EU-UDBUD [Udbudsbekendtgørelsens nummer]

EU-UDBUD [Udbudsbekendtgørelsens nummer] Tjenesteydelse Offentligt udbud På levering af Skadedyrsbekæmpelse til KomUdbud

Indholdsfortegnelse 1. Indledning...5 1.1 Generel beskrivelse af udbuddet...5 1.2 Udbudsansvarlig...5 1.3 Udbuddets omfang...6 1.4 Kontraktindgåelse...6 2. Udbudsbetingelser...6 2.1 Udbudsform...6 2.2 Formkrav...7 2.3 Sprog...7 2.4 Ejendomsret...7 2.5 Spørgsmål til udbudsmaterialet...7 2.6 Tilbudsfrist...8 2.7 Åbning af de indkomne tilbud...8 2.8 Vedståelsesfrist for tilbud...8 2.9 Aftalegrundlag...8 2.10 Delaftaler...8 2.11 Alternative tilbud...8 2.12 Konsortier...9 2.13 Ordregivers forbehold...9 2.14 Tilbudsgivers forbehold...9 2.15 Aktindsigt...10 2.16 Serviceattest...10 2.17 Erhvervsansvarsforsikring...10 2.18 Arbejdsbeskrivelse...10 2.19 Udvælgelseskriterier...11 2.20 Tildelingskriterium...12 3. Kravspecifikation...13 3.0 Delaftale 1 Rottebekæmpelse...13 3.12 Delaftale 2 Anden skadedyrsbekæmpelse...17 4. Rammekontrakt vedr. levering af skadedyrsbekæmpelse...21 Kapitel 1 Om aftalen generelt...21 1. Parterne:...21 2. Kontraktgrundlag...21 3. Andre leverandører...22 4. Kontraktparter...22 Kapitel 2 Ydelser efter aftalen...22 5. Kontraktens omfang...22 6. Ændringer...22 7. Krav til kontrakthaver og dennes personale...22 8. Krav til materiel og bekæmpelsesmidler...23 10. Krav til arbejdets udførelse (bekæmpelsen) og opfølgning herpå...23 11. Arbejdsmiljø...23 12. Miljø...24 Kapitel 3 Kvalitet...24 13. Kvalitet...24 Kapitel 4 Priser, fakturering og betaling...24 14. Priser...24 Side 2/53

15. Dokumenteret prisregulering...24 16. Fakturering...25 17. Betaling...26 18. Bonus...26 Kapitel 5 Kontrakthavers forhold...26 19. Lovgivning / tilladelser...26 20. Økonomiske forhold...27 21. Tilbudsgivers personlige forhold...27 22. Forsikring...27 Kapitel 6 Forholdet mellem Kontrakthaver og Ordregiver...27 23. Kontaktpersoner...27 24. Udveksling af oplysninger...28 25. Kontrakthavers underretningspligt...28 26. Tavshedspligt...29 Kapitel 7 Overdragelse, konkurs og underleverandører...29 27. Overdragelse af rettigheder...29 28. Tredjemands rettigheder...30 29. Konkurs...30 30. Underleverandører...30 Kapitel 8 Misligholdelse og bod...30 31. Misligholdelse...30 32. Forsinkelse...31 33. Afhjælpning af udebleven eller forsinket bekæmpelse...31 34. Anden afhjælpning...31 36. Bod...31 37. Ophævelse...32 38. Virkning af ophævelse...32 39. Ordregivers misligholdelse...32 40. Forventet misligholdelse...32 41. Reklamation...32 42. Svig og pligtforsømmelse...32 43. Opfyldelseshindringer...33 44. Erstatning...33 45. Forældelse...33 Kapitel 9 Etik og socialt ansvar samt offentlige påbud...33 46. Etik og socialt ansvar...33 47. Offentlige påbud...34 Kapitel 10 Lovvalg, tvister og dispensation...34 48. Lovvalg...34 49. Tvister...34 50. Dispensation...34 Kapitel 11 Ikrafttræden, varighed og ophør...34 51. Ikrafttræden...34 52. Evt. kontraktændringer...34 53. Ekstraordinær opsigelse...34 54. Underskrift...35 Bilag 1a Tilbudsliste Delaftale 1...35 Bilag 1b Tilbudsliste Delaftale 2 (Anden skadedyrsbekæmpelse)...36 Bilag 2 Skønnet forbrug over tjenesteydelsestyperne...38 Side 3/53

Bilag 3 Virksomhedsbeskrivelse...41 Bilag 4 Tro og love erklæringer...42 Bilag 5 - Referenceliste...44 Bilag 6 Aktindsigt...45 Bilag 7 - Tidsplan...46 Bilag 8 Konsortieerklæring...47 Bilag 9 Kommunespecifikke krav og oplysninger...49 [Husk at opdatere indholdsfortegnelsen og bilagsoversigten] Side 4/53

1. Indledning 1.1 Generel beskrivelse af udbuddet Udbuddet vedrører levering af skadedyrsbekæmpelse til de kommuner, som er medlem af KomUdbud (herefter benævnt ordregiver), i det omfang der er beskrevet nedenfor. KomUdbud er et samarbejde mellem en række jyske og fynske kommuner. De enkelte kommuner foretager EU-udbud af varer og tjenesteydelser på vegne af udbudsfællesskabets medlemmer. Udbud udformes således, at medlemmerne af KomUdbud har følgende muligheder: Medlemskommunen kan deltage fra aftalens start (forpligtende deltagelse). Medlemskommunen kan deltage i aftalen fra en senere fastsat dato (forpligtende deltagelse). Medlemskommunen kan undlade at deltage i aftalen. Samtlige aftaler, som KomUdbud indgår, vil være obligatoriske og dermed bindende for de kommuner, der på forhånd er tilmeldt udbuddet. De øvrige medlemskommuner af KomUdbud er ikke forpligtet i forhold hertil. Kommuner Deltager fra aftalestart Deltager fra den: Aarhus 01.09.2013 (kun delaftale 2) Esbjerg (Fanø) Fredericia Herning X (kun delaftale 1) Holstebro Ikast-Brande Kolding Lemvig Middelfart 01.01.2014 (kun delaftale 1) Odense 01.01.2014 (kun delaftale 2) Randers 01.01.2014 (kun delaftale 1) Silkeborg Svendborg X (kun delaftale 1) Sønderborg Vejle X (kun delaftale 1) Oplysninger om medlemmerne af KomUdbud fremgår af www.komudbud.dk. 1.2 Udbudsansvarlig KomUdbud ved Svendborg Kommune, er ansvarlig for processen i forbindelse med gennemførelsen af udbuddet. Indtil kontraktskrivning varetages al kommunikation vedrørende udbuddet således af: Svendborg Kommune Ramsherred 5 Side 5/53

5700 Svendborg Kontaktperson: Martin Fuglkjær Møller Spørgsmål til udbuddet skal ske i henhold til afsnit 2.5. 1.3 Udbuddets omfang Opgaven indgås som en rammekontrakt. Rammekontrakten forudsættes indgået med én virksomhed på hver delaftale for perioden 1. januar 2013 31. december 2015 for så vidt angår delaftale 1 og for perioden 1. september 2013 31. december 2015 for så vidt angår delaftale 2. Ordregiver forpligter sig i denne periode til at købe de i udbuddet omfattede produkter hos den/de valgte tilbudsgiver(e) på de i udbudsmaterialets nævnte vilkår. Det samlede forbrug af tjenesteydelser omfattet af udbuddet udgør på årsbasis cirka 5.272.000 danske kr. ekskl. moms, hvoraf delaftale 1 udgør ca. 3.973.000 danske kr. ekskl. moms, og delaftale 2 udgør ca. 1.299.000 danske kr. ekskl. moms. Der er alene tale om et estimat, som ikke er bindende for ordregiver. Det anførte forbrug inden for de enkelte tjenesteydelsestyper er skønnede mængder pr. kommune, udregnet på baggrund af det tidligere forbrug og de forventede fremtidige indkøbsmønstre jf. bilag 2. Resultat af nærværende udbudsforretning samt den faktiske driftssituation kan give anledning til ændringer. Ordregiver forpligter sig således ikke ud over sit faktuelle behov. Kravspecifikation for de af udbuddet omfattede tjenesteydelser/produkter fremgår af udbudsmaterialets afsnit 3. Leverings- og betalingsbetingelser samt eventuelle optioner på kontraktforlængelse fremgår af udbudsmaterialets afsnit 4 Kontrakt. 1.4 Kontraktindgåelse I tilfælde af at rammekontrakten tildeles tilbudsgiver indgås den i afsnit 4 vedlagte kontrakt. Kontrakten regulerer rammeaftalens vilkår i aftaleperioden og er en integreret del af det samlede udbudsmateriale. Kontrakten skal ikke udfyldes af tilbudsgiver. Kontrakten udfyldes af ordregiver i tilfælde af en aftaleindgåelse. Efter kontraktindgåelse handler de deltagende ordregivende myndigheder med de(n) valgte tilbudsgiver(e) som individuelle juridiske parter. 2. Udbudsbetingelser 2.1 Udbudsform Udbuddet gennemføres som et offentligt udbud i henhold til Europa-Parlamentets og Rådets direktiv nr. 2004/18/EF af 31. marts 2004 og bekendtgørelse nr. 712 af 15. juni 2011 om samordning af fremgangsmåderne ved indgåelse af offentlige Side 6/53

vareindkøbskontrakter, offentlige tjenesteydelseskontrakter og offentlige bygge- og anlægskontrakter (Udbudsdirektivet). 2.2 Formkrav Tilbudsmaterialet skal fremsendes skriftligt i 3 eksemplarer. Prislister og eventuelle varekataloger og vareprøver skal dog kun fremsendes skriftligt i ét eksemplar. Det samlede tilbudsmateriale skal desuden fremsendes i 1 eksemplar på CD-ROM eller USB. Tilbudsmateriale modtaget på e-mail accepteres ikke som fremsendelse af det elektroniske eksemplar. Ved tilbudsafgivelsen skal tilbudslisten bilag 1 a-b udfyldes elektronisk. Alle forhold skal være indregnet i de(n) tilbudte pris(er). Tilbudsgiver skal udfylde bilag 3, Virksomhedsoplysninger. Tilbudsgiver opfordres ved tilbudsafgivelsen til at følge strukturen i nærværende udbudsmateriale, og i den forbindelse sikre sig, at tilbuddet er vedlagt den udbedte dokumentation, oplysninger, besvarelse mv. Manglende vedlæggelse heraf kan medføre at tilbuddet er ukonditionsmæssigt og derfor ikke kan komme i betragtning. 2.3 Sprog Tilbud samt al kommunikation i udbuds- og kontraktperioden skal være på dansk. Bilagsmateriale af generel karakter kan være på svensk, norsk eller engelsk. Ved bilagsmateriale af generel karakter anses produktblade, varekataloger, regnskaber mv. Såfremt ordregiver anmoder herom, skal tilbudsgiver sørge for oversættelse af bilagsmateriale til dansk. Oversættelsen skal i givet fald ske for tilbudsgivers regning. 2.4 Ejendomsret Tilbudsmaterialet med tilhørende bilag betragtes som ordregivers ejendom og vil ikke blive returneret eller udleveret. Der ydes ikke godtgørelse for afgivelse af tilbud eller for udarbejdelse af tilbudsmateriale. Tilbudsgivers omkostninger ved udbudsforretningen er således ordregiver uvedkommende, herunder også hvis ordregiver måtte beslutte at aflyse udbudsforretningen uden tildeling. 2.5 Spørgsmål til udbudsmaterialet Tilbudsgiver opfordres til at søge eventuelle uklarheder og usikkerheder afklaret ved at stille spørgsmål til udbudsmaterialet. Alle henvendelser og spørgsmål vedrørende udbuddet skal være skriftlige og rettes til Martin Fuglkjær Møller, pr. e-mail: indkob@svendborg.dk, med emnet: "Spørgsmål EU udbud 2012 Skadedyrsbekæmpelse senest den 12.10.2012 kl. 08.00. Alle spørgsmål og besvarelser vil i anonymiseret form være at finde på ordregivers hjemmeside på adressen http://www.svendborg.dk/erhverv/udbud+og+indk%c3%b8b senest d. 19.10.2012. Side 7/53

Spørgsmål modtaget inden ovenstående tidsfrist vil blive besvaret senest 6 dage inden udløbet af tilbudsfristen. Spørgsmål, der modtages efter tidsfristens udløb, vil også blive besvaret, såfremt spørgsmålets karakter, ikke gør det uforholdsmæssigt byrdefuldt at besvare dem senest 6 dage inden tilbudsfristens udløb. 2.6 Tilbudsfrist Tilbuddet skal være mærket: Tilbud Skadedyrsbekæmpelse og Må kun åbnes af Økonomi og Indkøb Team Udbud. Forsendelsen skal være lukket. Tilbuddet skal være ordregiver i hænde senest fredag den 09.11.2012 kl. 12.00 på følgende adresse: Svendborg Kommune Økonomi og Indkøb Att.: Martin Fuglkjær Møller Ramsherred 5 5700 Svendborg Tilbudsgiver bærer selv ansvaret for, at tilbuddet når rettidigt frem. 2.7 Åbning af de indkomne tilbud Der vil ikke være adgang til at overvære åbningen af tilbuddene. 2.8 Vedståelsesfrist for tilbud Tilbuddet skal være gældende til den 09.02.2013. Vedståelsesfristen gælder uanset ordregivers fremsendelse af hensigtserklæring om indgåelse af kontrakt, og ophører således ikke før endelig kontrakt er underskrevet med vindende tilbudsgiver. 2.9 Aftalegrundlag Aftale om levering af de af udbuddet omfattede produkter indgås på grundlag af nærværende udbudsmateriale med eventuelle rettelser, spørgsmål og svar samt vedlagte kontrakt. Disse dokumenter fastlægger de forpligtelser og rettigheder, der vil være gældende mellem parterne i forbindelse med opfyldelse af aftalen. Fravalgte tilbudsgivere anmodes om ikke at foretage opsøgende salg ved ordregiver i den udbudte kontraktperiode. 2.10 Delaftaler Der kan afgives tilbud på den ene eller begge af de udbudte delaftaler. Der kan ikke afgives bud på dele af den enkelte delaftale. 2.11 Alternative tilbud Der kan ikke afgives alternative bud. Side 8/53

2.12 Konsortier Ved sammenslutninger af tilbudsgivere (konsortium) skal oplysningerne under afsnittet vedr. udvælgelseskriterier gives for hver deltager i konsortiet. Det er konsortiets samlede egnethed, der vurderes. Tilbudsgivere, der i fællesskab afgiver tilbud under et konsortium, hæfter solidarisk i forhold til ordregiver. Tilbudsbesvarelsen skal vedlægges udfyldt bilag 8. Det skal af bilaget fremgå, med hvilken tilbudsgiver ordregiver kan føre afklarende drøftelser med bindende virkning for konsortiets øvrige deltagere. Såfremt, der indgås aftale med et konsortium, skal de deltagende virksomheder i forbindelse med kontraktindgåelsen underskrive en erklæring om solidarisk hæftelse. 2.13 Ordregivers forbehold I forbindelse med forberedelsen af nærværende udbud har ordregiver undersøgt, om der i ordregivers afdelinger og institutioner forekommer lokalt indgåede aftaler med andre leverandører. Såfremt der indgås obligatorisk(e) aftale(r), vil eventuelle lokale aftaler, som på trods af det forberedende arbejde ikke er identificeret endnu, blive søgt afviklet i et samarbejde mellem ordregiver og de(n) valgte tilbudsgiver(e) på området. Ordregiver forbeholder sig ret til at foretage køb til anden side, såfremt et af rammekontrakten omfattet produkt ikke kan dække et særligt behov hos ordregiver. 2.14 Tilbudsgivers forbehold Eventuelle forbehold skal udtrykkeligt fremgå af tilbuddet. Ved forbehold skal det anføres, hvilke formuleringer tilbudsgiver i stedet vil indgå på. Tilbudsgiver opfordres til at søge eventuelle uklarheder og usikkerheder i udbudsmaterialet afklaret ved at stille spørgsmål til udbudsmaterialet, jf. udbudsmaterialets afsnit 2.5 Spørgsmål til udbudsmaterialet, således at forbehold i videst muligt omfang kan undgås. Det præciseres, at forbehold for mindstekrav og grundlæggende elementer vil medføre, at ordregiver har pligt til at se bort fra tilbuddet. Ved forbehold, der ikke vedrører mindstekrav og grundlæggende elementer i udbudsmaterialet, har ordregiver ret til at se bort fra tilbuddet eller alternativt søge forbeholdet prissat, i det omfang det skønnes muligt. Såfremt et forbehold af økonomisk værdi ikke kan prissættes på sikker og saglig vis, er ordregiver forpligtet til at se bort fra tilbuddet. Det præciseres endvidere, at manglende overholdelse af kommunespecifikke krav (jf. bilag 10) kan medføre, at tilbuddet ikke er konditionsmæssigt. Tilsvarende vil forbehold vedr. kommunespecifikke krav kunne medføre, at ordregiver har ret til at se bort fra tilbuddet eller alternativt søge dette prissat, jf. ovenstående. Side 9/53

Tilbudsgiver bør derfor nøje overveje, om tilbuddet skal indeholde forbehold til udbudsmaterialet, idet ethvert forbehold indebærer en risiko for, at ordregiver er berettiget og/eller forpligtet til ikke at lade tilbuddet indgå i tilbudsvurderingen. Faglige forbehold, såsom branche standardforbehold, vil blive behandlet som ethvert andet forbehold. 2.15 Aktindsigt Tilbudsgivers tilbud kan blive genstand for aktindsigt jf. reglerne herom i Offentlighedsloven og Forvaltningsloven. Tilbudsgiver bedes i bilag 4 angive, såfremt dennes tilbud indeholder oplysninger, som bør undtages ved en eventuel anmodning om aktindsigt samt give en uddybende begrundelse herfor. Bilaget skal afleveres sammen med tilbuddet. Såfremt bilaget ikke er vedlagt tilbuddet, kan ordregiver udlevere tilbuddet uden undtagelser ved en anmodning om aktindsigt. Det er dog ordregiver der i sidste ende vurderer, hvad der skal udleveres i en sag om aktindsigt. 2.16 Serviceattest Vindende Tilbudsgiver skal inden kontraktunderskrivelse fremsende en kopi af serviceattest fra Erhvervs- og Selskabsstyrelsen, hvor det fremgår at Tilbudsgiver ikke er udelukket fra at byde i henhold til artikel 45 stk. 1 i Europa-Parlamentets og Rådets direktiv nr. 2004/18/EF af 31. marts 2004. Serviceattesten må max være 6 måneder gammel regnet fra tilbudsfristen. Tilbudsgiver må påregne op til 2 ugers ekspeditionstid i forbindelse med rekvirering af serviceattest fra Erhvervs- og Selskabsstyrelsen. Tilbudsgivere fra andre medlemsstater kan aflevere en tilsvarende attest. Hvis den pågældende medlemsstat ikke udsteder en sådan attest, kan Tilbudsgiver aflevere dokumentation i henhold til artikel 45 i udbudsdirektivet. 2.17 Erhvervsansvarsforsikring Vindende Tilbudsgiver skal inden kontraktunderskrivelse fremsende en kopi af Tilbudsvinders erhvervs- og produktansvarsforsikring, som skal være gyldig mindst 60 dage efter tilbudsfristen. Erhvervs- og produktsansvarsforsikringen skal have en dækningssum på minimum DKK 5 millioner. 2.18 Arbejdsbeskrivelse Tilbudsgiver skal vedlægge en udførlig beskrivelse af arbejdets udførelse. Tilbudsgiver skal have et kvalitetsstyringssystem opbygget efter anerkendte principper. Systemet skal indeholde procedurer for kontrakthavers gennemførelse af jævnlig egenkontrol af alle de medvirkende medarbejdere. Herunder skal være beskrevet følgende elementer: Side 10/53

Tilbudsgivers egenkontrol med arbejdets fagmæssigt korrekte udførelse og overensstemmelse med kontrakten, hvordan tilbudsgiver sikrer undervisning og videreuddannelse af sit personale i forhold til sikker omgang med og anvendelse af bekæmpelsesmidler samt den mest hensigtsmæssige bekæmpelse af skadedyrene i forhold til disses biologi og adfærd, og tilbudsgivers tilegnede viden om og sikring af benyttelse af de mindst miljøbelastende bekæmpelsesmidler, herunder giftfrie bekæmpelsesmetoder. 2.19 Udvælgelseskriterier Den nedenfor angivne dokumentation skal vedlægges tilbuddet. Såfremt den krævede dokumentation ikke medsendes, kan tilbuddet ikke tages i betragtning. Skønner ordregiver at udvælgelseskriterierne giver anledning til tvivl om, hvorvidt tilbudsgiver er egnet til at løfte den udbudte opgave, forbeholder ordregiver sig retten til at afvise tilbudsgiver. Retten til at udøve det pågældende erhverv Kopi af tilbudsgivers autorisation for at må udøve rottebekæmpelse (autorisation som rottebekæmper, jf. 13 i bekendtgørelse nr. 696 af 26. juni 2012 om forebyggelse og bekæmpelse af rotter). Der skal vedlægges autorisationer for samtlige af de medarbejdere, som tilbudsgiver agter at benytte til opgaven. (Gælder kun hvis der bydes på delaftale 1) Kopi af tilbudsgivers autorisation for at må anvende fosforbrinte udviklende midler i bekæmpelse mod muldvarpe og mosegrise (bevis for gennemgået giftkursus, jf. 38 i bekendtgørelse nr. 702 af 24. juni om bekæmpelsesmidler). Der skal vedlægges beviser for samtlige af de medarbejdere, som tilbudsgiver agter at benytte til opgaven. (Gælder kun hvis der bydes på delaftale 2) Tilbudsgivers personlige forhold Virksomhedsoplysninger udfyld bilag 3. Underskrevet erklæring om, at virksomheden ikke er udelukket fra at afgive tilbud i henhold til artikel 45 i direktiv nr. 2004/18/EF af 31.3.2004. Fortrykt formular er vedlagt som bilag 4 og skal benyttes ved tilbudsafgivelsen. Udfyldt og underskrevet tro og love erklæring om, i hvilket omfang tilbudsgiver har ubetalt, forfalden gæld til det offentlige (jf. Finansministeriets lovbekendtgørelse nr. 336 af 13. maj 1997). Fortrykt formular er vedlagt som bilag 4 og skal benyttes ved tilbudsafgivelsen. Økonomisk og finansiel formåen I muligt omfang, dvs. afhængigt af hvornår tilbudsgiver blev etableret eller startede sin virksomhed, oplysning om tilbudsgivers samlede omsætning, herunder omsætning inden for det aktivitetsområde der er omfattet af udbuddet, i de seneste tre afsluttede regnskabsår, hvis tallene for denne omsætning foreligger. I muligt omfang, dvs. afhængigt af hvornår tilbudsgiver blev etableret eller startede sin virksomhed, nøgletal for de seneste tre afsluttede regnskabsår med angivelse af overskudsgrad og soliditetsgrad. Side 11/53

Teknisk og/eller faglig formåen Referenceliste over de betydeligste sammenlignelige leveringer der er udført i løbet af de sidste 3 år, med beskrivelse af leverancerne og angivelse af kontaktpersoner. Tilbudsgiver skal som minimum angive 3 sammenlignelige referencer. Ordregiver forbeholder sig ret til at kontakte kontaktpersonerne. Udfyld bilag 5. Beskrivelse af det tekniske udstyr og de foranstaltninger, tjenesteyderen har truffet til sikring af kvaliteten, samt af virksomhedens undersøgelses- og forskningsfaciliteter. Tilbudsgiver skal dokumentere certificering af sit kvalitetssikringssystem i henhold til standard DS / EN / ISO. Såfremt tilbudsgiver på anden vis har truffet tilsvarende kvalitetssikringsforanstaltninger skal vedlægges dokumentation for dette. 2.20 Tildelingskriterium Rammekontrakten vil blive tildelt de(n) tilbudsgiver(e), der afgiver den for ordregiver Laveste pris. Ved laveste pris skal forstås det tilbud, der giver ordregiver den samlet set laveste pris. Tilbud skal afgives ved udfyldning af tilbudslisterne i excelark. Tilbud skal afgives i form af netto- og enhedspriser. Det skal angives, hvilke rabatsatser der ligger til grund for de tilbudte nettopriser med udgangspunkt i tilbudsgivers listepriser og tilbudsgiver skal ligeledes beregne den samlede årlige omkostning for ordregiver pr. delaftale. Tilbudsgiver beregner den totale årlige omkostning ud fra de skønnede forbrugsoplysninger i bilag 2. Alle blå felter skal udfyldes. Tilbuddet skal afgives i danske kr. ekskl. moms, inklusiv alle afgifter og hvor alle omkostninger tilknyttet skadedyrsbekæmpelsen er indregnet, herunder omkostninger til administration, indtastning af data i den enkelte kommunes IT-system, vedligeholdelse og indkøb af materiel, fælder, giftpræparater m.v. Ordregiver evaluerer tildelingskriteriet laveste pris på baggrund af den totale årlige omkostning som ordregiver samlet set har ved alle deltagende kommuner på den enkelte delaftale. Side 12/53

3. Kravspecifikation Skadedyrsbekæmpelsen udbydes i 2 delaftaler: Delaftale 1 - Rottebekæmpelse Delaftale 2 - Anden skadedyrsbekæmpelse De i kravspecifikationen angivne forhold inden for begge delområder er, at betragte som mindstekrav, hvorfor samtlige krav skal opfyldes af tilbudsgiver. Kravspecifikationens afsnit 3.0 3.10 vedrører alene delaftale 1 rottebekæmpelse. Kravspecifikationens afsnit 3.11 3.17 vedrører alene delaftale 2 anden skadedyrsbekæmpelse. 3.0 Delaftale 1 Rottebekæmpelse Delaftale 1 omhandler alene bekæmpelse af rotter. 3.1 Grundlaget for rottebekæmpelsen (delaftale 1) Grundlaget for bekæmpelsen af rotter skal foretages i overensstemmelse med reglerne i 17-18 i Miljøministeriets lovbekendtgørelse nr. 879 af 26. juni 2010 om miljøbeskyttelse (herefter miljøbeskyttelsesloven), bekendtgørelse nr. 696 af 26. juni 2012 om forebyggelse og bekæmpelse af rotter m.v. (herefter rottebekendtgørelsen) samt i overensstemmelse med kemikalielovgivningen, herunder bekendtgørelse nr. 702 af 24. juni 2011 om bekæmpelsesmidler m.v. og bekendtgørelse nr. 1343 af 4. december 2007 af dyreværnsloven (herefter dyreværnsloven). Rottebekæmpelsen skal herudover foretages under hensyntagen til Miljøstyrelsens Vejledning Nr. 1 (2005) om lovgivning, bekæmpelse og forebyggelse af rotter, Naturstyrelsens Vejledning (2011) om Rotter, mus og fødevarevirksomheder samt Naturstyrelsens resistensstrategi for rotter. 3.2 Personale (delaftale 1) Tilbudsgiver må alene anvende personale til at forestå rottebekæmpelsen som er autoriserede, jf. rottebekendtgørelsens regler herom. Tilbudsgiver underviser med omhu personalet med hensyn til præparaternes virkemåde. Der oplæres i korrekt omgang med og udlægning af midlerne, herunder at enhver giftudlægning skal meddeles skriftligt til ejer, lejer eller bruger af ejendommen. Tilbudsgiver skal ligeledes give personalet fornøden viden om rottearter og deres biologi, adfærd og vaner m.m. Formålet er, at personalet med rimelig sikkerhed skal kunne vurdere, om en ejendom har rotter eller ej, samt hvilke bekæmpelsesmetoder, der i givet fald skal tages i brug og i hvilket omfang. Personalets kommunikation med anmelder, kommunen og øvrige parter i forbindelse med rottebekæmpelse skal foregå på dansk. Personalet skal herudover være udstyret med en mobiltelefon/smartphone samt en bærbar pc/smartphone/tablet med trådløs internetopkobling. Tilbudsgiver forpligter sig til løbende at undervise det ansatte personale, der udfører skadedyrsbekæmpelsen, herunder i sikker omgang med og virkningen af bekæmpelsesmidler i form af gift samt undervisning i giftfrie bekæmpelsesmetoder. Side 13/53

3.3 Materiel til bekæmpelse (delaftale 1) Tilbudsgiver og dennes personale skal til enhver tid medbringe det for arbejdets udførelse nødvendige materiel, herunder røgapparat, foderstationer, smækfælder, elektroniske fælder, levendefangende fælder, rottespærrer samt giftkasser i tilstrækkeligt antal. Alt materiel skal til enhver tid fremstå i pæn og velholdt stand og være mærket med tilbudsgivers firmalogo. Desuden skal entreprenørens firmanavn fremgå af dennes køretøjer m.v. Tilbudsgiver er for egen regning ansvarlig for at erhverve og vedligeholde materiellet og er forpligtet til at indsætte reservemateriel i fornødent omfang. 3.4 Bekæmpelsesmidler (delaftale 1) Tilbudsgiver forpligter sig til udelukkende i rottebekæmpelsen at anvende bekæmpelsesmidler, der er godkendt af Miljøstyrelsen hertil. Bekæmpelsen skal desuden tilrettelægges og foretages i overensstemmelse med Naturstyrelsens resistensstrategi, jf. rottebekendtgørelsens regler herom. Tilbudsgiver påtager sig at råde over et så alsidigt sortiment, at enhver form for rottetilhold skal kunne bekæmpes, også i resistensområder. Entreprenøren vil i resistensområder kunne anvende alternative bekæmpelsesmidler efter aftale med Kommunen og Naturstyrelsens konsulenter i rottesager. Bekæmpelsesmidler skal altid udlægges på forsvarlig måde og i overensstemmelse med de til enhver tid gældende regler og anvisninger på området, herunder etiketten og brugsanvisningen på det konkret anvendte bekæmpelsesmiddel. Der må alene udlægges bekæmpelsesmidler på en sådan måde, så afstrømning ved tøbrud, oversvømmelse eller regnskyl ikke sker til søer, vandløb eller dræn. Affald i forbindelse med anvendte bekæmpelsesmidler og døde rotter skal altid indsamles af entreprenørens personale og afleveres til godkendt modtager, jf. den på midlets etiket foreskrevne affaldsordning. Tilbudsgiver forpligtes endvidere til, at fremsende en halvårlig redegørelse over forbruget af de enkelte bekæmpelsesmidler i form af gift. 3.5 Forekomst af rotter - anmeldelse og frister for bekæmpelse (delaftale 1) Kommunen sikrer, at anmeldelser om forekomst af rotter registreres i kommunens web-baserede IT-system til anmeldelser af forekomst om rotter, jf. afsnit 3.5.1. Entreprenøren er herefter forpligtet til så vidt muligt omgående og senest 4 hverdage efter registrering af en anmeldelse at besøge anmelderen med henblik på at iværksætte undersøgelse og foretage effektiv bekæmpelse indtil ejendommen m.v. er fri for rotter. Såfremt anmeldelsen modtages på en lørdag, søndag eller en helligdag, forlænges fristen tilsvarende. Senest 14 kalenderdage efter datoen for 1. besøg forpligter entreprenøren sig til, at foretage et opfølgende besøg på ejendommen. Ved akutte tilfælde som f.eks. indtrængen af rotter i beboelsesejendomme, fødevarevirksomheder, skoler, institutioner o.l., skal besøg aflægges omgående og senest inden for ét døgn fra anmeldelsen registreres. Entreprenøren skal straks anmelde konstaterede rotteforekomster på eller ved fødevarevirksomheder til kommunen og fødevareregionen, hvorefter entreprenøren og fødevareregionen i fællesskab undersøger og iværksætter en effektiv bekæmpelse. Ved anmeldelsen skal det oplyses om der er rottesikringsordninger på den pågældende virksomhed. Side 14/53

En anmeldt sag om rottetilhold kan ikke afsluttes før der er gået 30 kalender dage. Indkommer der i bekæmpelsesperioden flere anmeldelser vedrørende samme ejendom, betragtes dette alene som én anmeldelse på sagen. Det skal være muligt at komme i kontrakt med entreprenøren via e-mail og/eller telefon i hele kommunens åbningstid. 3.6 Kommunens IT-system (delaftale 1) Entreprenøren skal anvende kommunens (den enkelte kommunes IT-system) til anmeldelse og registrering af rotter. Indtastning af data omfatter tilsynsopgaven, bekæmpelsesopgaven, herunder anvendt gifttype samt resistensangivelse. Anmeldelse af rotteforekomster, som tilbudsgiver modtager i forbindelse med de lovpligtige eftersyn af faste ejendomme, skal ligeledes indtastes i kommunens IT-system. Efter afsluttet bekæmpelse skal tilbudsgiver lukke sagen i kommunens ITsystem. Indtastning skal foretages af den aktuelle medarbejder hos entreprenøren, som har forestået besøg og/eller bekæmpelse. Indtastning skal ske i sammenhæng med besøget eller senest ved arbejdstids ophør samme dag. Data vedrørende besøg på fødevarevirksomheder skal ligeledes indtastes samme dag som besøg finder sted. Indtastning af data skal ske fra en computer/pda/smartphone, der er koblet online op til kommunens IT-system. Kommunens IT-systemer er p.t. følgende: Kommunen Herning Randers Middelfart Vejle Svendborg IT-system til håndtering af rotteanmeldelser m.v. Pestikom Rotteweb Pestikom Pestikom Rotteweb Kommunen sikrer inden kontraktstart, at entreprenøren opnår adgang til den enkelte kommunes IT-system. 3.7 Eftersyn af faste ejendomme i landzone og landbrugsejendomme i byzone (delaftale 1) Tilbudsgiver foretager eftersyn af faste ejendomme i landzone og landbrugsejendomme i byzone i overensstemmelse med rottebekendtgørelsen (bortset fra ejendomme med dispensation). På ejendomme hvor der ikke konstateres forekomst af rotter foretages der tilsynsbesøg hvert 2. år og på ejendomme hvor der konstateres forekomst af rotter foretages der tilsynsbesøg hver 6. måned. Såfremt en ejendom med rotteforekomst konstateres rottefri på 3 på hinanden følgende besøg, overgår ejendommen til tilsynsbesøg hvert 2. år. Tilbudsgiver vil få udleveret en liste over ejendomme i landzone samt landbrugsejendomme i byzone. Listen vedligeholdes herefter i samarbejde mellem kommunen og entreprenøren. Rottebekæmperen gennemgår den enkelte ejendom om muligt i følgeskab med grundejeren eller dennes repræsentant. Side 15/53

Rottebekæmperen skal notere fundne fødemuligheder, gemmesteder for rotter, adgangsmuligheder til bygninger etc. i rapportskema. Rottebekæmperen skal samtidig informere grundejeren om bekæmpelse og forebyggelse af rotter. Resultatet af gennemgangen skal registreres af entreprenøren i kommunens (den enkelte kommunes) IT-system. Hvis der konstateres spor efter rotter, adgangsmuligheder for rotter, uhensigtsmæssige oplag af affald m.v. foretages bekæmpelse af rotter som beskrevet i pkt. 3.8. Hvis der ikke er nogen hjemme på besøgstidspunktet afleveres besøgskort. 3.8 Effektiv rottebekæmpelse - efter anmeldelse (delaftale 1) Ved anmeldelse om rotter skal rottebekæmperen gennemgå anmelderens ejendom om muligt i følgeskab med grundejeren eller ejerens repræsentant. Kan ingen af disse være til stede, søger rottebekæmperen at opnå aftale om at få adgang til ejendommen. Et besøg hos anmelder skal altid påbegyndes med at personalet ringer på hos den besøgte og præsenterer sig samt legitimerer sig. Tilbudsgivers personale er forinden besøget forpligtet til at kontakte anmelder for aftale om besøgstid hvis dette ønskes af anmelder. Rottebekæmperen skal gennemgå ejendommen visuelt og informere grundejeren om bekæmpelse og forebyggelse af rotter. Virksomheden påtager sig på kvalificeret måde (dog ikke med kloakfjernsyn) at spore og påvise defekter i kloak- og afløbssystemer ved hjælp af røgapparat, farvestoffer el.lign., og skal ligeledes være indstillet på at yde vejledning til grundejer og entreprenør i forbindelse med reparationsarbejde. Såfremt virksomheden finder, at en kloakfjernsynsinspektion er nødvendig for at finde eventuelle kloakdefekter på en kommunal kloakledning eller for at afgøre om defekten findes på en kommunal eller en privat kloak-/afløbsledning, skal virksomheden meddele dette til kommunen, som herefter afgør, om en fjernsynsinspektionen skal iværksættes. Såfremt kommunen træffer beslutning om, at en fjernsynsinspektion skal iværksættes, afgør kommunen hvorledes inspektionen skal finde sted. Virksomheden forpligter sig til at være til stede ved hver kloakfjernsynsinspektion for herved at fremme konstatering af et muligt kloakbrud, eventuel ved en kombination af røgprøve og fjernsynsinspektion. Ved konstatering af fejl/defekt i en privat kloak/-afløbsledning orienterer rottebekæmperen grundejeren om, at fejlen/defekten snarest bør udbedres/repareres af en autoriseret kloakmester. Orienteringen sendes til ejendommens ejer med kopi til kommunens tilsynsførende myndighed og skal indeholde en beskrivelse af fejlens/defektens karakter. Orienteringen registreres desuden i kommunes IT-system. I tilfælde af konstateret kloakbrud på offentlig kloakledning underretter entreprenøren omgående kommunen. Er der rotter på ejendommen i forbindelse med konstatering af kloakbrud skal rottebekæmperen foretage bekæmpelsen af rotterne med smækfælder og/eller lign. Side 16/53

Hvis der kan være tvivl om hvorvidt angrebet skal henføres til kloakdefekt på den private eller den offentlige del af kloakanlægget, afklarer rottebekæmperen afgrænsningen ved kontakt til kommunen (den pågældende kommune). I hvert enkelt tilfælde om konstatering af kloakbrud udarbejder entreprenøren en rapport som fremsendes til kommunen med angivelse af oplysninger om navn, adresse, beskrivelse af defekten og dennes årsag samt hvad der er foretaget. Rapporten registreres samtidig i kommunes ITsystem. 3.9 Påbud (delaftale 1) Entreprenøren er ikke berettiget til at afgive påbud af nogen som helst art. Såfremt en ejendoms manglende renholdelse og rottesikring, defekter på bygninger eller andet, efter entreprenørens opfattelse nødvendiggør et påbud, tilkalder virksomheden om nødvendigt assistance fra kommunen til besigtigelse. Anser kommunen det ligeledes for påkrævet, afgives forvarsel om påbud af kommunen med frist på 30 kalenderdage til udbedring af den manglende renholdelse og rottesikring eller defekt på bygninger. Entreprenøren er under alle omstændigheder forpligtet til, at orientere kommunen om konstatering af oplagring af affald, fuglefodring eller andet, såfremt det giver anledning til en væsentlig øget risiko for tiltrækning af rotter. Såfremt en fejl eller defekt på en privat kloak/-afløbsledning er så alvorlig, at den efter entreprenørens opfattelse nødvendiggør et påbud, meddeler entreprenøren dette kommunen. Anser kommunen det ligeledes for påkrævet, afgives forvarsel om påbud af kommunen med frist på 30 kalenderdage til udbedring af fejlen eller defekten på den private kloak/-afløbsledning. 3.10 Indfangning af rotter (delaftale 1) Entreprenøren forpligter sig til indfangning af rotter i fornødent omfang til afprøvning for resistens og der ydes ikke særskilt vederlag herfor af kommunen. 3.11 Besøgskort og kontrolrapport (delaftale 1) Entreprenøren leverer vederlagsfrit besøgskort, som tilbudsgivers personale afleverer, hvis de i forbindelse med deres besøgsrunde ikke træffer nogen hjemme. Entreprenøren leverer vederlagsfrit skema til rapportering af resultatet af gennemgangen af ejendommen. Udfyldt rapportskema skal leveres i 2 eksemplarer, 1 til grundejer og 1 til rottebekæmper og. Ejendommes ejer skal om muligt kvittere for besøg. Udformning af besøgskort, skema til kontrolrapport og kontrolbog aftales nærmere med kommunen. Side 17/53

3.12 Delaftale 2 Anden skadedyrsbekæmpelse Delaftale 2 omhandler alene bekæmpelse af 8 andre typer skadedyr end rotter. 3.13 Grundlaget for bekæmpelsen af andre skadedyr (delaftale 2) Grundlaget for bekæmpelsen af andre skadedyr end rotter sker i overensstemmelse med gældende dansk lovgivning, bl.a. i overensstemmelse med arbejdsmiljø- og kemikalielovgivningen, herunder særligt bekendtgørelse nr. 702 af 24. juni 2011 om bekæmpelsesmidler m.v. (herefter bekæmpelsesmiddelbekendtgørelsen). Der skal endvidere tages hensyn til Skadedyrslaboratoriets vejledninger om skadedyr, herunder om disses biologi og bekæmpelse. 3.14 Personale (delaftale 2) Tilbudsgiver og dennes personale er forpligtiget til at udføre skadedyrsbekæmpelsen fagmæssigt korrekt og i overensstemmelse med den til enhver tid gældende danske lovgivning. Ved bekæmpelse af muldvarpe og mosegrise og brugen af fosforbrinteudviklende bekæmpelsesmidler er det et krav, at personalet har gennemgået et anerkendt giftkursus og har erhvervet et bevis herfor, jf. bekæmpelsesmiddelbekendtgørelsens regler herom. Overholdelse af gældende arbejdsmiljømæssig lovgivning og vejledninger, herunder bekendtgørelse nr. 1706 af 15. december 2010 om brug af personlige værnemidler, samt sikkerhedsmæssige lovgivningskrav og vejledninger er tillige tilbudsgivers ansvar i forhold til dennes personale. Tilbudsgiver forpligter sig til løbende at undervise det ansatte personale, der udfører skadedyrsbekæmpelsen, herunder i sikker omgang med og virkningen af bekæmpelsesmidler i form af gift og gas. 3.15 Materiel til bekæmpelse (delaftale 2) Tilbudsgiver og dennes personale skal til enhver tid medbringe det for arbejdets udførelse nødvendige materiel, herunder personlige værnemidler som fx sikkerhedsudstyr (herunder dragter), stiger, lift, fælder (herunder såvel smækfælder som elektroniske fælder), giftdepoter, udstyr til bekæmpelse med gasning m.v., i tilstrækkeligt antal. Alt materiel skal til enhver tid fremstå i pæn og velholdt stand og være mærket med tilbudsgivers firmalogo. Desuden skal tilbudsgivers firmanavn fremgå af dennes køretøjer m.v. Tilbudsgiver er for egen regning ansvarlig for at erhverve og vedligeholde materiellet og er forpligtet til at indsætte reservemateriel i fornødent omfang. 3.16 Bekæmpelsesmidler (delaftale 2) Tilbudsgiver forpligter sig til udelukkende i skadedyrsbekæmpelsen at anvende bekæmpelsesmidler, der er godkendt af Miljøstyrelsen hertil. Der skal altid benyttes det bekæmpelsesmiddel, der indeholder det svageste aktivstof og som er mindst muligt miljøbelastende. Bekæmpelsesmidler skal altid udlægges på forsvarlig måde og i overensstemmelse med de til enhver tid gældende regler og anvisninger på området, herunder etiketten og brugsanvisningen på det konkret anvendte bekæmpelsesmiddel. Der må alene udlægges bekæmpelsesmidler på en sådan måde, så afstrømning ved tøbrud, oversvømmelse eller regnskyl ikke sker til søer, vandløb Side 18/53

eller dræn. Affald i forbindelse med anvendte bekæmpelsesmidler og døde skadedyr skal altid indsamles af tilbudsgivers personale og afleveres til godkendt modtager, jf. den på midlets etiket foreskrevne affaldsordning. Tilbudsgiver skal til enhver tid prioritere anvendelsen af giftfrie/tekniske bekæmpelsesmetoder, herunder elektroniske fælder frem for bekæmpelse med gift og gas. Kun når det er strengt nødvendigt for at opnå en effektiv bekæmpelse anvendes bekæmpelsesmidler i form af gift eller gas. Tilbudsgiver forpligtes endvidere til, at fremsende en halvårlig redegørelse over forbruget af de enkelte bekæmpelsesmidler i form af gift eller gas. 3.17 Forebyggende og akut skadedyrsbekæmpelse (delaftale 2) Følgende 8 grupper af skadedyr er omfattet af skadedyrsbekæmpelsen og inddelt efter om der er tale om forebyggende eller akut bekæmpelse. Den forebyggende bekæmpelse foretages som serviceaftaler som den enkelte institution bestiller hos entreprenøren. Den akutte bekæmpelse foretages fra den enkelte institution som akut tilkald af entreprenøren i forbindelse med konstatering af forekomst af skadedyr. Type 1. Myrer og andre kravlende smådyr (forebyggende bekæmpelse): Der ønskes minimum én årlig forebyggende behandling foretaget i foråret forud for myresæson bestående af en udvendig og efter behov indvendig behandling. Ved forebyggende bekæmpelse af myrer og andre kravlende smådyr skal tilbudsgiver foretage en udvendig behandling på soklen, under sålbænke m.v. samt eventuelle flisearealer. Der skal minimum sprøjtes 20 cm op af soklen og 20 cm ud på flisearealer. Derudover skal der efter behov foretages en indvendig behandling med spærrebælter langs paneler m.v. Fri tilkald resten af året ved aktuelt behov, dvs. hvis der observeres myrer foretages supplerende behandling uden beregning. Tilkaldetiden må maksimalt være 24 timer regnet inden for normal åbningstid på alle hverdage (mellem 8 og 16). Type 2. Myrer og andre kravlende smådyr (akut bekæmpelse): Der skal kunne foretages bekæmpelse af et begrænset område ved aktuelt behov. Tilkaldetiden må maksimalt være 24 timer regnet inden for normal åbningstid på alle hverdage (mellem 8 og 16). Type 3. Hvepse, humlebier og bier (akut bekæmpelse): Der skal kunne foretages bekæmpelse af hvepse, humlebier og bier (samt disses bo) ved aktuelt behov. Fri tilkald ved aktivitet i samme bo. Tilkaldetiden må maksimalt være 24 timer regnet inden for normal åbningstid på alle hverdage (mellem 8 og 16). Type 4. Mus (forebyggende bekæmpelse): Der kræves minimum fire årlige inspektioner/behandlinger. Ud- og indvendig sikring og bekæmpelse, herunder opsætning af giftdepoter/fælder. Side 19/53

Fri tilkald resten af året ved aktuelt behov, dvs. hvis der observeres eller er mistanke om tilstedeværelse af mus eller rotter foretages supplerende behandling udvendig og indvendig uden beregning. Tilkaldetiden må maksimalt være 24 timer regnet inden for normal åbningstid på alle hverdage (mellem 8 og 16). Type 5. Mus (akut bekæmpelse) Der skal kunne foretages ud- og indvendig bekæmpelse ved aktuelt behov. Tilkaldetiden må maksimalt være 24 timer regnet inden for normal åbningstid på alle hverdage (mellem 8 og 16). Type 6. Muldvarpe og mosegrise (forebyggende bekæmpelse) Der kræves minimum fire årlige inspektioner/behandlinger. Ud- og indvendig sikring og bekæmpelse, herunder opsætning af giftdepoter/fælder. Type 7. Muldvarpe og mosegrise (akut bekæmpelse) Fri tilkald resten af året hvor der skal kunne foretages bekæmpelse af muldvarpe og mosegrise ved aktuelt behov. Såfremt der her observeres muldvarpe eller mosegrise foretages supplerende behandling udvendig og indvendig uden beregning. Tilkaldetiden må maksimalt være 24 timer regnet inden for normal åbningstid på alle hverdage (mellem 8 og 16). Type 8. Kakerlakker (akut) Der skal kunne foretages bekæmpelse af begrænset område ved aktuelt behov. Tilkaldetiden må maksimalt være 24 timer regnet inden for normal åbningstid på alle hverdage (mellem 8 og 16). Side 20/53

4. Rammekontrakt vedr. levering af skadedyrsbekæmpelse Nærværende kontrakt er en integreret del af det samlede udbudsmateriale. Kontrakten skal ikke udfyldes af tilbudsgiver. Kontrakten udfyldes af udbyder i tilfælde af en aftaleindgåelse. (Hvis tilbudsgiver har forbehold for bestemmelserne i kontrakten skal dette tydeligt angives i tilbudsgivers tilbud, jf. udbudsmaterialets afsnit vedr. tilbudsgivers forbehold. Der henvises til samme afsnit vedr. retsvirkningerne af forbehold). 1. Parterne: Nærværende kontrakt er indgået mellem: Kapitel 1 Om aftalen generelt ORDREGIVER Nedenstående medlemmer af KomUdbud: Herning Kommune (alene delaftale 1) Middelfart Kommune (alene delaftale 1 - tilslutning pr. 1. januar 2014) Randers Kommune (alene delaftale 1 tilslutning pr. 1. januar 2014) Vejle Kommune (alene delaftale 1) Svendborg Kommune (alene delaftale 1) Odense Kommune (alene delaftale 2 tilslutning pr. 1. januar 2014) Aarhus Kommune (alene delaftale 2 tilslutning pr. 1. september 2013) (Herefter kaldet Ordregiver) og KONTRAKTHAVER [Virksomhed] [Adresse] [Postnr.] [By] (Herefter kaldet Kontrakthaver) 2. Kontraktgrundlag Nærværende kontrakt er indgået i henhold til udbud indgået efter udbudsbekendtgørelsesnummer 2012/S XXX-XXXXXX. Udbuddet er afholdt i overensstemmelse med EU's udbudsregler, jf. Europa-Parlamentets og Rådets direktiv nr.2004/18/ef af 31. marts 2004 og bekendtgørelse nr. 712 af 15/06/2011 fra Økonomi- og Erhvervsministeriet. Stk. 2. Kontrakten beskriver Ordregivers og Kontrakthavers forpligtigelser og rettigheder. Kontraktgrundlaget består i prioriteret rækkefølge af: A. Kontrakt mellem Kontrakthaver og Ordregiver B. Supplerende oplysninger, herunder evt. rettelsesdokumenter samt spørgsmål og svar C. Udbudsmateriale med bilag fra Ordregiver af 09.2012. D. Kontrakthavers tilbud af [dd.mm.åååå] Stk. 3. Bestemmelser i Kontrakthavers tilbud, tidligere korrespondance mv., som ikke er gentaget i denne aftale samt Kontrakthavers almindelige salgs- og leveringsbetingelser kan ikke efterfølgende påberåbes som en del af aftalen eller som fortolkningsgrundlag. Side 21/53

3. Andre leverandører Ordregiver forpligter sig til i kontraktperioden ikke at anvende andre leverandører til levering af ydelserne efter denne aftale. 4. Kontraktparter Med kontraktparter menes Kontrakthaver og Ordregiver. Kapitel 2 Ydelser efter aftalen Ydelser, leveringstid og mængde 5. Kontraktens omfang Ydelsen består for delaftale 1 i bekæmpelse af rotter som Ordregiver er forpligtet til at udføre efter miljøbeskyttelseslovens 17-18 i Miljøministeriets lovbekendtgørelse nr. 879 af 26. juni 2010 om miljøbeskyttelse samt bekendtgørelse nr. 696 af 26. juni 2012 om forebyggelse og bekæmpelse af rotter m.v., og for delaftale 2 i bekæmpelse af andre skadedyr end rotter. Aftalen omfatter [udfyldes med hvilke typer af bekæmpelse, der er omfattet af den konkrete aftale]. Stk. 3. De nærmere krav til skadedyrsbekæmpelsen fremgår af afsnit 3 i Udbudsmaterialet fra Ordregiver af 09.2012. Skadedyrsbekæmpelsen skal ske i overensstemmelse med aftalen og lovgivningen. I det omfang aftalen eller lovgivningen ikke giver tilstrækkelig vejledning, skal disse udføres fagmæssigt korrekt. Stk. 4. Kontrakthaver forpligter sig ved nærværende kontrakt til at levere de i kontrakten nævnte ydelser på de beskrevne vilkår og til de anførte priser som omtalt i Kontrakthavers tilbud af [dd.mm.åååå]. Stk. 5. Den angivne omsætning vedrørende Ordregivers forbrug af de enkelte ydelser i Udbudsmaterialet med bilag af 09.2012 er alene et estimat baseret på historisk forbrug, som ikke er bindende for Ordregiver. Omsætningen er et gennemsnit af det historiske forbrug hos de enkelte kommuner. Der tages desuden forbehold for ændringer i lokaliteterne. Ændringer i kontraktperiode 6. Ændringer Begge kontraktparter kan forlange ændringer i den aftalte serviceydelses art, omfang og leveringstidspunkt, når det følger af ændring af kollektive overenskomster, nye lovkrav eller ændret offentlig regulering. Ændringerne skal ske i overensstemmelse med eventuelle frister i den pågældende overenskomst, lov eller offentlige regulering. Kontrakthaver har ret til at levere den ændrede skadedyrsbekæmpelse, med mindre Ordregiver påviser særlige forhold, der begrunder, at Ordregiver lader andre levere den ændrede skadedyrsbekæmpelse, eller hvis det vil være i strid med konkurrence- / udbudsretten at lade den ændrede skadedyrsbekæmpelse være omfattet af den oprindeligt udbudte aftale. Stk. 2. Ved ændringer efter stk. 1 udarbejdes der tillægsaftale efter 56. Prisen reguleres i overensstemmelse med 15. Krav til Kontrakthaver og personale 7. Krav til kontrakthaver og dennes personale Kontrakthaver og dennes personale er forpligtet til under hele aftaleperioden at efterleve de fastsatte minimumskrav vedrørende varetagelsen af skadedyrsbekæmpelsen, herunder fastsatte tidsfrister for bekæmpelsen, i afsnit 3 i Udbudsmaterialet fra Ordregiver af 09.2012. Stk. 5. Kontrakthaver er forpligtet til at gøre sit personale bekendt med nærværende kontrakts bestemmelser. Side 22/53

Krav til materiel og bekæmpelsesmidler 8. Krav til materiel og bekæmpelsesmidler Kontrakthaver og dennes personale skal under hele aftaleperioden efterleve de under delaftalerne minimumsfastsatte krav vedrørende anvendt materiel og bekæmpelsesmidler i afsnit 3 i Udbudsmaterialet fra Ordregiver af 09.2012. Krav til IT-system 9. Kontrakthaver forpligter sig til at anvende det IT-system som anvendes i den enkelte kommune til anmeldelse og registrering af rotter. Stk. 2. Kontrakthaver er forpligtet til dagligt at holde systemet opdateret med hensyn til de oplysninger, som kommunen ønsker at kunne aflæse fra systemet.tk. 3. Den enkelte kommune stiller vederlagsfrit programmet til rådighed for Kontrakthaver. Stk. 4. Kontrakthaver forpligter sig til, at deltage i undervisning i IT-systemet arrangeret af Ordregiver, hvor deltagelsen sker uden omkostning for Ordregiver. Krav til arbejdets udførelse (bekæmpelsen) og opfølgning herpå 10. Krav til arbejdets udførelse (bekæmpelsen) og opfølgning herpå Kontrakthaver og dennes personale skal under hele aftaleperioden efterleve de under delaftalerne minimumsfastsatte krav vedrørende den fagmæssigt korrekte udførelse af den forebyggende og effektive bekæmpelse samt opfølgning herpå i afsnit 3 i Udbudsmaterialet fra Ordregiver af 09.2012. Stk. 2. I perioden hvor bekæmpelsen pågår, sker al kommunikation mellem Kontrakthaver og grundejeren, eller alternativt dennes repræsentant. Stk. 3. I tilfælde af tvivl om bekæmpelse og forekomst af rotter mellem grundejer og Kontrakthaver afgøres spørgsmålet af Ordregiver Stk. 4. Tvivlsspørgsmål om kontraktens overholdelse på det faglige område for så vidt angår rottebekæmpelse afgøres af Naturstyrelsens konsulenter. Arbejdsmiljø 11. Arbejdsmiljø Bekæmpelsen skal udføres i overensstemmelse med gældende arbejdsmiljø-, sundheds- og sikkerhedsforskrifter. Ordregiver skal oplyse om alle forhold af relevans herfor, som Ordregiver er bekendt med. Kontrakthaver skal overholde lovgivningens regler om medindflydelse. Ordregiver stiller krav om grøn smiley fra Arbejdstilsynet i det omfang, branchen er blevet gennemgået af tilsynet. Stk. 2 Kontrakthaver skal undervise i og give personalet klare instrukser i omgangen med bekæmpelsesmidler, herunder i brugen af personlige værnemidler og sikker transport med og opbevaring af bekæmpelsesmidler. Kontrakthaver skal i øvrigt sørge for, at der er de fornødne velfærds- og sikkerhedsforanstaltninger for personalet. Stk. 3 En medarbejder kan undlade at udføre en opgave i forbindelse med bekæmpelsen, hvis det vil være arbejdsmiljømæssigt, sundhedsmæssigt eller sikkerhedsmæssigt uforsvarligt at udføre den. I så fald underrettes Ordregiver straks, så det kan aftales med Kontrakthaver, hvordan den pågældende opgave kan løses. Miljø Side 23/53

12. Miljø Kontrakthaver garanterer, at alt hvad der bliver leveret under nærværende kontrakt opfylder de til en hver tid gældende miljøregler, -love, -bekendtgørelser, EU-direktiver mv., herunder bekendtgørelse om forebyggelse og bekæmpelse af rotter samt kemikaliereguleringen. Stk. 2. Kontrakthaver skal såfremt der hos enkeltkommuner er indført miljøzoner i bestemte byer med krav om en fastsat minimum euronorm for bestemte køretøjer, sikre overholdelse af dette i forhold til de af Kontrakthaver benyttede køretøjer i den pågældende kommune. Stk. 3. Kontrakthaver skal såfremt der hos enkeltkommuner er vedtaget et tomgangsregulativ, sikre overholdelse af dette i forhold til de af Kontrakthaver benyttede køretøjer i den pågældende kommune. Stk. 4. Manglende overholdelse af bestemmelserne anses for at være en væsentlig misligholdelse, der berettiger ordregiver til at hæve kontrakten. Kapitel 3 Kvalitet 13. Kvalitet Kontrakthaver foretager selv kontrol af kvaliteten af ydelserne efter denne aftale. Stk. 2. Ordregiver kan til enhver tid selv foretage kontrol eller foranledige, at en ekstern part foretager kontrollen. Kontrakthaver skal medvirke til sådanne undersøgelser og afgive de oplysninger, som Ordregiver eller den eksterne part anmoder om i forbindelse med undersøgelserne. Hvis Ordregiver eller en ekstern part foretager kontrol sker dette i dialog med Kontrakthaver. Hvis behovet for kontrol skyldes, at Kontrakthavers forhold har givet Ordregiver anledning til berettiget tvivl om kvaliteten af ydelserne, og der er tale om en type af kontrol, f.eks. teknisk kontrol, som Ordregiver ikke har forudsætninger for at foretage, afholdes udgifterne til den eksterne kontrol af Kontrakthaver. Stk. 3. Ordregiver kan, med henblik på kontrol efter stk. 2, på forlangende indhente dokumentation for foretagne besøg vedrørende forebyggende såvel som effektiv bekæmpelse af henholdsvis rotter og andre skadedyr fra Kontrakthaver. Stk. 4. Kontrol fra Ordregivers side eller en ekstern parts side fritager ikke Kontrakthaver fra selv at føre kontrol og sørge for rigtig opfyldelse af aftalen. Stk. 5. Ordregiver kan stille krav om, at Kontrakthaver løbende skal give Ordregiver oplysninger om alle relevante forhold om overholdelse af gældende miljø-, arbejdsmiljø-, sundheds-, og sikkerhedsforskrifter, som Kontrakthaver bliver bekendt med. Ordregiver kan herunder stille krav til detaljeringsgrad og dokumentation af oplysningerne. Kapitel 4 Priser, fakturering og betaling Priser 14. Priser For bestillinger foretaget i henhold til nærværende kontrakt gælder de i Kontrakthavers tilbud af [dd.mm.åååå] angivne enhedspriser. Priserne kan reguleres i henhold til 15. Stk. 2. Prisfald, herunder reduktioner i eventuelle lovgivningsmæssigt fastsatte afgifter knyttet til de af kontrakten omfattede ydelser, skal uden ophold komme udbyder til gode. Stk. 3. Priserne er inklusiv alle omkostninger forbundet med Kontrakthavers varetagelse af opgaven, og der må ikke opkræves betaling for øvrige omkostninger, gebyrer eller lignende. 15. Dokumenteret prisregulering Priserne skal være faste de første 12 måneder regnet fra kontraktens start. Herefter kan der ske dokumenterede prisreguleringer årligt. Stk. 2. Første prisregulering for delaftale 1 kan ske med virkning fra den 01.01.2014, og prisreguleringen kan maksimalt svare til udviklingen i Kommunernes Landsforenings udmeldte lønog prisindeks for øvrige tjenesteydelser mv. fra 01.10.2012 til 01.10.2013. Tilsvarende Side 24/53