nøgletal Analyse af data og informationer Drive forandringsprocesser Projektstyring Spørgeteknikker Netværker Selvtillid og tro på betydning af eget bidrag Ekstrovert og interesseret i mennesker Objektiv og fokuseret Nysgerrig og Fleksibel Beslutsomhed, risikovillig og handlekraft Mod og evne til at udfordre Gennemslagskraft og god kommunikation Loyal overfor koncern HR agenda Høj grad af selvindsigt
1. Definer succesfaktorer for at lykkes i rollen som SHRP 2. Hvilken adfærd skal til for at lykkes som SHRP i din virksomhed? 3. Hvilken adfærd falder dig naturligt, og hvilken adfærd skal du arbejde med? 4. Hviler du i dig selv i rollen som SHRP det meste af tiden? - og i hvilke situationer gør du ikke? 5. Hvad er dit reaktionsmønster i pressede situationer; og hvad gør du for at håndtere det? 6. Hvad gør du for at holde dig i stadig personlig udvikling? 7. Hvad gør du for at opbygge og vedligeholde tillid og troværdighed i organisationen? 8. Hvad gør du for at udøve indflydelse og i hvilke situationer? 9. Er der vigtige personer, som du ikke har umiddelbar adgang til og hvad kan du gøre for at opnå det? 10. Hvordan definerer du succeser og hvad gør du for at andre får kendskab til dine succeser?
1. Lær forretningen at kende forfra og bagfra 2. Hvilke nøgletal er vigtige for forretningen? 3. Hvordan kan du og HR bidrage positivt til nøgletallene? 4. Vær synlig i forretningen vær tilgængelig, nysgerrig og stil spørgsmål 5. Ved du hvad, der holder linjelederen vågen om natten? 6. Har du en spørgeramme for en udefra-og-ind dialog? 7. Hvordan holder du fingeren på pulsen i forretningen? 8. Start med at løse konkrete problemer HR lækkerierne må vente 9. Få styr på den strategiske målproces og de strategiske HR indsatser 10. Hvis du vælger at have en separat HR strategi, så pas på at handlingsplanen ikke hæmmer din proaktivitet
1. Tag altid udgangspunkt i forretningens behov 2. Vis oprigtig interesse for forretningen og for linjelederens udfordringer 3. Vis mod til at udfordre og kom med alternative løsningsmuligheder 4. Lær forretningen at kende forfra og bagfra 5. Forstå forretningens vigtigste nøgletal 6. Bring de rette HR kollegaer i spil til rette tid og rette opgaver 7. Tag ejerskab for at opnå resultater i forretningen Hent beskrivelse af syv råd på www.gittemandrup.dk
Gitte Mandrup giver i sin indsigtsfulde bog Perfekt partnerskab pragmatiske og absolut brugbare råd til HR-professionelle. Gitte har en unik evne til at omsætte HR-ambitioner til praksis. Hendes bog giver konkrete bud på, hvordan HR-professionelle kan levere værdi. Bogens cases viser vejen fra tanke til handling. Dave Ulrich, professor, University of Michigan og partner, The RBL Group Bogen er et vigtigt og tiltrængt bidrag til, hvordan samspillet mellem HR, ledelse og forretning kan forbedres. Den er et kampskrift om betydningen af forretningsorienteret HRM og bevæger sig fra generelle modeller via eksempler og virksomhedscases til konkrete værktøjer. Bag det hele mærkes tydeligt en engageret og velformuleret forfatter. Henrik Holt Larsen, professor, Copenhagen Business School Målet er ikke længere blot tilfredse medarbejdere. Det handler om at skabe engagerede, passionerede og endda lykkelige medarbejdere. Opgaven er stor, og den er et fælles anliggende for både lederen og HR. Jeg synes, at Gitte Mandrup stiller skarpt på denne vigtige ledelsesudfordring, hvor HR og forretningen er to sider af samme sag. Alfred Josefsen, adm. dir., IRMA Succes og vækst kræver, at vi som virksomhedsledere får engagerede medarbejdere, der er passionerede for virksomhedens mål og for deres egen rolle. HR-funktionen er en kritisk partner for virksomhedens øvrige ledelse, når det kommer til at skabe det miljø, hvor vi kan opnå succes og vækst. Gittes bog er et godt værktøj i dette meget vigtige arbejde. Jens Moberg, adm. dir., Better Place