Gruppearbejde om kvalitetskrav og ift. god og effektiv opfølgning Aalborg 25.01.2013 der være særlig fokus på i opfølgningen, og hvor er der særlige udviklingsbehov? : Markerer opgaver som deltagerne vurderer kan understøttes af en mentor Tema 1 opfølgning: Borgerinddragelse Finde ressourcer hos borger Ressourceorienteren de samtale Sætte mål ( NUZO modellen) Definér konkrete Løbende opfølgning på progression En bevidst metode til at sikre reel inddragelse Motivationsarbejde Intern opfølgning Små mål og hyppig kontakt Ærlighed, åbenhed og oprigtighed Sikre fremmøde Præsenter og anbefal mulighed for bisidder Arbejd med form på opfølgning skal tilpasses den enkeltes behov Opstil klare målsætninger Oplys borgeren om formål og indhold forud for mødet Opbyg relationen med borger Tænk ud af matriklen Anerkendende metode/tilgang Fælles kompetenceudvikling i alle led Kontinuerlig udvikling og fastholdelse af metode Fælles værdier Forventningsafstemning Tydelig kommunikation Fleksibilitet Tålmodighed Grundig forberedelse
Tema 2 opfølgning: Mål og delmål Ingen grupper arbejdede med dette tema
Tema 3 opfølgning: Ressourcer og udvikling Reel kobling fra mål til handling og udvikling Etablering af fælles sprog Udvidet/tålmodig undersøgelsesfase Fælles værdier i udførerled Kompetenceudvikling ift. metoder til måling af ressourcer og udvikling
Tema 4 opfølgning: Tværfaglig og koordineret indsats Sikring af koordination Sikre samtykke fra borger ift. deling af oplysninger på tværs af forvaltninger Sikre organisatoriske rammer der understøtter tværfaglighed Sikre tværfaglig vidensdeling Gensidig respekt for de respektive arbejdsområder i samarbejdet Klar ledelsesmæssig prioritering af det tværfaglige Forståelse af at kæden består af sammenhængende led Se muligheder ikke begrænsninger Etabler fælles sprog Lav løbende evaluering af det tværfaglige samarbejde Husk borgeren Inddrag relevante aktører med udgangspunkt i borgeren Inddrag eventuelt specialister i reh. team Alle skal have mulighed for at forberede sig ordentligt til møde i reh.team Kreativ tænkning Lav opsøgende arbejde ift. muligheder Definér roller hos de enkelte involverede Klar ansvarsfordeling Kompetenceudvikling
Ingen grupper arbejdede med dette tema Tema 5 opfølgning: Myndighed
Gruppearbejde om den koordinerende sagsbehandlers roller og opgaver i opfølgningen: Fokus på nye/anderledes opgaver Opgaver Forudsætninger: Redskaber: Koordinering Indhente og videregive information om borgers Bred viden på tværs om lovgivning, muligheder Fælles IT udvikling m.v. Omsætte reha.plan til konkret indsats Samarbejdsevner Kommunikationsredskaber Løbende opfølgnings (mindst 6 gange årligt) Overblik Erfagrupper Sikre dokumentation af indsats og udvikling Ledelsesmæssig prioritering af opgaven Kursus i mødeledelse Opfølgning ift. eksterne samarbejdsparter Ressourcer Introducere borgeren for tilbud Klar rollebeskrivelse Beslutningskompetence inden for eget område Dialog med borgeren Motivationsarbejde Åben, nysgerrig og tålmodig Kompetenceudvikling ift. kommunikation Kreativ tænkning Kende sig selv (habitus) Alternative mødesteder Procesunderstøttende Ressourcer Brud af sms Kunne fejre succeser Supervision ICF metode (International klassifikation af funktionsevne, funktionsevnenedsættelse og helbredstilstand) Myndighed Bevilling af tilbud, herunder tillægsydelser Faglighed Indsatsplan Udarbejde indsatsdel af planen Overblik over tilknyttede rådgivere Jobnet (hvor er der realistiske jobåbninger for borger) Justere indsats samt delmål