Holmstrupgård Retningslinje for Ledelse Virksomhedsplan 2015 2016 Februar 2015
Indholdsfortegnelse Holmstrupgårds virksomhedsplan...1 Mission...1 Vision...1 Fundamentet, der baner vejen for visionen...2 Strategi for Holmstrupgård 2015-2016...7 Strategiske fokusområder 2015-2016...8 Skærpe den miljøterapeutiske profil...8 Kompetenceudvikling...8 En stærk organisation forenkling og tydelighed...9 Et grønt Holmstrupgård...9 En skarpere profil udadtil...10 Introduktion til virksomhedsplanen...10 Drøftelse og justering af virksomhedsplanen...10 Værdier...10 Faglighed...11 Trivsel...11 Udvikling...11 Værdiarbejdet...11 Retningsgivende dokument vedrørende standard 2.3 Ledelse...12
Holmstrupgårds virksomhedsplan Holmstrupgårds virksomhedsplan er styringsgrundlag for ledelse og medarbejdere og er rammen for det daglige arbejde på hele institutionen. Holmstrupgårds virksomhedsplan vil fortsat være under udvikling og forandring. Virksomhedsplanen udgøres af mission, vision, værdier og strategi. Holmstrupgårds virksomhedsplan tager udgangspunkt i Region Midtjyllands Ledelses- og Styringsgrundlag. Mission Holmstrupgårds opgave er at hjælpe og støtte unge med psykiske lidelser med at tilegne sig sociale og personlige forudsætninger, så de får mulighed for at skabe sig et godt og meningsfuldt liv. Vision Holmstrupgård vil være førende aktør i Danmark, som det bedste og mest effektive behandlingsmiljø inden for ungdomspsykiatri. Vi vil inden for de kommende 5-7 år betragtes som en landsdækkende døgninstitution (primært Jylland og Fyn) og gennem innovative behandlingskoncepter være til stede i en lang række kommuner landet over. Vores vision er, at vi gennem udvikling af nye effektive behandlingsmetoder, samt dokumentation af viden kan påvirke mulighederne for, at alle unge med psykiske lidelser kan skabe sig et sundt og meningsfuldt liv så tæt på det, der definerer og kendetegner et normalt liv. Vi ønsker, at de ressourcer, som unge med psykiske lidelser er i besiddelse af, udnyttes og bruges til gavn for dem selv og samfundet. Vi mener, at unge med psykiske lidelser udgør en ressource, som samfundet alt for sjældent får tilstrækkeligt gavn af, og som modsvarer de potentialer, de er i besiddelse af. Holmstrupgård vil derfor altid have de unges behov som førsteprioritet og arbejde for visionen om at støtte alle unge med psykiske lidelser til at få et så normalt liv som muligt. Det sker, når vi: 1
skaber landets bedste og mest effektive behandlingsmiljø på Holmstrupgård har fokus på, at unge med psykiske lidelser får en uddannelse eller beskæftigelse, der matcher deres evner og ressourcer udvikler en grøn profil på Holmstrupgård, hvor de unges livsvilkår gennem sund kost og motion er i fokus specialiserer os som videns- og kompetencecenter inden for ungdomspsykiatrisk behandling, og fra den position rådgiver institutioner, kommuner og private i forbindelse med opbygning af faglig, pædagogisk eller organisatorisk kapacitet i indsatsen for unge med psykiatriske lidelser går foran i udviklingen af samarbejdsformer og partnerskaber, der understøtter anvendelse af vores viden, til gavn for de unge. Holmstrupgård skal være foregangsinstitution på det grønne område og udvikle en udvikle en samlet grøn profil. Den skal konsekvent understøtte kost og motionstiltag og samtidig signalere, at vi også tager et mere generelt samfundsansvar på miljøområdet. Holmstrupgård har ambitionen om at gøre det vanskelige muligt på en bæredygtig måde i alle forhold og med afsæt i ønsket om at skabe den bedst mulige fremtid for unge med psykiatriske lidelser. Fundamentet, der baner vejen for visionen Fundamentet repræsenterer Holmstrupgårds værdier og de kendetegn, vi ønsker, skal karakterisere Holmstrupgårds måde at løse opgaverne på i relation til de unge, til medarbejdere, til samarbejdspartnere og til miljøet. Fundamentet er de hovedbyggesten, som vi har valgt skal bære realiseringen af visionen. Fundamentet repræsenterer således de hovedkarakteristika som skal kendetegne vores aktiviteter og organisatoriske adfærd i årene fremover. 2
Holmstrupgårds værdier Holmstrupgårds værdier; Faglighed, Trivsel og Udvikling beskriver de grundlæggende værdier, som vi ønsker at være kendt på og fremme i forbindelse med opgaveløsning og samarbejdet. Værdierne spiller sammen med regionens tre værdier Dialog, Dygtighed og Dristighed. Værdierne er et vigtigt styringsredskab såvel udadtil som indadtil i organisationen. Indholdet og vedligeholdelse af værdierne er vedlagt som bilag 1. til Virksomhedsplanen. Miljøterapi Miljøterapi på et psykodynamisk grundlag er en helt central forudsætning for udviklingen af alle behandlingstilbud og aktiviteter rettet mod de unge. Ingen ny behandlingsform eller aktivitet rettet mod de unge kan igangsættes, inden den er kvalitetssikret i.f.t. den miljøterapi, der er beskrevet på Holmstrupgård. Dokumentation Som videns- og kompetencecenter skal vi kunne dokumentere vores behandlingsformer og aktiviteter. Dokumentation hjælper os selv til at blive dygtigere. Det er derfor afgørende, at ingen behandlingsformer eller aktiviteter igangsættes, uden at der ligger en klar og operationel plan for dokumentation. Kvalitet Alt, hvad vi foretager os og igangsætter af nye aktiviteter, skal være præget af kvalitet. Fra behandling til ledelse og samarbejde er det en væsentlig opgave for alle at have øje for, at opgaveløsningen er præget af kvalitet, i henhold til den eksisterende eller til lejligheden beskrevet standard. 3
Forældre Forældrene skal ses som en ressource, der inddrages i den unges behandling, hvor det giver mening og medvirker til at forbedre den unges livsvilkår. Det betyder bl.a., at der skal laves samarbejdsaftaler med forældre i.f.m. de unges indskrivning, der sætter rammer og retning for forældreinddragelse. Igennem forældreråd, pårørendemøder m.v. skal vi opbygge en konstruktiv dialog m.h.p. på at inddrage forældrenes input til at kvalificere og udvikle vores tilbud og aktiviteter. Inddragelse af interessenter og samarbejdspartnere Holmstrupgård er bevidst om, at de nærmeste samarbejdspartnere oftest er i stand til at kvalificere vores idéer og planer. Vi er afhængige af at have et både godt og konstruktivt forhold til vore samarbejdspartnere, og har således brug for deres input til kvalificering af vores aktiviteter. Derfor vil ingen behandlingsformer eller aktiviteter blive igangsat, uden at der er foretaget en konkret vurdering af behov for at inddrage samarbejdspartnere. Kost og motion På Holmstrupgård ses kost og motion som centrale elementer i at skabe den bedst mulige hverdag for de unge, mens de er på institutionen og efter. Vi skal have fokus på at forbedre de unges livsvilkår gennem sund kost, motion og trivsel, fordi personer med psykiske lidelser har kortere levetid end resten af befolkningen (ca. 15-20 år). Vi vil arbejde målrettet på, at integrere kost og motion i alle aspekter af livet på Holmstrupgård med henblik på at skabe helhed, motivation og bedst mulige vilkår for udvikling i en vanskelig livssituation. Sundhedspolitikken er et væsentligt element i Holmstrupgårds grønne profil. 4
Grøn profil Holmstrupgårds aktiviteter skal både i drift og behandling være præget af en ansvarlig holdning til miljøet i alle forhold, og i stadig højere grad se de muligheder, der findes til at integrere miljø- og naturhensyn med sundhed og aktiviteter for de unge. Sundhedspolitikken er et væsentligt element i Holmstrupgårds grønne profil. Vi skal, som tidligere nævnt under Kost og Motion, have fokus på at forbedre de unges livsvilkår gennem sund kost, motion og trivsel. Vi vil arbejde for at mængden af økologi og hjemmeproduktion øges i kosten, og at en samlet sund madkultur (sammenhæng mellem produktion indkøb tilberedning) bliver en naturlig del af de unges kompetenceopbygning. Vi skal være en institution, der nysgerrigt forfølger mulighederne i teknologier og metoder, der kan bidrage til en reduktion af Holmstrupgårds miljøbelastning i alle forhold. Forsøgsprojekter og konceptualisering Forandringer er et vilkår for Holmstrupgård. Nogle opstår af udefrakommende hændelser, men i årene fremover vil forandringer i høj grad være båret af Holmstrupgårds ambitioner om at gøre mere for flere unge i hele landet. Holmstrupgårds vej til stadigt flere unge går gennem at udvikle og afprøve idéer i nærområderne for de unge enten i samarbejde med kommuner eller andre aktører. Holmstrupgård vil tilstræbe at igangsætte ét nyt (forsøgs)projekt hvert år med potentiale for konceptualisering og dermed videre udbredelse. Ambitionen om at udbrede brugbare behandlingsmetoder kræver, at vi er i stand til at konceptualisere de positive resultater af vore forsøgsprojekter. Konceptualisering sikrer, at andre aktører kan anvende Holmstrupgårds metoder uden en vedvarende tilstedeværelse af Holmstrupgårds medarbejdere. Holmstrupgårds medarbejdere vil således få en række mere specifikke opgaver i relation til dimensionering, igangsætning, træning, sparring og rådgivning. 5
Forandringer og Rammesætning af aktiviteter Forandringer skal ske under trygge vilkår og i et passende tempo, og det er derfor afgørende, at vi i vores daglige virke konsekvent tænker rammer, organisering og roller for at skabe den nødvendige organisatoriske stabilitet i forandringerne. En sådan stabilitet er forudsætningen for, at medarbejderne på den ene side ikke belastes unødigt, og på den anden side har lyst til at bevæge sig i ukendt land. Ingen nye aktiviteter igangsættes, uden at de organisatoriske og ledelsesmæssige implikationer er gennemgået og synliggjort. Der sikres afgrænsning af opgaver, klare roller og relevante referenceforhold. Ledelsesmæssig årvågenhed sikrer konkret støtte og fastholder overblikket til gavn for helheden. Økonomisk ansvarlighed En sund og effektiv økonomi er forudsætningen for at kunne udvikle kvalificeret viden, en udvikling af den pædagogiske platform og relevante aktiviteter til gavn for unge med psykiske lidelser. En ansvarlig økonomi er ligeledes forudsætningen for, at vi kan skabe relevante og gode vilkår for medarbejdernes opgaveløsning og kompetenceopbygning. Derfor er det afgørende, at alle aktiviteter og opgaver løbende underkastes en økonomisk vurdering med henblik på at undersøge, om vi kan gøre tingene mere enkelt, eller om vi kan gøre mere gavn for de unge ved at omfordele ressourcerne. Ingen aktivitet igangsættes uden en vurdering af den samlede effekt på økonomi og organisationens (de unges) samlede udbytte af initiativet. Enhver krone unødigt brugt tages fra de unges muligheder for at få hjælp til at skabe et så normalt liv som muligt. 6
Strategi for Holmstrupgård 2015-2016 Overordnet fortsætter vi opbygningen af to stærke spor i Holmstrupgårds organisation, nemlig Døgn og Eksterne ydelser. Alle vore aktiviteter skal have legitimitet i relation til vores overordnede mission om at hjælpe og støtte unge med psykiske lidelser. Holmstrupgårds udvikling vil derfor i de kommende år fortsat være præget af en udbygning af eksterne projekter og rådgivnings-aktiviteter, der i stadig stigende grad vil supplere vores døgntilbud. Det betyder samtidigt, at vi skal være åbne over for de muligheder, der tilbyder sig og være parate til at indgå i nye udviklings- og samarbejdskonstellationer. Kapacitetsopbygning omkring de to spor stiller vedvarende krav til organisationen om opbygning af kompetencer, og til at tænke i nye og anderledes baner, med henblik på fortsat at kunne udvikle relevante og nyttige tilbud - både internt på Holmstrupgård og i relation til vore eksterne samarbejdspartnere. Den helt afgørende strategiske udfordring for Holmstrupgård bliver at skabe vilkår, der sikrer, at vores kapacitetsopbygning og forandringsarbejde skabes på et fundament af organisatorisk stabilitet. Dette fundament skal sikre, at hverken medarbejdere eller de unge lider overlast i forandringerne. Holmstrupgård er kendt for at have et meget kvalificeret tilbud til unge med behov for døgnanbringelse. På Eksterne ydelser får vi stadig bedre kontakt med kunder og potentielle kunder og har allerede fået værdifulde erfaringer med de projekter og opgaver, der løses eksternt. Kapacitetsopbygningen skal i de kommende år koncentreres om følgende principper: Klar miljøterapeutiske profil - gøre behandlingsindsatsen mere homogen og kvalificeret Kompetenceudvikling - gøre os dygtigere og mere kompetente En stærk organisation skabe forenkling og tydelighed Et grønt Holmstrupgård En skarpere profil udad til Vi vil i de kommende år konsekvent søge at konvertere mindre værdiskabende omkostninger til mere værdiskabende omkostninger. Det betyder, at vi vil have fokus på aktiviteter og processer som ikke eller kun i mindre grad bidrager med værdi til udviklingen af den ønskede behandlingskultur. Vi vil inddæmme disse omkostninger og 7
i stedet anvende pengene til værdiskabende kapacitetsopbygning. Generelt vil et fokus på kapacitetsopbygning i de kommende år rette blikket mere indad end de foregående år. Dette betyder dog ikke, at vi skal nedprioritere vore markeds- og kunderettede aktiviteter. Vi skal i højere grad være gode til at bruge de erfaringer, vi allerede har, til at prioritere opgaverne, og koncentrere os om de markedsførings-aktiviteter, vi allerede ved, giver mest værdi. Strategiske fokusområder 2015-2016 Skærpe den miljøterapeutiske profil Holmstrupgårds miljøterapeutiske profil kan og skal ses som fundamentet for den udvikling, der finder sted både i Døgn og i Eksterne Ydelser. En klar miljøterapeutisk profil med beskrivelse af mulige strukturer og arbejdsmetoder (både i relation til behandling og møder etc.) relateret til både de unge og de ansatte, vil skabe en højere grad af homogenitet og genkendelighed i behandlingsarbejdet, end tilfældet er i dag. En højere grad af homogenitet vil lette samarbejdsmulighederne internt i afdelinger og på tværs af organisationen. Det vil samtidigt øge mulighederne for fleksibilitet på tværs. Det gælder for alle aktiviteter i Døgn, Dag og Eksterne Ydelser Det vil ligeledes bidrage til at rutinisere en del af de ret omfattende administrative opgaver i forhold til kommuner og andre myndigheder, og dermed frigøre ressourcer til andre mere værdiskabende formål. En skærpet miljøterapeutisk profil, skal være den væsentligste fælles referenceramme for Holmstrupgård i fremtiden. Kompetenceudvikling Holmstrupgårds virke bygger på vores evne til at udvikle og fastholde relevante kompetencer, der kan understøtte den miljøterapeutiske profil og dermed de behandlingstilbud vi tilbyder de unge. Vi har en intention om at være meget målrettede i at sikre en høj grad af homogenitet i behandlingsarbejdet, med afsæt i arbejdsmetoder og struktur. De kommende år vil vi dedikere væsentlige midler til at udvikle medarbejdernes kompetencer til at understøtte Holmstrupgårds synlige miljøterapeutiske profil, og til at medvirke i et fortsat udviklingsarbejde. 8
En stærk organisation forenkling og tydelighed Vi skal blive bedre til at forstå vores organisatoriske processer som det, der skaber fundamentet for den enkeltes løsning af sin opgave. Det er væsentligt, at vi skaber synlighed og tydelighed om opgaver, organisering, forventninger og ansvar, men det er samtidig afgørende, at vi bliver skarpere til at tolke vore værdier ind i det samspil, der skal foregå i afdelingerne og mellem afdelingerne. Vi skal i de kommende år have fokus på forenkling på at gøre det nemmere for os selv. Der er rigtig meget, der fungerer godt i hverdagen, men det er samtidig tydeligt, at i en travl hverdag vil f.eks. processer, der går i stå, ineffektive møder, brandslukning, dobbeltarbejde, unyttige eller utydelige beslutningsgange, administrative procedurer uden mening, manglende forberedelse, manglende commitment osv., tage unødig energi fra behandlingsarbejde og kapacitetsopbygning. Vi skal gøre en systematisk indsats for at udvikle en kultur, der spotter ineffektive arbejdsgange. Vi skal være nysgerrige og innovative i vores søgen efter gode løsninger, som vi forstår og kan anvende, og som kan bidrage til at bruge energi og ressourcer på de rigtige ting. Vi ser forenkling og god organisering som en væsentlig kilde til et sundt arbejdsmiljø. Et grønt Holmstrupgård Holmstrupgård vil i de kommende år udvikle en grøn profil. Det retter sig mod en stigende integration af kost, motion og sundhed i Holmstrupgårds samlede aktiviteter. Vi vil i perioden realisere de mest oplagte potentialer omkring kost motion og sundhed, samtidig med at vi i perioden udvikler en plan for en samlet grøn profil byggende på elementer som: - energi - teknologi - bæredygtighed og re-cycling - kost - nyttiggørelse af naturen - motion Indsatsen vil blive indarbejdet i alle vore aktiviteter på Holmstrupgård og bygges op om en konkret faseplan, der udvikles i begyndelsen af 2015 og herefter implementeres. 9
En skarpere profil udadtil Holmstrupgård har brug for løbende at skærpe sin profil udadtil mod kunder og samarbejdspartnere. Vi vil i de kommende par år skabe en synergi mellem de interne udviklingstiltag og den eksterne profil, og derigennem gribe oplagte muligheder for at synliggøre og tydeliggøre de unikke kompetencer, som Holmstrupgård bygger på. Vi vil løbende udvikle vores markedsføringsaktiviteter byggende på allerede kendte tiltag. I relation til Eksterne Ydelser fortsætter vi med at udvikle nye projekter og behandlingsformer, der sætter unge med psykiatriske problemer i stand til at klare en hverdag uden døgnanbringelse. Vi vil skærpe vores evne til at konceptualisere vores metoder, således at de kan nyttiggøres af andre aktører, uden vores driftsmæssige involvering. Introduktion til virksomhedsplanen For nye medarbejdere afholdes der hvert halve år introduktionsmøder. På møderne præsenteres nye medarbejdere for institutionens historie, tilhørsforhold, opbygning og Virksomheds- og værdigrundlag gennemgås. Drøftelse og justering af virksomhedsplanen Holmstrupgårds ledelse er ansvarlig for, at virksomhedsplanen drøftes og revideres efter behov. LMU inddrages i udarbejdelsen af virksomhedsplanen. Som minimum skal Virksomhedsplanen behandles hvert andet år i lige år om efteråret. Ændringer i Virksomhedsplanen formidles på fællesmøder og personalemøder. Bilag 1 Værdier Holmstrupgårds værdier beskriver de grundlæggende kendetegn, som vi ønsker at fremme i dagligdagen i forbindelse med opgaveløsning og samarbejde. Tolkningen af værdierne er afgørende, idet de på én gang skal understøtte en effektiv vej til vores vision og samtidig skal sikre en fortsat udvikling af en sund arbejdsplads med et godt arbejdsmiljø. Værdierne spiller sammen med Regionens 3 værdier Dialog Dygtighed Dristighed. 10
Faglighed På Holmstrupgård ved vi, at vi skal være fagligt dygtige for at kunne løse den opgave, vi har påtaget os med at hjælpe unge med psykiatriske vanskeligheder. Vi er derfor bevidste om at dygtiggøre os, være meget professionelle og samtidig forholde os åbne, nysgerrige og kritiske til ny viden og erfaringer. Trivsel På Holmstrupgård ved vi, at trivsel er en forudsætning for et sundt og trygt miljø og en forudsætning for, at det enkelte individ tør og kan udvikle sig. Vi respekterer den enkelte med egne holdninger og meninger, og vi møder hinanden med tillid og åbenhed. Udvikling På Holmstrupgård tænker vi nyt og innovativt, fordi det fremmer udvikling og behandlingen af unge med psykiatriske vanskeligheder vi sætter handling bag idéerne. Værdiarbejde Holmstrupgårds 3 værdier Faglighed, Udvikling og Trivsel er et vigtigt styringsredskab i vores arbejde. Udadtil er værdierne med til at profilere os, og indadtil giver de fælles værdier fodslag og retning. Værdierne er konstant i spil fra ledelsesplan til den konkrete praksis i arbejdet med de unge. På Holmstrupgård er værdierne med i praksissituationer, såvel som i diskussioner og drøftelser på personalemøder, seminarer, ledelsesmøder og medarbejderudviklingssamtaler. Det betyder, at vi hele tiden er i dialog med hinanden om forståelse og udmøntning af værdierne. Vores værdier er ikke eviggyldige. Nye tider, nye vilkår og nye medarbejdere betyder, at vi med jævne mellemrum drøfter, om værdierne stemmer overens med vores virkelighed. En gang om året bliver værdiarbejdet sat på som tema på et ledelsesmøde. Efterfølgende sættes værdierne på dagsordenen på afdelingerne. Alle medarbejdere har fået udleveret Holmstrupgårds værdibog. Plakater med værdierne hænger rundt omkring på Holmstrupgård. 11
Retningsgivende dokument vedrørende standard 2.3 Ledelse Titel Retningslinje for Ledelse Formål med retningslinjen for Ledelse skal sikre At der er udarbejdet et virksomhedsplan og at dette er kendt af medarbejderne. At ledelsens indsats evalueres. At medarbejderne aktivt omsætter Holmstrupgårds værdier i konkret faglig praksis. Anvendelsesområde - Holmstrupgård Ledere og medarbejdere Holmstrupgård Ansvarlige for udførelsen Ledelsen er ansvarlig. Retningslinjen er udarbejdet af Ledelsen og ressourceperson Godkendt af Ledelsesgruppen og LMU Gældende fra 1. august 2011 Revideres Ved ændringer i virksomhedsplanen Ansvarlig for revision Leder og ressourceperson 12