Selvledelse og trivsel. Konsulent Pia Ravn Dyhr 26. februar 2014.

Transkript

1 Selvledelse og trivsel Konsulent Pia Ravn Dyhr 26. februar 2014.

2 Formålet med workshoppen Vi bliver klogere på hvad selvledelse er: Vi ser på hvilke dimensioner, der er med til at gøre det moderne arbejdsliv grænseløst og hvad selvledelse kan i den forbindelse Vi får indblik i, hvilke perspektiver der er på selvledelse og arbejder med redskaber til at sætte grænser, finde balance og give pause Vi skaber rum til debat om, hvad du ønsker, selvledelse skal være for dig og der, hvor du arbejder. Kilder til oplægget: Anders Raastrup Kristensen Det grænseløse arbejdsliv, 2011 Christian Ørsted: Livsfarlig ledelse, 2013

3 Det moderne arbejdslivs udfordringer Du bliver aldrig helt færdig. Du er tilgængelig 24 7 Du pendulerer mellem fravær og nærvær Du drives af passion og mening Du bliver hele tiden forstyrret Bureaukrati Målene flytter sig Du er ambitiøs og vil gerne præstere Hurtighed er vigtig alt er blevet øjeblikkelig Alt er vigtigt! Brandslukningsopgaver Arbejdet tager al tiden Den faglige stolthed får et hug Andre planlægger ens tid Tid er den helt knappe faktor! Hvad finder du særligt udfordrende i arbejdslivet anno 2015?

4 Hvad taler vi om? Hvad er selvledelse for dig? Hvilke udfordringer oplever du ift. selvledelse?

5 Definitioner Vi skal lære at lede os selv i forhold til et arbejde, som på ingen kanter er velafgrænset og veldefineret. Selvledelse består i at definere dette udflydende arbejde. Arbejdsopgaven (jobområde) skal planlægges og bestemmes. Arbejdsaktiviteten (produktiv balance) skal defineres og bestemmes. Anders Raastrup Kristensen Det grænseløse arbejde er betegnelsen for en arbejdssituation, der kan være tids- og stedsmæssigt ubestemt, og hvor der er hyppige omstillinger og et løbende behov for at prioritere og fastlægge niveau og omfang for opgaveløsningen, idet det er et vilkår, at der (altid) er flere opgaver, end der er ressourcer. Miljøstyrelsen

6 Har du styr på hovedopgaverne? Hvad er din organisations kerneopgave? Hvad giver det dig af hovedopgaver? (Hvordan bidrager du til at løse organisationens kerneopgave?) Hvad er dine succeskriterier for dine hovedopgaver? Hvad vil chefen sige om dine hovedopgaver og succeskriterier?

7 Perspektiver på selvledelse Grænser Balancer Pauser Motivation og Mening - Med hvilke redskaber bruger du til at sætte grænser? - Hvordan sikre du dig balance i livet? Hvad er din balance? - Hvornår og hvordan holder du pauser? - Hvad motiverer dig i arbejdslivet? - Hvad giver dig mening i arbejdslivet?

8 Det grænseløse arbejdsliv v. Anders Raastrup Kristensen, s. 50 Dimension i arbejdet Teknologisk udvikling Grænseløshed Teknologi giver mulighed for at arbejde hvor og når som helst. Selvledelsesudfordring Arbejdet er altid tilgængeligt for medarbejderen. Tidslig fleksibilitet Udviskning af opdelingen mellem arbejds- og fritid. Medarbejderen skal selv sætte grænsen mellem arbejde og fritid. Identitetsskabende kultur Udviskning af det antagonistiske modsætningsforhold mellem arbejdstager og giver. Medarbejderen har vanskeligere ved at gå direkte imod arbejdsgiveren. Immateriel produktion Organisation mellem hjerner Altinkluderende subjektivitet Deltagende ledelse Performance som værdiskabelse Produktionen er immateriel og finder sted i og mellem medarbejdernes hjerner. Udviskning af distinktion mellem planlægning og udførelse af arbejdsopgaven. Det er vanskeligt at skelne mellem medarbejder og menneske. Der er ikke noget klart skel mellem medarbejdernes selvbestemmelse over arbejdet og ledelsens bestemmelse af arbejdet. Arbejdets værdi skabes i hovedet på medarbejderen. Medarbejderen kan altid tænke på arbejdet. Medarbejderen kan ikke give ansvaret for løsningen af arbejdsopgaven fra sig. Medarbejderen har vanskeligt ved at adskille sig selv fra sin arbejdsidentitet. Medarbejderen er fri til at lede sig selv, men skal leve op til sit ansvar. Medarbejderen har vanskeligt ved at afklare om det, hun laver, er i virksomhedens eller hendes egen interesse. Udfordringen er at lære og svømme i dette hav af muligheder

9 At afgrænse et jobområde En stor mænge arbejdsopgaver er grundlæggende uklare Opgaverne forandres konstant og er kontekstafhængige Derfor skal opgaver kontinuerligt redefineres og skæres til, så de passer ind i den aktuelle kontekst. Samarbejde Deadlines Omfang Kvalitet Erfaring Motivation OPGAVE Strategisk betydning? Egne ambitioner Andres forventninger

10 Hvordan sætter man grænser i det grænseløse arbejdsmarked? Kend kerneopgaven og organisationens strategi Afgræns kontinuerligt opgaverne (jobområde) I hvilken kvalitet skal opgaven løses? Hvor stort omfang skal opgaven have? Hvornår skal opgaven leveres? Hvad er medarbejderen ansvarlig for? Skal opgaven løses i samarbejde med andre? Hvordan skal opgaven evalueres? Find den produktive balance (aktivitetsniveau) Hvor meget kan vi arbejde? Hvornår er vi for syge til at arbejde? Arbejder vi i weekend og ferie? Hvornår er det en arbejdsaktivitet?

11 Værktøjer til at afgrænse/fokusere dit job Hvad gør du i din hverdag. Deltagernes input fra workshoppen: Prioriteringsmatrix De gode HV spørgsmål Mail pop up de-aktiveres 100% fokuseret på en opgave i max 45 min Kort beslutningsreferat til chef på mail Opfølgning og overlevering af opgave er vigtigt Post-it ved musen om navnet på opgaven du laver Nozbe task manager en app. Til struktur Excel ark med ugenumre, opgaver og farver Erkend skodtid og brug den på skodopgaver Send mail i arbejdstiden (også selv om du laver dem uden for arbejdstid ) Fejr når du lykkes Hav synlige mål, som andre også kan se og brug milepæle Vær syg, når du er syg (så undgår du også at smitte )

12 Som at trække grænser i vand.. 2 store udfordringer: - Grænser skal sættes dagligt - De er individuelle Anders Raastrup Kristensen, Det grænseløse arbejdsliv, Gyldendal Business, 2011

13 Find den produktive balance Udvikle sig i arbejdet men ikke for meget Ambitiøs men ikke for ambitiøs Både-og ikke Enten-eller Fleksibel men ikke for fleksibel Engageret men ikke overengageret Involveret men ikke for involveret Balancerer intensiteten i arbejdet

14 Mellem begejstring og belastning - en ny forståelse af trivsel Belastning Begejstring To sider af samme sag. Er vi bevidste om belastningen når vi drages af begejstringen? Hvordan arbejder vi med balancen? Hvordan undgår vi belastningen? Primær kilde : - Anders Buch et al. (2009) Videnarbejde og stress mellem begejstring og belastning. - Oplæg ved AC arbejdslivskonference d v. Vibeke Andersen, lektor, DTU Management

15 Dit forhold mellem begejstring og belastning Belastning Begejstring Hvordan ser din balance ud? Hvilke lodder er der i belastningsskålen og hvilke er der i begejstringsskålen? Tegn din egen vægt.

16 Pauser Din daglige pauser for dig selv Dine daglige pauser med dem der står dig nært Hvordan sikrer du dig pauser, genoptankning, refleksion, kedsomhed, hvile både fysisk og mentalt? Dine længere pauser. Deltagernes input til pauser: Lig på sofaen og tal med hinanden, vær off-line om aftenen, Vær med til de sociale pauser på arbejdet, inviter en kollega på kaffe/the, gå en tur efter frokost, Mediter, lav sport, læs skønlitteratur eller lyt til lydbøger, hold frokostpause uden arb. snak, Gå hen til en kollega i stedet for mail, power nap, skift stol, bevæg dig væk fra opgaven fysisk!

17 Den selvledende medarbejders kompetencer Selvstændig i planlægning, udførelse, kontrol og evaluering Modig og handlekraftig Tager ansvar og handler ud fra, hvad der bedst for organisationen og dens mål Fokus på forretningen skaber resultater for organisationen og forstår strategi og mål God selvindsigt forstår egne mønstre og kan udvikle dem Evaluerer egen præstation ser præstation ift. organisationens behov God til samarbejde skaber resultater med andre og kan håndtere konflikter Åben for udvikling følger med udviklingen, så man også har de rette kompetencer i fremtiden Kilde Kristensen, s. 60

18 Typiske redskaber til at håndtere det moderne arbejde Balance mellem krav og ressourcer Opgaver tilpasses ressourcer og færdigheder At det man laver, giver mening og man er god til det (kan blive bedre) Sammenhæng og tydeligt formål med opgaven Forudsigelighed i arbejdet Afklaring af opgave, rolle og kompetence Mulighed for jobudvikling Anerkendelse Indflydelse og selvbestemmelse i eget arbejde Godt samarbejde med mulighed for støtte, opbakning og feedback Et arbejdsmiljø, hvor man taler om både gode og vanskelige sider af arbejdet, herunder samarbejdet Kend dig selv, din motivation, kompetencer og grænser.

19 Håndteringsstrategier for chefen Hold fokus på, at en af hovedopgaverne er at planlægge og prioritere opgavevaretagelsen Sikre, at formål, ambitionsniveau og andre forventninger er aftalt i alle større opgaver Følg op med omprioriteringer, når der pålægges nye større opgaver Vær åben for at diskutere arbejdsbelastning og opgaveprioritering Vær opmærksom på, at opbakning, feedback og anerkendelse har væsentlig betydning for at undgå stress og udvikling af medarbejdere Hold øje med medarbejdernes stressadfærd Vær opmærksom på din egen adfærd og gå foran med at udvikle dine håndteringsstrategier Vær opmærksom på de følgevirkninger, chefers stressadfærd kan have for medarbejdere.

20 Hvor skal dit eget fokus være fremover? Hvordan husker du at: - Have styr på dine hovedopgaver? - Forventningsafstemme med dine interessenter på proces og resultat? - Holde fokus på din produktive balance? - Hvad skal du øve dig i fremover?

21 Hvordan undgår du, at udfordringerne ved selvledelse udelukkende bliver dit eget problem?

22 Det kollegiale fællesskab er vigtigt socialt og fagligt Styrkelse og prioritering af det kollegiale fællesskab Fælles tid skal anvendes til konstruktive formål Find en eller flere kollegaer, der kan være sparringspartnere i det daglige Vær åben om problemer med det psykiske arbejdsmiljø Vær åben om egne faglige problemer Lyt seriøst når kollegaer beretter om deres Gå ind i diskussion og dialog Konstruktive samarbejdsmodeller team, mentor, coaching Opmærksom på åbne og lukkede grupper Alle har et ansvar for at sige til - medarbejdere såvel som ledere

23 Husk: Vejen til helvede er brolagt med gode intentioner Samuel Johnson, ( ) Tak for i aften og kom godt hjem!