Receptionisten. K o n f e r e n c e. V e j l e 22. og 23. september Valgfri Workshop 24. september 2008

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Receptionisten. K o n f e r e n c e. V e j l e 22. og 23. september Valgfri Workshop 24. september 2008"

Transkript

1 K o n f e r e n c e Tilmeld dig direkte på: V e j l e 22. og 23. september Valgfri Workshop 24. september 2008 K ø b e n h av n 19. og 20. november Valgfri workshop 21. november 2008 Tilmeld dig senest 8 uger før konferencestart og spar kr ,- Receptionisten Konflikthåndtering sådan undgår du at en uoverensstemmelse udvikler sig til en konflikt Få inspiration til, hvordan du øger respekten og synligheden for dit job Lær at genkende forskellige persontyper og målret din service V A L G F R I W O R K S H O P : En opdatering på Business Engelsk E K S T R A ved tilmelding til vores konference kvitterer IBC Euroforum med lidt forkælelse til dig selv i form af et smykke fra Dyrberg/Kern til en værdi af kr. 350,- Hør blandt andre: Konfliktmægler Henrik Rosager Dansk Konfliktrådgivning Konsulent Trine Kolding Tid & Tanke Underviser og foredragsholder Jytte Hollender hollender.dk Direktør Klaus Nørby Jakobsen KNJ Improvement

2 T a l e r l i s t e : O r d s t y r e r : Projektleder Connie Christensen, IBC Euroforum Konsulent Leon Birdi Birdi Copenhagen Afdelingschef, Reception Service Anne Engstrøm Dansikring A/S Konfliktmægler Henrik Rosager Dansk Konfliktrådgivning Direktør og Coach Anders Oll Mirare a/s Konsulent Trine Kolding Tid & Tanke Konsulent Marlene Horsbøl Sylvester-Hvid Phoenix Management Underviser og foredragsholder Jytte Hollender hollender.dk Direktør Klaus Nørby Jakobsen KNJ Improvement Coach og Partner Chris Grew Coachmaster U n d e r v i s e r p å w o r k s h o p : Cand.mag Cecilie Kreiner, MASTER-LING M å l g r u p p e f o r k o n f e r e n c e n : Receptionister, omstillingsmedarbejdere samt andre med interesse i og ansvar for virksomhedens reception. E r d u f o r h i n d r e t i a t d e l t a g e p å k o n f e r e n c e n? Så har du mulighed for at købe talernes præsentationsmateriale: Bestil via brochurens bagside (pris kr ,- ekskl. moms).

3 V i r k s o m h e d e n s a n s i g t u d a d t i l k o l l e g e r n e s o m d r e j n i n g s p u n k t i n d a d t i l Det er med stor fornøjelse, at vi kan byde dig velkommen til dette års konference for receptionister, og du kan allerede nu glæde dig til et både spændende og udbytterigt program. Emnerne på konferencen er kommet frem på baggrund af en omfattende research, og vi har kun taget de allermest efterspurgte emner med. Service i topklasse! Både kunder og kolleger har store forventninger til dig, og de ved, de kan regne med dig. Om nogen er du i stand til at yde en service ud over det sædvanlige - du ved nemlig alt om, hvor vigtigt, det er at gøre et godt indtryk både på telefonen og ved personlig kontakt. Men, desværre gør kollegerne det ikke alt tid lige let for dig at yde den service, du gerne vil de har nemlig glemt at skrive deres aftaler ind i kalenderen eller annoncere et møde. På konferencen får du inspiration til, hvordan du kan hjælpe disse kolleger til at forstå, hvilken rolle de spiller i forhold til dit job, ligesom du får viden om, hvordan du kan være med til at udvikle virksomhedens serviceniveau. Lær om forskellige persontyper og hør, hvordan du forebygger konflikter Du har sikkert hørt det før, du skal turde forskelsbehandle for at behandle alle ens. Det kan imidlertid være rigtig svært, hvis du ikke ved præcist, hvad du skal kigge efter. Derfor kan du glæde dig til at blive introduceret til 9 forskellige persontyper og deres særlige kendetegn, så du kan målrette din service til den enkelte. Men, uanset hvor venlig og imødekommende du er, vil du opleve, at nogle personer bare er besværlige. På konferencen får du derfor også indsigt i, hvordan du håndterer disse, så du undgår, at det udvikler sig til en konflikt. Fokus på dig og din personlige udvikling Netop fordi du er vant til at give så meget til andre, glemmer du måske en gang imellem dig selv og dine behov. På konferencens anden dag kan du derfor glæde dig til at høre om: Hvordan du bevarer overblikket i en travl hverdag Hvordan du skaber balance mellem dine værdier og dit job, så du forebygger stress Hvordan du når dine mål og får det arbejdsliv, du drømmer om Motivation og arbejdsglæde, så du stråler af overskud - også på de grå dage Jeg glæder mig sammen med talerne til at byde dig velkommen til årets vitaminindsprøjtning. Benyt dig samtidig af muligheden for at deltage i netværksmiddagen, hvor du kan udveksle erfaringer og diskutere stort og småt med ligestillede kolleger. Med venlig hilsen Connie Christensen Projektleder IBC Euroforum

4 Konference Dag 1 M a n d a g d e n 2 2. s e p t e m b e r O n s d a g d e n 1 9. n o v e m b e r R e c e p t i o n i s t e n Udlevering af navneskilte og deltagermateriale Kaffe/te og morgenbrød Åbning af konferencen Projektleder Connie Christensen, IBC Euroforum Introduktion ved ordstyreren Projektleder Connie Christensen, IBC Euroforum Service i topklasse! Excellent kundeservice det starter hos dig! Der stilles større og større krav til kundeservice. Som kunde husker vi, når vi har oplevet noget ud over det sædvanlige, og vi fortæller det gerne videre. Forskellen på god og excellent kundeservice Hvad er det, kunderne efterspørger mere af lige nu? Få et bud på, hvordan du med udgangspunkt i virksomhedens værdier og strategier kan være med til at udvikle servicen Konsulent Leon Birdi, Birdi Copenhagen Pause med kaffe/te og frugt Må jeg bede om lidt respekt for mit job? Oplever du også nogle gange, at medarbejderne glemmer at fortælle, når de venter gæster, eller at de har glemt at skrive i kalenderen, at de er til møde, holder fri eller ferie? Derfor glemmer medarbejderne nogle gange, hvad der er vigtigt for dig Hør, hvordan du kan øge synligheden om dit job Få inspiration til, hvordan du kan opdrage medarbejderne til bedre vaner Konsulent Leon Birdi, Birdi Copenhagen Frokost Sikkerhedsreceptionist hvordan gør det er forskel? Receptionen er det første sted kunder, gæster og medarbejdere får et indtryk af virksomheden. Derfor er det afgørende at sende rigtige sikkerhedsmæssige signaler vi er med til at passe på jer, og vi ved, hvordan vi skal handle, hvis noget sker. Hvad kan du gøre i din reception for at øge sikkerheden for hele virksomheden? Har du den nødvendige baggrund til at håndtere adgangskort/aed/varmt arbejde/desk sweep m.v.? Hvor går grænsen for, hvad en sikkerhedsreceptionist skal gøre og absolut ikke skal gøre? Afdelingschef, Reception Services Anne Engstrøm, Dansikring A/S

5 Konference Dag 1 M a n d a g d e n 2 2. s e p t e m b e r O n s d a g d e n 1 9. n o v e m b e r R e c e p t i o n i s t e n Pause med kaffe/te, kage og frugt Konflikthåndtering undgå at mødet med en besværlig person udvikler sig til en konflikt Vi har alle mødt dem de besværlige personer. Hvad enten det er en kunde eller en medarbejder, så handler det om at have den nødvendige indsigt, så vi undgår at det udvikler sig til en egentlig konflikt. Konflikttrappen trin for trin hør, hvordan en uoverensstemmelse kan eskalere til en egentlig konflikt Få idéer til, hvordan du kan tale personen ned igen Hør, hvordan du undgår at blive drænet for energi efter en besværlig person Konfliktmægler Henrik Rosager, Dansk Konfliktrådgivning Strække-ben pause Lær at genkende forskellige persontyper Du skal turde forskelsbehandle for at give alle en ensartet service i topklasse. Med udgangspunkt i en beskrivelse af 9 forskellige persontyper får du en effektiv metode, der vil hjælpe dig til hurtigt at finde frem til, hvordan du skal tilpasse din service. En kort gennemgang af de 9 forskellige persontyper Sådan genkender du de forskellige typer ud fra deres særlige kendetegn Hvilken måde skal du tiltale den enkelte på, og hvilke ord er gode at nævne? Hvornår kan du risikere at opleve, at de enkelte typer bliver besværlige? Vejle: Direktør og Coach Anders Oll, Mirare a/s København: Coach og Partner Chris Grew, Coachmaster Opsummering af konferencens første dag ved ordstyreren Netværksmiddag Benyt dig af muligheden for i en afslappet atmosfære at diskutere dagens indlæg samt egne oplevelser fra hverdagen med kolleger fra andre virksomheder. Vi byder på en lækker to retters menu inkl. to glas vin samt kaffe/te efter middagen.

6 Konference Dag 2 T i r s d a g d e n 2 3. s e p t e m b e r T o r s d a g d e n 2 0. n o v e m b e r R e c e p t i o n i s t e n Kaffe/te og morgenbrød Ordstyreren introducerer dagens indlæg Sådan bevarer du overblikket i en travl hverdag Nogle gange kan det virke som om, alle trækker i ens arme på én gang, og at de har svært ved at forstå, når man pænt siger, man ikke har tid lige nu. Udfordringen bliver ikke mindre, hvis du samtidig arbejder halv tid i receptionen og halv tid i en anden afdeling. Kunsten at sige fra på en god og konstruktiv måde Kom på forkant med dine opgaver om prioritering Forventningsafstemning en effektiv måde til excellent kundeservice og øget effektivitet Konsulent Trine Kolding, Tid & Tanke Pause med kaffe/te og frugt Er der balance mellem dine værdier og dit job? Om at forebygge stress For mange opgaver til for kort tid kan udløse stress. Men, hvis du i for lang tid bliver nødt til at gå på kompromis med dine værdier, kan det også udløse stress. Hvad er dine livsværdier? Hvordan påvirker livsværdierne dit job, eller jobbet dine livsværdier? Hvem kan gøre din jobsituation bedre og hvordan? Indehaver Marlene Horsbøl Sylvester-Hvid, Phoenix Management Frokost Nå dine mål for dig der vil mere med dit arbejdsliv! Kan du genkende, at det kan være svært at bede direkte om det, du gerne vil have? Måske er du lidt bange for, hvad andre vil tænke om dig og hvilke konsekvenser, det kan have, hvis du spørger og alligevel får nej. Hør, hvordan du undgår at begrænse dig selv Fif og idéer til hvordan du går direkte efter dit mål Når du møder en sten på din vej om at overvinde eventuelle forhindringer Underviser og foredragsholder Jytte Hollender, hollender.dk Pause med kaffe/te, kage og frugt

7 Konference Dag 2 T i r s d a g d e n 2 3. s e p t e m b e r T o r s d a g d e n 2 0. n o v e m b e r R e c e p t i o n i s t e n Sæt motivation og arbejdsglæde på agendaen! Uanset hvor kaotisk din morgen har været og uanset, at du lige har haft en besværlig kunde i røret, er forventningerne, at du altid er klar med et smil og en venlig bemærkning. Hvad er motivation og arbejdsglæde for dig? Idéer til hvordan du ved hjælp af enkle teknikker kan blive din egen kilde til motivation også på de lidt trælse dage Sådan smitter du andre med dit humør og overskud Direktør Klaus Nørby Jakobsen, KNJ Improvement Opsummering af konferencen ved ordstyreren Konferencen slutter Vi tager forbehold for ændringer i programmet. Har du spørgsmål vedrørende konferencen, er du meget velkommen til at kontakte projektleder Connie Christensen, IBC Euroforum, telefon , Se flere spændende arrangementer på

8 O n s d a g d e n 2 4. s e p t e m b e r F r e d a g d e n 2 1. n o v e m b e r V a l g f r i W o r k s h o p En opdatering i Business Engelsk Udlevering af navneskilte og deltagermateriale Kaffe/te og morgenbrød Åbning af workshoppen Projektleder Connie Christensen, IBC Euroforum Introduktion ved underviseren Cand.mag. Cecilie Kreiner, MASTER-LING Business Engelsk for receptionister Ønsker du at blive fuldt fortrolig og korrekt på engelsk i forbindelse med modtagelse af gæster, kunder og samarbejdspartnere? Ønsker du et brush-up på dit engelske? Hvad er korrekt og ikke korrekt engelsk i dag? Hvilke nye vendinger er gode at bruge? Hvordan tager du imod internationale kunder og samarbejdspartnere på en professionel måde? Indhold: At få easy-to-use-tools til korte samtaler At lære musts omkring høflighedsfraser At få nyttige teknikker til small-talk At øge dit ordforråd generelt samt i forbindelse med din virksomheds fokusområder Kulturforskelle og forskelle i firmaetiquette i relevante engelsktalende lande Ordforrådstræning Telefonsprog gode og nyttige udtryk og vendinger Øvelser: Korte samtaler om her-og-nu-emner Samtaler omkring deltagernes behov og erfaringer Konklusion på dagen Inden workshoppen: For at undervisningen kan forløbe så målrettet som muligt og så meget tilpasset den enkelte deltagers behov og ønsker som muligt, anbefaler vi, at du 3 uger før workshoppens start skriver et par linier vedrørende dit daglige arbejde i receptionen til Herefter vil du modtage 3 spørgsmål på skrift fra MASTER-LING Tak for i dag Underviseren: Cecilie Kreiner er uddannet cand.mag. fra Københavns Universitet, hvor hun bl.a. specialiserede sig i britisk engelsk og britiske kulturforhold. Hun har siden 2002 været tilknyttet en række pædagogiske forskningsprojekter om lærings- og undervisningsstile i forbindelse med voksenundervisning. Cecilie har siden 2007 været ansat hos MASTER-LING som underviser i engelsk og som sprogchef med fokus på udvikling af sprogundervisningen i engelsk. MASTER-LING har siden 1982 planlagt og udført sprogtræning for dansk erhvervsliv. MASTER-LING underviser i generelt tale- og forretningssprog, i udvalgte forretningsmæssige områder, i fagspecifikke og brancherelaterede områder mundtligt og skriftligt. Undervisningen fokuserer på resultater og på, at deltagerne når de aftalte mål. MASTER-LINGs 55 undervisere dækker over stort set alle erhvervsregioners behov for sprogtræning. De er alle uddannet fra et universitet eller fra en business school her eller i udlandet. Der vil være følgende pauser i løbet af dagen: Pause med kaffe/the Frokost pause med kaffe/the, kage og frugt

9 t a l e r e o g u n d e r v i s e r e f ø r k o n f e r e n c e n Leon Birdi, Birdi Copenhagen har arbejdet med salg og service siden 1980 erne. Han har en baggrund som salgschef hos Avis Biludlejning og managementkonsulent hos Cultivator. I 2000 åbnede han eget firma. Leon er en af de mest anerkendte salgs- og servicekonsulenter og kendt for at være god til at forstå andre mennesker. Ved foredrag involverer og provokerer Leon, så deltagerne reelt lærer noget, der kan bruges i hverdagen. Anne Engstrøm, Dansikring A/S har siden 2006 været ansvarlig for videreudvikling af konceptet Sikkerhedsreceptionist i Dansikring A/S. Hun har tidligere arbejdet som receptionist og receptionsleder/chef. Anne fortæller om sikkerheden i frontlinien hvorfor er receptionisten en meget vigtig faktor i hele virksomhedens image rent sikkerhedsmæssigt og hvad kan du gøre i den forbindelse Henrik Rosager, Dansk Konfliktrådgivning er selvstændig konsulent med speciale i konfliktløsning, mægling og kommunikation. Han underviser i konfliktledelse på politiets lederuddannelse og har siden 1978 dyrket og senere undervist i japansk kampkunst. Desuden har Henrik i en årrække fungeret som sikkerhedschef og livvagt bl.a. for Dalai Lama under hans Danmarksbesøg i maj Anders Oll, Mirare a/s Er international certificeret NLP trainer med certificeringsret, er uddannet i enneagrammet, tidligere chef for et af Danmarks største ferie- og aktivitetscentre. Desuden er Anders tidligere landstræner for Dansk Triathlon Forbud og Team Danmark. Chris Grew, Coachmaster har stor erfaring med at arbejde med mennesker dels gennem hans eget lederskab og igennem hans mangeårige erfaring som konsulent. Chris arbejder til dagligt med coaching og udvikling af mennesker og organisationer. Som underviser og foredragsholder er Chris kendt for at motivere kursisterne og smitter med sit gode humør og høje energiniveau. Trine Kolding, Tid & Tanke er uddannet fra Copenhagen Business School og Danmarks Pædagogiske Universitet samt certificeret coach. Hun har specialiseret sig i foredrag, undervisning og coaching inden for personlig effektivitet og planlægning. Forfatter til bogen Få styr på tiden sådan bliver du mere effektiv. Trine er også medstifter af en IT-virksomhed, der udvikler systemer til tidsregistrering. Desuden blogger hun for Børsen Mikro om tid, effektivitet og dagligdagen som selvstændig. Marlene Horsbøl Sylvester-Hvid, Phoenix Management er indehaver af Phoenix Management. Virksomheden arbejder med trivsel i virksomheder på både kulturog strukturniveau. Derudover arbejder virksomheden med den enkelte person i forhold til forebyggelse og behandling af stress. Jytte Hollender, hollender.dk er certificeret NLP-trainer og har mange års erfaring fra det private erhvervsliv med ledelse, personaleudvikling, uddannelse, rekruttering og genplacering. Hun har i dag egen virksomhed og arbejder som underviser, foredragsholder og coach med speciale i Kvinder og Karriere. Klaus Nørby Jakobsen, KNJ Improvement er en stærkt motiverende person. Hans erfaringer som leder indenfor olie, IT og kommunikationsbranchen samt omfattende arbejde med eliteidrætsudøvere, mineryddere og frivillige organisationer, gør ham til en fascinerende og spændende facilitator og coach. I de sidste for 5 år har Klaus arbejdet intensivt med at udvikle organisationer og ledere.

10 ibc Euroforum IBC Euroforum er en konference- og kursusarrangør, der arrangerer og afholder konferencer og kurser inden for aktuelle emner og problemstillinger. Gennem tæt kontakt til det danske erhvervsliv er det vores mål at skabe kvalitetskonferencer og kurser, der udvikler den enkelte deltagers kompetencer. Vi arrangerer konferencer og kurser inden for salg, økonomi, jura, administration, markedsføring, IT, personaleforhold og ledelse. Arrangementernes indhold er en kombination af strategiske, taktiske og operationelle tilgange til den aktuelle problemstilling. Kursus i DIN virksomhed investér i dine medarbejdere! Planlægger din virksomhed at arrangere interne kurser eller intern kompetenceudvikling? Eller vil du invitere kunder, leverandører eller personale til et interessant arrangement, hvor de får en på opleveren? Så giv os hos IBC Euroforum et kald. Vi hjælper dig gerne med at gøre dit virksomhedsarrangement ekstraordinært og til en helt unik oplevelse. Vi kan skræddersy heldagsarrangementer, frokostseminarer, gå-hjem-møder, kundeevents og meget mere. Kontakt salgschef Anne-Berit Andersson for en uforpligtende snak om, hvordan vi kan skræddersy en løsning, som netop afdækker din virksomheds behov. Ring på eller skriv på IBC Euroforum ApS, Blegdamsvej 104 A, Postboks 801, 2100 København Ø, Telefon , Fax , Giro , CVR-nr

11 P r a k t i s k e o p l y s n i n g e r Afholdelsesdato og -sted Konferencen Receptionisten afholdes den 22. og 23. september 2008 på Munkebjerg Hotel, Munkebjergvej 125, 7100 Vejle, telefon Workshoppen den 24. september afholdes ligeledes på Munkebjerg Hotel. Anden afholdelse af Receptionisten er den 19. og 20. november 2008 på Radisson SAS Scandinavia Hotel, Amager Boulevard 70, 2300 København S, telefon Workshoppen den 21. november afholdes ligeledes på Radisson SAS Scandinavia Hotel. Overnatning Overnatning er ikke inkluderet i konferenceprisen. IBC Euroforum henviser til Munkebjerg Hotel i forbindelse med afholdelsen i september. For afholdelsen i november henvises til Radisson SAS Booking - kontakt bookingen på og oplys CFT-nummer: Parkering På Munkebjerg Hotel er der parkering ved hotellet. Ved Radisson SAS Scandinavia er der betalingsparkering ved hotellet. IBC Euroforum fralægger sig ansvaret for parkering i forbindelse med arrangementet. Konferencepris Vælg alternativ Tilmelding senest 8 uger før afholdelse Spar Tilmelding senest 2 uger før afholdelse Alle priser er ekskl. moms Spar Senere tilmelding Konference & workshop 8.995, , , , ,- Konference 6.495, , , , ,- Workshop 3.995, , ,- Netværksmiddag 475,- 475,- 475,- Prisen inkluderer kaffe/te, kage og frugt, frokostbuffet samt uddybende dokumentation fra de forskellige talere og smykke. Faktura og bekræftelse på din deltagelse vil blive fremsendt ved tilmelding. Tilmelding Send, ring eller fax din tilmelding til IBC Euroforum. Du kan også tilmelde dig på eller Tilmeldingen er bindende! Bemærk der tages forbehold for eventuelt udsolgte gaveartikler. Afbestilling Afbestilling skal ske skriftligt. Ved afbestilling indtil 14 dage før afholdelsen tilbageholdes et gebyr på 10 %. Sker afbestillingen mindre end 14 dage før afholdelsen, tilbageholdes 50 %, og ved afbestilling senere end 2 dage før afholdelsen betales fuld pris. Er du selv forhindret, har du ligeledes mulighed for at overdrage deltagelsen til en kollega. 11

12 IBC Euroforum ApS Blegdamsvej 104 A Postboks København Ø Returneres ved varig adresseændring T i l m e l d i n g t i l I B C E u r o f o r u m K o n f e r e n c e n R e c e p t i o n i s t e n Vejle Konference den 22. og 23. september 2008 Valgfri workshop den 24. september 2008 København Konference den 19. og 20. november 2008 Valgfri workshop den 21. november 2008 Navn 1 Navn 2 Vælg alternativ Tilmelding senest 8 uger før afholdelse Spar Tilmelding senest 2 uger før afholdelse Spar Senere tilmelding Konference & workshop 8.995, , , , ,- Konference 6.495, , , , ,- Workshop 3.995, , ,- Netværksmiddag 475,- 475,- 475,- Vejle København Ja tak, jeg ønsker at modtage information om kommende arrangementer via ? Navn 1 Stilling Afdeling Firma Adresse Navn 2 Stilling Afdeling Postnr. og by Telefon (omstilling) Hvis offentlig: Notér EAN nr./ordrenr. Nærmeste chef S å d a n k a n d u t i l m e l d e d i g : Venligst oplys tilmeldingskode se adressefelt Fax ö IBC Euroforum www Blegdamsvej 104 A København Ø 20233

Ledelse af forskellige persontyper

Ledelse af forskellige persontyper k u r s u s T i l m e l d d i g d i r e k t e p å www.ibceuroforum.dk/en k ø b e n h a v n Kursus 1: 30. april - 1. maj 11. - 12. juni Kursus 2: 15.- 16. september 27. - 28. oktober 2 0 0 9 Ledelse af

Læs mere

Virksomhedsjurist. de særlige udfordringer. K ø b e n h a v n 8. Juni

Virksomhedsjurist. de særlige udfordringer. K ø b e n h a v n 8. Juni K u r s u s Tilmeld dig direkte på www.ibceuroforum.dk/vjkur K ø b e n h a v n 8. Juni 19. November 2 0 0 9 Virksomhedsjurist de særlige udfordringer Rollen som virksomhedsjurist Den kommercielle dagsordens

Læs mere

i banksektoren Risikostyring i turbulente markeder

i banksektoren Risikostyring i turbulente markeder T i l m e l d d i g d i r e k t e p å www.ibceuroforum.dk/risk K ø b e n h a v n K o n f e r e n c e 1 6. d e c e m b e r 2 0 0 8 SPAR kr. 1.500,- ved tilmelding senest 7. november Risk Management i banksektoren

Læs mere

Tilmeld dig direkte på. En styrket virksomhedsrådgivning. Styrk dine forudsætninger for at føre en kompetent økonomisk dialog på højt niveau

Tilmeld dig direkte på. En styrket virksomhedsrådgivning. Styrk dine forudsætninger for at føre en kompetent økonomisk dialog på højt niveau K u r s u s Tilmeld dig direkte på www.ibceuroforum.dk/ofj K ø b e n h av n 12. - 13. M A j 18. - 19. N o v e m b e r 2 0 0 9 Økonomi for jurister En styrket virksomhedsrådgivning Styrk dine forudsætninger

Læs mere

CSR-rapporten kom godt fra start!

CSR-rapporten kom godt fra start! K u r s u s Den 1. oktober + 29. oktober 2009 Den 5. november + 30. november 2009 Tilmeld dig direkte på: www.ibceuroforum.dk/csr CSR-rapporten kom godt fra start! 2009 Systematisk gennemgang af den nye

Læs mere

Kompetenceudvikling. Tilmeld dig direkte på www.ifku.dk/kok. an informa business. www.ifku.dk. Hør blandt andre:

Kompetenceudvikling. Tilmeld dig direkte på www.ifku.dk/kok. an informa business. www.ifku.dk. Hør blandt andre: SPAR KR. 500,- ved tilmelding 6 uger før konferencestart Køkken- og kantinelederen Konference i København: Den 24. og 25. november 2008 - Workshop: Den 26. november 2008 Konference i Vejle: Den 2. og 3.

Læs mere

Forebyg svindel i virksomheden

Forebyg svindel i virksomheden T i l m e l d d i g d i r e k t e p å www.ibceuroforum.dk/sik K ø b e n h a v n K o n f e r e n c e 19.-20. Januar 2 0 0 9 Valgfri W O R K S H O P 21. Januar 2 0 0 9 SPAR kr. 2.000,- ved tilmelding senest

Læs mere

14. år i træk mere end 1.400 deltagere

14. år i træk mere end 1.400 deltagere K U R S U S K ø b e n h a v n 11.-12. marts 10.-11. juni 9.-10. september 9.-10. december 2 0 0 9 Kursus i København 2009 Økonomi for ikke-økonomer Opnå bedre økonomisk forståelse Få en grundlæggende forståelse

Læs mere

K02. Praktiske erfaringer med K02 tendenser med hensyn til forbehold fra kunde- og leverandørsiden. K02 til iterative projekter ny version af K02

K02. Praktiske erfaringer med K02 tendenser med hensyn til forbehold fra kunde- og leverandørsiden. K02 til iterative projekter ny version af K02 K u r s u s Tilmeld dig direkte på www.ibceuroforum.dk/k02 K ø b e n h a v n 9. og 10. juni 2 0 0 9 Bliv undervist af forfatterne til den nye version af til iterative projekter samt medskribent til og

Læs mere

Chef- og direktionssekretæren

Chef- og direktionssekretæren Konference Tilmeld dig direkte på www.ibceuroforum.dk/sek K ø b e n h a v n 13.-14. maj 2009 3.-4. November 2009 SPAR kr. 2.000,- ved tilmelding senest 20. marts Valgfri WORKSHOP 12. maj 2009 2. November

Læs mere

01i & 02i. 01i. 02i. 01i. 01i. 01i. 02i 01i. 01i. nye kontrakter der understøtter iterative projekter

01i & 02i. 01i. 02i. 01i. 01i. 01i. 02i 01i. 01i. nye kontrakter der understøtter iterative projekter K U R S U S København 23. og 24. marts 2010 Tilmeld dig direkte på: www.ibceuroforum.dk/- & nye kontrakter der understøtter iterative projekter Få indblik i den praktiske anvendelse af de nye versioner

Læs mere

Lean ledelse. Uddan dig selv og dine ledere i. Bliv din organisations rollemodel i udøvelse af Lean ledelsesadfærd

Lean ledelse. Uddan dig selv og dine ledere i. Bliv din organisations rollemodel i udøvelse af Lean ledelsesadfærd K u r s u s T i l m e l d d i g d i r e k t e p å www.ibceuroforum.dk/ulas K ø b e n h a v n 8. - 9. j u n i 24. - 25. n o v e m b e r 2 0 0 9 Uddan dig selv og dine ledere i Lean ledelse Bliv din organisations

Læs mere

Vækst gennem salg til det offentlige

Vækst gennem salg til det offentlige K o n f e r e n c e Tilmeld dig direkte på www.ibceuroforum.dk/dsv K ø b e n h a v n 17.- 18. j u n i 2 0 0 9 Vækst gennem salg til det offentlige Vend krisen til vækst få del i de offentlige indkøbskroner

Læs mere

Køb & salg af. v i r k s o m h e d e r. K ø b e n h a v n 11.-12. M A R T S 2 0 0 9

Køb & salg af. v i r k s o m h e d e r. K ø b e n h a v n 11.-12. M A R T S 2 0 0 9 Tilmeld dig direkte på www.ibceuroforum.dk/koeb K o n f e r e n c e K ø b e n h a v n 11.-12. M A R T S 2 0 0 9 SPAR kr. 1.500,- ved tilmelding senest 16. januar 2009 Køb & salg af v i r k s o m h e d

Læs mere

Virksomhedens produktansvar

Virksomhedens produktansvar K o n f e r e n c e København 17. og 18. juni 2009 Tilmeld dig direkte på: www.ibceuroforum.dk/prod Virksomhedens produktansvar har du styr på ansvar og risici? Virksomhedens produktansvar hør om regelgrundlaget

Læs mere

Compliance i forsikringsog pensionssektoren

Compliance i forsikringsog pensionssektoren SPAR kr. 2.000,- ved tilmelding senest 6. marts Konference Tilmeld dig direkte på www.ibceuroforum.dk/comf K ø b e n h a v n 27. og 28. a p r i l W o r k s h o p 28. a p r i l 2 0 0 9 Compliance i forsikringsog

Læs mere

Økonomi for ikke-økonomer

Økonomi for ikke-økonomer K u r s u s 2 0 1 0 København 16. - 17. marts 9. - 10. juni 25. - 26. august 8. - 9. december Århus 5. - 6. maj 17. - 18. november Kursus i København og Århus 2010 Økonomi for ikke-økonomer Opnå bedre

Læs mere

Køb & salg af virksomheder

Køb & salg af virksomheder K o n f e r e n c e København 9. og 10. marts 2010 Tilmeld dig direkte på: www.ibceuroforum.dk/dd SPAR kr. 2.000,- ved tilmelding senest 8. januar Køb & salg af virksomheder Hvordan forbereder man sig

Læs mere

Working Capital. Optimér virksomhedens finansieringsstruktur! kr. 2.000,- SPAR. K o n f e r e n c e København 29. og 30.

Working Capital. Optimér virksomhedens finansieringsstruktur! kr. 2.000,- SPAR. K o n f e r e n c e København 29. og 30. K o n f e r e n c e København 29. og 30. september 2009 Tilmeld dig direkte på: www.ibceuroforum.dk/woc SPAR kr. 2.000,- ved tilmelding senest 3. juli Optimér virksomhedens finansieringsstruktur! Sådan

Læs mere

EU-udbud 2009. Vi gentager succesen og afholder EU-udbud 2009 igen. kr. 2.000,- SPAR. K o n f e r e n c e København 16. og 17.

EU-udbud 2009. Vi gentager succesen og afholder EU-udbud 2009 igen. kr. 2.000,- SPAR. K o n f e r e n c e København 16. og 17. K o n f e r e n c e København 16. og 17. november 2009 Tilmeld dig direkte på: www.ibceuroforum.dk/eu SPAR kr. 2.000,- ved tilmelding senest 25. september EU-udbud 2009 Udbudsretlig opdatering og praksis

Læs mere

IT-sikkerhed. Forretningsmæssige muligheder i. kr. 2.000,- SPAR. K o n f e r e n c e København 16. og 17. november 2009. www.ibceuroforum.

IT-sikkerhed. Forretningsmæssige muligheder i. kr. 2.000,- SPAR. K o n f e r e n c e København 16. og 17. november 2009. www.ibceuroforum. K o n f e r e n c e København 16. og 17. november 2009 Tilmeld dig direkte på: www.ibceuroforum.dk/its SPAR kr. 2.000,- ved tilmelding senest 2. oktober Forretningsmæssige muligheder i IT-sikkerhed Skab

Læs mere

It-kontrakter 2006. Få styr på juraen i it-kontrakter. Forskellige kontrakttypers indbyggede udfordringer. Udfordringer ved strukturreformen

It-kontrakter 2006. Få styr på juraen i it-kontrakter. Forskellige kontrakttypers indbyggede udfordringer. Udfordringer ved strukturreformen K O N F E R E N C E TILMELD DIG DIREKTE PÅ www.ibceuroforum.dk/itk KØBENHAVN 30. 31. J A N U A R 2 0 0 6 It-kontrakter 2006 Få styr på juraen i it-kontrakter Forskellige kontrakttypers indbyggede udfordringer

Læs mere

Rådgiveransvar for bankrådgivere. 25. og 26. N o v e m b e r 2 0 0 8. 24. November 2 0 0 8

Rådgiveransvar for bankrådgivere. 25. og 26. N o v e m b e r 2 0 0 8. 24. November 2 0 0 8 SPAR kr. 1.500,- ved tilmelding senest 26. september Konference Tilmeld dig direkte på www.ibceuroforum.dk/banking K ø b e n h a v n 25. og 26. N o v e m b e r 2 0 0 8 W o r k s h o p 24. November 2 0

Læs mere

Informationskampagner

Informationskampagner København K o n f e r e n c e den 29. oktober 2009 / den 4. marts 2010 S E M I N A R den 28. oktober 2009 / den 3. marts 2010 Spar kr. 1.000,- tilmeld dig senest 4. september / 9. januar Informationskampagner

Læs mere

Effektiv intern kommunikation fokus på nye tendenser inden for strategisk lederkommunikation

Effektiv intern kommunikation fokus på nye tendenser inden for strategisk lederkommunikation Konference Tilmeld dig direkte på: www.ibceuroforum.dk/intern K ø b e n h a v n 25. og 26. F e b r u a r SPAR kr. 2.000,- ved tilmelding senest 16. januar W o r k s h o p 27. februar 2 0 0 9 Effektiv intern

Læs mere

Master Data Management

Master Data Management SPAR kr. 2.000,- ved tilmelding senest 3. april Konference Tilmeld dig direkte på www.ibceuroforum.dk/data K ø b e n h a v n 27. og 28. M A J W o r k s h o p 26. maj 2 0 0 9 Master Data Management et strategisk

Læs mere

Rekonstruktion i en krisetid

Rekonstruktion i en krisetid TILMELD DIG DIREKTE PÅ www.ibceuroforum.dk/res KONFERENCE KØBENHAVN 24.-25. M ARTS 2009 Rekonstruktion i en krisetid Krisens rekonstruktioner få indblik i de aktuelle udfordringer og seneste erfaringer

Læs mere

Bestyrelsens og direktionens

Bestyrelsens og direktionens Konference København 18. og 19. november 2008 SPAR kr. 1.500,- ved tilmelding senest 3. oktober Bestyrelsens og direktionens o p g a v e r & a n s v a r Skærpede krav til bestyrelse og direktion hvordan

Læs mere

Compliance i den finansielle sektor

Compliance i den finansielle sektor SPAR kr. 2.000,- ved tilmelding senest 30. januar Konference Tilmeld dig direkte på www.ibceuroforum.dk/com K ø b e n h a v n 11. og 12. m a r t s W o r k s h o p 12. m a r t s 2 0 0 9 Compliance i den

Læs mere

Nødlidende ejendomme. Få indsigt i gældende regler og metoder

Nødlidende ejendomme. Få indsigt i gældende regler og metoder K u r s u s Tilmeld dig direkte på www.ibceuroforum.dk/ne K ø b e n h a v n 17. og 18. Marts og 9. og 10. S e p t e m b e r 2 0 0 9 Nødlidende ejendomme Få indsigt i gældende regler og metoder Hvad karakteriserer

Læs mere

Virksomhedsjuristen. K ø b e n h a v n 25. og 26. F e b r u a r 2 0 0 9 W o r k s h o p 26. F e b r u a r 2 0 0 9. www.ibceuroforum.

Virksomhedsjuristen. K ø b e n h a v n 25. og 26. F e b r u a r 2 0 0 9 W o r k s h o p 26. F e b r u a r 2 0 0 9. www.ibceuroforum. SPAR kr. 2.000,- ved tilmelding senest 16. januar Konference Tilmeld dig direkte på www.ibceuroforum.dk/vj K ø b e n h a v n 25. og 26. F e b r u a r 2 0 0 9 W o r k s h o p 26. F e b r u a r 2 0 0 9 Virksomhedsjuristen

Læs mere

Business Cases. kr. 1.500,- K o n f e r e n c e København 23. og 24. november 2009. www.ibceuroforum.dk/bca

Business Cases. kr. 1.500,- K o n f e r e n c e København 23. og 24. november 2009. www.ibceuroforum.dk/bca K o n f e r e n c e København 23. og 24. november 2009 Tilmeld dig direkte på: www.ibceuroforum.dk/bca SPAR kr. 1.500,- ved tilmelding senest 9. oktober Business Cases Business case modellen et væsentligt

Læs mere

Selskabs- og koncernbeskatning 2009

Selskabs- og koncernbeskatning 2009 K o n f e r e n c e København 16. og 17. september 2009 Tilmeld dig direkte på: www.ibceuroforum.dk/kb SPAR kr. 2.000,- ved tilmelding senest 3. juli Selskabs- og koncernbeskatning 2009 $ Bliv opdateret

Læs mere

Event Management fra A-Z

Event Management fra A-Z K O N F E R E N C E KØBENHAVN 2. 3. M A R T S 2 0 0 5 Event Management fra A-Z Hvordan bliver du kreativ på kommando? Hvordan leder du et projekt? Hvordan briefer du de kreative? Hvordan laver du en superevent

Læs mere

Kreditporteføljestyring

Kreditporteføljestyring K o n f e r e n c e København 3. og 4. marts 2010 Tilmeld dig direkte på: www.ibceuroforum.dk/kps SPAR kr. 2.000,- ved tilmelding senest 22. januar Kreditporteføljestyring Hør Finanstilsynets anbefalinger

Læs mere

Lægemiddeldagene. ny lovgivning, procedurer og udfordringer. K o n f e r e n c e København 28. og 29. oktober 2009. www.ibceuroforum.

Lægemiddeldagene. ny lovgivning, procedurer og udfordringer. K o n f e r e n c e København 28. og 29. oktober 2009. www.ibceuroforum. K o n f e r e n c e København 28. og 29. oktober 2009 W O R K S H O P 6. november 2009 Tilmeld dig direkte på: www.ibceuroforum.dk/laege Lægemiddeldagene ny lovgivning, procedurer og udfordringer Hvad

Læs mere

Leder i et forandret sygehusvæsen

Leder i et forandret sygehusvæsen K o n f e r e n c e København 16. og 17. marts 2010 W O R K S H O P 18. marts 2010 Tilmeld dig direkte på: www.ibceuroforum.dk/sund SPAR kr. 2.000,- ved tilmelding senest 22. januar Leder i et forandret

Læs mere

Talent Management & Succession Planning Fornyet fokus i en tid med manglende arbejdskraft

Talent Management & Succession Planning Fornyet fokus i en tid med manglende arbejdskraft SPAR kr. 1.500,- ved tilmelding senest 10. oktober Konference Tilmeld dig direkte på www.ibceuroforum.dk/talent K ø b e n h a v n 3. 4. d e c e m b e r W o r k s h o p 2. december 2 0 0 8 Talent Management

Læs mere

At lede andre uden at være chef

At lede andre uden at være chef Confex-Kursus: Den 9. - 10. november 2009 i København Den 1. - 2. december 2009 i København Den 16. - 17. november i Århus To-dags kursus for dig der leder uden at have formelt ledelsesansvar Et af forårets

Læs mere

Forandring & konflikt

Forandring & konflikt K o n f e r e n c e København 26. & 27. august 2009 Tilmeld dig direkte på: www.ibceuroforum.dk/fok SPAR kr. 1.000,- ved tilmelding senest 26. juni Forandring & konflikt Konfliktens dynamik og væsen -

Læs mere

Produktkrænkelser i praksis

Produktkrænkelser i praksis K u r s u s København Den 10. - 11. november 2009 Den 20. - 21. april 2010 Tilmeld dig direkte på: www.ibceuroforum.dk/pirat Produktkrænkelser i praksis bliv klædt på til at forsvare dit produkt Hvornår

Læs mere

Få inspiration og nye idéer i dit køkken KANTINEN Dagens højdepunkt og virksomhedens midtpunkt

Få inspiration og nye idéer i dit køkken KANTINEN Dagens højdepunkt og virksomhedens midtpunkt Få inspiration og nye idéer i dit køkken KANTINEN Dagens højdepunkt og virksomhedens midtpunkt Få ny viden om smag, sundhed og sensorik Løft smag og sundhed med enkle virkemidler Praktisk demonstration

Læs mere

Controllerkonferencen 2007

Controllerkonferencen 2007 KONFERENCE København 23. 24. OKTOBER SPAR kr. 2.000 ved tilmelding senest 31. august WORKSHOP 25. OKTOBER 2007 Bliv opdateret om de nyeste trends og tendenser inden for økonomistyring Fokus på fremtidens

Læs mere

Ned med omkostningerne

Ned med omkostningerne K o n f e r e n c e København 11. og 12. juni 2009 Tilmeld dig direkte på: www.ibceuroforum.dk/cost SPAR kr. 2.000,- ved tilmelding senest 24. april metoder til overlevelse her og nu med bevarelse af en

Læs mere

Kommercielle kontrakter

Kommercielle kontrakter K u r s u s København 20. og 21. april 2010 5. og 6. oktober 2010 Tilmeld dig direkte på: www.ibceuroforum.dk/komk Kommercielle kontrakter PRAKTISK håndtering af aftale- og kontraktindgåelse Optimér kontrakt-

Læs mere

Issues Management & krisekommunikation

Issues Management & krisekommunikation K o n f e r e n c e København 1. og 2. december 2009 SPAR kr. 2.000,- ved tilmelding senest 16. oktober W O R K S H O P 3. december 2009 Issues Management & krisekommunikation Prioritering af den interne

Læs mere

Kommunikation. med gennemslagskraft og power. En af Confex absolut bedste undervisere

Kommunikation. med gennemslagskraft og power. En af Confex absolut bedste undervisere Confex 2-DAGS kursus Kommunikation med gennemslagskraft og power Får du sagt, hvad du vil når du vil? Lær kunsten at føre en ligeværdig dialog og få dit budskab klart igennem En af Confex absolut bedste

Læs mere

Selvledelse. - personlig motivation og handlekraft. Underviser: Klaus N. Jakobsen, direktør og erhvervspsykolog Improvement Aps

Selvledelse. - personlig motivation og handlekraft. Underviser: Klaus N. Jakobsen, direktør og erhvervspsykolog Improvement Aps Begrænset deltagerantal Selvledelse - personlig motivation og handlekraft Lær at sætte mål - og nå dem! Oplev personlig vækst Skab større handlefrihed for dig selv Styrk din kommunikation og blev bedre

Læs mere

Transfer Pricing 2009

Transfer Pricing 2009 KONFERENCE TILMELD DIG DIREKTE PÅ www.ibceuroforum.dk/tp KØBENHAVN 25. og 26. MARTS 2009 SPAR kr. 2.000,- ved tilmelding senest 13. februar WORKSHOP 24. MARTS 2009 Transfer Pricing 2009 KEYNOTE SPEAKER:

Læs mere

Asset Allocation. 28. og 29. Hør om udvikling, trends og brug af nye aktivklasser

Asset Allocation. 28. og 29. Hør om udvikling, trends og brug af nye aktivklasser Tilmeld dig direkte på www.ibceuroforum.dk/asset K o n f e r e n c e K ø b e n h a v n 28. og 29. O k t o b e r 2 0 0 8 SPAR kr. 2.500,- ved tilmelding senest 5. september Asset Allocation 2008 Hør om

Læs mere

Rådgivningsansvar i den finansielle sektor fokus på aktuelle erstatningssager

Rådgivningsansvar i den finansielle sektor fokus på aktuelle erstatningssager K u r s u s København den 30. november 2009 den 26. januar 2010 Tilmeld dig direkte på: www.ibceuroforum.dk/raf Rådgivningsansvar i den finansielle sektor fokus på aktuelle erstatningssager Hvornår udløser

Læs mere

Styring af udenlandske

Styring af udenlandske K O N F E R E N C E Tilmeld dig på: www.ibceuroforum.dk/udl K O N F E R E N C E 23. - 24. september W O R K S H O P 24. september 2008 SPAR KR. 2.000,- ved tilmelding senest 1. august Styring af udenlandske

Læs mere

Intern Revision med fokus på praktisk erfaring

Intern Revision med fokus på praktisk erfaring K o n f e r e n c e København 4. og 5. november 2009 Tilmeld dig direkte på: www.ibceuroforum.dk/aud SPAR kr. 2.000,- ved tilmelding senest 18. september Intern Revision med fokus på praktisk erfaring

Læs mere

Konference København 25. - 26. marts 2009 Workshop 24. marts 2009

Konference København 25. - 26. marts 2009 Workshop 24. marts 2009 ved tilmelding senest 6. februar For 3. år i træk! Private Banking & Wealth under og efter krisen SPAR kr. 2.000,- Konference København 25. - 26. marts 2009 Workshop 24. marts 2009 Keynote speakers: Director,

Læs mere

Optimér pressearbejdet

Optimér pressearbejdet K o n f e r e n c e København 16. og 17. marts 2010 Workshop 18. marts 2010 Tilmeld dig direkte på: www.ibceuroforum.dk/pres SPAR kr. 2.000,- ved tilmelding senest 22. januar Konferencen afholdes for 5.

Læs mere

i den finansielle sektor

i den finansielle sektor K o n f e r e n c e København 27. og 28. januar 2010 Tilmeld dig direkte på: www.ibceuroforum.dk/com SPAR kr. 2.000,- ved tilmelding senest 11. december Compliance i den finansielle sektor Hør om de nye

Læs mere

DISTANCELEDELSE for dig, der ikke møder dine medarbejdere dagligt

DISTANCELEDELSE for dig, der ikke møder dine medarbejdere dagligt DISTANCELEDELSE for dig, der ikke møder dine medarbejdere dagligt Sådan du med leder arbe spredt o jdere geografi ver eller tid Skab resultater trods distancen lær teknikker til målstyring, uddelegering

Læs mere

Lægemiddeldagene 2008

Lægemiddeldagene 2008 SPAR kr. 2.000,- ved tilmelding senest 24. oktober Konference Tilmeld dig direkte på www.ibceuroforum.dk/mal K ø b e n h a v n 3. og 4. d e c e m b e r W o r k s h o p 5. december 2 0 0 8 Lægemiddeldagene

Læs mere

Kommunikations- og marketingkurser få konkrete værktøjer med hjem SOCIALE MEDIER MÅLRETTET WEBKOMMUNIKATION SEM, SEO & SOCIAL. mellem 3 kurser.

Kommunikations- og marketingkurser få konkrete værktøjer med hjem SOCIALE MEDIER MÅLRETTET WEBKOMMUNIKATION SEM, SEO & SOCIAL. mellem 3 kurser. Vælg mellem 3 kurser TILMELD DIG DIREKTE PÅ www.ibceuroforum.dk Kommunikations- og marketingkurser få konkrete værktøjer med hjem SOCIALE MEDIER FÅ EN RELATIONSOPBYGGENDE VÆRKTØJSKASSE UNDERVISER: Jonas

Læs mere

SELSKABS RET. KONFERENCE 4. & 5. NOVEMBER 2015 www.ibceuroforum.dk/sr

SELSKABS RET. KONFERENCE 4. & 5. NOVEMBER 2015 www.ibceuroforum.dk/sr KONFERENCE 4. & 5. NOVEMBER 2015 www.ibceuroforum.dk/sr Selskabsretten set fra Højesteret Generalforsamling i børsnoterede selskaber Aktuel børsret Ledelsesansvaret anno 2015 Nyt fra Erhvervsstyrelsen

Læs mere

EU-UDBUD 2015 UDBUDSLOVEN PÅ SPIDSEN, UNIK INDSIGT I AKTUEL RETSPRAKSIS OG MEGET MERE

EU-UDBUD 2015 UDBUDSLOVEN PÅ SPIDSEN, UNIK INDSIGT I AKTUEL RETSPRAKSIS OG MEGET MERE PRE-WORKSHOP KØBENHAVN 13. april 2015 KONFERENCE KØBENHAVN 14. & 15. april 2015 EU-UDBUD 2015 UDBUDSLOVEN PÅ SPIDSEN, UNIK INDSIGT I AKTUEL RETSPRAKSIS OG MEGET MERE Direktør Agnete Gersing, Konkurrence-

Læs mere

FØDEVARE LOVGIVNING. Målret udbyttet til dine behov vælg mellem to spor og få endnu bedre mulighed for at gå i dybden!

FØDEVARE LOVGIVNING. Målret udbyttet til dine behov vælg mellem to spor og få endnu bedre mulighed for at gå i dybden! KONFERENCE 3. & 4. juni 2015 KØBENHAVN www.ibceuroforum.dk/rif 2015 FØDEVARE LOVGIVNING Målret udbyttet til dine behov vælg mellem to spor og få endnu bedre mulighed for at gå i dybden! HØR BL.A. TALERE

Læs mere

Operational Risk Management i den finansielle sektor

Operational Risk Management i den finansielle sektor K o n f e r e n c e København 8. og 9. december 2009 Tilmeld dig direkte på: www.ibceuroforum.dk/orm SPAR kr. 1.500,- ved tilmelding senest 30. oktober Operational Risk Management i den finansielle sektor

Læs mere

Public Affairs i praksis

Public Affairs i praksis K o n f e r e n c e København 26. og 27. maj 2009 T i l m e l d d i g d i r e k t e p å : www.ibceuroforum.dk/pub fokus på værktøjer, metoder og best practices Hør blandt andre: Professor, Dr. Phil. Anker

Læs mere

Fremtidens sundhedsforsikringer

Fremtidens sundhedsforsikringer K o n f e r e n c e København den 23. og 24. november 2009 S E M I N A R : den 25. november 2009 SPAR kr. 2.000,- ved tilmelding senest 2. oktober Fremtidens sundhedsforsikringer Hvilken udvikling ser

Læs mere

Juridiske udfordringer

Juridiske udfordringer Konference 22. & 23. januar 2013 Workshop 24. januar 2013 Juridiske udfordringer bygge & anlæg Byggeriets fremtidige aftalegrundlag udviklingen af AB systemet Aktuelt om EU-udbud det nye udbudsdirektiv

Læs mere

NLP konference 2009. NLP Foreningen. i Danmark. Oplev: Deltag på konferencen og

NLP konference 2009. NLP Foreningen. i Danmark. Oplev: Deltag på konferencen og NLP konference 2009 Konference København 28. januar 2009 Radisson SAS Scandinavia Deltag på konferencen og Lær at give det bedste første indtryk, så andre køber af dig Find den bedste vej til fremtidens

Læs mere

Effektivisering af forretningsprocesser

Effektivisering af forretningsprocesser T i l m e l d d i g d i r e k t e p å www.ibceuroforum.dk/proces K ø b e n h a v n K o n f e r e n c e 4. og 5. f e b r u a r 2 0 0 9 W O R K S H O P 3. f e b r u a r 2 0 0 9 Effektivisering af forretningsprocesser

Læs mere

Legal Risk Management

Legal Risk Management K o n f e r e n c e København 24. og 25. november 2009 Tilmeld dig direkte på: www.ibceuroforum.dk/lrm Legal Risk Management Hvorfor Legal Risk Management? Legal Risk Management i praksis hvad og hvordan?

Læs mere

Web Management. Sådan skabes værdi for din virksomhed via webmediet. kr. 2.000,- SPAR. K o n f e r e n c e København 26. og 27.

Web Management. Sådan skabes værdi for din virksomhed via webmediet. kr. 2.000,- SPAR. K o n f e r e n c e København 26. og 27. K o n f e r e n c e København 26. og 27. januar 2010 W O R K S H O P 28. januar 2010 Tilmeld dig direkte på: www.ibceuroforum.dk/web SPAR kr. 2.000,- ved tilmelding senest 4. december 2010 Web Management

Læs mere

JURIDISKE UDFORDRINGER BYGGE & ANLÆG

JURIDISKE UDFORDRINGER BYGGE & ANLÆG Konference 21. & 22. januar 2014 www.ibceuroforum.dk/bj JURIDISKE UDFORDRINGER BYGGE & ANLÆG Entreprenørkonkurser opgaver overdrages uden udbud? Det nye udbudsdirektiv Voldgift & alternativ konfliktløsning

Læs mere

IT-kontrakter. bliv klædt på til 2010. kr. 2.000,- SPAR. K o n f e r e n c e København 18. og 19. november 2009. www.ibceuroforum.

IT-kontrakter. bliv klædt på til 2010. kr. 2.000,- SPAR. K o n f e r e n c e København 18. og 19. november 2009. www.ibceuroforum. K o n f e r e n c e København 18. og 19. november 2009 P R E - W O R K S H O P 17. november 2009 Tilmeld dig direkte på: www.ibceuroforum.dk/itk SPAR kr. 2.000,- ved tilmelding senest 9. oktober bliv klædt

Læs mere

Coaching - fremtidens udviklingsredskab på arbejdspladsen

Coaching - fremtidens udviklingsredskab på arbejdspladsen Deltag på et intensivt seminar om Coaching - fremtidens udviklingsredskab på arbejdspladsen Det får du ud af at deltage på seminaret: n Lær, hvordan coaching anvendes som udviklingsredskab n Skab større

Læs mere

Skriv endnu bedre. Det får du ud af at deltage: Deltag på et intensivt seminar om

Skriv endnu bedre. Det får du ud af at deltage: Deltag på et intensivt seminar om Deltag på et intensivt seminar om Skriv endnu bedre Underviser: Anne Katrine Lund, cand.mag. og ph.d. i retorik Som deltager får du den nye inspirerende bog Skriv så! med hjem Det får du ud af at deltage:

Læs mere

Kliniske lægemiddelforsøg

Kliniske lægemiddelforsøg K o n f e r e n c e København 24. og 25. november 2009 W O R K S H O P 23. november 2009 Tilmeld dig direkte på: www.ibceuroforum.dk/klf SPAR kr. 2.000,- ved tilmelding senest 9. oktober Kliniske lægemiddelforsøg

Læs mere

Institutionelle investorer

Institutionelle investorer K o n f e r e n c e København 22. og 23. september 2009 Tilmeld dig direkte på: www.ibceuroforum.dk/invest SPAR kr. 2.000,- ved tilmelding senest 10. juli Nye tider og muligheder for Institutionelle investorer

Læs mere

SEMINAR FOR ARBEJDSMILJØREPRÆSENTANTER 28. og 29. oktober 2014

SEMINAR FOR ARBEJDSMILJØREPRÆSENTANTER 28. og 29. oktober 2014 SEMINAR FOR ARBEJDSMILJØREPRÆSENTANTER 28. og 29. oktober 2014 6. august 2014 Program: 28. oktober: Verdens Bedste Arbejdsplads Indhold: Vil I gerne have mere arbejdsglæde? Slås I med forandringer og utryghed?

Læs mere

med fokus på sundhedsteknologi, innovation og lederskab

med fokus på sundhedsteknologi, innovation og lederskab DEBAT: Hvor langt er vi med at implementere sundhedsteknologi, innovation og lederskab i Danmark? DEN LEDENDE SYGEPLEJERSKE 2014 med fokus på sundhedsteknologi, innovation og lederskab KONFERENCE DEN 26.

Læs mere

INTERN EJENDOMSSERVICE - Faglig og personlig udvikling for dig, der arbejder med professionelt vedligehold og service af ejendomme.

INTERN EJENDOMSSERVICE - Faglig og personlig udvikling for dig, der arbejder med professionelt vedligehold og service af ejendomme. Spar kr. ved tilm1.000,inden 1 elding. februa r 2 dage med fokus på INTERN EJENDOMSSERVICE - Faglig og personlig udvikling for dig, der arbejder med professionelt vedligehold og service af ejendomme. Sådan

Læs mere

Effektive Eventkoncepter

Effektive Eventkoncepter K o n f e r e n c e Tilmeld dig DIREKTE www.ibceuroforum.dk/event K ø b e n h a v n 27. og 28. februar 2 0 0 7 Effektive Eventkoncepter Best Practices fra A til Z Projektledelse sådan styres eventen fra

Læs mere

Web Management 2009. Websitets potentiale i en netværksøkonomisk tid. K ø b e n h a v n 25. og 26. 24. f e b r u a r 2 0 0 9

Web Management 2009. Websitets potentiale i en netværksøkonomisk tid. K ø b e n h a v n 25. og 26. 24. f e b r u a r 2 0 0 9 SPAR kr. 2.000,- ved tilmelding senest 23. januar 2009 Konference Tilmeld dig direkte på www.ibceuroforum.dk/wm K ø b e n h a v n 25. og 26. f e b r u a r 2 0 0 9 W o r k s h o p 24. f e b r u a r 2 0

Læs mere

Økonomi for ikke-økonomer

Økonomi for ikke-økonomer 2-dags kursus Økonomi for ikke-økonomer - Grundlæggende økonomi og budgetarbejde Bliv bedre rustet til budgetarbejdet Få større forståelse for de økonomiske sammenhænge i din virksomhed Lær at udarbejde

Læs mere

HR Konsulent-uddannelsen 4 intensive dage med certificering

HR Konsulent-uddannelsen 4 intensive dage med certificering NY CONFEX-UDDANNELSE: HR Konsulent-uddannelsen 4 intensive dage med certificering Komplet introduktion alt du bør vide som HR-konsulent Rekruttering, ansættelse og afskedigelse bliv klædt på til bedre

Læs mere

Konkurrenceret. K ø b e n h a v n 15.-16. september 2 0 0 9. W o r k s h o p 17. september 2 0 0 9

Konkurrenceret. K ø b e n h a v n 15.-16. september 2 0 0 9. W o r k s h o p 17. september 2 0 0 9 SPAR kr. 2.000,- ved tilmelding senest 26. juni K o n f e r e n c e Tilmeld dig direkte på www.ibceuroforum.dk/kr K ø b e n h a v n 15.-16. september 2 0 0 9 W o r k s h o p 17. september 2 0 0 9 Hør blandt

Læs mere

De 7 gode vaner. styrk dit personlige lederskab

De 7 gode vaner. styrk dit personlige lederskab En af verdens mest udbredte workshops i personlig ledelse og effektivitet 2-dages workshop med FranklinCovey Danmark De 7 gode vaner styrk dit personlige lederskab Få konkrete redskaber til at øge din

Læs mere

Nye hold 2008. tag ordet i din magt! Trine Sick, journalist og kommunikationsrådgiver

Nye hold 2008. tag ordet i din magt! Trine Sick, journalist og kommunikationsrådgiver Eksklusivt lederkursus Retorik Nye hold 2008 tag ordet i din magt! Anne Katrine Lund, ph.d. i retorik Trine Sick, journalist og kommunikationsrådgiver Flemming Enevold, skuespiller og instruktør en af

Læs mere

Grafisk design og layout for ikke-grafikere

Grafisk design og layout for ikke-grafikere Grafisk design og layout for ikke-grafikere 4. og 5. maj 2009 Teknologisk Institut Taastrup 1. og 2. oktober 2009 Teknologisk Institut Taastrup Lær at opstille et appellerende og spændende layout Få indblik

Læs mere

Programmering af. Nyt specialkursus i Excel. Makrooptageren Excel VBA Automatisering Funktions udvidelse

Programmering af. Nyt specialkursus i Excel. Makrooptageren Excel VBA Automatisering Funktions udvidelse Confex-Kursus: Den 18.-19. november 2009 i København Den 3.-4. december 2009 i København ekstra dato Programmering af makroer i EXCEL Nyt specialkursus i Excel Begynder bruger Videregående Avanceret Makrooptageren

Læs mere

fødevarelovgivning Fødevareinformation / mærkningsforordning

fødevarelovgivning Fødevareinformation / mærkningsforordning KONFERENCE 28. & 29. maj 2013 København fødevarelovgivning 2013 Fødevareinformation / mærkningsforordning Case: Hvordan kan Forordning 1169/2011 implementeres? Forvaltningen af ernærings- og sundhedsanprisninger

Læs mere

Vil du være blandt verdens bedste ledere og teamcoaches?

Vil du være blandt verdens bedste ledere og teamcoaches? Det, der ligger før os, og det, der ligger efter os, er for intet at regne mod det, der ligger inden i os. - Oliver Wendell Holmes Vil du være blandt verdens bedste ledere og teamcoaches? Så er Mindjuice

Læs mere

Skriv endnu bedre. Det får du ud af at deltage: Deltag på et intensivt seminar om. Som deltager får du den nye inspirerende bog Skriv så!

Skriv endnu bedre. Det får du ud af at deltage: Deltag på et intensivt seminar om. Som deltager får du den nye inspirerende bog Skriv så! Deltag på et intensivt seminar om Skriv endnu bedre Det får du ud af at deltage: n Få ny inspiration til dine tekster n Bruger du tiden rigtigt? De fleste kan skrive hurtigere og bedre n Fang dine læsere

Læs mere

BYGGE & ANLÆG JURIDISKE UDFORDRINGER

BYGGE & ANLÆG JURIDISKE UDFORDRINGER KONFERENCE KØBENHAVN 21. & 22. JANUAR 2015 www.ibceuroforum.dk/bj NYHEDER KÆDEANSVAR RISIKOSTYRING KARTELTVISTER KONTRAKTSTYRING SAMFUNDSANSVAR SOCIALE KLAUSULER NYE SAMARBEJDSFORMER JURIDISKE UDFORDRINGER

Læs mere

Økonomi for ikke-økonomer

Økonomi for ikke-økonomer Distancekursus Økonomi for ikke-økonomer Skriftligt kursus i 8 kompendier Modtag kompendier med økonomisk viden, som er nemt at omsætte til praksis Selvstudiet giver dig detaljeret indsigt i: Regnskabsforståelse

Læs mere

Lovgivning, procedurer & praktiske udfordringer

Lovgivning, procedurer & praktiske udfordringer 2013 KLINISKE FORSØG Lovgivning, procedurer & praktiske udfordringer Konference København 4. & 5. december 2013 Tilmeld dig direkte på www.ibceuroforum.dk/kf NYE rammer for klinisk forskning de nye initiativer

Læs mere

Vej- og gadebelysning

Vej- og gadebelysning K o n f e r e n c e Nyborg 18. og 19. november 2009 Tilmeld dig direkte på: www.ibceuroforum.dk/gab SPAR kr. 1.500,- ved tilmelding senest 16. oktober Vej- og gadebelysning Organisering og drift Få overblik

Læs mere

Service Desk 2009. - understøt forretningen med værdiskabende it-support. Mød blandt andre:

Service Desk 2009. - understøt forretningen med værdiskabende it-support. Mød blandt andre: Service Desk 2009 - understøt forretningen med værdiskabende it-support Den 22.-23. april 2009 Taastrup Hør om fremtidens krav til supportmedarbejderen høj service, kompetent sparring og professionalisme

Læs mere

Erhvervsjura Revisorer

Erhvervsjura Revisorer KONFERENCE 10. & 11. december 2014 KØBENHAVN www.ibceuroforum.dk/ejr Værdistiftelse Momsjura Erstatningsansvarsbedømmelse Strafansvar Selskabskapital Erhvervsjura Revisorer for Hør talere fra: Erhvervsstyrelsen

Læs mere

LEDELSESBASERET COACHING & SAMTALETEKNIK

LEDELSESBASERET COACHING & SAMTALETEKNIK ARKMANN RAINING EDELSESBASERET OACHING & AMTALETEKNIK DIT KONKRETE UDBYTTE EFTER AT HAVE DELTAGET ER BL.A.» Du har lært at anvende de vigtigste og mest resultatskabende værktøjer indenfor ledelsesbaseret

Læs mere

SEMINAR FOR LEDERE 29. og 30. oktober 2014

SEMINAR FOR LEDERE 29. og 30. oktober 2014 SEMINAR FOR LEDERE 29. og 30. oktober 2014 6. august 2014 Radiograf Rådet er igen i år glade for, at kunne invitere chefradiografer, overradiografer, oversygeplejersker, afdelingsradiografer og afdelingssygeplejersker

Læs mere

for ikke-journalister

for ikke-journalister 2-DAGES KURSUS WEBJOURNALISTIK for ikke-journalister Du får både skriftlig og mundtlig evaluering af dit site! Væk dine brugeres interesse skab de rigtige overskrifter, vinkler og punch -lines på din hjemmeside

Læs mere