It-sundhedstjek. IMT-konklusion og opfølgningsaktiviteter. IMT-konklusioner marts 2013
|
|
- Lucas Hansen
- 5 år siden
- Visninger:
Transkript
1 It-sundhedstjek IMT-konklusion og opfølgningsaktiviteter IMT-konklusioner marts 2013 Side 1 IMT-konklusioner på it-sundhedstjek, marts 2013
2 1. Indledende bemærkninger En tidligere version af dette notat med forslag til IMT konklusioner og opfølgende aktiviteter, har været forelagt porteføljerådene i IMT governance strukturen til drøftelse primo Et fællestræk for tilbagemeldingerne fra rådene var, at man ønskede mere fokus og ressourcer til gennemførelse af Deloittes anbefalinger, idet de forventes at afhjælpe de mange IT problemer i dagligdagen, der opleves på hospitalerne. Der blev også givet udtryk for væsentlige mangler i IMTs kommunikation. IMT opfordres til at erkende de udfordringer der er på spil, for at få den kliniske hverdag til at fungere og ikke nedtoner de store problemer. Forbedring af ydelserne fra Servicedesk og support er prioriteret som absolut højeste prioritet blandt rådene, der har drøftet afrapporteringen. Resultatet af disse tilbagemeldinger er indarbejdet i denne version af IMT konklusionen. IMT konklusionerne skal læses sammen med enten hele Deloitte afrapporteringen eller ekstraktet af IT-sundhedstjek rapporten. Det er valgt, at lade Deloitte slutrapporten fremstå som selvstændig afrapportering fra Deloitte, for at respektere deres arbejde som uvildig dataindsamler i IT-sundhedstjek projektet. IMT har konstateret at Deloittes afrapporteringen kan være svær at forstå, udover top-10 listerne. En indgangsvinkel til en lettere forståelse af de mange tabeller er, at disse på forskellig vis blot viser problemkategoriseringer. Disse kategoriseringer skal alle lede frem til, at afdække de bagvedliggende årsager med henblik på løsning. Den samlede afrapportering er omfattende og ønsker man kun hovedpointerne er der lavet et kommunikativt ekstrakt, der udgøres af 3 afsnit fra hovedrapporten: baggrund, resume og oplistning af forslag til spin-off projekter. Samlet set er IMT opmærksom på, at de rapporterede observationer på de afholdte workshops, er påvirkelige af aktuelle driftshændelser og deltagersammensætning. IMT konkluderer dog at It-sundhedstjekkets resultat meget godt gengiver situationen på hospitalerne. Dette bl.a. underbygget med sammenfaldende observationer på top-10 på tværs af hospitaler og efterprøvning af robusthed ved forskellige pain-værdiopgørelser. Side 2 IMT-konklusioner på it-sundhedstjek, marts 2013
3 2. Konklusion på Itsundhedstjek It-sundhedstjek projektet har givet en god dialog med udvalgte brugere og direktioner på regionens hospitaler og virksomheder. De indmeldte observationer og den efterfølgende bearbejdning udgør værdigfuld viden for IMT ifht. prioritering af aktiviteter og projekter, i de kommende år. Med projektets brug af en ensartet observations registreringsmetode, giver afrapporteringen mulighed for både refleksioner over robustheden af itsystemer i systemporteføljen og deres implementering, samt mulighed for at differentiere den fremadrettede indsats ifht. det enkelte hospital eller virksomhed. I de to følgende delafsnit er hhv. IMT s konklusion og Deloittes anbefalinger sammenfattet. 2.1 IMT-konklusioner IMT drager følgende konklusioner med udgangspunkt i Deloittes slutrapportering: En konklusion er at driftshandlingsplanens projekter forventes at løse ca. 10 % af den samlede pain-værdi. De 10 % syner ikke af meget, men er fortsat den væsentligste forudsætning for at der kan opnås en stabil drift af regionens systemportefølje. Væsentligheden er bekræftet på It-sundhedstjekkets afrapporteringsmøder på flere hospitaler. Hvor følgende er sagt vigtigst er at IMT sørger for en stabil drift - det går forud for den viste prioritering af observationer på top-10 listen. En konklusion er at IMT har fokus på de rigtige igangværende projekter (fx RIS/PACS, ESA, Driftshandlingsplan, IT-sundhedsplatform), der kan afhjælpe hovedparten (55 %) af de indmeldte problemer. Dog må det også konstateres at tidshorisonten for flere af disse projekter er lang (fx en Itsundhedsplatform i 2016). En konklusion er at der er behov for at afhjælpe problemer / eksisterende uhensigtsmæssigheder i perioden frem til en ny It-sundhedsplatform. IMT har til dette formål givet forslag til afhjælpende aktiviteter og projekter, der er beskrevet i hovedafsnit 3 af dette notat. En udfordring er som altid, at disse kræver ressourcer i form af økonomi og udførende personer og dette under hensyntagen til de rammer der allerede er lagt for aktiviteter i 2013 og de efterfølgende år. En væsentlig faktor i vurderingen af afhjælpende aktiviteter er at der ikke anbefales væsentlige investeringer i eksisterende systemer, der skal udskiftes af IT-sundhedsplatformen. Dette fordi udvikling, implementering og gevinstrealisering ikke vil kunne nå at blive gennemført indenfor den 2-3 årig periode der er til rådighed. Side 3 IMT-konklusioner på it-sundhedstjek, marts 2013
4 Ifht. Deloittes anbefalinger til IMT fokusområder, så er IMT allerede opmærksom på disse og der er initiativer i gang omkring IMTs processer, der skal sikre en professionalisering med øget intern leverancekapacitet, opfølgningsmulighed og kommunikation. For IMT er det væsentligt at fremhæve at It-sundhedstjekket ikke havde til formål at tilbyde en supplerende Servicedesk og dermed forsøge at afdække alle IT-problemer i regionen og finde nu og her afhjælpninger, men mere at finde tendenser på tværs af hospitaler og virksomheder. De indmeldte observationer og bearbejdningen bruges til, at give viden omkring fremadrettet prioritering af aktiviteter. Det betyder også, at det ikke er kritisk at 30 % af den samlede pain-værdi på observationerne fortsat analyseres af IMT, ved projektets ophør. Dette fordi flere af problemstillingerne er komplekse og der skal afsøges flere løsningsmuligheder med henblik på en vurdering af, hvad der giver mest værdi. Bearbejdningen foregå videre i regi af koordinerende systemadministratorer, teknikere og systemansvarlige i IMT. 2.1 Deloittes anbefalinger til særlige fokusområder for IMT Deloitte har som en del af afrapporteringen givet anbefalinger til særlige fokusområder for IMT: Kommunikation med virksomhederne herunder transparens Styring og eksekvering af mindre projekter og større driftsændringer Styrkelse af problem- og incident-processerne Virksomhedernes forventninger til håndtering af observationerne fra Itsundhedstjekket Task force for afhjælpning af mindre problemer Den uddybende forklaring fra Deloitte er gengivet nedenstående: Kommunikation med virksomhederne herunder transparens. Alle virksomheder har udtrykt et markant behov for klar og målrettet kommunikation fra IMT både i forhold til den enkelte brugers specifikke problemer / sager og i forhold til direktioner og ledelser vedrørende projekter, tidsplaner, indsatsområder, samt fremdrift på it-området. IMT har forud for opstart af It-sundhedstjekket haft fokus på målrettet kommunikation med virksomhederne bl.a. ved at etablere indsatsområder som etablering af den nye fælles servicedesk, samt etablering af ny driftsrapportering og nye driftsmålinger. Sundhedstjekket understreger behovet for og betydningen af de nævnte initiativer men samtidig også behovet for yderligere at styrke indsatsen. Et helt centralt fokusområde, i forhold til at kunne kommunikere klart, er, at skabe overblik over og rapportere på de problemstillinger og prioriteter virksomhederne har i relation til de aktiviteter som IMT gennemfører, dette på såvel overordnet som detaljeret niveau. Styring og eksekvering af mindre projekter og større driftsændringer. Itsundhedstjekket har koblet en større andel af observationerne til eksisterende store projekter i IMT med et flerårigt sigte (fx Ny Sundhedsplatform, Driftshandlingsplanen, ESA, Brugerstyring og RIS/PACS). Det vil naturligvis være centralt, at IMT vedligeholder, udbygger og optimerer Side 4 IMT-konklusioner på it-sundhedstjek, marts 2013
5 kompetencer og processer vedrørende program- og projektstyring i forhold til løbende at kunne levere store projekter. Cirka 40 procent af den identificerede pain-værdi er dog fordelt på mange mindre sager. Mange af de mindre sager vil formelt skulle håndteres som mindre projekter eller changes i driftsregi. Det bliver derfor centralt for IMT, også at have processer og redskaber, der er afpasset styring og eksekvering af mindre/små projekter og changes, som løbende må forventes at opstå. Håndteringen af en stor portefølje af mindre projekter og changes vil bl.a. fordre etablering af overblik over mange aktiviteter samt evnen og kapaciteten til hurtigt at prioritere og gennemføre mange mindre opgaver (til forskel for gennemførelse af store strategiske programmer). Styrkelse af problem- og incident-processerne. Analyserne har bl.a. vist, at ca. 30 % af den samlede identificerede pain-værdi forventes adresseret helt eller delvist via de almindelige driftsprocesser i IMT. Analysearbejdet har dog samtidig vist, at der er store variationer i måden og struktureringsniveauet hvormed driftsinitiativer håndteres, herunder hvilke processer og værktøjer der anvendes. Dette gør det selvsagt svært at foretage tværgående styring og opfølgning på problems og incidents samt kommunikere klart og struktureret omkring dem. Dette indikerer, at der er et behov for at styrke de centrale it-driftsprocesser omkring håndteringen af problems og incidents herunder sikre, at processerne anvendes ensartet på tværs af hele driftsorganisationen. Virksomhedernes forventninger til håndtering af observationerne fra Itsundhedstjekket. It-sundhedstjekkets kortlægning af problemer samt kobling til projekter har helt naturligt skabt en forventning på regionens virksomheder i forhold til løsning af problemerne herunder til de tidspunkter, der er angivet i nærværende afrapportering. Det er derfor væsentligt for virksomhedernes oplevelse af IMT herunder troværdigheden af IMTs kommunikation, at projekterne gennemføres som beskrevet i nærværende afrapportering herunder i overensstemmelse med indikeret indhold og tidsplan. Task force for afhjælpning af mindre problemer. I forlængelse af ovenstående forslag herunder forventningerne hos virksomhederne samt mængden af mindre problemer, kan det overvejes at etablere en task force med det formål at løse eller afhjælpe en delmængden af den pukkel af relativt små sager, som it-sundhedstjekket har identificeret. Med tanke for de udfordringer, der er blevet identificeret omkring manglende transparens, graden af uformelle og uensartede driftsprocesser samt afklaringsgraden for årsager, bør det prioriteres, at task forcen anvender IMTs dokumenterede driftsprocesser og dokumenterer sit arbejde på en sådan måde, at a) der for IMTs kunder kan demonstreres en sammenhæng mellem de oplevede problemer og de enkelt initiativer task forcen iværksætter samt b) sikres en struktureret erfaringsopsamling internt i IMT. Dette bør også indbefatte en struktureret opsamling og dokumentation af årsager til de problemer, som task forcen løser. Side 5 IMT-konklusioner på it-sundhedstjek, marts 2013
6 3. Opfølgningsinitiativer IMT har i forslagene til spin-off aktiviteter af It-sundhedstjekket haft fokus på, hvad der kan afhjælpe brugernes problemer med de mulige tilgængelige ressourcer ifht., at respektere de allerede lagte planer for IT-handlingsplan og driftshandlingsplan Efter drøftelsen af afrapporteringen i porteføljerådene, har der specielt været fokus på hvordan der kan opnås bedre servicedesk support til hospitaler, virksomheder og stabe. Yderligere analyse og andre aktiviteter har været i gang på dette område fra januar Der bliver etableret selvstændige aktiviteter og kommunikationsinitiativer på dette område ifht. brugerne. Ligeledes arbejder IMT med sine processer, herunder problem-, sags- /(incident) processerne samt styring & eksekvering af mindre projekter og større driftsændringer. Dette er en kontinuerlig proces som der foretages opfølgninger på internt i IMT, men ikke kommunikeres specifikt ifht. hospitalerne. Information om aktiviteter og fremskridt i disse aktiviteter kan dog gives via Hospital og Virksomhedskoordinatorerne. Opfølgningsinitiativer der skal afhjælpe pain på den korte bane, kan dermed defineres som 9 spin-off aktiviteter. Plus en tiende der adresserer Deloittes anbefalinger. Disse 9+1 spin-off aktiviteter er nedenstående opliste i ikke prioriteret rækkefølge. Dvs. nummeret er kun til reference. For flere af spin-off aktiviteterne har det været muligt, at placere delaktiviteter i flere projekter, der er under opstart eller forlænges. Jf. den følgende tabel: Nr. Navn Beskrivelse af spin-off-projekt Aktivitet under opstart el. forlængede IMT-projekter i System log-out og screen-save Log-out og screen-saver bliver sat til op mod time, evt. som et forsøg indtil at ESA løsningen er fuldt udbredt. Beslutning om ny log-out tid tages af KD i sammenhæng med belysning af økonomiske konsekvenser. Der er udarbejdet en sag til KD og UD omkring tiden for system log-out, som forventes forelagt i maj Bedre servicedesk support Højest prioritet Forbedringer som del af Én IMT Servicedesk af supportoplevelsen og af de værktøjer der i den forbindelse anvendes. Aktiviteterne på servicdesk-området fortsætter i 2013 Side 6 IMT-konklusioner på it-sundhedstjek, marts 2013
7 3 Måling af data-flow Initiativ for probe-tjek for GS til Labka/EPM3 samt initiativ for opsamling og udstilling af data. Nye aktiviteter 4 Udbredelse af OPUSfunktionalitet og processer på tværs af virksomheder En arbejdsgruppe nedsættes for at undersøge tilgængelig funktionalitet i OPUS Arbejdsplads og tilbyde dette til hospitalerne. Nye aktiviteter der skal ses sammen med H-EPJ. Ambitionsniveauet kan skaleres ifht. Tilgængelige ressourcer. 5 Review af Citrix Evalueringen af Citrix som del af Driftshandlingsplanen Der udarbejdes en samlet plan for Citrix og de andre platforme. Som en del af driftshandlingsplan 2013 fastlægges de klientplatforme der skal benyttes i regionen og udfasningsomkostninger af eksisterende, fx Citrix 6 Målrettet realtids information om driftssituation til brugerne Bedre udmelding om ændringer i driftssituationen gennem Notify (skærm pop-ups). Systemet er etableret der foretages dog fortsat optimeringer 7 Tilgængelig statistik på driftssituationen Udarbejdelse af månedlig statistik på driftssituationen til virksomhedsledelser og brugere. Målinger foretages ultimo 2012, men mangler at blive vist i en ny drift statusrapport 8 EPM PDA initiativ Udarbejdelse af en række handlinger for EPM PDA er. Ny aktivitet der har sammenhæng til den mobilitetsstrategi der udarbejdes i IMT regi for Modificering og reimplementering af VIP Der initialiseres en proces for modificering og reimplementering af VIP. Ny aktivitet der kræver afklaring med KPUK 10 Opfølgning på Deloitte anbefalinger Kommunikation med virksomhederne herunder transparens Styring og eksekvering af mindre projekter og større driftsændringer Styrkelse af problem- og incidentprocesserne Virksomhedernes forventninger til håndtering af observationerne fra Arbejdet gennemføres som en kontinuerlig optimering af interne IMT processer. Side 7 IMT-konklusioner på it-sundhedstjek, marts 2013
8 It-sundhedstjekket Task force for afhjælpning af mindre problemer IMT er i gang med, at placere ansvaret for de enkelte spin-off aktiviteter i IMT organisationen. Endelig opgaveplacering sker i den nye IMT organisation i løbet af april og maj måned. Dermed er der også mulighed for, at udarbejde en samlet plan for leverancer og milepæle omkring spin-off aktiviteterne således, at hospitaler og virksomheder løbende kan følge forbedringerne. Spin-off projekterne og de højst prioriterede observationer vil i 2013 blive brugt i hospitals koordinatorernes dialog med hospitalerne. Dette med henblik på opfølgning og orientering om de aktivitetsmilepæle der afhjælper problemerne IMT har allokeret en person til koordinering af opfølgningsaktiviteterne i 2013, og på driftshandlingsplansbudgettet er der allokeret 1,5 mio. kr. til aktiviteter med afledt økonomi. Dvs. løsning af spin-off aktiviteterne vil blive prioriteret, men under hensyntagen til andre højest prioriterede opgaver og tilgængelig økonomi. Skulle situationen opstå, at der kan allokeres flere ressourcer og økonomi til spin-off aktiviteterne, vil der kunne sikres en hurtigere fremdrift og dermed hurtigere afhjælpning af observeret pain i it-sundhedstjekket. Specielt vurderes det, at øget fokus på reimplementerings aktiviteter af OPUS og H-EPJ vil kunne give tips og tricks til, at lettere arbejdsdagen for klinikerne. Reimplementerings aktiviteter omkring H-EPJ har været drøftet i sammenhæng med IT-handlingsplanen for 2012, men er udskudt pga. et stort ressourcetræk i IMT og på hospitalerne. For at sikre processen, har IMT i første omgang samlet de mulige ikke implementerede funktioner som er tilgængelig for det enkelte hospital. Denne oversigt vil blive præsenteret for direktionerne ultimo april/primo maj (opfølgning: jf. spin-off aktivitet 4 i forudgående tabel). Opfølgning på spin-off aktiviteterne sker via HVK erne og på REGI. Opdateret information gives ca. hver anden måned, startende i juni Side 8 IMT-konklusioner på it-sundhedstjek, marts 2013
It-sundhedstjek. Ekstrakt af afrapportering fra det kundevendte It-sundhedstjek
It-sundhedstjek Ekstrakt af afrapportering fra det kundevendte It-sundhedstjek Dette ekstrakt gengiver kapitlerne: baggrund, resume og spin-off projekter fra den samlede afrapportering. Den samlede rapportering
Læs mereMeddelelser - Ansøgning om lånedispensation til refinansiering af afdrag 2013
Forretningsudvalgets møde den 7. maj 2013 Bilag til meddelelser Meddelelse nr. 1 Meddelelse nr. 2 Meddelelse nr. 8 Meddelelse nr. 9 Meddelelse nr. 10 Meddelelse nr. 13 Meddelelse nr. 15 Meddelelse nr.
Læs mereBILAG TIL IT-SUNDHEDSTJEK: HØJEST PRIORITEREDE OBSERVATIONER FOR HOSPITALER &VIRKSOMHEDERNE
BILAG TIL IT-SUNDHEDSTJEK: HØJEST PRIORITEREDE OBSERVATIONER FOR HOSPITALER &VIRKSOMHEDERNE 1 Amager og Hvidovre Hospitaler Top 10 nr 1 362 Web1000 går ned BBH/FRH og HVH/AMH RIS/PACS 668 Primo 2014 2
Læs mereForbedringspolitik. Strategi
Forbedringspolitik Strategi 1 2 Indhold Forord... 3 Formål... 5 Vi vil forandre for at forbedre... 6 Forbedringer tager udgangspunkt i patientforløb og resultatet for patienten... 7 Medarbejder og brugerinvolvering...
Læs mereNotat. Til Styregruppen for Kvalitet. Projektbeskrivelse
Notat Til Styregruppen for Kvalitet Projektbeskrivelse - Implementering af kliniske retningslinjer på diagnoser i den vederlagsfrie ordning: Pilottest af implementeringsmetoder 1. Baggrund Som det fremgår
Læs mereS A G S N O T A T 20. AUGUST 2013
K Ø B E N H A V N S U N I V E R S I T ET HSU S A G S N O T A T 20. AUGUST 2013 Vedr.: Status for større indsatser på it-området, august 2013 KONCERN-IT Sagsbehandler: Thomas Arnbak-Hartzberg, Souschef,
Læs mereKORT OM PROJEKTPORTEFØLJESTYRING. Af Jacob Kragh-Hansen, Execution Consulting Group
KORT OM PROJEKTPORTEFØLJESTYRING Af Jacob Kragh-Hansen, Execution Consulting Group KORT OM PROJEKTPORTEFØLJESTYRING INDHOLD 1 PROJEKTPORTEFØLJESTYRING 2 TYPISKE UDFORDRINGER 3 RATIONALE & GEVINSTER 4 ANBEFALET
Læs mereProcedurer for styring af softwarearkitektur og koordinering af udvikling
LEVERANCE 2.3 Procedurer for styring af softwarearkitektur og koordinering af udvikling Procedurerne vil omfatte: Planlægning af udfasning af gamle versioner af OpenTele Planlægning af modning af kode
Læs mereBaggrund D. 6. december 2016 blev ØU senest forelagt den kvartalsvise status for de tre såkaldte gates for store aktuelle systemimplementeringer:
KØBENHAVNS KOMMUNE Økonomiforvaltningen Koncernservice NOTAT Til Økonomiudvalget (ØU) Gates afrapportering kvartalsvis status på store systemimplementeringer pr. april 2017 Baggrund D. 6. december 2016
Læs mereBorger & Arbejdsmarked ønsker med denne projektbeskrivelse at sætte indsatsen for at nedbringe sygefraværet på dagsordenen i 2013.
Vi knækker kurven! projekt om fravær i Borger & Arbejdsmarked 2013 Indledning Borger & Arbejdsmarked ønsker med denne projektbeskrivelse at sætte indsatsen for at nedbringe sygefraværet på dagsordenen
Læs mereRedegørelse for forløb vedr. driftsforstyrrelser på Region Hovedstadens røntgensystem RIS/PACS
Redegørelse for forløb vedr. driftsforstyrrelser på Region Hovedstadens røntgensystem RIS/PACS Regionsrådet blev fredag den 29. april 2016 orienteret om driftsforstyrrelser på Region Hovedstadens system
Læs mereNy version af MedComs standard for genoptræningsplaner - fra DGOP til G-GOP Sundhedsfagligt indhold Teknisk del XML facitliste
Fra DGOP til G-GOP Processen for ny version af kommunikationsstandard for genoptræningsplaner Dette notat beskriver processerne for at gennemføre implementeringen af ny version kommunikationsstandard for
Læs mereEvaluering af de boligsociale helhedsplaner
Evaluering af de boligsociale helhedsplaner I Københavns Kommune 2010 Kvarterudvikling, Center for Bydesign Teknik- og Miljøforvaltningen 2011 2 Boligsociale helhedsplaner i Københavns Kommune Københavns
Læs mereOrganisatorisk forankring af forløbsprogrammer
NOTAT Organisatorisk forankring af forløbsprogrammer Dette notat beskriver en model for den fremtidige organisatoriske forankring af forløbsprogrammerne i regionen. Der er i dag ikke en ensartet organisering
Læs mereBeskrivelse af nødprocedurer for Hjemmepleje-hospitalsmeddelelser
Indhold Beskrivelse af nødprocedurer for Hjemmepleje-hospitalsmeddelelser... 1 2. Hospitalerne... 1 Nedtid opdages... 1 Information og formidling... 2 Oppetid igen... 2 Arbejdsgange... 2 3. Kommuner...
Læs mereSkanderborg Kommune er godt tilfreds med resultatet af rapporten.
DASSOS Att.: Karsten Binderup Kabi@viborg.dk Dato: 24. september 2015 Sagsnr.: 11/72176 Kortlægning og analyse af botilbuddet Landsbyen Sølund med hensyn til nuværende forretningsmodel, borgerprofil og
Læs merePartneraftale. Formålet med partnerskabsaftalen vil derfor være at skabe en it-governancemodel der kan:
Partneraftale Randers Kommune og KMD indgår nærværende partneraftale der, gennem et tæt samarbejde om optimal anvendelse af IT-løsninger, skal bidrage til at effektivisere kommunens ressourceudnyttelse.
Læs mereTillæg til projektbeskrivelse for Effektmåling af kommunernes
Tillæg til projektbeskrivelse for Effektmåling af kommunernes kontrolindsats Baggrund Som en del af økonomiaftalen for 2016 blev det mellem KL og regeringen aftalt, at kommunerne fremadrettet skulle opgøre
Læs mereDen politiske styregruppes repræsentanter fra Morsø Kommune er 2 politiske repræsentanter
Krav 6. Hvordan parterne følger op på aftalen. Der er indgået følgende aftaler om organisering af opfølgningen af sundhedsaftalerne. Målsætningen er en sammenhængende opgavefordeling mellem de involverede
Læs mereUdkast til kommissorium for formulering af Ejendomsstrategi i Syddjurs Kommune 2. halvår 2018
Udkast til kommissorium for formulering af Ejendomsstrategi i Syddjurs Kommune 2. halvår 2018 Indledning og baggrund Der er politisk truffet beslutning om et nyt fælles ejendomscenter i Syddjurs Kommune
Læs mereKravspecifikation. Mobilitetsplaner for kommuner i hovedstadsregionen
Region Hovedstaden Kontraktbilag 1 Kravspecifikation Mobilitetsplaner for kommuner i hovedstadsregionen Region Hovedstaden udbud af mobilitetsplaner i hovedstadsregionen kravspecifikation version 1 - juli
Læs mereIndstilling. Evaluering af Fælles Service 2015 og fremadrettet. Magistraten. Dato 22. juni 2015
Indstilling Til Magistraten Dato 22. juni 2015 Evaluering af Fælles Service 2015 og fremadrettet 1. Resume I henhold til indstillingen Evaluering af Fælles Service 2015, vedtaget af Magistraten den 9.
Læs mereAnvendelse af matchmodellen - analyse af foreløbige erfaringer
Anvendelse af matchmodellen - analyse af foreløbige erfaringer Analysens konklusioner og mulige veje frem Deloitte Consulting Fredericia, 23. november 2011 Indhold Baggrund og formål Tematisk analyse af
Læs mereHandleplan for opfølgning på BRUS på plejehjem
KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen Center for Analyse, HR og Kvalitet Marts 2019 Handleplan for opfølgning på BRUS på plejehjem Baggrund Denne handleplan følger op på resultaterne af
Læs mereIt-systemportefølje: Vejledning til review og rådgivning ved Statens Itråd
It-systemportefølje: Vejledning til review og rådgivning ved Statens Itråd Marts 2019 Vejledning til review og rådgivning ved Statens It-råd, Digitaliseringsstyrelsen version: 1.0 Indhold 1. Indledning...
Læs mereGuide til en god trivselsundersøgelse
Guide til en god trivselsundersøgelse - Guiden er bygget op over faserne: Før: Forberedelse af undersøgelsen (fase 1) Under: Gennemførelse af undersøgelsen (fase 2) Efter: Opfølgning (fase 3) Udarbejdet
Læs mereDen politiske styregruppes repræsentanter fra Kommunen er Orla Kastrup Kristensen og Gert
Krav 3. Hvordan parterne følger op på aftalen Der er indgået følgende aftaler om organisering af opfølgningen af sundhedsaftalerne. Målsætningen er en sammenhængende opgavefordeling mellem de involverede
Læs mereEn midlertidig organisation der etableres for at levere en eller flere leverancer til opnåelse af forandringsevne
Sammenfattende definitioner Definition og beskrivelse Vision En portefølje er en samling af projekter/mer, som vurderes samlet med henblik på at optimere sammensætning og prioritering af strategiske indsatser
Læs mereVision og sigtepunkter for arbejdet i LBR i Frederikssund Kommune
Vision og sigtepunkter for arbejdet i LBR i Frederikssund Kommune Opsamling på LBR-seminar den 6. september 2010 mploy a/s www.mploy.dk Gothersgade 103, 3. sal 1123 København K Tlf: 32979787 Email: mploy@mploy.dk
Læs mereCura og FSIII support, uddannelse og ledelse
Cura og FSIII support, uddannelse og ledelse For at få gevinster ud af CURA og FSIII for borgere og medarbejdere, skal supporten og uddannelsen af slutbrugerne fungerer effektivt. Det kræver ledernes involvering.
Læs mereGuide til en god trivselsundersøgelse
Guide til en god trivselsundersøgelse Udarbejdet af Arbejdsmiljø København November 2016 Indhold Indledning... 2 Trivselsundersøgelsen... 3 Før: Forberedelse af undersøgelsen (fase 1)... 5 Sørg for at
Læs mere1. Styrings- og beslutningsmodel (del af digitaliseringsstrategi)
Notat Afdeling/enhed Oprettelsesdato Ledelsessekretariatet 04-jun-2014 Udarbejdet af MTV Journalnummer Dokumentnavn 446432.Governance.docx Dokumentnummer 1. Styrings- og beslutningsmodel (del af digitaliseringsstrategi)
Læs mereVEJLEDNING TIL OPFØLGNING, EVALUERING OG AFRAPPORTERING PÅ MÅLAFTALE - KOORDINATOR
VEJLEDNING TIL OPFØLGNING, EVALUERING OG AFRAPPORTERING PÅ MÅLAFTALE - KOORDINATOR Guldborgsund Kommune Økonomi og It, Styringsenheden 10. februar 2017 1 INDHOLDSFORTEGNELSE 1 INDLEDNING 2 FORARBEJDE TIL
Læs mereREFERAT KVALITETSSTYRINGSUDVALG. 27. april 2012, Kl. 08:00. Henrik Boesens kontor - Ledelsens gennemgang
REFERAT KVALITETSSTYRINGSUDVALG, Kl. 08:00 Henrik Boesens kontor - Ledelsens gennemgang Medlemmer Henrik Boesen Jacob Preil Andersen Katrine Yde Thomsen Fraværende Side 183 Indholdsfortegnelse 120. Gennemgang
Læs mereMålbillede for sammenhængende systemlandskab i signalprogrammet. 19. juni 2018
Målbillede for sammenhængende systemlandskab i signalprogrammet 19. juni 2018 1 Effekt Introduktion Opstilling af målbillede Målbilledet for sammenhængende systemlandskab af styringen i Signalprogrammet
Læs mereIndsatsområde 1. Projektledelse og porteføljestyring
Indsatsområde 1. Projektledelse og porteføljestyring Sikre fremdrift og optimal udnyttelse af de afsatte ressourcer i arbejdet i ekvis samt udvikle kompetencer og viden i sekretariatet. Fokus på projektledelse
Læs merePartneraftale. Formålet med partnerskabsaftalen vil derfor være at skabe en it-governancemodel der kan:
Partneraftale Randers Kommune og KMD har pr. 15.01.07 indgået nærværende partneraftale der, gennem et tæt samarbejde om optimal anvendelse af IT- løsninger, skal bidrage til at effektivisere kommunens
Læs merePolitisk dokument uden resume. 21 Status for it-projekter. Indstilling: Administrationen indstiller,
Politisk dokument uden resume Sagsnummer Bestyrelsen 30. april Peter Jensby Lange 21 Status for it-projekter Indstilling: Administrationen indstiller, at bestyrelsen tager orienteringen status for it-projekter
Læs merePiloten har løbet fra primo oktober 2013 frem til medio januar 2014, hvor der blev lavet en erfaringsopsamling.
Notat Erfaringsopsamling i forbindelse med pilot afprøvning af elektronisk kommunikation ved ambulatoriebesøg Efter implementeringen af elektronisk kommunikation for de lange forløb, er der kommet et stigende
Læs mereUddannelsesberetning
Uddannelsesberetning Formål og beskrivelse af anvendelse Formål Uddannelsesberetningen er et formaliseret værktøj til opfølgning på Syddansk Universitets kvalitetspolitik. Uddannelsesberetningen bidrager
Læs mereAt Sikre en samlet og koordineret styring af porteføljen af sundheds-it på tværs af sektorer.
Kommissorium for It-porteføljestyregruppe. Baggrund Digitalisering og Sundheds-it går i højere grad på tværs af sektorer og stiller i højere grad krav til samarbejdet på tværs. I sundhedsaftalen er det
Læs mereVejledning til ansøgning om deltagelse i et længerevarende Task Force forløb. Ansøgningsfrist d. 23. oktober 2015 kl. 12
Ministeriet for Børn, Ligestilling, Integration og Sociale Forhold Socialstyrelsen Den Permanente Task Force på området udsatte børn og unge Vejledning til ansøgning om deltagelse i et længerevarende Task
Læs mereOPGAVEUDVALG FOR DIGITALISERING OG TEKNOLOGI
OPGAVEUDVALG FOR DIGITALISERING OG TEKNOLOGI VIDEN PEJLEMÆRKER POLITISK MODEL Indholdsfortegnelse 1. Hvorfor opgaveudvalg for digitalisering og teknologi side 3 2. Digitalisering i DIS-modellen (digitalisering,
Læs mereVejledning til ansøgning om deltagelse i et længerevarende Task Force forløb. Ansøgningsfrist d. 18. maj 2015 kl. 12
Ministeriet for Børn, Ligestilling, Integration og Sociale Forhold Socialstyrelsen Den Permanente Task Force på området udsatte børn og unge Vejledning til ansøgning om deltagelse i et længerevarende Task
Læs mereMed klinikerne i førersædet nye perspektiver på e-sundhedsudvikling i Region Hovedstaden
Med klinikerne i førersædet nye perspektiver på e-sundhedsudvikling i E-sundhedsobservatoriet 9. oktober 2019 Steen Werner Hansen, vicedirektør og fungerende direktør på Herlev og Gentofte Hospital Pia
Læs mereInformationsfoldere. Kontrakt- og leverandørstyringsværktøj. April 2018
Informationsfoldere Kontrakt- og leverandørstyringsværktøj April 2018 KONTRAKTBIBLIOTEK 2 Kontrakt- og leverandørstyringsværktøj Kontor eller styrelse 1 Kontor eller styrelse 2 Kontor eller styrelse 3
Læs mereHandlingsplan 2013-2015
Handlingsplan 2013-2015 Denne handlingsplan folder temaerne i Arbejdsmiljørådets strategi ud samt beskriver andre aktiviteter, som rådet iværksætter. Handlingsplanen er inddelt i de temaer, som fremgår
Læs mereMÅNEDSRAPPORT FRA ITS. A A U I t S e r v i c e s
MÅNEDSRAPPORT FRA ITS A A U I t S e r v i c e s Juni & juli 2018 7 MÅNEDSRAPPORT FRA ITS Denne rapport dækker over tal fra ugerne 23-31. It Services leverede stabile resultater i juni og juli. ITS har
Læs mereLEDELSESGRUNDLAG JUNI UDKAST - DEL 1
LEDELSESGRUNDLAG JUNI 2016-1. UDKAST - DEL 1 1 VÆRDIERNE Guldborgsund Kommunes kerneopgave fremgår af planstrategien og udvalgsstrategierne: Vi skal styrke borgernes muligheder for at mestre egen tilværelse,
Læs mereOverblik over aftale for Ældre og Handicap
Overblik over aftale for Ældre og Handicap 1. Beskriv kort processen for formulering af målene i aftalen Aftalen for 2015 er blevet evalueret i LMU med henblik på at afklare, hvilke mål, det ville være
Læs mereGuide til en god trivselsundersøgelse
arbejdsmiljø københavn Guide til en god trivselsundersøgelse Indhold Indledning... 2 Trivselsundersøgelsen... 3 Før: Forberedelse af undersøgelsen (fase 1)... 4 Sørg for at forankre arbejdet med trivselsundersøgelsen...
Læs mereDagsorden til møde i styregruppen for Program for digital almen praksis
Sundheds- og Ældreministeriet Enhed: SUNDOK Sagsbeh.: DEPSSBO Koordineret med: Sagsnr.: 1706920 Dok. nr.: 546717 Dato: 20-02-2018 Dagsorden til møde i styregruppen for Program for digital almen praksis
Læs mereAftalestyringskoncept for Syddjurs Kommune
1 of 6 26-11-2015 Sagsnummer.: 14/37310 Aftalestyringskoncept for Syddjurs Kommune Indledning Dialogbaseret aftalestyring er et af de centrale styringsværktøjer i Syddjurs Kommune, der er baseret på dialog
Læs mereSundheds it under sundhedsaftalen
Sundheds it under sundhedsaftalen Et sammenhængende og borger nært sundhedsvæsen forudsætter hurtig præcis kommunikation mellem de forskellige aktører. Målsætningen i sundhedsaftalen for 2008 2010 (Gl.
Læs mereLedelsestilsyn på børne- og ungeområdet
Ledelsestilsyn på børne- og ungeområdet Rebild Kommune Opsamling Deloitte Consulting 4. november 2013 Indhold 1. Grundlag 2. Konklusioner 3. Anbefalinger 4. Øvrige perspektiver - 2 - 1. Grundlaget Ledelsestilsyn
Læs mereBoks 1: Overordnede mål for tilsynet med de sociale institutioner
Boks 1: Overordnede mål for tilsynet med de sociale institutioner Tilsynet skal gennemføres efter en model, der giver et ensartet, systematisk og veldokumenteret grundlag for vurderinger, så politikerne
Læs mereDagsorden til møde i styregruppen for Program for digital almen praksis
Sundheds- og Ældreministeriet Enhed: SUNDOK Sagsbeh.: DEPSSBO Koordineret med: Sagsnr.: 1706179 Dok. nr.: 595566 Dato: 23-04-2018 Dagsorden til møde i styregruppen for Program for digital almen praksis
Læs mereStyregruppeformænd i SKAT Kort & godt (plastkort)
Håndbogen for Styregruppeformænd i SKAT Kort & godt (plastkort) 80% af alle projekter, hvor der er uigennemskuelighed fejler Lange projekter er mere risikofyldte end korte Transparente projekter har oftere
Læs mereRSI statusrapport for pejlemærke MedCom standarder fuldt udbredt i regionernes sygehus MedCom standarder fuldt udbredt i regionernes sygehuse
1: Projektbasis 1.1: Projektidentifikation Projekt id Projekt titel 3.6 MedCom standarder MedCom standarder fuldt udbredt i regionernes sygehuse Version 1.0 Dato 24111/Lars Hulbæk-Ib Johansen-Dorthe Skou
Læs mereAnalyse af økonomistyringsniveauet i Københavns Kommune - supplement
Analyse af økonomistyringsniveauet i Københavns Kommune - supplement Indledning Deloitte Revisionsaktieselskab har som led i forberedelsen af den kommende revision for 2009 gennemført en interviewbaseret
Læs mereErfaringsopsamling i forbindelse med pilot afprøvning af elektronisk kommunikation ved ambulatoriebesøg
Notat Erfaringsopsamling i forbindelse med pilot afprøvning af elektronisk kommunikation ved ambulatoriebesøg Efter implementeringen af elektronisk kommunikation for de lange forløb, er der kommet et stigende
Læs mereKommissorium for klinisk koordinationsgruppe indenfor Hjerterehabilitering
21.03.2018 Kommissorium for klinisk koordinationsgruppe indenfor Hjerterehabilitering Titel Kommissorium for klinisk koordinationsgruppe Hjerterehabilitering Dato og version D. 21. marts 2018 version 1.2
Læs mereSTRATEGI FOR DANMARKS DOMSTOLE
STRATEGI FOR DANMARKS DOMSTOLE 2019-2022 INDHOLD Domstolenes rolle og opgaver 3 Strategiens baggrund 4 Den strategiske ramme 6 Værdier 8 De fire overordnede mål 9 De strategiske temaers indhold 12 2 DOMSTOLENES
Læs mereSundhedsaftalen Porteføljestyringsværktøj
Sundhedsaftalen 2015-2018 Porteføljestyringsværktøj Følgegruppen for forebyggelse Arbejdsgruppen: Arbejdet med udvikling af Nye rammer for nye rammer for kronisk kronisk sygdom sygdom og udviklingen af
Læs mereTil: Centerledelseskredsen. Frigøre mere tid til patienterne Rigshospitalets Effektiviseringsstrategi 2012-2014. 1. Indledning
Til: Centerledelseskredsen Direktionen Afsnit 5222 Blegdamsvej 9 2100 København Ø Telefon 35 45 55 66 Fax 35 45 65 28 Mail torben.stentoft@rh.regionh.dk Ref.: TS Frigøre mere tid til patienterne Rigshospitalets
Læs merePorteføljestyringsværktøj, Følgegruppen for Genoptræning og Rehabilitering. maj 2019
Porteføljestyringsværktøj, Følgegruppen for Genoptræning og Rehabilitering maj 2019 Farvekoder: Grøn = indsatsen forløber planmæssigt Gul = indsatsen kræver opmærksomhed i følgegruppen/afventer afklaringer
Læs merePlanlægning er en god idé
Planlægning er en god idé TÆLL3R OGSÅ! Kom godt i gang med at arbejde med det psykiske arbejdsmiljø i butikken Læs mere på www.detdumærker.dk større indsats / Dialogmetoden og Gode råd undervejs BAR Handel
Læs mereArtikel trykt i ERP. Gengivelse af denne artikel eller dele heraf er ikke tilladt ifølge dansk lov om ophavsret.
ERP Artikel trykt i ERP. Gengivelse af denne artikel eller dele heraf er ikke tilladt ifølge dansk lov om ophavsret. Børsen Ledelseshåndbøger er Danmarks største og stærkeste videns- og udviklingsklub.
Læs mereMålbillede for kontraktstyring. Juni 2018
Målbillede for kontraktstyring Juni 2018 1 Introduktion Opstilling af målbillede Målbilledet for kontraktstyringen i Signalprogrammet (SP) definerer de overordnede strategiske mål for kontraktstyring,
Læs mereHandlingsorienteret tilstandsanalyse
Præsentation Handlingsorienteret tilstandsanalyse Hospitalsafdelingers strategiske, ledelsesmæssige, organisatoriske og driftsmæssige situation og muligheder Hvor er mulighederne for effektfulde resultater
Læs mereEvaluering af Satspuljeprojektet Børne-familiesagkyndige til støtte for børn i familier med alkoholproblemer
Sundhedsstyrelsen Evaluering af Satspuljeprojektet Børne-familiesagkyndige til støtte for børn i familier med alkoholproblemer Konklusion og anbefalinger September 2009 Sundhedsstyrelsen Evaluering af
Læs mereIkast-Brande Kommune Vision for digitalisering og velfærdsteknologi
Ikast-Brande Kommune Vision for digitalisering og velfærdsteknologi 2016-2020 Godkendt af byrådet den 13.03.2017 Indhold Indledning... 3 Vision... 3 Strategiske fokuspunkter Digital kultur, kompetence
Læs mereDirektionens årsplan
Direktionens årsplan 2019 Indhold Indledning 3 Fortælling, vision og pejlemærker 3 Fokusområder i Direktionens årsplan 2019 4 Mål for 2019 med central forankring 7 Mål for 2019 for institutioner og afdelinger
Læs mereOpsamling på Socialudvalgets besøgsrunde i myndighedscentre, hjemmeplejen og Bernstorffsgade
KØBENHAVNS KOMMUNE Socialforvaltningen Center for tværgående kontorer 20-03-2013 Opsamling på Socialudvalgets besøgsrunde i myndighedscentre, hjemmeplejen og Bernstorffsgade Dette notat opridser emner
Læs mereDagsorden til møde i styregruppen for udbredelse af digitale forløbsplaner den 10. april 2018
Sundheds- og Ældreministeriet Enhed: SUNDOK Sagsbeh.: DEPSSBO Koordineret med: Sagsnr.: 1802054 Dok. nr.: 580916 Dato: 05-04-2018 Dagsorden til møde i styregruppen for udbredelse af digitale forløbsplaner
Læs mereRigsrevisionens strategi
Rigsrevisionens strategi 2018-2020 Januar 2018 INDHOLDSFORTEGNELSE Rigsrevisors forord 1 Strategien et overblik 2 Værdi 3 Mission, løfter og indsatser 4 Resultatkrav 9 RIGSREVISORS FORORD 1 Rigsrevisors
Læs mereI Udviklingsstrategien i Rammeaftale 2016 har KKR Hovedstaden og Region Hovedstaden udvalgt følgende særlige tema, som skal behandles i 2016:
K O M M I S S O R I U M F O R U D A R B E J D E L S E A F M Å L S Æ T N I N G E R F O R D E T T V Æ R G Å E N D E S P E C I A L I S E R E D E S O C I A L O M R Å D E I H O V E D S T A D S R E G I O N E
Læs mereKL ønsker at anmode om tilbud på konsulentbistand til projekt om standardisering af opsætning og behandling af digitale underretninger i kommunerne.
Annoncering af opgave vedr. konsulentb i- stand til standardiseret opsætning og b e- handling af digitale underretninger (adviser) i kommunerne. KL ønsker at anmode om tilbud på konsulentbistand til projekt
Læs mereOverblik over opgaver - organisation og styring
Sagsnr.: 2014/0004936 Dato: 23. juni 2014 Titel: Overblik over opgaver - organisation og styring Sagsbehandler: Pia Lægaard Andersen, Direktionskonsulent 1. Indledning Dette notat har til formål at skabe
Læs mereVi vil tættere på naturen! Vi vil være nysgerrige og lærende! Fordi vi kan mere i fællesskaber
NOTAT Allerød Rådhus Bjarkesvej 2 3450 Allerød kommunen@alleroed.dk alleroed.dk Morten Knudsen 5. januar 2019 Allerød Kommunes politiske styringsmodel Visionen er det helt overordnede pejlemærke for kommunens
Læs mereProjektbeskrivelse. 3.4 Bedre brug af åbne data. 1. Baggrund og formål
Projektbeskrivelse 3.4 Bedre brug af åbne data 1. Baggrund og formål 1.1 Baggrund Den offentlige sektor skaber hver dag store mængder af data om fx trafik, parkering, forurening, kultur og demografi. Der
Læs mereNotat til Statsrevisorerne om beretning om hospitalernes brug af personaleresurser. September 2015
Notat til Statsrevisorerne om beretning om hospitalernes brug af personaleresurser September 2015 18, STK. 4-NOTAT TIL STATSREVISORERNE 1 Vedrører: Statsrevisorernes beretning nr. 10/2014 om hospitalernes
Læs mere2.4 Initiativbeskrivelse
KL Danske Regioner Økonomi- og Indenrigsministeriet Social- og Integrationsministeriet Ministeriet for Sundhed og Forebyggelse Finansministeriet 2.4 Initiativbeskrivelse Fuldt digitaliseret kommunikation
Læs mereDer afholdes tre møder i perioden maj-juni 2016, hvorefter arbejdsgruppen afleverer sin afrapportering.
Arbejdsgruppe vedr. risikovurdering af borgere i botilbud. I de senere år har der været arbejdsmiljømæssige udfordringer på socialpsykiatriske bosteder i Danmark. Med baggrund i disse sager er der et stigende
Læs mereFælles regionale principper for. systematisk læring af patientklager
Fælles regionale principper for systematisk læring af patientklager Fælles regionale principper for systematisk læring af patientklager Læring af patientklager handler om at lytte, agere og forbedre. Formålet
Læs mereKommissorium for udvikling af pakkeforløb
NOTAT Kommissorium for udvikling af pakkeforløb Introduktion Gode helhedsorienterede borgerforløb Ligesom mange andre kommuner ser Frederikssund Kommune et potentiale i at udvikle bedre tværgående velfærdsløsninger,
Læs mereOptimering af Service Desken i morgen. pluk de lavthængende frugter
Optimering af Service Desken i morgen pluk de lavthængende frugter Claus Bay Eriksen April 2013 Hvad er god Servicedeskledelse i 2013 ->? Giver relevant information om, hvad der foregår Opsøger selv information
Læs mereVÆRKTØJ 5 SKABELON TIL IMPLEMENTERINGSPLAN
VÆRKTØJ 5 SKABELON TIL IMPLEMENTERINGSPLAN 1. Formål Denne skabelon til en implementeringsplan kan anvendes som en støtte, når I skal arbejde med at udvikle og implementere en ny og fælles indsats målrettet
Læs mereHolbæk Kommune. Digitaliseringsstrategi Version 1.0
Holbæk Kommune Digitaliseringsstrategi 2011-2015 Version 1.0 Indhold 1. Baggrund og resume... 3 2. Forretningsmæssige målsætninger... 5 3. Vision, pejlemærker, principper og målsætninger... 5 3.1 Vision...
Læs mereSelvforvaltningsaftale for 2014/15 mellem Kalbyrisskolen og Børne- og skoleudvalget
Selvforvaltningsaftale for 2014/15 mellem Kalbyrisskolen og Børne- og skoleudvalget Kalbyrisskolen Side 1 1. Indledning Denne selvforvaltningsaftale er indgået mellem: Kalbyrisskolen og Børne- og skoleudvalget
Læs mereOversigt over udviklingsmål i aftalen for Børn- og Ungeområdet
Oversigt over udviklingsmål i aftalen for Børn- og Ungeområdet Processen for formulering af udviklingsmål (Hvordan er processen foregået, hvem har været inddraget mv.?) Chefteamet i Fagsekretariatet Børn
Læs mereBrugertilfredshed i Københavns Ejendomme. Sagsnr
KØBENHAVNS KOMMUNE Kultur- og Fritidsforvaltningen Københavns Ejendomme NOTAT Brugertilfredshed i Københavns Ejendomme Som en del af Københavns Ejendommes kundestrategi gennemføres jævnligt tilfredshedsundersøgelser
Læs mereAudit beskrivelser for PL
3-4-1 V01 3-4-1 V02 3-4-1 V03 3-4-1 V04 3-4-1 V05 Er der etableret et system til regelmæssig kontrol af processerne? Punktet er opfyldt, hvis der er en synlig regelmæssig måling for processen med acceptgrænser.
Læs mereKoncept for systemforvaltning af den fælles open source kode, herunder procedure for opfølgning på software-versioner af OpenTele
LEVERANCE 2.1 Koncept for systemforvaltning af den fælles open source kode, herunder procedure for opfølgning på software-versioner af OpenTele Konceptet beskriver, hvordan koden forvaltes, og hvordan
Læs mereOffentlig Økonomistyring
Offentlig Økonomistyring Artikel trykt i Offentlig Økonomistyring. Gengivelse af denne artikel eller dele heraf er ikke tilladt ifølge dansk lov om ophavsret. Børsen Ledelseshåndbøger er Danmarks største
Læs mereIntroduktion til måltidsbarometeret
Introduktion til måltidsbarometeret Et redskab til vurdering af kvaliteten af måltidssituationer for ældre borgere og med anbefalinger til forbedringer.. Introduktion til måltidsbarometeret Et redskab
Læs merePERSONALE RETNINGSLINJER FOR APV APV
PERSONALE RETNINGSLINJER FOR APV APV 1.0 Ledelsen skal lægge rammerne Det er ledelsens ansvar at der gennemføres en lovpligtig APV. Ledelsen skal med MED-udvalget, sikkerhedsgruppen og medarbejderne afklare
Læs mereLedelsesgrundlag Center for Akut- og Opsøgende Indsatser
Ledelsesgrundlag Center for Akut- og Opsøgende Indsatser 14 Hvorfor et ledelsesgrundlag? Center for Akut- og Opsøgende Indsatser består af flere forskellige afdelinger, som opererer under forskellige paragraffer
Læs mereBilag 5: Cover til håndtering af aktuelle emner fra GD2 s risikolog.
MBBL 27. august 2013 Bilag 5: Cover til håndtering af aktuelle emner fra GD2 s risikolog. GD2/Adresseprogrammet identificerer løbende en række risici, som har tværgående betydning for delprogrammets projekter.
Læs mereHandleplan for 2014/2015 Center Familie og Handicap, Rebild Kommune
Handleplan for 2014/2015 Center Familie og Handicap, Rebild Kommune Indsatser Formål Resultatmål frem til 31. december 2014 Ledelsesinformation Der er etableret en fast kadence for og udvikling af skemaer,
Læs mere