Slut-evaluering af AppsCafe

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Slut-evaluering af AppsCafe"

Transkript

1 Slut-evaluering af AppsCafe Indledning Apps på smartphones og tablets kan ofte understøtte en selvstændig livsførelse for borgere med funktionsevnenedsættelser. F.eks. i forhold til kompensation og understøttelse af hukommelse, planlægning, struktur, anden kognitiv støtte og træning, fysisk træning, kommunikation og meget andet. Medarbejdernes arbejdssituation kan også bedres gennem brug af apps til dokumentation eller til kommunikation med borgere osv. Tablets og smartphones betragtes i dag som et almindeligt forbrugsgode, som borgeren selv skal anskaffe sig. Men der er ofte brug for en særlig vejledning i valg og anvendelse af både tabletcomputeren, smartphonen og de installerede apps, for at borgerne kan bruge dem hensigtsmæssigt. AppsCafé startede først ud som et pilotprojekt fra marts måned til juli måned 2015, med en succes. På baggrund af de gode erfaringer, blev AppsCaféen forlænget med et år, indtil august 2016 (beslutning på ct-møde ). Der er under hele processen foretaget delevalueringer på baggrund af de spørgsmål som de besøgende får stillet via et elektronisk spørgeskema. Spørgeskemaet er helt anonymt, men afspejler nogle forskellige problematikker de besøgende har haft, og hvordan AppsCaféen har hjulpet dem frem til en løsning. De besøgende har svaret helt individuelt uden indblanding fra medarbejderne fra AppsCaféen, dog med undtagelse af dem som havde behov for enten fysisk eller verbal støtte undervejs. Svarene fra de besøgende bliver gennemgået i denne evaluering. Det skal dog bemærkes, at nogle af svarene kan være fra de samme besøgende, da nogle kom mere end én gang i løbet af perioden. 2. Konceptet AppsCaféen er et sted, hvor borgere og medarbejdere i Aarhus Kommune gratis kan komme og få individuelle råd og vejledning i brugen af tablet og apps. Det finder sted på forskellige lokaliteter i Aarhus 1 til 2 gange om ugen (tirsdag og onsdag). Hver onsdag foregår det på to forskellige steder; ét sted om formiddagen, og et andet sted om eftermiddagen. Nogle dage kan det også være på en tirsdag, hvis en ferie eller helligdag kommer ind over. Til stede i caféen er der 2 medarbejdere fra Side 1 af 15

2 den socialøkonomiske virksomhed Teknologi i Praksis, som står klar med én til én rådgivning og vejledning, ud fra den besøgendes præmisser og ønsker. Disse medarbejdere har enten sundhedsfaglig, pædagogisk eller ITmæssig baggrund, med erfaring inden for teknologi og funktionsnedsættelser. Herudover er der ofte bistand fra studerende på relevante sundhedsuddannelser og der har også været frivillige inddraget. Teknologi i Praksis har et strategisk partnerskab med Center for Frihedsteknologi, Aarhus Kommune. 3. Mål At afklare om en Apps Café er en hensigtsmæssig platform til at udføre Servicelovens rådgivningsforpligtelse i forhold til individuel rådgivning til borgerne med funktionsevnenedsættelser. At få overblik over hvor stort behov, der er for rådgivning og vejledning i hensigtsmæssig brug af apps, tablets og smartphones til borgere og medarbejdere i Aarhus Kommune. At medarbejderne i Aarhus Kommune får mulighed for vejledning i hvordan de kan anvende apps, tablets og smartphones i deres ydelser til borgerne At få overblik over hvilket specialudstyr og hvilke apps, der er relevant for borgere med forskellige former for funktionsnedsættelser. At opnå erfaringer, der kan fungere som grundlag for beslutning om, hvorvidt der skal etableres et fast tilbud om afholdelse af Appscafeer i Aarhus Kommune. At medarbejderne i Aarhus kommune efter perioden føler sig bedre klædt på til at støtte borgere i vejledning i brug af tablet og apps. 4. De besøgende i AppsCaféen Denne slut-evaluering er lavet ud fra data foretaget i perioden fra den 2. september 2015 til den 8. september I denne periode har der været 304 besøgende, fordelt over forskellige lokaliteter i Aarhus. Dette Side 2 af 15

3 svarer i gennemsnit til 6,9 besøgende pr. dag. De besøgende er primært borgere fra Aarhus Kommune (90,5 %), hvoraf mange er ældre borgere (MSO), og andre er borgere med funktionsnedsættelser (MSB, MBU). Iblandt de besøgende kommer der få medarbejdere (5,8 %). De resterende 3,7 % kommer som pårørende. Se figur 1 som viser fordelingen af de besøgende. Gennemsnitsalderen for de besøgende er 66,5 år og hovedparten er kvinder. 4.1 Borgerne Flertallet af de borgere som kommer forbi er ældre, som har behov for hjælp til generel brug af tablet og apps. F.eks. hvordan man henter en app, lære at bruge en specifik app, skrive en osv. De får kendskab til nye apps, som kan være gavnlige for dem, som f.eks. navigations-app eller apps til opskrifter. Iblandt de borgere som kommer, har der også været nogle med funktionsnedsættelser. Der er ikke foretaget måling på det præcise antal, men der har eksempelvis været voksne med erhvervet hjerneskade, børn med cerebral parese, voksne med spastiske lammelser, ordblinde, personer med muskelsvind og gigtramte. En beskrivelse af hvad disse fik hjælp til ses under eksempler på cases. På figur 2 ses fordelingen af, hvad borgerne er kommet for at få vejledning i. Her kan det ses, at størstedelen kommer for at få vejledning i grundlæggende funktioner. Dette kan f.eks. være, hvordan man navigerer rundt, tænder/slukker, kalenderen, kamera osv. Derefter får de fleste vejledning i en bestemt app. Mange af de besøgende kommer med et specifikt problem i forhold til en bestemt app. Dette kan f.eks. være MobilePay, Netbanken, Rejseplanen osv. Flere giver udtryk for, at den rådgivning de kan få via fx Ældresagen eller på kommunens IT værksteder og lignende steder ikke har været tilstrækkelig til at kunne hjælpe dem. Side 3 af 15

4 Hvad har været formålet med at besøge AppsCafé? Figur 2: Borgernes formål med at besøge AppsCaféen Et spørgsmål de besøgende bedes svare på i spørgeskemaet omhandler deres øvrige deltagen i Aarhus Kommunes tilbud. Med dette spørgsmål kan vi se, om det er nye borgere, vi får kontakt med, som bliver tiltrukket af konceptet, eller om det er borgere som er vant til at deltage i Aarhus Kommunes tilbud. På figur 3 kan det ses, at størstedelen af de besøgende ikke deltager i andre aktiviteter i kommunen. Side 4 af 15

5 Figur 3: Oversigt over antal af besøgende som også deltager i andre tilbud i Aarhus Kommune 4.2 Medarbejderne De medarbejdere som kommer fra Aarhus Kommune, kommer til AppsCafé på baggrund af en specifik borger. De får vejledning med udgangspunkt i den borger som de ønsker at støtte, men giver udtryk for, at de kommer derfra med en generel større viden og nysgerrighed. Ud fra målingen får de fleste medarbejdere vejledning i specialtilpasninger på en ipad, så de i fremtiden kan give en mere målrettet støtte når de møder en borger som har behov for denne slags hjælp. Andre kommer også og har problemer med en specifik app, som ikke fungerer ordentligt hos en borger, eller som vedkommende ikke selv tør kaste sig ordentligt ud i. Nogle få medarbejdere er kommet forbi for at få mere kendskab til konceptet, så de kan videregive informationen til deres kollegaer. Et par medarbejdere har fået vejledning i Alternativ og Supplerende Kommunikation og hvilke apps, der kan understøtte et manglende talesprog, da mange medarbejdere i deres hverdag møder borgere med denne problemstilling. Side 5 af 15

6 5. Lokaliteterne 5.1 De første lokaliteter (september 15 april 16) I perioden fra september 2015 til april 2016 blev der afholdt Apps Caféer på 9 forskellige lokaliteter fordelt i hvert lokalområde. Dette var henholdsvis Marselisborgcentret og følgende lokalcentre; Carls Blochs Gade, Skåde, Hørgården, Abildgården, Sønderskovhus, Koltgården, Hasle og Søholm. Fordelingen af de besøgende på de forskellige lokaliteter kan ses på figur 4 nedenfor. Figur 4: Oversigt over besøgende på de forskellige lokaliteter fra sept. 15 april 16 Figuren viser, at flertallet af de besøgende har været på Marselisborgcentret. Efter at have spurgt nogle stykker, som kom forbi til AppsCaféen her, gav de udtryk for, at de helst ikke vil på et lokalcenter, da de ikke betragter sig selv som ældre. Nogle har også kendskab eller tilknytning til et andet sted på Marselisborgcentret, og finder det derfor enkelt at komme forbi på samme lokalitet. Som det kan ses, så har der været nogle lokaliteter hvor der kun har været få besøgende. Dette drejer sig f.eks. om lokalcentrene Hasle, Abildgården og Sønderskovhus. Side 6 af 15

7 5.2 De nye lokaliteter (maj 16 september 16) Efter de første par del-evalueringer blev det besluttet, at AppsCaféen skulle lukke de steder, hvor der kun var få besøgende. Samtidig blev det besluttet, at der med fordel kunne åbne en AppsCafé i forbindelse med DokkX på Dokk1, der åbnede ultimo april Ved at placere AppsCaféen på Dokk1, er det blevet mere tilgængeligt for andre målgrupper. Der er generelt stor aktivitet i huset, og mange forskellige aldersgrupper kommer forbi. Personalet i huset er gode til at annoncere de forskellige aktiviteter der sker, både på deres storskærme, hjemmeside og Facebook side. Efter at have erstattet Sønderskovhus, Hasle Lokalcenter, Koltgården og Abildgården med DOKK1, har DOKK1 været mest besøgt i denne periode. Figur 5: Oversigt over de besøgende på de forskellige lokaliteter (maj-september) 5.3 Hvad mener de besøgende om lokaliteterne? I spørgeskemaet får de besøgende et interval fra 1-5 (1 er lavest og 5 er højest), hvor de skal vurdere, hvad de synes om lokaliteten. 68,5 % vurderer lokaliteten til at være en 5 er, dvs. de er Side 7 af 15

8 fuldt ud tilfreds med omgivelserne. 18,8 % vurderer lokaliteten til at være en 4 er. 9,1 % vurderer det til en 3 er. 2,3 % vurderer det til en 2 er, og 1,3 % vurderer det til en 1 er. I blandt nogle af citaterne er der nogle som giver kritik i forbindelse med lokaliteterne. Der er flere der går igen omkring støjen fra andre gæster og evt. musik. F.eks. Sluk for musikken. og Kunne vi være i et mødelokale i stedet for i kantinen?. På alle lokalcentrene er AppsCaféen placeret i kantinen/caféen, hvor der sommetider kan være støj fra andre gæster, andre arrangementer eller musik spillende i baggrunden. Det er kun på Marselisborgcentret og DOKK1, der er booket et særligt mødelokale til Appscafeen. Men selvom der er nogle få negative citater i blandt, er det dog flertallet der synes godt om lokaliteten. Et par eksempler på citater angående dette er; Fint sted, dog svært at finde, God ro og lokaler. Her er hyggeligt. På DOKK1 var der f.eks. en som skrev at lokaliteten var super god. 6. Vejledningen i AppsCaféen De besøgende er kommet med flere forskellige problematikker, og er på helt forskellige niveauer. Der bliver f.eks. vejledt i de helt grundlæggende ting, men også i de lidt mere avancerede. De besøgende som kommer, er lige fra nybegyndere, som måske lige har anskaffet sig et device, til de lidt mere erfarne som har et mere teknisk problem. Lige meget hvilket niveau de er på, og hvad de har fået hjælp til, har vi i spørgeskemaet bedt dem om at vurdere på en skala fra 1-5 hvor tilfredse de har været med den hjælp de har fået. Se figur 6. Tilfredshed Meget utilfreds: Meget tilfreds: 5 Figur 6: Tilfredshed med hjælpen Side 8 af 15

9 De besøgende i AppsCaféen er stort set alle meget tilfredse med den hjælp de har fået. Selvom de kommer med forskellige problematikker, er de alle sammen enige om, at hjælpen har været tilfredsstillende. Hele 89,1 % har vurderet hjælpen til 5 (meget tilfreds), på en skala fra 1-5. Én enkelt har vurderet hjælpen til under 3, hvilket indikerer at de besøgende overordnet set er tilfredse med den hjælp de har fået. Men én ting er hvor tilfreds man er med den service man får under besøget, en anden er hvor lærerig undervisningen har været. Har de besøgende følt, at de er blevet bedre til de viste funktioner? Flertallet svarer, at de på en skala fra 1-5 i høj grad er blevet bedre. Størstedelen ligger over 3, hvorimod kun 3,6 % ligger under. Erfaringen fra medarbejderne i AppsCaféen er, at det kan være svært at vurdere netop det sidste spørgsmål, idet man først mærker effekten når man kommer hjem, eller efter et par dage. Se figur 7 for de besøgendes svar. Kan de besøgende efter AppsCafé klare de viste funktioner selv? Nej - slet ikke: Ja - i høj grad: 5 Figur 7: Oversigt over om de besøgende kan klare de viste funktioner selv 6.1 Eksempler på vejledninger i AppsCaféen 1. Ung mand med senhjerneskade, 34 år Borger har været ude for en bilulykke, og pådrog sig en hjerneskade. Har været igennem et længere og intenst genoptræningsforløb. Kom forbi AppsCafé for at få hjælp til sin mail og et spil. Udover Side 9 af 15

10 opsætning af mail fik han vejledning i forhold til kalender app som kan hjælpe ham med at holde styr på aftaler i dagligdagen, da han også har svære hukommelsesproblemer. 2. Mand med erhvervet hjerneskade, 59 år Borger har efter en apopleksi været igennem et længere genoptræningsforløb. Har i dag problemer med hukommelsen, og koncentrationen. Kom til AppsCaféen fordi han ikke kunne finde ud af at læse sine SMS'er uden at komme til at slette dem. Borger havde fået et arbejde som udbringer af fast-food, og havde derfor brug for hjælp til både at læse SMS'erne fra arbejdet og kunne logge ind på deres interne hjemmeside. Han fik vejledning i hvordan han kan gemme sine sms er og finde dem frem igen. 3. Ung kvinde med rheumatoid artrit (leddegigt), 35 år En kvinde, som normalt kommer forbi Gigtforeningen, blev anbefalet at komme til AppsCaféen for at få vejledning i gode apps i forbindelse med hendes sygdom. Hun blev introduceret for en app som kan vise små øvelser til de dele af kroppen hun har problemer med og som automatisk kommer frem med påmindelser om pauser og øvelser, som hun skal lave her og nu. Herefter fik hun vejledning i en app, hvor man kan vurdere niveauet af smerter i løbet af dagen. 4. Spastisk kvinde, motorisk hæmmet, 60 år En spastisk kvinde kom til AppsCaféen sammen med sin kontaktperson (ergoterapeut). Her fik hun forevist en ipad og hvad den kunne med henblik på eventuelt køb. Blandt andet i forhold til hvordan man kunne specialtilpasse den til hendes motoriske formåen. Hun fik købt en ipad og vendte tilbage til AppsCafé for at få tilpasset den. Der blev ændret på berøringen af skærmen, og hun fik prøvet forskellige touch-penne med fortykket greb af. Der blev fundet en app, hvor hun kunne låne lydbøger, og en masse spil til tidsfordriv. 5. Ældre mand, pensionist, 92 år En ældre herre kommer i AppsCaféen med både iphone og Ipad. Han har et barnebarn i udlandet, som han rigtig gerne vil Skype med. Han får derfor vejledning i opsætningen af Skype, brugen af programmet og tilføjelse af Skype-venner. Han fik ligeledes tilpasset hans computer så den var synkroniseret med hans ipad og telefon. Side 10 af 15

11 6. Mand med erhvervet hjerneskade, 48 En mand kommer til AppsCafé for at få hjælp til at hente en medicinhusker app. Der bliver indtastet hans medicin i samarbejde med ham, samt indlagt tidspunkter for påmindelse om medicintagning. Således at han selv kan håndtere indtagning af medicin. 7. Medarbejder i Aarhus Kommune En socialpædagog fra bostøtte kommer til AppsCafé for at blive klogere på indstilling af en telefon for motorisk hæmmede. Helt specifikt handlede det om en borger som på grund af stivhed og smerter ikke selv var i stand til at tage sin telefon, hvis den ringede om morgenen. Medarbejderen fik større kendskab til generelle indstillinger og specialtilpasninger på telefonen. 8. Tre medarbejdere, Aarhus Kommune Én ergoterapeut og to studerende kommer til AppsCafé for at få vejledning i gode kommunikationsapps, og hvordan de benyttes. Fik større kendskab til hvad der findes af apps til denne målgruppe, og mere introduktion omkring kommunikation generelt. 9. Ældre mand, pensionist, 76 år En ældre herre kommer til AppsCafé for at lære omkring app'en "MobilePay". Manden har ofte boder ved kræmmermarkeder og loppemarkeder, og har fundet ud af, at de fleste benytter sig af den app til betaling. Han kom ind og fik hjælp til opsætning og vejledning i, hvordan den bruges. Han kom yderligere to gange for at for det genopfrisket. 10. Pige med Cerebral Parese på 10 år Kommer sammen med mor for at få vejledning og tilpasning af berøring på ipad. På grund af hendes motorik har hun behov for at få forsinkelse på et tryk samt at ipaden bliver låst i et program når hun sidder og arbejder med nogle specifikke opgaver. Får desuden vejledning i egnede skoleprogrammer til læseindlæring. 11. Dreng på 5 år med forsinket kognitiv udvikling Han bruger sin ipad til spil og forældrene vil gerne have vejledning i egnede indlæringsmæssige programmer samt tilpasning af ipaden i forhold til både begrænsninger og forenklet adgang. Han Side 11 af 15

12 kommer sammen med sin far og afprøver forskellige førskoleprogrammer med mulighed for at graduere sværhedsgraden så de kan følge hans udvikling. 12. Kvinde på 45 år med erhvervet hjerneskade Gift kvinde med tre store børn. Hun har et aktivt familie og fritidsliv. Hun er afhængig sin ipad i forhold til planlægning, aftaler og at adskille forskellige aktiviteter fra hinanden. Hun fik hjælp til at lave en struktur på sin computer og ipad blandt andet via Dropbox, så hun selvstændigt kunne genfinde sine filer som der ellers var stort kaos i. Der blev lavet en enkel og velstruktureret vejledning med blandt andet billeder og tekst. Hun har været i AppsCafé flere gange, hvor der er blevet fulgt op og bygget videre i strukturen. 13. Mand på 55 år Manden havde lige anskaffet sig en smartphone som han godt kunne finde ud af at ringe op fra, men han havde svært ved at finde ud af at gøre hvordan han skulle besvare et opkald. Derudover fik han en grundlæggende introduktion til kalenderen og hvorledes han skulle lægge ting ind i denne. Han fik ligeledes undervisning i hvordan han lagde alarmer ind i telefonen så han ikke blev vækket eller forstyrret på forkerte tidspunkter som han hid til havde været udsat for. 14. To medarbejdere fra Aarhus Kommunes Bostøtte Arbejder i et bofællesskab med mange borgere der har behov for at få lavet struktur i hverdagen. Både i forhold til kalender og til specifikke vejledninger i aktiviteter. Der blev forevist apps på forskellige udviklingstrin både tekst- og billedbaserede. De har nu mulighed for at vejlede deres borgere mere individuelt efter behov. De to medarbejdere har efterfølgende også fået vejledning i specifikke sager. 7. Diskussion Efter flere måneder med AppsCafé, vurderer Teknologi i Praksis, at det er et godt tilbud for borgere og medarbejdere i Aarhus Kommune. Vurderingen bygger på, at besøgstallet er generelt stigende, samtidig med, at de besøgende helt generelt er meget tilfredse med det tilbud, de har modtaget. Især én til én undervisning roser de besøgende meget og ikke mindst de borgere som tidligere har gået på datastuer, hvor der foregår fælles undervisning. I AppsCaféen får de dækket lige præcis deres behov, og i deres tempo. På denne måde imødekommes den enkelte borgers helt personlige Side 12 af 15

13 udviklingszone, hvor medarbejderne med deres sundhedsfaglige baggrund kan vurdere hvorledes læring bedst muligt kan foregå hos den enkelte. Et citat fra en borger beskriver dette læringsmiljø: Meget kompetente undervisere/ vejledere. Behagelig og positivt indlæringsmiljø. Et andet citat fra en borger viser, at medarbejderne i AppsCaféen kan træde nogle skridt tilbage, og tage det på deres niveau: Det er godt at få undervisning hvor de forstår hvad man snakker om. De ansatte i Aarhus Kommune, som kommer i AppsCaféen har også vist sig at være godt tilfredse med den hjælp der tilbydes. Dette kan f.eks. ses i følgende citat fra en medarbejder: Dejligt at få hjælp til at hjælpe sine beboere, i valg af produkt og apps. Godt at se hvilke muligheder vi har - fantastisk!!. AppsCaféen har hjulpet både ældre borgere, som ønsker at lære mere om, hvad en tablet eller smartphone kan gøre for dem i hverdagen i forhold til at få mere livskvalitet og større selvstændighed f.eks.ved brug af apps til understøttelse af navigering, social kontakt, kognitiv træning, hukommelse, brug af offentlige digitale medier som e-boks mm. Apps Caféen har også hjulpet borgere, som har behov for specielle tilpasninger pga. deres funktionsnedsættelser eksempelvis alternative pegeredskaber, ændret brugerflade og ændrede grundindstillinger i selve devicen. Herudover har medarbejdere i Aarhus Kommune fået vejledning dels i forhold til hvordan de selv kan bruge apps i deres arbejde og dels i forhold til hvordan de kan hjælpe borgerne med at bruge apps - f.eks. i forhold til brug af kommunikations-apps og apps til struktur og hukommelse. AppsCaféen har ikke haft nogen specifik målgruppe,, men antallet af besøgende med funktionsnedsættelser har været lavere end oprindeligt forventet. Det kan diskuteres om selve placeringen på lokalcentre er en barriere for denne målgruppe. Denne målgruppe kommer som oftest på Marselisborg Centret, som er det eneste sted ud over Dokk1, som ikke er et lokalcenter. Et citat fra en af de besøgende fortæller om både manglende PR og variation af lokaliteterne: Kunne ønske mere info om hvor og hvad der er undervisning i. At der var flere steder, så borgerne ikke skulle køre så langt, og hvor der var gode busforbindelser til undervisningsstederne. TIP vurderer, at det har være en gevinst at komme på DOKK1.. Men generelt skal der skiltes mere, så det er let for de besøgende at finde Appscafeen.. Side 13 af 15

14 I forbindelse med de nære omgivelser under vejledningen, ville det have været hensigtsmæssigt at bede om mødelokaler på de lokaliteter, hvor Appscafeen afholdes i caféen. Nogle steder er der støj der kan være forstyrrende for både koncentrationen og indlæringen. Konklusion I forhold til de definerede målsætninger med afholdelse af Appscafeer konkluderes følgende: AppsCafé er et tilbud, som er til god gavn for både borgere, pårørende og ansatte i Aarhus Kommune, og det vurderes, at Appscafé fungerer som en god platform med hensyn til at understøtter kommunens rådgivningsforpligtigelse ifølge serviceloven. Appscafé har vist sig at kunne imødekomme mange forskellige målgrupperog besøgstallet peger på, at der er et aktuelt behov for et fast tilbud af tilsvarende art. Dog kan der med fordel iværksættes mere målrettet markedsføring... Det anbefales at fortsætte tilbuddet om en ugentlig AppsCafé til borgere og medarbejdere i Aarhus Kommune. Det anbefales, at der fermover afholdes AppsCafé på 2 lokaliteter, henholdsvis DOKK1/DokkX og MarselisborgCentret. På DOKK1/ DokkX er borgere den primære målgruppe, mens målgruppen på MarselisborgCentret også vil være medarbejdere, fx som i forvejen har ærinde i Rehabiliteringsparken. Der er aktiv dialog med medarbejdere fra Kultur og Borgerservice på DOKK1 i forhold til et fremtidigt samarbejde mellem den generelle (og meget begrænsede) apprådgivning Hovedbiblioteket yder og den mere specialiserede rådgivning Apps Cafeén tilbyder. Ved fortsættelse af Apps Caféen skal der fokuseres mere på PR. Det anbefales at markedsføre AppsCafén i både VITAL, Aarhus Onsdag, Medarbejderportalen, direkte til specialinstitutioner samt på de aktuelle lokaliteter. Det anbefales at fremstille små vejledninger som underviserne kan give borgerne med i hånden når de går ud. Som f.eks. en e-boks vejledning, som de efter vejledning kan støtte sig til. En fortsættelse af Apps Caféen med 1 ugentlig Apps Café på 2,5 time (kl ) med 2 medarbejdere til rådighed fra Teknologi i Praksis vil koste pr. år: Side 14 af 15

15 45 uger a 4 timer pr. uge (incl. forberedelse) a kr. 350,- x 2 personer, samt kr til indkøb af apps, incl transport i alt kr kr. Citat fra besøgende: Lad det fortsætte længe endnu. Vi bliver aldrig udlært. Side 15 af 15

APPSCAFÉ FOR ALLE I AARHUS

APPSCAFÉ FOR ALLE I AARHUS APPSCAFÉ FOR ALLE I AARHUS Hvad er AppsCaféen? AppsCaféen er et gratis tilbud til dig, der har brug for lidt hjælp til at komme godt i gang med at bruge din smartphone eller tablet. Vi hjælper med at hitte

Læs mere

Hvad er AppsCaféen?

Hvad er AppsCaféen? APPSCAFÉ FOR ALLE I AARHUS MARTS-DECEMBER 2018 Hvad er AppsCaféen? AppsCaféen er et gratis tilbud til dig, der har brug for lidt hjælp til at komme godt i gang med at bruge din smartphone eller tablet.

Læs mere

Hvad er AppsCaféen?

Hvad er AppsCaféen? APPSCAFÉ FOR ALLE I AARHUS NOVEMBER 2017-JULI 2018 Hvad er AppsCaféen? AppsCaféen er et gratis tilbud til dig, der har brug for lidt hjælp til at komme godt i gang med at bruge din smartphone eller tablet.

Læs mere

APPSCAFÉ FOR ALLE I AARHUS

APPSCAFÉ FOR ALLE I AARHUS APPSCAFÉ FOR ALLE I AARHUS Hvad er AppsCaféen? AppsCaféen er et gratis tilbud til dig, der har brug for lidt hjælp til at komme godt i gang med at bruge din smartphone eller tablet. Vi hjælper med at hitte

Læs mere

APPSCAFÉ FOR ALLE I AARHUS

APPSCAFÉ FOR ALLE I AARHUS APPSCAFÉ FOR ALLE I AARHUS Hvad er AppsCaféen? AppsCaféen er et gratis tilbud til dig, der har brug for lidt hjælp til at komme godt i gang med at bruge din smartphone eller tablet. Vi hjælper med at hitte

Læs mere

Projekt: AppsCafé i Aarhus Kommune - Hvordan forløb projektet?

Projekt: AppsCafé i Aarhus Kommune - Hvordan forløb projektet? Projekt: AppsCafé i Aarhus Kommune - Hvordan forløb projektet? Indhold Kort om AppsCaféen... 2 Baggrund for AppsCaféen... 2 Mål... 2 Succeskriterier... 3 De besøgende... 3 Gruppe A... 3 Gruppe B... 3 Gruppe

Læs mere

Hvad er AppsCaféen? Også for kommunens medarbejdere Hvor skal jeg gå hen og hvad skal jeg have med? alle borgere og medarbejdere i Aarhus kommune

Hvad er AppsCaféen? Også for kommunens medarbejdere Hvor skal jeg gå hen og hvad skal jeg have med? alle borgere og medarbejdere i Aarhus kommune APPSCAFÉ FOR ALLE I AARHUS NOV 2016-DEC 2017 Hvad er AppsCaféen? AppsCaféen er et gratis tilbud til dig, der har brug for lidt hjælp til at komme godt i gang med at bruge din smartphone eller tablet. Vi

Læs mere

APPSCAFÉ FOR ALLE I AARHUS

APPSCAFÉ FOR ALLE I AARHUS APPSCAFÉ FOR ALLE I AARHUS Hvad er AppsCaféen? AppsCaféen er et gratis tilbud til dig, der har brug for lidt hjælp til at komme godt i gang med at bruge din smartphone eller tablet. Vi hjælper med at hitte

Læs mere

Brug af tablet og apps for unge med erhvervet hjerneskade

Brug af tablet og apps for unge med erhvervet hjerneskade Brug af tablet og apps for unge med erhvervet hjerneskade Elin Dögg Oskarsdottir, ergoterapeut Anne Dunker, sundhedsteknologiingeniørstuderende Hvem er vi? Rådgivning og kompetenceudvikling til fagpersoner

Læs mere

Center for Selvstændige Boformer. - Undersøgelse af beboernes brug af digitale medier foråret 2014

Center for Selvstændige Boformer. - Undersøgelse af beboernes brug af digitale medier foråret 2014 Center for Selvstændige Boformer - Undersøgelse af beboernes brug af digitale medier foråret 2014 Indholdsfortegnelse Indledning... 2 Læsevejledning... 2 Beboernes brug af digitale medier... 3 Centerniveau...

Læs mere

Brainfitness Hvordan kan vi træne og genoptræne vores hjerne?

Brainfitness Hvordan kan vi træne og genoptræne vores hjerne? Brainfitness Hvordan kan vi træne og genoptræne vores hjerne? Afholdes på MarselisborgCentret i Aarhus torsdag 19. marts 2015 kl. 8.30-12 Hvordan kan vi være med til at træne og genoptræne hjernen ved

Læs mere

Ideer til hensigtsmæssig brug af ipad til voksne med særlige behov. Kan vi træne - og genoptræne - vores hjerne?

Ideer til hensigtsmæssig brug af ipad til voksne med særlige behov. Kan vi træne - og genoptræne - vores hjerne? Temadage Forår 2014 Temadage: o Ideer til hensigtsmæssig brug af ipad til voksne med særlige behov. Lær om apps til aktivitet/tidsfordriv, kognitiv træning og støtte, samt støtte ved læseog skrivevanskeligheder

Læs mere

For Center for Myndighed, Socialpsykiatri og Udsatte Voksne 2014

For Center for Myndighed, Socialpsykiatri og Udsatte Voksne 2014 Brugertilfredshedsundersøgelse For Center for Myndighed, Socialpsykiatri og Udsatte Voksne 2014 UDGIVER Socialforvaltningen Center for Socialfaglig Udvikling Værkmestergade 15 8000 Aarhus C KONTAKT Birthe

Læs mere

Internetkurser. Varde Bibliotek. Efterår 2014. Varde Bibliotek. Rådhusstræde 2. 6800 Varde

Internetkurser. Varde Bibliotek. Efterår 2014. Varde Bibliotek. Rådhusstræde 2. 6800 Varde Internetkurser Efterår 2014 Rådhusstræde 2 6800 Varde Internetkurser efterår 2014 Velkommen til en ny undervisningssæson på. Vi har fået nye muligheder for at holde internetkurser, så vi nu kan benytte

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE CENTER FOR KRÆFT OG SUNDHED KØBENHAVN KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen

BRUGERUNDERSØGELSE CENTER FOR KRÆFT OG SUNDHED KØBENHAVN KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen BRUGERUNDERSØGELSE CENTER FOR KRÆFT OG SUNDHED KØBENHAVN 2017 KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen Indledning Denne rapport præsenterer resultaterne af en kvantitativ brugerundersøgelse

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 CENTER FOR KRÆFT OG SUNDHED KØBENHAVN

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 CENTER FOR KRÆFT OG SUNDHED KØBENHAVN BRUGERUNDERSØGELSE 2016 CENTER FOR KRÆFT OG SUNDHED KØBENHAVN Sundheds- og Omsorgsforvaltningen - Brugerundersøgelse 2016: Center for Kræft og Sundhed København 1 Brugerundersøgelse 2016 Center for Kræft

Læs mere

Internetkurser. Varde Bibliotek. Efterår 2014. Varde Bibliotek. Rådhusstræde 2 6800 Varde www.vardebib.dk

Internetkurser. Varde Bibliotek. Efterår 2014. Varde Bibliotek. Rådhusstræde 2 6800 Varde www.vardebib.dk Internetkurser Efterår 2014 Rådhusstræde 2 6800 Varde www.vardebib.dk Internetkurser efterår 2014 Velkommen til en ny undervisningssæson på. Vi har fået nye muligheder for at holde internetkurser, så vi

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE 2014 CENTER FOR KRÆFT OG SUNDHED KØBENHAVN

BRUGERUNDERSØGELSE 2014 CENTER FOR KRÆFT OG SUNDHED KØBENHAVN BRUGERUNDERSØGELSE 2014 CENTER FOR KRÆFT OG SUNDHED KØBENHAVN Sundheds- og Omsorgsforvaltningen - Brugerundersøgelse 2014: Center for Kræft og Sundhed København 1 Brugerundersøgelse 2014 Center for Kræft

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE MTO og APE. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen

BRUGERUNDERSØGELSE MTO og APE. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen BRUGERUNDERSØGELSE MTO og APE 2017 KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen Indledning Denne rapport præsenterer resultaterne af en kvantitativ brugerundersøgelse blandt brugere har haft ophold

Læs mere

ipad/iphone Android Windows 10 Mac Facebook og Instagram Lav dine egne digitale kort

ipad/iphone Android Windows 10 Mac Facebook og Instagram Lav dine egne digitale kort bureau bb ipad/iphone Android Windows 10 Mac Facebook og Instagram Lav dine egne digitale kort Beskrivelse og praktiske oplysninger om kurserne på de næste sider Privatundervisning Skræddersyede kurser

Læs mere

Kundeanalyse. blandt 1000 grønlandske husstande

Kundeanalyse. blandt 1000 grønlandske husstande Kundeanalyse 2012 blandt 1000 grønlandske husstande Udarbejdet af Tele-Mark A/S Carl Blochs Gade 37 8000 Århus C Partner: Allan Falch November 2012 1 Indholdsfortegnelse 1. Indledning... 3 1.1 Formålet

Læs mere

IT-kurser. Forår 2015

IT-kurser. Forår 2015 IT-kurser Forår 2015 Sådan tilmelder du dig På bibliotekets hjemmeside kan du tilmelde dig et eller flere af vores kurser. Det er nemt og bekvemt, og du kan gøre det, lige når det passer dig. Har du bestilt

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 Udredning og rehabilitering

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 Udredning og rehabilitering BRUGERUNDERSØGELSE 2016 Udredning og rehabilitering Sundheds- og Omsorgsforvaltningen - Brugerundersøgelse 2016:Udredning- og rehabilitering 1 Brugerundersøgelse 2016 U&R Brugerundersøgelsen er udarbejdet

Læs mere

For Center for Myndighed, Socialpsykiatri og Udsatte Voksne 2014

For Center for Myndighed, Socialpsykiatri og Udsatte Voksne 2014 Brugertilfredshedsundersøgelse For Center for Myndighed, Socialpsykiatri og Udsatte Voksne 2014 UDGIVER Socialforvaltningen Center for Socialfaglig Udvikling Værkmestergade 15 8000 Aarhus C KONTAKT Birthe

Læs mere

DIGITAL LÆRING - KURSER FORÅR 2016

DIGITAL LÆRING - KURSER FORÅR 2016 www.taarnbybib.dk DIGITAL LÆRING - KURSER FORÅR 2016 TÅRNBY KOMMUNEBIBLIOTEKER VELKOMMEN TIL TÅRNBY KOMMUNEBIBLIOTEKERS KURSER 2 Vil du gerne lære om det nye Windows styresystem, se hvad en 3D-printer

Læs mere

Formål med undersøgelsen

Formål med undersøgelsen CKSK 2018 Indhold Formål med undersøgelsen Antal besvarelser Dataindsamlingsmetode Profil af målgruppen Læsevejledning Sammenligning med tidligere år Svarfordelinger på alle spørgsmål Brugerundersøgelsen

Læs mere

Hvad mener borgerne om behandlingen i. Gladsaxe Kommunes Rusmiddelcenter? Brugertilfredshed uge J. nr A26 1 Sag: 2014/

Hvad mener borgerne om behandlingen i. Gladsaxe Kommunes Rusmiddelcenter? Brugertilfredshed uge J. nr A26 1 Sag: 2014/ Hvad mener borgerne om behandlingen i Gladsaxe Kommunes Rusmiddelcenter? Brugertilfredshed uge 43-44 2018 J. nr. 29.24.00A26 1 Indholdsfortegnelse Indledning... 3 Metode og fremgangsmåde... 4 Resume...

Læs mere

Evaluering af bogen Snak om angst og depression med børn og voksne i alle aldre.

Evaluering af bogen Snak om angst og depression med børn og voksne i alle aldre. Evaluering af bogen Snak om angst og depression med børn og voksne i alle aldre. Indledning Denne evaluering giver viden om anvendeligheden og relevansen af bogen 'Snak om angst og depression... med børn

Læs mere

Indhold. Plejebolig, Hørgården

Indhold. Plejebolig, Hørgården Plejebolig, Hørgården 2018 Indhold Formål med undersøgelsen Antal besvarelser Dataindsamlingsmetode Profil af målgruppen Læsevejledning Sammenligning med tidligere år og andre enheder Svarfordelinger på

Læs mere

Lær IT. Efterår 2014

Lær IT. Efterår 2014 Lær IT Efterår 2014 GRATIS KURSER -dog er tilmelding nødvendig Velkommen til efterårets Lær Mere Om IT kurser Denne sæson har vi valgt at fokusere på, hvordan man får oprettet en Digital postkasse samtidig

Læs mere

Tabelrapport for Samarbejde mellem forældre og daginstitutioner

Tabelrapport for Samarbejde mellem forældre og daginstitutioner Tabelrapport for Samarbejde mellem forældre og daginstitutioner Tabelrapport for Samarbejde mellem forældre og daginstitutioner 2016 Tabelrapport for Samarbejde mellem forældre og daginstitutioner 2016

Læs mere

Lær IT på biblioteket

Lær IT på biblioteket Lær IT på biblioteket Program for forår 2014 Kik ind i bibliotekets IT-værksted på eller på. Her kan du få hjælp til at komme videre. Og du kan møde andre begyndere. Filmstriben- hvad er det? Hvordan bruger

Læs mere

Opfølgning på evaluering af Modul 4, hold 15 II ABCD Klasse AB i uge 06 til 16/2016. Klasse CD i uge 17 til 26/2016

Opfølgning på evaluering af Modul 4, hold 15 II ABCD Klasse AB i uge 06 til 16/2016. Klasse CD i uge 17 til 26/2016 1 Opfølgning på evaluering af Modul 4, hold 15 II ABCD Klasse AB i uge 06 til 16/2016. Klasse CD i uge 17 til 26/2016 Spørgeskemaet består af 25 spørgsmål, svarmulighederne er angivet med en 5-trins skala,

Læs mere

Egenevaluering - slutrapport, Glade Børn 26. februar 2015 SLUTEVALUERINGSRAPPORT FOR EGENEVALUERING PROJEKT GLADE BØRN.

Egenevaluering - slutrapport, Glade Børn 26. februar 2015 SLUTEVALUERINGSRAPPORT FOR EGENEVALUERING PROJEKT GLADE BØRN. SLUTEVALUERINGSRAPPORT FOR EGENEVALUERING PROJEKT GLADE BØRN Kolding Kommune 1 Indhold Indledning... 3 Opstart af projektet... 3 Brug af ICDP i dagligdagen... 3 Samarbejde... 5 Møder i projektgruppen...

Læs mere

Selvevaluering 2015: it-området

Selvevaluering 2015: it-området Selvevaluering 2015: it-området Indhold Selvevaluering 2015: it-området... 1 Indledning... 2 Elevernes it-udstyr... 2 It-kompetencer... 3 Basis it-kompetencer... 4 Informationssøgning... 4 VidenZonen (intranet)...

Læs mere

Markledets Børnehave Bedsted Børnecenter Visby Børnehus Humlebo Havbrisen Øster Højst Børnehus Børnegården - Børnecenter Høllevang

Markledets Børnehave Bedsted Børnecenter Visby Børnehus Humlebo Havbrisen Øster Højst Børnehus Børnegården - Børnecenter Høllevang Indledning Digitale medier er generelt blevet en integreret del af børns hverdag. Børn møder digitale medier i hjemmet og i det offentlige rum, hvilket gør, det er nødvendigt at anerkende, at det er et

Læs mere

Kurser vinter/forår 2017

Kurser vinter/forår 2017 Kurser vinter/forår 2017 Klik på overskrifterne for yderligere info om kurserne Windows 7 Windows 10 ipad og iphone Lær at bruge din ipad, iphone eller begge dele optimalt icloud, TIP! Dropbox og Fotos

Læs mere

Kortlægning af lokale it-aktiviteter i Ældre Sagen 2016

Kortlægning af lokale it-aktiviteter i Ældre Sagen 2016 Kortlægning af lokale it-aktiviteter i Ældre Sagen 2016 Denne kortlægning af lokale it-aktiviteter i Ældre Sagen er baseret på en spørgeskemaundersøgelse fra september 2016. Spørgeskemaet indeholdt 33

Læs mere

TIP! Mac. icloud, Dropbox. Word og Excel. ipad og iphone. Android. Billeder m.m. Slægtsforskning. Windows 10

TIP! Mac. icloud, Dropbox. Word og Excel. ipad og iphone. Android. Billeder m.m. Slægtsforskning. Windows 10 Bureau BB Klik på overskrifterne for yderligere info om kurserne icloud, Dropbox og Fotos Synkronisering af dine enheder ipad og iphone Lær at bruge din ipad, iphone eller begge dele optimalt Mac TIP!

Læs mere

Talegenkendelse. Indhold. Teknologien

Talegenkendelse. Indhold. Teknologien Indhold Teknologien... 1 Vurdering af talegenkendelse på forskellige platforme... 2 Talegenkendelse som potentiale for skriftlig deltagelse... 3 Målgruppen... 4 Talegenkendelse Teknologien Talegenkendelse

Læs mere

Hvad mener borgerne om behandlingen i. Gladsaxe Kommunes Rusmiddelcenter? Brugertilfredshed uge J. nr A26 1 Sag: 2014/

Hvad mener borgerne om behandlingen i. Gladsaxe Kommunes Rusmiddelcenter? Brugertilfredshed uge J. nr A26 1 Sag: 2014/ Hvad mener borgerne om behandlingen i Gladsaxe Kommunes Rusmiddelcenter? Brugertilfredshed uge 43-44 2016 J. nr. 29.24.00A26 1 Indholdsfortegnelse Indledning... 3 Metode og fremgangsmåde... 4 Resume...

Læs mere

Indhold. Plejebolig, SUF Total

Indhold. Plejebolig, SUF Total Plejebolig, SUF Total 2018 Indhold Formål med undersøgelsen Antal besvarelser Dataindsamlingsmetode Profil af målgruppen Læsevejledning Sammenligning med tidligere år og andre enheder Svarfordelinger på

Læs mere

Undervisning for personer med senhjerneskade på CSV Vejle Skoleår 2015/16

Undervisning for personer med senhjerneskade på CSV Vejle Skoleår 2015/16 Center for Specialundervisning for Voksne Vejle Undervisning for personer med senhjerneskade på CSV Vejle Skoleår 2015/16 Voksenspecialundervisningen Solsikkevej 6 7100 Vejle 51 71 68 32 CSV Vejle tilbyder

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE SUNDHEDSHUSE FOREBYGGELSE KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen

BRUGERUNDERSØGELSE SUNDHEDSHUSE FOREBYGGELSE KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen BRUGERUNDERSØGELSE SUNDHEDSHUSE FOREBYGGELSE 2017 KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen Indledning Denne rapport præsenterer resultaterne af en kvantitativ brugerundersøgelse blandt borgere,

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE SUNDHEDSHUSE GENOPTRÆNING KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen

BRUGERUNDERSØGELSE SUNDHEDSHUSE GENOPTRÆNING KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen BRUGERUNDERSØGELSE SUNDHEDSHUSE GENOPTRÆNING 2017 KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen Indledning Denne rapport præsenterer resultaterne af en kvantitativ brugerundersøgelse blandt borgere,

Læs mere

Skanderborg Kommunes Biblioteker. Kurser efterår 2014 4102/08

Skanderborg Kommunes Biblioteker. Kurser efterår 2014 4102/08 Kurser efterår 2014 4102/08 Kom i gang med din ipad eller iphone - for begyndere Galten Bibliotek tirsdag d. 23.9. kl. 10.00-12.00 Hørning Bibliotek mandag d. 27.10. kl. 10.00-12.00 Ry Bibliotek onsdag

Læs mere

Meget utilfreds. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10? 1. Hvor tilfreds er du alt i alt med ^Fagmodulnavn^? Kunne ikke være længere fra.

Meget utilfreds. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10? 1. Hvor tilfreds er du alt i alt med ^Fagmodulnavn^? Kunne ikke være længere fra. Sådan udfylder du spørgeskemaet Du bedes vurdere følgende fagmodul: ^Fagmodulnavn^ Spørgeskemaet besvares med udgangspunkt i de oplevelser og erfaringer, du har haft som studerende på ^Institutionsnavn^.

Læs mere

Resultaterne fra KL s undersøgelse af ITinfrastrukturen

Resultaterne fra KL s undersøgelse af ITinfrastrukturen Resultaterne fra KL s undersøgelse af ITinfrastrukturen på Nordby Skole. Indholdsfortegnelse 1. Baggrund og formål med undersøgelsen 3 2. Tilfredsheden med de trådløse netværket på Nordby Skole 4 2.1 Tilfredsheden

Læs mere

Valgfrit tema. Kommunikation/IT 13-04- 2 0 1 2. Jannik Nordahl-Pedersen. HTX - Roskilde. Klasse 3.5

Valgfrit tema. Kommunikation/IT 13-04- 2 0 1 2. Jannik Nordahl-Pedersen. HTX - Roskilde. Klasse 3.5 rt Valgfrit tema Kommunikation/IT Jannik Nordahl-Pedersen HTX - Roskilde Klasse 3.5 13-04- 2 0 1 2 1 Indholdsfortegnelse Indholdsfortegnelse... 2 Indledning... 3 Problemformulering... 3 Valg af løsning...

Læs mere

Effekten og tilfredsheden af Fyraftensmøderne i efteråret 2012

Effekten og tilfredsheden af Fyraftensmøderne i efteråret 2012 Effekten og tilfredsheden af Fyraftensmøderne i efteråret 2012 1. Introduktion Denne rapport præsenterer de foreløbige resultater for fyraftensmøderne i Projekt Unfair. Rapporten skal redegøre for effekten

Læs mere

Bilag 2: Evalueringsrapport - undersøgelse af brugertilfredshed med kronikerrehabiliteringen i Solrød Kommune, 2017.

Bilag 2: Evalueringsrapport - undersøgelse af brugertilfredshed med kronikerrehabiliteringen i Solrød Kommune, 2017. SOLRØD KOMMUNE Bilag 2: Evalueringsrapport - undersøgelse af brugertilfredshed med kronikerrehabiliteringen i Solrød Kommune, 2017. Indledning og datagrundlag Undersøgelsen af brugertilfredsheden med kronikerrehabiliteringen

Læs mere

FB s medlemsundersøgelse for 2015

FB s medlemsundersøgelse for 2015 FB s medlemsundersøgelse for 2015 I november og december 2015 gennemførte FB en medlemsundersøgelse blandt medlemmerne. En tilsvarende undersøgelse blev gennemført i februar 2014, og de steder det er muligt

Læs mere

FREMME AF MENTAL SUNDHED HOS UNGE

FREMME AF MENTAL SUNDHED HOS UNGE FREMME AF MENTAL SUNDHED HOS UNGE VEJLEDNING TIL TRIVSELSMÅLINGEN WHO-5 2014-2016 PSYKIATRIFONDEN.DK VEJLEDNING TIL TRIVSELSMÅLINGEN WHO-5 WHO-5 Sundhedsstyrelsen skriver: WHO-5 er et mål for trivsel.

Læs mere

Brugerundersøgelse af Filurens Kursus og KompetenceCenter (KKC)

Brugerundersøgelse af Filurens Kursus og KompetenceCenter (KKC) Brugerundersøgelse af Filurens Kursus og KompetenceCenter (KKC) Kulturforvaltningen Sommeren 2007 Indholdsfortegnelse Sammenfatning... 3 Metode... 4 Besvarelse fra børn der har benyttet Filurens KKCs fritidstilbud:...

Læs mere

Kurser efterår 2015. - Alt optaget! IT-kurser på bibliotekerne efteråret 2015:

Kurser efterår 2015. - Alt optaget! IT-kurser på bibliotekerne efteråret 2015: IT-kurser på bibliotekerne efteråret 2015: Galten Bibliotek Brug din iphone / ipad til Bibliotekets online tjenester Mandag d. 26. oktober kl. 11.00-12.30 Hørning Bibliotek Android tablet / smartphone

Læs mere

TEKNOLOGI I ØJENHØJDE I MIDDELFART KOMMUNE

TEKNOLOGI I ØJENHØJDE I MIDDELFART KOMMUNE TEKNOLOGI I ØJENHØJDE I MIDDELFART KOMMUNE Det er vigtigt at fokusere på, at borgernes individuelle mål og ønsker matches med medarbejdernes faglige indsigt og kendskab til borgerne. Teknologi efter borgerens

Læs mere

Hjerneskadeforeningen Aarhus/Østjylland

Hjerneskadeforeningen Aarhus/Østjylland Hjerneskadeforeningen Aarhus/Østjylland Et tilbud til senhjerneskadede og deres pårørende, om undervisning, rådgivning, samtalegruppe, pårørende cafe, Samværdsgruppe, kreative aktiviteter og værksted.

Læs mere

Spørgeskemaet er udsendt til 46 dagplejepædagoger samt dagtilbud- og afdelingsledere, hvoraf 34 har svaret (samt 1 delvis besvaret).

Spørgeskemaet er udsendt til 46 dagplejepædagoger samt dagtilbud- og afdelingsledere, hvoraf 34 har svaret (samt 1 delvis besvaret). 1 Indledning På baggrund af øget fokus på målbarhed vedrørende ydelser generelt i Varde Kommune har PPR formuleret spørgsmål i forhold til fysio-/ergoterapeut og tale-/hørekonsulenternes indsats på småbørnsområdet

Læs mere

BORGERENS PLAN. Udvikling af nyt koncept og services i tæt samarbejde med TIP. Projektleder Matilde Rytter Bockhahn

BORGERENS PLAN. Udvikling af nyt koncept og services i tæt samarbejde med TIP. Projektleder Matilde Rytter Bockhahn BORGERENS PLAN Udvikling af nyt koncept og services i tæt samarbejde med TIP Projektleder Matilde Rytter Bockhahn matilde@isitabird.dk Den samlede løsning Den samlede løsning Borgerens plan Et digitalt

Læs mere

Årsberetning for Samværs- og Aktivitetsstedet Hjorten

Årsberetning for Samværs- og Aktivitetsstedet Hjorten Årsberetning for Samværs- og Aktivitetsstedet Hjorten 2013 2014 Mål for 2013 Evaluering af mål A: Implementering af den narrative teori og metode Personalegruppen i DSI NETTET I og II er gennem tre år

Læs mere

Apps potentialet set fra kommunerne

Apps potentialet set fra kommunerne Apps potentialet set fra kommunerne v. Kirsten Rud Bentholm, leder, ergoterapeut Teknologi i Praksis En socialøkonomisk virksomhed i et strategisk partnerskab med Aarhus Kommune MarselisborgCentret, Aarhus

Læs mere

SkoleKom brugerfeedback 2012

SkoleKom brugerfeedback 2012 SkoleKom brugerfeedback 2012 Resultat af spørgeskemaundersøgelse blandt medarbejdere i grundskolen September 2012 Indhold 1 SkoleKom-facts... 3 2 Brugerundersøgelsens omfang... 5 1 Resume... 6 2 Brugernes

Læs mere

ÆLDREPOLITIK en værdig ældrepleje

ÆLDREPOLITIK en værdig ældrepleje ÆLDREPOLITIK en værdig ældrepleje Forord til ældrepolitikken en værdig ældrepleje Vision: Et godt og aktivt liv Ældrepolitikken blev vedtaget 1. gang i september 2013, og blev til i et godt samarbejde

Læs mere

mac windows ipad iphone android smartphone Privatundervisning Skræddersyede kurser Teknisk hjælp

mac windows ipad iphone android smartphone Privatundervisning Skræddersyede kurser Teknisk hjælp bureau bb Beskrivelse og praktiske oplysninger om kurserne på de næste sider android smartphone iphone ipad Privatundervisning Skræddersyede kurser Teknisk hjælp Mobil 5172 2433 bureau.bb@fasttvnet.dk

Læs mere

Tilsynsrapport på serviceloven 86 stk. 1 og 2 2014

Tilsynsrapport på serviceloven 86 stk. 1 og 2 2014 Tilsynsrapport på serviceloven 86 stk. 1 og 2 2014 Jytte Normann, Halsnæs Kommune Tinne Westerlund, Frederikssund Kommune Jane Andersen, Hillerød Kommune Tilsynsrapport på serviceloven 86 st. 1 og 2 i

Læs mere

Brugertilfredshed hos modtagere af hjemmepleje

Brugertilfredshed hos modtagere af hjemmepleje Brugertilfredshed hos modtagere af hjemmepleje 1 Formål med undersøgelsen Brugerundersøgelsen er et centralt redskab i Egedal Kommunes kontinuerlige arbejde med at forbedre kvaliteten i hjemmeplejen. Ved

Læs mere

Internetkurser Bibliotekerne i Varde Kommune Forår 2013

Internetkurser Bibliotekerne i Varde Kommune Forår 2013 Internetkurser Bibliotekerne i Varde Kommune Forår 2013 www.vardebib.dk Rådhustræde 2 Tlf.: 7694 6917 Va Internetkurser forår 2013 Velkommen til en ny undervisningssæson på bibliotekerne i Varde Kommune.

Læs mere

Klinisk undervisning i træningsafdelingen Faaborg-Midtfyn Kommune

Klinisk undervisning i træningsafdelingen Faaborg-Midtfyn Kommune Klinisk undervisning i træningsafdelingen Faaborg-Midtfyn Kommune Træning, aktivitet og rehabilitering (TAR) i Faaborg-Midtfyn kommune består af 4 teams. Et i henholdsvis Faaborg, Broby, Gislev og et i

Læs mere

Indhold. Plejebolig, Håndværkerforeningen

Indhold. Plejebolig, Håndværkerforeningen Plejebolig, Håndværkerforeningen 2018 Indhold Formål med undersøgelsen Antal besvarelser Dataindsamlingsmetode Profil af målgruppen Læsevejledning Sammenligning med tidligere år og andre enheder Svarfordelinger

Læs mere

De pårørende har ordet Kommentarsamling for pårørende til beboere på Holmstrupgård - Pilen/Kvisten

De pårørende har ordet Kommentarsamling for pårørende til beboere på Holmstrupgård - Pilen/Kvisten De pårørende har ordet 2012 Kommentarsamling for pårørende til beboere på Indledning Denne kommentarsamling indeholder de kommentarer, som de pårørende har givet i forbindelse med gennemførelsen af pårørendeundersøgelsen

Læs mere

DE STUDERENDES EVALUERING AF 3926-F17 STUDIEOPHOLD PÅ APOTEK Holmquist, Mette ; Nørgaard, Lotte Stig

DE STUDERENDES EVALUERING AF 3926-F17 STUDIEOPHOLD PÅ APOTEK Holmquist, Mette ; Nørgaard, Lotte Stig university of copenhagen Københavns Universitet DE STUDERENDES EVALUERING AF 3926-F17 STUDIEOPHOLD PÅ APOTEK Holmquist, Mette ; Nørgaard, Lotte Stig Publication date: 2017 Citation for published version

Læs mere

KOM VIDERE I LIVET UNDERVISNING TIL VOKSNE MED PSYKISKE, EMOTIONELLE OG/ELLER SOCIALE VANSKELIGHEDER FORÅRET 2018

KOM VIDERE I LIVET UNDERVISNING TIL VOKSNE MED PSYKISKE, EMOTIONELLE OG/ELLER SOCIALE VANSKELIGHEDER FORÅRET 2018 HVAD ER VSU? VSU (Voksen Special Undervisning) er kompenserende specialundervisning for voksne, som har funktionsnedsættelser som følge af et fysisk eller psykisk handicap. VSU er et gratis kommunalt undervisningstilbud.

Læs mere

Indhold. Plejebolig, Bryggergården

Indhold. Plejebolig, Bryggergården Plejebolig, Bryggergården 2018 Indhold Formål med undersøgelsen Antal besvarelser Dataindsamlingsmetode Profil af målgruppen Læsevejledning Sammenligning med tidligere år og andre enheder Svarfordelinger

Læs mere

Ergoterapeut Dorte Richter Brønderslev Neurorehabiliteringscenter

Ergoterapeut Dorte Richter Brønderslev Neurorehabiliteringscenter Ergoterapeut Dorte Richter Brønderslev Neurorehabiliteringscenter Præsentation Dorte Richter Ergoterapeut på Brønderslev neurorehabiliterings center Arbejder med mennesker der har fået en hjerneskade Fase

Læs mere

Tilfredshedsundersøgelse Brugere og pårørende. Bofællesskaber og støttecenter Socialpædagogisk Center

Tilfredshedsundersøgelse Brugere og pårørende. Bofællesskaber og støttecenter Socialpædagogisk Center Tilfredshedsundersøgelse Brugere og pårørende Bofællesskaber og støttecenter Socialpædagogisk Center 1 Indhold Samlet opsummering...4 Indledning...6 Undersøgelsesmetode...6 Læsevejledning...8 Del-rapport

Læs mere

Hvad synes du om indholdet af kurset?

Hvad synes du om indholdet af kurset? Oversigt 2011 Evaluering af brugerundervisning Randers Bibliotek. Evaluering har i 2011 været op til underviserne om det skulle på programmet cirka 220 svar. Hvad synes du om indholdet af kurset? 86 40%

Læs mere

Indhold. Plejebolig, Absalonhus

Indhold. Plejebolig, Absalonhus Plejebolig, Absalonhus 2018 Indhold Formål med undersøgelsen Antal besvarelser Dataindsamlingsmetode Profil af målgruppen Læsevejledning Sammenligning med tidligere år og andre enheder Svarfordelinger

Læs mere

Indhold. Plejebolig, Rosenborgcentret

Indhold. Plejebolig, Rosenborgcentret Plejebolig, Rosenborgcentret 2018 Indhold Formål med undersøgelsen Antal besvarelser Dataindsamlingsmetode Profil af målgruppen Læsevejledning Sammenligning med tidligere år og andre enheder Svarfordelinger

Læs mere

mininstitution vejledning til forældre... 2 Sådan logger du på systemet... 3 Sådan opsætter du din profil på mininstitution... 5

mininstitution vejledning til forældre... 2 Sådan logger du på systemet... 3 Sådan opsætter du din profil på mininstitution... 5 Indhold mininstitution vejledning til forældre... 2 Sådan logger du på systemet... 3 Sådan opsætter du din profil på mininstitution... 5 Sådan registrerer du oplysninger om dit barn... 6 Sådan oprettes

Læs mere

Bilag 15: Transskription af interview med Stephanie

Bilag 15: Transskription af interview med Stephanie 15: Transskription af interview med Stephanie I denne transskription vil Interviewer blive refereret til som Int og respondenten vil blive refereret til som Stephanie. Spørgsmål vil være i fed og svar

Læs mere

Apotekets app Medicinhusker. Guide - version 2

Apotekets app Medicinhusker. Guide - version 2 Apotekets app Medicinhusker Guide - version 2 1 Om Medicinhusker App en kan hentes gratis til iphone og ipad i App Store og til Android smartphones i Google Play Butik. Det kræver ikke internetforbindelse

Læs mere

Borgerevaluering af Akuttilbuddet

Borgerevaluering af Akuttilbuddet Lyngby d. 24. april 2012 Borgerevaluering af Akuttilbuddet Akuttilbuddet i Lyngby-Taarbæk Kommune har været åbent for borgere siden den 8. november 2010. I perioden fra åbningsdagen og frem til februar

Læs mere

Brugerundersøgelse Roskilde Kommune. for genoptræningsområdet. Rapport - inklusiv bilag

Brugerundersøgelse Roskilde Kommune. for genoptræningsområdet. Rapport - inklusiv bilag Brugerundersøgelse Roskilde Kommune for genoptræningsområdet 2009 Rapport - inklusiv bilag Rapport Indhold 1 Konklusion...1 2 Undersøgelsens hovedresultater...2 3 Træning med genoptræningsplan...2 3.1

Læs mere

Markedsføring og e-handel

Markedsføring og e-handel Eniro Danmark A/S Markedsføring og e-handel Lederanalyse blandt små og mellemstore private virksomheder Figurrapport, landsdele 14.11.2014 Indhold Om analysen... 3 Resultater... 4 Spørgsmål 1 - Hvor stor

Læs mere

Strukturprogram og app for alle med kognitive udfordringer

Strukturprogram og app for alle med kognitive udfordringer Strukturprogram og app for alle med kognitive udfordringer Enkelt at bruge for lærere, pædagoger og forældre Gør brugeren selvhjulpen Giver ro og tryghed og dermed øget overskud til læring og social samvær

Læs mere

Indhold. Hjemmepleje, SUF Total

Indhold. Hjemmepleje, SUF Total Hjemmepleje, SUF Total Indhold Formål med undersøgelsen Antal besvarelser Dataindsamlingsmetode Profil af målgruppen Læsevejledning Sammenligning med tidligere år og andre enheder Svarfordelinger på alle

Læs mere

Status for arbejdet med velfærdsteknologi i Sundhed og Omsorg

Status for arbejdet med velfærdsteknologi i Sundhed og Omsorg 29. sept. 2015 Baggrundsmateriale til temadrøftelse i Magistraten Velfærdsteknologi og sundhed, 5. okt. 2015 Status for arbejdet med velfærdsteknologi i Sundhed og Omsorg 1 Indledning: Arbejdet med velfærdsteknologi

Læs mere

Indhold. Sundhedshuse Forebyggelse, SUF Total

Indhold. Sundhedshuse Forebyggelse, SUF Total Indhold Formål med undersøgelsen Antal besvarelser Dataindsamlingsmetode Profil af målgruppen Læsevejledning Sammenligning med tidligere år og andre enheder Svarfordelinger på alle spørgsmål Brugerundersøgelsen

Læs mere

Det Tekniske Fakultet. Studiestartsundersøgelsen 2017 Civilingeniøruddannelsen i kemi og bioteknologi (BA)

Det Tekniske Fakultet. Studiestartsundersøgelsen 2017 Civilingeniøruddannelsen i kemi og bioteknologi (BA) Det Tekniske Fakultet Studiestartsundersøgelsen 2017 Civilingeniøruddannelsen i kemi og bioteknologi (BA) TEK Uddannelseskvalitet Mar. 2018 Indholdsfortegnelse Indledning... 2 Metode... 2 Undersøgelsens

Læs mere

windows mac ipad iphone google fotos android slægtsforskning NYE DATOER smartphone Privatundervisning Skræddersyede kurser Teknisk hjælp

windows mac ipad iphone google fotos android slægtsforskning NYE DATOER smartphone Privatundervisning Skræddersyede kurser Teknisk hjælp NYE DATOER ipad bureau bb iphone mac windows Privatundervisning Skræddersyede kurser Teknisk hjælp Mobil 5172 2433 bureau.bb@fasttvnet.dk www.bureaubb.dk slægtsforskning android smartphone google fotos

Læs mere

Anker Fjord Hospice Danish Cancer Society. Anker Fjord Hospice. - Oplevelse og tilfredshed blandt de pårørende. Dokumentation & Udvikling

Anker Fjord Hospice Danish Cancer Society. Anker Fjord Hospice. - Oplevelse og tilfredshed blandt de pårørende. Dokumentation & Udvikling Anker Fjord Hospice Danish Cancer Society Anker Fjord Hospice - Oplevelse og tilfredshed blandt de pårørende Dokumentation & Udvikling April 2014 Indhold Indledning... 1 Resume... 1 Karakteristik af de

Læs mere

Velkommen til. Mit Børnehus. Mit Børnehus

Velkommen til. Mit Børnehus. Mit Børnehus Velkommen til Mit Børnehus Mit Børnehus Center for Skoler og Dagtilbud 2012 En dag i daginstitutionen byder på mange sjove og spændende oplevelser - I Mit Børnehus kan I nu sammen tage et kig i dagbogen,

Læs mere

Evalueringens grundlag svarprocent Skemaet er sendt til 105 studerende. Heraf har 87 studerende besvaret spørgeskemaet, svarende til 83 %

Evalueringens grundlag svarprocent Skemaet er sendt til 105 studerende. Heraf har 87 studerende besvaret spørgeskemaet, svarende til 83 % Opfølgning på evaluering af Modul 4, hold 13 II ABD, april - juni 2014. C-klassen indgår ikke, da den afvikles som net-baseret uddannelse, og evalueres af projektgruppen Evalueringens grundlag svarprocent

Læs mere

Borgertilfredshedsundersøgelse Virksomheden. 3. kvartal 2013

Borgertilfredshedsundersøgelse Virksomheden. 3. kvartal 2013 Borgertilfredshedsundersøgelse Virksomheden 3. kvartal 2013 Magnus B. Ditlev Direkte tlf.: 20 14 30 97 MagnusBrabrand.Ditlev@silkeborg.dk Staben Job- og Borgerserviceafdelingen Søvej 1, 8600 Silkeborg

Læs mere

Opsummering af resultater af skriftlig slutevaluering af teoretisk undervisning i Sygeplejerskeuddannelsen i Holstebro

Opsummering af resultater af skriftlig slutevaluering af teoretisk undervisning i Sygeplejerskeuddannelsen i Holstebro VIA University College Opsummering af resultater af skriftlig slutevaluering af teoretisk undervisning i Sygeplejerskeuddannelsen i Holstebro. 2014. Resumé SIH s årlige opsummering for 2014 af skriftlig

Læs mere

Digital handleplan for område Tønder

Digital handleplan for område Tønder Digital handleplan for område Tønder Indledning Digitale medier er generelt blevet en integreret del af børns hverdag. Børn møder digitale medier i hjemmet og i det offentlige rum, hvilket gør, det er

Læs mere

Kurser efterår 2017 TIP! Mac. ipad og iphone. Windows 10. Google Fotos. Android. Slægtsforskning. Excel

Kurser efterår 2017 TIP! Mac. ipad og iphone. Windows 10. Google Fotos. Android. Slægtsforskning. Excel Kurser efterår 2017 Klik på overskrifterne for yderligere info om kurserne Windows 10 Microsofts seneste styresystem ipad og iphone Brugerfladen og funktionerne på din ipad/iphone ændrer sig hele tiden.

Læs mere

Intern evaluering af projekt Verdensbiblioteket - det digitale i det lokale

Intern evaluering af projekt Verdensbiblioteket - det digitale i det lokale Intern evaluering af projekt Verdensbiblioteket - det digitale i det lokale Med udgangspunkt i Verdensbiblioteket har projektet udviklet og afprøvet forskellige formidlingskoncepter ved hjælp af metoden

Læs mere

Livalife app en - Brugerguide

Livalife app en - Brugerguide Livalife app en - Brugerguide Velkommen til Livalife app en Livalife app en er brugerens adgang til Livalife platformen via sin smartphone. I Liva app en er det muligt for brugeren at have en dialog både

Læs mere

Evaluering af mestringskurser i Recovery-skolen Viborg

Evaluering af mestringskurser i Recovery-skolen Viborg Evaluering af mestringskurser i Recovery-skolen Viborg 2018 Forfattere: Thomas Lind Hansen og Anne Bruhn-Houen 1 INDHOLD 2 Indledning 1 2.1 Formål med undersøgelsen og ønsket virkning af kurserne 1 2.2

Læs mere