HVORNÅR FIK DU SIDST ET RIGTIGT GODT SPØRGSMÅL? PÆDAGOGISKE INSPIRATIONSDAGE DEN 16. AUGUST 2016 Ida Gamborg Nielsen Ida@newstories.dk 30 40 23 40
PROGRAM DAG 1 KL. 09.30-17.00 Formiddag: Kl. 9.30-12.00 Check-in og hilse på hinanden Hvad ved I om spørgsmål? Hvad består organisationer af? Hvordan skabes refleksion? Karl Tomm den store spørgsmålsguru Frokost 12.00-14.00 Eftermiddag: Kl. 14.00-16.30 Hvilke svar har I fået på jeres spørgsmål? Hypoteser og antageler i en pærevælling Hvad er jeres egne aktier i de spørgsmål som I stiller? Check ud og tanker om spørgsmål og workshoppen
HVEM ER JEG OG HVORFOR DETTE TEMA?
KORTE MØDER Tre ting som kan være godt at vide om dig?
KORTE MØDER Hvornår fik du sidst stillet et godt spørgsmål?
HVAD STOD DER OM WORKSHOPPEN? Spørgsmål kan skabe relationer, forankre læring, skabe nysgerrighed, påvirke selvværd, skabe distance, nærhed og styre stemninger. Selv om du ved meget om spørgsmålsteori, og er stødt på anerkendelse, værdsættelse, narrativ eller ressourceorienteret tilgang, vil denne workshop gå i dybden med at arbejde med spørgsmål i praksis. Du kommer til at arbejde intensivt med, hvordan spørgsmål kan understøtte læringsmål, relationsskabelse, stemninger og inkludere i undervisningen. Vi ser på spørgsmål som: Hvordan skabes dialog? Hvordan skabes refleksion? Hvordan kan du undersøge, hvilken effekt på deltageren, kursisten eller kollegaen, dine spørgsmål har og om det stemmer overens med den hensigt, der var bag spørgsmålet? Du kommer til at arbejde med dine egne aktier i de spørgsmål, du stiller og hvordan dine egne tanker om emnet kommer til at påvirke de spørgsmål, du stiller. 6
KORTE MØDER Hvilket spørgsmål vil du gerne blive klogere på i dag?
HVAD VED I OM SPØRGSMÅL?
HVAD BESTÅR ORGANISATIONER AF?
VI SKABER HINANDEN I REALTIONEN Organisationer forstås som sociale konstruktioner, der skabes i interaktion og kommunikation mellem organisationsmedlemmerne indbyrdes og mellem organisationsmedlemmerne og aktører i samfundet. K. Gergen I og med at forståelser af organisationer skabes i kommunikation og sprog, vil en udvikling af organisationen starte med ændring af sproget. Campbell 2000 Uanset den tidligere historie er det muligt at genskabe og omforme stort set alle organisatoriske handlemønstre. K.Gergen
I do not care Hvis organisationer består af samtaler og relationer hvad bliver så særligt vigtigt at have fokus på? Og hvorfor tænker I mon det? Or..
Den gode intention, nysgerrighed, og det store multivers af forståelser og virkeligheder
HVORDAN SKABES REFLEKSION?
AT SKABE UNIKKE MØDER MELLEM MENNESKER Chronos Kairos 14
NÅR VI BEVÆGER OS I TID... Chronos Kairos Gr. gud der personificerer tid. Lineær tid. Tid som sekvens. Opdelt tid. Fortid. Nutid. Fremtid. Nutid som abstrakt. Kvantitativ tid. Jødisk-kristne tid. Biblens tid. Tiden begynder med Gud og ender med Dommedag. Gud står uden for tid. Kronos strukturerer vores liv. Time-management. Gr. gud der viser hen til den rette tid eller mulighedens tid. Dvs det rette øjeblik. Kvalitativ tid. Levet tid. Det mellemværendes tid. Inbetween tid. Tiden som en væren eller til-bliven (H. Bergson). A passing instant when an opening appears which must be driven through with force if success is to be achieved." (C. White) 15
SPØRGSMÅL OG GODE RÅD HJERNEEKSPERTER TALER OM LOMMELYGTEN I HJERNEN DET VI TALER OM OG MÅDEN VI TALER OM DET PÅ BLIVER TIL VIRKELIGHED SPROG ER IKKE BESKRIVENDE DET ER SKABENDE OG ER ALDELES IKKE GRATIS
EN POSITION AT TALE FRA Hvad vi end tænker, siger eller gør kan ses og blive hørt som en position, hvor vi kan tale og blive hørt fra. I stedet for at tale om personligheder kan vi tale om at indtage en position. Det giver mulighed for at tale ud fra mange forskellige positioner og kan gøre det nemmere at blive interesseret i andre menneskers positioner.
VI KAN VÆLGE VORES FOKUS Formulere ønske bag problem Identifikation af problem Finde årsager Identificere løsning Implementere løsning + + + + + Udforske emnet, når det fungerer bedst Identificere faktorer, der skaber succes Forestille sig det ideelle Tilvirket efter Cooperrider & Srivastva 1987 Identificere første skridt 18
HVAD ER VIGTIGT I EN GOD RAMMESÆTNING FOR AT SKABE ET UNIKT MØDE? 19
KARL TOMM DEN STORE SPØRGSMÅLSGURU - ØVELSE I AT STILLE SPØRGSMÅL
KARL TOMM Ifølge Karl Tomm rummer alle spørgsmål som en samtalepartner stiller, en eller anden intention, og udspringer af antagelser, bevidste eller ubevidste. Enhver formulering af et spørgsmål definerer et domæne af legitime svar (Karl Tomm) Som samtalepartner har man et moralsk ansvar for, hvilke spørgsmål man stiller - og for at være bevidst om, hvilke handlingsdomæner ens spørgsmål åbner og lukker for. 21
KARL TOMM
KARL TOMM
KARL TOMM S SPØRGSMÅLSTYPER Tove Krebs Lange
DETEKTIVEN EKSEMPLER PÅ SPØRGSMÅL Hvordan vil du beskrive din udfordring/hvad du er optaget af (kort)? Hvem er involveret? Hvor længe har det stået på? Beskriv den seneste situation, hvor du har oplevet denne udfordring. Hvad gjorde du i situationen? Hvornår opstår denne udfordring typisk? Hvornår er den der ikke? Hvad har du allerede prøvet at gøre selv? Hvem plejer du at tale med om disse udfordringer? Tove Krebs Lange
ANTROPOLOGEN EKSEMPLER PÅ SPØRGSMÅL Tove Krebs Lange Hvad ville andre (i din organisation) fortælle om udfordringen? Hvad ville de fortælle om din måde at håndtere udfordringen på? Når du håndterer udfordringen, hvilken effekt har det så på andre? (feks. X? Eller Y?) Hvad vil være den største forskel på det, andre fortæller, og det som du selv oplever? I hvilke sammenhænge har du oplevet, at det har været vanskeligst at håndtere udfordringen? I hvilke sammenhænge har du oplevet, at det har faldet dig nemmere? Hvad ville jeg ikke kunne undgå at værdsætte ved din måde at håndtere denne udfordring? Hvad er den mest positive effekt, som du oplever, når det lykkes for dig at håndtere denne udfordring? For dig? For andre? Hvis jeg spurgte din kollega, hvad ville hun sige om situationen?
LINEÆR OG CIRKULÆR TILGANG. Tove Krebs Lange
FREMTIDSFORSKEREN EKSEMPLER PÅ SPØRGSMÅL Lad os forestille os, at du er i stand til at håndtere denne type af udfordringer på en måde, som du finder helt ideel: hvad kendetegner så situationen? Beskriv idealsituationen så konkret som muligt. Hvad gør du i situationen - hvad gør andre? Hvordan tror du andre ville beskrive idealsituationen? Hvis idealsituationen var et billede eller en metafor, hvad ville det så være? Hvad vil være det mest vigtige for dig at lykkes med? Hvilken positiv forskel ville det gøre for dig (og andre) at du kunne håndtere udfordringen på denne måde? Hvordan vil du fejre succesen, når du har nået idealsituationen? Hvis der skete et mirakel i nat, og dit problem havde løst sig mens du sov, hvad ville være ændret? Tove Krebs Lange
KAPTAJNEN EKSEMPLER PÅ SPØRGSMÅL Hvilke af de muligheder, som du har skitseret tror du mest på? Hvornår skal du have gjort noget ved denne udfordring? Hvad vil være det mindste skridt, som du kan tage, som vil have den største effekt? Hvad vil være dit første skridt? Hvilken positiv udvikling vil vi allerede kunne se om 1 måned, når du har taget dette skridt? Hvem skal hjælpe dig til at holde dig fast på første skridt og efterfølgende skridt? Hvem bliver i øvrigt involveret? Hvilke mål vil du opstille for de næste 3 måneder? Hvad har du opnået, næste gang vi taler sammen? Tove Krebs Lange
HVILKE SVAR HAR I FÅET PÅ JERES SPØRGSMÅL?
FROKOST: Fra kl. 12.00-14.00
HYPOTESER OG ANTAGELER I EN PÆREVÆLLING
HVAD SKER DER PÅ BILLEDET? Quick Time an d a TIFF (ukomprimeret) decompressor are needed to see this picture. 33
HYPOTESER Hypo = midlertidig, foreløbig Tese = måde at se på Vi definerer hypoteser som antagelser om sammenhænge eller muligheder. En hypotese kunne være at En tanke jeg får er at det måske kunne hænge sådan sammen at Jeg sidder og tænker på en række muligheder... 34
HYPOTESEDANNELSE Hypoteser er brugbare, hvis de hjælper os til at skabe bevægelse i samtalen - Men hvis man forelsker sig i en uhjælpsom hypotese, vil man ofte opleve at samtalen låser sig fast. Jeres rolle: Nysgerrighed Uærbødighed: fleksibel hypotesedannelse + multiple hypoteser 35
Hypoteser kommer op af egen rygsæk Livsfilosofi Erkendelsesteori Værdier Smag og behag Hypoteser Teori Faglig praksis Teknikker / Værktøjer Konkret praksis / handlen 36
NYSGERRIGHED - OG UÆRBØDIGHED At forstå for hurtigt - når det er svært at være nysgerrig eller uærbødig overfor egne hypoteser... Når noget opleves selvfølgeligt eller usandsynligt Når jeg genkender en fortælling som om den er taget ud af mit eget liv Når jeg for tiden bøvler med det samme Når personens dilemmaer berører ufærdige dilemmaer i mit eget liv Når jeg bliver berørt (Randi Frieda Bagge, norsk familieterapeut) 37
HVAD ER JERES EGNE AKTIER I DE SPØRGSMÅL SOM I STILLER?
JERES EGNE AKTIER I DE SPØRGSMÅL I STILLER Case: Peter går glad ind i sin nye rolle som arbejdsmiljørepræsentant i virksomheden. Han er lidt usikker på, hvad rollen indebærer, men ved, at han skal uddannes i sin rolle. Han synes også han får meget at vide på det lovpligtige kursus, og ved, at det bl.a. er hans rolle at sikre, at alle nyansatte orienteres om virksomhedens arbejdsmiljø, herunder politikker indenfor sundhed, mobning og stress. På et tidspunkt hører han, at hans leder, der altid virker meget imødekommende, har talt med nogle af kollegerne om, at hun ville gennemgå politikkerne for sundhed, mobning og stress på et kommende møde, fordi, - som de citerer lederen for: arbejdsmiljørepræsentanten tilsyneladende ikke er sin opgave voksen. Opgave: Hvad mon der er på spil her? Hvad er det første I tænker dette endelig handler om? Tag gerne tid på hvor lang tid der går før I får en antagelse!
Hvad bliver du opmærksom på i forhold til dine antagleser om denne case? Hvad bliver du klogere på omkring dig selv når du hører dine antagleser? Hvad bliver vigtigt for dig at gøre fremover så du kan få øje på disse antagelser og arbejde med dem? Et kort interview af hinanden ud fra casen:
FORBERED EN UNDERVISNING ELLER ET MØDE.. hvor I allerede nu tager højde for følgende: Hvad er formålet med dette møde/undervisning/workshop? Hvilken effekt vil du gerne skabe med dine spørgsmål? Hvad er din hensigt med dine spørgsmål? Hvem bliver de andre til i de spørgsmål du stiller? Hvilke spørgsmål tror du vil skabe størst effekt for dem du stiller dem til? Producere 3-5 spørgsmål.
CHECK UD OG TANKER OM SPØRGSMÅL OG WORKSHOPPEN